战略管理第1章
企业战略管理第一章1
战略4：影响和决定企业的基本长期目标与目的， 战略 ：影响和决定企业的基本长期目标与目的，选择企业达到既定目标所 遵循的路线途径并就实现这些目标和途径对企业已有资源进行优化 配置。 配置。 ----------钱德勒 钱德勒 战略5：战略为组织找出方向，战略为组织提供途径，战略是计划、计谋、 战略 ：战略为组织找出方向，战略为组织提供途径，战略是计划、计谋、 模式、定位、观念等多种用途的混合。 模式、定位、观念等多种用途的混合。 ------纳特和巴可夫 纳特和巴可夫 战略：是实现其某一目标的总体谋略。 战略：是实现其某一目标的总体谋略。 2：企业战略：是企业根据其外部环境及企业内部（环境）资源和能力状况， ：企业战略：是企业根据其外部环境及企业内部（环境）资源和能力状况， 为求得企业生存和长期稳定的发展， 为求得企业生存和长期稳定的发展，为不断获得其新的竞争优 对企业发展目标，达成目标的途径和手段的总体谋划。 势，对企业发展目标，达成目标的途径和手段的总体谋划。
2：成长和高潮阶段：70-80年代 ：成长和高潮阶段： 年代
日本的战略管理思想 迈克尔.波特 竞争战略》 波特《 美：迈克尔 波特《竞争战略》1980年 年 美国波士顿咨询集团公司
3：成熟和深化阶段：90年代 3：成熟和深化阶段：90年代-至今 年代-至今
波特《竞争优势》 国家竞争优势》 波特《竞争优势》1985年、《国家竞争优势》1990年 年 年 竞争战略》合称“战略管理三部曲” 与《竞争战略》合称“战略管理三部曲” 明兹博格《战略历程》 明兹博格《战略历程》1998年 年 百事可乐的主业回归 亚科卡对克莱斯勒公司的战略应用
企业战略管理
Corporation Strategy Management
哈尔滨工程大学经济管理学院 杨 栩
自考战略管理教程第一章重点内容[1]
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自考战略管理教程第一章重点内容[1]第一章战略管理概论第一节战略管理的内涵与特征一、战略的产生和发展1、战: 战斗和战争略：策略、谋略、计划（主观）战略：即对战争全局的筹划和指挥（军事用语）2、到现代，战略一词开始引伸到政治、经济、科技与社会发展等多个领域。
3 、大约20世纪60年代开始，战略的概念和思想引进到企业的经营管理中(美国）。
（商场如战场）战略—干什么战术—怎么干二、企业战略及其特征（一）、广义战略论和狭义战略论1、广义战略论的观点：企业战略包括企业希望达到的目标和为实现目标而采取的手段。
企业确定目标的过程是整个战略制定过程的一部分2、狭义战略论的观点：企业战略只包括为实现企业目标而采取的手段，不包括企业实现确定目标本身安索夫：共同经营主线（四要素）（二）、企业战略的概念--P31、面对激烈竞争的市场环境2、做出全局性、长远性规划3、采取竞争行动和管理业务的方法军事战略与企业战略军事战略企业战略背景战争市场主体参战各方竞争各方（企业）目的消灭对方赢得优势逻辑你死我活竞争活动谋划和行动全局性、长远性纲领性、创新性谋划与行动（三）、企业战略的特征1、总体性：企业战略就是企业发展的蓝图2、长远性：企业战略通常着眼于未来3至5年目标3、指导性：企业战略指导和激励着企业全体职工努力工作。
4、现实性：要从实际出发5、竞争性：赢得市场竞争的胜利6、风险性：任何企业战略都伴随有风险7、创新性：竞争的需要8、稳定性：企业战略在较长时期内要保持稳定。
三、企业战略管理的含义及特点制定实施企业战略—分析企业内外环境条件—确定战略目标（三者动态平衡）（一）企业战略管理的概念：是企业为了实现战略目标，制定战略决策，实施战略方案和控制战略绩效的动态管理过程。
⑴是一种高层次管理—必须有企业的高层领导推动才能顺利实施。
⑵是一项整体性管理——涉及企业所有部门和相关因素的管理活动。
⑶是一种动态性管理—适应企业内外部因素进行适时调整⑷重在改进效能——作正确的事、改进效能。
企业战略管理(第2版)第1章战略管理导论
2 在西方，“战略”一词来源于希腊文“strategos”，其含义
是将军。
3 不论东方还是西方，战略的词义最初都是指军事领域的指挥
科学和艺术。
1.企业战略决策的渊源 1 重大、长期和根本性决策
2
非常规或者创新的决策
战略决策特征
3
针对主要竞争对手的 对抗性或者博弈性决策
2.企业战略决策的性质
1
企业战略决策既包括事前的主动性决策，也包括事中的反应性决策
6.企业战略的类型 1
从实施战略主体的角度，可划分为：
①公司层战略，是拥有多个子公司的母公司战略； ②经营层战略，是单一行业/产品/市场企业，或者集团公司属下的子公司所采用的战略； ③职能层战略，主要是企业内部各个非实体组织，包括职能部门或者生产单位的战略。
2 从战略实施的时间长短来看，可划分为：
