银行个人金融部工作总结

银行个人金融部工作总结

1、只是满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆等;

2、业务素质提高不快，对新的业务知识学的还不够、不透;

3、本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强。

以上是我的个人工作总结，向全行领导及员工作以汇报。这一年中的所有成绩都只代表过去，所有教训和不足我们每个人都牢记在心，努力改进。工作是日复一日的，看似反复枯燥，但我们相信

“点点滴滴，造就不凡”。有今天的积累，就有明天的辉煌。

XX地审批组属于行内审批部门，面对的都是行内的经营部门，

受理审批XX银行信贷经营部门报送的各类信贷业务。因此，树立内

部客户理念，把经营部门作为我们所服务的客户，为客户提供优质、高效、规范的服务，是我作为一名审批组合规性审查人员最基本的

要求。在日常业务中，我总是尽自己的最大努力帮助经营部门工作，耐心解答他们对于审批中存在的各种疑问，并时常通过各种合规、

有效的渠道与他们进行沟通，了解经营部门的现实情况和问题，及

时向领导、专审进行汇报，尽可能帮助解决审批与经营由于信息不

对称造成的矛盾，为行领导与专审的有效决策提供依据，实现XX银

行利益的最大化。

时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。学习新的

知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的XX银行员工，更好地规划自己的职

业生涯，使我所努力的目标。当然，在一些细节的处理和操作上我

还存在一定的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练自己，在领导

和同事的指导帮助中提高自己，发扬长处，弥补不足。

20xx年是我负责工作的第3年，在领导的关心和同事的大力帮

助下，本人顺利完成年度工作任务，现将履职情况汇报如下：

1、强化服务意识，优质高效为一线服务。做为一名总行员工，

服务的好坏直接关系到总行形象。在日常工作中，我注重对服务意

识的培养，将人性化服务、亲情化服务融入到工作的点点滴滴中，

扎实有效地践行“以客户为中心”的理念，想支行与客户所想，急

支行与客户所急，高效率、高水平地为支行服务。

4、强化队伍意识，提高条线人员综合能力。一是注重员工爱岗

热情和工作能力的提高。持续开展“营业室员工轮岗体验”活动，

此举得到行领导的大力支持，充分肯定为我行在加强案件专项治理，完善内部控制机制上的有力举措。二是注重沟通反馈控制行为偏差。适时与支行沟通会出差错、工作量、银企对账、业务授权等情况，

有的放矢进行会计辅导。

5、工作中存在的不足及今后的打算。一是学习不够。时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每每都有新的东西出现、新

的情况发生，面对这种严峻的挑战，还缺乏一点学习的紧迫感和自

觉性。二是对一些业务还不够精通。掌握新的理论基础、专业知识、工作方法以适应我行的发展，这都需要我跟着形势而改变，提高自

己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的银行员工。

在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，朝着以下几个方面努力：1、加强学习，我将坚持不懈的努力学习行里的新业务知识，

并用于实践，以更好的适应我行发展的需要。2、努力提高工作效率

和质量，积极配合领导和同事们把工作做得更好。

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