选聘物业讲话稿

选聘物业讲话稿
选聘物业讲话稿

各位委员:

**物业从2007年10月1日进驻**花园为我们服务已四个年头了。四年来他们为小区一方平安做出了贡献。尤其是业委会成立后通过和他们的沟通与督促,看到他们近阶段对小区的管理还是积极的,碰到不少棘手的问题他们动了脑筋,想了办法,有些问题的解决还争取到了方松街道领导的支持。今年以来在居委会、业委会的支持下完成了*桩实事,特别是:东大门乱停车准备置石球之事。为增加*只停车位多次走访街道与消防支队,为改善小区的面貌做了他们应该做的工作。但过去的*年中对**花园内没有一个机构能对**物业予以严格监督和支持,以致他们在服务中没有完全参照《**居民住宅物业规范四级服务标准》为小区服务,如保安、保洁绿化,综合管理方面工作存在着不少地方不达标、不到位,有些不足问题多年来养成了习惯,变成服务领域中的欠账,广大业主意见最大的是:

1、晚间主干道汽车乱停,没有管理到位,又没有采取积极措施;

2、经常有失窃事件发生,停留在登记报告上;

3、绿化保洁,外包以致服务不到位,处处存在管理死角,业主意见很大;

4、群租问题突出,主要是对面饭店,洗脚店的员工他们经常半夜扰民,又乱丢垃圾,以致业主晚上多人多次来业委会、物业投诉;

5、业主报修服务不及时,能混即混过去;

6、部分业主车库进水迟迟不能解决;

当然这里有开发商的问题,也有个别业主自身素质问题,但**物业在管理中存在着漏洞,问题是客观存在的。一些业主不愿交物业费,说明业主有怨气,间接地反映出物业公司沟通不到位,服务不到位,不少问题如积极沟通,动脑筋想办法,都能合理地解决的,业主应该会补交物业费的。当然个别人存心钻

空子,赖帐,居委会业委会一定支持**物业拿起法律武器。

近*年来我们注意到物业公司的劳动力成本增加问题,这是普遍现象老城区物业费比我们少了几成,为什么他们照样管理的不错,优胜劣汰个别物业出局,非常正常,为了精打细算不能降低我们四级服务的标准,何况**花园物业管理费在**地区来说是很高的,此时我们只能讲**物业收入比以前二年少一些。如他们的服务能基本达到四级服务标准,定会获得广大业主认可,赖账的人没有市场这样我们将进入良性的循环,这是一桩双赢的事情。

业委会委员来自各行各业,年龄经历各不相同,我们间必须通过时间磨合,才能使工作得心应手,对小区的管理和有关政策法规我们只能边学边干,但大家都有一颗无私奉献的爱心,我们的目的:“为了自己居住的家园成为**区真正上档次的小区”。数月来我们利用各种形式积极与物业管理层沟通督促,

肯定了他们的成绩,同时尖锐地提出了业主们的正确的批评意见,目的是促使他们尽快地整改,续聘的日期一退再退是为了**物业通过积极整改获取广大业主的认可。

应该讲近阶段**物业工作是积极的,不论是东大门**花园园牌构造,儿童乐园的修理,木质平台,木桥修补,漆桐油,还有部分联排进水改造,30多户进户电缆线的免费实施安装,40颗栾树更换等。最近他们对小区技防改造,安全,绿化综合管理构想以书面的形式向业委会居委会作了汇报和建议,真如王江洪经理在2次座谈会讲的“我的团队有决心有信心把**花园的事做好”但根据观察和业主的反映我们认为**物业在整改中力度不够,部分整改仍停留在可头上。根据双方共识与法规要求2001年9月续聘工作必须照章进行。

根据有关规定要求第一轮为续聘,全体业主参选,选票超过2/3, **物业续聘成功,本次聘期为一年,选举中业委会将严格遵守各项规范和纪律,做到公

开、公平、公正,如续聘成功,我们准备:

(一)业委会可利用一年的时间内理顺**物业管理中的欠账,通过监督促使其基本达到四级标准。

(二)合理的正确的清理4年公用事业收盖(停车费)问题,使其移交给业主大会(业委会)

(三)一年后**达到四级标准或基本达到双方认可,我们将提请业主大会表决如超过2/3同意续聘三年。

对**物业,优势部分:熟悉小区,清楚存在问题与不足,容易整改,只要认真整改后能基本达标。

劣势部分:历史欠账给部分业主已造成感情伤害,可能落选。

如续聘失败将及时,我们将启动第二轮方案进平台选3家物业公司以招标形式公开选聘物业公司;

对新物业公司来讲可能便于管理,但未知部分是:

1、新物业公司对小区有一个熟悉的过程,一个阶段内服务会不到位;

2、新物业内管理层及员工的素质不确定,如服务更差怎么办?都是未知的

3、上届物业欠收费用各种账目处理将成为棘手问题。

妥否

请各位委员提出宝贵意见,谢谢!

2001.9.7

物业年会发言稿范文

篇一 时光飞逝,转眼201x年来到了,回首201x年的工作,充满着艰辛和快乐,这一年来,我物业部全体员工在公司正确领导下,团结一心,艰苦奋斗,勇于拼搏,不断创新,进一步完善和改进了物业部的管理和服务质量,取得了可喜的成绩组建了一支出色的物业管理团队,创建了一种科学的管理模式和先进的管理理念、管理方法,以及严格的质量标准和工作程序;形成了服务与管理相结合的专业分工体系,多次得到上级主管部门领导的表扬和赞誉;一年以来,我们紧紧围绕战略规划、品牌建设、内部管理、信息沟通、服务绩效来展开一系列的工作。 一、全力配合公司地产开发,小区品牌不断提升 今年,为了配合公司的物业发展,公司调整了发展战略,奉行“先品牌、后规模”、“把工作重心放在改进物业的服务品质”的思路,集中优势资源确保为公司开发的精品楼盘提供配套的精品物业管理。为此,重点抓好以下几方面工作 1、贯彻按物业管理iso体系的有效运作 成立之初便做好了质量的策划,明确公司的质量目标、要求,以及所想达到的目标,以最合适的服务质量去满足业主及使用人的需要。一季度来,公司始终按照iso9000和iso14000的要求为奋斗目标,同时也进一步向业主及使用人展示了公司相关方面优质服务的形象,打造阳光名邸物业品牌。

