中国移动企业文化

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”臻于至善“源自《大学》是奉行者 甚众的事业理念,以”卓越“为目标的 精神追求。”臻“是一种不断进取,
不断超越,永无止息的精神。 ”至善“是精益求精
对卓越境界不断追求的崇高精神。
”臻于至善“是一种不断完善不断 超越的状态。”臻于至善“是一 种按照事物内在规律力求达到 极致的境界。”臻于至善“是
一种站位领先的气势。
企业价值观
企业的价值观是企业持久和最根本的信 仰,是企业及其每一个成员共同的价值追求、 价值评价标准和所崇尚的精神。无论对于企 业整体还是员工个体,价值观作为一把标尺, 时刻衡量着我们自身的存在意义和行为方式。
Fra Baidu bibliotek
企业价值观
中国移动的核心价值观是“正德厚生 臻于 至善”,它既体现了中国移动独有的特质,又 阐释了中国移动历来的信仰。“正德厚生 臻 于至善”就是要求我们以人为本打造以“正身 之德”承担责任的团队,就是要求我们成为以 “厚民之生”兼济天下、承担社会责任的优秀 企业公民,就是要求我们培养精益求精、不断 进取的气质,锻造勇于挑战自我,敢于超越自 我的精神。
企业使命
中国移动的企业使命: “创无限通信世界 做信息社会栋梁”
企业使命
使命是核心价值观的载体与反映,是企业 生存与发展的理由,是企业一种根本的、最有 价值的、崇高的责任和任务,它回答的是“我 们要做什么、为什么这样做”的现实问题。使 命体现了企业全体员工的行为共识,是引导和 激发全体员工持之以恒,为企业不断实现新的 发展和超越而努力奋斗的动力之源;使命不仅 包括目前面临的任务,更涵盖中国移动人对过 去的认识、反思以及对未来的期望和判断,揭 示了企业成长的基本原则和思路。
中国移动企业文化理念体系
第十一组
组员:李君垚、梁焕鸿、何维晟、刘家辉、张嘉铭
中国移动企业文化理念体系
▪ 企业价值观: 正德厚生 臻于至善
▪ 企业使命: 创无限通信世界,做信息社会栋梁
▪ 中国移动的愿景: 成为卓越品质的创造者
中国移动企业文化理念体系
中国移动的成长是一个不断自我超越的历 程。回首过去,我们踏着快速、坚实的步伐, 坚持“服务与业务领先”,以“争创世界一流 通信企业”为目标,创造了移动通信事业大发 展的辉煌;展望未来,中国移动将以“做世界 一流企业”为己任,努力实现从优秀到卓越的 新跨越。
成为卓越品质的创造者,其核心就在于, 以客户需求的洞察、挖掘和满足为目标,以 企业价值链各环节的持续改善为策略,以为 人、组织、运营体系的系统结合为基点,从 领先的网络质量、精准的计费系统、深入的 客户理解、满意的客户服务、创新的业务产 品、值得信赖的品牌等多个方面塑造中国移 动服务的卓越品质。
中国移动将致力于以我们高品质的创造 与奉献,消除人类沟通的障碍、丰富人们的 生活、提高社会生产效率,促进人类生活和 社会文明的提升,促使人们充分享有一个自 由沟通、自在生活的新世界。
中国移动企业文化理念体系由核心价值观、使命、 愿景三部分构成。
中国移动企业文化理念体系
中国移动新的企业文化理念体系是对原有企业文 化理念体系的继承和创新,参考、借鉴了国际案例和国 际经典理论。新企业文化理念体系将原有企业文化理念 体系中的核心价值观、企业精神、服务理念、经营宗旨、 使命、战略目标整合为国际通行的核心价值观、使命、 愿景三大核心要素。其中,核心价值观是企业文化理念 体系的核心,是形成使命、愿景的根本动力,是选择使 命、愿景的决定性因素,而使命、愿景是核心价值观在 企业的事业领域的具体体现,是核心价值观在企业现实 活动领域的承载,从而澄清了核心理念框架体系内部要 素之间的逻辑关系,有利于中国移动在新的发展时期与 国际惯例的接轨。
企业使命
“创无限通信世界”体现了中国移动通过 追求卓越,争做行业先锋的强烈使命感; “做信息社会栋梁”则体现了中国移动在未 来的产业发展中将承担发挥行业优势、勇为 社会发展中流砥柱的任务。
大市场孕育大企业,大使命成就大事业。 中国移动注定要承担起 “创无限通信世界, 做信息社会栋梁”的历史使命,这是中国移 动责无旁贷的历史选择。
核心价值观
“正德厚道”出自《尚书·大禹谟》 是在中华民族土地上传承千年的 人文基础,是以“责任”为核心的 道德情操。 ”正德“指人们的行为要符合道德 要求,承当各自的责任和义务。 ”厚生“指尊重 、关爱、厚待 社会民生和一切生命。
”正德厚道“是中国移动 责任的行为规范。
”正德厚道“是中国移动的 社会责任宣言
企业使命
我们的使命就是让所有人都能享受随时、 随地、随意沟通的快乐;让所有人享受比以 往任何时候都更加自由自在的生活;让我们 人类的胸怀变得日益广博开阔;让日益庞大 的世界更加容易把握;让我们这片土地变成 更美好的家园!
企业远景
中国移动的企业愿景: “成为卓越品质的创造者”
企业愿景
愿景是企业发展的阶段性理想,是企业在 实践核心价值观、使命过程中的一种体现, 是企业期望达到的中长期战略目标与实现的 发展蓝图。远景会随着时间的推移、市场的 变化和企业战略的调整而改变,当企业进入 新的发展阶段,则需要设定新的愿景,以新 的目标来引导企业向新的成功迈进。
中国移动企业文化理念体系
中国移动的企业文化建设,经历了一个“实践、 认识、再实践、再认识”的不断进步、提升的过程。 2005年,中国移动对企业成立以来的历程进行了全面回 顾,深刻总结了企业发展实践中凝聚并凸显出来的文化 品质和文化内涵,以继承和创新为方针,经过全集团上 下反复酝酿和讨论,最终整合、提炼成中国移动追求卓 越的企业文化理念体系。
中国移动企业文化理念体系
中国移动企业文化理念体系
卓越的企业建筑于卓越的企业文化。纵观中外企业 的发展史,成功的企业大都拥有独具特色的企业文化。 优秀的企业文化是企业的灵魂,是企业长盛不衰的根 基,建立并贯彻一套清晰的价值理念,是企业基业常 青的灵魂。2005年中国移动提出“培育先进企业文化、 锤炼持久核心能力、塑造卓越企业形象”三大措施作 为“从优秀到卓越”战略的重要举措,就是要使企业 文化成为推动企业发展、实现新跨越的动力源泉,凝 聚企业的精神力量,建立具有中国移动特色的文化理 念体系,明确中国移动人的价值观。
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