管理学计划PPT演示
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第三章 计划 《管理学基础》PPT课件
高了士气。 4）目标管理表现出良好的整体性。
2、目标管理的缺点 1）目标难以制定。 2）目标管理的哲学假设不一定都存在，这里不仅指群众而且也包括
领导。
16
1、计划编制的原则 1）统筹原则 2）重点原则 3）连锁原则 4）发展原则 5）经济原则
2、编制计划的程序 1）估量机会 2）确定目标 3）确定计划前提 4）发掘可行性方案 5）评估方案 6）选定方案 7）拟定政策 8）拟定引申计划 9）用预算使计划数字化
7
第二节 决策
一、决策的概念
决策是指人们为实现一定的目标，从多种可以相互替代的方案中，选 择一个合理方案的分析判断过程。从这一概念中，可以看出决策的四个基 本要点：
12
第三节 目标与目标管理
一、目标的概念
1、目标的概念
目标是人们预期活动的方向和要达到的结果。这里讲的“预期”，既 包括有一定“时期”的意思，如确定一年、十年的目标等；又包括期待、 期望的意思，即只规定未来活动的方向、要求而没有时间限制的“轨迹” 性目标。
2、目标的特征
1）目标的层次性
2）目标的网络性
1、决策必须有明确的目标。 2、决策必须有两个或两个以上可供选择的可行方案，如果只有一个 方案就不存在决策。 3、选择方案遵循的原则是“满意”或“合理”。 4、决策要通过科学的分析、评价进行选优。
8
二、决策的类型
1、按决策层次划分，可分成以下三种类型： 1）战略决策。 2）管理决策。 3）业务决策。
14
三 、目标管理的程序
目标管理的基本内容是动员全体职工参加制定目标并保证目标的 实现。
1、目标的制定 2、目标的实施 3、成果的评价
15
四、目标管理的优缺点
1、目标管理的优点： 1）目标管理是比较科学和有效的管理方法 2）目标管理有助于改进结构和职责分工。 3）目标管理启发了自觉，进一步调动了职工的主动、积极 性、提
2、目标管理的缺点 1）目标难以制定。 2）目标管理的哲学假设不一定都存在，这里不仅指群众而且也包括
领导。
16
1、计划编制的原则 1）统筹原则 2）重点原则 3）连锁原则 4）发展原则 5）经济原则
2、编制计划的程序 1）估量机会 2）确定目标 3）确定计划前提 4）发掘可行性方案 5）评估方案 6）选定方案 7）拟定政策 8）拟定引申计划 9）用预算使计划数字化
7
第二节 决策
一、决策的概念
决策是指人们为实现一定的目标，从多种可以相互替代的方案中，选 择一个合理方案的分析判断过程。从这一概念中，可以看出决策的四个基 本要点：
12
第三节 目标与目标管理
一、目标的概念
1、目标的概念
目标是人们预期活动的方向和要达到的结果。这里讲的“预期”，既 包括有一定“时期”的意思，如确定一年、十年的目标等；又包括期待、 期望的意思，即只规定未来活动的方向、要求而没有时间限制的“轨迹” 性目标。
2、目标的特征
1）目标的层次性
2）目标的网络性
1、决策必须有明确的目标。 2、决策必须有两个或两个以上可供选择的可行方案，如果只有一个 方案就不存在决策。 3、选择方案遵循的原则是“满意”或“合理”。 4、决策要通过科学的分析、评价进行选优。
8
二、决策的类型
1、按决策层次划分，可分成以下三种类型： 1）战略决策。 2）管理决策。 3）业务决策。
14
三 、目标管理的程序
目标管理的基本内容是动员全体职工参加制定目标并保证目标的 实现。
1、目标的制定 2、目标的实施 3、成果的评价
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四、目标管理的优缺点
1、目标管理的优点： 1）目标管理是比较科学和有效的管理方法 2）目标管理有助于改进结构和职责分工。 3）目标管理启发了自觉，进一步调动了职工的主动、积极 性、提
管理学计划讲义(PPT30张)
甘特图：考试复习计划
管理学原理
电子商务
大学英语
0 1 2 3
甘特图
计划
采购 执行
制造
装配
3.5 计划方法之六：网络计划技术
一、计划评审技术概述
1、概念
统筹规划、综合平衡、合理安排、有效利用
2、作用
起源于20世纪50年代末期的美国，我国从60 年代中期华罗庚和钱学森等学者对网络计划技术 进行了系统研究，称为“统筹法”。 特别适用于一次性的生产或工程项目，是项 目计划与控制的有效方法。
现代企业管 理
• • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
1、想要体面生活，又觉得打拼辛苦；想要健康身体，又无法坚持运动。人最失败的，莫过于对自己不负责任，连答应自己的事都办不到，又何必抱怨这个世界都和你作对？人生的道理很简单，你想要什么，就去付出足够的努力。 2、时间是最公平的，活一天就拥有24小时，差别只是珍惜。你若不相信努力和时光，时光一定第一个辜负你。有梦想就立刻行动，因为现在过的每一天，都是余生中最年轻的一天。 3、无论正在经历什么，都请不要轻言放弃，因为从来没有一种坚持会被辜负。谁的人生不是荆棘前行，生活从来不会一蹴而就，也不会永远安稳，只要努力，就能做独一无二平凡可贵的自己。 4、努力本就是年轻人应有的状态，是件充实且美好的事，可一旦有了表演的成分，就会显得廉价，努力，不该是为了朋友圈多获得几个赞，不该是每次长篇赘述后的自我感动，它是一件平凡而自然而然的事，最佳的努力不过是：但行好事，莫问前程。愿努力，成就更好的你！ 5、付出努力却没能实现的梦想，爱了很久却没能在一起的人，活得用力却平淡寂寞的青春，遗憾是每一次小的挫折，它磨去最初柔软的心智、让我们懂得累积时间的力量；那些孤独沉寂的时光，让我们学会守候内心的平和与坚定。那些脆弱的不完美，都会在努力和坚持下，改变模样。 6、人生中总会有一段艰难的路，需要自己独自走完，没人帮助，没人陪伴，不必畏惧，昂头走过去就是了，经历所有的挫折与磨难，你会发现，自己远比想象中要强大得多。多走弯路，才会找到捷径，经历也是人生，修炼一颗强大的内心，做更好的自己！ 7、“一定要成功”这种内在的推动力是我们生命中最神奇最有趣的东西。一个人要做成大事，绝不能缺少这种力量，因为这种力量能够驱动人不停地提高自己的能力。