315的案例

315的案例
315的案例

315的案例

【篇一:315的案例】

今天(3月13日)上午,南京市工商举行新闻发布会,通报了2017年十大网络交易典型案例,并做了消费提醒,一起来看具体详情:

案例1、南京谷拓泵阀有限公司擅自使用他人网站特有的域名案

【案情介绍】2015年8月31日,接举报人举报,南京谷拓泵阀有

限公司在经营过程中擅自使用他人网站特有的域名,涉嫌不正当竞争。

当事人网站使用域名及网站所显示的页面效果和图片与熊猫通用机

械集团有限公司网站非常相似,极易引起消费者的误会,让购买者

误以为http://网站是熊猫通用机械集团有限公司网站,当消费者通

过网站名为熊猫通用机械集团有限公司购买商品时,实际是向当事

人购买商品。

工商部门依照《反不正当竞争法》第二十一条、《网络交易管理办法》第五十三条的规定,责令当事人立即停止违法行为,消除影响,并给予了罚款。

【消费提醒】本案是一件仿冒知名网站的不正当竞争案件,当事人

的违法行为严重侵害了消费者的知情权,损害了公平竞争的市场经

济秩序。在这里我们提醒广大消费者在网络购物时要仔细甄别,仿

冒网站一般制作较为粗糙,相关信息不全,图片简易。消费者在进

行网络购物时,应认真核实从事经营活动的主页醒目位置公开营业

执照登载的信息或者其营业执照的电子链接标识。

案例2、南京追领电子科技有限公司利用网络发布违法广告案

【案情介绍】2016年8月24日,接消费者举报,称南京追领电子

科技有限公司在付融宝网站发布含有“安全稳健高收益 14%年化收

益银行活期38倍”涉嫌违法的广告,要求查处。

2016年3月起,当事人在付融宝网站上的理财产品广告中,使用了“安全稳健高收益 14%年化收益银行活期38倍”等宣传用语。

工商部门依据《中华人民共和国广告法》,责令其立即停止违法行

为并给予罚款。

【消费提醒】对理财产品虚假宣传、欺骗或误导金融消费者,超过

国家的规定的不受法律保护。宣传14%年化收益银行活期38倍的理财产品,往往存在非法集资、金融传销等违法犯罪活动,最终将损

害消费者的合法权益。广大金融消费者不要贪图一时之利,金融理

财还是应该到国家正规的金融机构。

案例3、南京明璐鞋业有限公司利用网络进行不正当竞争案

【案情介绍】2015 年 6 月 30 日,接群众举报,称南京明璐鞋业有

限公司涉嫌对产品质量进行虚假宣传,要求查处。

据调查,江苏省质量诚信监督委员会未在江苏省社会组织管理局登

记备案;中国质量诚信企业协会、中国品牌价值评估中心、中国品

牌信誉监督管理委员会、中国产品质量安全监督中心、中国企业诚

信调查工作委员会均未在中华人民共和国民政部登记备案。

监督检查部门应当责令停止违法行为,消除影响,可以根据情节处

以一万元以上二十万元以下的罚款”的规定,责令当事人立即停止违

法行为,消除影响,并给予了罚款。

【消费提醒】该案中当事人在自己的网站上发布未经相关政府部门

备案的非法机构颁发的荣誉证书,来宣传品牌,误导消费者。在此

工商部门提醒:商家在参与各类荣誉评定时,应多方核实评定机构

的资质信息,切莫因虚假荣誉害得自己承担虚假宣传的恶果,发现

非法从事荣誉评定的机构应立即向有关部门举报。同时,消费者在

网上购物时也要多加留心注意甄别,切勿盲目相信商家广告。

案例4、南京紫薇母婴服务有限公司利用网络进行不当竞争案

【案情介绍】2016年3月31日,接网上信访,称“南京紫薇母婴月

子会所虚假宣传,在其在线沟通工具里面说具有国际jcl医疗资质,

完全属于子虚乌有的事情,请查实”。

工商部门依据《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十四条第一

款“经营者利用广告或者其他方法,对商品作引人误解的虚假宣传的,监督检查部门应当责令停止违法行为,消除影响,可以根据情节处

以一万元以上二十万元以下的罚款”之规定,责令当事人立即停止违

法行为,消除影响,并给予了罚款。

【消费提醒】本案中,当事人针对群众对母婴保健服务需求的快速

增长,以及群众对母婴保健服务的高标准要求,通过网络有针对性

地对其服务环境、服务标准、员工素质等问题进行了无证据资料佐

证的虚假宣传,意在吸引更多的消费者购买其母婴服务。这种行为

已经违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》相关规定。企业在

网络宣传中应严格加强自律,提升诚信意识,杜绝虚假宣传,不能

误导消费者。广大消费者在消费过程中也应注意甄别,切勿盲目轻

信商家宣传。

案例5、南京亿生食品贸易有限公司利用网络进行不正当竞争案

【案情介绍】2015年10月10日,接消费者投诉举报,南京亿生食

品贸易有限公司在天猫商城开办的“南京亿生食品专营店”购买的食

品“好丽友杏仁糖”与其产品宣传不符,涉嫌虚假宣传。

工商部门依据《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十四条第一

款“经营者利用广告或者其他方法,对商品作引人误解的虚假宣传的,监督检查部门应当责令停止违法行为,消除影响,可以根据情节处

以一万元以上二十万元以下的罚款”之规定,责令当事人立即停止违

法行为,消除影响,并给予了罚款。

【消费提醒】美国杏仁与桃仁一直是国内食品消费市场比较混乱的

称呼,但两者价格相差很大,一些商家不注重对此问题关注,商家

这种行为不但容易误导消费者,而且可能不正当地贬低了同类商品

或者服务,因此法律明令予以禁止。

案例6、南京泽朗生物科技有限公司利用网络虚假宣传案

【案情介绍】2016年2日,消费者投诉, 南京泽朗生物科技有限公

司在其网店中销售的“木瓜葛根魔芋粉”等普通食品宣传用语中宣传

具有减肥效果。

工商部门责令其改正上述行为并根据《广告法》规定对对其进行了

行政处罚。

【消费提醒】《广告法》规定保健食品广告不得含有表示功效、治

疗功能,本案中当事人在其销售的普通食品中使用了改善睡眠质量、调节三高和暗示减肥等效果的宣传用语,误导了消费者,损害了消

费者的合法权益。工商部门提醒消费者在网上购物是一定要货比三家,不能只看商家的宣传,确认无误后再进行交易,并且要保存好

相关票据。

案例7、南京固城湖电子商务有限公司利用网络进行不正当竞争案

【案情介绍】2016年6月7日,举报称公司合法权益被他人侵害,

要求调查处理。

工商部门依据《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十四条第一

款“经营者利用广告或者其他方法,对商品作引人误解的虚假宣传的,监督检查部门应当责令停止违法行为,消除影响,可以根据情节处

以一万元以上二十万元以下的罚款。”之规定,责令当事人立即停止

违法行为,消除影响,并给予了罚款。

【消费提醒】利用虚假广告进行宣传,是一种损害消费者的合法权

益的行为。消费者在网上购物的时候要多加留心,涉及食品、特殊

功效的商品要向商家索看资质材料,出现消费纠纷时及时向工商部

门投诉举报。

案例8、南京酒易联电子商务有限公司侵犯注册商标专用权案

【案情介绍】2016年2月19日,举报称,南京酒易联电子商务有

限公司销售的产品上冒用举报人“波美侯”注册商标,侵犯其注册商

标专用权。

工商部门责令当事人立即停止侵权行为,没收侵权商品,并处以罚款。

【消费提醒】本案具有侵犯他人商标专用权的典型意义,当事人因

保管不善,标签被污染而擅自更换商品标签,构成了《商标法》的

商标侵权行为。工商部门提醒商标专用权拥有者要加强商标的保护

意识的同时,也提醒商品销售者强化相关法律法规的学习,未经商

标注册人同意,更换其注册商标并将该更换商标的商品又投入市场

的也是一种商标侵权行为,不能为了一时的小利而触碰法律的红线

而因小失大。

案例9、南京仁康医院有限公司利用互联网发布违法广告案

【案情介绍】2015年10月14日,接消费者举报,反映南京仁康医

院有限公司在经营过程中利用互联网发布违法广告。

工商部门责令当事人作出了责令停止发布违法广告,并处以罚款。【消费提醒】这是一个典型的使用顶级用语的违法广告案例。《中

华人民共和国广告法》明确规定,广告应当真实、客观地介绍商品

或者服务,不得使用“国家级”、“最高级”、“最佳”等用语。经济社

会是不断发生变化的,对商品或者服务的任何表述都不应该是绝对

化的。在广告中注意广告语言的规范化,不得使用顶级语言或者绝

对化用语,这样不但容易误导消费者,而且可能不正当地贬低了同

类商品或者服务,因此法律明确予以禁止。

案例10、江苏闻沁科技文化有限公司在网上宣传使用绝对化用语案【案情介绍】2016年7月,消费者在网上购买了江苏闻沁科技文化

有限公司销售的书籍,发现该公司在网上宣传使用绝对化用语,要

求查处。

市场监督管理部门责令当事人停止发布违法广告,并给予了罚款。【消费提醒】《中华人民共和国广告法》明确规定,广告应当真实、客观地介绍商品或者服务,不得使用“国家级”、“最高级”、“最佳”

等用语。该案当事人在网页宣传上使用“最高”、“最经典”、“最畅销”的字样,是典型的使用顶级用语,法律明确予以禁止。工商部门提

醒企业在利用网络进行企业形象宣传时,切不可为提高自身形象,

扩大影响力,使用过头的“绝对化用语”。

【篇二:315的案例】

同一故障多次维修

修理多次仍然不行

买的商品以假充真

干洗衣服褪色不赔

……

一年一度的“315”消费者维权日来了

面对这些消费侵权行为,您知道该如何维护自己的合法权益吗?

