银行员工年终自我工作总结

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银行员工个人年终工作总结(7篇)

银行员工个人年终工作总结(7篇)

[银行员工需要考哪些证]银行员工个人年终工作总结(7篇)优秀银行员工个人工作总结报告篇一今年,我在银行的正确领导下,在同事们的支持和帮助下,认真执行银行的工作方针政策,立足本职,服务客户,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩,获得银行领导的肯定和客户的满意。

现将我的个人工作情况具体总结如下:一、取得的工作成绩今年,我勤奋努力工作,全面完成工作任务,取得了较好的工作成绩。

除完成一线前台的柜员工作外,我利用一切机会销售银行理财产品,共销售银行理财产品万元,其中:基金万元,保险万元,银行卡万元。

二、认真学习,提高政治思想觉悟和业务工作水平提高自己的政治思想觉悟,在思想上与银行保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意为客户服务的思想,做到无私奉献。

我在工作上除了学习政治理论外,重点是学习银行的各项制度、工作纪律及理财业务知识,做到学深学透,掌握在脑海里,运用到实际工作中,为自己做好各项本职工作打下坚实的基础。

通过学习,我熟悉和掌握了银行的各项制度、工作纪律及基本理财业务知识与技能,增强了履行岗位职责的能力和水平,做到与时俱进,增强大局观,能较好地结合实际情况加以贯彻执行,完成银行布置的各项工作任务,取得良好成绩。

三、树立服务意识,做好服务工作作为一线前台柜员,要做好自己的工作,关键是要树立服务意识,做好服务工作,获得客户的满意,以此增强银行品位与形象,促进银行业务的发展。

为此,我做到爱岗敬业、履行职责,吃苦在前,享乐在后,为客户做好服务工作。

摆正位置,认真做好服务工作,消除自己思想上的松懈和不足,彻底更新观念,自觉规范自己的行为,认真落实银行各项服务措施。

把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平的尺度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量。

努力学习新业务知识,掌握做好银行工作必备的知识与技能,特别是理财产品方面的知识,为扩大业务范围与创造良好经济效益奠定基础。

2024年银行职员个人年终工作总结(六篇)

2024年银行职员个人年终工作总结(六篇)

2024年银行职员个人年终工作总结随着年末的临近,回顾过去一年,我一直秉持“道虽通不行不至,事虽小不为不成”的信念,紧跟分行领导的指导,聚焦核心工作,成功地完成了各项任务,以智慧和努力,以行动和成果彰显了敬业乐群、无私奉献的品质。

以下是我对____年工作的三点总结:一、坚定理念,勇于担当,始终保持高效的工作态势我始终坚持以客户为中心,将客户的需求视作自己的事,急客户之所急,想客户之所想。

对待工作,我始终保持强烈的进取心和责任感,不畏艰难,积极投入,从不挑挑拣拣,避重就轻。

我对自己设定高标准,严要求,始终以大局为重,不计个人得失。

为了完成任务,我甚至牺牲个人休息时间,利用一切机会为客户提供服务,建立深厚的客户关系,通过不懈的努力,我在____年的工作中交出了一份令人满意的答卷。

二、亲力亲为,注重实效,确保任务圆满出色完成在工作方法上,我始终坚持“三勤”,即勤于行动、勤于动手、勤于思考,以争取客户对我行的全力支持。

在实际操作中,我始终保持敏锐的洞察力,一次偶然的亲朋拜访中,我了解到一笔重要的分地款信息,经过多次拜访和沟通,成功说服客户将____万的款项存入我行。

我深知这还远未结束,直到每户村民拿到存单,我确认了分款的准确性,我才真正感到宽慰。

在服务客户的过程中,我以诚挚和细心,将亲情和友情融入工作中,使服务工作充满活力,真正体现了客户至上的原则。

在与客户交往中,我始终以诚相待,理解客户的需要,为每位客户量身推荐适合的金融产品,我的努力使客户在满足自身需求的也体验到了我行无微不至的服务。

在“争一保二”活动中,我完成了营销存款____万,理财金卡____张,信用卡____张,电子银行签约____户,保险销售____万的业绩。

尤其令人欣慰的是,客户也从中获得了双赢,他们在享受优质服务的也提升了自身的金融体验。

三、持续学习,不断提升,全面增强业务能力作为一线员工,我意识到自己在服务中还有待提升,需要学习的知识还有很多。

银行员工年终总结参考7篇

银行员工年终总结参考7篇

银行员工年终总结参考7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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2024年银行柜员年度考核表个人工作总结(5篇)

2024年银行柜员年度考核表个人工作总结(5篇)

2024年银行柜员年度考核表个人工作总结在过去的五年中,我有幸成为____银行这个大家庭的一员,在此期间,我从一个初出茅庐的新人逐渐成长为一名成熟的员工。

我沿着自己选择的道路,勤奋自律,将岗位视为自己的家,步伐愈发坚定,信心倍增。

初入____银行,我被分配至储蓄出纳岗位。

常听人言,此岗位繁杂枯燥,事务繁多。

初接触时,我确实感到压力巨大,但我的坚韧性格让我没有选择放弃。

在那个岗位上,我从零开始,业务不熟、技能不足,处理业务时经常遇到难题,内心深处的挫败感驱使我不断自我激励,决心要做得更好。

我利用业余时间积极学习新业务、新知识,并在遇到不懂的问题时,虚心向领导和同事请教。

我深知,为客户提供优质服务,必须具备扎实的金融专业知识和熟练的操作技能。

因此,我为自己设定了“四个一点”的原则:早起一点,晚睡一点,减少午休时间,减少娱乐时间。

在工作前后,我都与传票、键盘、点钞纸为伴,像海绵吸水一样,珍惜每分每秒学习业务知识和练习基本技能。

在日常的一线服务中,我始终保持饱满的工作热情和良好的工作态度。

____银行是一家充满活力的银行,每一位客户都是我们员工辛勤努力的结果。

这不仅要求我们具备熟练的业务技能,更要求我们能够根据每位客户的不同心理和需求,为他们提供快捷优质的服务。

我的岗位虽小,却是银行与客户之间的桥梁,我的一言一行都代表着____银行的形象。

因此,我经常提醒自己要提供“三声服务”:来有迎声、问有答声、走有送声。

我细心解答客户问题,面对无礼的客户,我巧妙应对,保持和谐;面对客户的赞扬,我保持谦虚,戒骄戒躁。

在不违反原则的前提下,我尽可能满足客户的业务需求。

我始终坚持以客户为中心,将客户的事情视为己任,换位思考,急客户之所急,想客户之所想。

二、团结协作共同进步银行工作强调的是团队合作,个人的力量总是有限的。

作为一名资深员工,我不仅致力于做好自己的工作,还积极承担起传帮带的角色,热情、耐心地帮助新同事适应新环境、新岗位和新工作,使他们更快地熟悉相关业务,掌握必要的技能。