一个人只有先在心里肯定自己，相信自己，才能成就自己！ 8、人生的旅途中，最清晰的脚印，往往印在最泥泞的路上，所以，别畏惧暂时的困顿，即使无人鼓掌，也要全情投入，优雅坚持。真正改变命运的，并不是等来的机遇，而是我们的态度。 9、这世上没有所谓的天才，也没有不劳而获的回报，你所看到的每个光鲜人物，其背后都付出了令人震惊的努力。请相信，你的潜力还远远没有爆发出来，不要给自己的人生设限，你自以为的极限，只是别人的起点。写给渴望突破瓶颈、实现快速跨越的你。 10、生活中，有人给予帮助，那是幸运，没人给予帮助，那是命运。我们要学会在幸运青睐自己的时候学会感恩，在命运磨练自己的时候学会坚韧。这既是对自己的尊重，也是对自己的负责。 11、失败不可怕，可怕的是从来没有努力过，还怡然自得地安慰自己，连一点点的懊悔都被麻木所掩盖下去。不能怕，没什么比自己背叛自己更可怕。 12、跌倒了，一定要爬起来。不爬起来，别人会看不起你，你自己也会失去机会。在人前微笑，在人后落泪，可这是每个人都要学会的成长。 13、要相信，这个世界上永远能够依靠的只有你自己。所以，管别人怎么看，坚持自己的坚持，直到坚持不下去为止。 14、也许你想要的未来在别人眼里不值一提，也许你已经很努力了可还是有人不满意，也许你的理想离你的距离从来没有拉近过......但请你继续向前走，因为别人看不到你的努力，你却始终看得见自己。 15、所有的辉煌和伟大，一定伴随着挫折和跌倒；所有的风光背后，一定都是一串串揉和着泪水和汗水的脚印。 16、成功的反义词不是失败，而是从未行动。有一天你总会明白，遗憾比失败更让你难以面对。 17、没有一件事情可以一下子把你打垮，也不会有一件事情可以让你一步登天，慢慢走，慢慢看，生命是一个慢慢累积的过程。 18、努力也许不等于成功，可是那段追逐梦想的努力，会让你找到一个更好的自己，一个沉默努力充实安静的自己。 19、你相信梦想，梦想才会相信你。有一种落差是，你配不上自己的野心，也辜负了所受的苦难。 20、生活不会按你想要的方式进行，它会给你一段时间，让你孤独、迷茫又沉默忧郁。但如果靠这段时间跟自己独处，多看一本书，去做可以做的事，放下过去的人，等你度过低潮，那些独处的时光必定能照亮你的路，也是这些不堪陪你成熟。所以，现在没那么糟，看似生活对你的亏欠，其 实都是祝愿。
管理学计划PPT课件
避免随时随地安排工作，腾出更多的时间从事 “规划”与“监控”； 能充分调动下属的积极性； 有利于资源整合。
14
“设定目标”有什么好处？
——对于被管理者
清楚地知道自己要做什么； 避免只对上级负责，强调对目 标负责到底；
感到公平； 能体会到成就感。
15
ห้องสมุดไป่ตู้
滚动计划法
❖ 根据当前计划的执行状况和环境的变化 ，定期修订下一步计划并逐期向前滚动 的长期计划方法。
20
网络图的绘制
某工程含有8项作业，其顺序和作业时间如 下表所示，试画出网络图，找出关键路线。
作业
A B C D E F G H
紧后作业
B、C、D E F
F、G H H H --
作业时间（周）
2 3 4 5 6 3 5 2
21
课堂练习：网络图的绘制
某工程含有8项作业，其顺序和作业时间如 下表所示，试画出网络图，找出关键路线。
要开始的工作。 （5）虚工序是虚设的既不消耗资源，也不占用时间
，主要作用是为了正确表达各工序之间的相互关系 。 （6）工序时间：完成某项工序所需要的时间。
19
网络图的工序时间
工序时间的三时估计法：
m：在正常情况下完成工序的最可能时间 a：在顺利情况下完成工序的最乐观时间 b: 在不利情况下完成工序的最悲观时间
12
目标管理的过程
孔茨认为，目标管理是一个全面的管理系统， 它用系统的方法，使许多关键管理活动结合起来， 并且有意识地瞄准有效地和效率高地实现组织目 标和个人目标。
制定目标 明确组织结构和职责分工 执行目标 评价成果 实行奖惩 制定新目标并开始新的目标管理循环
13
“设定目标”有什么好处？
14
“设定目标”有什么好处？
——对于被管理者
清楚地知道自己要做什么； 避免只对上级负责，强调对目 标负责到底；
感到公平； 能体会到成就感。
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ห้องสมุดไป่ตู้
滚动计划法
❖ 根据当前计划的执行状况和环境的变化 ，定期修订下一步计划并逐期向前滚动 的长期计划方法。
20
网络图的绘制
某工程含有8项作业，其顺序和作业时间如 下表所示，试画出网络图，找出关键路线。
作业
A B C D E F G H
紧后作业
B、C、D E F
F、G H H H --
作业时间（周）
2 3 4 5 6 3 5 2
21
课堂练习：网络图的绘制
某工程含有8项作业，其顺序和作业时间如 下表所示，试画出网络图，找出关键路线。
要开始的工作。 （5）虚工序是虚设的既不消耗资源，也不占用时间
，主要作用是为了正确表达各工序之间的相互关系 。 （6）工序时间：完成某项工序所需要的时间。
19
网络图的工序时间
工序时间的三时估计法：
m：在正常情况下完成工序的最可能时间 a：在顺利情况下完成工序的最乐观时间 b: 在不利情况下完成工序的最悲观时间
12
目标管理的过程
孔茨认为，目标管理是一个全面的管理系统， 它用系统的方法，使许多关键管理活动结合起来， 并且有意识地瞄准有效地和效率高地实现组织目 标和个人目标。
制定目标 明确组织结构和职责分工 执行目标 评价成果 实行奖惩 制定新目标并开始新的目标管理循环
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“设定目标”有什么好处？
管理学之计划概述(PPT 43页)
• 1、目标管理运用系统论的思想，通过目标 体系进行管理。
• 2、目标管理是一种民主的、强调职工自我 管理的管理制度。
• 3、目标管理促使权利下放。
一、目标管理
5.目标管理的过程 制定目标
制定目标
执行目标
评价成果
实行奖惩
一、目标管理
6.目标管理的作用
优越性
（一） 1.能有效的提高管理的效率 2.能有助于企业组织机构的改革 3.能有效的激励职工完成企业目标 4.能实行有效的监督与控制，减少
导向变化原理
计划制定后，在执行 计划过程中，必要时 根据实际情况作必要 的检查和修订
互动话题