2、形成以客户满意为中心的质量体系 自进驻开始,一直把“客户满意,业主至上”作为工作的中心,进一步确定了以客户为中心的经营服务理念,今后我们将继续贯彻实施和改进服务质量,提高服务绩效。 3、建立阳光名邸物业零缺陷的目标 部门成立之后,经过反复讨论和研讨,认为要想做的独特,就须把工作做到零缺陷服务零缺陷;操作零缺陷;设备零故障;安全零隐患的四零缺陷。明确了业主不总是对的,但永远是最重要的客户需求,充分做好达到需求的各种准备,积极预防可能发生的问题。 二、人员管理 人力资源是公司发展的重要保证。我们坚持属地化管理的方针,进驻之初,因处地特殊,故人员素质偏低。但为了提高公司的竞争力,我部门积极开展多种员工专业知识培训,使员工成为“一专多能”且达到了显著的效果。员工培训包括企业文化培训,专业技术培训等,特别是对管理层进行的物业管理员资格考评培训和保安队伍的消防知识培训以及专业知识培训。通过培训,提高了员工的综合素质,改善了员工的工作态度,激发员工团结合作,大大提高了服务质量,也

2020物业公司总经理年会发言稿

2020物业公司总经理年会发言稿 在年会上经理都是要发言的,所以必须要写好一分好的发言稿,这样才能在年会演讲中不出错误。下面是由XX仅 供参考, 各位领导,各位同仁。 大家下午好 首先,我要感谢XX总的支持,在工作上,是领导的支持才使我的工作得以顺利开展,其次,我要感谢各位同事们,没有各位同事相互配合、相互帮助,我也无法取得今天的成绩。 一个公司的发展、长久繁荣昌盛需要我们每个人精心呵护,来不得半点掉以轻心。物业管理作为一个新兴的行业,它的发展是以服务作为主旋律的,无论未来的物业管理的发展方向、管理模式和战略目标如何变革,“创优创先”的理念是永恒的,一个物业项目的服务和经营成功与否,项目经理的作用是关键。 作为公司的项目经理,是要求有独当一面、对于复杂环境极强的协调处理能力,项目经理是一个项目的灵魂,他所具备的精神决定了物业管理项目达到的标准和为业主提供的服务,以下是我工作的一些心得,希望能与大家交流: 我觉得建设积极进取的员工队伍是很重要的,物业管理

员工不一定是全部优秀人才的集合,但他可以是员工优点的整合,每个员工都有其优点和缺点,作为项目经理,一定要了解员工,用其所长。建立高效的团队。还有应该为员工营造一个温馨的工作氛围。良好工作氛围的营造体现在良好 的工作心态上。目前的物业管理正处于法规不完善、业主不理解、背负的压力过重,我们的员工常在工作中受到部分业主不公正的待遇,难免产生委屈。作为一名项目经理,要注意缓和矛盾,宽慰员工,放宽胸怀; 然后,坚持科学的管理制度才是制胜的法宝。俗话说“没有规矩,不成方圆”,。要知道,工作中必须高标准、 严要求,才有可能为业主提供优质的服务。营造和谐的物业氛围,今年年初,公司开始准备按照iso9001质量认证体系 建立高水准、规范化的现代化物业企业,我们项目响应公司号召,整理档案资料,规范了实际操作,按照体系标准制定了新的工作标准,最终通过了来检查的专家组的初步审核。 最后,是要处理好与业主以及社会各界的关系,物业项目经理一定要具有亲和力,让业主愿意同你交往,因为感情投入也是开展好物业管理的一个有利因素,在确保规范管理的前提下开展亲情服务,让员工更加真诚地为业主服务,同时,积极处理好同政府主管部门、公安、消防、社区等各界的关系。支持配合各单位、各部门的工作,才使物业管理水平在社会各界的支持下进一步的提升,最终达到更优质更快

最新物业公司领导讲话稿

最新物业公司领导讲话稿 讲话稿一:同志们:本次年度工作会议,公司中层进行了述职评议,李总代表市公司党委、总经理室作了工作报告,王总深入分析了xx年经营情况,详细宣讲了xx年绩效考核办法,各部门负责人安排了近期工作,四级机构负责人签订了经营目标责任书。会议时间不长,但内容丰富,成效显着。下面,我再强调三点意见。一、xx年工作总体评价 xx 年是极其不平凡的一年,我们经历了各种严峻考验,取得了骄人的业绩。今年,同业挤压告状,公司违规受罚,机构铺设受阻,费用紧张、设备紧张、人力紧张的矛盾没有得到明显改善,鑫荣年金集中转退保工行协调不够顺畅等等。然而,我们并没有被困难和压力吓倒,迎着困难上,顶着压力走,用洛阳人保寿险人特有的智慧和勇气克服了重重困难,取得了令人瞩目的业绩。公司绩效考核得了104分,经营态势喜人,应该说是向上级公司交了一份比较满意的答卷。 xx年能取得上述成绩实属不易。成绩的取得主要源于四个方面:一是得益于集团公司、总公司的正确领导和政策支持;规模效益化指导思想是我们走向成功的重要法宝。大力发展业务,费用总额显着增加,公司费用紧张的状况得到有效改善,逐步走出公司初创的高风险区。二是得益于公司良好的品牌、资源优势、产品优势;三是得益于市公司党委、总经理室以科学发展观的指导,能够根据市场环境的变化,及时调整

工作思路,及时采取改进措施;四是得益于公司全体干部员工不畏困难,无私奉献,全力以赴,开拓进取。我们在充分肯定成绩的同时,一定要清醒地认识到目前存在的问题:一是个别机构、个别高管对“规模效益化”的内涵理解不够深刻,贯彻执行不到位,存在“小进即满”思想,xx年下半年没有保持住较快的发展速度,甚至影响到了今年的“开门红”。二是有效的风险管控仍是我们的重要课题。我们采取的是大集中管理模式,管理集中,风险亦集中,这对我们的管控能力提出了更高的要求。同时,各级机构的合规意识、合规能力也需要进一步提高,xx年一季度有二家公司在合规经营方面出现问题,被监管部门查处。三是业务质量有待提高。13个月继续率、电话正确率、回执回收率、收付率转帐率等不高,不稳定,在创业初期各级机构把主要精力放在了业务发展上,后援服务工作有待进一步提升。四是我们的机构网点较少,服务覆盖面较低,服务能力有待加强。这些问题需要我们高度重视,采取切实有效措施尽快加以解决。 二、xx年工作重点 xx年,是公司实现“三平”的关键之年,公司面临着二大任务,一个是规模,一个是费差益。业务规模确保完成4.5亿,努力实现5.5亿。同时,当年实现费差益215万元。为确保完成二大任务目标,公司上下必须团结一致,众志成城,务必做到“六个坚持,四个进一步”。六个坚持:一是坚持“规模效益化”的经营指导思想不动