银行员工年度个人工作总结(9篇)

银行员工年度个人工作总结(9篇)

银行员工年度个人工作总结一年的工作转眼之间就结束了,在这一年中自己听从领导的指挥,时刻遵守着银行的纪律,很好的完成了自己这一年的工作,也有了很不错的工作成绩。

马上就要开始新一个阶段的工作了,我觉得自己若是想在新的一年中有更大的进步的话就应该要为自己这一年的工作做一个总结,这样才能够知道自己这一年是有哪些地方没有做好的,在新的一年中就能够有一些进步。

一、工作表现作为柜员就是帮助来银行的客户办理业务的,同时也可以根据客户的需求推荐银行的一些理财产品。

所以自己是必须要清楚这些理财产品的特点的,才能够根据客户的需求做好推荐。

自己每天都会花时间去了解银行一些产品的特点,也会向领导领教这方面的一些问题。

一年下来自己对所有的产品都比较的了解了,我觉得自己今年在工作上的表现是很不错的,一直都有在认真的去学习一些新的东西,在工作的过程中也非常的努力,也是能够很好的去完成自己的工作的。

但自己在工作能力这一块还是有一些欠缺的,所以也导致自己在工作中出现了一些错误。

在这一年自己也遇到了几个比较难沟通的客人,也在工作中犯了一些小的错误,我也明白了想要做好这个工作不是一件容易的事情。

在跟客户的沟通上我还是存在着一些小的问题的,所以自己之后还是要加强这一方面的训练,让自己能够更好的去处理自己面对的一些问题。

在工作的过程中也要更加的认真和细心才行,很多的错误其实都是可以避免的,但就是因为自己的不细心导致犯了错误,所以在之后自己要改变一些不好的工作习惯,让自己能够把工作完成得越来越好。

明年自己要多向优秀的同事学习,我的各方面能力都有需要提高的地方,所以自己要抓紧时间努力的提高自己的能力,让自己在新的一年中能够更好的去完成工作。

虽然今年的成绩是很不错的,但自己也不能骄傲和满足,在新的一年要给自己定下一个目标,新的一年努力的去完成自己的这一个目标。

我跟优秀的同事之间的差距还是有一点大的,所以在新的一年中自己要努力的去缩小这个差距,追赶上别人的脚步。

2024年银行工作人员个人年终总结(六篇)

2024年银行工作人员个人年终总结(六篇)

2024年银行工作人员个人年终总结岁月如梭,转眼间一年光阴匆匆流逝。

回顾即将结束的____年,我深感领导的关怀与指导,同事的协助与支持,以及在克服困难后所感受到的喜悦与满足。

我也经历了迷茫与选择后的坚定。

尽管我仅是一名在银行领域工作两年的初级员工,但通过不懈努力,我的业绩从年初的个人存款____多万增长至目前的____多万,净增____多万,成为支行在揽储方面业绩的佼佼者。

现将我一年来的工作情况总结如下:一、致力于学习,提高个人素质在过去的一年中,我积极学习银行业务知识,不断提升理论素养和业务技能。

在学习过程中,我逐渐形成了一套适合自己的学习方法,即通过比较学习来发现自身不足,借鉴其他同事的优点,分析其他支行的强项,以及探索与我们不同的业务模式。

二、创新开拓,寻找新的市场增长点我深知只有不断开发优质客户,拓展业务范围,增加存款,才能提升效益。

因此,我利用个人的社会关系,与拆迁公司建立了联系,并通过该公司获取了大量具有潜在储蓄需求的客户名单。

尽管在逐个拜访过程中遭遇了拒绝、冷漠甚至侮辱,但幸运的是,我不仅在原有的营销和客户维护基础上,还成功吸引了众多新客户,为支行带来了大量新的存款。

三、忠诚与执着,为支行的发展尽职尽责银行一直是我学生时代向往的工作场所。

毕业后,我有幸获得了这份理想的工作。

成为一名合格的银行工作者并非易事,需要持续不断的学习和磨练。

尽管工作一年多后我仍未成为银行的正式员工,家人对此有所忧虑,并为我寻找了他们认为更好的职业道路。

面对理想与家人的期望,我曾犹豫不决,但经过深思熟虑,我决定坚守岗位,继续努力,用实际行动证明自己的选择,消除家人的疑虑。

在新的一年里,我为自己设定了新的目标,为了尽快成为一名合格的银行员工,我将从以下几个方面着手提升自己:1、业务方面。

我将不断更新自己的银行业务知识库,不仅要熟悉传统业务,还要及时掌握新兴业务;既要有扎实的理论基础,也要具备熟练的业务操作能力;不仅要学习自己职责范围内的专业知识,还要主动了解银行的贷款、存款、结算等其他相关领域的知识。

银行员工2024年终个人工作总结(4篇)

银行员工2024年终个人工作总结(4篇)

银行员工2024年终个人工作总结一年来,本人在____支行的领导下,按照严格标准要求自己,坚定政治信念,加强政治理论、法律法规、金融知识学习,转变工作理念,改进工作作风,坚持廉洁自律,自觉遵纪守法,认真履行职责,现对今年工作总结如下。

一、在思想方面继续深入学习、法纪、政纪、组织观念强,顾全大局,服从分工,勇挑重担。

尊重一把手,团结领导班子成员和广大干部职工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责,坚持依法行政,认真负责分管和协管工作,大力支持一把手的工作。

二、在工作方面熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规,能较好地结合实际情况加以____执行;较好地协调各方面的关系,充分调动员工的工作积极性,共同完成复杂的工作任务;有较强的文字表达能力,写作水平较高,口头表达能力较强;文化知识水平较高,专业理论水平较强,具有本职工作所需的基本技能;能通过调研发现问题,总结经验,提出建议,具有独立处理和解决问题的能力;工作经验较丰富,知识面较宽。

在工作过程中,坚持靠前指挥,找准工作重点、难点,抓住主要矛盾,有的放矢地解决问题,化解矛盾,牢牢把握工作的主动权。

在管理工作中,坚持每月初主持召开一次分管、协管部门负责人会议,听取上月工作情况汇报,研究当月工作安排计划;坚持每月对营业室、外管股进行一次内控制度执行情况检查,加强管理,督促内控制度的落实。

在协调工作中,坚持以人为本,充分发挥人的主观能动性和团队精神,共同完成复杂、繁重的工作任务。

本人事业心、责任心强,奋发进取,一心扑在工作上;工作认真,态度积极,雷厉风行,勇挑重担,敢于负责,不计较个人得失;工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨;无故不迟到、不早退。

