如何提升企业执行力[1]
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•3
•经营部审核并 修改贷款合同
•2
•信用部审核并 输入电脑
•平均7天
•综合办事员
•1
•办公室人员 •记录在表格上
•销售人员潜在客户信息处理流程
•4H
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如何提升企业执行力[1]
执行力低下2:奖惩不力
柳传志在一次“遵义会议”上雷霆震怒:
“(ERP)必须做好,做不成,我会受很大影响
,但我会把李勤(当时的联想集团副总裁)给干掉 !”李勤当即站起来:“做不好,我下台,不过下 台前我先要把杨元庆和郭为干掉!”。
没有监督激励方法 • 培训搞形式—忘了改造思想和心态 • 缺少共同认同的企业文化—没有形成凝聚力
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如何提升企业执行力[1]
•第2单元
•如何从根源上 •强化执行力
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如何提升企业执行力[1]
•执行力的3大根源之思维方式!
•因果关系 •果因关系
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如何提升企业执行力[1]
•如何做到以结果为导向? • “凡是贡献大的还要追
加给他;没有贡献的,连他 本来应该有的都夺过来。”
•---------马太效应
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如何提升企业执行力[1]
•启示:
•马太效应系数体现了执行力的来源:
•追求快乐! •逃离痛苦!
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如何提升企业执行力[1]
•执行力的3大根源之目标意识!
•目标
•任务
•(万元)
•200
•350•350
•400 •400
•400
•450
•450 •300
•300
•200 •200
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如何提升企业执行力[1]
•滚动目标计划
•2月
•目标任务
•实际完成
•亏欠
•350万
•230万
•120万
•3月
•目标任务
•上月亏欠 •实际任务
•350万
•120万
•方法决定目标 •目标决定方法
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如何提升企业执行力[1]
•「举例」
•某咨询企业的 •滚动式目标计划
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如何提升企业执行力[1]
•2007年上海分公司销售任务年度目标分解
•年度任务4000万元
•2 •月度别 •1
•3 •4 •5 •6 •7 •8 •9 •10 •11 •12
•470万
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如何提升企业执行力[1]
◆ 不是 修改 目标
而是 调整 计
划
◆
权力
可以授出
责任 留给自己
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如何提升企业执行力[1]
•领导与执行的区别在于:
•领导者更关注短板!
•执行任务的人要 让长板更长!
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如何提升企业执行力[1]
•[启示]
◆目标是用来超越 的◆目标不大,只是方法太少 ◆ 目标大小取决于计划能否跟上来
没到齐.
• 另外两个企业的情况是: • 华为让管理者自己学习、自己写制度,看似简单,需要魄力和眼光。管理者事
务缠身,甚至有时还有很重要的事情等着他,华为不管,你就是要把讲座听完, 听的时候还要认真,手机关掉。 • 华为每次开会、学习、研讨,其中一条就是手机一定要关掉。这简直成了华为 开会的一条至高规矩。 • 1998年华为在深圳大学体育馆召集全公司大会(一万多人),会上没有一丝声 音,会后不用做清洁。
在为顾客提供服务,其余85%的时间所做工作对顾客而言根本 没有意义;
公司为了维护组织自身平衡稳定,将大量的时间和精力花在
了企业内部协调、开会、解决人事问题、处理各种管理纷争上 了,此时企业组织变成了“为了存在而存在”而不是“为了顾 客而存在”。然而顾客却必须为15%的价值,向公司支付100% 的货币。显然,这样的组织是没有执行力的,更是没有竞争力 的。
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如何提升企业执行力[1]
企业成功的关键因素
• 根据权威人士的统计,一家企业的成功: • 30%靠策略 • 40%靠执行力 • 其他30%呢?当然就是运气
• 运气无法教,但策略和执行力却可以言传。
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如何提升企业执行力[1]
我们向优秀企业学什么?