以下这十个真实的维权案例,告诉您如何做一个“精明”的消费者。

1、租车未履行约定,赔偿消费者损失

【真实案例】2016年5月4日,韩先生从太原某汽车租赁公司租了

一台30座的汽车,供女儿婚礼当天使用,并且交纳了200元的订金。5月7日婚礼当天上午10点左右,司机开车来到了韩先生的家门口,但11点左右司机就将车开走了,并且不知去向。

当时已临近午餐时间,韩先生的亲朋好友只好打车前往饭店,共计

支付打的费用1500元左右。韩先生去找汽车租赁公司协商无果后进

行投诉。后经沟通,该公司负责人承认确实是司机的问题。经协调,经营者退还消费者200元订金,并补偿消费者1500元。

【事件分析】根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条

规定:经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方

的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者

服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益。

【消费提示】消费者在购买商品或接受服务时,一定要索取相关的

发票等证据,发生纠纷时及时与经营者协商,协商不成向消费者协

会或者有关行政部门投诉。

2、超市购物,人格尊严受侵

【真实案例】2016年1月,魏女士称自己在太原某大型超市购物结

账时,收银员要求她将手提袋的东西拿出来看看,为了证明自己的

清白,魏女士将手提袋内的东西全部倒至收银台上。此时,周围购

物以及结账人的目光都聚集在她身上,让魏女士觉得无地自容,便

与收银员理论,但对方说自己是为了超市的利益,手提袋内的东西

也是魏女士自己倒出来的,与自己无关。

经调解,该超市负责人承认确实是收银员做法有问题。经协调,超

市负责人向魏女士当面赔礼道歉,并补偿现金500元、一箱牛奶、

一箱鸡蛋作为精神抚慰。

【事件分析】根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十七

条规定:经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤,不得搜查消费者的

身体及其携带的物品,不得侵犯消费者的人身自由。

【消费提示】消费者在购买商品或接受服务时,如遇到此类情况,

可以依法保护自身的合法权益,如因商家或者服务提供者的工作失误,受到歧视或使自己的人格尊严受到侵害,消费者可向当地消协

反映。情节严重的可向法院提起诉讼,以挽回对自己的人格尊严造

成的不良影响。

3、同一故障,多次维修

【真实案例】2016年12月7日,消费者某女士购买的汽车仪表盘

上发动机、限速灯突然亮了(亮了代表有故障)。她马上开车去了

4s店,经营者说灯亮是偶发性故障,电脑消除即可。消费者说车开

了近十年,想检测一下别的方面是否有问题。经检测后,4s店给换

了气盖和右引擎爪,消费2010元。12月9日,仪表盘上的发动机、限速灯又亮了。消费者再次将车辆开到4s店,对方仍表示灯亮是偶

发性,电脑消除后让消费者将车开走。到了11日上午,消费者的车

无法启动,与4s店联系后,花150元拖车费将车辆拖至店里。这次

4s店表示电瓶坏了需要换,消费642元。更换完电瓶是当天下午2时,消费者将车从4s店开走。但两个小时后,汽车仪表盘上发动机、限速灯又亮了。这次4s店的修理意见是花2000多元更换仪表盘。

12月16日,消费者到4s店开车时,发现自己的车钥匙不能启动汽车,4s店让消费者再花2000多元换电脑模块。消费者认为自己车

辆的同一问题已经消费了近5000元,还没有得到处理,对此处理意

见不认同。12月23日,经调解,4s店负责人同意给消费者免费更

换仪表模块或配汽车钥匙。

【事件分析】汽车的故障始终是同一问题,前三次维修方案均没有

解决该故障,应属于4s店判断错误,故应由其承担更换仪表盘电脑

模块或者更换钥匙的费用。

【消费提示】消费者在日常消费合法权益受到危害时,可第一时间

与经营者协商解决,协商不成可以及时向消协或有关行政部门投诉,也可以直接向法院起诉。

4、修理多次仍不行

【真实案例】2016年5月,刘先生在酷派官网购买一部手机,价值899元。购买后不久就出现打电话闪退等问题,后经与经营者协商更换主板三次,但问题仍然存在。

9月,经协调又换机两次,可还是出现闪退问题。刘先生要求再换一

部新机,经营者不同意。经协调,经营者最终同意给刘先生更换一

部新手机。

【事件分析】根据《移动电话机商品修理更换退货责任规定》,在

三包有效期内,移动电话机主机出现性能故障的,经两次修理,仍

不能正常使用的,凭三包凭证中修理者提供的修理记录,由销售者

负责为消费者免费更换同型号同规格的移动电话机主机。

【消费提示】消费者在购买手机时,一定要选择正规网站或者商场。出现问题及时与经营者沟通,每次维修时要索取维修记录。

5、干洗衣服褪色,赔!