1.产业组织的思维模式
1 战略制定的产业组织模式； 企业高层管理者在制定企业战 略的过程中更重视外部环境而 不是内部环境的分析；
2
3
企业高层管理者在选择行业的 时候更关注收益率高低而不是 竞争优势的建立和发挥；
2.资源基础模式
1 企业战略制定的资源基础模式；
企业高层管理者在制定企业战 2 略的过程中更重视内部环境而 不是外部环境的分析；
2
企业战略决策方法主要是理性的，但也不应排除非理性因素的作用
3.企业战略决策的类型 1
战略承诺或价值驱动型决策
2
战略决策或者决策驱动型决策
3
战略行动或者行动驱动型决策
战 略 决 策 类 型
4.企业战略的性质
1
著名的战略管理学者明茨伯格（Henry Mintzberg）在总结 20 世纪企 业战略管理思想演变的基础上，整合了不同阶段各种战略学派的观点， 提出了战略的整合概念。
战略管理课后练习题答案
战略管理作业第一章什么是战略管理1、什么是战略竞争力、战略、竞争优势、超额利润及战略管理过程？战略竞争力是指在实施长远性和根本性的战略发展目标时给经济与社会发展所带来的无形的或潜在的利益，是企业未来发展的根本点。
战略是设计用来开发核心竞争力、获取竞争优势的一系列综合的、协调的约定和行动。
竞争优势是一个企业在某些方面比其他的企业更能带来利润或效益的优势,源于技术、管理、品牌、劳动力成本等。
超额利润是指一项投资的利润超过投资者预期能从其他相同风险的投资项目获得的利润。
战略管理过程是一家公司想要获取战略竞争力超额利润而采用的一套约定、决策、和行动。
2、根据行业组织模型，公司怎样才能获得超额利润？环境因素和企业特点共同决定了企业利润率水平，因此，环境和企业战略是相互作用的。
(1) 研究外部环境尤其是行业环境；(2) 选择超额利润潜力巨大的行业；(3) 制定相应战略，找出此行业赚取超额利润所需的战略(4) 培养或购买战略的所需资产与技能；(5) 利用公司优势实施战略。
3、资源基础模型认为企业怎样才能获得超额利润？资源基础模型认为，任何一个组织都是独特的资源和能力的组合。
这些资源和能力独特性是企业战略和超额利润的基础。
(1) 找出公司资源，识别其相对于竞争对手的优势与劣势；(2) 研究公司的能力，以及确定这种能力如何可以使公司战胜对手；(3) 确定公司的资源和能力能够多大程度上增强其竞争优势；(4) 选择有吸引力的行业；(5) 选择能使公司最大限度地利用其资源和能力来发掘外部环境的机会战略。
第二章外部环境：机遇与挑战4、总体环境的7个方面是什么？解释他们之间的不同。
总体环境包括那些在广阔的社会环境中影响到一个行业和业内的各种因素。
具体包括人口、经济、政策或法律、社会文化、技术、全球化和自然因素。
这七个方面所包含的具体环境要素如下：①人口因素：主要人口数量、年龄结构、地理分布、种族构成、收入分配；②经济因素：主要有通胀率、利率、贸易赤字和盈余、预算赤字和盈余、个人存款率、商业存款率、国内生产总值；③政策/法律因素：主要有反托拉斯法、税法、放松管制的态度、劳工培训法、教育哲学和政策；④社会文化因素：主要有劳动力中的女性、劳动力的多样性、有关工作生活质量的特征、对环境的关注、工作和职业偏好的转变、产品和服务特点偏好的转变；⑤技术因素，主要有产品创新、知识应用、私人和政府支持的研发支出焦点、新的沟通技术；⑥全球化因素，主要有重要政治事件、新兴工业化国家、关键的全球市场、不同文化和制度属性；⑦自然环境因素，主要有能源消费、开发能源的实践、可再生能源利用、最小化企业的生态烙印、可用的水资源、环境友好型产品生产。
战略管理第一章习题
第一章战略与战略管理一、单选题1.以下表述属于企业战略的是( )。
A.国务院制定的“十一五”计划B.学校的教学规划C.营利性的经济组织制定的未来跨国经营方案D.政府的分支机构制定的规章【答案】C【解析】只有选项C符合企业战略的概念。
选项A、B、D从主体分析看它们都不是企业，也不具备企业战略的一些特征。
所以，符合条件的只有选项C。
2.下列属于职能战略的制定者的是( )。
A.首席执行官B.销售经理C.董事会成员D.公司总经理【答案】B【解析】公司的只能战略的制定者是职能部门管理层，选项A、C、D均属于公司战略的制定者。
3.福特汽车公司总裁亨利·福特要求“T型”福特汽车漆成黑色的行为，就可以理解为一种战略。
按照明茨伯格的战略5P定义，这表明( )。
A.战略是一种计谋B.战略是一种观念C.战略是一种模式D.战略是一种定位【答案】C【解析】福特汽车公司总裁亨利·福特要求“T型”福特汽车漆成黑色的行为，就可以理解为一种战略，这强调战略是一种模式。
4. A公司是一家房地产公司，甲是该公司的董事长，乙是该公司的总经理，丙是销售经理、丁是董事会的成员。
那么，甲、乙、丙和丁中属于制定职能战略的是( )。
