软件质量保证计划编写指南

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（软件项目名称）

软件质量保证计划

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目录

1 范围 (2)

1.1 标识 (2)

1.2 系统概述 (2)

1.3 文档概述 (2)

1.4 与其他计划之间的关系 (2)

2 引用文档 (2)

3 组织和职责 (3)

4 标准、条例和约定 (3)

5 活动审核 (4)

6 工作产品审核 (6)

7 不符合问题的解决 (7)

8 工具、技术和方法 (8)

9 对供货单位的控制 (8)

10 记录的收集、维护和保存 (8)

11 注释 (8)

1 范围

1.1 标识

【本节应描述本文档所适用的系统和软件的完整标识。适用时，包括其标识号、标题、缩略名、版本号和发行号。】

示例：

a) 已批准的标识号：

b) 软件版本号：

c) 缩略语：

1.2 系统概述

【本节应概述本文档所适用的系统和软件的用途。它还应描述系统与软件的一般特性；概述系统开发、运行和维护的历史；标识项目的需方、用户、开发方和保障机构；标识当前和计划的运行现场；列出其它有关文档。】

示例：

产品用途：

软件用途：

需方：

开发方：

运行环境：

相关文档：软件开发计划

1.3 文档概述

【本节应概述本文档的用途和内容，并描述与它的使用有关的保密性方面的要求。】

示例：

本文描述在软件系统开发中采用的软件质量保证的措施、方法和步骤。与软件开发计划协调一致，为项目质量保证活动提供依据。

1.4 与其他计划之间的关系

【本节应描述本计划和其他项目管理计划的关系。】

示例：

本文档规定软件项目在软件研制阶段质量保证的计划和进度，与软件开发计划保持一致。

2 引用文档

【本章应列出文档的编号、标题、编写单位、修订版及日期，还应标识不能通过正常采购活动得到的文档的来源。】

示例：

3 组织和职责

【本章应描述本项目软件质量保证负责人在项目中的职责和权限；相应的高层经理与软件质量保证紧密配合的项目经理的职责；部门内部软件质量保证组的职责；部门内部软件质量保证组与项目软件质量保证组的关系。】

示例：

4 标准、条例和约定

【本章应列出软件开发过程中要用到的标准、条例和约定，并描述监督和保证其实施的措施。】

示例：

项目软件执行过程中应该遵循以下标准、要求和规范：

a) GJB2786A－2009 军用软件开发通用要求；

b) GJB438B－2009 军用软件开发文档通用要求；

c) XXXXXXXXX 研发文件格式和编写要求，企业标准；

d) xx.xxx-xxxx 软件质量保证过程。

5 活动审核

【本章应描述对项目活动进行审核的方法和依据，列出项目定义的活动以及相应的活动审核，包括被审核的项目活动、该活动的工作产品、审核方法和依据、责任人、计划的审核时间、审核记录的名称等。】

示例：

按下表所示的方式评价软件项目的管理活动和工程活动，评价结果记入项目阶段的《过程评价报告》。

6 工作产品审核

【本章应描述进行工作产品审核的方法和依据，列出项目过程应产生的工作产品和质量记录，以及需要由软件质量保证人员负责审核的工作产品和相应的产品审核活动，包括被审核的工作产品、审核方法和依据、责任人、计划的审核时间、审核记录的名称等。

示例：

按下表所示的方式评价软件工作产品，评价结果记入相应的《工作产品评价报告》。《软

件质量保证计划》和《软件质量保证报告》由所SQA组审查，其他文档和代码由项目SQA 人员审查。

7 不符合问题的解决

【本章应描述过程评审和产品审核的结果的记录以及形成记录的方法，并描述处理在评审和审核中出现的不符合问题的规程。】

示例：

在软件项目开发过程中，按照《软件质量保证过程》的要求、根据《软件问题处理规程》处理活动或产品审核中发现的不符合项：

a)向项目软件负责人提交不符合项。

b)与项目软件负责人一起确认不符合项，对确认是不符合项的问题制定纠正措施。

c)分配解决不符合项的任务。

d)对于项目组内预期不能解决的问题向高层管理者报告。

以上活动可借助软件管理平台进行记录和跟踪。

8 工具、技术和方法

【本节应描述用以支持特定软件项目质量保证工作的工具、技术和方法，描述它们的用途和用法。】

示例：

根据软件开发计划制定工作任务分解结构，按阶段和工作产品实施软件质量保证活动。

借助奇魄平台作为软件管理平台，保存软件开发过程中的质量保证活动的记录和实施软件问题跟踪记录。

工具、技术和方法

9 对供货单位的控制

【供货单位包括软件销售单位或软件分承制方。本章应描述对这些供货单位进行控制的规程，从而保证所获取的软件（包括可重用软件产品）能满足规定的需求。】

示例：

本项目无软件分承制方。

10 记录的收集、维护和保存

【本章应描述要保存的软件质量保证活动的记录，并指出用于汇总、保护和维护这些记录的方法和设施，并指明要保存的期限。】

11 注释

【本章应包括有助于了解文档的所有信息（例如：背景、术语、缩略语或公式）。】