收费员岗位说明书推荐word范文

收费员工作岗位职责知识讲解

收费员工作岗位职责收费员岗位职责是在站长、值班站长的领导下,负责当班期间具体的收费工作，严格执行自动化收费操作流程和收费标准,负责按时足额上缴通行费收入。以下是为大家整理的质量负责人岗位职责，仅供参考。第1篇:停车场收费员岗位职责 1、当班期间保持良好的岗位形象和注意自身的言行举止及仪容仪表，文明执勤，礼貌待人，按公司规章制定严格落实每天的工作任务。 2、严格按照公司规定的收费标准，收取用户的停车费，熟悉收费系统各种操作程序，快捷、准确无误地做好收费工作。 3、当有车主对所缴费用产生异议时，向车主耐心解释，文明热情的服务。 4、在停车场道闸系统出现故障时，对缴费客人要礼貌解释，及时通知班长并报告管理处安排维护人员立即处理，并做好相关记录。 5、遇有要求免费的车辆时，需经过管理处同意，免费处理车辆要做好工作记录，供管理处、财务部门查帐核对。 6、负责做好各种特票(优惠劵、免费劵)收缴、登记工作。 7、负责按规定做好收费的交接工作。接班人接班时，应当面点清IC卡、金额及票据，认真辨别钞票真伪，接班后发现有异，由接

班人负责。 8、严禁在车场电脑中更改数据资料、玩游戏，严禁挪用、贪污车场公款，违反者予以辞退，情节严重者送公安机关处理。 9、如有车主遗失停车卡，要仔细检查电脑记录，并立即报告财务部，确认取卡时的车辆于遗失停车卡的车型、车号及颜色是否一致，详细填写《停车卡遗失登记表》，收取停车费。同时收取制卡工本费50元，给予发票和收款收据，经车主确认和财务认可后方可放行。 10、做好交接班记录，做好现金与发票的移交和接收工作。 11、完成领导交办的其他工作。第2篇:物管收费员岗位职责一.按国家及公司规定的收费标准收取管理处各项费用。二.严格执行公司现金管理制度的规定,当日现金收款必须全额存入银行,严禁直接用收入补充备用金,支付开支的坐支行为。三.每天编制收款日报表,并在次日上报公司财务部。四.按公司备用金管理制度规定的使用范围、权限,对管理处备用金进行管理和使用。五.熟悉电脑使用收费软件系统,做好业主(住户)水、电及管理费的收缴工作。六.及时提供业主(住户)每月应收、已收与未收款清单等有关统计报表,以配合会计核算及管理处组织催收工作。七.负责管理处仓库月末盘点。八.负责管理处资产清点及登记。全面负责管理处各项费用的现

收费员岗位职责范本【最新】

收费员岗位职责范本收费员岗位职责范本(一) 收费员岗位职责一、遵守国家法律规定和公司的各项规章制度，做到上下班不迟到不早退，有事提前请假。二、收费时务必佩带胸卡，对待用户要热情耐心，用礼貌礼貌用语，做到礼貌收费。三、按公司制定的收费考核指标完成任务，时光与公司下发的《收费员奖惩办法》一致，如到期没能完成任务者待岗。四、收费员所开票据务必上下联一致，票据上所列各项要如实填写，字迹工整，发现漏写一项罚款50元，票据不得串张使用，如有发现按截留公款处理。五、交款时，务必有本组收费员两人共同于当日将所收热费交到财务，逾期不交者按截留公款处理。

六、在本票据还剩五张时能够领取下本票据，用完的票据存根要及时回到财务，取送票据时务必有本组收费员共同取送并登记签字，财务要对收回的发票存根认真核查，发现问题及时上报。七、收费员的热费提成工资务必有本组收费员共同领取，不得一人或由他人代领，否则财务有权拒付。八、收费过程中如发现面积不符、变更使用用途、私接热网、使用水箱水嘴等现象要及时上报公司。九、持续收费办公环境卫生，大厅值班的收费员按后勤作息时光到岗。十、收费员有下列行为之一者，按待岗处理: 1、收费不给用户票据，打白条;开大头小尾发票;不及时交款;票据丢失;截留公款(情节严重者移交司法机关处理)。 2、给用户空白票据;有意上下联不一致串二联发票者。 3、在工作中给公司造成损失或影响公司形象者。 4、同组有舞弊行为，而另一人不予阻止，不上报公司，视为共同舞弊。

收费员岗位职责范本(二) 收费员岗位职责一、在站长、值班站长的领导下，负责当班期间具体的收费工作。二、严格执行自动化收费操作流程和收费标准，负责按时足额上缴通行费收入。三、负责做好收费设施的保护和保洁工作，发现问题及时报告。四、正确处理收费工作中出现的紧急事件，遇重大问题和突发状况要及时请示汇报。五、严格执行规定发放、回收通行卡，出口收费员要认真核对车辆信息，发现违章、逃费和有肇事痕迹的车辆，要及时滞留和报告。六、负责为用路人带给服务，收集、上报用路人的意见和推荐。七、完成领导交办的其它事项。收费员岗位职责范本(三)

岗位工作说明书范例

MT公司岗位工作说明书销售组长工作说明书一.基本资料岗位名称:销售组长所属部门:销售部岗位编码: XXXXXXX 定员标准:2人直接上属:销售经理分析日期:2010年8月二.岗位职责 (一)概述销售组长负责所管理小组总体销售目标（分销、助销、促销、销量等）的实现，以及所覆盖范围客户建立良好的合作关系。销售组长同时负责销售代表的基本技能的培训，工作表现的跟踪和评估。负责所管进销售小组的销量，收款，分销，助销及促销总体目标的实现,以促进MT公司业绩蒸蒸日上. (二)工作职责 1.参与销售代表的招聘和筛选,负责协助销售经理的工作。 2.负责组织本组人员执行销售经理下达的销售计划、促销计划和促销活动。 3.负责组织销售人员每天对所管辖的业务等管理工作。 4.掌握本组的销售动态,加强跟踪与交流,及时找出问题并给予纠正指导,调动本组人员工作积极性及思想动态,对于重大问题应及时向销售经理汇报。 5.组织本组人员做好售前、售后工作,带领本组人员妥善处理顾客投诉和工作中所发生的各种矛盾。 7.管理和培训销售代表掌握基本工作技能，设定销售代表的工作目标,履行工作职责 ,保持销售小组的高效经济的运作。 8.带领本组人员做好与各部门的协调工作。 9. 实地销售报告的汇总，总结,负责对本组员工工作的考核。三.其他职责完成领导交办的其他临时工作四.监督与岗位关系 1.所受监督:直接受销售经理的监督