物业发言稿3篇

物业发言稿3篇 *目录物业发言稿业主大会发言稿:物业服务合同签订物业优秀员工代表发言稿各位领导、各位评委、同志们: 大家好! 首先,感谢管委会、软件园、物管中心和同志们给予我这次展示自我的机会和舞台。我叫×××,1962年出生。1983年毕业于浙江××,××工程专业,工程师;1983至1996年在××厂工作,历任专业教师、技术员、设备分厂副厂长;xx年招入原发展物业公司工作,现为发展物业中心副经理。今天竞聘的岗位是发展物业管理中心工程部经理。 我今天演讲的主要内容分二个部分:一是我竞聘工程部经理的优势;二是谈谈做好工程部经理的工作思路。回顾本人近年来的工作情况,可以总结为三个方面。 第一、尽职尽责为发展物业的初期建设鞠躬尽瘁。 xx年发展物业公司物业部组建初期百业待兴,针对建筑设计及施工中的大量缺陷,我配合主管副总构建了物业管理部的基本架构,并力排众议,从实际出发,力主建立一个精简、高效的物业管理队伍,并制订了一系列初期的规章制度。在这一时期,工程部重点做了二项工作,一是自主编制了一套计算机物业管理软件,使物业管理初步纳入到现代化管理轨道;二是改造及改正了大量大厦设计、安装中的不恰当、不适宜的缺陷,使得设备设

施运行更安全、更经济、更可靠。 第二、尽心尽力为发展物业的发展做出了应有的贡献。 众所周知,发展物业经历了多次变革,但我始终一如既往地尊重、支持各任领导的工作,维护领导的威信,愿当配角、甘作绿叶。辩证的看待自己的长处和短处、扬长避短,团结协作,做到:到位而不越位,补台而不拆台。在保证自己所管辖的工程部工作符合公司要求外,还为公司主编了一套“发展大厦物业管理制度汇编”及以后辅助编制了一系列管理制度,为发展物业管理从无到有,从小到大,并且不断走向规范、走向成熟,贡献了自己的光和热。 第三、全心全意为发展物业的突破发挥自己的聪明才智。 为了发展物业有一个更好的未来,我已积累了各种资料约10多万,计有《物业管理招投标方案》、《住户手册》、《员工手册》、《质量手册》、《安保手册》、《企业ci手册》、《管理表格汇编》、《管理制度汇编》、《合同协议汇编》、《设备操作规程汇编》、《应急处理程序汇编》等。 我没有辉煌的过去,只求把握好现在和未来。今天,我参加工程部经理职位的竞争,主要基于以下几个方面的考虑:一是我有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神。在物业初创时期,我事必躬亲,到过大厦的每个地方,摸过大厦的每个部件,工作上踏踏实实,兢兢业业,一丝不苟,充分体现出“特别能吃苦、特别能忍耐、特别能战斗、特别能奉献”的爱岗敬业的良好品质。

物业公司领导年会发言稿2020最新总结3篇

物业公司领导年会发言稿2020最新总结3篇 物业公司领导年会发言稿2020(一) 各位领导,各位同仁: 大家下午好! 非常感谢公司能够给我这么高的评价,我觉得这不是我一个人的荣誉,荣誉的背后总是离不开大家的齐心协力、同舟共济。 首先,我要感谢张总和各位副总的支持,在工作上,是领导的支持才使我的工作得以顺利开展,其次,我要感谢各位同事们,没有各位同事相互配合、相互帮助,我也无法取得今天的成绩。 一个公司的发展、长久繁荣昌盛需要我们每个人精心呵护,来不得半点掉以轻心。物业管理作为一个新兴的行业,它的发展是以服务作为主旋律的,无论未来的物业管理的发展方向、管理模式和战略目标如何变革,“创优创先”的理念是永恒的,一个物业项目的服务和经营成功与否,项目经理的作用是关键。 作为公司的项目经理,是要求有独当一面、对于复杂环境极强的协调处理能力,项目经理是一个项目的灵魂,他所具备的精神决定了物业管理项目达到的标准和为业主提供的服务,以下是我工作的一些心得,希望能与大家交流: 我觉得建设积极进取的员工队伍是很重要的,物业管理员工不一定是全部优秀人才的集合,但他可以是员工优点的整合,每个员工都有其优点和缺点,作为项目经理,一定要了解员工,用其所长。建立高效的团队。还有应该为员工营造一个温馨的工作氛围。良好工作氛围的营造体现在良好的工作心态上。目前的物业管理正处于法规不完善、业主不理解、背负的压力过重,我们的员工常在工作中受到部分业主不公正的待遇,难免产生委屈。作为一名项目经理,要注意缓和矛盾,宽慰员工,放宽胸怀; 然后,坚持科学的管理制度才是制胜的法宝。俗话说“没有规矩,不成方圆”,。要知道,工作中必须高标准、严要求,才有可能为业主提供优质的服务。营造和谐的物业氛围,今年年初,公司开始准备按照iso9001质量认证体系建立高水准、规范化的现代化物业企业,我们项目响应公司号召,整理档案资料,规范

民营物业公司领导年会发言稿

民营物业公司领导年会发言稿 1 各位领导,各位同仁: 大家下午好! 非常感谢公司能够给我这么高的评价,我觉得这不是我一个人的荣誉,荣誉的背后总是离不开大家的齐心协力、同舟共济。 首先,我要感谢张总和各位副总的支持,在工作上,是领导的支持才使我的工作得以顺利开展,其次,我要感谢各位同事们,没有各位同事相互配合、相互帮助,我也无法取得今天的成绩。 一个公司的发展、长久繁荣昌盛需要我们每个人精心呵护,来不得半点掉以轻心。物业管理作为一个新兴的行业,它的发展是以服务作为主旋律的,无论未来的物业管理的发展方向、管理模式和战略目标如何变革,“创优创先”的理念是永恒的,一个物业项目的服务和经营成功与否,项目经理的作用是关键。 作为公司的项目经理,是要求有独当一面、对于复杂环境极强的协调处理能力,项目经理是一个项目的灵魂,他所具备的精神决定了物业管理项目达到的标准和为业主提供的服务,以下是我工作的一些心得,希望能与大家交流: 我觉得建设积极进取的员工队伍是很重要的,物业管理员工不一定是全部优秀人才的集合,但他可以是员工优点的整合,每个员工都有其优点和缺点,作为项目经理,一定要了解员工,用其所长。建立高效的团队。还有应该为员工营造一个温馨的工作氛围。良好工作氛围的营造体现在良好的工作心态上。目前的物业管理正处于法规不完善、业主不理解、背负的压力过重,我们的员工常在工作中受到部分业主不公正的待遇,难免产生委屈。作为一名项目经理,要注意缓和矛盾,宽慰员工,放宽胸怀; 然后,坚持科学的管理制度才是制胜的法宝。俗话说“没有规矩,不成方圆”,。要知道,工作中必须高标准、严要求,才有可能为业主提供优质的服务。营造和谐的物业氛围,今年年初,公司开始准备按照iso9001质量认证体系建立高水准、规范化的现代化物业企业,我们项目响应公司号召,整理档案资料,规范了实际操作,按照体系标准制定了新的工作标准,最终通过了来检查的专家组的初步审核。 最后,是要处理好与业主以及社会各界的关系,物业项目经理一定要具有亲和力,让业主愿意同你交往,因为感情投入也是开展好物业管理的一个有利因素,在确保规范管理的前提下开展亲情服务,让员工更加真诚地为业主服务,同时,积极处理好同政府主管部门、公安、消防、社区等各界的关系。支持配合各单位、各部门的工作,才使物业管理水平在社会各界的支持下进一步的提升,最终达到更优质更快捷地为业主服务的目的。

