2020入驻天猫运营计划PPT
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品牌天猫入驻运营计划
operation plan of brand tmall operation plan of brand tmall operation brand tmall operation plan of brand tmall 宣讲人：某某某 时间：20XX.XX
某某某国际贸易有限公司
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目录
01 企业与品牌 03 推广计划 02 团队与产品 04 服务体系
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第一部分
企业与品牌
product operation plan of enterprise brand settled in product operation plan of enterprise brand
企业与品牌 sdahsfhLA
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企业经营范围等进行简单阐述；单击文本框输入文字信息， 对公司文化，理念，经营范围等进行简单阐述；单击文本 框输入文字信息，对公司文化，理念，经营范围等进行简 单阐述；单击文本框输入文字信息，对公司文化，理念， 经营范围等进行简单阐述；单击文本框输入文字信息，对 公司文化，理念，经营范围等进行简单阐述；单击文本框 输入文字信息，对公司文化，理念，经营范围等进行简单 阐述；单击文本框输入文字信息，对公司文化，理念，经 营范围等进行简单阐述
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生产优势
公司拥有专业的生产线和一流的生产 设备，多年生产经验，保证产品质量
成本优势
价格成本可控，与原材料源头直接合作 不经其他中间环节，节省生产成本
研发优势
公司拥有独立的研发团队，并掌握先 进技术和产品工艺，不断推出新品
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店铺促销活动方案；
客服部：产品的上架和下架，熟悉淘宝的各种操作规则，通过旺旺软件，解答顾客提问，处理客户要求
等，达成双方愉快交易，处理订货信息，提供售后服务并解决一般投诉，维护客户关系，处理相关客户投 诉纠纷问题，用户体验提升，老客户关怀，优惠活动上新及店铺促销活动及时进行老客户维护；
视觉设计部：负责给网店产品拍照、后期图片的处理和排版，及撰写配图描述文字，促销活动文案的构
客服培训
做好客服的售前售后培训工作，包括产 品认识、销售技巧、服务态度等；
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促销管理
做好产品促销计划，有规划地进行产品促 销工作；
策略调整
制定完善的产品和运营策略，并在实施中 按照实际情况调整
Text here
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输入标题
输入文字说明；输入文字说明； 输入文字说明；输入文字说明；
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第二部分
团队与产品
product operation plan of enterprise brand settled in product operation plan of enterprise brand
思和撰写。
仓储物流部：负责备货和物资的验收、入库、码放、保管、盘点、对账等工作；保持仓库内货品和环境
的清洁、整齐和卫生工作；按发货单正确执行商品包装工作，准时准确完成包装任务；准确在网店后台输 入发货单号，更改发货状态，对问题件、退货及时处理。
团队与产品
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产品口碑
已经国内外大牌代工多年，拥较 高知名度和影响力
企业与品牌 sdahsfhwenku.baidu.comA
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企业愿景：创建家具床垫品牌 企业精神：海纳百川，自强不息 企业宗旨：追求卓越，不断创新 企业目标：建好的企业，创行业名牌 核心价值观：诚信正直、品质至上、成就客户、和谐共赢 经营宗旨：客户为本、品质至上；专家品质、精益求精 经营方针：产品精益求精、服务精诚所至、管理精耕细作 经营理念：科学为先、技术为本、质量为魂、诚信为基。 企业理念：以创新立业，以品质兴企 质量方针：质量精益求精、顾客满意至上
团队与产品
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编制：团队目前共有员工15人，包括电商运营主管2人、运营部2人、视觉设计部1人、客服中心4人、商
务拓展部2人、仓储物流部4人。
运营部：负责网店整体规划、营销、推广等系统经营与管理工作，执行与配合公司相关营销活动，策划
第三部分
推广计划
product operation plan of enterprise brand settled in product operation plan of enterprise brand
推广计划
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店铺管理
制定完善的管理方案，做好运营和团队 管理；
产品管理
规范产品销售流程，包括从产品进入仓 库、包装、物流到售后服务；
企业与品牌 sdahsfhLA
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品牌定位：家具床垫开拓者，简约时尚 韩国元素，把简单做到极致，却有无比 认真细致地照顾到生活所需，简单快乐 地生活。 目标用户群体：以年轻人群为主，追求 简约时尚的一类人。
企业与品牌 sdahsfhLA
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推广计划
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开业活动（2019.7）
天猫店铺准备就绪之后，投入运营的第一 个星期举办开业活动，主要推广渠道为直 通车、钻展，配合活动以满就送、红包、 会员优惠等为主
天猫活动（2019.10）
