第12章管理学应用的热点

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第12章管理学应用的热点
二、绿色管理
l 所谓绿色管理，就是融环境保护的观念于企业 的经营管理之中的一种管理方式。
l 产品生命周期是指由原料采集处理、加工、运 输、分配、使用（复用）、维修、再循环、混 合及最终处置等环节组成的生命链，是指一种 产品从形成到消亡过程中的不同阶段与环境所 发生的关联。
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•本章点睛
今天，世界上的每个人、每个公司、 每个政府和每个社会都面临着一个简 单的抉择：要么重思未来，要么被迫 重思未来！
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第12章管理学应用的热点
•走进管理
麦当劳包装的争论
l 1990年，麦当劳发现自己陷入一场围绕食品包
装展开的激烈争论之中，争论的中心即麦当劳
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新的市场空间
“红海”与“蓝海”的对应
红海
已存在的行业 已知的市场空间 游戏规则已确立
竞争激烈 千军万马过独木桥 过去的、老化的战略
蓝海
未出现的行业 尚未开发的市场
没有游戏规则 没有竞争
天高海阔凭鱼跃 新时代、有活力的战略
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不断开创蓝海
•100年前出现的行业 •汽车、录音、航空、
•石化、保健等
•30年前出现的行业 •手提电话、燃气发电、 •生物技术、工厂直销、
•快递等
•20年后出现的行业 •？？？
•未知，但会有很多
地被处理掉。
l 3.清洁生产
l “末端处理”式的先污染后治理方式转 化为以污染防范为主的污染控制战略
l 4.绿色包装与绿色标志
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l 四、创新的基本规则 l 五、激发创新的因素 l 结构因素 l 文化因素 l 人力资源因素。
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第12章管理学应用的热点
主要内容
l 第一节 战略管理的热点 l 第二节 组织管理的热点 l 第三节 绩效管理的热点
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第一节 战略管理的热点
l 一、核心竞争力理论 l 二、 绿色管理 l 三、知识管理 l 四、蓝海战略
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三、知识管理
l 1.知识管理的定义 l 达文波特教授（T．H．Davenport）指出：
“知识管理真正的显著方面分为两个重 要类别：知识的创造和知识的利用
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l 2.知识管理的主要内容 l (1)知识的组织
l ，根据显性知识和隐性知识的不同特点 构造数据结构，描绘知识地图，建立数 据仓库。
l (2)知识的获取与共享 l (3)知识管理评测与方法
l 主要通过由知识管理带来竞争优势的八 个方面进行评价。
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l (4)知识管理技术
l 知识仓库、知识地图、网络技术、数据 挖掘、关联分析等等。
l (5)知识管理战略模式
l 知识管理战略模式有两种：编码化战略 和个人化战略 。
l 绿色管理要求企业在整个产品生命周期的各个 环节都要有“绿色”意识。使企业物质资源利 用与效率最大化，“三废”排放及环境保护最 优化，产品生产绿色化。
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1.绿色研发
l 研制绿色产品，更新（或改进）原有的 老产品的管理过程。
l 2.绿色设计 l 有些部件可以翻新和重复使用.可以安全
用来包装汉堡包和其他食品的聚苯乙烯（斯蒂
龙泡沫）包装盒——“蚌壳”。“蚌壳”的反
对者指出，这不是一种对环境负责的包装方法，
而且有其他现成的“绿色”办法。公民清除危
险废弃物组织发起了一项抵制麦当劳的活动，
游行者装扮成“麦当劳大叔”，衣服上标着
“罗纳得·麦香毒”。这使得麦当劳费尽心血—
— 经 常 是 通 过 儿 童 慈 善 事 业 —— 树 立 起 来 的
百度文库
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四、蓝海战略
l 1.蓝海战略的新理念 l 蓝海战略提出了全新的两个理念：超越
产业竞争;开创全新市场。并指出企业的 存在不是为了超越竞争对手，而是为了 通过提供价值赚取利润。
l 红海和蓝海战略之间的本质区别不在于 技术，也不在于进入市场的时机。而是 价值创新。价值创新是蓝海战略的基石.
一、核心竞争力理论
l 所谓核心竞争力是“组织中的积累性学 识，特别是关于如何协调不同的生产技 能和有机结合多种技术流的学识”。因 此，核心竞争力的形成要经历企业内部 资源、知识、技术等的积累、整合过程
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该理论认为，并不是企业所有的资源、知识和能力都能 形成持续的竞争优势，而只有当资源、知识和能力同 时符合珍贵（能增加企业外部环境中的机会或减少威 胁的资源、知识和能力才是珍贵的）、异质（企业独 一无二的，没有被当前和潜在的竞争对手所拥有）、 不可模仿（其他企业无法获得的）、难以替代（没有 战略性等价物）的标准时，它们才成为核心竞争力， 并形成企业持续的竞争优势。因而，要培养和发展核 心竞争力，企业应首先分析自身的资源、知识和能力 的状况，然后依据上述标准，选择其中某一方面或几 个方面，充分发挥这一方面的优势，并成为最擅长者。
第12章管理学应用的热 点
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2020/11/25
第12章管理学应用的热点
学习目标—— •知识点
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1．掌握核心竞争力理论的主要观点 2．了解绿色管理、知识管理的主要内容 3．理解蓝海战略的新理念与重点内容 4．描述学习型组织的内涵与五项基本修炼 5．掌握虚拟组织、流程重组的基本特征 6．描述平衡积分卡、六西格玛、标杆管理 的思想
“金色”现象变得岌岌可危。
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案例讨论题
•话 题
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•教 师 评 论
l 人类进入20世纪90年代以来，世界经济形势 发生了巨大的变化：高科技、信息技术的发 展；全球生态环境的恶化；市场竞争的日趋 激烈，使得经济全球化、信息化、生态化、 知识化形成世界经济的潮流。在这种大背景 下，管理学在管理思想、方法、手段等诸多 方面都有了重大的发展。