物业座谈会的发言稿

物业座谈会的发言稿 物业座谈会发言稿篇一: 尊敬的领导、亲爱的业主: 大家下午好!非常荣幸能够请到各位业主代表于百忙之中抽空来参加我们管理处举办的本次业主座谈会。首先我谨代表物业公司对各位尊敬业主的到来表示由衷的感谢,谢谢大家对我们工作的信任与支持。 本次召开的业主座谈会主要有两个目的:一是值此新春佳节即将来临之际,我代表物业公司的全体员工为您送上一份衷心的祝福,诚挚的祝您新春快乐,生活愉快!二是20**年为给各位业主打造更加品质化的宜居家园,想听听大家对我们工作的建议和意见,以便我们进一步改进和提升。 亲爱的业主们,本次座谈会主要流程包括: 一是F区管理处向各位业主汇报20**年主要的工作内容,二是敞开心扉,与您互动。想请业主们提出20**年工作的改进建议和意见。三是为了感谢各位业主的信任和厚爱,我们在座谈会结束后还会送您一份最实惠的礼品,以表我们心意。 在过去的20**年里,我们主要做了以下工作: 物业座谈会发言稿篇二: 同志们:

大家下午好! 今天我们在这里召开20**年物业安保工作会议,主要是要明确今年物业安保工作思路,明确物业安保工作标准。今天参加会议的物业人员都是我们物业合作单位的核心人员,我们现在安全、整洁、舒心的工作环境主要是有着他们辛勤的工作。请允许我代表中国移动江苏公司徐州分公司对各单位物业同志长期辛勤付出表示衷心的感谢。 在过去一年里,公司坚持“安全第一、预防为主、综合治理”方针,遵循“分层分级抓重点、精确分解重落实、责任分解释风险”的管理思路,细化分解管理措施,强调职能监管,细化责权匹配,建立了较为完善的安全生产工作体系,全面完成安全生产工作目标。公司连续四年被评为徐州市安全生产“先进单位”,成为唯一获此殊荣的通信企业; 20**年4月,公司被授予江苏省“平安企业”荣誉称号,全省通信行业中仅有两家单位获此殊荣!成绩的取得,离不开同志们的尽职尽责和百倍努力。在此,我再次向大家表示衷心的感谢! 物业管理是关系员工舒心工作、涉及公司各方面的一项综合性工作,对于提升公司形象,美化工作环境,增强公司综合竞争力都具有重要的意义。 当前形势下,靠单一业务打天下、靠垄断地位霸天下、靠完

物业公司演讲稿范文4篇

姓名:XXX 部门: XX部YOUR LOGO Your company name 2 0 X X 物业公司演讲稿范文4篇

物业公司演讲稿范文4篇 各位评委、各位代表: 大家好!今天,我怀着一种不平静的心情,走上了这个特殊的舞台。首先感谢市局领导给我们提供了一次难得的学习锻炼和参与竞争的机会。在此,我将以良好的心态,积极参与这次竞争,勇于接受挑战。 我叫xxx,现年34岁,中共党员,大专文化,助理工程师,现任xx电力局办公室主任。1995年从某潜艇部队退伍,在220kv变电站运行室值班年,当过年的农村供电所所长,负责局办公室工作年,无论工作在哪个岗位,我都以饱满的工作热情和积极的工作态度去努力,在辛勤的工作中不断地进步。“十年磨一剑”,而今的我很自信地站在了大家的面前--竞聘物业公司副经理。 物业管理自80年代初在我国深圳、广州起步,至90年代,特别是小平同志南巡讲话后,在房地产建设热潮的推动下,迅猛发展。初期在住宅小区小心翼翼尝试的专业管理很快推及到商业大厦、大型购物中心、公寓别墅,且正在向福利房、直管房、单位自管房等领域全面渗透。各类物业管理书籍的出版、物业管理进入高等教育系统,标志着物业管理已由感性认识世界进入到理性认识世界,已进入竞争时代。作为“省级优秀物业管理企业”,常电物业如何在守住“根据地”的基础上,参与竞争,对外扩张,力争更多的地盘,实现规模效益,力争三年内创“全国物业管理优秀示范项目”称号。这,已经摆在了公司决策层的面前。根据物业管理副经理职位的性质和职能要求,我觉得自身具有一定的优势,愿意竞争这个岗位。主要理由是:其一,我热爱这项工作。虽然这项工作繁杂,又是本人未开垦的一片荒地,需要付出很多,很辛苦,但特种兵出身的我有充分的思想

物业管理工作年度总结 发言稿

2014年度物业管理项目经理年度工作总结 ——xx 尊敬的公司各位领导、各位同事: 大家好! 2014年,在总公司各领导的关心下,在x经理和x经理的直接领导和大力支持下,xx全体员工始终坚持“微笑、诚信、关爱”的服务理念、以客户为关注焦点的服务宗旨,以“得清洁者得民心,得安全者得天下,得工程者得效益”为行动导向, 2014年,通过全体员工的共同努力,截至12月底,xx项目物业费收缴完成96.04%,总体实现收支平衡、略有盈余。但遗憾的是,因项目运营成本的逐年增加、2~4楼业户大额水电费用拖延缴纳等因,服务中心尚未实现项目年度利润指标。反思不足,沉淀经验,内强素质、外树形象,以提供全面、专业、稳定的物业综合服务为经营宗旨,在今后的工作中,服务中心将从以下方面不断改进: 1.建设高凝聚力、学习型的团队,提高全员工作积极性、协作性,充 分发挥各部门职能优势,加强对各部门工作的监管、激励、考核和培训,推进各人员岗位职责、工作计划的执行力度。重视项目实用型、复合型技术人才的配置和培养,不断提升全员职业素养、业务技能,有效控制项目人力资源成本。 2.做好与水电、消防、公安、街道办等相关政府主管部门的沟通、协 调工作,巩固良好的外联关系、有效控制公关成本。 3.把握大局,科学、规范管理,全面提升服务中心整体服务质量。时 刻关注业户需求,对绿地集团特别服务,注重维系良好的业户关系、商业合作关系。 4.严格落实公司三贯标管理制度,完善项目工作周报、部门例会制度, 完善各项工作记录文件的形成、收集、整理、归档工作,真正从细节、从日常点滴工作中做出服务质量。 5.加强项目成本管理,实现财务管理精细化、电算化、月报制度化。 重视项目各项收支构成的开源节流,充分挖掘项目资源创收潜能,合理控制各项支出。