以直通车、淘宝客、站外引流、聚划算、 钻展等方式开展天猫店的宣传与产品促销， 提升品牌知名度和产品销售量
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品牌天猫入驻运营计划
operation plan of brand tmall operation plan of brand tmall operation brand tmall operation plan of brand tmall 宣讲人：某某某 时间：20XX.XX
某某某国际贸易有限公司
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目录
01 企业与品牌 03 推广计划 02 团队与产品 04 服务体系
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第一部分
企业与品牌
product operation plan of enterprise brand settled in product operation plan of enterprise brand
企业与品牌 sdahsfhLA
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企业经营范围等进行简单阐述；单击文本框输入文字信息， 对公司文化，理念，经营范围等进行简单阐述；单击文本 框输入文字信息，对公司文化，理念，经营范围等进行简 单阐述；单击文本框输入文字信息，对公司文化，理念， 经营范围等进行简单阐述；单击文本框输入文字信息，对 公司文化，理念，经营范围等进行简单阐述；单击文本框 输入文字信息，对公司文化，理念，经营范围等进行简单 阐述；单击文本框输入文字信息，对公司文化，理念，经 营范围等进行简单阐述
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生产优势
公司拥有专业的生产线和一流的生产 设备，多年生产经验，保证产品质量
成本优势
价格成本可控，与原材料源头直接合作 不经其他中间环节，节省生产成本
研发优势
公司拥有独立的研发团队，并掌握先 进技术和产品工艺，不断推出新品
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店铺促销活动方案；
客服部：产品的上架和下架，熟悉淘宝的各种操作规则，通过旺旺软件，解答顾客提问，处理客户要求
等，达成双方愉快交易，处理订货信息，提供售后服务并解决一般投诉，维护客户关系，处理相关客户投 诉纠纷问题，用户体验提升，老客户关怀，优惠活动上新及店铺促销活动及时进行老客户维护；
视觉设计部：负责给网店产品拍照、后期图片的处理和排版，及撰写配图描述文字，促销活动文案的构
客服培训
做好客服的售前售后培训工作，包括产 品认识、销售技巧、服务态度等；
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促销管理
做好产品促销计划，有规划地进行产品促 销工作；
策略调整
制定完善的产品和运营策略，并在实施中 按照实际情况调整
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第二部分
团队与产品
product operation plan of enterprise brand settled in product operation plan of enterprise brand
思和撰写。
仓储物流部：负责备货和物资的验收、入库、码放、保管、盘点、对账等工作；保持仓库内货品和环境
的清洁、整齐和卫生工作；按发货单正确执行商品包装工作，准时准确完成包装任务；准确在网店后台输 入发货单号，更改发货状态，对问题件、退货及时处理。
团队与产品
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产品口碑
已经国内外大牌代工多年，拥较 高知名度和影响力
企业与品牌 sdahsfhwenku.baidu.comA
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企业愿景：创建家具床垫品牌 企业精神：海纳百川，自强不息 企业宗旨：追求卓越，不断创新 企业目标：建好的企业，创行业名牌 核心价值观：诚信正直、品质至上、成就客户、和谐共赢 经营宗旨：客户为本、品质至上；专家品质、精益求精 经营方针：产品精益求精、服务精诚所至、管理精耕细作 经营理念：科学为先、技术为本、质量为魂、诚信为基。 企业理念：以创新立业，以品质兴企 质量方针：质量精益求精、顾客满意至上
团队与产品
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编制：团队目前共有员工15人，包括电商运营主管2人、运营部2人、视觉设计部1人、客服中心4人、商
务拓展部2人、仓储物流部4人。
运营部：负责网店整体规划、营销、推广等系统经营与管理工作，执行与配合公司相关营销活动，策划
第三部分
推广计划
product operation plan of enterprise brand settled in product operation plan of enterprise brand
推广计划
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店铺管理
制定完善的管理方案，做好运营和团队 管理；
产品管理
规范产品销售流程，包括从产品进入仓 库、包装、物流到售后服务；
企业与品牌 sdahsfhLA
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品牌定位：家具床垫开拓者，简约时尚 韩国元素，把简单做到极致，却有无比 认真细致地照顾到生活所需，简单快乐 地生活。 目标用户群体：以年轻人群为主，追求 简约时尚的一类人。
企业与品牌 sdahsfhLA
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推广计划
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开业活动（2019.7）
天猫店铺准备就绪之后，投入运营的第一 个星期举办开业活动，主要推广渠道为直 通车、钻展，配合活动以满就送、红包、 会员优惠等为主
天猫活动（2019.10）
以直通车、淘宝客、站外引流、聚划算、 钻展等方式开展天猫店的宣传与产品促销， 提升品牌知名度和产品销售量