一年来,本人基本无休工龄假,节假日较常值班和加班,坚持每个月底参加营业室的加班,协调有关工作,审核有关报表。

三、在工作作风方面一年来,本人不独断专行、软弱放任;依法行使权力,不滥用职权、玩忽职守;廉洁奉公,不接受任何影响公正执行公务的利益;艰苦奋斗,不奢侈浪费、贪图享受;务实为民,不弄虚作假、____。

银行工作人员年终工作总结报告6篇

银行工作人员年终工作总结报告6篇

银行工作人员年终工作总结报告6篇篇1一、引言在过去的一年里,作为银行的一员工作人员,我始终秉持着敬业、专注、创新和服务的精神,尽职尽责地完成各项工作任务。

本报告旨在回顾和总结过去一年的工作成果、反思不足,并展望未来的发展方向。

二、工作内容及成果1. 客户服务作为银行前线工作人员,我始终坚持以客户为中心,提供优质的服务。

通过不断学习和提升自己的业务技能,我成功提高了客户满意度,减少了客户投诉。

同时,我还积极参与团队讨论,为提高整个团队的客户服务水平贡献了自己的力量。

2. 风险管理在风险管理方面,我严格按照银行的风险管理制度和流程,认真执行各项工作。

通过对信贷风险的严格把关,我成功降低了不良贷款的生成。

同时,我还积极参与反洗钱工作,为银行的风险防控做出了贡献。

3. 业务发展在业务发展方面,我积极参与各项银行业务的推广和营销。

通过与客户深入沟通,我成功挖掘了一批优质客户,为银行带来了可观的业务增长。

同时,我还积极参与产品创新,为银行的业务拓展提供了新的思路。

4. 团队协作与培训在团队协作方面,我积极参与团队活动,与同事保持良好的沟通和协作。

通过共同的努力,我们成功完成了各项任务。

在培训方面,我积极参与各类培训活动,提高自己的业务技能和综合素质。

三、反思与不足1. 创新能力有待提升尽管我在业务发展方面取得了一定的成绩,但我深知自己的创新能力还有待提升。

在未来的工作中,我将更加注重学习新知识,提高自己的创新能力。

2. 沟通技巧需改进在与客户沟通的过程中,我发现自己的沟通技巧还有待提高。

在未来的工作中,我将更加注重提高自己的沟通技巧,更好地服务客户。

四、未来展望1. 提高创新能力我将继续学习新知识,提高自己的创新能力,为银行的业务发展提供新的思路和方案。

2. 加强风险管理我将继续加强风险管理,严格按照银行的风险管理制度和流程,确保银行业务的稳健发展。

3. 提升服务质量我将继续提高自己的服务质量和客户满意度,为客户提供更优质的服务。

2024年银行员工年度考核总结(5篇)

2024年银行员工年度考核总结(5篇)

2024年银行员工年度考核总结自踏入银行的那一刻起,我被分配至储蓄出纳的职责岗位。

常闻人言:“储蓄出纳工作繁复单调,永无休止的忙碌。

”初涉此道,我曾一度受挫,但坚韧不屈的个性驱使我绝不轻言放弃,我在此坚守了两年之久。

初期,我几乎是从零开始,业务不熟练,技能基础薄弱,处理日常业务时困难频现,强烈的挫败感促使我暗自与自我较劲,力求做到最好。

我以专注和认真的态度学习新业务,新知识,对不解之处,我谦逊地向领导和同事求教。

经过长时间的刻苦训练,我的综合技能有了显著提升。

团队协作是银行业务的核心,个人的力量终究有限。

作为银行的一员,我不但致力于做好手头的工作,还积极发挥传帮带的作用,热心帮助新同事适应新环境、新岗位和新工作,使他们能快速掌握业务,提升技能。

整体素质的提高,才能推动我们支行的会计业务水平更上一层楼。

我们共同奋斗,在新区这个温馨的大家庭中愉快地工作。

在市场竞争日益激烈的今天,我深知必须不断提升自我,以提供高效、快捷的服务。

分行组织的各类培训和技能考核为我提升业务技能提供了有力支持。

我始终积极参与,认真听讲,结合学习的规章制度和法律法规,努力提升业务理论水平。

两年的银行生涯,我已对繁华的城市不再感到陌生,每次带着行里的温暖离开,漫长的归途也变得不再孤单。

在这里,我全力以赴追求理想,用心汲取每一份知识,全情投入每一项工作,用诚挚和热情对待我的职责。

在银行的大家庭中,我能取得这样的成绩,离不开团队的协作,我很庆幸能在这个团结协作的集体中工作,是这样的集体赋予我学习和提升的机会,我珍视这样的机会。

在未来的工作中,我将以更周到的服务赢得客户、留住客户,坚定秉持“服务立行,创新致远”的理念,以“敬业、爱岗、务实、奉献”的精神为动力,不断进取,扎实工作,与银行共同成长,共创更加美好的明天。

2024年银行员工年度考核总结(二)在分管行长的深切关怀与精准指导下,我紧密配合营业室各位主任,坚决贯彻银行网点“____”的核心工作策略,通过网点全体成员的紧密协作及我个人的不懈奋斗,各项工作均实现了显著提升,我个人能力亦得到了全面锻炼。

2024年银行年终工作总结报告5篇

2024年银行年终工作总结报告5篇

2024年银行年终工作总结报告5篇篇1尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!在这辞旧迎新的时刻,我谨代表银行全体员工,向一直以来关心和支持我们的各位领导、各位同事表示衷心的感谢!同时,也向辛勤工作在各个岗位上的自己致以最诚挚的问候。

下面,我将对2024年的银行工作进行全面总结,希望能够对未来的发展有所启示和帮助。

一、业务发展稳中有进2024年,银行在各级领导的指导下,紧紧围绕年初制定的工作目标,同心同德,开拓进取,业务发展呈现出稳中有进的良好态势。

截至年底,银行的各项存款余额较年初增长了XX%,各项贷款余额较年初增长了XX%,净利润较上年同期增长了XX%。

二、风险管理持续加强在风险管理方面,我们始终坚持“安全第一,预防为主”的方针,不断完善风险管理体系,加强风险防范和化解工作。

通过加强内部控制、审计监督和风险评估,银行的风险管理水平得到了进一步提升。

全年未发生任何重大风险事件,确保了银行稳健运营。

三、客户服务不断提升我们始终坚持以客户为中心的理念,不断提升客户服务水平。

通过优化业务流程、改进服务态度、拓展服务渠道,银行的服务质量得到了显著提升。

客户满意度调查显示,客户对银行的服务态度和服务质量给予了高度评价。

四、员工队伍稳步壮大在人才队伍建设方面,我们注重员工的培养和发展,提供良好的工作环境和广阔的发展空间。

通过加强员工培训、提高员工福利、激励员工创新,银行的员工队伍逐步壮大,为银行的持续发展提供了有力保障。

五、科技创新成果显著我们始终关注科技创新,将其作为推动银行发展的重要动力。

通过加大科技投入、引进先进技术、加强自主研发,银行在科技创新方面取得了显著成果。

这些成果不仅提高了银行的业务效率和服务质量,也为银行的未来发展奠定了坚实基础。

六、社会责任积极履行我们始终秉承“责任至上”的理念,积极参与社会公益事业,为社会做出贡献。

通过支持教育、扶贫济困、环境保护等活动,银行不仅履行了社会责任,也提升了自身的品牌形象和社会影响力。

2024银行员工年终工作总结(5篇)