所施监督:销售小组的销售成员 2.与其他岗位关系 1)内部关系:与公司内部的而其他部门有这不可分割的联系 2)外部关系:与销售有关的合作公司,客户,消费者等业务上的合作关系,政府部门,广告公司,媒体等 3)本岗位职务晋升图可直接晋升的职位: 销售经理助理销售经理可相互转化的职位: 营销售后可升迁至此的职位: 销售人员五.工作内容 1. 市场开发 (1)收集有关MT公司各方面信息，了解其在客户需求及竞争对手情况; (2)进行信息处理、分析，确定市场目标; (3)与潜在客户联系。 2. 维持市场份额 (1)跟踪客户需求，努力提高市场份额; (2)了解竞争对手情况; (3)了解客户产品信息; (4)了解行业动态、行业研发情况及现有市场的情况。 3. 完成订单 (1)接受订单，交付销售内勤; (2)跟踪客户信息制定投产计划; (3)监督生产，保证供货; (4)每周制定发货计划，交销售内勤; (5)把发货信息输入电脑，向客户催款。 4. 信息反馈 (1)内部信息反馈，将交货投产的有关情况;向经理报告 (2)外部信息反馈，处理客户产品不满的问题以及正常的信息沟通。五.岗位权限 1.对本职工作范围内合理性安排建议权； 2.销售代表工作业绩评审异议权；

某公司行政人事文员岗位职责说明书范本

岗位说明书系列某公司行政人事文员岗位职责说明书（标准、完整、实用、可修改）

编号：FS-QG-22916某公司行政人事文员岗位职责说明书 Job description of administrative personnel and clerk in a company 说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。公司行政人事文员岗位职责说明书职位名称:行政人事文员职位代码所属部门:行政人事部职系职等职级直属上级薪金标准填写日期核准人职位概要: 负责公司文件的撰写、分发;负责办公用品的分发等。

工作内容: 1.负责公司文件的录入、校对、排版、装订与分发工作; 2.协助劳资主管管理好人事档案，适时更新员工档案，确保档案的完整性、信息存储的合理性; 3.按照公司规定，协助办理员工的入职和离职手续，分配和收回有关物品; 4.负责有关信息的传递和通知工作; 5.负责本部门办公用品的分发工作; 6.负责完成领导交待的其他事项。任职资格: 教育背景: ◆中文、新闻、传播等相关专业大专以上学历。培训经历: ◆受过现代人力资源管理技术、劳动法律法规、财务会计方面知识和管理能力等方面的培训。经验: ◆2年以上企业文化策划导入工作经验。技能技巧:

◆熟悉人事工作流程，办公用品采购流程，企业资产管理; ◆对人力资源管理事务性的工作有娴熟的处理技巧，熟悉人事工作流程; ◆熟练使用电算及办公软件; ◆较好的公文写作和文字表达能力。态度: ◆积极进取，责任心强，很强的自我约束力，独立工作和承受压力的能力; ◆人际沟通、交往能力强; ◆高度的工作热情，良好的团队合作精神。工作条件: 工作场所:办公室，经常出差。环境状况:基本舒适。危险性:基本无危险，无职业病危险。直接下属间接下属晋升方向轮转岗位请输入您公司的名字

各种岗位说明书的精选范本

各种岗位说明书的精选范本职位说明书是对企业岗位的任职条件、岗位目的、指挥关系、沟通关系、职责范围、负责程度和考核评价内容给予的定义性说明。下面是小编给大家带来的岗位说明书范本，欢迎大家阅读参考，我们一起来看看吧! 各种岗位说明书的精选范本(一) 分类职位说明书主要包括两个部分：一是职位描述，主要对职位的工作内容进行概括，包括职位设置的目的、基本职责、组织图、业绩标准、工作权限等内容;二是职位的任职资格要求，主要对任职人员的标准和规范进行概括，包括该职位的行为标准，胜任职位所需的知识、技能、能力、个性特征以及对人员的培训需求等内容。职位说明书的这两个部分并非简单的罗列，而是通过客观的内在逻辑形成一个完整的系统。作用 1.为招聘、录用员工提供依据 2.对员工进行目标管理 3.是绩效考核的基本依据 4.为企业制定薪酬政策提供依据 5.员工教育与培训的依据 6.为员工晋升与开发提供依据构成职位说明书根据用途不同有各种不同的标准，通常使用的是内部管理用途的职位说明书，但是烽火猎聘公司根据招聘市场的特点，提出了招聘用职位说明书的提法。内部管理用途的职位说明书的一般是下面的有机组成部分构成的：一、职位名称。例如，拿人力资源部门的经理来说，以下简称HRM。职位名称应该写为经理。二、部门名称。HRM的部门名称应该写为人力资源部。三、任职人。要写上任职人的名字。并要有任职人签字的地方，

