包容型领导力的6种特征!
包容型领导量表
包容型领导量表【实用版】目录1.领导者的包容性能力2.包容型领导量表的定义和用途3.包容型领导量表的构成4.如何使用包容型领导量表5.包容型领导量表的优点和局限性正文领导者的包容性能力是指领导者在管理团队时，能够接纳、尊重和鼓励团队成员的多样性和不同观点。
包容型领导是一种重要的领导风格，可以提高团队的凝聚力和创新能力。
而包容型领导量表是一种评估领导者包容性能力的工具。
包容型领导量表的定义和用途包容型领导量表是一种用于评估领导者在管理团队时包容性的工具。
它可以帮助领导者了解自己在包容性方面的优点和不足，从而提高自己的领导能力。
此外，包容型领导量表还可以用于选拔和培训领导者，帮助组织建立更加包容的团队文化。
包容型领导量表的构成包容型领导量表通常包括以下几个方面的指标：1.接纳团队成员的多样性：领导者是否能够接纳和尊重团队成员的性别、年龄、种族和文化背景等差异。
2.鼓励团队成员参与决策：领导者是否能够鼓励团队成员参与决策，充分听取他们的意见和建议。
3.容许团队成员犯错：领导者是否能够容许团队成员犯错，并为他们提供学习和成长的机会。
4.尊重团队成员的观点：领导者是否能够尊重团队成员的观点，即使这些观点与自己的观点不一致。
如何使用包容型领导量表使用包容型领导量表进行评估时，可以采用以下步骤：1.了解包容型领导量表的构成和指标，明确评估的目的和意义。
2.选择合适的包容型领导量表，可以根据组织和团队的具体情况选择适当的量表。
3.对团队成员进行调查和访谈，了解他们对领导者在包容性方面的评价。
4.分析调查结果，找出领导者在包容性方面的优点和不足。
5.根据调查结果，为领导者提供培训和指导，帮助他们提高包容性领导能力。
包容型领导量表的优点和局限性包容型领导量表的优点在于可以帮助领导者了解自己在包容性方面的表现，从而提高领导能力。
此外，包容型领导量表还可以用于选拔和培训领导者，帮助组织建立更加包容的团队文化。
然而，包容型领导量表也存在一定的局限性。
4种领导性格,你是哪一种？
4种领导性格,你是哪一种？4种领导性格,你是哪一种？挑选最优秀人才组成团队，就能发挥1加1大于2的战力？领导大型团队时，强调纪律是最有效的管理？这些迷思看似合理，其实忽略了人性的复杂，也过于简化了领导的意义。
1990年，美国太空总署（NASA）成功发射「哈伯太空望远镜」，没想到它其实是个「大近视」，由于主镜片弧度不对，反射光源无法聚焦，比地面望远镜还不如，更让NASA面临美国国会责难。
乍看之下，这是技术失误所酿成的灾难，但是前NASA天文物理学部门主任查尔斯?佩勒林（Charles Pellerin）认为，真正原因其实是领导失当。
原来，NASA的领导风格一向要求部属严守纪律，没办法忍受主镜片为了打磨精准，不断延后交件，还追加造价，所以公开谴责镜片承包商。
团队成员面临莫大压力，只好选择层层隐瞒，忽视小误差，以求准时交件，造成如此昂贵的失误。
佩勒林认为，如果当时项目领导者能认清自己天生的性格，找出管理盲点，那么无论是带领不同目标、特性的团队，都能应付自如。
四种领导性格，你是哪一种？佩勒林将领导者性格依照「决策时倾向用逻辑思维或情感思维」「习惯运用直觉或是仰赖事实」两项标准，大致划分为4个面向，分别以4个颜色代表。
他强调，每一种领导性格都有长、短处，事先厘清自己的领导性格，可以帮助厘清管理盲点，进而弥补不足之处（对角线的性格），逐渐让四种面向的能力都能均衡发展。
透过这个做法带领新团队，佩勒林不但成功完成望远镜修复任务，更获颁NASA杰出领导奖章。
1. 展望型领导性格：逻辑决策＋运用直觉你是创意的构思者，追求源源不绝的创意，适合研究或带领项目开发初期的团队。
不过，你太过希望别人关注自己的意见，还会因为想法太多影响进展、甚至超支预算。
此外，侧重奇才、专家构想，而不是团队关系。
解决之道补足斜对角的包容型性格，试着营造良好团队关系。
2. 培养型领导性格：情感决策＋运用直觉你是人才的发展者，天生关注他人需求，擅长建立团队忠诚度，适合人力资源和带领大型团队。
七种领导力类型
七种领导力类型标题：七种领导力类型：探索不同风格带来的影响与成果摘要：领导力是一个广泛而深入的领域，涉及许多不同的风格和方法。
在本文中，我们将探讨七种常见的领导力类型：鼓舞型、指导型、民主型、包容型、权威型、任务导向型和变革型领导力。
每种领导力类型都具有独特的特征和优势，对组织和团队产生不同的影响与成果。
通过理解这些类型，我们可以更好地发展和运用适合特定环境和情况的领导力风格。
引言：领导力是组织和团队成功的关键因素之一。
不同的领导力类型能够引导和激励员工，帮助他们实现个人和组织的目标。
在本文中，我们将介绍七种常见的领导力类型，以及它们对个人和组织的影响。
一、鼓舞型领导力：鼓舞型领导力强调激发和激励团队成员的潜力和动机。
鼓舞型领导者通过榜样作用、赞赏和鼓励来激发员工的积极性和创造力。
这种领导力类型能够激发员工的热情和投入，增强团队合作和创新能力。
二、指导型领导力：指导型领导力注重提供指导和支持，帮助员工发展技能和实现目标。
指导型领导者具有教练和导师的角色，通过提供反馈和指导来帮助员工不断改进。
这种领导力类型适用于新员工或需要发展技能的员工，能够促进员工成长和提升绩效。
三、民主型领导力：民主型领导力强调团队合作和决策的参与性。
这种领导力类型鼓励员工参与决策过程，听取他们的意见和建议，并与他们共同制定决策。
民主型领导者能够增强员工的责任感和承诺，并提高整体的创造力和创新能力。
四、包容型领导力：包容型领导力注重关心和关怀员工的个人和情感需求。
包容型领导者建立信任和关系，通过倾听、理解和支持来帮助员工克服挑战和障碍。
这种领导力类型能够增强员工的忠诚度和职业满意度，促进团队的凝聚力和和谐。
五、权威型领导力：权威型领导力强调清晰的目标和期望，并提供明确的指导和决策。
权威型领导者具有决策的权力和能力，能够有效地组织和指导团队实现目标。
这种领导力类型适用于紧急和复杂的情况，能够提高效率和绩效。
六、任务导向型领导力：任务导向型领导力注重任务的完成和结果的达成。