【真实案例】2016年5月,王女士将一件浅蓝色衣服送去洗衣店干

洗后褪色,洗衣店送去厂家修复后还是不能穿。王女士要求按原价2673元赔偿,但干洗店只愿赔付洗衣费的10倍即230元,或赔付

发票金额的30%,但王女士不同意。经协调,经营者同意赔付王女

士1000元整。

【事件分析】根据《太原市服装洗涤业服务发生质量纠纷赔偿办法》第八条第一款规定:按普通衣物收费,应根据新旧程度,参照购买

时价格进行折价赔偿;折旧按年计算,逐年递增,年折旧率为25%,折旧率最高不得超过70%。所以,鉴于消费者已经购买衣服两年,

扣除一半费用。

【消费提示】取干洗的衣物时要仔细查看检验,有问题要当场指出,及时与经营者协商。协商不成,可以向消协或有关行政部门投诉,

也可直接向法院起诉。

6、送货以假充真,退一赔三

【真实案例】2015年10月27日,侯女士在太原某家居店订购一批

木制家具,材质为胡桃楸木,共计40万元整。双方合同约定于

2016年1月27日前,将货物运送到指定地点。

但到了2016年8月,厂家也没将全部货物送到,而安装好的部分货

物还出现偷梁换柱,以次充好等诸多问题。侯女士向经营者反映后

对方一直拖延不解决,只好向消协求助。经过两次耐心调解,最后

达成如下协议:商家同意补偿侯女士20万元整。同时,经营者在两

个月之内将所有产品进行更换及完善。

【事件分析】根据《消法》第五十五条规定:经营者提供商品或者

服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿金额不足五百元的,为五百元,法律另有规定的,依

照其规定。

【消费提示】消费者在购买家具时,一定要注意实木家具标识中的

材种及其产地,问清各部分的材质,并在合同中标明;应当去信誉好、规模大的家具商场或知名品牌专卖店购买,并保存好发票和购

买合同,以便发生消费纠纷时维权。

7、新房小区没有宽带资源,商家退费

【真实案例】2016年12月,吴先生搬迁至某小区的新房子,原小

区办理的宽带未到期,但新小区没有该运营商的宽带资源,吴先生

希望该宽带运营商将剩余的费用退还,但是运营商一直不给退款。

经调解,经营者表示尽快按规定将剩余的费用退还给消费者。

【事件分析】根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条

规定:经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚

信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易

条件,不得强制交易。

【消费提示】消费者在购买商品或接受服务时,如遇到此类情况,

可先与经营者协商处理,协商不成可向当地消协或者工商部门反映。也可向法院提起诉讼,以免造成经济损失。

8、赠品也享受三包服务

【真实案例】2016年6月中旬,阎先生在电信五龙口营业厅办理宽

带业务,当时经营者承诺办理宽带即赠送海信 bcd-212dg/c 型号冰

箱一台。冰箱送到后没几天,阎先生就发现冰箱有故障不能使用,

维修人员上门也没修好,虽然承认是该冰箱有质量问题,但就是不

给处理。经协调,海信已给阎先生更换了一台同型号的冰箱。

【事件分析】不管打折商品还是赠品,都是以消费者“购买”为条件的,消费者必须先购买商品才能享受打折或者接受赠品。因此,只

要消费者按要求购物,商家就应该保证商品的质量,赠品如有质量

问题,商家理应对其实行“三包”服务。

【消费提示】在领取赠品时,记住让经营者在产品发票上注明赠品

的名称、品牌等,万一出现纠纷时可方便维权。如商品发生故障及

时与经营者或品牌售后协商处理,协商不成可向消费者协会或者有

关行政部门投诉。

9、网购冰箱维修难

【真实案例】2015年,消费者郭先生网购了一台某品牌的冰箱。从

去年年初该冰箱不断发生各种故障,拨打售后电话,售后工作人员

每次都会上门检测,但冰箱依然不能正常运转。售后又将该冰箱拉

走两次去店里维修,在家维修五次,可冰箱问题依然存在。郭先生

与该品牌协商换一台同型号冰箱,但对方一直不同意,认为冰箱没

问题。

经协调,该售后负责人承认冰箱确实有问题,给郭先生更换了冰箱,按原有冰箱折旧后多退少补更换。

【事件分析】根据《太原市部分商品修理更换退货责任规定》第十

一条规定:在三包有效期内,修理两次,仍不能正常使用的产品,

凭修理者提供的修理记录和证明,由销售者负责为消费者免费调换

同型号同规格的产品。对已使用过的商品按规定收取折旧费,折旧

费计算自开具发票之日起至退货之日止,其中应当扣除修理占用和

待修的时间。

【消费提示】消费者在购买商品或接受服务时,一定要索取相关发

票等证据。购买商品后妥善保管三包凭证,如商品发生故障应及时

与销售者或品牌售后协商处理,协商不成向消协或者有关行政部门

投诉。

10、网络订酒店给差评商家泄露个人信息

【真实案例】王先生通过某旅游网站预订了一家酒店的房间,结果

到酒店入住后,他发现有线电视不能收看,当时酒店前台态度比较

恶劣,王先生不满意,于是在网上给了酒店差评。然而,酒店方却

在差评后面的回复中,泄露了王先生的个人信息。经沟通,酒店方

向王先生当面道歉,并删除回复其的个人信息。

【事件分析】根据《网络交易管理办法》第十八条规定,网络商品

经营者、有关服务经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息或

者经营者商业秘密的数据信息必须严格保密,不得泄露、出售或者

非法向他人提供。

【消费提示】广大消费者在预留个人信息时,谨防钓鱼网站,要仔

细验看登录的网址,不要轻易接收和安装不明软件;慎重参加网上

调查活动,不要轻易填写个人信息。

编审 | 张丹主编 | 杨晓雪责编 | 郑俊欣

编辑 | 闫嘉祺张坦

2020央视315晚会观看典型事迹材料【7篇】精选

2020央视315晚会观看典型事迹材料【7 篇】精选 2020央视315晚会观看典型事迹材料【篇一】 2020年3月2日,凉山州市场监督综合行政执法支队执法人员在监督检查中发现:西昌某药房连锁有限公司正在经营的由佑华制药有限公司委托四川金药师制药有限公司生产的规格为15g×22袋的复方板蓝根颗粒购进价格为元/袋,销售价格为元/袋,进销差价率为%。 经查,该公司购进涉案复方板蓝根颗粒600袋,自2020年02月08日至2020年3月2日在该公司下属门店共销售140袋。同时,该公司标识为白云山和记黄埔中药有限公司生产的同规格复方板蓝根颗粒在2020年1月19日仍在销售,其进销差价率为48%。 该公司销售四川金药师制药有限公司生产的复方板蓝根颗粒的行为,构成哄抬价格违法行为,涉嫌违反《中华人民共和国价格法》、《价格违法行为行政处罚规定》、《市场监管总局关于新型冠状病毒感染肺炎疫情防控期间查处哄抬价格违法行为的指导意见》等相关规定。 目前,对此综合执法支队已立案调查,并责令该公司暂停销售涉案产品。 2020央视315晚会观看典型事迹材料【篇二】

2020年2月7日,会东县市场监管局执法人员根据投诉举报信息对会东县某百货进行现场检查,检查中发现当事人正在销售的标识为廊坊某日用品有限公司生产的一次性卫生用口罩750个,其外包装上无生产日期;以及由透明膜包装的口罩4000个,其内外包装上均无生产日期、保质期、厂名、厂址等标识。 经查明,当事人从成都统一购进上述两种口罩,其中由廊坊某日用品有限公司生产的一次性卫生口罩共购进了5200个,已销售4450个,进价为元/个,售价为4元/个,销售获利2670元;由透明膜包装的无任何产品标识的口罩共购进了4800个,已销售800个,进价为元/个,售价为4元/个,销售获利480元。 该百货销售无生产日期口罩的行为违反了《中华人民共和国产品质量法》的相关规定,会东县市场监管局对当事人作出责令停止销售无生产日期的口罩、没收违法所得3150元、并处罚款人民币10200元的行政处罚。 2020央视315晚会观看典型事迹材料【篇三】 2020年2月4日,会理县市场监管局接到举报:会理县东关东路某商贸经营部正销售劣质口罩。 接到投诉后执法人员对该经营部进行了现场检查。发现该经营部销售有棉质口罩和一次性口罩,均属非医用,且口罩外包装上无厂名、厂址和生产日期。 经查明,当事人李某于2020年1月25日至2月3日期间,先后购进无中文标识的一次性口罩24盒;艾菲儿牌时尚口罩40个,单价

2016年315曝光名单列表

#315曝光台#【第一枪:外卖平台“饿了么”现黑心作坊】你是不是也喜欢用手机通过外卖送餐点外卖?在“饿了么”网站上,餐馆的照片看着干净正规光鲜亮丽,但实际却是油污横流,不堪入目…老板娘牙咬开火腿肠直接放到炒饭中,厨师尝完饭菜再扔进锅里…5家不同名称商店均出自一家厨房...(央视财经) #315晚会#【别再上当!二手车交易藏骗局:“车易拍”是这样骗你偷你…】车易拍是一家二手车在线交易平台,消费者可以将车卖给全国的二手车商。该平台号称“透明”、“无差价”,但其实!他们设计了两套后台,买家和卖家的入口根本不同,看到的竞拍价格也相差数千元,比如说,同一款车的竞拍价格,买家看到的7万元,而卖家看到的是6万5,其中的那5000元差价去哪了,就不得而知了…(央视财经) #一号消费预警# 【促销的猫腻】央视315晚会曝光,小区内经常出现促销摊点,刷卡器、二维码暗藏玄机,卡号、密码全部被盗。消费提醒:小区、街边看到促销,千万别轻易刷卡、扫二维码,警惕“捡了芝麻丢了西瓜”。(央视财经) #315晚会#【警惕!海淘儿童用品抽检1/3不合格或致孩子窒息!】国家质量监督检验检疫总局去年对跨境电商渠道进口的儿童用品质量进行了抽检,总计抽样654批,检出不合格217批,不合格率为33%。其中,进口玩具存在小零件容易导致儿童窒息等问题,涉及品牌包括:little tikes(小泰克)等。进口儿童服装不合格29批,存在服装绳带配件容易导致儿童窒息等问题。涉及品牌包括:allo&lugh(阿路和如)等。(央视财经) #315晚会#【黑幕!制造用废钢料、清洁用旧牙刷这样的假牙你敢戴吗?】入口的假牙,都是啥做的?央视财经频道315记者深入一些假牙制作工厂发现,这些厂家在铸造义齿支架时,使用的是没有任何标志,也没有医疗器械注册许可证号的碎钢。专家介绍,这些碎钢要不就是回收料,要么就是工业原料。而且它们往往经过反复回收再利用,有害元素浓度越来越高,危害人体!而且,这些假牙不消毒,用员工用过的旧牙刷,刷一刷就寄给你...(央视财经) #315晚会#【千万小心:你买的人参可能一半是白糖!手把手教你鉴别↓↓】红参是消费者常用的滋补品,按国家标准,含糖量不应超过20%,然而有些商家竟将其加糖熬制,增重30%!含糖量直飚50%!若糖尿病人服用很可能加重病情,伤害更大!那么该如何鉴别? ①选“丑”的:红润饱满的掺了糖;②选“干”货:软糯发粘的含糖量超标。(央视财经) #315晚会#【小心!吸话费的恶意程序明码出售别让它在你的手机里偷钱…】近日,国家互联网应急中心发现了大量手机用户被莫名扣费的现象。经过分析,技术人员发现,这是因为手机上出现了包含了恶意扣费程序的广告弹窗。而这些广告的数据都来自于一个叫https://www.360docs.net/doc/bd10618760.html,的域名,这个域名就是道有道科技公司注册的。记者在该公司发现,这里的恶意程序竟然明码标价出售,会让你在不知不觉中跳进“付费广告”的圈套…(央视财经)#315晚会#【太可怕!公共免费WIFI 可瞬间盗取你的一切隐私...】#315晚会#现场,我们进行了这样一个实验:大家加入一个免费的公共WIFI,然后惊人地发现,观众手机连上现场无线网络信号,打开消费类软件,订单和消费记录统统被提取!包括你的电话号码、家庭住址、身份证号码、银行卡号、甚至哪天几时你看了一场什么电影...(央视财经)#315晚会#【质监总局紧急提醒:买家电一定认准3C标志!】质监总局质量监督司司长梅建华:2016年第一次抽查涉及25种产品,其中轮滑鞋、电源适配器、防爆电气、电烤箱及烘烤器具等7种不合格率高于10%。三利嵌入式电烤箱、灿坤爱心铁板烧、伊莱特面包机、厨尔蛋糕机、奥特龙嵌入式电烤箱等多家品牌不合格!提醒消费者:电烤箱等家电购买时选择有CCC标志的正规产品!(央视财经) #315晚会#【揭秘:刷出好信誉只要1000元亲!我们还能愉快的网购吗?】没有真实货品的淘宝店也能有高信誉?记者在淘宝上开了一个卖面膜的店铺,只要支付给“刷客”千

