2016 自愿性产品认证真题(带答案)

自愿性产品认证真题（2016年6月18日）1. 审核方案：（）（A）是一组方针、程序或要求。

（B）针对特定时间段所策划，并具有特定目的的一组（一次或多次）审核（C）将收集的审核证据对照审核准则进行评价的结果。

（D）与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息。

2. 哪些表述是错误的（）（A）文件是阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件（B）质量计划是对特定的项目、产品、过程或合同，规定由谁及何时应使用哪些程序和相关资源的文件（C）质量手册是规定组织质量管理体系的文件（D）文件是信息及其承载媒介3.关于特性描述最恰当的是（）A特性是固有的B特性是可区分的特征C特性是定量的D有各种类别的特性4.评价质量管理体系时，应对每一个被评价的过程提出四个基本问题，不包括：A过程是否已被识别并适当规定B资源是否已被分配C程序是否得到实施和保持D在实现所要求的结果方面，过程是否有效5.八项质量管理原则是GB/TI9000质量管理体系标准的（）（A）附加条件（B）理论基础（C）重点要求（D）核心内容6.根据GB/T19000标准中关于“产品”与“过程”的关系，以下正确的是（）. （A）产品质量与过程质量相互补充（B）产品质量决定过程质量（C）产品是过程的结果（D）产品是过程的输入7.据GB/T19000标准中“要求”的定义，以下说法错误的是（B ）.（A）要求包括明示的、通常隐含的或必须履行的要求或期望——需求（B）必须履行的要求是指在文件中阐明的要求。

——法律法规规定（C）通常隐含的要求是指惯例或一般做法，是不言而喻的需求或期望。

（D）要求可以由顾客或其他相关方提出。

可以由不同的相关方提出8.下属于GB/T19000标准中八项质量管理原则内容的是（）.（A）持续改进、与供方互利关系、管理职责、基于事实的决策方法（B）持续改进、过程方法、全员参与、领导作用（D）以顾客为关注焦点、过程方法、统计技术、领导作用9.通过提供客观证据对特定的预期用途或应用要求已得到满足的认定，是（）（A）确认（B）验证——通过提供客观证据对规定要求已得到满足的确认。

(C) 试验（D）检验10.关于审核，下列正确是（）A第二方审核属于内部审核B第三方审核属于内部审核C当两个或两个以上的管理体系被一起审核时，称为多体系审核D内部审核不可作为组织自我合格声明的基础11.审核计划不包括（）A审核方案B审核范围C审核准则D受审核方审核计划是审核组长编制，审核方案是审核方案的管理人员建立。

审核计划应该包括那些内容？ISO9001认证审核计划应包括以下方面的内容：1、审核目的对质量管理体系认证的初次审核而言，审核的目的通常指评价受审核方的质量管理体系与审核准则的符合程度，验证其实施运行的有效性，以决定是否能推荐认证注册。

2、审核准则和引用文件主要是指ISO9001标准、适用的法律法规、受审核方的质量管理体系文件及其他引用文件。

3、审核范围；通常包括质量管理体系所覆盖的产品范围、涉及的过程、活动和组织单元，职能单元等。

4、现场审核活动的日期和地点；5、现场审核活动预期的时间和期6、审核组成员和随行人员的作用和职责；7、为审核的关键区域配置适当的资源8、其他相关的内容（如受审核方的代表、审核中使用的语言、后期安排、保密承诺、审核报告的主题等）。

12．下列属于测量设备的（）A测量仪器B软件C辅助器械D以上都是13.以下根据《产品认证基础和产品认证方案指南》，认证方案类型3的监督环节要求周期性地从生产线选取样品用于确定活动，以核实初次获证后所生产的产品符合规定要求。

这种监督包括对生产过程的周期性评价。

这种方案（）A已考虑销售渠道对符合性的影响，当发现严重不符合时，仍有机会在产品批量投放市场前解决这些不符合B未考虑销售渠道对符合性的影响，当发现严重不符合时，无机会在产品批量投放市场前解决这些不符合C未考虑销售渠道对符合性的影响，当发现严重不符合时，仍有机会在产品批量投放市场前解决这些不符合D对于那些符合性不受销售过程影响的产品，可能会产生大量重复性工作14. 根据《产品认证基础和产品认证方案指南》，方案中如果包含监督环节，宜规定监督所包含的有关活动安排。

确定适当的监督活动时，方案所有者宜考虑（）A产品特点、不合格品进入市场的可能性和后果及监督活动的频次B产品生产过程特点、监督活动的频次C客户投诉的内容、不合格品进入市场的可能性和后果及监督活动的频次D产品特点、不合格品处理记录及监督活动的频次15. 根据《产品认证基础和产品认证方案指南》，如果方案所有者将部分或全部的实施分包给他方，宜（）B签署具法律约束力的合同明确双方义务和责任C制定程序，规定双方义务和责任D制定程序，规定分包方义务和责任16. 根据《产品认证基础和产品认证方案指南》，方案实施的评审应（）A方案所有者对方案的实施进行周期性评审，以确保方案的可行性和识别需改进之处，并要考虑利益相关方的反馈意见B方案所有者对方案的实施进行周期性评审，以确保方案的有效性和识别需改进之处，并要考虑利益相关方的反馈意见C方案所有者宜建立程序，对方案的实施进行必要的评审，以确保方案的有效性和识别需改进之处，并要考虑利益相关方的反馈意见。