好领导的六大特点
好领导的六大特点作为一个好领导，需要具备多方面的特点和能力。
下面我将介绍六个重要的特点，并详细解释每个特点的含义和作用。
1. 有远见和战略眼光一个好领导应该具备远见和战略眼光。
他们能够看到问题和机遇的本质，并制定相应的长期目标和计划。
他们能够预测未来的发展趋势，并做出相应的决策和调整。
他们注重长远发展，而不是只关注眼前的问题。
有远见和战略眼光的领导者能够为团队和组织带来更大的成功。
2. 具备卓越的沟通能力沟通是领导者最重要的能力之一。
一个好领导应该能够清晰地传达自己的想法和目标，并能够倾听和理解他人的意见和需求。
他们应该能够有效地与团队成员、上级和下属进行沟通，建立良好的工作关系和合作氛围。
良好的沟通能力可以促进信息的流动和团队的协作，提高工作效率和团队的凝聚力。
3. 具备良好的人际关系能力一个好领导应该具备良好的人际关系能力。
他们能够与不同类型的人相处融洽，并建立互信和友好的关系。
他们能够理解和尊重他人的观点和感受，并善于解决冲突和处理人际关系问题。
良好的人际关系能力可以增强团队的凝聚力和合作性，提高工作效率和团队的工作满意度。
4. 具备鼓励和激励团队的能力一个好领导应该能够鼓励和激励团队成员。
他们能够发现和激发团队成员的潜力和动力，以提高团队的工作表现和成果。
他们能够给予团队成员适当的奖励和赞赏，以及提供正面的反馈和支持。
他们能够激发团队成员的创造力和积极性，使团队更加有活力和凝聚力。
5. 具备决策和问题解决能力一个好领导应该具备决策和问题解决能力。
他们能够快速而准确地做出决策，并能够解决各种问题和挑战。
他们能够分析和评估各种情况和信息，并做出明智的决策。
他们能够找到问题的根本原因，并采取有效的措施解决问题。
良好的决策和问题解决能力可以提高团队的工作效率和质量，促进团队的持续发展。
6. 具备自我管理和自我提升能力一个好领导应该具备自我管理和自我提升能力。
他们能够管理好自己的时间和资源，以及处理自己的情绪和压力。
高效的领导力模型：领导力六力模型
高效的领导力模型：领导力六力模型引言本文旨在介绍一种高效的领导力模型——领导力六力模型，它可以帮助领导者在不同情境下发挥其领导潜能，取得优秀的领导业绩。
本文将详细介绍领导力六力模型的六个核心力量以及其运用方法，希望能够为领导者提供实用的指导和启发。
领导力六力模型的核心力量1. 愿景力量：领导者应具备对未来的清晰愿景，并能够激发团队成员的共同愿景。
他们应该能够为团队树立远大的目标，并能够将这个目标传达给其他人，激发他们的激情和动力。
2. 演示力量：领导者应该以自身为榜样，通过实际行动来演示所期望的行为和价值观。
他们应该能够引导团队成员模仿自己的行为，并通过自己的实际行动来激发和影响他人。
3. 激励力量：领导者应具备激励他人的能力，能够发现个体的潜力，并激发他们的动力和积极性。
他们应该能够通过奖励和认可来激励团队成员，使其在工作中充满动力和热情。
4. 包容力量：领导者应具备包容他人和接纳多样性的能力。
他们应该尊重每个团队成员的差异，并能够创造一个包容和尊重的工作环境。
他们应该鼓励不同意见的表达，并倾听他人的声音。
5. 研究力量：领导者应具备持续研究和不断成长的能力。
他们应该有开放的心态，乐于接受新的知识和经验，并能够将其应用到实际工作中。
他们应该鼓励团队成员不断研究和提升自己。
6. 团队力量：领导者应具备构建和发展高效团队的能力。
他们应该能够有效地组织和管理团队，培养团队成员的合作精神和团队意识。
他们应该能够给予团队成员清晰的指导和支持，使团队整体发挥出最佳表现。
领导力六力模型的应用方法- 确定愿景：领导者应该先确定团队的愿景，并将其传达给团队成员，激发他们的共同愿景和目标。
- 演示行为：领导者应以身作则，通过自己的行为展示所期望的行为和价值观，激励他人效仿。
- 激励个体：领导者应发现个体的潜力，并通过奖励和认可来激励他们，使其在工作中充满动力。
- 倡导包容：领导者应尊重多样性，创造一个包容和尊重的工作环境，鼓励不同意见的表达。
倡导包容的领导力
汇报人：可编辑
2024-01-03
包容性领导力概述倡导包容的领导力的核心价值包容性领导力的实践包容性领导力的挑战与解决方案包容性领导力的未来展望
包容性领导力概述
包容性领导力是指一种领导风格，强调尊重多样性、平等和公正，关注员工的成长和发展，并鼓励员工参与决策过程。
定义
包容性领导力具有开放性、多元性、平等性和参与性等特点，能够促进组织内部的沟通和合作，提高员工的归属感和满意度。
02
鼓励员工自我发展
鼓励员工制定个人发展计划，并为他们提供所需的支持和资源，以实现个人和职业成长。
定期向员工提供工作反馈，帮助他们了解自己的表现和需要改进的地方。
提供及时反馈
鼓励建设性批评
重视员工意见
鼓励员工之间相互提出建设性的批评和建议，以促进彼此的成长和发展。
认真对待员工的意见和建议，并及时作出回应和改进，以提高员工的工作满意度和忠诚度。
特点
包容性领导力鼓励员工发表意见和建议，参与决策过程，从而提高员工的参与度和工作积极性。
提高员工参与度
通过尊重和关注员工的多样性，包容性领导力能够增强组织的凝聚力，提高员工的工作效率和忠诚度。
增强组织凝聚力
包容性领导力能够激发员工的创造力和创新精神，从而推动组织的创新和发展。
促进组织创新
包容性领导力的理念起源于20世纪60年代的民权运动，当时人们开始关注平等和公正的问题，并倡导尊重多样性。
03
02
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包容性领导力的挑战与解决方案
不同背景的员工可能带来不同的价值观和工作方式，导致文化冲突。
了解并尊重不同文化背景，提供跨文化培训，建立包容性的工作氛围。
解决策略
文化差异
领导者的五个特质
领导者的五个特质
领导者的特质，总结起来有五点:
1.正直:正直是让人相信你为人的一种内在品质，在所有人际关系中信任处于核心地位。
正直的含义为“没有偏见、没有虚假、没有浮夸、没有世故”。