领导讲话稿之物业公司年会讲话稿

物业公司年会讲话稿 【篇一:2016物业公司年终总结发言稿】 物业管理的工作到了年终也是需要做总结发言,公告一年的工作情 况的。下面这篇范文小编整理给大家作为参考。 2016物业公司年终总结发言稿 xx年对于天健物业前湖管理处来说是可喜的一年,是成功的一年,更是发展壮大的一年。一年来,我们顺利的接管了昌大前湖校区的 综合楼和基础实验楼,同时通过管理处全体员工的共同努力,进一 步提高了公司的管理水平和服务水平,创建了一支优秀的管理队伍 和操作人员,同时形成了服务门类较齐全、合理并且能够相互配合 的专业分工体系。一年来,我们以目标策略、内部建设、外部协调、服务宗旨、信息采集、来访接待为中心展开了一系列的工作。 目标策略 制定了以规模占领市场、以品牌巩固市场的目标。 天健物业前湖管理处进驻昌大前湖已近一年之余,管理面积也由从 前的七万平方米增至为近二十万平方米,规模的扩大至使我们对目 标进行战略性的分析,为此制定出了以规模占领市场,以规模出效 益目标策略。 巩固市场,创建品牌。品牌是以质量为基础,以形象为武器,为此,我处制定了零缺陷的目标,即服务零缺陷、操作零缺陷、设备零故障、安全零隐患、规章零违反的五零缺陷,在此基础上,建立了实 现工作零缺陷的9步骤: 1、要求明确:业主不总是对的,但永远是最重要的;完全满足客户的需求,并以此作为工作的出发点和归宿。 2、预防在先:充分做好达到要求的各种准备,积极预防可能发生 的问题。 3、一次做对:实施中要第一次做对,不能把工作过程当试验场。 4、责任到位:把服务质量目标分解,并落实到各部门、各岗位直 至个人,按计划分步实施。 5、强化培训:对员工进行理念灌输、知识教导、技能培训。 6、严格检查:实行个人自查、主管 / 经理督查、行政管理中心考察;并分析结果,以明确问题、原因、责任。年终总结发言稿 7、循环 检讨:定期对服务中存在的问题(尤其是业主投诉)及时纠正,并制定 相应的预防措施。

物业公司总经理年会发言稿范文

物业公司总经理年会发言稿范文 各位领导,各位同仁, 大家下午好! 紧张而富有收获的2019年,充满希望和勃勃生机的2020年旧迎新的日子里,首先感谢各位员工在过去一年的辛勤劳动,感谢大家为公司发展所做的重要贡献! 一分耕耘,一分收获。2019年,我们的汗水换来了丰收,我们的拼搏换来了喜悦,我们的付出得到了回报。 去年我们有很多经验值得总结,有很多成果值得珍藏:2019年对于物业来说是可喜的一年,是成功的一年,更是发展壮大的一年。一年来,我们先后顺利接管了办事处、道路保洁、绿化、购物中心、中学、干部宿舍、银行、研发中心等11个项目,保洁服务范围遍及各企事业单位、学校、商场、办公楼等。同时,经各方面努力,物业将在新的一年接洽更多项目,也会为员工提供更多的工作发展机会。 公司的发展不是一蹴而就的,物业的长久繁荣昌盛需要我们每个人精心呵护,来不得半点掉以轻心、半点糊里糊涂。战略决定方向,

细节决定成败。我们公司要持续发展,需要我们每个人每天每月每年兢兢业业,同心同德,创新进取。在这里,我们主要强调三个字: 第一个字:品 品就是品德、品质、品牌。 我们常说“做事先做人”,它就是指要成就一番事业,首先要有好的品德。古人说:“人之立身,所贵者惟在德行”。品格如同树木,名利如同树荫。我们常常考虑的是树荫,却不知树木才是根本。的确,学会做人是成事之道,人品人格是谋事之基。我们既然以“人”的身份在人世间生活,首先从本质上讲是“人”,所以一个人若要成功,首要问题就是学会做人,如果连做人都不会,怎么能把事做好呢?曾说过:“我把人品排在人所有素质的第一位,超过了智慧、创新、激情等,我认为如果一个人的人品有了问题,这个人就不值得一个公司去考虑雇用他。”集团总裁说:“我们用人的原则是德才兼备,以德为先。打个比方说,品德就像火车的方向、路轨,才能就像马力。如果方向、路轨偏了,马力越大,造成的危害也就越大。”相信,没有好的人品,是难以成就好品质的服务,而我们的服务正是物业提供的。

物业管理演讲稿范文(精选6篇)

物业管理演讲稿范文(精选6篇) 物业管理演讲稿范文 演讲稿的内容要根据具体情境、具体场合来确定,要求情感真实,尊重观众。在不断进步的社会中,需要使用演讲稿的场合越来越多,那么一般演讲稿是怎么写的呢?以下是收集整理的物业管理演讲稿范文,仅供参考,大家一起来看看吧。 物业管理演讲稿1各位领导、同仁们: 大家新年好! 今天我很高兴、也很荣幸和大家相聚在一起举办我们承天物业服务有限公司阅海万家A区、C区、丽子家园服务处20xx年年度总结会和员工答谢会! 首先,我要感谢公司各位领导、感谢服务处主任多年来在工作中对我的大力支持和不厌其烦的帮助,使我不断的提高业务知识,加强了自身修养,坚持走了今天的工作岗位。要感谢A区每位物业管理员、维修师傅、秩序维护员、保洁员,是你们奋力拼搏,尽职尽责,甘愿奉献的精神,让我们的服务更到位,更人性化、更贴心;让我们的工作品质一点一滴在提高,让阅海万加A区环境更优美。为此在这里我诚挚的向你们辛勤服从的各位员工道一声:“谢谢你们,你们辛苦了”;也向全体家属致以诚挚问候:“祝大家身体健康,合家欢乐!”同时,也祝愿曾经为我们服务处付出过如今已离开服务处的朋友们向你们表示深深的感谢!