评审宜确保方案要求能够持续实施。

D方案所有者宜建立程序，对方案的实施进行周期性评审，以确保方案的有效性和识别需改进之处，并要考虑利益相关方的反馈意见。

评审宜确保方案要求能够持续实施。

17.《GB/T27067-2006合格评定产品认证基础》关于分包的最恰当的说法是（）A根据相关认证制度的规刚，可对其要素进行分包B在某些情况下，认证决定可以分包C根据相关认证制度的规则，可对若干要素进行分包，但认证决定不能分包D认证机构在分包认证相关的业务时，应得到申请人的同意——提前告知18.老版GBT27067-2006:对是否满足标准或其他规范性文件的要求进行评定，是（）的一种手段A产品认证B产品的合格评定 =对是否满足标准或其他规范性文件的要求进行评定C体系认证D解决社会对产品关注——因为，原文没有提到是第三方！！！老版GBT27067-2006:5.1.1产品认证，作为解决与产品设计、生产、销售、使用和处置有关的关注的一种技术手段，已经应用100多年。

19.《GB/T 27067-2006 合格评定产品认证基础》中关于取样（选取）阶段，需要确定（）（A）拟评定的特性（B）拟评定的要求（产品的合格评定所依据的规定要求）（C）评定和抽样适用的程序。

（D）A+B+C20.下面关于复核与证明（GB/T 27067-2006 合格评定产品认证基础）的说法正确的是（）. （A）在做出授权使用证书或符合性标志的决定前，需要对与产品有关的定量和定性的证据的充分性进行审查，并形成文件。

（B）如果具有了足够的信息，可以做出能否颁发证书或授权使用符合性标志的决定。

（C）对于具体的产品、认证决定应由不承担认证确定职能的人员做出。

（D）以上说法都正确。

21.产品认证是一种（）就产品符合特定标准和其他规范性文件提供保证的方法。

（A）第一方（B）第二方（C）第三方（D）以上都是22.产品认证方案的定义：与适用相同的规定要求，具体规则与程序的特定产品相关的（）以多种方式进行（A）产品认证规范（B）产品认证制度（C）产品认证指南（D）产品认证规则23.产品认证是第三方就产品满足规定要求给予（）的一项活动。

（A）书面保证（B）文件保证（C）试验保证（D）现场检查保证24.当产品认证利用尽可能少的资源提供所需要的信心时，是最成功的（）.（A）资源最大化（B）利益最大化（C）价值最大化——Value（D）成本最大化25.认证机构可以是（）.（A）第一方组织（B）第二方组织（C）第二方或者第一方组织（D）非政府的或政府的26.认证活动应（）地进行。

（A）公开（B）公平（C）公正（D）自由27.对于认证机构使用的检测资源的，应满足（）中的适用要求(A) GB/T27020(B) GB/T27021(C) GB/T27025(D) GB/T2706528.对于认证机构使用的检查资源，应满足（）中的适用要求(A)GB/T27020(B) GB/T27021(C)GB/T27025(D)GB/T2706529.根据GB/T27065，认证机构应指派至少（）人复核与评价相关的信息和结果，复核应由未参与评价过程的人员进行。

A 3人B 2人C 1人D 1组人员30.根据GB/T27065，认证机构应给客户提供正式的认证文件，明确表达或能够辨识信息，其中不包括（）A认证机构的名称和地址B获证日期（该日期不应早于完成认证决定日期）C客户主要供方名称和地址D客户名称和地址31. 根据GB/T27065,（）是运作认证方案的第三方合格评定机构。

A审核机构B认证机构C认可机构D政府机构32当监督或其他活动的结果证实存在不满足认证要求的不符合时，认证机构应考虑并确定适宜的措施，适宜的措施可能包括（）A在认证机构规定的条件（如增加监督）下保持认证B缩小认证范围以剔除不符合的产品类别C在客户采取补救措施前暂停认证D A+B+C33.下面关于投诉和申诉说法正确的有（）A认证机构应对投诉和申诉的接收、评价和做出决定的过程不需形成文件B接到投诉或申诉，认证机构就应对相关投诉进行处理——先核实！！C解决投诉或申诉的决定的做出、复核和批准应由与被投诉和申诉的认证活动无关人员执行D为解决投诉或申诉，认证机构采取所需的必要措施——所有后续措施！！AS-CC02:2013《产品、过程和服务认证机构要求》中关于记录的正确描述（）A、认证机构应保存记录以证明所有认证过程要求（本文件和认证方案中的）均得到满足B、认证机构应将记录保密。

运输、传递和移交记录的方式应确保其保密性C、如果认证方案包括在一个确定的周期内对产品进行完整的再评价，记录保存期限应至少为当前认证周期加上前一个认证周期，否则记录保存期限应由认证机构确定D、A+B+C35.对组织质量管理体系的各种过程检查和产品认证方案中要求的所有其它评审工作完成后，认证机构许可组织在被持续监督条件下对该种产品使用其（）A标志B计划C方案D证书36.产品认证方案的（）阶段是为了确保认证产品在规定的期限内持续符合规定要求。

A选取B确定C复核与证明D监督37.产品认证方案宜规定监督的（）频次。

（A）最低（B）最高（C）适宜（D）平均38.GB/T27053 标准所含方案仅适合于（）A质量体系认证。

B环境管理体系认证C产品检测D产品认证39.根据GB/T27053,认证机构可考虑组织现有的质量管理体系认证证书所覆盖的评定范围是否包括（）A产品生产的所有场所B产品生产的场所与销售服务C正在考虑的产品范围与活动发生的场所DA+B40.产品认证方案的（）是为了确保认证产品在规定的期限内持续符合规定要求A复核阶段B确定阶段C选取阶段D监督阶段41.当认证机构确认组织的新增产品符合规定要求且适用时，认证机构完成了与新增产品直接相关的（）的检查，组织才能获得该新增产品的认证A产品认证体系B产品管理体系C质量管理体系D质量认证体系42.（）被认为是具有丰富知识且能够理解其工作领域内的标准的人。