2.平易近人:温和的个性是具有传导性的。
平易近人能够让我们更好地与团队打成一一片。
领导者要像水一一样，包容温和，才足力量,才能真正征服人。
3.冷静:逻辑性思维和冷静的判断对领导人而言相当重要。
在关键的时刻，严峻的考验面前，冷静是非常重要的。
当你慌乱时，你的团队会很快溃散。
所以未来不论遇到多么严重的事态，都要冷静，不能武断，而要逻辑地分析和解决问题。
4.严厉和公平:没有规矩不成方圆，对下属要一视同仁。
很多领导人有了温和却缺少了原则。
事实上，一些原则上的事情，一定要坚持有自己的底线，处理事情一定要公平，要不偏不倚。
5.果断性和弹性:制定决策中难以达成一致。
领导者首先做事要有决断，果断做决定，但又不能武断，需要有弹性,能听取别人的意见和建议。
包容型领导研究综述与展望
包容型领导研究综述与展望包容型领导研究综述与展望口景保峰(山西大学经济与管理学院，山西太原030006)【摘要]随着包容性发展理念的深入，组织管理领域的国内外学者开始关注一种新兴领导风格一包容型领导。
系统地回顾了包容型领导的定义、行为特征、内容结构和测量、影响效应及作用机制，并对其未来的研究趋势进行展望。
[关键词]包容型领导；包容；领导[中国分类号]C933[文献标识码]A[文章编号]1003-1154(2014)06-0126-03自博鳌亚洲论坛2011年年会提出“包容性发展”之后，包容性发展理念得到理论和实践界广泛的关注。
包容性的经济社会发展理念与模式，需要创造一种包容型的领导方式与之相适应H】。
同时，处于经济转型时期的我国组织正呈现出劳动力多元化、创新驱动发展、新生代员工崛起等趋势，迫切需要领导者通过包容实践，增强组织的创新能力和核心竞争力，然而国内外组织管理领域对包容型领导(Inclusiveleadership)的研究仍处于起步阶段。
本文对包容型领导的内涵、内容结构和测量、影响效应，以及作用机制等进行梳理，并提出研究趋势。
一、包容型领导的内涵(一)包容型领导的定义在领导学领域，Komives等2】早在1998年就认为“包容”是关系型领导模式的五要素之一。
Nembhard和Edmondson∞3于2006年明确提出“领导者包容性”的概念，即“一位领导者或领导者们对其他人的贡献表示出邀请(invitation)和欣赏(appreciation)的言论和行为”。
随后，国外学者从领导者一追随者互动的关系视角进行定义。
Hollanderf4’认为，包容型领导是一种关系，在这种关系下为了达成共赢，领导者和下属共同完成任务，即与人共事是包容的本质特征。
领导者与下属之间的双向影响，依赖于彼此间的尊重(re．spect)、认可(recognition)、回应(responsiveness)和责任(responsibility)，这4RX,-]"包容型领导的成功实践是至关重要的。
包容型领导力有哪些特征
包容型领导力有哪些特征包容型，是一个比较宽容的领导，那么他具备怎样的特征呢。
以下是店铺帮大家整理的包容型领导力有哪些特征，仅供参考，希望能够帮助到大家。
1、承诺必和必拓公司（BHP Billiton）煤炭部门总裁迈克·亨利（Mike Henry）分享了自己如何坚持遵守对包容的承诺的经验。
有3个元素激励亨利变得更加包容：第一，价值观方面，“不只是为了多样性，还有包容性”，这和亨利的个人价值观以及公司价值观都非常符合；第二，他较为理性，看到过一个与多样性和包容性高度相关的商业案例，获得启示；第三，他拥有通往卓越的激情，希望自己无论是作为个人还是集体的一员，都能大放异彩，也因此认识到包容文化的重要性。
2、勇气可口可乐公司的全球首席多元官（Chief Diversity Officer）小约翰·刘易斯（John Lewis Jr.）提出，包容型领导者应具备一定的勇气来与大趋势相抗衡。
他们必须做出决定，究竟是保护自己企业的传统，还是顺应潮流成为变革的一部分。
3、认知索迪斯（Sodexo）的高级副总裁和全球首席多元官罗西尼·阿南德（Rohini Anand）表示，从个人层面而言，包容型领导者很有自知之明，并且会按照这种自我认识来行事；从组织层面而言，他们会承认企业当中无意识的偏见，然后通过修改政策、流程、架构来减少这些已存在的偏见。
4、好奇报告指出，高度包容的领导者会明白自身世界观的局限性，同时也对未知的领域十分好奇。
这份好奇会驱使他们更努力开放自己的思维，锻炼自己整合多元化视角的技能，使决策得到最优化。
5、文化智商对于文化智商比较高的领导者而言，有效应对跨文化问题的能力差不多就是绘制一幅“心理地图”，包含了各种不同的习俗与规范。
心理地图需涵盖：一名领导者自己的文化背景如何影响其世界观，传统文化模式如何影响对他人的期望，沟通和行为应怎样适应不同的跨文化背景等。
6、协作这一特征也许应该是最基本的转变，尤其和创新以及客户反应关联较大。
领导身上的5种气质
领导身上的5种气质
1、正直诚信：领导作为社会的核心人物之一，有一种正直诚信的态度是十分重要的，言行要一致，遵守诺言，不说谎，这样才能够赢得他人的信任，并有助于在团队中营造出互信的氛围。
2、沉着冷静：领导在货真价实的社会中，最需要具备的技能之一就是沉着冷静。
无论遇到怎样的情况，都要冷静而淡定，不要激动失措，不受外界的影响而乱来，而是要有理有据地解决问题。
3、宽容大度：一个好的领导不但要有睿智和智慧，还要具备宽容大度的品质。
对员工们的错误要持宽容态度，提出建设性意见，而不是僵化地对待，只指责不给予扶持。
4、应变能力强：在组织中，环境改变得很快，因此领导要具备强大的适应能力，能够快速的看清形势，积极的把握机会，应对变数，即使情况比较严峻，也要静下心来积极面对，而不是被动的接受。
5、扎实的知识：有了上述的气质品质，领导要具备扎实的知识体系，不断地学习，用知识去思考问题，综合利用，这样才能够带领员工走在前沿，完成各项任务，并赢得成功。
领导力的6个特征
领导力的6个特征领导力是指一个人在组织或团队中能够有效地指导和影响他人，达到共同目标的能力。
下面是领导力的六个主要特征。
1. 愿景力（Visionary Leadership）领导者具备愿景力，能够清晰地看到未来的方向和目标。