质量控制 案例分析

某大型商业建筑工程项目,主体建筑物10层。在主体工程进行到第二层时,该层的100根钢筋混凝土柱已浇注完成并拆模后,监理人员发现混凝土外观质量不良,表面疏松,怀疑其混凝土强度不够,设计要求混凝土抗压强度达到C18的等级,于是要求承包商出示有关混凝土质量的检验与试验资料和其他证明材料。承包商向监理单位出示其对9根柱施工时混凝土抽样检验和试验结果,表明混凝土抗压强度值(28天强度)全部达到或超过C18的设计要求,其中最大值达到了C30即30MPa. [问题] 1.你作为监理工程师应如何判断承包商这批混凝土结构施工质量是否达到了要求· 2.如果监理方组织复核性检验结果证明该批混凝土全部未达到C18的设计要求,其中最小值仅有8MPa即仅达到C8,应采取什么处理决定· 3.如果承包商承认他所提交的混凝土检验和试验结果不是按照混凝土检验和试验规程及规定在现场抽取试样进行试验的,而是在试验室内,按照设计提出的最优配合比进行配制和制取试件后进行试验的结果。对于这起质量事故,监理单位应承担什么责任·承包方应承担什么责任· 4.如果查明发生的混凝土质量事故主要是由于业主提供的水泥质量问题导致混凝土强度不足,而且在业主采购及向承包商提供这批水泥时,均未向监理方咨询和提供有关信息,协助监理方掌握材料质量和信息。虽然监理方与承包商都按规定对业主提供的材料进行了进货抽样检验,并根据检验结果确认其合格而接受。试问在这种情况下,业主及监理单位应当承担什么责任· [参考答案] 1.作为监理工程师为了准确判断混凝土的质量是否合格,应当在有承包方在场的情况下组织自身检验力量或聘请有权威性的第三方检测机构,或是承包商在监理方的监督下,对第二层主体结构的钢筋混凝土柱,用钻取混凝土芯的方法,钻取试件再分别进行抗压强度试验,取得混凝土强度的数据,进行分析鉴定。 2.采取全部返工重做的处理决定,以保证主体结构的质量。承包方应承担为此所付出的

突发事件处理经典案例分析

学习导航 通过学习本课程,你将能够: ●了解锦湖轮胎召回门事件; ●掌握应对突发事件的技巧; ●树立正确的企业信条。 突发事件处理经典案例分析 一、锦湖轮胎 【案例】 锦湖轮胎召回门 2011年,央视的3·15晚会曝光锦湖轮胎质量问题,锦湖轮胎天津工厂在制作轮胎的过程中为降低成本而违反作业标准,超量掺用返炼胶,甚至全部使用返炼胶代替原片胶,严重影响轮胎的质量,给采用其品牌轮胎的汽车带来了安全隐患。 3月16日,锦湖轮胎通过腾讯官方微博回应315晚会报道,公开发表声明坚称央视报道“不准确”,称“原片胶、返回胶的添加比例是按照重量来进行计算,并非直观的数量比例”,声称其生产都是严格依照标准进行的,产品也都符合安全标准。 3月16日,国家质检总局暂停锦湖轮胎天津公司的3C认证,随后相关车企撇清责任。 3月21日,锦湖轮胎全球总裁金宗镐、中国区总裁李汉燮通过央视《消费主张》栏目,面对镜头正式向广大消费者发布道歉声明,承认锦湖轮胎在天津工厂的确存在不按照公司内部标准进行生产的事实,对于没有尽到管理监督责任的相关负责人员已经予以免职,对没有按照公司内部标准生产的产品,在确定产品范围后申请召回,但对于召回具体时间、具体步骤并没有提及。 3C认证:强制性产品认证标志的名称为“中国强制认证”,英文简称为“3C”,认证标志是准许其产品出厂销售、进口和使用的证明。根据《强制性产品认证管理规定》:“自认证证书注销、撤销之日起或者认证证书暂停期间,不符合认证要求的产品,不得继续出厂、销售、进口或在其他经营活动中使用。”“违反本规定者,处5万元以上20万元以下的罚款。”

在上面的案例中,尽管最后锦湖轮胎全球总裁进行了道歉,但是由于锦湖不重视个体的生命,迫于压力才站出来投降,因此,人们仍然选择抛弃和唾弃。锦湖虽然生产了上亿条好轮胎,但是如果有一条轮胎出现不合格,对受害者个人来讲的概率仍然是100%。因此,对于企业来讲,在危机发生之后,一定要想到公众的这种心理特点。 二、强生公司 【案例】 美国强生泰诺有毒事件 “泰诺”是强生公司生产的用于治疗头痛的止痛胶囊。作为强生公司主打产品之一,年销售额达4.5亿美元。 1982年9月29日至30日,芝加哥地区有人因服用“泰诺”止痛胶囊而死于氰中毒,开始是死亡3人,后增至7人,随后又传说在美国各地有25人因氰中毒死 亡或致病。后来,这一数字增至2000人(实际死人数为7人)。一时舆论大哗。 由于强生公司的信条是:第一条,在任何情况下,都要对我们的病人,对我们病人的家属负责;第二条,在任何情况下面,我们都要对我们的母亲负责,我们的 信条不是写在墙上的、不是粘在墙上的,而是在我们的行为当中。 面对这一危急局面,强生时任前CEO伯克召集由公司董事长为首的七人危机管理委员会果断地提出了四条解决办法: 第一,召回市场上所有的泰诺,尽管相信自己的产品没问题,但是不能让消费者有任何的风险; 第二,让全国所有的销售经理全部回来开会,开会的目的是让他们到全世界各地的医院和药店去,告诉他们泰诺不能再销售了,并收集近期买过泰诺的消费者的 信息,由公司给他们出钱去医院检查; 第三,配合有关部门进行调查; 第四,开发更安全的包装产品,现在吃的药都是用锡箔把它封好的,这就是泰诺率先开发出来的,这是强生公司因为这个事件给全世界食品药品安全做出的最重 要的贡献。 后来,通过联邦调查局调查发现,泰诺总共只有75粒受到了污染,但是它花了一个亿美元收回,而这75粒是因为有人向它的产品里面注射氰化钾。 正是由于强生公司在“泰诺”事件发生后采取了一系列有条不紊的危机公关,从而赢得了公众和舆论的支持与理解。在一年的时间内,“泰诺”止痛药又重振山河,占据市场的领先地位,再次赢得了公众的信任,树立强生公司为社会和公众负责的企业形象。

315权益策划方案详细版

文件编号:GD/FS-7193 (方案范本系列) 315权益策划方案详细版 The Common Structure Of The Specific Plan For Daily Work Includes The Expected Objectives, Implementation Steps, Implementation Measures, Specific Requirements And Other Items. 编辑:_________________ 单位:_________________ 日期:_________________

315权益策划方案详细版 提示语:本方案文件适合使用于日常进行工作的具体计划或对某一问题制定规划,常见结构包含预期目标、实施步骤、实施措施、具体要求等项目。文档所展示内容即为所得,可在下载完成后直接进行编辑。 一、活动名称:“315”国际消费者权益日纪念活动 二、活动时间:20xx年3月11日12点开始 三、活动地点:**市总工会大厦门前 四、具体内容: (一)纪念活动仪式: 主要议题有:市工商局领导讲话、市政府领导讲话、诚信单位代表宣读企业公民道德建设活动倡议书、公布“打假维权十大典型案件”、公布“消费者投诉十大案例”、介绍各行政执法部门XX年案件查处情况及销毁假冒伪劣商品情况、宣布3.15咨询活动开始等。