A.甲B.乙C.丙D.丁【答案】C【解析】公司战略由企业最高管理层制定，包括CEO、董事会成员、总经理及其他高级管理人员和相关专业人员。
职能战略的制定者是职能部门管理层，所以选项C符合。
5. 一家酒类公司划分为白酒部和葡萄酒部，分别面向不同的市场，制定不同的战略。
白酒部和葡萄酒部战略组各自制定适合自身的战略属于( )。
A.公司战略B.业务单位战略C.职能战略D.营销战略【答案】B【解析】白酒部和葡萄酒部属于该公司的业务单位，战略业务单位是公司整体中的一个业务单位，是实行自我计划和管理的单位，其拥有的自身具体的经营战略就是业务单位战略。
6. 表述企业的根本性质和存在理由，体现企业的哲学、信念、原则的是( )。
管理会计应用指引第100号——战略管理
附件1：管理会计应用指引第100号——战略管理第一章总则第一条为了促进企业加强战略管理，提高企业战略管理的科学性和有效性，推动企业实现战略目标，根据《管理会计基本指引》，制定本指引。
第二条战略管理，是指对企业全局的、长远的发展方向、目标、任务和政策，以及资源配置作出决策和管理的过程。
战略，是指企业从全局考虑做出的长远性的谋划。
第三条企业战略一般分为三个层次，包括选择可竞争的经营领域的总体战略、某经营领域具体竞争策略的业务单位战略（也称竞争战略）和涉及各职能部门的职能战略。
第四条企业进行战略管理，一般应遵循以下原则：（一）目标可行原则。
战略目标的设定，应具有一定的前瞻性和适当的挑战性，使战略目标通过一定的努力可以实现，并能够使长期目标与短期目标有效衔接。
（二）资源匹配原则。
企业应根据各业务部门与战略目标的匹配程度进行资源配置。
（三）责任落实原则。
企业应将战略目标落实到具体的责任中心和责任人，构成不同层级彼此相连的战略目标责任圈。
（四）协同管理原则。
企业应以实现战略目标为核心，考虑不同责任中心业务目标之间的有效协同，加强各部门之间的协同管理，有效提高资源使用的效率和效果。
第五条战略管理领域应用的管理会计工具方法，一般包括战略地图、价值链管理等。
战略管理工具方法，可单独应用，也可综合应用，以加强战略管理的协同性。
第二章应用环境第六条企业应关注宏观环境（包括政治、经济、社会、文化、法律及技术等因素）、产业环境、竞争环境等对其影响长远的外部环境因素，尤其是可能发生重大变化的外部环境因素，确认企业所面临的机遇和挑战；同时应关注本身的历史及现行战略、资源、能力、核心竞争力等内部环境因素，确认企业具有的优势和劣势。
第七条企业一般应设置专门机构或部门，牵头负责战略管理工作，并与其他业务部门、职能部门协同制定战略目标，做好战略实施的部门协调，保障战略目标得以实现。
第八条企业应建立健全战略管理有关制度及配套的绩效激励制度等，形成科学有效的制度体系，切实调动员工的积极性，提升员工的执行力，推动企业战略的实施。
战略管理-第1章
第2节 战略内涵
一、战略解析
战略涉及组织长期发展方向和范围，力求与环境和消费者匹配。 企业战略概念来源于企业生产经营活动实践，有以下代表性定义：
➢ 安德鲁斯：战略是目标、意图或目的，以及为~制订的方针和计划的一种模式 ➢ 波特：战略是公司为之奋斗的目标与公司为达到这些目标寻求的途径的结合物 ➢ 安索夫：企业战略是贯穿与企业经营与产品和市场之间的一条共同主线 ➢ 霍弗和申德尔：战略是企业当前和未来的资源配置与环境相互作用的基本模式
第3节 战略管理者
三、战略管理者的任务
战略决策。高层承担，定方向 变革管理。目的是适应市场，高层制定并推动 资源配置。高效管理和配置各种资源 应急处理。有预案方能应对 运营管理。管理是一种执行过程
战略管理职责：高层>中层>基层
第2节 战略内涵
二、战略的构成要素
安索夫1965《企业战略》 经营范围 business scope。领域 资源配置 resource allocation。资源、技能配置整合能力 竞争优势 competitive advantage。相对优势 协同作用 collaborative effect。共同努力的效果
美国学者钱德勒1962年出版书，掀起了研究企业战 略的浪潮。书中阐述了环境、战略和结构三者的关系 。企业战略应适应环境，满足市场，组织结构也应适 应企业战略。
在此基础上，战略的研究形成了两大学派： 设计学派 & 计划学派
第1节 战略管理的起源与发展
二、 近代经典战略管理理论
设计学派——安德鲁斯 企业内外条件和环境匹配过程，分为战略制订和实施 两个阶段 最大贡献——SWOT分析
产业结构决定盈利能力；战略选择；价值链是优势来源
1990s，重点从外部环境分析转向内部控制 企业核心能力理论 企业资源学派——企业即是各种资源的集合 演化经济学——动态能力分析框架
第一章 战略管理概论 《战略管理》PPT课件
企业战略管理的内涵
战略管理是企业根据内外部环境为求得长期稳 定的发展和竞争优势，对企业的发展方向和目 标以及实现途径和手段的总体谋划和行动。