2024银行员工年终工作总结(5篇)

2024银行员工年终工作总结随着时光的推移,____年即将画上句点。

回顾这一年,在银行领导的精准指导下,深入学习____,无论是思想素养、业务能力,还是综合素质,我都得到了显著提升,个人成长也实现了飞跃。

作为我行的一名柜员,我始终秉持勤奋务实的工作态度,深入研究业务技能,为银行的发展贡献了自己的力量。

以下,是我对今年个人工作情况的概括总结:一、坚守学习,不断提升政治素养与工作技能。

学习是进步的阶梯。

在当今时代背景下,我们务必与时俱进,通过学习增强工作能力,获取前进动力,激发创新活力。

唯有不断学习,才能在思想、理论、业务上趋于成熟,确保工作质量。

我遵循“干一行、爱一行、精通一行、勤勤恳恳、踏踏实实”的工作准则,注重理论学习,深入学习____基本路线、方针政策、____、____、____等相关内容。

通过学习,我的政治敏锐度得到增强,面对具体事务时能够保持清醒的头脑,立场坚定,始终将集体利益放在首位,思想日趋成熟。

在日常生活中,我也积极向身边的领导和同事学习,不断提升自己的交际能力和问题解决能力。

二、严谨履行岗位职责,全力以赴完成各项工作任务。

自工作以来,我始终服从组织与领导的安排,克服重重困难,勤勉工作,圆满完成了各项任务。

(一)兢兢业业,尽职尽责。

我主动承担接送钞的任务,并在本职工作中,认识到自身在多方面需要学习和提高。

因此,我除了认真学习我行相关业务操作知识,还虚心向同事请教,利用休息时间学习其他柜台业务,以全面掌握银行业务,提升个人业务素质。

这些积累使我能够在岗位调整时迅速适应,大大缩短了过渡期。

我刻苦练习操作系统等业务技能,力求为客户提供优质、高效的服务。

未来,我将继续保持积极的学习态度和创新意识,虚心请教,快速适应岗位,不负领导期望。

(二)树立全局观念,积极协助领导开展各项工作。

我认真执行支行各项工作要求,保质保量完成上级下达的任务;加强管理,促进团结,提升团队士气;积极参与制订计划和规划,进行分析和预测,提出合理建议,确保我行业务健康、持续、快速发展。

2024银行员工年终个人工作总结范本(三篇)

2024银行员工年终个人工作总结范本(三篇)

2024银行员工年终个人工作总结范本时光荏苒,一年的时间转瞬即逝。

回首即将过去的____年,有领导的关心与教诲,有同事的支持与帮助,有攻坚克难之后的喜悦与欣慰,也有惆怅彷徨之后的不悔抉择。

现将我一年中的工作情况作如下总结:一、加强学习,提升自身素质一年来,我能够认真学习银行方面的业务知识,不断提高自己的理论素质和业务能力。

在学习的过程中,我逐渐总结出了符合自身特点的学习方法,即比较学习。

跟其他同事比,我个人欠缺的就是我需要学习的;跟其他支行比,我们薄弱的就是我需要加强的;跟其他银行比,与我们不同的就是我需要探索的。

二、开拓创新,寻找新的市场增长点只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。

我利用个人的社会关系网,与拆迁公司建立联系,通过拆迁公司,我得到了大批具有储蓄潜能的客户名单。

然后逐个登门拜访,拒绝、冷眼甚至辱骂不可避免,但是值得庆幸的是,通过这种方式,我在原有的营销和维护个人客户,帮助客户理财的基础上,还挖掘了不少新客户,吸引了大笔新的存款。

三、忠诚执着,为支行事业发展尽职尽责要成为一名合格的银行工作人员也并不是一件非常容易的事情,必然需要不断地学习、持续的磨练。

工作一年多后仍然不是银行正式员工的事实让家人有些担忧,他们甚至为我找了他们认为更好的出路。

是坚持自己的理想,还是体谅家人的感受,说实话我徘徊过、矛盾过。

但是理性的思考之后,我毅然决定留在支行,继续努力,用我的成绩实践自己当初的畅想,也打消家人的顾虑。

四、工作规划不断更新自己的银行业知识库,既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务;既要有较高的理论水平,也要有熟练操作具体业务的能力;既要学习自己职责范围内的专业知识,也要主动了解银行的贷款、存款、结算等其他领域的相关知识。

养成强烈的责任意识和服务意识,认真对待每一位顾客。

严格要求自己,作风正派,洁身自爱,自觉维护银行工作人员的良好形象。

不断经受磨练,理智面对挫折和失败,把行程成熟、稳健的心理状态作为自己的成长目标。

2024年银行员工个人年终总结(5篇)

2024年银行员工个人年终总结(5篇)

2024年银行员工个人年终总结自加入银行分行以来,我主要承担了柜台服务的职责。

在入职的这段时间内,得益于上级领导的正确指导和同事的无私帮助,我取得了一定的进步,并积累了丰富的知识。

以下是我入职以来主要工作情况的总结,敬请各位领导批评指正。

一、积极学习,提升技能。

尽管在入职前我对银行柜员的工作已有一定了解,但作为新人,我始终以学习为首要任务。

因此,我专注于提升业务技能,全面掌握柜员工作流程。

在遇到疑问时,我主动向领导和同事请教,学习实际操作技巧。

二、专业服务,敬业精神。

在与客户交往中,我始终保持礼貌和热情,以微笑面对每一位顾客,耐心解答他们的疑问。

对于超出我处理能力的问题,我会在请教同事后迅速解决。

面对具有挑战性的客户,我以专业和耐心进行沟通,以维护公司形象。

三、忠诚尽责,持续进步。

我全然接受并执行领导的安排,以坚定的决心和毅力履行职责,始终保持对工作的热情。

对于不熟悉的工作,我主动承担,力求为团队分忧解难,提升自我能力以适应岗位需求。

我也意识到自身存在的不足,主要表现为:1. 工作经验有限,尚未形成高效的工作方法;2. 理论知识和实践经验有待提升,以满足工作要求;3. 在理论与实践的结合上做得不够,需要更多实践来磨练自己。