以示有效性。四、直接主管。HRM的直接主管应该写为分管副总经理。要提供直接主管签字的地方，以示有效性。五、任职时间。任职时间也就是生效时间，一般也就是与劳动合同的时间一致。六、任职条件。包括学历要求，工作经验要求，特殊技能等等。如HRM的特殊技能是指掌握现代人力资源管理运作模式，熟悉国内人力资源管理政策法规及人才市场动态等等。七、下属人数。指的是部门内所管辖的人数。八、沟通关系。一般分为外部与内部两个层面。如HRM的内部沟通有分管副总经理，部门经理与员工。外部沟通有上级主管部门，所在城市人事劳动部门，各主要媒体或招聘网站，各主要培训机构，应聘人员或同行，相关行业协会。九、职位设置的目的。如HRM的职位目的为：根据公司战略发展需求，设计运用人力资源管理模式和相关激励政策，激发员工潜力，开发人才，实现人力资源开发在行业内具有市场领先者的目标。十、行政权限。指的是在公司所拥有的财务权限和行政审批权限等。十一、工作内容和职责。这是职位说明书重之又重的地方，所耗费的笔墨也最多。包括了职责范围与负责程度，衡量标准等。如HRM 的职责包括这几方面：组织体系与制度;培训;人事考核与绩效评估;招聘;薪酬激励政策;职位管理，部门管理与建设等等。十二、能力要求与个性倾向与特征等。属于个性化的东西，应该算是职位的修正要求吧。十三、职业生涯发展规划。包括职位关系与理论支持。职位关系又分为直接晋升的职位，相关转换的职位，升迁至此的职位。理论支持是指学习和培训所达到的相关要求。职位说明书编制要点职位说明书编制要点 1、对职位的描述，不是任职者的现在工作 2、不局限于现状，着眼于组织设定岗位需要

各种职位说明书范例

目录第1部分职位说明书 1 第1章高层管理职位 2 1.总经理（总裁）3 2.副总经理5 3.人力资源总监6 4.财务总监(CFO) 7 5.营销总监8 6.市场总监(CMO) 9 7.销售总监10 8.生产总监11 9.运营总监12 10.技术总监(CTO) 13 11.总经理助理14 第2章人力资源管理职位15 1.人力资源经理16 2.人力资源助理18 3.人力资源专员19 4.招聘主管20 5.员工培训与发展主管21 6.培训师22 7.培训专员23 8.绩效考核主管24 9.薪资福利主管25 10.薪酬分析师26 11.人力资源信息系统经理27 12.员工记录经理28 第3章财务与会计职位29 1.财务经理30 2.财务助理31 3.预算主管32 4.财务成本控制主管33 5.应收账款主管34 6.会计主管35 7.资金主管36 8.投资主管37 9.融资主管38 10.财务分析师39 11.预算专员40 12.投资分析专员41 13.资本市场分析专员42

14.核算专员43 15.税务专员44 16.出纳员45 17.簿记员46 18.收银员47 第4章行政管理职位48 1.行政经理49 2.行政助理50 3.行政主管51 4.总经理秘书52 5.秘书53 6.翻译54 7.档案员55 8.前台56 9.行政事务管理专员57 10.物业主管58 11.法律事务主管59 12.法律事务助理60 13.法律顾问61 14.公司律师62 15.战略部主管63 第5章市场营销职位64 1.市场部经理65 2.市场助理66 3.客户开发主管67 4.客户维护主管68 5.客户关系主管69 6.市场调研主管70 7.市场研究专员71 8.市场策划主管72 9.市场拓展经理73 10.促销主管74 11.广告企划主管75 12.媒介推广专员76 13.公关主管77 14.公关助理78 15.客户代表79 16.美工80 17.产品主管81 18.产品助理82 第6章销售职位83 1.销售部经理84 2.销售助理85

(完整版)收费员岗位职责

收费员岗位职责 1.熟悉业主情况和收费业务，独立完成各项收费任务。 2.依据收费项目和收费标准及有关规定，提前做好各期各项收费准备工作。 3.按规定的内容、时间和要求，认真准确地填制收费凭证和编制收费登记表，并加以仔细检查和核对，防止错项或漏项，确保凭证和登记表正确无误。 4.认真做好收费凭证的使用和保管工作，严防凭证误用、失落或破损。 5.严格遵守收费作业规范。收费时必须出具收费凭证，当场核对凭证和清点款项，杜绝误收、漏收等差错，并防止款项短损。应留意对假钞的识别和支票的查验，并按作业规定妥善处理。应逐笔做好收费登记和有关标注，发现收费差错或异常情况，应随即妥善处理并及时报告。 6.严格遵守现金保管制度，每日收取的现金要及时存入公司指定帐号，库存现金不得超过规定的限额，确保现金的安全 7.及时做好收费记录和管理台帐。 8.收费经办人对所经手的款项负直接责任，并按规定办理款项交割手续并承担由于款项交割不清造成短收的损失赔偿，以及由于款项保管不妥或被窃等原因引发的损失赔偿。 9.收费经办人必须提高工作警惕，加强安全防范，确保

款项安全，严禁将款项存放在办公室内过夜。 10.收费经办人必须按按章收费，不得擅自降低收费标准，不得无据收费或乱收滥收，不得延时办理款项上交，不得截留或挪用款项，否则，按严重违纪行为查处。 11.收费经办人应认真及时做好收费凭证和收费记录的复核和整理工作，不提高收费工作质量和收费工作效率。 12.收费经办人必须加强欠费催收工作，每月对小区收费情况进行动态分析，并将欠费户欠费原因进行汇总分析上报，以维护公司的合法权益。 13.收费员工作应细心负责，态度热情和蔼，尽职尽责。对业主在交纳费用过程中提出的问题进行合理解释，并将业主反映情况及时向小区综合管理员反映，以进行及时处理解决。 14. 每月与公司财务部做好交账、转账、报账任务。 15. 严格上、下班制度，不得擅离职守，脱岗、串岗。 16.按时完成领导交办的其他工作任务。