战略管理的基本问题
确定企业使命和目标 明确企业的战略态势 进行战略定位 获得持续的竞争优势 有效实施战略
确定企业使命和目标
战略引导企业未来的发展，首先要明确所要从事的业务、 价值观和行为规范，才不至于迷失方向。企业使命回答的 是“我（企业）是谁？”“我想干什么？”等事关企业长 期发展的根本性问题，是企业经营管理活动的总纲领，也 可以称之为企业的经营哲学。
总的来看，公司战略和竞争战略解决的是效能问题， 强调的是“做正确的事”；职能战略解决的则是效率 问题，强调的是“正确地做事”。
有效的战略管理需要把三个层次有机地结合起来，使 其相互配合、密切协作。
1.2.2 战略管理过程
从时间的角度看，战略管理过程可以划分为 三个阶段：战略选择、战略实施、战略控制 与变革。
1.3.2 企业目标
战略的实施离不开目标的设定，企业战略目标 是企业在实现其使命的过程中所追求的阶段性 成果，是对企业使命的具体阐释和界定。
战略目标的作用
激励组织成员（企业员工）为之努力； 为战略实施提供依据； 为战略控制提供基准。
企业战略目标的多元性
企业战略目标是多元化的，既包括经济性目标，也 包括非经济性目标，战略决策者通常主要从市场、 财务、管理、技术等几个方面来考虑建立企业的战 略目标。
战略制定的动态性
战略制定的挑战在于其隐含的动态性，由于环境 的机会与威胁，企业自身的优势与劣势并不是一 成不变的，因此企业的目标、环境与资源三者不 但会作用于战略的形成，而且彼此之间存在相互 影响，这种动态关系使得现实中的战略制定变得 更加复杂。
《战略管理徐飞》PPT课件
竞争的 事后限制
2020/12/16
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第一章 战略管理概论
5、企业家精神
• 企业家是生产要素的组合者，是判断性决
策者，是创新与风险的承担者，其本质特 征是创新与风险创业。
• 战略管理是企业第一把手的首要职责，环
境的复杂多变使企业需要战略；战略的核 心是战略思想；战略思想产生于企业战略 家。
• 安索夫 (Ansoff) ——计划学派
• 1965年《公司战略论》 • 1972年《战略管理思想》 • 1976年《从战略计划走向战略管理》 • 1979年《战略管理》 • 1984年《植入战略管理》
2020/12/16
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5
第一章 战略管理概论
ห้องสมุดไป่ตู้
• 当代竞争战略理论
• 1980年代竞争战略理论阶段
7
总体性
指导性
系统性
稳定性
前瞻性
战略的特性
反应性
综合性
全局性
动态性
层次性
2020/12/16
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第一章 战略管理概论
• 战略的构成要素
• 经营范围（business scope） • 资源配置（resource allocation） • 竞争优势（competitive advantage
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6
第一章 战略管理概论
2、战略内涵
• 战略定义的多样性
• 安德鲁斯 ：目标、意图或目的及方针计划 • 波特 :公司的目标与为达到目标而寻求的途径
的结合物 • 安索夫:贯穿于企业经营与产品和市场之间的
共同主线 • 霍弗和申德尔:企业资源配置与环境相互作用
第1章 战略管理导论 (第3版)
业务层战略，是在公司层战略的指导下，经营管理某 一个战略业务单位的战略，是企业总体战略之下的子战略， 为企业的整体目标服务。
第2节 战略管理涵义、过程和层次
2.业务层战略 侧重点
在特定的细分市场中获取竞争优势 针对市场需要开发新的产品和服务 评估产品和服务在多大程度上满足了客户需求 如何有效地利用好分配给的资源
战略管理
Strategic Management （第3版）
邵一明 钱敏
中国人民大学出版社
第1章 导论 学习目标
掌握企业战略的内涵和特征 了解战略管理的含义 掌握战略管理过程 理解战略管理的层次，了解战略性思维 掌握战略管理理论的演变过程
第1章 导论
第一节 企业战略的内涵和特征 第二节 战略管理涵义、过程和层次 第三节 战略管理者与战略性思维 第四节 战略管理理论的演变过程
第2节 战略管理涵义、过程和层次
3.职能层战略 职能层战略属于企业运营层面，是为贯彻、
实施、支持公司层战略与业务层战略而在企业 特定的职能管理领域制定的战略。
职能层战略一般可分为营销战略、人力资 源战略、财务战略、生产战略、研发战略等。
第2节 战略管理涵义、过程和层次
