最新奶茶店营销方案
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奶茶店营销方案
一.乐和茶分析
1.奶茶店营销方案在16年前期,奶茶店行业处于火热状态,只要店面位置、产品品质、服务、卫生、店铺包装没有问题,奶茶店都会成功,都能取得利润.如今,奶茶店行业已经发生了巨大的变化,仅仅只是做出上面的努力远远无法适应奶茶店行业的变化,我们应该根据奶茶店行业的变化而做出符合乐和茶的营销方案.
2.乐和茶现状:乐和茶店主一直坚持基础管理.产品、店铺包装也一直不断改变再创新,但是业绩不算乐观,也常做优惠活动,效果不是很明朗,优惠活动当时有效,力度大的活动,不能长期做,会导致店铺经营失去利润,因此,现在乐和茶的营业额十分不乐观,找不到突破点.
二.乐和茶市场分析
乐和茶处于县城的一个古镇游客居多,对奶茶的需求量大,但乐和茶周边存在大量的小吃和餐饮店铺,餐饮的竞争激烈.还有一些店铺在县城的商业步行街,周边业态成熟,有商业前景.
1.消费者需求分析:
消费者消费水平:较高
消费者选择奶茶店时考虑因素:口味、价格、品牌、包装、距离、情调.
2.竞争对手分析:
小吃、饮品店面多,且商业形态较成熟,竞争实力较强.
三.SWOT分析
1.优势(S):店面地理位置良好,服务,卫生优秀,店铺包装,产品品质不
断创新.
2.劣势(W):装饰不能吸引消费者,营销活动不够具体,促销活动不多,缺
少外卖,价格上的劣势,品牌不够响亮等.
3.机会(O):潜在的、流动的、固定的顾客群不断增大,奶茶店商业圈的不
断扩大,目标消费群可导性强,且奶茶店的销售没有被垄断,可以不断改革,创造属于自己的优势.
4.威胁(T):店铺周边业态成熟,商圈内同行业容易过度重叠、奶茶店面不
断增多,竞争激烈.
四.解决办法
●价格:将价格调整到门店可接受的范围内,需要比周围同行业的门店低,
制造价格优势,吸引消费者的注意力,例如:可在乐和茶门口挂一副海报上面写着:珍珠奶茶7元一杯之类的标语,利用价格优势,吸引游客.
●产品:制作属于本品牌的特色产品,夏天有属于炎热天气的解暑冰饮,冬
天有属于寒冷冬季的暖心饮品,还可以结合健康、营养、女性生理特征之类,作出较为独特的饮品,注意:可在推出的前几天做特价销售等,若反响好可成为本店特色产品.
●包装:根据节日等进行不断的更新.
●装修:乐和茶门口的装修过于普通,和周围的门店没有差异性,可以重新
增添一些有特色、足够吸引游客的装饰品,最好可以吸引游客过来拍照纪念,从而进店消费.
●经营:如果有足够的成本,可以进行一些特色经营,主要是根据节日来举
办活动,在营销方案中会有具体解释.注:工作人员需要统一服装,要有本店的特色
●设立问卷:针对本店的一些问题,让顾客留下一些意见,以便于门店进行
自我调整和改善.
五.营销方案
方案A:价格策略-价格营销
定价需合理,有优势,最好比周围奶茶店低→买奶茶→抽奖活动:赠送小礼物/集点券:集满X次,可减X元/赠奖券:买一送一等→建立忠实客户,让其成为乐和茶的粉丝,吸引回头客.
方案B:产品策略-节日/季节营销
a)节日:在特定的节日中制作特色产品:例如国庆节可以制造一款国庆7日
狂欢饮品,产品创新,独特,符合游客当下的心态,吸引游客尝试购买.
(父亲节母亲节:父子母子进店购买打折等,情人节:情人节套餐等,双
十一:单身饮品,圣诞节:圣诞老人送温暖等等之类的)注:产品包装需要随着节日的变化而变化,足够创新,与周围奶茶店形成差异性
b)季节:根据季节的不同,采用不同的包装,例如:春天采用杨柳嫩绿色系
杯子,夏天采用淡色系杯子,秋天采用落叶黄色系杯子,冬天采用暖色系杯子等,能够触动顾客内心的感受,增强与顾客的情感交流,使整个交易过程变得很有情调.
方案C:促销策略
a)与周边大学合作:互相进行推广,比如:发放优惠卡,凭卡消费可打九折
等,尤其可以寻找大学社团学生会合作推广,推广效果很好.
b)与周边公司合作:下午茶/生日聚会/公司活动等,可打折可优惠.
c)特点日子:第二杯半价活动,绑定消费,增加销售人群.
d)满减活动,到店消费满X元送X元抵用券等.
e)办理会员,一次消费满X元可免费办理,会员使用会员卡可打9折,且在
节假日中享受一些特点优惠.
f)建立微信公众号,经常性的推广,比如:转发朋友圈集8赞可到店享受9
折优惠等,可建立忠实粉丝群体,更适用于学校/社团/组织等
方案D:外送策略
入驻美团或者饿了么,商家自主配送,单杯送需要配送费,两杯起送等不需要配送费.
方案E:宣传策略
发放传单/门店海报:告知近期活动以及新品特色
定制营销活动
一、微信群建立
凡在店内购买奶茶客户,可扫码进入奶茶微信群.不定期在群内分享优惠信息和促销活动信息.
二、开业营销策略
限量产品筛子折扣活动:扔色子,扔到几就为顾客提供几折产品.(产品为指定商品,并非店内所有产品)
●鬼脸/笑得最灿烂比赛:在店内发起鬼脸/X笑脸比赛召集令,前来购买奶茶
顾客均可自拍鬼脸/笑脸短视频,比如万圣节的时候就是鬼脸,六一儿童节就是笑脸等(重点:短视频中一定鬼脸喝奶茶,鬼脸要和奶茶联系起来)上传抖音、快手、火山小视频等短视频网站.)
●点赞规则:①点赞过33凭截图领取小猪佩奇纹身贴.
●②点赞过133可凭截图领取指定商品赠饮一杯.
●③点赞过666视频可凭截图领取店铺优惠(终生会员卡、店铺“鬼脸王”
奖杯等).
●(同时如果有精力的话,自己也可以做一个奶茶店的官方号,和参与的朋友
们形成互动.)
●重量级奶霸王:店内放置体重秤,进店客户可以选择是否根据体重等级选
取相应的优惠.
●重量优惠规则:①100斤以内客户可获得指定饮品9.8折优惠.
●②100-130斤客户可获得指定饮品8.8折优惠.
●③130斤-160斤客户可获得指定饮品7.8折.
●④160斤以上客户可享用户指定饮品免单福利.
●猜猜是哪款:消费者参与店内产品试喝活动,猜对哪款饮品者,可免费领
取该款饮品.(可推新品)
●活动规则:店里事先准备好7款饮品,一块7个饮品介绍的手持KT板,并
准备好试饮的小纸杯,在小纸杯底部贴上饮品暗号(暗号用于店员明确是哪款饮品),在店门外举行试喝活动,凡是猜对是哪款饮品的顾客,都可获得该款饮品.
●幸运数字:店里每天公布不同的幸运数字,进店消费的顾客手机号码尾数
为幸运数字者,都可以获得半价饮品体验券一份.