各部门工作职责及岗位说明书

各部门工作职责及岗位说明书（一）副总经理的主要职责与工作任务: 1、领导执行、实施总经理的各项决议；对各项决议的实施过程进行监控，发现问题及时纠正，确保决议的贯彻执行。 2、根据经理会议下达的年度经营目标组织制定、修改、实施。 3、建立良好的沟通渠道:定期向总经理汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、及其他重大事宜； 4、主持公司日常经营工作:负责公司员工队伍建设，选拔中高层管理人员；主持召开总经理办公会，对重大事项进行决策、代表公司参加重大业务、外事或其他重要活动；负责签署日常行政、业务文件、负责处理公司重大突发事件，并及时向总经理汇报、负责办理由总经理授权的其它重要事项。 5、领导业务部、人事行政部等分管部门开展工作:领导建立健全公司各部门管理制度，组织制定业务政策，审批重大财务支出；领导建立健全公司人力资源管理制度，组织制定人力资源政策，审批重大人事决策。权力和责任：权力：对公司经营方针和重大事项的决策权对总经理经营目标的建议权对副总经理、财务部长的人事任免建议权及其它员工的人事任免权对公司各项工作的监控权对下级之间工作争议的裁决权对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权总经理预算内的财务审批权责任：对公司年度经营计划、费用预算及计划和预算的实施结果负全面责任对因经营管理失误造成的重大损失负领导责任对公司经营决策失误造成的损失负责对提交的报告、报表、决定的准确性、及时性负责对所签署的合同、协议负责公司违法经营所应承担的相应责任考核指标：营业额、利润、市场占有率、应收账款、重要任务完成情况、预算控制、关键人员流失率、计划与执行能力。

工作分析岗位说明书-模板

导购员岗位说明书岗位名称导购员岗位编号D321402 所在部门营销部部门编码YX238974 直接上级副店长职等职级工作内容： 1．商品的推介与销售；2．导柜整洁，商品排列；3．补货和退货管理； 4．公司与顾客间信息收集与反馈；5．文明服务。工作概要了解商品知识和销售技巧，保持精神饱满的工作状态，全力完成个人销售业绩工作职责：一．按时按量完成销售任务 1．认真完成上级分解的销售任务 2．与现场主管及时沟通销售情况，清晰商场的热销品、滞销品，并根据销售对商品结构提出建议。 3．严格执行上级主管下达的各项促销任务 4．熟知VIP会员及各项促销活动办理内容（办理流程）二．商品管理 1．熟知商品品牌、品项、价格极其卖点 2．负责商品理货、补货、存货及缺货登记上报 3．反馈顾客对商品的建议和意见三．接待服务 1．做好迎送宾工作，提前微笑并主动问好，及时接待顾客 2．对顾客的咨询应细心、耐心、认真回答，并使用礼仪用语，不得有厌烦情绪 3．严格执行上级主管安排的上班时间、位置，严禁空岗、串岗、闲聊等现象四．做好商场卫生工作 1．负责商场柜台、地面、墙面的卫生清洁工作，及时清理污渍、水渍、纸屑等杂物 2．当日营业后做好本区域柜台、地面卫生五．礼仪形象 1．按公司规定上班前化好淡妆，营业过程中及时补妆 2．保持良好的站姿和精神面貌六．其他 1．加强团队协作，不忙的时候、同事需要的时候积极主动帮助 2．积极完成上级领导交代的其他任务考核重点：1.销售计划完成率、促销活动配合度 2.商品信息熟悉度、排面是否整齐饱满美观、补货及时率、缺货登记（上报） 3.接待及时性、服务态度、工作状态 4.礼仪形象 5.精神面貌

收费员岗位职责

收费员岗位职责收费员岗位职责一、服从班长领导，服从治理和稽查，团结协作，高质量完成站长和所在班班长安排的各项工作任务。二、负责值班期间的收费工作，严格执行收费方法和有关规定，确保收费工作严格、文明、准确、快速、有序，并做到应征不漏、应免不征。三、工作认真，准确推断、核定车型(吨位、座位)，做到收费手续完备，收费准确无误。四、在收费工作中做到热情礼貌，使用文明用语，耐心解答驾驶人员提出的合理咨询题，任何情况下不耍态度，更不同意刁难他人，树立良好的窗口形象。五、领票和交款时，要与票证员(或银行收款押运人员)结清票款帐目(或填写好现金交款单和票据核销单密封签名后交由班长保存)；如因自己工作失误造成经济损失，由收费员个人负责，并具实赔偿。六、积极参加上级组织的各项活动，努力钻研业务，提高工作效率和水平，爱岗敬业，团结协作，自觉维护收费站良好的工作、生活秩序。七、协同值机员检查、试验收费报警系统，发觉故障及时排除，保证其始终处于良好状态。财务收费员岗位职责 1.负责各项相关费用的收取。 2.负责收费台账、报表的的制作，按公司规定上报。 3.依照每日实际情况将当日收费资金存入银行统一账户。 4.协助会计做好各项费用的收取、统计、核算工作。 5.严格执行公司收费治理制度，完成领导交办的其他任务。车库收费员岗位职责

1.负责将本班收取的停车费用在下班时必须认真交至接班收费员，应现金、票据相符，双方签字确认，签字后发生短款、假钞行为自行负责并赔偿，交班必须做到三清、三明，双方交接清楚后下班人员才能离岗； 2.负责对临时停放的车辆在其出场时按规定收取停车费用，并收回临时停车卡，必须确认进、出场对应的是否车辆相符，操作员收费系统点击确认放行； 3.负责对进、出口收费系统故障的统计，并详细登记上报； 4.对进入车库的车辆紧密监控，是否按要求和进场规范驶入车库，出现异常情况应立即上报。医院收费员岗位职责 1、遵守财经纪侓，熟悉并执行医院各项财务治理制度； 2、负责门急诊挂号、收费工作，准确掌握各类医保政策，严格执行各项收费标准； 3、准时到岗，按时交接班，落实首接负责制，不推诿病人，做好窗口服务工作； 4、备足零钞票，收付现金时唱收唱付，与病人当面点清，开具财政部门监制的票据，票据打印清晰； 5、严格执行医药费用核对制度，凭处方和各种治疗单核对电脑收费记录，并加盖收费公章，做到不错收、非常多收、不漏收。" 物业收费员岗位职责 1.熟悉本项目的单元户数和面积、治理费、水电费、采暖费及特约服务费等各项费用的收费标准和计算方法，并按打算及时收缴各种费用； 2.熟悉各类代收费项目的收费标准和政策规定； 3.全面了解维修、安全、保洁各工种的工作标准及考核标准； 4.协助有关人员做好来访接待、业主投诉的记录和解释工作，紧密与业主的友好联系,发觉潜在客户资源； 5.好项目业主的回访工作。坚持每季度对项目内所有业主走访一遍，了解业主需求，及时反馈给经理助理，保证业主反映的咨询题100%得到落实解决；