时光任然,岁月如梭,回首过去,有者多少困难,背负者多少辛酸,但我们都挺过来了。在20xx年的工作中,我们努力完善小区因施工设计缺陷、遗留房屋质量问题,只要是业主反映的事,我们就把每一件事情落实解决到位。对物业人来讲为业主服务,必须要有热心、诚心、耐心,树立为业主服务永远占第一的理念。只有业主满意了,才能少提意见,甚至没有意见,继而增进对承天物业的公信力,小区内就会呈现出一片家家拥护承天,呼呼依赖物业,人人支持管理,使我们的物业服务管理工作深入人心,在小区内营造出一片安静、祥和、舒适的氛围,和谐的局面,家家户户都能积极缴纳物业服务费,才能使我们20xx年达到物业费收费比率99%以上的业绩;同样荣获20xx 年度银川市物业住宅示范小区评比第一名的好成绩,有这样的好成绩和业绩是来之不易的,也是我们全体员工辛勤付出、甘愿奉献的结果。 最后,我要说的是,身为承天物业的一份子,我骄傲,身为阅海万家A区的管理人员,我自豪。我们大家携手并肩,互相陪伴,一路走来的。我们会更加珍惜这来之不易的成绩,但是,我们更要继续努力,勇往直前,攻坚克难,为阅海万家的辉煌明天,为承天物业的蓬勃发展奉献自己的每一天。 谢谢,谢谢大家! 物业管理演讲稿2各位领导、各位评委、同志们: 大家好! 我今天演讲的主要内容分二个部分:一是我竞聘工程部经理的优势;二是谈谈做好工程部经理的工作思路。

物业管理有限公司董事长致辞(12)

物业管理有限公司董事长致辞(12) 物业管理有限公司董事长致辞(12)提要:优秀的企业卖文化《竞争优势》这本书中有句话:“企业一旦占有了优势最大股,需要集体不断的创新 物业管理有限公司董事长致辞(12) 经过短短7年的发展,目前,我公司在管项目面积达到1400余万平方米,涉及大学城、高档住宅区、写字楼、机关办公楼、工业园、医院、体育中心等多种物业业态。项目遍及山东、山西、河南、河北、重庆、云南、福建、黑龙江、北京、安徽等10个省市,在管项目186个,其中大学类项目占40%,是目前国内管理高校物业最多的物业管理企业,被国家教育部评定为“全国高校后勤优秀服务企业”。不久前,公司入选“全国物业管理服务综合实力百强企业”。 zz物业实施“专业化管理、集约化经营、集团化运作”的战略构想,力争成为集大成的“高校管家”。 一、立足山东、面向全国,走向世界 2011年是“十二五规划”的开局之年,又恰逢中国物业管理行业发展的30周年,这对于我们这个行业来说是实现转型腾飞的大好契机。 因此,zz物业凭借“高校物业管理”一招鲜的优势,走出山东,面向全国,走向世界。从2005年服务于山东师范大学长清校区开始到今天,zz物业已经在全国管理了46所大学,遍及全国10几个省市,成为中国高校物业管理的第一品牌。我们用山东人“诚实、勤奋、聪慧”的人格魅力,打开了全国高校领导的心灵之门;用我们儒家文化中“大学之道,在明zz,在亲民,在止于至善”的企业理念撼动了高等教育之门。 zz物业将自身定位于“高校管家”,极大地扩展了服务内涵。我们从单纯的物业管理,延伸到学校的超市、食堂、洗衣房、西餐吧、浴室、电子阅览室等的管理经营及资产运作,闯出了一条可持续化的发展道路。 二、优秀的企业卖文化 《竞争优势》这本书中有句话:“企业一旦占有了优势最大股,需要集体不断的创新”。这样看来,优势只是一个浪头,就像冲浪一样,在浪头上是站不住的,需要不断的再寻找更高的浪头。对企业来讲,创造顾客的需求永远是动态的,不是静态的。 zz物业的快速发展源于文化的创新。过去,企业是有了钱再做文化,而zz物业的理念是,先做文化才会有钱。zz物业出版的企业报《zz物业人》,每期印刷10000多份,寄给公司的大小业主。也正是这份不起眼的报纸敲开了很多高校领导的大门。 当很多物业公司还停留在为客户提供简单服务的时候,zz物业先于同行,将物业服务规范提升为一门科学,先后编著出版了《精典物业管理方案》、《物业管理纠纷精典案例》、《高校物业管理服务规范》、《高校物业管理招投标指南》等一系列物业专业书籍。这些书籍不仅给zz物业带来几万册的发行量,而且为中国物业行业的规范化建设奠定了坚实的理论基础,也赢得了全国同行业对我们山东人的尊重。 为了打破业主固有的偏颇观念,推广“文化型”物业服务,公司在建立起企业精神文化的基础上,通过管理区域的公司标识等,将无形的物业管理“有形化”,感化更多的客户。“做事先做人”,zz物业为员工设计了系列的文化培训,文化一直是zz物业企业发展的“圣经”。 zz物业致力于建设完备的文化体系,从员工入职的手册和培训,到企业文化宣传的企业报纸、宣传画册、网站,到管理项目中各类企业文化墙,以各种渠道传递着zz人的精神内核。 三、人才至上,打造物业管理精英团队 zz物业秉承“人才至上”的理念,为提升员工队伍素质,公司主动与高校开展校企合作。

物业公司领导讲话稿

物业公司领导讲话稿 讲话稿一:尊敬的各位领导、各位同事: 大家好! 光阴如梭,半年的工作转瞬又将成为历史,今天站在这个发言席上,我多想骄傲自豪地说一声:“一份耕坛一份收获,我没有辜负领导的期望”。然而,近阶段的工作检查与仓库管-理-员的理论考试的结果,让我切切实实看到了财务管理的许多薄弱之处,作为财务部的主要责任领导,我负有不可推卸的责任。“务实、求实、抓落实”,对照公司的精益管理高标准严要求,唯有先调整自己的理念,彻底转变观念,从全新的角度审视和重整自身工作,才能让各项工作真正落实到实处,下面本人查找问题如下: 其一、年初至今,财务部整个条线人员一直没有得到过稳定,大事小事,压在身上,往往重视了这头却忽视了那头,有点头轻脚重没能全方位地进行管理; 其二、人员的不够稳定使工作进入疲劳状态,恶性循环,导致工作思路不清晰,忽略了管-理-员的业务培训。 其三、主观上思想有过动摇,未给自己加压,没有真正进入角色; 其四、忽略了团队管理,与各级领导、各个部门之间缺乏沟通; 其五、工作思路上没有创新意识,比如目标管理思路上不清晰,绩效管理上力度不够,出现问题后处理力度不够; 以上几点是我部门与个人存在的最主要的问题根源,财务部门作为公