为改进这些不足,我计划:1. 深化学习,不仅在专业领域,更在相关领域广泛学习,以全面增强自我;2. 克服年轻时的急躁,脚踏实地,积极主动地承担工作,从小事做起,提升自我;3. 提升岗位胜任力,尽快独立完成所有工作任务,并努力成为业务全面的优秀员工。

尽管我入职时间尚短,存在诸多不足,但我将以高标准要求自己,以领导和同事为榜样,力求在银行业务中展现自我,为分行的繁荣贡献我的力量。

2024年银行员工个人年终总结(二)时光荏苒,转眼间,本年度已步入尾声。

回顾这一年的工作历程,在银行领导的英明指导下,我积极参与学习____,不仅提升了个人思想素质、业务能力和综合素质,还实现了个人职业发展的显著进步与丰厚收获。

2024年银行员工年度考核总结简单版(5篇)

2024年银行员工年度考核总结简单版(5篇)

2024年银行员工年度考核总结简单版随着日历的翻页逐渐只剩最终一页,____已在无声无息中悄然流逝。

这一年,我与我的同事们秉持坚定的信念,怀揣满腔热情,用计算机键盘编织出璀璨的天际,用算盘拨动出繁星点点;以真诚的付出换来了无数的感动。

尽管每日的工作重复而单调,包括记账、结账、对账、加钞、制作传票、登记账簿等,但我们始终全心全意、尽职尽责地对待每一项任务。

我们的辛勤努力换来了丰硕的成果,不仅营业部的业绩令人瞩目,我个人也在这一年中收获颇丰。

现在,我将过去一年的工作进行如下总结:1、不断钻研业务,巩固专业基础。

营业部作为联社的前沿,每日处理的业务高达四五百笔。

因此,我深感责任重大,决定全力以赴地学习业务知识,以提供高效、准确、周到的服务。

除了熟练掌握现有业务流程和联社的各项规章制度,我还积极主动地学习新业务、新知识,遇到不理解的地方,及时向领导和同事请教。

特别是今年____月份以来,由于人员变动,我接手了ATM机和公司账户管理等工作,我投入大量时间学习相关金融法规。

我还利用打印报表的机会,深入分析学习联社的所有报表。

一年来,凭借扎实的业务技能,我的工作能力和专业素养得到了显著提升,业务水平和专业技能也随着联社的改革不断进步。

2、始终秉持“客户至上”的服务原则。

在服务客户的过程中,我始终坚持以客户的需求为优先,急客户之所急,解客户之所忧,提供全方位、便捷、周到、高效的服务。

我严格遵守服务规范,保持礼貌的用语和得体的举止,以赢得客户的信任。

在实际操作中,我灵活运用我行的规章制度,为客户提供个性化、便捷的服务。

我的付出得到了客户的认可,多次受到不同客户的表扬。

我与许多客户建立了超越业务关系的友谊,他们对我工作的肯定让我深感欣慰。

3、脚踏实地,从细节做起。

自踏入工作岗位以来,我曾怀揣着做出一番大事业的热忱,但如今我认识到,只有在平凡的岗位上做出不平凡的业绩,才是真正的伟大。

作为一名一线柜员,我无法像冲锋陷阵的战士那样创造传奇,但我能确保日常的存款、取款、加钞、对账等事务的顺利进行。

银行年终工作总结个人标准范文(3篇)

银行年终工作总结个人标准范文(3篇)

银行年终工作总结个人标准范文____年已经过去了,我在支行领导的关心下,在同事们的帮助中,通过自己的努力工作,取得了一定的工作业绩,银行业务知识也有了较大的进步,个人营销能力也得到极大提高。

首先,工作业绩方面,我在支行领导指导下,努力营销对公客户,成功主办了海珠支行转型以来第一笔授信业务,截至____年末,实现总授信额度____亿元,带动对公存款____多万元,利息收入____多万元,实现中间业务收入____万元。

个人管户企业成功申报为总行级重点客户,并且正协助支行领导积极营销一批下游企业。

在小企业营销方面,也成功营销了一家企业,利用交叉营销。

年末新增对私存款____万元。

在对公客户经理小指标考核方面,我的成绩排在全分行前____位。

其次,通过向领导学习、向产品经理学习、向书本学习,我较全面的掌握了我行信贷业务知识。

一年前我刚转岗公司客户经理的时候,对公司业务和授信产品一知半解,通过一年的学习,我基本掌握了光大银行大部分授信产品的要素,能够通过跟客户交流,根据客户财务状况、担保状况和业务特点,为客户设计合理的授信方案和具体业务产品。

此外,在熟悉业务产品的同时,我积极学习光大银行信贷风险控制措施,作为唯一一名客户经理参加分行举办的第一次信贷审批人考试,顺利通过。

在分行举办的合规征文中,我撰写《构建深入人心的商业银行合规文化势在必行》一文被评为总行二等奖。

最后,在业务营销过程中,认真学习、点滴积累,努力提高个人营销能力。

作为一名客户经理,其职责是服务好客户,一方面要熟悉自己的业务产品,明白自己能够给客户带来什么,另一方面,要明白客户要什么,尤其是后一方面重要,明白了客户的需求,才能去创造条件满足。

个人营销能力的提升很大程度在于了解客户、满足客户。

因此,在与客户交流的过程中,我不断发掘客户的爱好,兴趣,特长,力争讲客户感兴趣的话题,解决客户急需解决的问题。

过去的一年对于我来说是充实的一年,是进步的一年,同时,这些个人成绩的取得与支行领导的关心、指导、鞭策是分不开的。

2024年银行年终总结个人(四篇)

2024年银行年终总结个人(四篇)