谈谈为什么你以前做的那么多计划不能实现
二、计划的编制程序
④预测 并有效地确 定计划重要前提条件
过去
③研究过去，从过去 现在
③研究过去 找出一些规律 ②认清现在
⑤拟订和选择 可行性行动方案
⑥制定主要计划
未来 ①确定目标
（二）战略的类型
1.竞争战略
（1）低成本战略，也称为成本领先战略。 （2）差异化战略 （3）目标集中战略，也称为专一化传略。
2.态势战略
（1）稳定战略。
二、战略管理的作用和过程
（一）战略管理的作用
1.使组织适应环境变化，立于不败之地。 2.它对整个组织的运行起导向作用，发挥组织的协同效应。 3.它是组织扬长避短，取得竞争优势。 4.它为组织成员确立奋斗目标，统一全体成员行动，有助于 调动全体人员的积极性、主动性和创造性，塑造良好的组 织文化和组织形象。
三、网络计划技术
产生
网络计划技术于1950年代 后期在美国产生和发展起来 的。这种方法包括各种以网 络为基础制定计划的方法， 如关键路径法、计划评审技 术、组合网络法等。
• 2、目标管理是一种民主的、强调职工自我 管理的管理制度。
• 3、目标管理促使权利下放。
一、目标管理
5.目标管理的过程 制定目标
制定目标
执行目标
评价成果
实行奖惩
一、目标管理
6.目标管理的作用
优越性
（一） 1.能有效的提高管理的效率 2.能有助于企业组织机构的改革 3.能有效的激励职工完成企业目标 4.能实行有效的监督与控制，减少
导向变化原理
计划制定后，在执行 计划过程中，必要时 根据实际情况作必要 的检查和修订
互动话题
谈谈为什么你以前做的那么多计划不能实现
二、计划的编制程序
④预测 并有效地确 定计划重要前提条件
过去
③研究过去，从过去 现在
③研究过去 找出一些规律 ②认清现在
⑤拟订和选择 可行性行动方案
⑥制定主要计划
未来 ①确定目标
（二）战略的类型
1.竞争战略
（1）低成本战略，也称为成本领先战略。 （2）差异化战略 （3）目标集中战略，也称为专一化传略。
2.态势战略
（1）稳定战略。
二、战略管理的作用和过程
（一）战略管理的作用
1.使组织适应环境变化，立于不败之地。 2.它对整个组织的运行起导向作用，发挥组织的协同效应。 3.它是组织扬长避短，取得竞争优势。 4.它为组织成员确立奋斗目标，统一全体成员行动，有助于 调动全体人员的积极性、主动性和创造性，塑造良好的组 织文化和组织形象。
三、网络计划技术
产生
网络计划技术于1950年代 后期在美国产生和发展起来 的。这种方法包括各种以网 络为基础制定计划的方法， 如关键路径法、计划评审技 术、组合网络法等。
管理学计划PPT演示
瘦狗 (dogs)
矩阵解释 现金牛:低增长;高市场份额 给组织带来大量的现金收入;但增长前景有限 明星:高增长; 高市场份额 问题: 高增长; 低市场份额 投机性产品;风险较大;利润率可能很高 瘦狗: 低增长; 低市场份额 已倒台有希望 对于每一种业务组合;应当采取什么战略 研究表明;牺牲短期利润以获取市场份额的组织;将产生最高的长期利润 现金牛:从他身上挤出尽可能多的奶;把新投资限制在最必要的水平上;利用它产生的大量现金投到STAR业务;来获取高额利润
2 行业组织分析 对企业所处的行业和打算进入的行业进行分析 行业集中度分析 行业内产品差别分析 行业壁垒分析 3 竞争对手分析 分析竞争对手的—— 长期目标和战略 技术经济实力和能力 经营状况和财务状况 领导者和管理状况 如何获取关于竞争对手的信息 公开的出版物;展销会;用户调查
2MBO计划的典型步骤 制定组织的整体目标和战略 在经营单位和部门之间分配主要的目标 各单位的管理者和他们的上级一起设定本部门的具体目标 部门的所有成员参与设定自己的具体目标 管理者与下级共同商定如何实现目标的行动计划 实施行动计划 定期检查实现目标的进展情况;并向有关单位和个人反馈 基于绩效进行奖励;促进目标的成功实现 3实施MBO的效果
二 目标—计划的基础
一目标的属性 突破性目标和控制性目标 目标的层次性 目标的多样性 目标的时间性 目标的可考核性
二目标的设定
1 传统的目标设定方法自上而下 目标由组织的最高层管理者设定;然后分解成子目标落实到组织的各个层次上
我们 需要改进 公司的绩效
我们希望看到 事业部利润的显著增长
战略分析方法 公司业务组合矩阵 70年代初;波士顿咨询集团 主要用于公司层战略分析 将组织的每一个战略事业单位标在矩阵中的相应位置上 这里的战略事业单位可以指企业的产品;也可以指一个集团下面的各个企业
矩阵解释 现金牛:低增长;高市场份额 给组织带来大量的现金收入;但增长前景有限 明星:高增长; 高市场份额 问题: 高增长; 低市场份额 投机性产品;风险较大;利润率可能很高 瘦狗: 低增长; 低市场份额 已倒台有希望 对于每一种业务组合;应当采取什么战略 研究表明;牺牲短期利润以获取市场份额的组织;将产生最高的长期利润 现金牛:从他身上挤出尽可能多的奶;把新投资限制在最必要的水平上;利用它产生的大量现金投到STAR业务;来获取高额利润
2 行业组织分析 对企业所处的行业和打算进入的行业进行分析 行业集中度分析 行业内产品差别分析 行业壁垒分析 3 竞争对手分析 分析竞争对手的—— 长期目标和战略 技术经济实力和能力 经营状况和财务状况 领导者和管理状况 如何获取关于竞争对手的信息 公开的出版物;展销会;用户调查
2MBO计划的典型步骤 制定组织的整体目标和战略 在经营单位和部门之间分配主要的目标 各单位的管理者和他们的上级一起设定本部门的具体目标 部门的所有成员参与设定自己的具体目标 管理者与下级共同商定如何实现目标的行动计划 实施行动计划 定期检查实现目标的进展情况;并向有关单位和个人反馈 基于绩效进行奖励;促进目标的成功实现 3实施MBO的效果
二 目标—计划的基础
一目标的属性 突破性目标和控制性目标 目标的层次性 目标的多样性 目标的时间性 目标的可考核性
二目标的设定
1 传统的目标设定方法自上而下 目标由组织的最高层管理者设定;然后分解成子目标落实到组织的各个层次上
我们 需要改进 公司的绩效
我们希望看到 事业部利润的显著增长
战略分析方法 公司业务组合矩阵 70年代初;波士顿咨询集团 主要用于公司层战略分析 将组织的每一个战略事业单位标在矩阵中的相应位置上 这里的战略事业单位可以指企业的产品;也可以指一个集团下面的各个企业