【新】各类岗位职责承诺书范本10篇

【新】各类岗位职责承诺书范本10篇各类岗位职责承诺书范本1 一、树立岗位奉献精神,热爱本职,认真履行岗位职责; 二、模范执行街道规章,立足岗位,创造性地开展工作; 三、带头钻研业务知识,争当行家里手,学而不怠,更新观念; 四、加强岗位技能锻炼,精通相关专业技能,矢志追求,不懈努力;严格按法律法规和政策处理日常业务工作; 五、廉洁自律,执行党、国家的廉政规定,不违反廉政纪律; 六、牢固树立宗旨意识,吃苦在前,享受在后; 七、全心全意服务街道工作大局,提高工作质量。做到有责任心、有事业心、有进取心; 八、时刻接受群众对自己的监督,时时警示自己,在岗位上做有标准,行有规范,强化工作责任意识,充分发挥先锋模范作用。承诺人: 委室: 年月日各类岗位职责承诺书范本2 尊敬的进化镇中心学校领导: 我名叫孔吼,男,出生于1983年2月9日,政治面貌为中共-党员,属进化镇临江完小教师,现本人自愿申请调入进化镇中心幼儿园工作,并慎重承诺如下: 1、认真积极工作,遵纪守法,服从工作安排和分配; 2、按质按量完成本职工作和交办的各项工作任务,不推诿拖沓; 3、调入新工作单位后,不管是否有岗、无岗、高职低聘或落聘,本人均无意见。特此承诺承诺人: 20xx年8 月31日各类岗位职责承诺书范本3 在当今推行素质教育的过程中,更需要教师具有良好的师德,以宽广的胸怀去爱学生,爱学生的每一个微弱的闪光点,使他们在爱的氛围中全面发展,并能从老师身上学会怎样做人。我们全体教师将时刻严格要求自己,努力完善自己的教师职业道德,塑造良好的教师形象,学高为师,身正为范,努力使自己成为一名真正的人民教师。现向学生、家长及社会各界承诺如下: 一、师德承诺 1、时刻注意自己的仪表举止和言谈,讲文明,讲礼貌,在学生面前保持朴素、整洁、端庄、高雅的形象和气质,谨记为人师表。 2、以大局为重,服从组织纪律,与同事和睦相处,精诚合作。 3、关爱每一位学生,不得以任何理由剥夺学生的活动权利。智德并重,坚持面向每一个学生,面向学生的每一个方面,尊重学生的人格和个性。不对学生体罚和变相体罚,甘于奉献。二、业务承诺 1、虚心好学,不断提高自身的思想道德和科学文化素质,提高教书育人的能力和水平。不墨守成规,经常更新观念,创新思维,积极参与学校的教育教学等各项改革,努力掌握现代化的教育方法和教学手段。 2、遵循教育规律、学生身心成长规律和学生认知规律,模范遵守学校的各项管理制度。

收费处岗位职责、工作制度

医院收费处岗位职责一、在主管主任领导下负责挂号工作。二、在开诊前半小时开始挂号，并随时宣传看病的注意事项及制度等。三、按规定填写就诊病人门诊病历首页，如姓名、性别、年龄、职业、籍贯、工作单位、住址等项目。四、每日必须做好当天挂号、收费前的准备工作，备好小钞，方便病员。五、每天必须向财务科交挂号、收费金额一次，连同票证一并上缴。六、礼貌用语，唱收唱付，对病人的询问要耐心解答，态度和蔼。钱款当面点清，杜绝差错。七、严格执行财务工作制度，收费必须电脑打印收据，杜绝违纪事件发生。八、发现长短款时不能以长补短，应及时查找原因，做好登记，以备存查和按规定处理。九、每日按规定清机，填写收费款项汇总表，做好交款准备。十、坚守工作岗位，不得随意离开，注意现金的保管。廉洁奉公，不能挪用公款

医院收费处工作制度一、负责办理门诊病员的交费工作。二、收费处是医院重要文明窗口之一，对病员要态度和蔼，坚持文明用语，解释问题要耐心，对病员不顶、不气、不刁难。三、收费人员必须工作认真、仔细、努力提高工作效率，减少病员排队等时间。四、收据要项目齐全，字迹清晰，准确无误，接收现金要唱收唱付，当面点清。五、周转金不得超过规定限额，不准挪用公款，做到日清、日结，填制日报表，核对无误后将款、表存根交汇总会计。六、妥善处理病员退款，凡退款者须持有关凭证，符合退款手续的方可退款。当日发生者可由原收费员退款，其余时间只要手续齐备，任何收费窗口都有应给予办理，不得推诿。七、工作时间不得擅离岗位，不准由外人代替收费员开据收费，否则追查处理。八、提高警惕，加强防范，做到人离加锁，出入带锁，注意安全。非本室人员，未经许可不得入内，严禁室内会客。九、汇总会计必须认真负责，每天下午必须将当日所收现金送存银行，加强各项工作中的复核工作，所管空白收据以及挂号票据，要做到“顺号发放、销号收回”。如遇问题，要随时查清做出登记，报请领导处理。