战略管理的层次结构
公司层战略 （总体战略）
明茨伯格（H.Mintzberg）的5P定义
（5）战略是一种观念 战略体现组织中人们对客观世界固有的认
识方式，强调战略是一种抽象的概念，只存在 于需要战略的人的头脑之中。
第1节 企业战略的内涵和特征
二、企业战略的特征
全局性
长远性
指导性
创新性
第2节 战略管理涵义、过程和层次
第2节 战略管理涵义、过程和层次
• 作为一种计划写进企业正式文件中
战略管理徐飞版共352页
2019/11/20
上海交通大学 徐飞 教授
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第一章 战略管理概论
• 战略是什么——“5P”
• 战略是定位（Position） • 战略是观念 （Perspective） • 战略是计谋 （Ploy） • 战略是计划 （Plan） • 战略是模式 （Pattern）
2019/11/20
上海交通大学 徐飞 教授
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第二章 愿景、使命与战略目标
• 使命的构成要素
2019/11/20
上海交通大学 徐飞 教授
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第二章 愿景、使命与战略目标
愿景、使命与价值观的相互关系：
愿景
反映 使命
指导
反映 核心价值观
指导
2019/11/20
2019/11/20
上海交通大学 徐飞 教授
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第一章 战略管理概论
• 学习学派
• 把战略形成看作是一个应急的过程
• 权力学派
• 把战略形成看作是一个协商的过程
• 文化学派
• 把战略形成看作是一个集体思维的过程
• 环境学派
• 把战略形成看作是一个反应的过程
• 结构学派
• 把战略形成看作是一个转变的过程
• 董事会 • 高层经理 • 中层管理者 • 战略管理部门 • 非正式组织的领导 • 企业智囊团等
2019/11/20
上海交通大学 徐飞 教授
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第一章 战略管理概论
• 战略管理者的任务
• 战略决策（strategic decision） • 变革管理（change management） • 资源配置（resource allocation） • 应急处理（emergency treatment） • 运营管理（operation management)
企业战略管理教程第01章
v 1. 企业对外部环境的依赖程度
v 任何企业都存在于它的外部环境之中，而环境受股东、竞争对手、顾 客、政府和社区等因素的影响。企业的生存对这些因素的依赖程度， 影响着战略选择过程。依赖程度越高，企业选择战略的灵活性就越小。
v 上面企业对环境的度量基于“客观的”衡量基础之上，但事实并不能 为自己说话，客观的现象需要决策者主观地理解。因此，确切地说， 是决策者对外部环境依赖性的主观认识影响着战略的选择。
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企业战略管理教程第01章
v 4. 企业中的权力关系
v 经验表明，企业中权力关系的存在是个关键的事实。在大多数企业中 ，如果一个权力很大的高层管理者支持某一战略方案，它往往就成为 企业所选择的战略，并且会得到一致的拥护。从某种意义上说，个人 喜好也涉入战略选择之中。主要管理人员喜欢什么以及尊重什么等， 都将影响对战略的选择。总之，权力关系或企业政治对战略选择有重 大影响。
v 总之，中层管理人员和职能人员通过草拟战略方案以及对各方案风险 的评价来影响战略选择。一般来说，他们对战略方案作出的建议和评 价，总是倾向于与过去的战略差异不大，风险相对较低的战略选择。
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企业战略管理教程第01章
v 四、战略实施及控制
v 战略实施与控制过程就是把战略方案付诸行动，保持经营活动朝着既定战 略目标与方向不断前进的过程。这个阶段的主要工作包括计划、组织、领 导和控制四种管理职能的活动。其一是，将企业的总体战略方案从空间上 和时间上进行分解，形成企业各层次、各子系统的具体战略或政策，在企 业各部门之间分配资源，制定职能战略和计划。其二是对企业的组织机构 进行调整，以使调整后的机构能够适应所采取的战略，为战略实施提供一 个有利的环境。新战略的实施往往需要对现有的组织进行重大变革，变革 总会有阻力，所以对变革的领导是很重要的。这包括培育支持战略实施的 企业文化和激励系统，从而克服变革阻力等。其三是要使领导者的素质及 能力与所执行的战略相匹配，即挑选合适的企业高层管理者来贯彻既定的 战略方案。