他们能够预见到组织或团队所面临的挑战和机会，并能够为其制定相应的战略和计划。
领导者会激发和激励团队成员，使他们对愿景深信不疑，并积极参与实现愿景的过程。
2. 激励力（Motivational Leadership）领导者具备激励力，能够有效地激发团队成员的积极性和动力。
他们能够发现团队成员的潜力和优势，并通过给予适当的奖励和鼓励来激励团队成员继续努力。
领导者会设定明确的目标，并与团队成员进行有效的沟通和反馈，使他们对工作有更高的动机和热情。
3. 执行力（Execution Leadership）领导者具备执行力，能够将策略和计划付诸行动并实现结果。
他们能够有效地组织和协调团队成员的工作，确保每个人都明确自己的职责和目标，并为他们提供所需的资源和支持。
领导者会监督和评估团队成员的工作，并及时进行调整和改进，以确保实现预期的成果。
4. 影响力（Influential Leadership）领导者具备影响力，能够以积极的方式影响和说服他人。
他们能够表达自己的观点和想法，并能够听取他人的意见和建议。
领导者会与团队成员进行有效的沟通和互动，以建立良好的关系和信任。
他们能够以身作则，成为团队成员的榜样，并用自己的言行来影响和激励他人。
5. 人际关系能力（Interpersonal Leadership）领导者具备良好的人际关系能力，能够与不同背景和个性的团队成员进行有效的合作和沟通。
他们能够理解和尊重他人的观点和感受，并能够处理冲突和解决问题。
领导者会倾听团队成员的意见和建议，并给予他们足够的支持和鼓励，以提升团队的整体表现和士气。
6. 适应力（Adaptive Leadership）领导者具备适应力，能够在不同的环境和情境下做出灵活的反应和调整。
包容性领导的探索性研究
包容性领导的探索性研究摘要：包容性领导的概念正在成为研究的热点，目前对包容性领导的定义，学术界没有统一的认识，基于中国文化对包容性概念的理解，梳理包容性相关学术研究、文献，通过探索性访谈研究，对包容性领导的概念进行了定义，并提出包容性领导的价值关键词：包容性领导;中国文化;访谈中图分类号：C936 文献标志码： A 文章编号：16720539（2016）01005306一、前言包容性概念是目前社会、组织管理共同关注的热点。
2011年，主题为“包容性发展：共同议程与全新挑战”的博鳌亚洲论坛在中国海南举行。
“包容性发展”的理念以其高度的现实性与深刻的思想性，开始得到关注[1]。
在经济发展方面，2010年举行的第五届亚太经合组织人力资源开发部长级会议上，前国家主席胡锦涛发表了题为《深化交流合作实现包容性增长》的致辞，对“包容性增长”进行了论述。
陈柳钦认为，包容性增长是对经济增长和社会发展状态的一种描述，并且这种状态至少需要满足三个基本条件：一是可持续的经济增长;二是对所有社会成员的包容;三是平等的机会利用，这三者相互关联、相辅相成[2]。
而实施包容性的社会政策应从弱势群体本身出发，倡导人人机会均等，从而用这种机会均等消灭因个体背景不同而产生的社会不平等[3]。
在企业管理中，包容性被视为一种组织文化或一种领导方式，在多样性越发复杂的组织管理中将对组织发展起到特别的作用，因此值得进行研究关注[4]另外一方面，新生代员工进入公司中对组织管理正带来越来越多挑战。
不同年代的人经历不同的成长环境，带来更多个体差异，文化多样性越来越受到组织的关注，在不同组织中不同年代的人群的理念和行为表现与其他群体之间存在着差异，形成了更复杂的组织多样性，这给组织管理带来更多复杂性。
迫切需要适应多样性管理的领导力理论的提出因此，从包容性发展看包容性社会，再到组织管理，为适应多样性的组织，我们拟探索包容性领导的概念，对现有学者关于包容性领导的概念的文献进行回顾梳理，结合对全国分布的员工关于包容性领导的访谈，提出包容性领导的概念，再对包容性领导的实践意义提出思考与建议本文认为，包容性领导行为在中国环境下既与上述定义有类似之处，也在中国文化背景下被赋予了新的定义。
包容型领导量表
包容型领导量表
【原创实用版】
目录
1.概述包容型领导量表
2.包容型领导量表的构成
3.包容型领导量表的应用
4.包容型领导量表的优点与局限性
正文
一、概述包容型领导量表
包容型领导量表是一种评估领导者包容性的工具，用于衡量领导者在工作中对员工多样性的接纳程度以及对不同观点的尊重程度。
包容型领导量表旨在帮助组织和领导者更好地理解包容性在领导力中的重要作用，从而提升领导者的包容性，促进团队合作和创新。
二、包容型领导量表的构成
包容型领导量表通常包括以下几个维度：
1.尊重多样性：领导者尊重员工的多样性，包括性别、年龄、文化背景等，为员工创造一个公平、平等的工作环境。
2.鼓励参与：领导者鼓励员工参与决策过程，充分听取员工的意见和建议，给予员工发挥的空间。
3.容纳不同观点：领导者能够接受和尊重员工不同的观点和想法，不因观点不合而排斥员工。
4.容许错误：领导者能够在员工犯错时给予理解和支持，鼓励员工不断尝试，从错误中学习和成长。
三、包容型领导量表的应用
包容型领导量表在实际应用中可以帮助组织和领导者：
1.评估领导者的包容性水平，为提升包容性提供依据。
2.诊断团队中存在的问题，找出团队合作和创新的障碍。
3.为领导者提供培训和指导，提升领导者的包容性，促进团队发展。
四、包容型领导量表的优点与局限性
1.优点：包容型领导量表能够量化领导者的包容性，为组织提供客观、可靠的评估结果。
同时，包容型领导量表可以帮助领导者更好地认识自身在包容性方面的优点和不足，为提升领导力提供参考。
2.局限性：包容型领导量表可能受评估者的主观因素影响，导致评估结果不够客观。
包容型领导理论的研究现状与展望