管理学课件PPT目标与计划
生活与工作;但都没有什么特别的成绩
几乎都生活在社会的最底层;他们的生活都过 得很不如意;常常失业 靠社会救济;并且常常 都在抱怨他人;抱怨社会;抱怨世界
27%
案例分析
1952年7月4日清晨;加利福尼亚海岸下起了浓雾 在海岸 以西21英里的卡塔林纳岛上;一个43岁的女人准备从太平 洋游向加州海岸 这个人叫费罗伦丝`查德威克
计划的好处
❖ 可根据外界环境 内部环境的变化进行调整
为了适应新情况 新问题的出现;必须要对原有 的工作计划进行修正 事实上;计划是对各种可利用 的资源 各种变化的反映
计划的好处
❖ 成功完成预期工作目标的可能性大大地提高 ❖ 使工作目标更为明确;使下属更为了解目标 ❖ 使工作目标的设定更为符合实际情况 ❖ 使工作更为有序以及有系统
❖ 哈佛大学有一个非常著名的关于目标对人生 影响的跟踪调查 对象是一群智力 学历 环境 等条件都差不多的年轻人;调查结果如下：
结果：
有清晰且长期 的目标
3%
有清晰但短期 的目标 10%
有较模糊目标
60%
无目标
27%
二 25年来几乎都不曾更改过自己的人生目标 他们 都朝着同一个方向不懈地努力;现在;他们几乎
❖ 第三; 因为害怕被别人拒绝;假如我们不设定目标; 我们就不会被别人批评;嘲笑 我们可以免除害怕 被拒绝的恐怖
❖ 第四; 害怕自己会失败;一般成年人在生活上失败 最大的原因就是对失败的恐惧感 总以为我不能; 我可能会损失钱财;浪费时间
目标的重要性
❖ 1 哈佛的调查 ❖ 2 目标的作用
哈佛的调查
业务
明确设立目标的目的
❖ 为什么要达到这个目标 ❖ 这个目标是不是必须的
为什么要达到这个目标
《管理学：计划》PPT课件课件
劣势：
劣势：
分散资源；
风险增大； 机会捕捉困难。
分散高层的精力；
妨碍企业核心竞争 能力的形成。
《管理学：计划》PPT课件
19
二）、稳定战略（stability strategy）
n 不变化的战略（no-change strategy）适用于公司的内 外环境没有或仅有极少的变化。
n 利润战略（profit strategy）这是一种以牺牲将来的增 长，以换取目前的利润的战略。
1、集中战略（Concentration):将全部或绝大部分资源 投入一个产业，一个产品（或一个系列的产品）， 一个市场，使用一种技术。
1）水平增长战略（Horizontal Growth Strategy):扩大经营 范围，强占更多的市场份额。
n 内部扩展（internal growth) n 外部扩展（external growth)
《管理学：计划》PPT课件
4
2、有限理性假设
n 管理者的决策是在处理被简单化了的决策 变量时才表现出某种程度的理性，这种简 单是由于个人处理能力的局限性造成的。
n 在资金、时间、能力有限的条件下，必然
n 决策依据的信息是有限的； n 决策准备的方案是有限的； n 决策的结果是不够明确的； n 决策者是存在自我偏好的。
n 做到这些，要“尽可能”地做到什么呢？
n 尽可能地挑选优秀的人员当领导； n 尽可能地规范决策工作的程序。
《管理学：计划》PPT课件
7
3、直觉的作用
n 直觉是组织的管理人员经常爱用的一个词， 它往往被用在对“潜意识”感觉的认识上。
n 直觉决策：在决策中起到很大的作用，是 一种潜意识的过程，它依赖于：
《管理学：计划》PPT课件
劣势：
分散资源；
风险增大； 机会捕捉困难。
分散高层的精力；
妨碍企业核心竞争 能力的形成。
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19
二）、稳定战略（stability strategy）
n 不变化的战略（no-change strategy）适用于公司的内 外环境没有或仅有极少的变化。
n 利润战略（profit strategy）这是一种以牺牲将来的增 长，以换取目前的利润的战略。
1、集中战略（Concentration):将全部或绝大部分资源 投入一个产业，一个产品（或一个系列的产品）， 一个市场，使用一种技术。
1）水平增长战略（Horizontal Growth Strategy):扩大经营 范围，强占更多的市场份额。
n 内部扩展（internal growth) n 外部扩展（external growth)
《管理学：计划》PPT课件
4
2、有限理性假设
n 管理者的决策是在处理被简单化了的决策 变量时才表现出某种程度的理性，这种简 单是由于个人处理能力的局限性造成的。
n 在资金、时间、能力有限的条件下，必然
n 决策依据的信息是有限的； n 决策准备的方案是有限的； n 决策的结果是不够明确的； n 决策者是存在自我偏好的。
n 做到这些，要“尽可能”地做到什么呢？
n 尽可能地挑选优秀的人员当领导； n 尽可能地规范决策工作的程序。
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7
3、直觉的作用
n 直觉是组织的管理人员经常爱用的一个词， 它往往被用在对“潜意识”感觉的认识上。
n 直觉决策：在决策中起到很大的作用，是 一种潜意识的过程，它依赖于：
《管理学：计划》PPT课件
管理学--计划方法(PPT 31张)
滚动计划法的优点
（1）使计划与实际紧密结合，提高计划的准确性， 更好地发挥计划的指导作用。 （2）使长期计划、中期计划、短期计划有机结合， 从而使计划与不断变化的环境因素相协调，使各期 计划在调整中一致。 （3）具有弹性，可以有效规避风险，提高组织竞 争能力。
' LOGO '
COMPANY LOGOTYPE INSERT
• 计划书的编制
– 计划书有所不同， 但是，一些基本的内容与项目是共同的。计划 按照用途与思路的不同，大致可以划分为两种 框架类型：基本框架模式与问题框架模式。
' LOGO '
COMPANY LOGOTYPE INSERT
– 计划书基本框架模式
一般的计划均采用这种模式，主要用于社会组织 及其下属部门的年度及以下时间段的工作计划。其 主要内容结构为： ⑴内外环境（背景）分析； ⑵确定工作目标（任务）； ⑶制定行动（工作）方案，包括工作内容、要求、 途径、措施等； ⑷资源配置方案，包括执行人、资金预算、物资 配备、完成时限等。重要的工作计划书最开始的部 分通常还要提出工作的指导思想。见图5-4：
