最美女公交司机事迹简介
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最美女公交司机事迹简介
站站都有迎客语、趟趟都有新感动,他就是四分公司17路女驾驶员__。她以女性特有的温柔、细腻和爱心,为乘客提供着最温馨,最优质的服务。她说:“车辆卫生是公交的的脸面,轻看不得;乘客是公交的上帝,懈怠不得;安全人命关天,麻痹不得。”为了这三个不得,她全身心地工作着,默默地奉献着。
今年8月的一天,一对年轻夫妇抱着一个一岁多的小男孩上车,谁知下车时突然下起了大雨,__看到这种情况,立即把自己驾驶座背上的浴巾递过来,“雨大,快把这条浴巾给孩子蒙上,千万别淋着孩子。”接过浴巾,小两口感激万分,连声说:“大姐,你真好,我们不知该怎样感谢你。”
一位家在太平街拄双拐的王老太太,经常坐__的车,每当王老太太乘车时,她都要搀上扶下,王老太太感动地说:“闺女,你真好,就像我的亲闺女。”就这样,两人结下了深厚感情,王老太太专等她的车坐,隔三差五还给她送水果、蔬菜,王老太太说:“闺女,你经常照顾大娘,大娘没有别的,给你送点水果、蔬菜,这菜是大娘家自己种的无机菜,请你尝个鲜。”
在6路,一提到XXX号车驾驶员__,大家都交口称赞,夸她是一位“行德向善、助人为乐”的好司机。
她多次拾金不昧,受到乘客好评。特别值得一提的是去年11月30日,__开车到清远西街时,看到一男一女在公交站点散发寻
人启事,她接过一张,一看是寻找一位走失的老人,她把寻人启
事放在操作台上、处处留意、寻找老人。第二天,当她又开车到
清远西街站时,一位70多岁的老人上了车,手中拿着一张XXX元
钱准备投币,__看了一眼,和寻人启事上的照片一对照,感觉这
位可能就是那位要寻找的老人,赶紧询问:“大爷,是不是迷路了。”“是啊,你怎么知道?”__立即拨通寻人启事上留的电话,约定在同泉西环路站点接人。当__将老人拉到同泉西环路时,老
人的家人见到老人,又哭又喊,在感激之余,老人的家人硬将
100[-您的专属秘书,中国最强!]0元钱塞到__手中,便开车离去,由于急于运营,当时没来得及将钱还给老人家人,晚上下班后,__又联系到老人的家人,登门将钱送归。__说:“帮助寻找
老人,这是我应该做的,用不着酬谢。”看到她执意不收酬金,
老人的家人肃然起敬,称赞说:“丁师傅不但心地善良,而且情
操高尚,是我们学习的好榜样!”
哲人说:“简单的工作做好了就不简单,平凡的工作做好了
就不平凡。”1路女驾驶员__就是这样一位不简单、不平凡的好司机。
__常说:“作为公交驾驶员,不仅要教育引导乘客,而且要
用自己的好心情感染乘客,用自己的友善去影响带动乘客。”
__像爱护自己的眼睛一样爱护车辆,只要发现车辆有毛病、
不整洁,不吃饭、不睡觉也要把车辆维修好、擦拭好,使车辆始
终保持完好整洁状态。凡乘坐过她车的人,都称赞她车擦的干净、
开的好,乘坐此车有舒适感、安全感。她在行车中总结了“6个耐心”服务乘客的经验,即:老年人动作迟缓,等待要耐心;外地
人语言不通,沟通要耐心;乡下人不明乘车规矩,指点要耐心;
有乘客前门下后门上,劝导要耐心;动员乘客为老弱病残孕让座
工作要耐心;乘客投币不足提示要耐心。
一天下午,当冯健花驾车行至市交警队时,突然下起瓢泼大雨,在站台等车的一位老大娘被雨淋湿了衣服。上车后,__赶忙
把一块毛巾递给她擦拭,并帮助她落实了座位。老大娘感动地说:“闺女,你真好,大娘谢谢你。”