现代商贸工业Modern Business Trade Industry2024年第1期包容型领导理论的研究现状与展望许㊀霞(澳门科技大学商学院,澳门999078)摘㊀要:包容型领导理论作为领导理论研究的一个重要领域,在建设中国特色社会主义的营商环境下,研究趋势逐增的一种领导风格㊂本文对当前包容型领导的现状进行研究并展望了包容型领导理论未来可能的研究方向,以期为包容型领导理论后续研究提供一点参考㊂关键词:领导研究;包容型领导;关系型领导中图分类号:F24㊀㊀㊀㊀㊀文献标识码:A㊀㊀㊀㊀㊀㊀doi:10.19311/ki.1672-3198.2024.01.0300㊀引言领导风格的理论和实证研究日益成熟,研究的共同目标在于如何提高领导效能㊁指导实践㊂领导作为内部管理的重要人物,特别是这些年来,随着更多新生代进入职场并担任着越来越重要的角色,各种网红㊁流量经济的涌现,在企业管理过程中领导风格面临着更大的挑战,需要不断演变和适应㊂1㊀包容型领导研究现状包容型领导的研究仍然处于起步阶段,虽然其研究的成果在理论以及实践层面都已经得到一些学者的认可,但总体研究并不完善,仍值得进一步探研㊂1.1㊀领导研究领导研究定位为一门关于个人行为的科学,主要依据是心理学和经济学理论㊂为适应不断变化的环境,特别是中国社会在全球化复杂的大背景下,企业组织面临着日益复杂的营商环境变化,更需要有具备包容性的领导在企业运营管理中发挥主观能动性以适应不同的环境㊂1.2㊀包容型领导1.2.1㊀包容型领导概念与特征包容 思想应用于领导学研究就形成了包容型领导理论㊂包容型领导的研究最早应用在西方教育领域㊂基于社会认同理论,包容型领导促进团队成员感受到归属感并鼓励保持他们的个性,为团队做出自己的贡献(Brewer,1991)㊂Nembhard&Edmondson(2006)首次在管理领域提出了包容型领导,指领导者在鼓励下属工作和贡献时的行为表现㊂Ryan(2007)认为尽管每一种观点都只代表了对包容型领导局部的见解,以及对包容的定义上也存在混淆(Chung et al.,2020),但综合来看,它们提供了相当多可供参考的见解,而且这并不影响对包容型领导的研究,随着包容型领导学术研究热度的持续,以期更多有价值的实证研究1.2.2㊀包容型领导的行为特征根据Carmeli等人(2010)的说法,包容型领导是指在与下属的互动中表现出开放性㊁可用性和可接近性的领导㊂正如这个定义所示,包容型领导的开放性㊁可用性㊁可接近性㊁关心员工的意见以及可以畅谈不同的想法是包容型领导最突出特征㊂1.2.3㊀包容型领导关系研究(1)包容型领导与追随者关系研究㊂Nembhard&Edmondson(2006)表明领导者对追随者的真正关心,会导致追随者对其信任力㊁向心力的增加(Burke et al.,2007)㊂通过开放性㊁可用性和可接近性,包容型领导得以与下属的接触㊁互动中进行有效沟通(Carmeli et al., 2010;Hollander,2009)㊂由于包容型领导更愿意倾听㊁关心下属,与下属讨论他们对事务的想法和建议(Car-meli et al.,2010),他们为下属创造一个安全的心理环境,让他们敢于表达自己的想法,并为业务流程和结果做出个人贡献(Choi et al.,2017),更自由地分享工作的信息并表达他们的真实想法㊂包容型领导有助于营造一个地位平等的氛围,不区分外部团队成员和内部团队成员(Nishii,2013),包容型领导还寻求弥合他们自己和下属之间的差异,并确保追随者的贡献得到赞赏,无论他们在公司的等级如何㊂最后,包容型领导通过认可下属可以跨越角色㊁级别和他们一起协同工作,通过参与决策过程解决共同的问题(Zhao et al.,2020)㊂特别是,在组织中包容型领导的支持下形成的支持性气候感知(Choi et al.,2017),随着追随者的支持,有助于追随者敢于承担更多责任(Zeng et al.,2020)㊂(2)包容型领导与员工关系研究㊂Wasserman等人(2008)强调,领导者必须让个人和群体参与公开讨论,允许每个人都是独特和不同的,充分展示领导者的包容性㊂Nishii&Mayer(2009)应用LMX(领导-成员交换)理论来解释包容型领导,在多样化的工作小组中,所有的员工都与他们的领导保持相同水平的LMX关系,员工流动率会降低㊂研究学者认为包容在很大程度上取决于领导者的㊃29㊃2024年第1期现代商贸工业Modern Business Trade Industry管理行为,管理层的支持和信任是促进包容的关键指标之一㊂Sharkie(2009)指出,员工需要对领导者有高度的信任,以鼓励加强沟通,促进合作㊂领导者行为的研究强调领导者粗鲁的监督行为会降低员工的工作满意度㊁自我效能感㊁组织承诺,增加员工的焦虑和压力(Ash-forth,1994)㊂包容型领导表现出对员工利益㊁期望和感受的关注,并愿意提供帮助(Carmeli et al.,2010)㊂具体而言,包容型领导与员工分享他们对组织的愿景并采纳员工的想法,为员工提供情感支持,增加信任度,并通过他们的行为表明他们是有原则的人,会做出公正的判断(Ry-an,2006)㊂包容型领导支持员工的独特方式之一是,包容型领导会对事情的最终结果负责(Hollander,2012),在创新过程中,即使最终创新想法失败,领导者也会通过承担失败的责任来保护员工㊂包容型领导应该以人为本,支持个性和差异,重视领导者与员工关系,倾听员工的意见和声音(Lin et al., 2016),包容型领导始终坚持以人为本,坚持员工平等才能增强组织凝聚力㊂根据Qi等人(2019)的说法,包容型领导会认真倾听员工的声音,容忍他们的错误,并在他们犯错误时鼓励和指导他们㊂最重要的是,包容型领导会通过表现出公平的态度来考虑所有员工的需求和利益㊂(3)包容型领导与组织㊁团队关系研究㊂如今的组织越来越多地建立在多样性㊁跨学科团队的基础上,这些团队融合了女性和男性㊁不同群体组成的集体,因此,它更需要有包容型领导来确保集体所有成员都受到尊重和公平对待,员工受到重视就感到自己有归属感㊂许多组织因素有助于发展包容文化,这些因素包括对包容的理解(Ely&Thomas,2011),以及促进包容氛围的人力资源实践研究㊂领导者必须鼓励开放对话,为个人和团队创造和谐环境,利用多样性和包容性来促进员工的认同感(Wasserman et al.,2008)㊂包容型领导被认为是促进和支持归属感和独特性的必要条件(Randel