COMPANY LOGOTYPE INSERT
【案例分析】
第二方案，企业过去基本上是做大宗买卖的，现在 要改变经营战略，重点改为向中小城市、农村、国家 重点工矿组织推销产品，这样大宗和小笔生意都不放 过，双管齐下。预计年底销售、回收贷款可达1086万 元，约占同期贷款回收额的42%，2009年上半年预计 销售实现回收贷款1250万元，占同期贷款回收额的 39%。但是，这样做又存在销售人员（商品推销员和 售货员）严重缺乏问题。 第三方案，为提高市场占有率，还可以组成由产品 设计人员、经销人员参加的调研队伍，深入市场，走 访用户和销售网点，研究消费者习惯及心理变化，筛 ' LOGO ' 选和处理产品需求信息，及时开发和生产适销对路的
管理学计划教学PPT课件
工作动机是为了报酬
我控制来完成应当完成的目
• 管理方式：胡萝卜加大棒 标
• 管理方式：鼓励员工自我管
理
ppt课件
9
目标的性质
（一）目标的层次性 （二）目标网络 （三）目标的多样性 （四）目标的可考核性 （五）目标的可接受性 （六）目标的挑战性 （七）目标的伴随信息反馈性
ppt课件
10
目标的可接受性
•目标
•决策
•计划
ppt课件
1
• 一个组织未来一定时间内要实现的目的 • 管理者和组织中一切成员的行动指南 •组织决策、效率评价、协调和考核的基本依据
ppt课件
2
• 差异性 • 多元性 • 层次性 • 时间性 • 网络性
目标的特点
ppt课件
3
目标的作用
• 组织决策的依据，具有导向作用 • 提高组织效率的前提，具有激励作用，提供鼓舞、
满足感 • 组织协调的基础，具有聚合作用，聚集组织资源 • 组织考核的基本依据
ppt课件
4
目标的类型
• 主要目标 次要目标
两者具有相对性，会因内外部环境变化而转换
• 长期目标 短期目标 • 明确目标 目标 短期目标 ＜1年
• 通常定量目标是明确的，如“增长5%”
目计划
：
• 按计划的形式分类：
战略计划、管理计划、作
政策、程序、规则和方法
业计划 • 按工作职能分类：
• 按计划的约束力分类： 指令性计划、指导性计划
人力资源计划、生产计划
、销售计划
ppt课件
47
看纹打石
• 李逵在投奔梁山之前，曾经到采石场工作。他自恃膀大 腰圆，力大无比，使的锤也比别人大一号，把石头砸得 火星乱冒，碎石飞出几十米。可是，他花了一上午的时 间，又累得腰酸腿疼，却打不开一块百斤多的石头。
管理学PPT第五章 计划
书 业内
为什么要做计划
• 我们谁也不知将来会 怎样，但明天肯定会 与今天不同。 • 计划并不能保证你成 功，但能让你为将来 作好准备。 • 计划是一种生存策略， 它可以让你获得更多 的成功机会。
为什么要做计划
功能 • 明确方向 • 明确目标 • 明确路径 • 明确方法 • 明确责任 • 明确衡量方法 作用 • 集中资源 • 行动指南 • 减少不确定性 • 提高效率 • 提高积极性 • 体会成就和人生价值
管理人员要负责对已制定出来的计划草 案的评审，审查计划是否完整，有否重 案的评审，审查计划是否完整， 要的遗漏；审查计划是否可行， 要的遗漏；审查计划是否可行，能否保 证组织 目标的实现。如果不行， 目标的实现。如果不行， 就要作出适当修改 计划管理人员必须定期检 查计划执行情况， 查计划执行情况，并预测 前景，确定修订计划的必要性。 前景，确定修订计划的必要性。作为计划管 理人员，应记住自己是管理计划的， 理人员，应记住自己是管理计划的，应时时 掌握计划工作的主动权。 掌握计划工作的主动权。
策略与战略的关系
• • • • • 策略是实现战略的手段； 策略必须服从于战略； 策略注重当前和局部； 策略时间跨度短于战略; 高层决策战略，中层决策 策略。
老兄，你知道 老兄， 什么是策略， 什么是策略， 什么是战略吗？ 什么是战略吗？
战略—策略 战术 战略 策略—战术 策略
• 是否研制原子弹 ——战略部署； • 是否真的使用 ——策略规划； • 应怎样使用 ——战术计划。
（三）计划的作用
• 1）计划是管理活动的依据 • 2）计划是合理配置资源、减少浪费、提 高效益的手段 • 3）计划是降低风险、掌握主动的手段： 未雨绸缪 • 4）计划是管理者制定控制标准的依据
为什么要做计划
• 我们谁也不知将来会 怎样，但明天肯定会 与今天不同。 • 计划并不能保证你成 功，但能让你为将来 作好准备。 • 计划是一种生存策略， 它可以让你获得更多 的成功机会。
为什么要做计划
功能 • 明确方向 • 明确目标 • 明确路径 • 明确方法 • 明确责任 • 明确衡量方法 作用 • 集中资源 • 行动指南 • 减少不确定性 • 提高效率 • 提高积极性 • 体会成就和人生价值
管理人员要负责对已制定出来的计划草 案的评审，审查计划是否完整，有否重 案的评审，审查计划是否完整， 要的遗漏；审查计划是否可行， 要的遗漏；审查计划是否可行，能否保 证组织 目标的实现。如果不行， 目标的实现。如果不行， 就要作出适当修改 计划管理人员必须定期检 查计划执行情况， 查计划执行情况，并预测 前景，确定修订计划的必要性。 前景，确定修订计划的必要性。作为计划管 理人员，应记住自己是管理计划的， 理人员，应记住自己是管理计划的，应时时 掌握计划工作的主动权。 掌握计划工作的主动权。
策略与战略的关系
• • • • • 策略是实现战略的手段； 策略必须服从于战略； 策略注重当前和局部； 策略时间跨度短于战略; 高层决策战略，中层决策 策略。
老兄，你知道 老兄， 什么是策略， 什么是策略， 什么是战略吗？ 什么是战略吗？
战略—策略 战术 战略 策略—战术 策略
• 是否研制原子弹 ——战略部署； • 是否真的使用 ——策略规划； • 应怎样使用 ——战术计划。
（三）计划的作用
• 1）计划是管理活动的依据 • 2）计划是合理配置资源、减少浪费、提 高效益的手段 • 3）计划是降低风险、掌握主动的手段： 未雨绸缪 • 4）计划是管理者制定控制标准的依据
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三种战略类型: 总成本领先战略