• 一件事情引起的思考: • 2007.07.10,我在广东某国有企业讲课,原定2:00的课程到2:30人还在稀稀拉拉
•简单、听话、照做
•“凡是正式的决定 都是对的”
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如何提升企业执行力[1]
•「案例分享」
•任正非倡导的华为 •“执行力”文化
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如何提升企业执行力[1]
华为文化创奇迹:
• 1987年成立; • 1990年代理香港电话交换机; • 1992年收入过亿; • 1993年收入4亿; • 1994年收入过8亿; • 1995年14亿; • 1996年26亿; • 1997年41亿; • 1998年89亿; • 1999年120亿 • 2000年220亿; • 2001年255亿; • 2002年221亿; • 2003年305亿。
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如何提升企业执行力[1]
•“执行”与“执行力”
•我们认为:执行就是实现既定目标的具体过 程,而执行力就是完成执行的能力和手段。
•决策
•如何以对 的方式来 达到目标
•计划
• 执行
•目标
• 能力
• 手段
• 执行力
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如何提升企业执行力[1]
•执行力的本 质
•把计划 变成行动,
(1) 92年为了自主研发,高利贷20-30%利息,投入1个亿; (2) 谁能借款一千万,一年不用上班,工资照发; (3) 失败了我只有跳楼; (4) 失败无数次,损失6000万(08机终于成功。)。 2、不惜将全部鸡蛋放在一个蓝子里: (1) 在资金实力有限的情况下,投资每年投1个亿,成立北京研究所,
2、工程商人(反幼稚病,将线路板当奖金发给 工程技术人员);
3、不计成本——不会花钱的干部不是好干部; 4、小改进,大奖励; 1、 客户关系是核心竞争力; 2、 第一时间服务;席卷式的市场营销。
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如何提升企业执行力[1]
华为文化4:激励制度
1、职工持股; 2、三高:高效率、高压力、高工资; 3、神秘礼物; 4、《华为基本法》。
如何提升企业执行力[1]
课堂加减分标准
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如何提升企业执行力[1]
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•前言
•执行力现状
如何提升企业执行力[1]
中国企业目前面临的现状: 一方面:竞争加剧
在整个商业社会,关注结果的趋势都在增长,原因很简单, 因为得到结果越来越难。
顾客更识货、更挑剔 竞争越来越激烈 每个人都变得更有效率 经济全球化 产品的生命周期越来越短 已有的优势难以保持长久 产品走向市场的时间缩短了 竞争使得边际利润下降 顾客的需求对产品的质量、生产和销售成本带来了更大的压力
如何提升企业执行力[1]
•执行力低下4:只有计划,没有行 动
•症结:
•1.不在于点子多,而在于将一个点子付之实
践
•2.计划没有形成共识,执行者参与意愿就不
够
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如何提升企业执行力[1]
•执行力低下5:有了行动,不见结果
•症结:
•1.自以为是的成分太多,没有按照规定去做;
•2.有了“行动”,肯定有“结果”,但结果很糟
•责任意识不强也会导致执行力低下!
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如何提升企业执行力[1]
•执行力低下3:缺乏完善的管理制 度
•93年诺贝尔经济学奖得主道格拉斯.诺斯认为: •制度的主要作用是消除或降低 •社会交往中的不确定性
• 远大认为:
•文件能使工作差错最少、效率最高, 是实现企业生存和持续发展的首要保证
。
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如何提升企业执行力[1]
学员游戏
数数
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如何提升企业执行力[1]
•执行力的3大根源之速度观念!
•等
•在行动中追求完美
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如何提升企业执行力[1]
•第3单元
•执行力的步骤1
•服从 •—简单听话照做的执行力文化
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如何提升企业执行力[1]
•服从性就是
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如何提升企业执行力[1]
一方面:执行力差
• 策略、愿景一大箩筐,议而不决,光说不练, 流于“口号管理”。
• 活跃着一批高谈阔论的思想家,牢骚满腹的 改革倡导者;
• 裁判多于球员 • 每个人都向“上ห้องสมุดไป่ตู้看
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如何提升企业执行力[1]
企业管理中最大的黑洞
一项调查显示:整整一年时间里,许多公司只有15%的时间
• 联想上千人的大会说几点开就几点开,无一人迟到。会议进行过程中, 哪怕是两三小时的会议,所有与会者身体笔直坐姿端正,也极少有人 在会间离席,除去报告人的声音,全场鸦雀无声。联想把迟到罚站作 为企业一条铁的纪律贯彻了12年。
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如何提升企业执行力[1]
•第1单元
•如何正确 •领悟执行力?
