计算机网络实训教程-第8章(第1讲)-233

顺序工作； 引入冗余设备增强系统容错能力。
(2) 当故障发生时网络管理员应该做的工作包括：
正确定位故障，包括故障的位置和性质；
隔离故障； 重新配置网络，保证网络继续工作；
修复故障，使网络恢复正常运行。
4．安全管理
(1) 安全管理的目标：
提供安全的网络环境；
防止黑客、非法用户或未授权用户的访问； 信息保护和访问控制工具。
3．tracert命令

这个应用程序主要用来显示数据包到达目 的主机所经过的路径。
4．NET命令

用户可以使用NET命令获取特定信息
命令 例子 NET ACCOUNTS NET CONFIG SERVER NET GROUP NET PRINT\\printserver\printer1 NET SEND server1 “test message” NET SHARE NET START Messenger NET STATISTICS SERVER 作用 查阅当前账号设置 查阅本网络配置信息统计 查阅域组（在域控制器上） 查阅或修改打印机映射 向别的计算机发送消息或广播消息 查阅本地计算机上共享文件 启动服务 查阅网络流量统计值
6．nbtstat
使用nbtstat命令可以查看计算机网络配置 的一些信息。 如果想查看自己计算机上的网络信息，可 以运行nbtstat -n，可以得到你所在的工作 组名，计算机名以及网卡地址等；想查看 网络上其他的电脑情况，运行nbtstat -a *.*.*.*，此处的*.*.*.*用IP地址代替就会返回 目标主机的一些信息。
停止服务
将网络共享文件映射到一个驱动器字母 查阅本地用户账号 查阅网络上可用计算机
5．netstat命令


运行这个命令可以检测计算机与网络之间详细的 连接情况，可以得到以太网的统计信息并显示所 有协议的使用状态。 下面给出netstat的一些常用选项：
netstat
-s netstat -e netstat -r netstat -a netstat -n
第8章 网络管理
第1讲
教学内容与要求

主要内容
网络管理的基本内容 （约50分钟） Server 2003 下的网络管理 （约50分钟）


重点与难点
了解网络管理的概念、模型 掌握日常系统下的管理工具、管理命令

8.1 网络管理概述
网络建设过程大致可分为网络规划设计、安 装调试、维护管理三个阶段。 网络系统为企业提供的是全面应用，包括企 业内部办公、对外访问Internet、E-mail系 统、数据库应用等功能，涉及的计算机技术 非常广泛，因此网络的维护、管理工作是异 常复杂、烦琐的。作为一个网络管理员，可 能会遇到这样那样的问题， 必须掌握如何 利用有效的手段管理网络业务
创建捕获筛选器（续）

添加捕获筛选程序地址及设置数据方向， 在目录树中选择“AND（地址对）”节点， 然后单击“地址”按钮
创建捕获筛选器（续）

上面详细地说明了捕获筛选程序和触发器的创建以及缓冲区 的设置，在此基础上选择“捕获”/“开始”命令开始捕获进 程。捕获完毕，选择“捕获”/“停止且查看”命令停止捕获 进程，并查看捕获缓冲区中的数据，如图
(2) 性能管理必须能够做到：
测定网络应用能力、吞吐量、平均和最坏网络响应时
间； 监视和收集网络部件活动数据； 分析收集数据并评估网络性能水平； 确定影响性能的问题源，并定位它们； 根据性能分析确定网络未来发展规划。
3．故障管理
(1) 故障管理目标：
提供可用的网络环境； 确保系统是完整的，每个部件是独立的，且按照一定

1．ipconfig命令

使用ipconfig命令可以了解到你的计算机是否成功 地租用到了一个IP地址，如果已经租用到一个IP地 址，则可以了解包括IP地址、子网掩码和缺省网关 等网络配置详细信息
2．ping命令

ping是个使用频率极高的实用程序，主要用于确定 网络的连通性。 ping命令常用格式包括： ping 主机名 ping 域名 ping IP地址

（1）网络地址 （2）捕获协议 （3）捕获模式 （4）方向
创建捕获筛选器（续）

在“Microsoft网络监视器”窗口中，选择菜单 “捕获”/“筛选器”，打开“捕获筛选器”对话 框
创建捕获筛选器（续）

在列表框的目录树中，选择“SAP/ETYPE=任何 SAP或任何ETYPE”节点，然后单击“编辑”按钮， 打开“捕获筛选器SAP和ETYPE”对话框，如图
(2) 网络管理员应该能做到：
产生、分发、存储密钥； 维持授权和访问信息；
监控网络的访问；
收集、存储并检查审计记录和安全日志； 控制登录工具的有效性。
5．计费管理（或称记账管理）
(1) 计费管理的目标：
保持网络资源的有效使用；
网络资源使用收费； 监督网络用户可能的滥用行为，建议用户合理、
命令行管理
尽管Windows的图形用户接口（GUI）很 方便，但它也有局限性，使用一些实用的 命令行工具可以使Windows Server 2003 网络环境更高效地工作。 要在Windows Server 2003中访问命令提 示符窗口，只须打开 “开始”菜单，然后 选择“运行”命令并输入cmd即可。或者 可以通过“程序”/“附件”/“命令提示符” 打开命令提示符窗口 下面重点分析几种常用网络命令
口，具有友好的用户界面 网络管理软件：提供配置、执行、报警、注册 等功能。 支持通信和数据库功能的软件：提供对本地管 理信息库访问的模块
3．网络管理协议
简单网络管理协议SNMP是一种被广泛采用 的网络协议。 代理软件不断地收集统计数据，并把这些 数据记录到设备的本地管理信息库（MIB） 中。网管员通过向代理的MIB发出查询信号 可以得到这些信息，这个过程叫轮询。 SNMP有SNMP v1，SNMP v2和SNMP v3 等版本。