2024年银行年终总结个人随着元旦的临近,我们又在不经意间度过了一年。

这一年中,我们经历了艰辛与苦涩,也品尝到了甜蜜与喜悦。

我们始终以真诚与热情服务大众,通过不懈的努力,赢得了客户的认可与尊重。

现将工作总结如下:作为前台服务人员,我们需不断提升自身的业务技能,以便在工作中游刃有余,为客户提供便捷、高效、精准的服务。

我们以客户满意和业务发展为宗旨,致力于提供优质服务,树立热情服务的良好形象,确保每位顾客都能满意而归。

众所周知,刁翎信用社作为联社辖内的繁忙网点之一,旺季时每人每天的业务量平均超过两百笔。

这样的工作环境要求我在工作中必须保持高度的认真态度,严格遵守各项规章制度。

一年来,我始终如一地要求自己,努力工作,确保没有发生任何责任事故。

在完成本职工作的我给自己设定了一个目标:向他人学习,不断充实自己,尽快掌握信贷会计报表,力求在专业领域中脱颖而出。

今年____月中旬,我有幸参与____年度业务技能比赛,虽然成绩并不突出,但通过比赛我学到了很多,也认识到了自己的不足。

我决心加强文学修养,为通联站的发展贡献自己的力量。

在过去的一年里,在单位领导的引领下,在同事们的关心和指导下,我积极参加政治理论和业务知识的学习,严格遵守法律法规和单位规章制度,同时努力提高自己的业务能力。

回顾过去一年的工作,我问心无愧。

在岗位上,我忠于职守,尽我所能。

作为银行服务行业的一员,我每天面对众多客户,始终提醒自己以善待人,以真心和微笑服务每一位客户,耐心解答他们的问题。

即使遇到不讲理的客户,我也努力包容和理解,最终赢得了客户的理解与尊重。

回顾过去是为了更好地展望未来。

新的一年,我将更加努力学习,充实自我,以饱满的热情迎接新的挑战,努力做好未来的工作。

2024年银行年终总结个人(二)加强工会自身建设,坚持“继承优良传统、创新工作经验”的工作方针。

紧密围绕银行整体经营目标和改革核心,积极组织劳动竞赛,激发员工的工作热情和智慧,为实现银行盈利增长目标和推动农村金融事业发展做出了积极贡献。

银行年终工作总结5篇

银行年终工作总结5篇

银行年终工作总结5篇篇1时光荏苒,一年的时间转瞬即逝。

回首过去,我在银行的工作岗位上,从初出茅庐的新手成长为一名成熟的银行职员。

在这个过程中,我不仅积累了丰富的经验,也学到了许多新的知识和技能。

在年终之际,我对自己过去一年的工作进行总结,以便更好地展望未来。

一、工作态度与表现在过去的一年中,我始终保持积极的工作态度,认真对待每一项工作。

我深知银行工作的严谨性和重要性,因此,在工作中我总是严格要求自己,力求做到精益求精。

我的工作表现也得到了领导和同事的认可,多次获得表彰和奖励。

二、业务能力与技能提升在银行工作中,业务能力和技能水平是非常重要的。

在过去的一年中,我不断学习和提升自己的业务能力和技能水平。

我参加了银行组织的各种培训和学习活动,不断提升自己的专业知识水平。

同时,我也积极向同事请教,学习他们的经验和技巧,以便更好地完成工作任务。

三、工作成果与贡献在过去的一年中,我取得了显著的工作成果和贡献。

首先,我成功完成了多项重要的银行业务,如贷款审批、资金结算等,为客户提供了高效、优质的服务。

其次,我也积极参与银行的团队建设活动,为增强团队的凝聚力和合作精神做出了积极贡献。

四、遇到的问题与解决方案在银行工作中,我也遇到了一些问题和挑战。

首先,随着银行业务的不断拓展,客户的需求也日益多样化,这需要我不断学习和提升自己的业务能力。

针对这个问题,我参加了更多的培训和学习活动,以便更好地满足客户的需求。

其次,银行的工作压力也比较大,需要我具备更强的心理素质和应对能力。

为了缓解工作压力,我积极参加了银行的心理健康活动,学会了更好的自我调节和放松方法。

五、未来的展望与规划在未来的一年中,我将继续保持积极的工作态度和严谨的工作作风,不断提升自己的业务能力和技能水平。

首先,我将继续学习和掌握更多的银行业务知识,以便更好地为客户提供服务。

其次,我也将积极参加银行的团队建设活动,为增强团队的凝聚力和合作精神做出更多贡献。

2024年银行工作人员年度个人总结(5篇)

2024年银行工作人员年度个人总结(5篇)

2024年银行工作人员年度个人总结至今,我在____银行工作已近一年。

在过去的一年中,我先后在总行公司部、____行授信审批部进行学习和工作,现对过去一年的工作进行回顾总结。

一、工作内容概述我的日常工作涉及与各分行就对公存款变动情况进行沟通,每日编制并向主管领导及分行领导提交对公存款头寸表,整理存款大额变动情况,处理OA系统文件流转以及部门文件、内部通知、资料打印、物业沟通等事务性工作。

周期性工作包括每周向主管领导及办公室报送工作概要;每月初从数据平台和各分行汇总公司条线存款、贷款、票据直贴、贷款收息数据,编制经营分析月报提交给计财部门,汇总整理“三法一引”报表报送给银监局,以及行领导讲话任务分解表、工作推进表、工作总结报给办公室,贷款投放台账报给风险监测中心。

临时性工作则包括搜集整理本部门____项目相关材料、汇总公司条线制度、参与设计客户档案模板、参与公司业务培训班的接待工作,撰写并报送省银监局、____支行、省金融办的调研报告,以及本部门资产盘点自查报告、档案与印信管理自查报告等。

二、工作情况回顾自加入本部门以来,日常工作主要是处理担保公司担保额度审批。

周期性工作包括按月汇总整理涉农贷款报表报给总行农村金融部,整理担保公司担保业务月报表,按季度向省银监局报送房地产贷款风险监测表。

临时性工作则包括撰写《进一步规范企业短期融资渠道管理工作方案》,参与某医院病房大楼贷款申请项目的实地调研。

三、工作收获与反思如果说工作的第一个半年主要是适应新环境,实现从学生到职场人的角色转换,那么第二个半年则是融入新环境,实现从观察工作到实际操作的转变。

相较于去年____月末刚到岗时对总行机关工作的无所适从,____月初进入新岗位后,我能够较快地接手新工作,融入新环境,并思考工作中遇到的新问题,这表明在过去半年中,我确实取得了显著的进步。

我也意识到自己存在一些问题,在公司部时,对本条线的产品、业务等基础知识掌握不足,导致工作时常缺乏深入理解。

2024年银行工作人员年终工作总结简单版(7篇)

2024年银行工作人员年终工作总结简单版(7篇)