以低成本取得行业中的领先地位 差别化战略
使企业在产业中别具一格，具有独特性 专一化战略
主攻某个特殊的细分市场或某一种特殊的产品
北京邮电大学经济管理学院 赵欣艳
产业分析：
认为在大多数产业中都可能取得成功，诀窍在 于找到正确的战略。
任何产业中都有五种力量控制着产业的竞争规
市场份额
北京邮电大学经济管理学院 赵欣艳
矩阵解释
现金牛:低增长,高市场份额.给组织带来大量的现金收入, 但增长前景有限
明星:高增长, 高市场份额。 问题: 高增长, 低市场份额。 投机性产品,风险较大,利润率可能很高 瘦狗: 低增长, 低市场份额。已倒台有希望
对于每一种业务组合,应当采取什么战略？
北京邮电大学经济管理学院 赵欣艳
（三）作业计划工具
进度计划：（甘特图、负荷图、计划评审技术） 用于计划应该进行什么活动，这些活动的先后顺序，谁
来从事这些活动，以及什么时候完成这些活动。 盈亏平衡分析
用来分析收入、成本、利润之间的关系，帮助管理者制 定利润计划。 线性规划
在有限资源的条件下，对实现目标的多种可行方案进行 选择，以使目标达到最优化。 排队论 概率论 边际分析 模拟
不必担心质量，只管快干
北京邮电大学经济管理学院 赵欣艳
2.目标管理( MBO)
各层管理者和员工均参与目标的设定，从组 织的整体目标到各经营单位目标， 再到部门目 标，最后到个人目标，组成一个层级结构。
既自上而下，又自下而上； 互动的，参与式的。
（1）MBO的要素 明确目标 参与决策 规定期限 反馈绩效
认为管理当局必须选择一种能够给他的组织带 来竞争优势的战略。选择哪一种战略，取决于组 织的长处和竞争对手的短处。
总成本领先战略 差别化战略 专一化战略
保持竞争优势：
认为管理当局必须持续地努力，使自己始终领先 竞争对手一步。
北京邮电大学经济管理学院 赵欣艳
4、战略实施与反馈
无论战略计划制定得多么有效，如果 不能恰当地实施仍不会成功。
（一）环境分析技术
环境分析技术帮助管理者分析组织的环境，预 测和解释环境的变化，这是战略管理过程中最具有 战略性的方面之一。
环境扫描技术
浏览大量的信息以觉察正在出现的趋势，并形 成一套设想来应对可能出现的环境变化，以保持组 织的竞争优势。
预测技术
预测是对未来的估计，是运用历史的数据和信 息来推测未来的结果。
企业的成功在于选择正确的战略，正确 的战略应与组织所处的环境，组织的内部结构
和管理过程相适应。
外/内 内部优势 S 内部劣势 W
外部良机 O SO
WO
外部威胁T
ST
WT
北京邮电大学经济管理学院 赵欣艳
SWOT分析内容
长处（ Strengthes ）
处于有利的竞争态势 充足的财政来源 良好的企业形象 精通技术奥秘 达到了规模经济 成本优势 广告攻势强 ……
表现:持续地向同类型的顾客提供同样的产品和 服务，维持市场份额，并保持组织一贯的投资报 酬率记录，很少有重大变化。
适用情况:当组织的绩效令人满意,而且环境看 上去将保持稳定。
北京邮电大学经济管理学院 赵欣艳
例子：WD-40公司，通过从石油中提炼润滑油这 一单一产品获取高额利润。从50年代以来一直 保持着自己的细分市场，很少有强有力的竞争 对手，因此，管理当局很少有兴趣改变这种状 况，而乐于维持现状。
… ...
2、战略分析
通过战略分析过程，来分析和识别环境中的机会和威 胁，弄清楚组织的优势和劣势，以便采取相应的组织战略。
1) 市场细分 对构成总体市场的顾客根据各种标准, 将他们细分成
若干个相类似的顾客群体。
常用的分类标准有: 收入水平，年龄范围，地理位置 所处行业，消费心理，购买习惯
北京邮电大学经济管理学院 赵欣艳
弱点（Weaknesses）
设备老化 管理混乱 缺少关键性技术 科研开发工作落后 产品范围太窄 成本过高 缺乏资金
……
外部机遇（Opportunities） 外在威胁（Threats）
打入新市场
低成本的外国竞争着进入市场
扩大产品范围满足顾客需要
替代品产量上升，价格下降
具有吸引力的外国市场壁垒下降 市场增长缓慢
（3）实施Leabharlann BO的效果北京邮电大学经济管理学院 赵欣艳
三 战略计划
（一）战略计划的重要性
应用于整体组织 为组织设立总体目标 寻求组织在环境中的地位
（二）战略管理层次
战略计划、战略管理存在于组织的各个 层次上。 1、公司层战略
我们应当拥有什么样的事业组合？ 2、事业层战略
在我们的每一事业领域里该如何竞争? 提供哪些产品或服务,以及向哪些用户提供？ 3、职能层战略 我们怎么支撑事业层战略? 各职能部门应与事业层保持一致。
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（2）MBO计划的典型步骤
制定组织的整体目标和战略 在经营单位和部门之间分配主要的目标 各单位的管理者和他们的上级一起设定本部门的 具体目标 部门的所有成员参与设定自己的具体目标 管理者与下级共同商定如何实现目标的行动计划 实施行动计划 定期检查实现目标的进展情况，并向有关单位和 个人反馈 基于绩效进行奖励，促进目标的成功实现
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战略分析方法
公司业务组合矩阵
（70年代初，波士顿咨询集团） 主要用于公司层战略分析
将组织的每一个战略事业单位标在矩阵中的相应位 置上。这里的战略事业单位可以指企业的产品,也可以指 一个集团下面的各个企业。
预
明星
问题
计
(Star) (problem)
增
长
现金牛
瘦狗
率 (cash cow) (dogs)
❖组合战略(Combination Strategy)
同时实行前述的两种和多种战略，在不同的 事业领域。
北京邮电大学经济管理学院 赵欣艳
（2）事业层战略
我们在某一事业领域该如何竞争？ 波特的竞争战略框架
认为管理者可以从三种一般战略中进行选择， 成功取决于选择的战略类型应与组织和产业的形 式相适应。
2) 行业组织分析
对企业所处的行业和打算进入的行业进行分析 行业集中度分析 行业内产品差别分析 行业壁垒分析
3) 竞争对手分析
分析竞争对手的—— 长期目标和战略 技术经济实力和能力 经营状况和财务状况 领导者和管理状况
如何获取关于竞争对手的信息？ 公开的出版物,展销会,用户调查...