司的一个主要职能监督部门,“当好家、理好财,更好地服务企业”是我财务部门应尽的职责。在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等等方面我们负有很大的义务与责任。只有不断的反省与总结,管理工作才能得到提高# “查找不足赶先进,立足根本争先进”,时值润发集团提出“树标兵、学先进、促发展、争效益”活动、润发机械又一度成为整个集团的标兵企业,“鑫宏企业与本公司进行对口红旗竞赛”的今天,作为个人我们要实现体现自已的人身价值,企业的兴衰直接关系到个人的荣辱,作为财务管理部门,为公司实现共同的目标我们要添砖加瓦,学习润机的六种精神:艰苦创业精神、改革创新精神、拓展市场精神、精益管理精神、永不满足精神、顾全大局精神。我们要把这六种精神贯穿于具体的工作中中去,下半年工作作为财务部的主要责任领导,对于“如何提高自我,服务于企业”这门必修课,我将不断地加强学习,完善自我,把“学习先进、赶超先进、争当先进”融入到工作中去,重点将放在加强仓库管理与财务分析这二块,下面就工作计划与思路向大会作一汇报:一、完善公司内部管理制度;部门责任领导明确分工的职责,加强责任考核; 内部管理制度通过将近一年多来的实施,仍然有许多不合理的地方,为使企业的管理制度更趋于完善,财务部将结合集团管理的要求,与有关部门进行修正。 部门责任领导之间明确分工职责,按照年初签定的责任合同,组织落实

物业公司揭牌仪式总经理讲话稿-1

物业公司揭牌仪式总经理讲话稿 物业公司揭牌仪式总经理讲话稿 尊敬的各位领导、各位来宾、同志们:载着领导的厚望,迎着黄道的吉日,怀着无比的喜悦,带着希望与憧憬,今天我们在这里隆重集会,举行“物业分公司”揭牌典礼。在此,我首先代表公司党政工团和全体员工,对各位领导、各位嘉宾的光临表示最热烈的欢迎和最衷心的感谢! 组建物业分公司,是加快我厂企业结构调整、搭建两个平台的需要;是后勤房产系统体制改革和自身发展的需要;是提升员工及其家属生活质量的需要;同时也是实现后勤服务系统业务结构、组织机构和人员结构调整优化,整合物业

服务资源,统一管理,培养高素质专业化的物业服务队伍,实施专业化管理,提高物业服务水平的需要。物业分公司的组建,将有利于转换后勤房产系统的经营机制、经营模式和经营理念,进一步促进模拟法人和后勤“三化”运行,建立市场化的物业服务体制和机制,提高后勤房产系统的经济效益和社会效益;有助于推进我厂实施主辅分离、辅业改制;有助于推进我厂实现“137战略”、打造两个平台;有助于我厂精干主业、剥离辅业、寻找新的动力源、加快发展。在公司成立动员大会后,我们严格按照总厂的工作部署和总体要求,在总厂领导的亲切关心、职能部门的精心指导和兄弟单位的大力支持下,顺利完成了公司的组建和前期工作,在此,我代表公司全体员工,向关心、支持、帮助、参与公司组建的总厂领导、总厂改制办、总厂人力资源部、企业策划部、生产运行部等职能部门和各兄弟单位及全厂职工家属,表示衷心的感谢和崇高的敬意!

总厂组建物业分公司,是我厂企业改革的又一重大决策,也是我厂后勤改革史上的又一个里程碑,同时也是物业分公司的新起点。物业分公司的前身,作为化工的后勤企业,有着几十年的光荣历史和优良传统,为化工的发展立下了汗马功劳。而今,面对市场经济的汹涌浪潮,面对日趋激烈的市场竞争,面对广大服务对象和职工家属越来越高的高需求,我们物业分公司的全体员工将不负众望,有信心、有能力应对挑战,加快发展,通过机制创新、管理创新和服务创新,力争在最短的时间内,把公司发展成为体现物业管理水平、真正具有市场竞争力的后勤企业。 发展才是硬道理。我们物业分公司在今后的经营管理中—— 首先,要加班子建设和员工队伍建设,塑造公司形象。一要按“四好”班子标准,加强公司领导班子的作风建设和能力建设,增强班子的凝聚力、战斗力、号召力,不断提高班子成员的整体素质;二

物业公司会议发言稿

物业公司会议发言稿 【篇一:物业公司年会发言稿】 年会发言稿 尊敬的各位领导、各位同仁: 大家下午好! 一元复始,万象更新。今天能在这里参加物业公司的年终总结会, 我感到很高兴。2014年是物业公司成绩显著的一年,我们经历了售 楼部组建、物业前期介入、明信青庭交房、装修入住等重要事项, 同时随着新领导班子的搭建,通过全体员工的共同努力,进一步提 高了公司的管理水平和服务水平,创建了一支优秀的管理队伍和操 作人员。 2014年已经落幕了,2015年才刚刚开始,我们任重而道远。**物业今年有几个重大事项需要全员参与,包括公司资质升级、建章立制、品质提升、**和**交房……就在这一年,我们的管理面积会从6万平 米增加到35万平米,规模的扩大需要我们对目标进行战略性分析, 巩固市场,创建品牌。品牌是以质量为基础,以形象为武器,为此,我们在未来的一年里,要力争零缺陷,即服务零缺陷、操作零缺陷、设备零故障、安全零隐患、违章零违反的五零缺陷。要实现这一目标,我们会制定具体的实施步骤,首先要建立健全规章制度、完善 操作规范;第二是强化培训,对员工进行理念灌输、知识教导以及 技能培训;第三是进行品质监督、检查,项目负责人为第一责任人,对检查的结果要及时分析、整改、提升;第四,要有相应的绩效考 核制度,我们会考虑提高部分优秀员工的薪酬和福利,但也会有相 应的考核机制,对不合格的员工进行经济处罚,不能干好干坏都一样。 在新的一年,我们鼓励员工多学习与物业相关的知识,提高专业技能,提升管理能力,在这个广阔的平台更好地发展,实现自己的人 生价值,我们甚至可以给员工提供学习家,报销部分学习费用,打 造学习团队,这也是与**地产的企业文化相一致的;同时,我们会继 续关心员工的生活、福利,努力为员工创造舒心的工作环境,建立 无障碍的沟通机制,减少与员工沟通的摩擦,增加员工工作的积极性,减少人员流失率。 **物业正处于一个极速发展的时期,需要每个部门、每个人都团结 在一起,我们是一个大家庭,一荣俱荣,一损俱损,每个人的岗位

物业发言稿(精选3篇)