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如何提升企业执行力[1]
•分工法则—— •员工解决老板关心的问题 •老板解决员工关心的问题
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如何提升企业执行力[1]
•员工关心的问题
• 收入提高 • 福利增加 • 公平竞争 • 晋升途径
• 学习成长 • 文化氛围
•……
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•老板来解决
如何提升企业执行力[1]
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如何提升企业执行力[1]
华为文化1:与众不同的组织
1、魔鬼训练:军训、企文、车实、技培、 市演;
2、为了销售,一切都不可耻; 3、谁是英雄:70%以上的优秀员工是企业
里英雄; 4、群众运动:市场部集体大辞职。
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如何提升企业执行力[1]
华为文化2:核心理念
1、未来的世界是知识的世界。他们始终认认真真搞技术,搞研发。(不 管东西南北中,咬定青山不放松。不管地房和炒股,咬定技术不放 松。);
•末位淘 汰对象
•2
•3
•盲
•绩
•不想做
•负效劳动 •无事生非
做
效不
好
如何提升企业执行力[1]
•执行力低下1:流程臃肿
•IBM的战略和具体经营策略可谓天下一流,但在20世 纪90年代初期,它却陷入四面楚歌、风雨飘摇之中,
•5
•办事组转入信 封并快递客户
•Before
•After
•4
•核价员输入电 脑并计算利率
三年中无重大成果; (2) 收入的10%用于研发(全球最高)。 3、瞄准业界最佳才有生存的余地: (1) 竞争对手美国思科公司; (2) 科研投入向IBM看齐; 4、资源是会枯竭,唯有文化才会生生不息
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如何提升企业执行力[1]
华为文化3:行为准则
1、压强战术:以超过主要竞争对手的强度配置 资源,要么不做,要做就极大地集中人力、 物力和财力,实现重点突破;
糕,
••3.虽因然为有跟了预“期行目动标”不,一但致频;率远远不够,没
有实
• 现“简单动作反复去做,练到极致就是绝
招”
•
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的效果!
如何提升企业执行力[1]
总结:执行力不强的八大原因
• 管理者没有常抓不懈—虎头蛇尾 • 出台制度时不严谨—朝令夕改 • 制度本身不合理—缺少针对性、可行性 • 执行过程过于繁琐—囿于条款,不知变通 • 缺少良好方法—不会把工作分解和汇总 • 缺少科学的监督考核激励机制—没有人监督,也
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如何提升企业执行力[1]
传统管理学对“执行”的认识
•领导、管理与执 行
•高层
•中层 •基层
•决策层 •管理层 •执行层
•执行是员 工的本职 工作
•所有母鸡都知道如何下蛋, •为什么这只母鸡下不了蛋?
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如何提升企业执行力[1]
• 执行是领导者的事,也是组 织的事,更是员工的事。
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如何提升企业执行力[1]
结论:
• 提高执行力绝不是一朝一夕的事情 • 卓越的组织一定有卓越的文化
没有执行力文化的企业就 没有自觉的执行力
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如何提升企业执行力[1]
•如何培养员工的服从性?
•?
•松下幸之助:
•1、人的本性是自私的; •2、员工来到企业,首先是为了满足自己; •3、在满足自己的同时,客观地为企业带来贡献。
如何提升企业执行力
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2020/11/16
如何提升企业执行力[1]
•相见欢
•好! •很好! •非常好!
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如何提升企业执行力[1]
团队精英展示格式
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如何提升企业执行力[1]
课程激励方法
• 1、每团队评选出一名最佳学员; • 2、评选出一个最佳学习小组;
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•老板关心的问题
• 持续赢利 • 品牌形象提升
• 开源节流 • 客户满意率提高
• 劳动效率提高 • 业务流程优化
• 资本回报
•……
• 规模扩张
•把行动 变成结果!
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如何提升企业执行力[1]
学员讨论
我们企业的执行力为什么低下?
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如何提升企业执行力[1]
•企业执行力低下原因分析
•缺乏执行流程、制 度、方法
•1
•缺乏正确 有效做事 方法
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•执行策略 不明确
•执行能力 不够
•责任心 不够
•信息沟 通
•不畅