车场收费员岗位职责

车场收费员岗位职责【篇一：停车场收费员岗位职责】停车场收费员岗位职责 1、当班期间保持良好的岗位形象和注意自身的言行举止及仪容仪表，文明上岗，礼貌待人，按公司制定的规章严格落实每天的工作任务。 2、严格按照公司规定的收费标准，收取车主车辆的停车费（即场地使用费），熟悉收费系统各种操作程序，快捷、准确无误地做好收费工作，一车一卡，严禁无卡出场。收费车辆出入登记表的内容不得涂改，如果确实出现书写错误，必须通知当值领班到场确认后方可执行，收费表不能出现缺页漏页现象；收费表领用时，领班和收费员必须认真检查每一页页码有无出现缺页漏页现象。 3、当有车主对所缴费用产生异议时，向车主耐心解释，文明热情的服务。如果车主遗失停车卡，必须先核实车主相关证件，做好相关记录，随后通知当值领班到场处理。 4、在停车场道闸系统出现故障时，对缴费客人要礼貌解释，并及时通知当值领班，由当值领班上报物业中心安排维护人员立即处理。负责日常停车场道闸系统清洁护理工作，发现系统异常需及时通知领班并报告物业中心处理。 5、负责做好各种特票收缴、登记工作。做好过夜临停车的登记和天数统计工作，所登记数据必须准确无误。做好商场消费车辆出场时间，停车卡号码（内码），应收和实收金额的登记工作。

2、票据与现金清点清楚，存放好放到指定位置，交接班时交接清楚。五、巡逻检查和情况处理 1、巡逻岗根据停车场情况制定巡逻路线和巡查频次。车场巡逻员按规定的频次巡视停车场，清点停车数量，检查停车情况。发现问题及时处理并通知车主、办公室，并在《值班交班记录表》上做好记录。 2、车场巡逻员应严密注视车辆情况和驾驶员的行为，若有醉酒者驾车应立即劝阻，避免事故发生，并报当班班长，在《值班交班记录表》上记录。若该车有可疑迹象，班长应通知所属区域巡逻岗予以确认。 3、车辆出场时，收费员应仔细核对出场车辆和车主，若对出场车辆和驾驶员有疑问时，应立即到车前向司机微笑点头说你好，有礼貌地询问，并与车主核对驾驶证件后，登记放行；若发现有问题时，应立即想办法留住车辆，通知班长到场处理，将处理情况在《值班交班记录表》上进行记录。 4、车场每班岗位交接班前必须检查道闸、监控系统等设施，发现问题及时报告，做好交接班记录。六、车场操作规程 1.车辆进出与放行 1.1 车辆进出时必须严格核对车牌号码并做好登记; 1.2 使用免费卡及月卡的车辆进出时,严禁车牌号码不符私自放行; 1.3 公司管理人员和财务人员负责抽查车辆的进出记录并进行核实. 2. 持卡进出车辆车与卡信息不符时处理流程 2.1 发现进出车辆车卡不符时,收费员须立即报告班长. 2.2 班长核实相关情况后,有权利收回我公司提供给车主的免费卡和优惠月卡,并上交财务部取消原车主在本车场的停车权利.

设计总监岗位职责说明书范文

设计总监岗位职责说明书范文岗位名称：设计总监所属单位：岗位类别：管理岗位任职者：岗位概述：负责公司平面设计部的发展，保持部门营业额增长，公司自身宣传支持，设计师团队建设，客户关系维护，严格执行工作规范等高级管理岗位。岗位职责：一、平面设计部的发展。保持平面设计部有效积极地开展工作，建立团结稳定的工作团队，树立良好的企业形象，建立有效的宣传模式，提高企业竞争力。力求成为一个拥有极高客户满意度、业务有特色、爱岗敬业，高效率的设计团队。二、部门盈利及增长。 1. 每年至少完成20%的营业额递增。 2. 每年至少完成3个新客户开发。三、设计业务的执行。 1. 项目合同确立工作。 a)充分了解客户的需求，拟定初步合同蓝本。 b)在与客户充分交流后，制定正式合作合同，明确合同权利和义务，完成签订工作。 c)落实项目合同中细节问题，完成项目文件，与客户最终确认。 2. 项目执行工作。 a) 合理确定完成项目所需要的人员安排，有效控制人员使用成本。b）及时合理安排项目执行计划，确定工作时间点报总经理监督。完成阶段设计成果后按时间点与客户完成沟通工作。 c）根据客户的反馈修改，并按工作时间点提交客户审核。 d）与客户要求达成一致后，收取阶段性设计费用。

e）按工作时间点，最终收取设计费用。 f）完结合同后，及时汇报工作，并对项目工作进行总结。四、团队建设。 1. 平面设计团队管理工作。 a)建立平面设计师资源库，预备足够的设计师资源备用。 b)根据设计需要，及时寻找合适的设计师安排工作。 c)控制人力资源成本，合理安排设计师资源。 d)管理设计师团队，及时向人事部提交设计师储备情况。五、制定工作规范。 1. 制定平面设计部的工作规范 a)建立在职岗位的《岗位责任书》。 b)监督《岗位责任书》的执行。 c)发现问题及时上报人事部处理。六、客户关系维护。 1. 客户宣传工作。 a)向目标客户展示公司作品，宣传公司业务。 b)了解客户需求情况，建立客户需求档案，填写《客户调查表》。 c)根据客户情况，有针对性的推荐公司相关业务。 d)每月拜访目标客户，以期初步建立合作意向。七、公司自身宣传支持。 1. 公司推广工作。 a)根据公司推广安排，完成市场推广的策划工作，提交策划方案待审批。 b)根据经审批的策划方案安排设计宣传用相关资料，提交待审。 c)及时汇报宣传方案工作进度，保障宣传质量。 d)总结宣传效果，填写《工作总结表》。岗位任职资格： 1.及时有效的完成公司布置的任务、不得以任何理由推诿。 2.高质量维护客户关系、无投诉。 3.保证工作速度，确定工作时间节点，按时间节点完成工作。