et al.,2016)㊂包容型领导考虑团队成员的差异,以促进每个团队成员都作出贡献,而不总是强调集体本身的需求或目标(Randel et al.,2018)㊂同时,包容型领导支持不同团队成员之间富有成效的合作㊂因为包容型领导既注重激发和重视员工的独特性,也注重员工对集体的归属感,因此它与其他领导风格(如变革型领导和真实型领导)有所不同(Chrobot et al.,2014)㊂2㊀包容型领导与其他领导理论的联系2.1㊀包容型领导是关系型领导的一个具体形式研究人员将包容型领导视为关系型领导的一种特殊形式,它建立了积极协商和鼓励参与的规范,以推动团队或组织内的共同决策(Nembhard&Edmondson,2006)㊂包容型领导的研究在领导力文献中得到发展,作为关系型领导的一种特殊形式,它关注领导者和下属之间的关系(Uhl-Bien,2006),包容型领导被认为是由领导者和追随者之间的双向影响过程驱动的㊂实际上,通过展现所有个人的贡献,这种领导方法可以帮助员工感到他们是团队或组织中真正有价值的成员(Tyler&Lind, 1992)㊂因此,包容型领导被认为是关系型领导的基础,因为它侧重于人际关系,并推动追随者认为领导者公平㊁负责并关注他们的需求㊂Carmeli等人(2010)指出包容型领导通过展示开放㊁可用和可接近的行为来关注追随者的愿望和需求,因此指出包容型领导是关系型领导的核心㊂2.2㊀包容型领导与真实型领导根据研究,遵循真实领导力的领导者具有与包容型领导者相似的特征(Srivastava&Dhar,2017)㊂通过传播树立角色榜样,通过追随者复制包容行为,探索多样性和包容性之间的关系㊂以包容为导向的领导理论都否认了领导的等级观念㊂Ryan(2006)提倡如何相应地使组织领导更具有包容性,这将有助于包容性思想和实践的变革㊂2.3㊀包容型领导与变革型领导变革型领导可以增强员工在变革时期的参与和投入(Van der Voet,2016)㊂变革参与是指人们在变革过程中的参与,以及他们的参与所产生的影响㊂文献表明,员工变革参与对于每一次变革的成功都是必不可少的㊂以上,尽管有个别研究对比了包容型领导与其他领导风格,但还没有人试图全面概念化或系统地将包容型领导与其他现有的领导风格进行比较,为未来研究埋下伏笔㊂3㊀研究展望随着劳动力的多样化,包容型领导可能会视为企业战略,以确保多元化劳动力的潜在利益得以实现㊂即包容型领导在环境变化方面发挥着关键作用,在这种环境中,可以利用不同的想法㊁观点㊁经验和价值观来促进多样性,并提高个人㊁团队和组织的积极成果㊂在现实中,包容型领导需要有包容心态和行为来提升员工体验,确保每个员工都感觉自己是团队的一部分,他们可以充分参与,并且他们的个人贡献受到重视㊂中国五千多年的中华文明史,沉淀了丰富的政治㊁社会㊁经济管理经验和领导模式㊂中国文化背景下的 注重人际关系 和衷共济 等理念影响下,更多领导研究理论以 包容 和 展开㊂㊃39㊃现代商贸工业Modern Business Trade Industry2024年第1期未来的研究可以参考从以下三个方面:第一,探讨我国组织管理实践中,包容型领导在哪个行业中表现更为突出,行为特征及范围,以及影响机制?第二,从跨层面来探讨包容型领导对有关结果变量影响机制的研究㊂第三,疫情结束后,不同行业包容型领导,在不同文化情况下,如何跨文化进行研究㊂参考文献[1]Ashforth B.Petty tyranny in 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多元化和包容性的领导力：建立多元文化和包容的工作环境
多元化和包容性的领导力：建立多元文化和包容的工作环境引言在我们如今的世界中，多元化和包容性的领导力变得越来越重要。
随着全球化的加速和不断增长的移民人口，各个组织都需要建立一个多元文化和包容的工作环境。
多元化指的是组织和团队内部成员具有不同的背景、文化、性别、宗教或种族，而包容性指的是在这样的多元环境中，每个成员都感到被尊重、接纳和平等对待。
在这篇文章中，我们将探讨多元化和包容性的领导力的重要性，并提供一些建立多元文化和包容的工作环境的实践建议。
为什么多元化和包容性的领导力重要？多元化和包容性的领导力对于一个组织的成功至关重要。
首先，多元化和包容性的工作环境能够吸引和留住多样化的人才。
在现代社会，人们越来越看重一个组织对于不同背景和文化的尊重和认同。
如果一个组织没有建立多元文化和包容的工作环境，那么无论它有多么优秀的机会和福利，都很难吸引各种不同背景的人才。
其次，多元化和包容性的领导力可以提升创新和创造力。
当一个团队由不同背景和文化的人组成时，每个人都能够带来独特的观点和经验。
通过相互交流和合作，团队成员能够集思广益，激发创新的火花。
相反，如果一个团队中的成员都来自同一种文化或背景，可能会出现思维的僵化和群体思维的问题，无法为组织带来新的思路和创意。
第三，多元化和包容性的工作环境可以提高员工的满意度和忠诚度。
当员工感到被尊重、被接纳和被平等对待时，他们更容易在工作中发挥出自己的潜力。
他们会感到自己的贡献被认可，并对组织有更强的归属感。
相反，如果一个员工感到被歧视或排斥，他们会感到不满意并寻找其他机会。
因此，建立多元文化和包容的工作环境可以提高员工的忠诚度和员工的原因，并减少员工的流失率。
如何建立多元文化和包容的工作环境？1. 培养多元化和包容性的领导力建立多元文化和包容的工作环境的首要任务是培养多元化和包容性的领导力。
领导者应该具备开放包容的心态，并意识到多元化和包容性对于组织的重要性。
他们应该以身作则，展示包容和尊重的领导风格。
包容型领导对员工行为的影响:权力距离的作用
包容型领导对员工行为的影响:权力距离的作用作者：唐娅婷王玮李永鑫来源：《饮食科学》 2021年第5期通讯作者：李永鑫，男，教授，博士生导师。
Email:liyongxin@唐娅婷王玮李永鑫（河南大学心理与行为研究所，开封４７５００４）摘要为了考察包容型领导对员工组织认同及主动性行为影响的边界条件，采用包容型领导问卷、组织认同问卷、主动性行为问卷、权力距离问卷及放任型领导问卷，对１８１名企业管理人员及其直接下属进行调查。