网络监视器窗口

Windows Server 2003网络监视器的主屏幕主要 由4个平铺窗口组成，分别为：图表窗口、会话统 计窗口、机器窗口、捕获统计窗口。 如图
网络性能监视器会话统计窗口

会话是指本地计算机发出或收到的数据帧。“会 话统计”窗口以每个会话为单位显示统计信息。
创建捕获筛选器
网络监视器复制帧的过程称为捕获。用户 可以捕获发送到本地网络适配器或从本地 网络适配器发出的所有网络通信信息 捕获筛选程序使用如下几种参数对网络流 量进行筛选：
(2) 网络管理员必须能够做到：
启动或关闭网络操作； 识别组成网络的部件； 当进行网络更新、故障查化。
2．性能管理
(1) 性能管理的目标：
提供一个有效的通信环境； 监视和分析各个部件的工作性能； 为提高网络性能对网络做适当调整。

网络管理的常用方法
1．查看日志文件 2．熟练使用操作系统命令 3．网络管理工具 4．备份与恢复 5．手工日志记录 当然，网络管理还有许多其他工作要做， 建立完整的档案资料，包括建立IP-MAC资 源库、网络物理布线图、用户完整资料等 等。实际上网络管理中养成良好的工作习 惯与方法很重要。
8.2 Windows Server 2003 网络管理

网络管理功能
网络管理的根本目标就是满足运营者及用 户对网络的有效性、可靠性、开放性、综 合性、安全性和经济性的要求。 ISO在ISO/IEC7498-4文档中定义了网络管 理的5大功能

配置管理 性能管理 故障管理 安全管理
记账管理
1．配置管理
(1) 配置管理目标：
初始化网络，在特殊情况下能够关闭部分或全部网络； 维持、增加、更新网络部件并保持它们之间正确的关系； 监视网络运行过程中各个部件工作状态。
警告
信息 成功审核 失败审核

打开“开始”菜单，选择“程序”/“管理工 具”/“事件查看器”命令后，系统将打开 “事件查看器”窗口，如图
网络监视器
网络监视器是一个网络诊断工具，可被快 速配置以捕获数据，可运行在一台或者多 台客户机和服务器上。用户可以使用网络 监视器查看和检测局域网的问题。 通过捕获并分析这些信息，可以预防、诊 断和解决多种网络问题。通过设置触发器， 让网络监视器在发生某种或某些情况时开 始或停止捕获信息。用户还可以设置筛选 程序，控制网络监视器捕获或显示的信息 类型。

Windows Server 2003作为Microsoft推出 的网络操作系统，具有良好的易用性和稳 定性，提供了更高的硬件支持和更加强大 的功能，同时内置了许多支持网络管理的 工具。
事件查看器
使用Windows Server 2003提供的“事件 查看器”，可以查看事件日志中记录的事 件。Windows Server 2003存储了“应用 程序”、“安全性”和“系统”三种常用 日志。根据计算机的角色和所安装的应用 程序不同，还可能生成其他日志。 运行Windows Server 2003的计算机中的 “事件查看器”显示五种类型的事件，如 表所示
NMA NME Appl NME Comm OS
Comm OS
网络管理服务器 （Manager）
NME Appl
路由器（Agent） 网络
NME Appl
Comm OS
Comm OS
工作站（Agent）
服务器（Agent）
2．网络管理软件结构

网络管理软件一般包括以下内容：
用户操作软件：提供用户和管理软件之间的接
有计划使用网络资源。
(2) 作为网络管理员应该做到：
能够记录网络用户使用的网络资源清单； 给出合理的计费算法； 生成结算账单。
网络管理系统
1．网络管理系统结构
网络管理系统（Network
Management System ，NMS） 是一种基于管理者（Manager）/代理（Agent）模式的 采集工具软件系统，能够对网络实施监控。 NMS系统结构图如图所示
NET ACCOUNTS NET CONFIG NET GROUP NET PRINT NET SEND NET SHARE NET START NET STATISTICS
NET STOP
NET USE NET USER NET VIEW
NET STOP Messenger
NET USE x:\\server1\admin NET USER NET VIEW

网络管理的定义
网络管理是指对网络的运行状态进行监测 和控制，使其能够有效、可靠、安全、经 济地提供服务。 网络管理包含两个任务：

一是对网络的运行状态进行监测，通过监测可
以了解当前状态是否正常，是否存在瓶颈和潜 在的危机； 二是对网络的运行状态进行控制，通过控制对 网络状态进行合理调节，提高网络性能，保证 网络服务。监测是控制的前提，控制是监测的 结果。

5种事件类型及描述
事件类型 错误 描述 重要的问题，如数据丢失或功能丧失。例如，如果在启动过程中 某个服务加载失败，将会记录“错误”。 虽然不一定很重要，但是将来有可能导致问题的事件。例如，当 磁盘空间不足时，将会记录“警告”。 描述了应用程序、驱动程序或服务的成功操作的事件。例如，当 网络驱动程序加载成功时，将会记录一个“信息”事件。 成功的任何已审核的安全事件。例如，用户登录系统成功会被作 为“成功审核”事件记录下来。 失败的任何已审核的安全事件。例如，如果用户试图访问网络驱 动器并失败了，则该尝试将会作为“失败审核”事件记录下来 。