岗位说明书模板与范例

附件一：岗位说明书模板兴乐集团岗位说明书岗位名称所属部门岗位编号岗位编制薪酬等级直接上级岗位直接下属岗位编制人审核人定稿时间岗位描述工作概述序号岗位工作内容与职责工作要求与标准职责一职责表述：工作任务职责二职责表述：工作任务职责三职责表述：工作任务职责四职责表述：工作任务职职责表述：

责五工作任务职责六职责表述：工作任务岗位关系内部工作关系联系或接触的目的外部工作关系联系或接触的目的工作权限业务权限人事权限资金权限工作条件工作环境舒适性舒适（主要在办公室）一般（办公室工作人员，经常到作业现场进行工作指导、检查）较差（主要在生产作业现场或室外）消耗体力程度轻松一般较繁重工作环境危险性有职业病危险（工作环境潮湿、噪音、粉尘、高热、高空、露天作业等带来生命危险或者职业病危险）无职业病危险

使用工具设备普通办公设备专业办公设备生产操作设备其他：关键绩效考核指标任职资格基本条件最低学历初中（）中专/技校或高中（）大专（）大学本科（）硕士及以上（）专业要求经验要求资格要求无需（）初级职称（）中级职称（）高级职称（）如果需要职称，同时请注明职称类型。如：该岗位是会计岗位，要求职称为会计师，则该栏直接写明：会计师如人力资源总监要求具备企业一级人力资源管理师，就写上企业一级人力资源管理师综合素质知识要求能力要求素质要求培训要求其他要求职业发展路径专业技术发展路径企业管理发展路径

员工签字确认：日期：年月日主管签字确认：日期：年月日附件二：岗位说明书范例兴乐集团人力资源中心岗位说明书岗位名称培训处长所属部门人力资源中心岗位编号岗位编制 1 薪酬等级直接上级岗位人力资源总监直接下属岗位无编制人宋辉辉审核人孙仁峰定稿时间2013.6.30 岗位描述工作概述根据集团人力资源战略规划和年度计划，执行培训计划、实施培训及管理、评估培训效果，以促成人力资源培训和开发目标的实现序号岗位工作内容与职责工作要求与标准职责一职责表述：培训需求分析工作任务制订发放培训需求调查表11月15日—11月31日搜集整理培训需求信息12月3日撰写培训需求分析报告12月5日提交总监职责二职责表述：实施培训及管理工作任务选聘内外培训师培训师授课满意度90%以上依据培训课件，编制印刷发放学员培训资料培训前发放学员手中按照培训要求协同行政中心布置场地和调试设备保证设备正常使用，设备故障率3%一下接待送别外部培训师培训师对培训管理满意率95% 以上职职责表述：培训效果评估

岗位说明书内容格式范本_1

作业指导书系列岗位说明书内容格式（标准、完整、实用、可修改）

编号：FS-QG-47909岗位说明书内容格式 Template for job description content format 说明：为明确工作目的、范围及操作秩序，减少不确定度，使人员队伍与目标管理科学化、制度化、规范化，特此制定。岗位说明书，是表明企业期望员工做些什么、员工应该做些什么、应该怎么做和在什么样的情况下履行职责的总汇。岗位工作说明书最好是根据公司的具体情况进行制定，而且在编制时，要注重文字简单明了，并使用浅显易懂的文字填写;内容要越具体越好，避免形式化、书面化。另外，在实际工作当中，随着公司规模的不断扩大，岗位说明书在制定之后，还要在一定的时间内，有必要给予一定程度的修正和补充，以便与公司的实际发展状况保持同步。岗位说明书应该包括以下主要内容: 1.岗位基本资料:包括岗位名称、岗位工作编号、汇报关系、直属主管、所属部门、工资等级、工资标准、所辖人数、工作性质、工作地点、岗位分析日期、岗位分析人等等。 2.岗位分析日期:目的是为了避免使用过期的岗位说明

书。 3.岗位工作概述:简要说明岗位工作的内容，并逐项加以说明岗位工作活动的内容，以及各活动内容所占时间百分比，活动内容的权限;执行的依据等。 4.岗位工作责任:包括直接责任与领导责任，要逐项列出任职者工作职责。 5.岗位工作资格:即从事该项岗位工作所必须具备的基本资格条件，主要有学历、个性特点、体力要求以及其他方面的要求。岗位说明书是指对对岗位工作的性质、任务、责任、环境、处理方法以及对岗位工作人员的资格条件的要求所做的书面记录。它是根据岗位分析的各种调查资料，加以整理、分析、判定所得出的结论，编写成的一种文件，是岗位工作分析的结果。此外，有必要注重的是，岗位工作说明书的内容，可依据岗位工作分析的目标加以调整，内容可繁可简。岗位工作说明书的外在形式，是根据一项工作编制一份书面材料，可用表格显示，也可用文字叙述。编制岗位工作说明书的目的，是为企业的招聘录用、工作分派、签订劳动