战略管理概述第一章
战略管理主要的研究对象是企业，其理论也适用于 非营利组织和个人
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
战略理念1：战略应区别于计划
•计 划
惯常的 简单化的 推测性的 定位性的 高级的 简易的
•战 略
好奇的 扩张性的 预知性的 发明性的 包揽性的 需求性的
中层管理者 基层管理者
•
• 人际关系技 能
•
• 技术性技能
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
•0
•能力分布
•100%
学科特点
战略管理是管理科学领域中出现较晚的学科，其思 想渊源却很悠久
战略管理是最高层次的管理理论，是传统职能理论 的整合
战略管理是高级管理人员应该掌握的理论，但中层 往往是应用者
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
战略管理是最高层次的管理理论
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
•战略管 理 •职能管理：如财务、 •营销、人事、生产、研发等
•管理基础：如管理数学、管理史、 •管理原理、管理心理学、管理思想等
学科特点
战略管理是管理科学领域中出现较晚的学科，其思 想渊源却很悠久
战略管理是最高层次的管理理论，是传统职能理论 的整合
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
第二节 企业战略管理的基本观点
•一、不同学者对战略的理解 1、安德鲁斯（K·Andrews）的定义
企业总体战略是一种决策模式，决定和揭示企业 的目的和目标，提出实现目的的重大方针与计划 ，确定企业应该从事的经营业务，明确企业的经 济类型与人文组织类型，以及决定企业应对员工 、顾客和社会做出的经济与非经济的贡献。
请问：诸葛亮是如何分析形势、确定目标及战略步骤的?
《企业战略管理》课程笔记
《企业战略管理》课程笔记第一章：战略管理导论一、战略管理的产生与发展1. 战略管理的起源- 古代军事战略：战略一词最初源于军事领域，指的是军事指挥官在战争中为实现胜利目标而进行的计划和行动。
- 企业管理应用：20世纪初期，随着工业革命和企业规模的扩大，战略管理的概念开始被引入到企业管理中。
2. 战略管理的发展阶段- 古典战略管理阶段（20世纪初-20世纪50年代）- 关注点：主要集中在企业内部管理，如生产效率、成本控制等。
- 代表人物：弗雷德里克·泰勒（Frederick Taylor）的科学管理理论，亨利·福特（Henry Ford）的大规模生产模式。
- 现代战略管理阶段（20世纪60年代-20世纪80年代）- 关注点：企业外部环境分析，竞争战略的制定。
- 代表人物：彼得·德鲁克（Peter Drucker）提出企业目标理论，迈克尔·波特（Michael Porter）的五力模型和竞争战略理论。
- 战略管理整合阶段（20世纪90年代至今）- 关注点：战略管理的系统性和整体性，强调内部资源和能力与外部环境的匹配。
- 代表理论：资源基础理论（Resource-Based View, RBV），核心能力理论（Core Competence）。
二、战略的内涵1. 战略的定义- 战略是一系列决策和行动，旨在通过配置资源和调整活动，实现企业的长期目标和愿景。
2. 战略的特点- 全局性：战略涉及企业的整体方向和所有业务领域，要求从全局角度考虑问题。
- 长期性：战略规划通常跨越数年，甚至数十年的时间，关注企业的长远发展。
- 导向性：战略为企业管理层和员工提供明确的方向，引导企业资源向既定目标集中。
- 动态性：战略需要根据外部环境的变化和企业内部条件的发展进行适时调整。
三、战略管理的内涵与构成要素1. 战略管理的内涵- 战略管理是一个系统性的过程，包括战略的分析、制定、实施和评价，旨在提高企业的竞争力和适应环境变化。
第一章 战略与战略管理(CPA战略知识点-更多见主页)
第一章战略与战略管理第一节公司战略的基本概念本节需要掌握的知识点1.战略的传统概念和现代概念以及他们的特点2.公司的使命（目的、宗旨、哲学）3.公司目标和公司目标体系（财务目标体系、战略目标体系）4.战略管理的层次（总体战略、业务单位战略、职能战略）知识点：什么叫做战略什么是战略战略包含了对于环境的反应战略包含了一系列重要的决策战略包含了行动战略是为了达到一定的目的战略带有一定的风险性知识点：战略的概念1.波特的传统战略：以计划为基点的目标路径理论战略是公司为之奋斗的一些终点与公司为达到他们而寻求的路径的结合物计划性、全局性、长期性2.明茨伯格的现代战略：以目标为基点的路径理论，不包括终点本身一系列或整套的决策或行动方式。
