养老院老年人生活满意度的调查分析

养老院老年人生活满意度的调查分析

【摘要】目的了解延吉市乃至整个中国的养老院老人生活满意度的状况,探索民族地区影响老人生活质量的因素及策略,为制订老年人健康保健等相关政策提供依据,为实现健康老龄化的宏伟目标提供决策服务[1]。方法本研究属于非实验性研究,采用整群抽样的方法,用Neugarten等编制的“生活满意度量表[2](LifeSatisfactionIndexA,LSIA)、“老年人健康评估表”、“老年人生活质量评定表”、“APGRA家庭功能评估表” 借助国外研究的理论与实践,立足于社会实际,通过某养老院老人生活质量机器影响因素的研究,对延吉市某个养老院展开调查。结果影响老年人生活满意度的因素主要有养老院环境因素和自身因素两大方面,其中养老院因素包括院内的环境设施、服务质量等;自身因素包括身体、心理、社会、环境。结论构建和完善多层次医疗保健体系,可以提高养老院老年人的生活满意度。

【关键词】养老院;老年人;生活满意度

1 资料与方法

1.1 一般资料本调查是对延吉市某个养老院的老年人展开的调查,该养老院共有70多位老年人,年龄结构为60~90之间,其中60~70岁的老年人有35人,71~80岁的有20人,81~90岁的有15人;男性42人,女性28人;朝族51人,汉族19人。

1.2 研究对象以延吉市[3,4]某养老院的部分意识清醒的老年人为研究对象。在养老院有关人员的帮助下,由专业人员向被调查的老年人说明调查的目的,根据自愿原则,采取面对面访谈方式,分别逐个调查。本次共调查了70名60~90岁、不同性别的老年人,他们在回答问题时,表现合作,头脑清醒,答卷资料的可信度较高。

1.3 研究工具本研究属于非实验性研究,是以养老院做为研究场所进行的调查研究。采用了“生活满意度量表(LISA)、“老年人健康评估表[5]””、“老年人生活质量评定表”、“APGAR 家庭功能评估表”的部分内容,有研究者进行整理统一为一张问卷。该问卷由32个问题组成,答卷的最低分为10分(满意度高),最高分为87分(满意度低)。

1.4 研究方法本研究考虑到居住该养老院不同楼层和区域的老年人其居住条件、生活档次、文化程度、年龄性别、健康状况等情况的不同,采用分层随机抽样的方法,以增加样本的代表性。所有资料均由同一研究者对研究对象进行调查而得。

1.4.1 评分方法问卷共分为五个部分,总分≤23份满意度高;24~75份满意度一半;≥76份满意度差。各部分统计方法分别为:(1)一般情况、健康状况:好≤8分,一般=10~19分,差≥20分;(2)心理状况:①心理评估:好≤8分,一般=10~19分,差≥20分; ②心理健康:好=3分,一般=4~8分,差=9分;(3)社会状况:①人际关系、社会

活动:好=2分,一般=3~5分,差=6分;②APGAR 家庭功能评估:好=0分,一般=1~14分,差=15分;③环境:好=2分,一般=3~5分,差=6分。

1.4.2 统计方法对每一份问卷按规定方法评分,将分数和其他各变量的分数值输入微机,建立数据库,用SPSS软件进行统计学分析,本研究采用的是单因素分析,并与满意度进行比较。

2 结果

本次问卷发放70份,收回70份有效问卷,问卷的最低分为16分,最高分为87分,略低于国外同龄人水平(12.4±4.4)。家庭支持情况、环境因素、身体健康状况、心理健康状况、社会支持状况、婚姻状况、医疗费支付情况等这七个因素与满意度进行单因素分析后得出,各项概率值P＜0.05,有统计学意义。可见这七个因素对养老院老年人的生活满意度有一定的影响。

2.1 变量的评定标准家庭支持情况:良好:老人能从家人、亲戚、朋友那里得到关爱和支持;一般:子女、亲戚朋友关爱和支持程度一般;差:老人很少或不能从家人那里得到帮助、关爱。环境因素:良好:养老院的居住环境设施非常好,可以满足老人的需要;一般:居住环境一般,部分满足老人的需求;差:居住环境不好,不能满足老人的需要。身体健康状况:良好:基本无病,经历充沛;一般:有慢性病,但生活能自理;差:有多种慢性病,生活不能自理。心理健康状况:良好:老人心理健康,没有任何心理障碍性疾病,可以正常、健康的生活;一般:老人没有太大的心理问题,但有时会出现抑郁、孤独等症状,对老人的健康生活有一定的影响;差:老人心理压力大,几乎整日抑郁、焦虑、不喜欢和其他人接触,严重影响老人的生活质量。社会支持状况:良好:社会非常关注、支持;一般:关注和支持程度一般;差:缺少社会的照顾和支持。医疗费支付情况:良好:老人在生病期间可以从家人和社会保险等方面得到支持和帮助;一般:为老人支付医疗费用的情况一半,部分满足老人的需要;差:老人的就医费用没有其他人支持,要靠自身的条件医治疾病。

2.2 各样本调查情况分析比较见表1。

表1

各样本调查情况分析比较(例,%,x±s)

因素分组例数构成比(%)均数F概率(P)

家庭支持情况良好1521.422.541±0.69

一般2028.573.642±0.5610.090.006

差3550.004.631±0.86

环境因素良好2028.572.048±0.36

一般2130.002.027±0.4910.860.004

差3042.852.012±0.65

身体健康状况良好1521.432.896±0.92

一般2028.572.908±0.9110.870.012

差3540.822.935±0.91

心理健康状况良好1724.293.926±0.82

一般2028.574.006±0.7311.230.041

差3347.144.315±0.78

社会支持状况良好1014.293.928±0.56

一般2637.143.668±0.6510.530.012

差3448.573.728±0.73

婚姻状况丧偶6592.863.885±0.64

再婚57.143.999±0.5310.030.004

医疗费支付情况公费1521.421.32±0.2111.230.028

自费5578.572.908±0.62

满意度良好1014.283.856±0.48

一般2535.713.832±0.3811.02---

差3550.003.811±0.32

3 讨论

从结果中可以看出:影响养老院老年人生活满意度的因素主要有家庭支持情况、环境因素、身体健康状况、心理健康状况、社会支持状况、婚姻状况、医疗费支付情况,现就其这七点因素进行分析、讨论并提出见解。如下:

3.1 家庭支持情况这个变量是影响老人满意度的重要因素,从表中可以看