物业发言稿(精选3篇) 物业发言稿 在充满活力,日益开放的今天,我们都可能会用到发言稿,发言稿是在一定的场合,面对一定的听众,发言人围绕着主题讲话的文稿。写发言稿的注意事项有许多,你确定会写吗?下面是精心整理的物业发言稿,欢迎大家分享。 物业发言稿1 时光飞逝,转眼20xx年来到了,回首20xx年的工作,充满着艰辛和快乐,这一年来,我物业部全体员工在公司正确领导下,团结一心,艰苦奋斗,勇于拼搏,不断创新,进一步完善和改进了物业部的管理和服务质量,取得了可喜的成绩:组建了一支出色的物业管理团队,创建了一种科学的管理模式和先进的管理理念、管理方法,以及严格的质量标准和工作程序;形成了服务与管理相结合的专业分工体系,多次得到上级主管部门领导的表扬和赞誉;一年以来,我们紧紧围绕战略规划、品牌建设、内部管理、信息沟通、服务绩效来展开一系列的工作。 一、全力配合公司地产开发,小区品牌不断提升 今年,为了配合公司的物业发展,公司调整了发展战略,奉行“先品牌、后规模”、“把工作重心放在改进物业的服务品质”的思路,集中优势资源确保为公司开发的精品楼盘提供配套的精品物业管理。为此,重点抓好以下几方面工作:

1、贯彻按物业管理iso体系的有效运作 成立之初便做好了质量的策划,明确公司的质量目标、要求,以及所想达到的目标,以最合适的服务质量去满足业主及使用人的需要。一季度来,公司始终按照iso9000和iso14000的要求为奋斗目标,同时也进一步向业主及使用人展示了公司相关方面优质服务的形象,打造阳光名邸物业品牌。 2、形成以客户满意为中心的质量体系 自进驻开始,一直把“客户满意,业主至上”作为工作的中心,进一步确定了以客户为中心的经营服务理念,今后我们将继续贯彻实施和改进服务质量,提高服务绩效。 3、建立阳光名邸物业零缺陷的目标 部门成立之后,经过反复讨论和研讨,认为要想做的独特,就须把工作做到零缺陷:服务零缺陷;操作零缺陷;设备零故障;安全零隐患的四零缺陷。明确了业主不总是对的,但永远是最重要的客户需求,充分做好达到需求的各种准备,积极预防可能发生的问题。 二、人员管理 人力资源是公司发展的重要保证。我们坚持属地化管理的方针,进驻之初,因处地特殊,故人员素质偏低。但为了提高公司的’竞争力,我部门积极开展多种员工专业知识培训,使员工成为“一专多能”且达到了显著的效果。员工培训包括:企业文化培训,专业技术培训等,特别是对管理层进行的物业管理员资格考评培训和保安队伍的消防知识培训以及专业知识培训。通过培训,提高了员工的综合素

物业管理发言稿物业管理工作交流发言材料定

物业管理发言稿物业管理 工作交流发言材料定 Modified by JEEP on December 26th, 2020.

物业管理发言稿物业管理工作交流发言材料(定) xxx街道幅员面积平方公里,辖区人口12余万人,实行物业管理小区120个,其中包括3个廉租房小区和2个安置房小区,涉及物业服务企业52家,成立业主委员会35个.近年来,我街始终把规范物业管理作为一项重要的民生实事来抓, 各项工作健康有序推进. 一、在组织领导上突出一个强字一是强化机构搭建.街道成立了主要领导任组长的物业管理工作领导小组和物业矛盾纠纷行业调解委员会. 在机构人员编制紧张的情况下,成立了街道物管办,. 配人员4人,专门负责辖区物业管理工作.各社区也相应成立物业管理工作 机构、调解委员会,落实专人负责此项工作. 二是强化目标考核.将物业管理工作纳入社区综合目标考核,落实社区书记 负总责,物管专干具体抓的责任体系,进一步明确考核细则,严格兑现奖惩. 三是强化制度健全.建立健全物业情况月报、物管登记、物业服务纠纷调处、物业服务行业自律、物业服务企业跟踪评价等各项工作制度,形成了主管部门指导、区级部门联动、街道统筹主管、社区全程参与的物管服务运行机制. 二、在规范管理上突出一个严字一是严格指导.完成对辖区业委会情况的全面摸底,制订了业主委员会成立流程,设立业务指导员一对一进驻物业小区和楼宇,引导业主将政治素养好、懂法律法规的机关企事业干部和党员选进业主委员会,指导业委会对小区的管理与维护、精神文明建设、业主诉求等公共事务有效管理. 如创新实施两把关、六创新工作法,指导香江豪庭业委会成立,业委会中几 名骨干都是区级部门的中层干部,目前管理运行规范良好,受到业主广泛称赞.二是严格监督. 认真监督物业管理公司、业主大会和业主委员会依法履行职责,重点抓好物管公司日常安全和业主委员会成立、换届改选、日常运作等关键点,切实做到了四个规范,即规范业主委员会日常工作、成员个人行为、公共收益财务管理、印章管理.三是严格审查.

最新物业行业发言稿范文参考

物业行业发言稿范文参考 各位领导、各位来宾: 大家好!首先,热烈祝贺鞍山市物业行业协会成立。作为协会的一名正式成员,我也代表全体会员,坚决拥护和支持协会的领导,尽最大努力完成协会交办的各项工作任务,为协会的健康发展建言献策,做出积极贡献。 我认为,行业协会是市场经济的产物,是国家经济管理体制改革、政府职能转移的产物。因此,行业协会必须遵循市场化、规范化发展原则。在自觉接受政府主管部门的`指导,并取得政府主管部门的支持的同时,坚持协会的民办特色。不能希冀政府在经济上扶持,要学会在市场中生存;不能利用政府职能转移的机会来强化协会权力,要靠自立自强来争取协会的地位;不套用行政管理的手法来处理协会内部事务,要以诚立会,以信立会,民-主决策,取信会员,真正把协会办成会员之“家”。 行业协会是大家自愿结成的社会组织,“自律、发展、协调、互助、服务、交流、调解和制衡”是协会的基本职能。行业协会的管理不能靠行政命令,不能拿“官脸”、沾“官气”、打“官腔”,要以专业见长,以服务取胜。要以自律管理,信誉管理,道德防线,市场成本,利益机制来求得内部的协调和统一,在充满人性化的管理中实现会员的互动多赢。 发展是硬道理,创新是原动力。协会的工作也要敢于大胆创新,走前人未走过的路,一切妨碍发展的思想观念都要坚决突破,一切束缚发展的做法和规定都要坚决改变,一切影响发展的体制弊端都要坚决革新,以新求变,以变强会。 代表会员、服务会员始终是协会工作的重中之重。服务工作不能停留在为会员排解具体困难的层面上,更要注重维护行业的整体利益,维护会员的长远利益,解决好事关全局的普遍性问题,为整个行业服务,起到解决一个,受益一片的效果,真正发挥行业协会规划引领行业健康发展、为在到来的国际化竞争中抵御市场风险的领军者。 最后相信在鞍山市房产局领导的指导下,在会长、副会长、及秘书长的带领下,鞍山市物业行业未来发展之路,必将迎来春色满园的春天。 谢谢

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