结果表明，包容型领导与组织认同、主动性行为呈显著正相关；权力距离在包容型领导与组织认同、主动性行为之间起调节作用，表现为员工权力距离感越低，包容型领导对组织认同及主动性行为的正向影响越强。
关键词包容型领导；权力距离；权变理论；调节效应１前言近年来，随着经济全球化的发展，工作场所中员工的多样性和差异性特征不断凸显，给组织管理带来了巨大的挑战，迫切地需要新的领导力理论以应对（ＭｏｒＢａｒａｋ，２０１３）。
包容型领导的核心在于“包容”，承认并接受员工的差异性，平等对待员工并认可他们的价值，是一种融合人和事，适应复杂性情境的领导方式（朱瑜，钱姝婷，２０１４）。
研究表明构建包容性的组织环境是管理员工多样性的有效途径之一，基于此，包容型领导逐渐成为研究焦点（Ｎｉｓｈｉｉ，２０１３）。
作为一种解决职场中员工多样性问题的领导范式，包容型领导是一种具有开放性、易接近性及有效性的领导风格（Ｃａｒｍｅｌｉ，Ｒｅｉｔｅｒ－Ｐａｌｍｏｎ，＆Ｚｉｖ，２０１０；张瑞颖，张永军，李永鑫，２０１８）。
大量的实证研究表明，其能够给个体、团队、组织带来积极的影响。
如实证研究表明，包容型领导能够显著提高员工的创新行为（Ｊａｖｅｄｅｔａｌ．，２０１７）、自我效能感、工作绩效（薛丁铭，唐娅婷，李永鑫，２０１９）、工作投入等（方阳春，张胥岽，戴欣幸，２０１９）。
包容型领导坚持以人为本，关注和尊重下属，推动双方建立更加和谐的上下级关系，是对组织有积极影响的领导行为（朱瑜，钱姝婷，２０１４）。
四大领导类型
四大领导类型企业管理者的四大领导力类型导语:领导的目的是形成人们的遵从和追随，而只有自觉的遵从给追随机会和空间才是领导成功的保证，所以，老板的“宽容”能力就是一种领导者的影响能力，这种因宽容而形成的“宽容领导力”就成为老板领导力成功的基因所在!领导力的显然目的就是并使工作紧紧围绕目标作出绩效，本文不深入探讨这些宏观领导力，仅试探如何通过“包容”手段去找出突破口，为此，笔者从分析各类老板类型去谋求“包容领导力”的方法。
根据职业磨练性格的角度分析出四种老板领导力类型，以便如何找准各种“宽容领导力”的方法路径：1、营销早年的老板——猜测型因与市场紧密相连，岗位的长期训练养成思维开阔、活跃、富有弹性、目的性强、内外都要习惯性使用策略等。
为什么会形成这样的特点?在起步的时候，老板做营销往往都是通过一个项目或一个订单开始的，先有客户后办企业。
在发展的过程中，既不懂培育营销团队，也不懂管理营销团队，因为害怕一旦培育别人就很难将客户资源偷走经不起风险纠缠，害怕核心客户被掌控，这种类型的瑕疵，将导致无法快速地累积客户，难以有效率不断扩大市场占有率。
这种无法释怀的包容心态。
将无法充分发挥团队力量赢得人才科创效应。
也将无法有效地管理营销人员，给企业发展种下隐患。
往往可以发生着一个营销人员辞职后把客户偷走的现象，结果就是企业老板缺少对营销人员的信任和培育，久而久而久老板事必躬亲，结果员工能力没提升，更甚者还可以产生恐吓犯罪行为。
2、技术出身的老板——苛刻型所有职业岗位都所含技术特征，这里仅仅针对以研发岗位为特征的研究对象，技术本身涵盖以技术开发为方向和以市场产品为目标的设计管理，两种的共同点就是个性注重难以宽容别人的观点(因为真的宽容别人就是对自我个性的侵害)。
我们先看看技术开发性的苛刻修炼过程：技术背景=注重细节=工作严谨=处事细心=思维慎密=作风谨慎=对人小心=计较小气=苛刻严格，作者认为有技术背景的人一般注重细节，长期的细节习惯在工作中表现为严谨，而严谨的工作之外的处事细心磨练出了一种思维慎密的“思维定势”，这种慎密在与人交往过程中就显得很小心(比如一遭被蛇咬十年怕草绳、杯弓蛇影心态)，而高度的专业要求给予别人职场的压力，如果这种苛刻严格的压力下无法匹配平衡收益时就会爆发“技术性的结构冲突”，比如技术性老板情商低下的突然不留情面的发怒，比如在制造型企业的成本核算都是自己一个个核算(特别是产品市场报价)等等，证明一般技术出身的老板大都对数字比较敏感。
一个的部门领导者具备的15个特征
一个的部门领导者具备的15个特征一个优秀的部门领导者应该具备以下15个特征：1.战略思维：优秀的部门领导者应该能够制定长远的战略规划，将部门的目标与组织的愿景和使命相一致。
2.强大的领导能力：部门领导者应该能够激励和激发团队成员的潜力，并能够指导和引导团队朝着共同的目标前进。
3.自信和自律：领导者需要有足够的自信和自律来应对各种挑战和压力，同时也要以身作则，给团队树立榜样。
4.与人为善：优秀的领导者应该具备良好的人际关系技巧，能够与团队成员及其他部门进行有效的沟通和协作。
5.具备持续学习的心态：领导者需要保持学习的态度，不断提升自己的知识和能力，以适应快速变化的环境。
6.公正和诚信：优秀的领导者应该能够运用公正的标准来做出决策，并且始终坚守诚信原则，树立良好的道德榜样。
7.目标导向：领导者应该明确并有效地传递部门的目标和期望，并激励团队朝着这些目标努力。
8.团队建设：领导者需要具备团队建设的能力，能够建立和维护高效的团队合作氛围，并培养团队成员的合作精神。
9.解决问题能力：领导者需要具备解决问题的能力，能够迅速分析和解决遇到的各种挑战和困难。
10.监督和反馈：优秀的领导者应该能够及时监督和跟踪工作进展，给予团队成员及时的反馈和指导。
11.压力管理：在工作中经常面临各种压力，领导者需要具备有效的压力管理技巧，能够保持良好的心态和工作效率。
12.沟通能力：优秀的领导者应该具备良好的沟通能力，能够清晰地表达自己的想法和期望，并且能够倾听并理解他人的观点。
13.积极推动变革：领导者应该能够积极推动组织的变革和创新，促进部门的持续发展和进步。
14.具备判断力：领导者需要有良好的判断力，能够在面对复杂和模糊的情况下做出正确的决策。
15.明确责任和权力：领导者应该明确自己的责任和权力范围，并能够合理地分配工作和资源，确保部门的有效运作。
这些特征将帮助部门领导者更好地管理团队，实现组织的目标，并建立一个高效的工作环境。