多元化要慎重，春兰空调30%→6—7%（97年）进 军 冰箱和IC产业，后及时调整重回主业。
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❖收缩战略(Retrenchment strategy)
表现：减小经营规模或多元化经营范围 例子: 通用汽车从80年代开始实行多元化发展战 略，涉足卫星通信、数据设备等诸多领域,由于 业务结构繁杂，经营利润大幅下降，97年始变多 元化为专营，以增强竞争实力。
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（三）战略管理过程
战略计划的制定、实施以及评估的过程。
确定组织 当前的宗 旨和目标
分析 环境
发现机会 和威胁
分析组织 的资源
识别优势 和劣势
重新评价 组织的宗 旨和目标
制定 战略
实施 战略
评价 结果
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1、问题的提出和目标的确定
我们的企业是个什么企业，将是什么企业，该是个什 么企业? 谁是我们的顾客?我们的顾客需要什么样的产品? 我们应当进入什么市场?
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❖增长战略(Growth strategy)
表现：追求增长，如更高的销售额、更多的雇员 和更大的市场份额。 通过直接扩张，合并同类企业或多元化经 营来实现。
例子：很多。70到80年代，西方及一些发展中国 家采用很多。
跨地区跨国的连锁式经营者：麦当劳、沃尔玛 我国：华为、中兴、海尔、春兰...
准确的预测对于战略计划非常重要。
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（二）预算
预算是一种将资源分配给特定活动的数字性计 划。预算作为一种计划工具，应用于组织的各个层 次。 增量预算
每一个预算期间开始时，都采用上一期的预 算作为参考点，只有那些要求增加预算的申请才得 到审查。 零基预算
每一个预算期间开始时，都要求管理者重新论 证他们的申请，而不管以前是否有过拨款。
对手自满
顾客偏好变化
市场增长速度快
经济衰退
……
……
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3、战略选择
战略需要在公司层、事业层和职能层分别设 立。但不管哪个层次的战略，应能够最佳地利用 组织的资源和充分利用环境和机会。
（1）公司层战略 回答我们应当从事什么样的事业。
战略类型:
稳定性战略(stability strategy)
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4、计划的类型
分类标准 广度
时间框架
明确性
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类型 战略性计划 作业性计划 短期计划 长期计划 具体性计划 指导性计划
二 目标—计划的基础 （一）目标的属性
突破性目标和控制性目标 目标的层次性 目标的多样性 目标的时间性 目标的可考核性
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五、企业家与战略
企业家是那些对自己的能力充满信心，不放过 创新的机会，不仅追求新奇而且要使创新资本化的 管理者。 企业家的特点 对成就的高度欲望 对把握自己命运的强烈的自信 对冒险的适度的节制 勤奋、自信、乐观、果断、精力充沛
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对待战略问题的思考
第二篇 计划
以低成本取得行业中的领先地位 差别化战略
使企业在产业中别具一格，具有独特性 专一化战略
主攻某个特殊的细分市场或某一种特殊的产品
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产业分析：
认为在大多数产业中都可能取得成功，诀窍在 于找到正确的战略。
任何产业中都有五种力量控制着产业的竞争规
市场份额
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矩阵解释
现金牛:低增长,高市场份额.给组织带来大量的现金收入, 但增长前景有限
明星:高增长, 高市场份额。 问题: 高增长, 低市场份额。 投机性产品,风险较大,利润率可能很高 瘦狗: 低增长, 低市场份额。已倒台有希望
对于每一种业务组合,应当采取什么战略？
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（三）作业计划工具
进度计划：（甘特图、负荷图、计划评审技术） 用于计划应该进行什么活动，这些活动的先后顺序，谁
来从事这些活动，以及什么时候完成这些活动。 盈亏平衡分析
用来分析收入、成本、利润之间的关系，帮助管理者制 定利润计划。 线性规划
在有限资源的条件下，对实现目标的多种可行方案进行 选择，以使目标达到最优化。 排队论 概率论 边际分析 模拟
不必担心质量，只管快干
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2.目标管理( MBO)
各层管理者和员工均参与目标的设定，从组 织的整体目标到各经营单位目标， 再到部门目 标，最后到个人目标，组成一个层级结构。
既自上而下，又自下而上； 互动的，参与式的。
（1）MBO的要素 明确目标 参与决策 规定期限 反馈绩效
认为管理当局必须选择一种能够给他的组织带 来竞争优势的战略。选择哪一种战略，取决于组 织的长处和竞争对手的短处。
总成本领先战略 差别化战略 专一化战略
保持竞争优势：
认为管理当局必须持续地努力，使自己始终领先 竞争对手一步。
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4、战略实施与反馈
无论战略计划制定得多么有效，如果 不能恰当地实施仍不会成功。
（一）环境分析技术
环境分析技术帮助管理者分析组织的环境，预 测和解释环境的变化，这是战略管理过程中最具有 战略性的方面之一。
环境扫描技术
浏览大量的信息以觉察正在出现的趋势，并形 成一套设想来应对可能出现的环境变化，以保持组 织的竞争优势。
预测技术
预测是对未来的估计，是运用历史的数据和信 息来推测未来的结果。
企业的成功在于选择正确的战略，正确 的战略应与组织所处的环境，组织的内部结构
和管理过程相适应。
外/内 内部优势 S 内部劣势 W
外部良机 O SO
WO
外部威胁T
ST
WT
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SWOT分析内容
长处（ Strengthes ）
处于有利的竞争态势 充足的财政来源 良好的企业形象 精通技术奥秘 达到了规模经济 成本优势 广告攻势强 ……
表现:持续地向同类型的顾客提供同样的产品和 服务，维持市场份额，并保持组织一贯的投资报 酬率记录，很少有重大变化。
适用情况:当组织的绩效令人满意,而且环境看 上去将保持稳定。
北京邮电大学经济管理学院 赵欣艳
例子：WD-40公司，通过从石油中提炼润滑油这 一单一产品获取高额利润。从50年代以来一直 保持着自己的细分市场，很少有强有力的竞争 对手，因此，管理当局很少有兴趣改变这种状 况，而乐于维持现状。
… ...