2024年银行工作人员年终工作总结简单版在此,我衷心感谢各位领导及同仁多年来的关怀、培育与支持。

正是由于您们的帮助,我得以稳步前行,不断成长;也是您们的鼓励与支持,助我克服重重困难,于磨砺中变得更加理性和成熟。

一、制度建设与科学管理。

无论是规章制度的执行、业务操作,还是服务质量的提升,均离不开人的主观能动性。

若我有幸担任支行会计经理,首要任务将是着手内部管理,制定切实可行的岗位责任制,明确每位柜员的工作任务与岗位职责,并对岗位责任制进行细致划分与量化。

所谓细致划分,即将每项工作拆解至最小单元,确保每一步骤都有明确的责任人,并形成固定的工作模式。

通过签订责任书,对柜员负责的工作部分作出明确规定,禁止越权操作和越级处理业务,发挥相互监督的作用,以严格的内部控制预防风险。

量化则是将工作成绩具体化,建立工作积分考核制度,对表现优秀者予以奖励,对未能完成任务或出现差错者进行扣分,以积分反映工作质量,确保考核的公平、公正、公开。

定期根据积分情况进行考核,激发员工的工作积极性。

还需重视员工培训与学习。

基础会计制度与技能的学习以自学为主,重要会计制度与新业务的学习则以集中培训为主,并定期考核学习成果,考核成绩将影响工作积分,以营造良好的学习氛围。

通过轮岗等方式,为柜员提供学习综合业务知识的机会,从而提升柜台人员的整体素质,为工作奠定坚实基础。

工作中必须严格遵守制度,杜绝违规操作,利用支行会计工作的新起点,规范帐务组织与处理,从开业之初就构建起高新支行会计工作的优质框架,为支行会计工作的达标创优创造有利条件。

二、会计核算与营销并重。

会计经理的职责不仅在于管理会计工作,更在于积极营销。

在新时期背景下,会计工作已发生质的变化。

行长在某年财务会计工作会议上提出会计人员客户经理化的理念,强调会计人员相较于专业客户经理所具有的独特优势。

作为会计经理,必须深刻认识到这一点,并高度重视营销工作。

本区作为重庆新兴的经济增长点,具有强大的投资吸引力,区内企业科技含量高,发展前景广阔,多家银行已在本区设立支行级机构。

2024年银行员工个人年终工作总结例文(5篇)

2024年银行员工个人年终工作总结例文(5篇)

2024年银行员工个人年终工作总结例文自我调整,修正行为不规范之处。

尽管每日工作任务繁重,但出于对____银行的深切热爱和坚韧不拔的毅力,我常常坚持练习至深夜。

身为离家在外的我,每次接到母亲的电话,总是向她保证我过得很好,让她保重身体,而内心的辛酸只有自己默默承受。

为了迅速适应岗位要求,我一年中仅回家一次与家人团聚,其余时间全力以赴地投入学习和工作中。

经过长时间的刻苦努力,我的综合技能得到了显著提升。

在日常的一线服务中,我始终保持高效的工作热情和专业的服务态度。

____银行作为一家充满活力的金融机构,每一位客户都是我们辛勤努力的结果。

这不仅要求我们具备熟练的业务技能,更需要我们能够根据不同客户的需求,提供快速、精准的服务。

在工作中,我始终以细微之处塑造品牌的服务理念来激励自己,从每一项小事做起。

有一次,我正准备下班,一位神色紧张的客户冲进来,说他的银行卡和身份证被偷了,需要挂失。

按规定,挂失需要提供有效证件,但我首先安抚了客户的情绪,然后重新启动电脑,根据他提供的身份证号码进行查询,找到了他的卡号,协助他通过95577客服电话进行了口头挂失,避免了可能的损失。

这样的小事在我们身边时常发生,这些小事,正是我们员工素质和企业文化的体现。

我的岗位是一个小小的窗口,是银行与客户之间的桥梁,我的一举一动都代表着____银行的形象。

因此,我时刻提醒自己要坚持做好每一个细节,耐心解答客户的问题,面对个别客户的无礼,我以礼貌的方式应对,保持和谐的气氛;而对客户的赞扬,我则保持谦逊,戒骄戒躁。

在不违反原则的前提下,我尽可能满足客户的业务需求,始终坚持以客户为中心的信念,设身处地为客户着想,急客户之所急,想客户之所想。

通过不断的学习和实际工作中的磨练,我已经熟练掌握了相关业务和规章制度,逐渐成长为一名业务能手。

我逐渐认识到,无论是从事储蓄业务还是会计工作,都是充满挑战的,关键在于如何做得更好。

我始终保持团队协作的精神,认识到一个人的力量是有限的。

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银行员工年终自我工作总结
银行员工年终工作总结
回顾即将过去的一年,我感慨万千。

20xx年是我人生旅程中转
折的一年,这一年我转行进入证券行业,对我来说,这是一个充满
机遇和挑战的行业,充满了神秘,好奇,时而豪气万丈,时而信心
缺缺,这是一条布满荆棘的道路,只要你能迈过一个个坎,同时也
是通往光明的道路。

进公司已有两个月,对于理财顾问这个岗位,没有我想象中的简单,即需要对行情的了解,也需要对客户有耐心,同时还需要沟通
技巧。

通过这两个月的学习我学到了很多,不只是证券知识,更多
的是对学习的方法,工作的态度,对待客户的方式及沟通技巧。


为一个新员工非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不
断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,领导和同
事对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领
导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作
中更加的得心应手,也因为有你们,才能令到公司的发展更上一个
台阶。

在这两个月的时间里,我也看到了我的业绩还狠不理想,之中也存在着诸多问题,经过自我反思,究其原因主要是时间分配方面的问题。

在接下来的20xx年,我会在保证认真对待、重视工作的基础上,不断完善和充实自己,提高自身素质。

充分利用现有的资源,更进
一步扩大对客户的积累和维护。

同时加强对分析能力的学习和提高,努力夯实和提高自能工作能力和业务水平。

银行年终个人工作总结
当日历一页页撕落得只剩下最后一页,一年就这样不知不觉,悄无声息地度过。

这一年里,我们用计算机键盘绘出了满天霞光,用
算盘珠拔落了万颗星辰;我们守着一份愉悦,一份执着,一份收获。

每天记账,结账,做传票,写账簿,编报表;虽然没有赫赫显目的业
绩和惊天动地的事业,但我们尽心尽力,忠于职守。

一年来我们用
这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹,收获着丰
收的喜悦。

一年来又是有许多许多的工作值得总结:
一、思想政治方面
一年来,我坚持学习各种金融法律、法规,通过不断学习,使自身的思想理论素养得到了进一步的完善,思想上牢固树立了全心全
意为人民服务的人生观、价值观。

勤勉的精神和爱岗敬业的职业道
德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障,一年以来,
我在行动上自觉实践农行为“三农”服务的宗旨,用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务,严格遵守各项金融法律、法规以
及单位的各项规章制度,认真履行“三铁三化”职责,自觉按规章
制度操作,平时生活中团结同志、作风正派,自觉抵制各种不良风
气的侵蚀。