包容型领导内涵、影响及实施建议-领导艺术论文-艺术论文
包容型领导内涵、影响及实施建议-领导艺术论文-艺术论文——文章均为WORD文档，下载后可直接编辑使用亦可打印——领导在组织中起着引导、示范和激励的作用，领导理论作为管理学领域的热点问题，学者们对此做了大量理论与实证研究，结果表明领导方式对员工工作动机、工作投入、组织承诺及工作绩效等都有直接或间接的影响。
当今，随着信息化的发展，市场竞争更加激烈，组织环境更加复杂，来自组织内外的冲击突显了有效领导的意义。
领导方式对领导有效性有预测作用，实现领导方式的转变是实现组织变革与发展，建立符合需求的现代组织的前提。
在此背景下，包容型领导开始得到学者和企业管理者的广泛关注。
一、包容型领导内涵包容是中国人文精神的重要特征。
《国语郑语》中夫和实生物，同则不继的思想，以及孔子提出的君子和而不同思想都是包容性在中国古代哲学智慧中的体现。
在经济全球化背景下，包容思想得到了越来越多的重视。
2007 年亚洲开发银行提出了包容性增长( inclusive growth) 的概念，2011 年博鳌亚洲论坛以包容性发展: 共同议程与全新挑战为主题，在亚洲地区倡导更加公平、均衡的发展方式。
包容型领导( inclusive leadership) 是基于包容思想提出的一种新型的领导方式。
包容型领导研究最早开始于西方教育学领域。
Vitello 和Mithaug( 1998) 认为包容型教育是一种能够接受和包容学习者多样化的教育方式。
学校教育中，包容型领导专注于减少因文化背景、社区差别及个人能力等因素造成的排斥行为。
学生处于包容型教育的中心，同时包容型教育也涉及父母、教师、学校领导的言行。
针对学习障碍儿童的包容型教育已经成为许多国家制定教育政策的战略方向之一。
包容型教育寻求适合学生个人需要的，并得到他人尊重的教育方式( Espinosa，2007) ，是教育平等和社会公平的交织( Petrou，2009) 。
Nembhard 和Edmondson( 2006) 提出了包容型领导的概念，即领导表现出来的鼓励和赞赏其他成员工作投入与贡献的话语和行为。
“包容型领导”资料汇整
“包容型领导”资料汇整目录一、包容型领导对员工创新行为的影响：基于组织和谐的中介作用及组织创新氛围的调节作用二、包容型领导研究前沿探析与未来展望三、包容型领导风格对团队绩效的影响基于员工自我效能感的中介作用四、包容型领导风格对团队绩效的影响——基于员工自我效能感的中介作用五、包容型领导与员工创新行为的关系研究六、包容型领导对儿科护士隐性缺勤行为的影响心理安全感的中介作用包容型领导对员工创新行为的影响：基于组织和谐的中介作用及组织创新氛围的调节作用在当今快速变化的环境中，创新是组织生存和发展的关键。
员工的创新行为是组织创新的重要来源，而领导者的行为模式对员工的创新行为有着深远的影响。
近年来，包容型领导这一概念逐渐受到关注，其强调领导者应尊重和接纳多样性，促进开放的交流和协作。
本文旨在探讨包容型领导对员工创新行为的影响，以及这一过程如何受到组织和谐和组织创新氛围的调节。
我们来理解包容型领导的本质。
包容型领导强调的是一种开放、多元和协作的领导方式，它鼓励员工发表意见，尊重并接纳不同的观点和背景，从而激发员工的创新思维。
这种领导方式能够为员工提供一个安全、自由的环境，让他们敢于尝试新的想法和解决问题的方式。
然而，领导者的行为并不直接转化为员工的创新行为，中间存在一个重要的中介变量，那就是组织和谐。
组织和谐是指组织内部各成员之间的相互尊重、理解和协作。
当组织和谐程度高时，员工之间的交流和合作更为顺畅，这有助于激发员工的创新思维和行动。
此时，包容型领导更能促进员工的创新行为，因为员工感到被接纳和支持，更愿意分享自己的想法和尝试新的方法。
另外，组织创新氛围是另一个重要的调节变量。
组织创新氛围是指组织内部对创新的态度、价值观和文化。
当组织创新氛围浓厚时，员工更倾向于接受和尝试新的想法和方法，这为员工的创新行为提供了动力。
此时，包容型领导更能发挥其优势，因为这种领导方式与组织的创新氛围相契合，能够进一步推动员工的创新行为。
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1 承诺
必和必拓公司（BHP Billiton）煤炭部门总裁迈克·亨利（Mike Henry）分享了自己如何 坚持遵守对包容的承诺的经验。
有3个元素激励亨利变得更加包容：第一，价值观方面，“不只是为了多样性，还有包容 性”，这和亨利的个人价值观以及公司价值观都非常符合；第二，他较为理性，看到过一 个与多样性和包容性高度相关的商业案例，获得启示；第三，他拥有通往卓越的激情，希 望自己无论是作为个人还是集体的一员，都能大放异彩，也因此认识到包容文化的重要 性。
2 勇气
可口可乐公司的全球首席多元官（Chief Diversity Officer）小约翰·刘易斯（John Lewis Jr.）提出，包容型领导者应具备一定的勇气来与大趋势相抗衡。他们必须做出决 定，究竟是保护自己企业的传统，还是顺应潮流成为变革的一部分。
3 认知
索迪斯（Sodexo）的高级副总裁和全球首席多元官罗西尼·阿南德（Rohini Anand）表 示，从个人层面而言，包容型领导者很有自知之明，并且会按照这种自我认识来行事；从 组织层面而言，他们会承认企业当中无意识的偏见，然后通过修改政策、流程、架构来减 少这些已存在的偏见。
心理地图需涵盖：一名领导者自己的文化背景如何影响其世界观，传统文化模式如何影响 对他人的期望，沟通和行为应怎样，尤其和创新以及客户反应关联较大。该报告显示，重 视协作的企业的竞争力是其它同行的两倍。
4 好奇
报告指出，高度包容的领导者会明白自身世界观的局限性，同时也对未知的领域十分好 奇。这份好奇会驱使他们更努力开放自己的思维，锻炼自己整合多元化视角的技能，使决 策得到最优化。
5 文化智商
对于文化智商比较高的领导者而言，有效应对跨文化问题的能力差不多就是绘制一幅“心 理地图”，包含了各种不同的习俗与规范。