参加人员:区、市两级党委、政府、人大有关领导,工商、质监、卫生、药品监督、环保等部门的领导及工作人员,企业及个体经营者代表(**区工商局组织并确定人数)。参会单位和经营者代表整队入场。 (二)3.15宣传咨询活动: 各有关执法部门依照市消协的统一安排设立咨询台,并选派懂法律法规、懂政策、业务素质好的人员参加有关法律、法规和政策的宣传,现场受理消费者咨询、投诉,展示有关假冒伪劣商品(有关资料、展品由各部门自行解决);有关企业展示名优商品(不得搞展销活动)、或诚信经营的做法。 (三)销毁假冒伪劣商品 各有关执法部门将拟销毁的假冒伪劣商品品种、名称、数量、案值等报送至市工商局市场经济检查大

202X年315晚会曝光企业名单.doc

202X年315晚会曝光企业名单 又是一年315,又是一年打假时。202X年央视315晚会的主题是“品质消费,美好生活”,今年的3·15晚会将重点关注哪些领域,又为我们呈现怎样的新意呢? 本年度晚会曝光品牌 今年央视3·15晚会,德国大众成为第一个被点名曝光的企业。主要是大众途锐汽车出现发动机进气口进水问题,雨水会经过车头盖浸入发动机当中。车主认为,进气口的漏斗式设计,让车出现进水、顶缸等问题。德国大众总部给出解决方案是,拆掉进气管道的排水筏,以解决问题。 某4s店负责人甚至一不留神还说出了“金句”。 ★行业曝光 农村山寨饮料泛滥 枣庄市金顺原食品有限公司等黑心商贩,常年用稳定剂,安赛蜜,山梨酸钾, 甜蜜素等勾兑山寨饮料,除了在产品类型上跟风模仿外,有的商贩在外包装上也是煞费苦心,比如“六个纯核桃”“六斤核桃” “六禾核桃” “豆本奶” “豆禾豆” “王好牛仔” 等,这些山寨除了模仿正品的外观设计,包装色调,构图外,甚至连代言人也是他们模仿的主要内容,让人难以分辨。某商贩还向暗访记者演示说明“核桃露”的制作方法,就是各种添加剂+两吨纯净水+核桃香精,更不可思议的是,一罐料汁竟能生产出8000瓶“核桃露”。现场还有人大言不惭的说:“卖的是水,又不会亏钱”、“要在跟踪中模仿,模仿中创新”。最后这些山寨产品,主要是销往一些三四线城市及农村市场。 特产店免费抽奖

进店随便消费几十元就能得到4张左右的抽奖券,而这4张内必有一张一等奖。店内销售员利用消费者中奖心理,使用假票据诱骗“中奖者”上当,再联合工作人员飙演技,最终骗取加工费与鉴定费,每天都有几十人中一等奖。一等奖被抽走后,销售会立马给“一等奖”奖券补货。而消费者最终得到的只是廉价的商品。 共享单车 共享单车的押金退款难问题被提及,202X年共享单车的押金退款难的投诉数量非常惊人,单单是被投诉的酷骑单车欠下的押金高达10亿元。 白色道路标线用料不达标 白色道路标线存在用料不达标现象,部分道路的标线几乎看不到任何的反光。记者调查发现,造成该现象是因为标线涂料分为普标料和高标料两种,普标料成本低,生产时加入的反光玻璃珠含量不达标,偷工减料明显,送样检测时利用合格样品来应付。而施工时,工人会临时撒入反光玻璃珠,以达到效果。 儿童洞洞鞋 洞洞鞋材质柔软,容易变形,小朋友活泼好动,穿上洞洞鞋容易造成意外。意外多发生在小朋友乘坐电梯时。因为电梯的间隙虽然小,但不经常检修的话缝隙可能增大,这时,稍有不慎小朋友的脚就会被夹在电梯的缝隙中。(如果发生危险,要按下扶梯旁边的停止按钮) 非标产品 在建材行业,部分商家充斥着非标产品,排水道经常使用非标管,连居民的给水管同样用上了非标管。这些非标管加入再生料之后价格比国标管便宜1/3,再生料使用越多售价越便宜。而再生料就是洋垃圾,企业直接进口回国后供给下游,再生料波纹管远远无法达到国标的食品级,容易造成裂管等安全隐患,卫生指标同样不达标。 电动车火灾

质量管理八项原则的案例分析

一、以顾客为关注焦点 案例1 雪花饼屋的规定贾新的孩子5岁了,胆子较小,从来没离开过大人的身边,贾新一直为培养孩子的独立能力而发愁。有一天晚上,孩子突然提出要吃肉松包,贾新心里一动,爽快的答应了孩子,但有一个条件,就是孩子必须独自去住宅小区门口的雪花饼屋买。孩子经过一番犹豫,还是拿着贾新给的5元钱走了。当然,孩子第一次出门,贾新不会大意,悄悄的跟在孩子的后面,一直看着孩子走进了雪花饼屋。过了一会,孩子一手拿着面包,一手拉着饼屋店员的手走了出来,贾新觉得奇怪,便沉住气继续观察。饼屋店员一直将小孩带到贾新家的楼梯口。这时,贾新已完全知道是怎么回事了,连忙道谢。经了解,原来该饼屋有规定:如有小童单独光顾饼屋的,员工必须将小童安全送回家。此事令贾新感慨不已,他也因此成了雪花饼屋的忠诚顾客。注:雪花饼屋的规定实际上是关注到顾客对小童安全的潜在要求,它的实施能够超越顾客的期望,给顾客带来意想不到的惊喜。 二、领导作用 案例2 受人爱戴的冯老总 新力公司是广东一家生产压力容器阀门的港资小企业,1955年从香港搬到内地,开始由李先生担任总经理。由于香港总部信息灵通,有较为顺畅的销售网络,因此,进入内地的头3年,公司的盈利状况非常好,公司的规模也由原来的70多人,增加到170人。然而,“兵无常势,水无定形”,从1997年年底起,随着香港、台湾同业不断进入内地,加上内地企业的竞争意识加强,公司效益每况愈下,到了2000年6月,公司出现了亏损。为了扭转这一局面,2000年7月,李总经理对员工采取减薪办法,从公司的中层干部到最底层的员工月薪减500-100元不等,这一做法引起了员工的极大不满,导致了严重的怠工现象,更要命的是8月份该公司为韩国生产的一批产品出现了严重的质量问题。香港总部为此撤掉了李先生的职务,并着手物色新的人选。这时,香港集团旗下的冯副总主动请缨,提出有能力和信心在2001年上半年扭转新力公司的被动局面。 对冯先生提出的目标,不少人都认为不可能实现,有的劝冯先生不要去捧着烫手的山芋,有的则等着冯先生出丑,看他的笑话。 冯先生走马上任后,首先是召开员工大会,会上他宣布了三件事:一是不裁减员工;二是将公司克扣员工的钱如数归还;三是向公司每个员工加薪100-400元不等。但有个条件,每个员工必须服从工作安排,努力做好工作。接着,这位熟悉工程管理的老总组织骨干力量对各个生产的运作的环节进行调整和优化,对人员从新安排。不到两个月,新力公司人员的精神状况明显不同以前,生产能力快速提高,第三个月公司开始盈利,产能比以往提高了36%;第四个月公司盈利30多万元,产能比以往提高了40%。 在新力公司有了较大起色后,冯先生趁热打铁,鼓励员工多提好的建议,多专研生产运作管理,尽可能的通过管理来降低成本,达到利润相对增加的目的。他经常对员工说:“以后我给你的是条渔竿,而不是一条鱼,如果给你一条鱼,也就仅此一条,如果给你一条渔竿,你们会钓到好多好多的鱼。”冯先生也因此深受员工的爱戴。 三、全员参与 案例1 通用电力公司的“群策群力” 1988年,韦尔奇和通用电力公司的管理发展学院院长鲍曼乘飞机去公司总部。途中韦尔奇要求鲍曼设计一种改进公司各部门工作效率的办法。一周后,鲍曼提出了在公司全面开展“群策群力”的规划。“群策群力”是一种发动全体员工动脑筋、想办法、提建议的改进工作效率活动。这种活动由公司执行部门从不同的层次、不同的岗位抽出几十人或几百人到宾馆参加为期三天的会议。第一天,由部门负责人向参加会议的员工简单介绍会议的目的、方法和