既包括刻意安排，也包括临时出现应变性、竞争性、风险性现代战略的体现汤姆森说：他们说的都对！1.战略既是预先性的（预谋战略），又是反应性的（适应性战略）即先有计划，再根据情况调整。
一个实际的战略是管理者在公司内外各种情况不断暴露的过程中不断规划和再规划的结果。
2.有些学者开始研究组织的有限理性，将重点放在组织在不可预测的或未知的内外部因素约束下的适应性上，这也反应了现代战略的特点企业要主动预测未来影响变化，而不是被动对变化做出反应。
知识点：理解现代战略的三个特点（一）竞争性如果没有竞争对手，就没有必要制定战略。
制定战略的唯一目的是使公司尽可能有效地比竞争对手占有持久的优势。
一大前研一百事可乐与可口可乐之间的竞争：两家可乐公司利用市场营销策略积极竞争，努力提高自身的市场份额，体现出了竞争性。
小米在发布会时通过与其他产品作比较，突出自身产品的优秀之处，来参与市场之间的竞争。
（二）应变性战略的一成不变，比实力雄厚的竞争对手还要可怕——哈默战略要不断的适应外部环境的变化，及时的进行调整，促进自身的发展。
（三）风险性最佳的战略决策,只能是近似合理,并总是带有风险的。
——彼得·德鲁克诺基亚在制定政策时，由于采用了不适合时代发展潮流的手机系统等一系列原因，错失了诸多时机，最终失败，可以看出，制定战略也是具有一定不确定性的，即风险性。
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公司某项职能工作或者某个职能部门的战略；主要解决 本部门或者履行某一职能的多个部门如何卓有成效开展工作 的问题。
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战略管理第1章
与战略相关的重要概念
1. 宗旨（Purpose） /使命（Mission） – 宗旨/使命：企业对自己的根本任务所作出 的“口号”性描述； – 企业宗旨体现了企业总的发展方向、企业的 长期目标、企业行为的总原则。
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战略管理第1章
三、什么是企业
不同学者关于企业及其本质的表述 l 专门从事商品生产和商品交换并以赢利为目的
的经济组织（我们熟悉的表述） l 企业是通过分工协作以提高生产效率的社会组
织形式（斯密） l 企业是社会的器官（德鲁克） l 企业是市场的替代物（科斯）
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战略管理第1章
l DEC前CEO奥尔森
我的工作就是确保：公司有一个战略，公 司所有的人都遵循此战略。
l 比尔·盖茨对奥尔森失败的分析
在我的整个青年时代，最红火的计算机公 司是数字设备公司，人称DEC。在20年的时间 里，它的正向螺旋似乎毫无逆转的迹象。
又过了20年，奥尔森的洞察力出故障了， 他看不出小型桌面计算机的发展前途。结果， 他被排挤出了DEC。
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战略管理第1章
惠普：艰苦卓绝的战略转型
l 新宗旨：20世纪70年代，在新CEO约翰•杨 （John Young）的领导下提出。
l 困难：
来自员工：电子及机械工程师过多，软件工程师 不足；
来自股东：在80年代后期，惠普的股价只有高峰 期的一半。
l 结果：1992年，当约翰·杨从CEO的位置上退下 来的时候，惠普已成为世界上第二大计算机公 司 ，仅次于IBM。
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战略管理第1章
•强生信条与泰诺中毒事件（1）
事件：1982年9月，芝加哥发生泰诺胶囊（占美国 非处方成人止痛药市场份额的37%）中毒事件，引 起全美消费者恐慌。
•上层
•技
•中层
术 能
力 •基层
•人 事
•认识、 分析、
•规 划
解决
决
能
问题
策
力
的能
能
力
力
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战略管理第1章
从“埋头拉车”到“抬头看路”
l 马丁•路德的静跪功课。 l 从“虚境”创造出“实境”。 l 罗斯父亲的忠告。 l 柳传志：站出画外看画。
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战略管理第1章
失败者的教训：由于战略选择不当而破败者比比 皆是
——美国未来学家托夫勒(Tofler)
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战略管理第1章