二、主要工作方面
20XX年自己的工作岗位主要是综合柜员。

首先业务知识和工作
能力方面,能够不断的去学习,积累经验,经过自己的努力,具备
了较强的工作能力,能够从容的接待储户的咨询。

在业务技能、组
织管理、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高,在工作中,按照业务的操作规程,把最方便最
可行的方法运用在业务操作上,以客户需要为主。

其次在工作态度和勤奋敬业方面。

热爱自己的本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务,把党和国家的金融政策及精神
灵活的体现在工作中,在工作中够采取积极主动,能够积极参加单
位组织的各项业务培训,认真遵守区行的规章制度,保证出勤,有
效的利用工作时间,我以严格的规章制度来约束自己,促进自己。

通过学习内控制度,进一步的完善了业务各方面的管理。

随着农行
内部分工的越来越细化,我们临柜人员的分工也越来越细。

在今年
的工作里,我得到了实质性的学习和进步,在业务操作上更加严密。

建立客户信息;开立个人结算账户;大额现金支取,我都严格按照上
级及人民银行的要求,请客户提供相关手续和收集所需要的资料;在
结算上我严格遵守结算制度做到“谁的钱入谁的帐,由谁支配,银
行不垫款”;在账务上我坚持做到“五无,六相符”的会计制度,认
真履行好记账员的职责。

再次就是在工作的数量、质量、效益和贡献方面,能够及时完成制定的工作任务,达到了预期的效果,在日常工作中,都能保质、
保量的完成行里交给的各项工作任务,对营业部分配的各项任务都
能保质保量完成。

同时在工作中学习了许多的知识,也锻炼了自己,经过一年的不懈努力,使工作水平有了长足的进步,为陕县支行营
业部的发展做出了应有的贡献。

三、存在不足及今后打算
一年的工作里,虽然有了一定的进步和成绩,但在一些方面也存在着不足。

如:有创造性的工作思路还不是很多,个别工作还不是
做的很完善,需要继续学习更多的业务知识和生活常识,扩大自己
的知识面。

这有待于在今后的工作中加以改进,因为现在我调换了
工作岗位,面对一个新的工作岗位,和日益更新的业务只有不断的
学习与提高才能跟上农行发展的形式。

辞旧迎新,抚往思今。

过去的一年各项工作开展得扎实有效,为我今后的工作打下了坚实的基础,在新的一年里,我将抢抓机遇,
乘胜前进,努力开创一个充满活力,具有时代气息的景象,推动我
的各项工作向更高的层次迈进。

银行主管年终工作总结
一、不断提高人员素质
1.建立健全各项规章制度,奠定会计出纳工作的基矗今年我根据业务发展变化和治理的要求,对责任、制度修旧补新,明确责任、
目标,并按照缺什么补什么的原则,补充建立了上些新的制度,对支
行强化内控、防范风险起到了积极的作用。

非凡是针对七、八月差
错率高居不下,及时组织、制订、出台了“××××制度”,有效
地遏制了风险的蔓延。

2.加强监督检查,做好会计出纳工作的保证。

年内一方面加强考核,实行工效挂钩的机制,按月考核差错率,并督促整改问题,及
时消除事故隐患,解决问题。

另一方面,加大检查力度,改变会计
检查方式,采取定期、不定期,常规与专项检查相结合的方式,及
时发现工作中的难点、重点,再对症下药,解决问题,有效地防范
了经营风险。

3.以人为本,加强会计、出纳专业人员的素质培训,进一步实现了会计、出纳工作的规范化治理。

年内主要做了以下七点工作:
(1)主动、积极地抓好服务工作,坚持不懈地搞好优质文明服务,树立服务意识;
(2)坚持业务学习制度,统一学习新文件,从实际操作出发,将
碰到的问题及难点列举出来,通过研究讨论,寻求解决途径;
(3)坚持考核与经济效益指标挂钩;
(4)成立了以骨干为主的结算小组;
(5)积极地组织柜员上岗考试;
(6)培养一线员工自觉养成对传票审查的习惯;
(7)开展不定期的技能比武、知识竞赛,加强对员工综合能力的
培养,提高结算工作质量和效率。

二、加强成本意识,提高经济效益
1、更好的完成年度财务工作,我严格按照财务制度规定,认真
编制财务收支计划,及时完整准确的进行各项财务资料的报送,并
于每季、年末进行具体地财务分析;在资产购置上做到了先审批后购置,在固定费用上,全年准确的计算计提并上缴了职工福利费、工
会经费、职工教育经费、养老保险金、医药保险金、失业保险金、
住房公积金、固定资产折旧、长期待摊资产的摊销、应付利息等,
并按照营业费用子目规范列支。

2、费用支出实行了专户、专项治理,在临时存款科目中设置了
营业费用专户,专门核算营业费用支出,建立了相应的手工台账,
实行了一支笔审批制度,严格区分了业务经营支出资金和费用支出
资金。

在费用使用上压缩了不必要的开支,厉行节约,用最少的资
金获得利润。

xx年开支费用总额为万元,较上年增加了万元,增幅
为×%;实现收入万元,较上年增加万元,增幅为×%。

从以上的数据
可知,收入的增长速度是费用增长速度的2倍。

在费用的治理上,
严格费用指标控制,认真执行审批制度,做好日常的账务处理,并
将费用使用情况及财务制度中规定比例列支的费用项目进行说明,
以便行领导把握费用开支去向。

全年按总部费用率的考核标准,支
行实际费用率为×%,节约费用5个百分点,费用总额没有突破下达
的年度费用控制指标。

三、恪尽职守,切实加强自身建设
我在抓好治理的同时,切实注重加强自身建设,增强驾驭工作能力。

一是加强学习,不断增强工作的原则性和预见性。

二是坚持实
事求是的作风,坚持抵制和反对*消极现象,在实际工作中,积极帮
助解决问题,靠老老实实的做人态度,兢兢业业的工作态度,实事
求是的科学态度,推动各项工作的开展。

三是加强团结合作,不搞
个人主义。

四、明年工作打算
1、挖掘人力资源,调动一切积极因素。

立足在现有人员的基础上,根据目前人员的知识结构、素质况状确定培训重点,丰富培训
形式,加大培训力度,非凡是对业务骨干的专项培训。

2、降低成本费用,促进效益的稳步增长。

一是加强成本治理,
减少成本性资金流失。

二是加强结算治理,限度地增加可用资金。

三是合理调配资金,提高资金利用率;认真匡算资金流量,尽可能地
压缩无效资金和低效资金占用,力求收益化。

四是降低费用开支,
增强盈利水平。

五是准确做好各项财务测算,为行领导的决策提供
依据。

3、充分发挥职能部门的“职能”,加强治理,加快工作的效率。

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