315活动策划方案3篇

315活动策划方案3篇 315全称“国际消费者权益日”,在中国又称“消费者权益保护日”,从1983年为扩大消费者权益保护宣传之需要、促进各国和地区消费者组织之间的合作而设立而来,迄今已走过了xx年的历程。在XX年消费者权益保护日来临之际。下面为大家带来了315活动策划方案,希望能够对你有所帮助! 315活动策划方案一 一、活动主题 消费安全进校园营造安全放心的消费环境,保护同学们的安全权利 二、活动背景 近几年对于我们的广大消费者来说,大家都经历了很多很多。无论是毒饺子,还是毒奶粉,更不用说什么毒牛奶事件,都足以让每一个消费者心惊胆战。可是一波未平,一波又起,现在又泛起了蒙牛o·mp问题。面对如此众多的考验,作为消费者,如何运用法律武器来维护自身的合法权益就变的越来越重要。尤其在我们湖大没有围墙和校门的环境下,我们与外界接触的机会更多,换句话说,受坑害的几率也就大了,所以,能在这种环境下懂得运用法律手段来维护自己

的合法权益更加尤为重要了。 三、活动目的 当代大学生将是未来祖国现代化建设的栋梁,搞好大学生的消费教育,对于倡导文明消费方式,构建和谐消费环境和和谐社会有重要意义。大学生社会经验少、阅历浅、又急于经济自立,往往成为fei 法传销者吸收的主要对象的问题,近年来发生在大学校园内的一系列传销事件,不仅扰乱了大学正常的教学秩序,也严重影响到大学生的身心健康。许多大学生消费形式不健康,不懂法不会用法,在权益被侵犯时经常无可奈何,因此,严厉打击传销,依法阻断传销活动,让法律进入大学校园,防止传销活动对大学生的学习和生活带来侵害,已经成为社会各界必须重视的一项重大课题。我们希望借助工商局和消费者协会的力量,加强对消费者权益的宣传,提高同学们的消费维权意识,知法懂法,学会正确地维护自身的合法权益。 四、活动形式安排 1、电影展示 2、权益知识展览 3、签名活动 4、发布 五、活动前期宣传 1、网络宣传:人人、qq 2、其他宣传:海报、横幅、传单 六、活动具体安排

质量管理案例分析-——名牌的凋落

质量管理案例分析——名牌的凋落 环宇集团从197年开始生产电视机,曾在全国较有名气,获得过几十种荣誉,:“全国彩电评比一等奖”、“国家银质奖”、1985年“全国十大名牌”等等,可谓名噪一时。可是到1995年底,明亏1.48亿元,潜亏4915万元,负债2.96亿元,宣告破产。环宇的彩电1974年就送进了中南海,1984年又较早地引进了彩电生产线,产品进军欧洲市场,还在英国成立了英环公司,生产环宇电视机,此举吸引了23 个国家的驻华大使、参赞来厂参观,1988年生产了电视机40万台,当时规模已不算小了。但到了1989年国市场开始疲软后,工厂领导对电视机市场发展前景作了错误的估计,认为前途不甚远大。因此,对这个产品不重视,从1989年到1995的6年间仅投入3000万元,该厂电视机从1984年到1989年的五年,只销售了47C-2型一种机型,1989年后虽然开发了54厘米的几个品种,但是别的厂家64厘米以、74厘米、画中画等新产品迭出,而环宇彩电还是老面孔,当然没有市场。从市场开拓来说,环宇根本没有开辟与形成自己的销售渠道与网络。电视机走俏时,该厂的销售只考虑先卖给谁,后卖给谁就行了,根本不去抓市场,市场疲软时,又不知道产品往哪里销,没有自己的销售系统,在全国的经销单位只有20多个。从集团部运作机制上看,其

部运作不规,部结构变化频繁。1987年后机构每年一变或几变,从1987年到1991年的4年间进行了6次大调整,还不包括小调整。1991年后集团又作了3次分与合的调整。电视机厂的厂长平均一年换一次,最长的为1年7个月,最短的8个月,连中层干部还没认识就下台了,而且,这些机构的调整,并没有把责、权、利理顺,厂长具体管企业,但没有权,公司总经理有权,但不直接管理业,企业很不好运作。环宇集团最终于1995年7月宣告破产,96年被宝石集团收购。一.环宇集团破产的主要教训是什么,给我们什么启示?(一)环宇集团主要教训 1.对市场前景的错误估计。(1)由于环宇集团在市场预测上出现了偏差,以至于错误的估计了形势,认为电视机市场发展前景不甚远大,故,在接下来的一段时间对产品并不够重视,投资规模较小,从1989年到1995的6年间仅投入3000万元;(2)而且该厂电视机从1984年到1989年的五年,只销售了47C-2型一种机型,在新产品开发方面有些落后于竞争者,据资料显示:1989年后虽然开发了54厘米的几个品种,但是别的厂家64厘米以、74厘米、画中画等新产品迭出,而环宇彩电还是老面孔,所以导致了后来环宇产品一步进一步的为市场所淘汰。(3)同时也是由于对前景的估计不当,使公司缺乏开拓进取的精神,缺少创新,而众所周知,没有竞争的市场是缺乏活力的,创新也越来越成为企业提升竞争

315晚会观后感2021心得体会

315晚会观后感2021心得体会 315晚会观后感一 今日刚刚看了315晚会,感受颇多。案例的数量少了,但质量高了,并且敢于直接揭露那些关键性人物,这不能不说是一种进步和民主的表现。 一种普通的茶,被冠之以什么"藏"字开头的神气药物,已经够荒唐的了。而且更令人发指的是那个被什么人包装出来的、艺术造诣并不深的郭德刚,明目张胆地拿了不法分子的200万出演费,大做虚假广告,欺骗、愚弄消费者,实在胆大包天,理应承担法律责任!没收其非法所得,赔偿众多被误导的消费者的经济损失和带来的精神损失!国家法律和相关部门应该在这个问题上认真一些、严格一些、执法力度大一些! 笔者几年前也多次上当受骗,记得有一次,在大街上碰到一家陕西的医药宣传销售活动,名叫"菲尼好",说是治疗上呼吸道发炎、气管类的新药,包装比较好,外部什么也看不出来,价格很高,笔者买了500多圆钱的。回家后服用,感觉味道和肺宝三效一样,于是就看盒子内的说明书,(盒上是什么也看不出来的!)看了一会儿也没看出个究竟,接着就细读,终于在说明书上很不起眼的位置上有个小括号,内有几个非常小的字:肺宝三效片。笔者看到这里才明白上当了!纯粹是一种十足的骗局!当时肺宝三效一瓶仅三圆钱币呀,他们竟然卖到二百多圆!可见现在有写各业的骗局有多少,有多黑,有多少人在

被骗啊! 我们希望天天315,并且月月来一次大规模的15,只有这样,不正之风才能刹住一些,老百姓的日子才能安稳一些罢。 315晚会观后感二 昨天从头到尾看了315晚会,觉得心里感触颇多! 现在的社会已经变得可怕了,连奶粉这关乎新生儿生命健康的食品也敢造假了,整个社会外表像个外表光亮的苹果,里面已经腐烂的厉害!!! 社会的腐败,诚信的缺失,道德的畸变,不能只靠自律和政府管制了,要靠全民参与! 对于腐败,我免费学习网献上一策: 1,国家颁布法律,规定揭发的人可以免于受罚,即使是行贿的人也不受法律制裁,而且,重奖举报的人,比如,A行贿100万。A 自己举报受贿人,他无罪,而且100万行贿的钱退回他,其他的举报人,举报后可以得到举报案件的50%的受贿款作为重奖。 2,在颁布以上法律前,政府颁布大赦,规定时间内自首的受贿人,交回赃款,不受法律制裁,官照样还做,国家保密,过了大赦,就严惩。另外,在这个期间国家管好海关等,阻止外逃。 总之,到时候,受贿人就不敢收钱了,没准那天行贿人举报他,她就惨了,行贿人还没有事!这样的傻事谁还做! 举报制度推广其他行业,重奖举报人,重罚造假,不诚信的企业,对于,内部举报人要保密和重奖。