2、战略分析
通过战略分析过程，来分析和识别环境中的机会和威 胁，弄清楚组织的优势和劣势，以便采取相应的组织战略。
1) 市场细分 对构成总体市场的顾客根据各种标准, 将他们细分成
若干个相类似的顾客群体。
常用的分类标准有: 收入水平，年龄范围，地理位置 所处行业，消费心理，购买习惯
北京邮电大学经济管理学院 赵欣艳
弱点（Weaknesses）
设备老化 管理混乱 缺少关键性技术 科研开发工作落后 产品范围太窄 成本过高 缺乏资金
……
外部机遇（Opportunities） 外在威胁（Threats）
打入新市场
低成本的外国竞争着进入市场
扩大产品范围满足顾客需要
替代品产量上升，价格下降
具有吸引力的外国市场壁垒下降 市场增长缓慢
（3）实施Leabharlann BO的效果北京邮电大学经济管理学院 赵欣艳
三 战略计划
（一）战略计划的重要性
应用于整体组织 为组织设立总体目标 寻求组织在环境中的地位
（二）战略管理层次
战略计划、战略管理存在于组织的各个 层次上。 1、公司层战略
我们应当拥有什么样的事业组合？ 2、事业层战略
在我们的每一事业领域里该如何竞争? 提供哪些产品或服务,以及向哪些用户提供？ 3、职能层战略 我们怎么支撑事业层战略? 各职能部门应与事业层保持一致。
北京邮电大学经济管理学院 赵欣艳
（2）MBO计划的典型步骤
制定组织的整体目标和战略 在经营单位和部门之间分配主要的目标 各单位的管理者和他们的上级一起设定本部门的 具体目标 部门的所有成员参与设定自己的具体目标 管理者与下级共同商定如何实现目标的行动计划 实施行动计划 定期检查实现目标的进展情况，并向有关单位和 个人反馈 基于绩效进行奖励，促进目标的成功实现
北京邮电大学经济管理学院 赵欣艳
战略分析方法
公司业务组合矩阵
（70年代初，波士顿咨询集团） 主要用于公司层战略分析
将组织的每一个战略事业单位标在矩阵中的相应位 置上。这里的战略事业单位可以指企业的产品,也可以指 一个集团下面的各个企业。
预
明星
问题
计
(Star) (problem)
增
长
现金牛
瘦狗
率 (cash cow) (dogs)
❖组合战略(Combination Strategy)
同时实行前述的两种和多种战略，在不同的 事业领域。
北京邮电大学经济管理学院 赵欣艳
（2）事业层战略
我们在某一事业领域该如何竞争？ 波特的竞争战略框架
认为管理者可以从三种一般战略中进行选择， 成功取决于选择的战略类型应与组织和产业的形 式相适应。
2) 行业组织分析
对企业所处的行业和打算进入的行业进行分析 行业集中度分析 行业内产品差别分析 行业壁垒分析
3) 竞争对手分析
分析竞争对手的—— 长期目标和战略 技术经济实力和能力 经营状况和财务状况 领导者和管理状况
如何获取关于竞争对手的信息？ 公开的出版物,展销会,用户调查...
多元化要慎重，春兰空调30%→6—7%（97年）进 军 冰箱和IC产业，后及时调整重回主业。
北京邮电大学经济管理学院 赵欣艳
❖收缩战略(Retrenchment strategy)
表现：减小经营规模或多元化经营范围 例子: 通用汽车从80年代开始实行多元化发展战 略，涉足卫星通信、数据设备等诸多领域,由于 业务结构繁杂，经营利润大幅下降，97年始变多 元化为专营，以增强竞争实力。
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（三）战略管理过程
战略计划的制定、实施以及评估的过程。
确定组织 当前的宗 旨和目标
分析 环境
发现机会 和威胁
分析组织 的资源
识别优势 和劣势
重新评价 组织的宗 旨和目标
制定 战略
实施 战略
评价 结果
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1、问题的提出和目标的确定
我们的企业是个什么企业，将是什么企业，该是个什 么企业? 谁是我们的顾客?我们的顾客需要什么样的产品? 我们应当进入什么市场?
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❖增长战略(Growth strategy)
表现：追求增长，如更高的销售额、更多的雇员 和更大的市场份额。 通过直接扩张，合并同类企业或多元化经 营来实现。
例子：很多。70到80年代，西方及一些发展中国 家采用很多。
跨地区跨国的连锁式经营者：麦当劳、沃尔玛 我国：华为、中兴、海尔、春兰...
准确的预测对于战略计划非常重要。
北京邮电大学经济管理学院 赵欣艳
（二）预算
预算是一种将资源分配给特定活动的数字性计 划。预算作为一种计划工具，应用于组织的各个层 次。 增量预算
每一个预算期间开始时，都采用上一期的预 算作为参考点，只有那些要求增加预算的申请才得 到审查。 零基预算
每一个预算期间开始时，都要求管理者重新论 证他们的申请，而不管以前是否有过拨款。
对手自满
顾客偏好变化
市场增长速度快
经济衰退
……
……
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3、战略选择
战略需要在公司层、事业层和职能层分别设 立。但不管哪个层次的战略，应能够最佳地利用 组织的资源和充分利用环境和机会。
（1）公司层战略 回答我们应当从事什么样的事业。
战略类型:
稳定性战略(stability strategy)
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4、计划的类型
分类标准 广度
时间框架
明确性
北京邮电大学经济管理学院 赵欣艳
类型 战略性计划 作业性计划 短期计划 长期计划 具体性计划 指导性计划
二 目标—计划的基础 （一）目标的属性
突破性目标和控制性目标 目标的层次性 目标的多样性 目标的时间性 目标的可考核性
北京邮电大学经济管理学院 赵欣艳
五、企业家与战略
企业家是那些对自己的能力充满信心，不放过 创新的机会，不仅追求新奇而且要使创新资本化的 管理者。 企业家的特点 对成就的高度欲望 对把握自己命运的强烈的自信 对冒险的适度的节制 勤奋、自信、乐观、果断、精力充沛
北京邮电大学经济管理学院 赵欣艳
对待战略问题的思考
第二篇 计划