天大18春《质量管理与质量保证》在线作业二满分答案

《质量管理与质量保证》在线作业二-0001

试卷总分:100 得分:100

一、单选题 (共 40 道试题,共 100 分)

1.戴明奖是哪一国家在质量管理方面的最高奖 ( )

A.美国

B.欧洲

C.日本

D.英国

正确答案:C

2.GB／T 19000?1一ISO 9000—1标准中规定质量体系的内容不包括（）。

A.第三方认定或注册？

B.合同情况，第一方和第二方之间

C.第二方认定或注册？

D.第一方认定或注册

正确答案:D

3.世界经济的增长已经由数量型增长转变为（）型增长。

A.质量

B.数量

C.产量

D.效益

正确答案:A

4.（）为进行某项活动或过程所规定的途径。

A.过程

B.程序

C.活动

D.计划

正确答案:B

5.全面质量管理的指导思想是（）

A.质量第一

B.安全第一

C.用户第一

D.质量第一、顾客至上

正确答案:D

6.管理的主要职能是()。