年315晚会曝光名单

年315晚会曝光名单 2018年315晚会曝光名单篇一315晚会是由中央电视台联合国家政府部门为维护消费者权益在每年3月15日晚共同主办并现场直播的一台大型公益晚会。 每一届315晚会都在为维护消费者权益、规范市场经济秩序、完善法律法规而努力。晚会一贯致力于推动法治建设、依法维权的价值追求,倡导在法治的阳光下,消费者更有尊严地维护自己的合法权益,经营者更诚实守信地参与竞争,监管者有法可依、执法必严,忠实维护市场经济秩序。 2018年315晚会结束,大众途锐汽车、枣庄金顺源、枣庄溢香园、酷骑单车等企业被点名。第一枪:多地大众途锐汽车发动机进水问题 315晚会上第一个被曝光的品牌是大众汽车旗下途锐,多个消费者投诉了大众汽车旗下途锐汽车的一些问题。 随后,品牌官方给出回应称,该现象并非设计问题,并给出“拔掉排水阀”的解决方案。然而,车主认为这样的解决方式会影响车辆涉水等场景的正常使用,经过半年的等待,大众汽车才在315之前宣布了召回方案。 3月7日,大众宣布召回部分途锐汽车。大众称,将自2018年4月30日起,召回2014年12月21日至2017年11月12日期间生产的部分进口2015-2018年款途锐系列汽车。据该公司统计,中国大陆地区共涉及33142辆。 第二枪:农村市场仿冒名牌食品饮料横行 报道称:山东省枣庄市多家企业大量山寨核桃露、核桃花生饮料、杏仁露等市面上流行的饮品,有的甚至连包装设计也一并模仿。 金顺源食品有限公司,是山东枣庄众多食品加工长中的一家,央视记者看到该厂的一个池子,徐经理说是消毒用的。但消毒并不符合安全卫生要求。 “这款金顺源的产品并没有添加核桃,也没有添加花生,但外包装写着花生核桃,还印着花生核桃的图片。按照国家要求,预包装食品包装应真实准确,不得以虚假、夸大,以消费者误解或欺骗性的文字图形介绍食品,也不得利用字号大小和色差误导消费者。但金顺源没有做到。”报道称:这些跟风模仿产品主要销往三四线城市及农村市场。 13日晚至14日上午,执法人员对三家企业的厂区环境、生产设施、原辅料储存、产品包装标示,以及进货验收、过程控制、出厂检验等情况进行了详细检查。检查发现,枣庄市康源食品有限公司未按食品生产许可规范要求组织生产,环境脏乱差,核桃乳产品配方中标注有核桃仁,而现场原料库中未发现核桃仁原料,该企业法人代表梁某某承认一直使用的是花生酱和核桃香精,没有使用过核桃仁,执法人员对库存812箱“鲁源”核桃乳予以查封 依据检查发现的违法行为,枣庄市食药监局对包括康源食品在内的三家企业立即进行立案查处,责令三家企业对涉事产品予以召回,依法对虚假标注、以假充真和商标侵权等违法行为移送市场监管部门立案处理;对两家涉嫌犯罪行为的企业移送公安部门处理。目前,两家企业的法人代表(负责人)梁某某、徐某已被公安部门依法控制。 晚会播出后,枣庄市康源食品有限公司宣布召回产品。 第三枪:进口保健品造假窝点被端 第四枪:买珠宝抽大奖?全是套路 消费39元,抽中一等奖珠宝?真有这么好运? 销售人员演技到位、事先准备假票据,就为了骗顾客上钩。为啥一等奖这么容易中?老销售:全部都是一等奖。 第五枪:酷骑单车押金难退 央视315曝光酷骑单车官押金退不了,节目中有消费者表示:“酷骑单车押金退不了,相当于公

质量管理考试案例分析

1、小王使用了什么分析工具?找出的主要缺陷项目是什么? 工具:排列图 图1 缺陷项目分析图 主要缺陷项目:面板包边开裂;表面油漆损伤 小王为什么认为可以降低至1.3%以下? 返修率为6% 产品数10276 619/10276=6% 65+149+29+345+16+9=619 (65+29+16+6+9)/10276≈1.22% 综上所述,主要缺陷项目解决,首次安装返修率约等于1.22%,小于1.3%,所以可以降到1.3%以上。 2、组员们为什么认为不可能降至“零”? 原因:主要缺陷项目的解决,解决了主要因素,但是次要因素依然存在,而且无法解决,因为目前的管理水平依然达不到6Σ,所以不能降到0。

组长决定:先把最主要的一个缺陷项目,具体是哪一个? 具体是:面板包边开裂 3、请设计产品检验时使用的“缺陷统计记录”样表,并附在案例分析报告中 产品缺陷统计样表 序号质量问题频数频率(%)累计频率(%) 1 面板包边开裂345 55.7 55.7 2 表面油漆损伤149 24.1 79.8 3 断线65 10.5 90.3 4 接触不良29 4.7 95 5 紧固螺母未到位1 6 2.6 97.6 6 其他15 2.4 100 表1 产品缺陷统计样表 4、此时小王采用的是什么方法? 方法:分层法 5、请在案例分析报告中附上相应的图,并明确小王所发现的问题和得出的结论。

图2 B生产线包边机Y轴间隙样本数据均值-极差控制图 问题:样本均值图中有一点脱离其他点远远超出控制上限,不受控制,变为失控状态。 结论:B生产线包边机Y轴间隙出现明显差异。 7、请在案例分析报告中附上相应的图,并明确小王判断受控状态的依据。

315案例分析及感想 经济法通论

在一些玩具生产厂里,用多次回收的“二料”生产的玩具,都有股刺鼻的味道。玩具厂中一个戴着口罩的工人介绍说,这种刺鼻的味道就是甲醛!甲醛已经被世界卫生组织确定为致癌和致畸形物质,是公认的变态反应源 用医药垃圾生产玩具的厂家,违反了【产品质量法】。案例中的玩具违反产品质量标准制度。 产品质量标准制度的主要内容有:1、产品质量应符合一定的标准 2、产品均应检验合格,不得以不合格产品冒充合格产品 3、可能危及人体健康和人身、财产安全的工业产品,必须符合保障人体健康和人身、财产安全的要求。 案例中玩具不符合质量标准制度,生产的玩具对人体危害很大,严重违反【产品质量法】 感想: 以前都不怎么看315晚会,今年是跟老师、同学一起看的。最大感觉是震惊。看那之前,我根本想不到会有这些事情。中国的消费问题实在是太多了,太令人寒心了。尤其是使用塑料垃圾制造的假冒伪劣玩具,还有塑料包装。这些玩具大多是“二料”生产的,都有股刺鼻的味道。玩具厂中一个戴着口罩的工人介绍说,这种刺鼻的味道就是甲醛!甲醛已经被世界卫生组织确定为致癌和致畸形物质,是公认的变态反应源。有研究表明,儿童对甲醛尤为敏感,能造成慢性中毒,甚至引发白血病。玩具生产厂工人却说,“甲醛料结实,甲醛料做出来的产品结实耐用。”这时对儿童生命安全的不负责任,对祖国花朵的践踏。一点都没有责任感,着想着“钱”,不知道他们的社会责任感在哪。 还有有毒塑料做成的包装品,我们食堂每天的早点都是用塑料袋,以前只知道用塑料袋环境污染很大,现在没想到竟会危及生命安全了。 当然我也知道,造成今天这种局面,不仅仅是厂家一方面的原因,但不可否认的是,如果这些无良商家能够少一些,我们的生活也定会好一些。

315权益策划方案范本(完整版)

方案编号:YT-FS-7688-67 315权益策划方案范本 (完整版) Develop Detailed Rules Based On Expected Needs And Issues. And Make A Written Plan For The Links To Be Carried Out T o Ensure The Smooth Implementation Of The Scheme. 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart

315权益策划方案范本(完整版) 备注:该方案书文本主要根据预期的需求和问题为中心,制定具体实施细则,步骤。并对将要进行的环节进行书面的计划,以对每个步骤详细分析,确保方案的顺利执行。文档可根据实际情况进行修改和使用。 20xx年“3.15国际消费者权益日”即将来临,为 了纪念“3.15国际消费者权益日”, 深入贯彻落实党 的、xx届三中、四中全会和中国消费者协会第五届一 次理事会议精神,主动适应和服务新常态,推动社会 共治,促进我省消费者权益保护事业的健康发展,现 将有关事项通知如下: 一、活动背景: 近年来,商家不诚信销售的事件越来越多,消费 者权益受到侵害的事件也越来越多,例如毒奶粉、毒 饺子事件。面对如此众多的考验,作为消费者,如何 运用法律武器来维护自身的合法权益就变的越来越重 要。同样,对于生活在校园里的广大学生来说维护自 身的合法权益也显得越来越重要了。

二、活动目的: 当代大学生将是未来祖国现代化建设的栋梁,搞好大学生的消费教育,对于倡导文明消费方式,构建和谐消费环境和和谐社会有重要意义。但是,现在的一些大学生社会经验少、阅历浅、又急于经济自立,往往成为消费侵害的对象。许多大学生消费形式不健康,不懂法不会用法,在权益被侵犯时经常无可奈何。因此,消费法律知识的普及,维权意识的培养也是当代大学生的重要一课,是十分重要的。 三、活动主题: 安全消费进校园维护权利你我他 四、活动部门: 经济与管理学院团委学生会 五、活动人员: 经济与管理学院全体学生 六、活动地点: 4教108 七、活动时间:

2018年315晚会曝光事件汇总【完整版】

2018年315晚会曝光事件汇总【完整版】2018年的315晚会已经全面结束,为您悉心总结了曝光了哪些企业和物品呢?跟着来了解一下吧,欢迎阅读。 事件一:大众途锐发动机进水门事件 大众途锐”怕淋雨,发动机频现报废!拿什么跟我谈越野?“发动机自动熄火,再也打不着了…”“方向盘也打不动,刹车也刹不住,那真的是听天由命…”近年来,一些“大众途锐”车主向4S店反映,发动机突然失灵。4S店维修人员经过检查,发现车辆熄火的原因,与发动机进水有关。有车主回忆,出事前一天她的车只是在外面淋了一夜雨,难道和这有关系吗?为了找到原因,车主决定做一个试验,她把水从车前部浇下去,让她没有想到的是,水沿着引擎盖和右前大灯的缝隙流进了发动机的进气口。车主们认为,途锐汽车进气口位置的设计是导致发动机进水的重要原因。面对该问题,大众给出解决方案:拆下进气管道的不必要的排水阀以强化排水功能。然而面对这样的解决方案,车主们也表示了自己的担心,这同时会降低途锐车的涉水深度。“我们不敢越野了,我们也不敢涉水了,等于我们买这个车的意义不存在了。” 事件二:核桃花生”饮料里没核桃,山寨物品大肆横行三四线城市及农村市场。

“核桃花生”饮料里没核桃:一罐“添加剂料汁”兑出8000瓶饮料多数流入农村市场“稳定剂,安赛蜜,阿斯巴甜,山梨酸钾,甜蜜素…”各种添加剂+两吨纯净水+核桃香精=市场上热销的这款“核桃花生”。这款产品既没有添加核桃,也没有添加花生,核桃的味道靠的是核桃香精,一罐料汁能生产出8000瓶“核桃花生”。除了在产品类型上跟风模仿,有的公司在外包装上也是煞费苦心。产品都和某品牌核桃乳非常相似,“六个纯核桃”只多了一个字;“六仐核桃”、还有“六禾核桃”,只是一笔一划的差别。外观设计,包装色调,构图,代言人形象也是他们模仿的主要内容,让人难以分辨。一些从业者告诉记者,这些跟风模仿的产品,主要是销往一些三四线城市及农村市场 事件三:“3·15”晚会曝光:珠宝店里的抽奖坑你没商量 买珠宝,还能抽奖获得上千元的礼品?在各地的商业步行街、旅游景点、乃至商场超市,这一幕频频上演。然而消费者却不知,背后隐藏了一个个抽奖骗局!在成都市春熙路的一家珠宝工艺礼品店,记者选购了一件纪念品,并获赠4张奖券。没想到竟刮出一等奖,销售人员兴奋地告诉记者,可以免费拿走一到三件珠宝。然而,当记者挑选了一件标价

法制案例分析

法制:案例一、某建筑陶瓷有限公司违规开工建设违反强制性节能目标建设90万平方米固定投资项目案 违规建设,你如何处理这件事?为什么?答:建议公司立即停止建设,拟定改造实施方案,在整改期限内完成改造。因为:1、节能法第十五条规定:“国家实行固定资产投资项目节能评估和审查制度。不符合强制性节能标准的项目,依法负责项目审批或者核准的机关不得批准或者核准建设;建设单位不得开工建设;已经建成的,不得投入生产、使用。”明确不符合强制性节能标准的项目不得开工建设和不得投入生产使用。“强制性节能标准”是指具有法律强制性必须执行的节能标准,包括高耗能产品能耗限额标准、建筑节能方面的标准和规范、用能设备和产品能效标准等。2、本案中,该建筑陶瓷有限公司违规开工建设不符合强制性节能标准的项目,明显违反了节能法第十五条的规定。3、节能法第六十八条第二款规定:“固定资产投资项目建设单位开工建设不符合强制性节能标准的项目或者将该项目投入生产、使用的,由管理节能工作的部门责令停止建设或者停止生产、使用,限期改造;不能改造或者逾期不改造的生产性项目,由管理节能工作的部门报请本级人民政府按照国务院规定的权限责令关闭。”4、本案中,该建筑陶瓷有限公司违规开工建设不符合强制性节能目标项目,明显违反了《节约能源法》第十五条的规定,应当立即停止建设,在限期改造期限内完成改造;若限期内经改造达到要求,则可以继续建设;若限期内经改造未达到要求,则A市节能行政主管部门报本级人民政府依法责令关闭。 案例二、使用国家明令淘汰变压器案不同意。因为(如题中企业不提反诉5、8可以不要) 1、根据国家公布的淘汰机电产品目录,型号为S7-30/10~S7-1600/10的变压器属于国家明令淘汰型变压器。 2、节能法第十七条规定:“禁止生产、进口、销售国家明令淘汰或者不符合强制性能源效率标准的用能产品、设备;禁止使用国家明令淘汰的用能设备、生产工艺。” 3、该玻璃制品企业使用国家明令淘汰变压器违反了节能法第十七条的规定。 4、节能法第七十一条规定:“使用国家明令淘汰的用能设备或者生产工艺的,由管理节能工作的部门责令停止使用,没收国家明令淘汰的用能设备;情节严重的,可以由管理节能工作的部门提出意见,报请本级人民政府按照国务院规定的权限责令停业整顿或者关闭。” 5、虽然《行政处罚法》第二十三条规定“行政机关实施行政处罚时,应当责令当事人改正或者限期改正违法行为。”但根据相关法理,《节约能源法》与《行政处罚法》相比,属于特别法律切施行时间晚,所以按照特别法优于一般法、后法优于前法的规则,在行政处罚这一事项适用法律时,应优先适用《节约能源法》。 6、本案中,A市节能行政主管部门认定某玻璃品企业使用的型号为S7-800/10、S7-315/10的变压器为国家明令淘汰型的变压器,事实认定清楚,依据节能法第十七条和第七十一条对其作出责令停止使用,没收两台淘汰型变压器的处罚是正确的。 7、用能单位使用国家明令淘汰的设备、生产工艺既浪费了能源,又增加了人力、维修费用,不利于自身的良性发展,最后还要承担不利的法律后果。因此,用能单位必须严格执行国家明令淘汰设备、生产工艺淘汰制度,根据自身实际情况制定淘汰计划,逐步进行淘汰。 8、如果对A市节能行政主管部门提起行政诉讼,将面临败诉的不利后果。所以对企业领导的建议不应予以支持。 案例三、产品能耗超限额标准案答:市节能主管部门下达《限期整改通知书》与某水泥股份有限公司按要求整改的做法是正确的。1、水泥与火电、粗钢、焦炭、铁合金、平板玻璃、电解铝、原油加工、乙烯、合成氨、烧碱、纯碱、电石、黄磷等产品一样,属于生产过程中耗能高的产品。节能法第十三条规定:“……国务院标准化主管部门会同国务院管理节能工作的部门和国务院有关部门制定强制性的用能产品、设备能源效率标准和生产过程中耗能高的产品的单位产品能耗限额标准。”2、节能法第十六条规定:“生产过程中耗能高的产品的生产单位,应当执行单位产品能耗限额标准。对超过单位产品能耗限额标准用能的生产单位,由管理节能工作的部门按照国务院规定的权限责令限期治理。”这就是说,能耗限额标准时强制性的节能标准,是必须执行的最低标准。3、如果生产单位超过了单位产品能耗限额标准,那么节能行政主管部门则按照国务院规定的权限责令限期治理。生产单位如果逾期仍达不到要求将承担什么法律后果?节能行政主管部门可以提出意见,报请本级人民政府按照国务院规定的权限责令停业整顿或者关闭。4、本案中,某水泥股份有限公司生产的水泥单耗指标高于A省制定的能耗限额标准,应当认真查找原因,采取措施,使其产品单耗指标达到能耗限额标准。 案例四、违规采购国家明令淘汰的用能产品设备案答:1、节能法第五十一条规定:“公共机构采购用能产品、设备,应当优先采购列入节能产品、设备政府采购名录中的产品、设备。禁止采购国家明令淘汰的用能产品、设备。”该条规定了公共机构实施采购时的优先采购义务和禁止性义务。禁止采购国家明令淘汰的用能产品、设备,不仅能提高财政资金使用效益,还可以从源头上控制和减少公共机构的直接能源消耗,也有利于节能产品、设备的推广应用。节能法第四十七条规定“……本法所称公共机构,是指全部或者部门使用财政性资金的国家机关、事业单位和团体组织。”据此,某单位作为全额拨款的事业单位,属于公共机构,应履行节能法第五十一条规定的禁止采购义务。2、节能法第八十一条规定:“公共机构采购用能产品、设备、未优先采购列入节能产品、设备政府采购名录中的产品、设备,或者采购国家明令淘汰的用能产品、设备的,由政府采购监督管理部门给予警告,可以并处罚款;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予处分,并予通报。”3、在本案中,某单位所采购的2台锅炉为国家淘汰目录所列的设备,属于典型的国家明令淘汰的用能单位,其采购行为违反了节能法的规定,应当由政府采购监督管理部门,也就是当地财政部门给予警告,并可处以罚款。值得注意的是,该项法条中“可以并处罚款”指的是可以给予警告同时处以罚款,

相关文档
最新文档