成功者的感悟：CEO的一项主要职责就是确定公 司的战略
l 通用电气杰克•韦尔奇
我整天没有做几件事，但有一件事是做不 完的，那就是规划未来。
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战略管理第1章
不同管理力结构要求
环境的中间力量 l 战略是一种观念（perspective）：与价值观、
企业文化一样为企业成员所共享
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战略管理第1章
•明茨伯格的战略形式
•已设计的战 略
•准备实施的战略
•已实现的战 略
•未能实现的战略
•自发形成的战略
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战略管理第1章
战略的概念：我们的理解
l 战略（Strategy）：相互博弈的主体重点的、全 局性的谋划。 – 背景：战争或竞争 – 主体：对抗各方 – 目的：克敌制胜 （1）谋划 – 内容：谋略 （2）行动
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战略管理第1章
二、什么是战略
l 战略是为了达到战争的目的而对战斗的运用。
——克劳塞维茨（Clausewitz）
l 战略问题是研究战争全局的规律性东西；凡属 带有要照顾各方面和各阶段性质的，都是战争 的全局，研究带全局性的战争指导规律，是战 略学的任务。
——毛泽东
l 战略是一种完整的计划，旨在说明在每一种情 况下应该做出怎样的选择。
战略管理第1章
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2020/11/19
战略管理第1章
一、战略的地位
对没有战略的企业来说，就像是在险恶气 候中飞行的飞机，始终在气流中颠簸，在暴风 雨中穿行，即使飞机不坠毁，也无耗尽燃料之 虞，最后也很可能迷失方向。如果对于将来没 有一个长期明确的方向，对本企业的未来发展 没有一个实在的指导方针，不管企业规模多大， 地位多稳定，都将在新技术革命和经济大变革 中失去其生存的条件。
——冯•纽曼（Von Newman）
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战略管理第1章
战略的5P模型
l 由明茨伯格（Mintzberg）提出 l 战略是一种计划（plan）：事前制订 l 战略是一种计谋（ploy）：威胁竞争对手的手
段 l 战略是一种模式（pattern）：将战略视为行
动的结果 l 战略是一种定位（position）：战略是企业与
•企业替代市场•（威廉姆森，Williamson） 战略管理第1章
四、企业战略
l 企业战略：参与竞争的各个企业为获取、维持、 提升竞争优势而进行面向未来的总体性谋划 – 背景：竞争的普遍出现、经营风险 – 主体：企业（企业中的一群人） – 目的：谋求企业持续成长
（1）业务方向选择与组合 – 内容：谋略
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战略管理第1章
企业宗旨实例
– 英特尔：成为世界计算机行业的奠基石。
–惠普：生产信息产品，以加速知识的进步， 从根本上改进个人和组织的绩效。
–强生：对医生、护士、医院、母亲和所有使 用强生产品的人负责，对在强生的工厂和办 公室里工作的员工负责，对强生的经营层负 责，对强生所在的社区负责，对股东负责。
（2）稀缺资源有效配置 – 性质：重大、长远、全局
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战略管理第1章
企业战略的层次
l 公司战略
公司总部的战略；主要回答公司总体的经营价值观、公 司主要进入哪些经营领域，资源如何分配等问题。
l 战略业务单位战略
相对独立的战略业务单位（strategic business unit，SBU） 的战略；侧重于回答在选定的经营领域内如何同竞争对手展 开有效竞争的问题；在一个具体的、 可识别的市场上构建 持续竞争优势。
•交易费用
交易费用：运行市场机制的费用。 信息搜寻费用 交易谈判费用 契约履行费用 交易变更费用
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战略管理第1章
•交易维度 •人性假定
•资产专用性 •交易频率
•交易不确定性
•有限理性
•程度高
•经常性
•企业
•交易费用节约≥内 部组织费用增加 •契约不 完备性
•机会主义
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