三亮三比三创三评

三亮三比三创三评

”为抓手深入推进创先争优活动

为充分发挥窗口单位和服务行业党组织在服务人民群众、密切党群联系中的战斗堡垒作用和党员干部的先锋模范作用，营造创先争优的浓厚氛围，促进和带动民政系统创先争优活动深入扎实开展，我局结合工作实际，精心安排部署，以“三亮三比三创三评”为抓手深入推进创先争优活动。

一是大力推行“三亮”活动，展示党员形象。在广大党员中大力开展“亮标准、亮身份、亮承诺”活动。通过佩戴党徽、工作牌、服务卡、设立党员公示栏等形式，引导广大党员多渠道亮身份、多方位树形象，增强党员意识，强化自我约束，接受群众监督。结合单位的特征和岗位实际，引导党组织和党员重点围绕提高服务水平、惠及人民群众作出公开承诺，采取公示栏、办公桌台签、网络平台等形式予以公开，自觉接受广大服务对象和人民群众的监督。

二是积极开展“三比”活动，激发内在动力。各党支部要把开展创先争优主题活动与优化窗口服务结合起来，将活动的出发点和落脚点放在让服务对象和人民群众满意上。广泛开展以“比干劲、比奉献、比创新”为主要内容的主题活动，教育引导党员当表率、树标杆，不断加强业务学习，提高服务技能，改进工作作风，在本职岗位上创一流业绩。三是广泛开展“三创”活动，提升争创实效。广泛开展“创一流队伍、创一流服务、创一流业绩”活动，把创建工作与优化工作流程、提高服务水平结合起来，与内强素质、外树形象结合起来。积极推行阳光服务、微笑服务、规范服务、高效服务、廉洁服务，提升服务质量和水平，争创群众满意窗口。充分利用党员示范岗等已经形成的并具有一定社会影响力的服务品牌，积极开展创争活动，在创先争优中打造更多社会知名度高、群众信任度高的优质服务品牌，提升民政部门形象地位。

四是认真组织“三评”活动，提高群众满意度。以改进作风，提升群众满意度为目标，积极组织“个人自评、领导点评、群众测评”活动。各党支部和党员要根据岗位要求，对照身边的先进典型，认真开展个人自评，查找问题和不足，明确自身努力方向和争创目标。要深入开展领导点评活动，实事求是地肯定成绩，指出问题，提出改进意见，明确努力方向，力求点出动力，评出实效。要采取聘请形象监督员、行风评议员、设置意见箱、邀请“两代表一委员”

评议、开展社会满意度调查等方式，认真组织开展群众评议工作，注重做好群众意见的反馈和各项问题的整改，以实际效果取信于民。