人力资源职位说明书范本

职位说明书范本一、总经理职位说明书基本信息职位名称总经理职位编号所属部门直接上级董事会职位概述全面负责公司的经营管理工作，保证公司日常经营业务正常开展任职资格学历大学本科以上专业以经济管理专业为主工作经验5年以上大中型企业全面管理工作经验并担任总经理职务3年以上能力素质具备出色的管理才能；具有较强的决策能力、协调能力、督导能力；具有丰富的经营管理、市场营销、财务管理及人力资源管理等方面的知识业务了解范围了解公司所经营的产品及成套业务、了解国内外行业动态，公司所经营产品的技术知识和成套国际业务运作流程工作关系内部公司财务部、人力资源部、运营部、各其他业务单元外部外部同行、合作者职责细化描述岗位职责职责一企业发展战略与经营计划管理工作任务 1．组织制定企业中长期发展战略及经营目标，并根据内外部环境变化及时进行调整 2．根据企业发展战略制订企业各阶段经营管理计划并监督实施 3．与董事会保持良好沟通，保证企业各项经营计划顺利实施职责二企业日常经营管理工作任务 1．组织实施董事会的有关决议，完成董事会下达的各项指标 2．主持总经理办公会，组织贯彻会议决议 3．协调各部门之间的关系，保证信息畅通；合理配置各部门资源，最大化利用现有资源职责三企业规章制度制定与监督实施工作任务 1．组织制定企业的各项规章制度，并根据实际情况适时调整 2．贯彻实施企业的各项规章制度职责四对外公共关系管理工作任务 1．出席企业重要的公关活动 2．处理企业的重大对外关系问题职责五经营团队管理工作任务 1．负责经营管理团队的建设，协调、指导下属的工作，督促、检查工作任务的完成

质检员岗位职责说明书范文

质检员岗位职责说明书范文质检员岗位职责说明书里面包括些什么方面?以下是小编为您整理质检员岗位职责说明书，供您参考，希望对你有所帮助。质检员岗位职责说明书内容一、生产质检员岗位职责: 1.1年以上质检员工作经验,有医疗器械检验工作经验优先 2.熟悉QC检验手法及控制流程、了解ISO9001质量体系 3.良好的沟通与合作精神、认真负责的工作态度二、食品质检员岗位职责: 食品工程专业,能系统掌握检验操作流程及规范要求;负责生产工艺流程全面质量跟踪,协助生产厂长完成每日生产任务;协助做好公司iso9000质量管理标准;对所承担的工作全面负责。三、工程质检员岗位职责: 1.有质检员证、有经验者优先。 2.细心严谨,有良好的职业素质、团队精神及沟通协调能力。 3.能适应驻外施工现场工作。 4.原则性强,不怕得罪人,心胸大度。四、械行业质检员岗位职责: 责任心强,熟练使用各类量具,熟悉图纸,在机械行业有

2年以上的工作经验。质检员岗位职责说明书范文质检员的直接上级是对质检科科长负责;他的负责对象是物资、产品、设备的质量检查;质检员的工作目标：负责公司所有物资、产品、设备的质量检查工作。质检员上岗需要培训和考证，需要通过质检员资格考试，携带质检员资格证书上岗。岗位职责 1.服从分配，听从指挥，并严格遵守公司的各项规章制度和有关规定; 2.负责公司产品出售前的质量检查工作; 3.负责对公司产品合格数的统计工作; 4.负责产品率的分析工作; 5.协助做好产品质量保证体系的标准; 6.协助做好公司iso9000质量管理标准; 7.对所承担的工作全面负责。岗位要求 1.具有中专以上文化程度和专业知识或有丰富的实际工作经验; 2.有较强的工作责任感和事业心; 3.原则性强，不怕得罪人，心胸大度; 质检员岗位职责说明书一、在项目经理领导下，负责检查监督施工组织设计的质量保证措施的实施，组织建立各级质量监督保证体系。

收费员岗位说明书

供电所：岗位：收费员一、岗位设置目的：按照国家法律、法规和有关政策要求，准确、及时地完成大客户抄表结算工作、其他客户电费核算、电量统计及电费回收工作。根据南方电网公司《城市供电营业规范化服务标准》、《农村供电营业规范化服务标准》要求做好优质服务工作，进行电量、电价、电费咨询和查询，实现电费回收指标。

直接汇报的下属岗位名称间接汇报的下属岗位名称 3.内部联系：部门其它班组、专责上游联系：财务部电力营销部下游联系：

主管部门：客户（社会单位）：管辖营业区用电客户供应商/协作者：咨询顾问：五、岗位职业禁区： 1.不忠丁云南电网事业，损害企业利益； 2.不顾全大局，不负责任，挑拨离问，破坏企业团结； 3.不遵章守纪、不诚实守信、不勇丁担责的行为； 4.利用职务资源，从事违法违纪或谋取个人利益的行为； 5.未经上级部门同意，擅自泄漏企业重要信息； 6.违反南网公司、云南电网公司的安全生产规定，破坏企业形象。六、岗位任职条件（岗位人员素质要求）： 1 .学历与任职资格：：具有中专及以上文化程度，并取得初级以上职称及符合本岗位要求。 2.工作经历：有1年以上的电力市场营销工作经历， 3.工作技能：坚持四项基本原则，坚持改革开放，有较强的事业心和责任感，尽职尽责，具有良好的敬业精神，坚持原则，秉公办事；熟悉《合同法》、《电力法》、《电力供应与使用条例》、《供电营业规则》

等专业的法律法规; 熟悉掌握电价及其他收费项目的标准和收费依据；掌握必要的电力专业知识，熟悉基本的财经纪律、财务制度和财务知识; 熟悉掌握用电客户的生产和用电情况，掌握用电客户的基本资料；掌握客户电费的计算方法，掌握电费违约金的计算方法；了解电能计量的工作原理和常用的电能计量配置方式，掌握计量误差或损坏时，追退电量的计算方法；掌握窃电和违章用电的处罚办法；掌握计算机基本知识；具有一定的文字和语言'表达能力。六、岗位廉洁职责要求 1.要廉洁自律，干净干事，活白做人。 2.按时参与党员干部的党风廉政建设理论学习及廉洁从业教育活动。 3.不利用岗位资源，为本人或特定关系人谋取私利，不随意贪污挤占挪用电费。 4.电费催缴过程中，收受他人好处，导致电费不能及时入账或陈欠电费收缴困 5.不涉嫌收受贿赂利用职务上的便利谋取私利。 6.公务活动或者对外交往中接受礼品馈赠，按照规定上交和登记