介绍商品 让顾客心动

介绍商品 让顾客心动
介绍商品 让顾客心动

介绍商品让客户心动

在销售中,我们都绕不开这样一个问题,再低的价格也会有顾客嫌贵,其实这是人之常情,而我们做销售的,首先要是理解,其次就是巧妙的转移话题,不要与顾客纠缠在产品的价格问题上,而是通过不断的介绍产品,让他知晓产品的质量与性能绝对是物超所值。

“顾客说太贵了!我们怎么回答化解!”

顾客进门一看东西往往说一句话:“这个多少钱?”我们说:“888.”“太贵了!”

很多营业员会这么说:“这是老板定的价格,我也没办法!”顾客:“给你们老板申请一下!”出卖老板!你敢打吗?即使敢打,老板怎么看你!

“这是已经是我们打过折的价格了!”意思是打过折你还嫌贵啊!其实你这么说死定了,因为你打过折他还觉得贵!

“先生,我给您便宜点吧!”这种导购我也常见,便宜货谁都会卖,即使你打过折,顾客还会要求你再打折的!

当顾客说太贵了的时候,上面的话统统不能说,尤其是“先生,我给您便宜点吧!”

因为顾客没说让你便宜,你自己就主动便宜了!

顾客说的是太贵了!没说你能便宜点吗?

所以你不能主动便宜!

所以当顾客说太贵了的时候,我们要做的就是告诉顾客为什么这么贵?

而不是给顾客便宜!

怎么告诉呢?那就是讲商品。

但是很多人不会讲商品,很多人会说:“我们物超所值!一分价钱一分货!”说的很笼统,要么就是讲质量如何如何!

其实讲商品要讲的全面,一个商品有很多东西构成:质量,价格,材料,服务,促销,功能,款式,导购,甚至还有店的位置(离得近有问题可以直接来店里解决),我们讲商品的时候,就从这几个方面进行讲解!不可单一讲商品质量!

传统的F什么A,也可以用,特性,特点,优势,利益等等,这个我不太懂,请大家见谅!

讲完以后,顾客马上会说一句话:“你能便宜点吗?”

“你能便宜点吗?”

首先我们不能说:“不能!”强烈的拒绝会让顾客对你有强烈的反感!

男孩子追女孩子:“晚上一起吃饭吧?”“不行!”“一起看电影吧?”“不行!”“一起散步吧?”“不行!”只要女孩子这样拒绝男孩子,总有一天女孩子会得到一句话的“你以为天底下就你一个女人啊?”

所以当遇到这种问题的时候,我们要把顾客的问题绕开,不要直接回答,因为只要一进入价格谈判我们都会比较被动,因为钱在顾客手里!而我们的优势是产品,我们比顾客了解产品!

任何顾客来买东西都会讲价的,这个你要有心理准备,不用怕!

你平时买东西还不还价?肯定还,哪怕随口说一句,因为感觉不还价的话,自己像个冤大头!肯定被宰了!

但你也有自己还价还不下来的时候,有时候看还不下来,就打算不买了,但走到半路又后悔了,于是又折回去,结果东西已经卖完了!心里一个劲的懊悔!

所以顾客还价正常,我们先绕开价格,让商品吸引住他,而不要过多的在价格上纠缠!只要东西物有所值,不怕他不买!当然你也别在顾客面前太骄傲!

那么怎么回答顾客呢?这么说。

“你能便宜点吗?”如果你是卖苹果的,你不要直接回答他,你问他:“你要多少啊?”

这时他就会有一种想法:我要得多,他就便宜的多!

如果你不是卖苹果的,你是买苹果的,你怎么回答:“你要多少啊?”

你也不要直接回答要多少,你要反问他:“你能便宜多少啊?”

这时候卖苹果的就该想了:我要便宜的多,他就要的多了。你又抓住了主动权!

那如果是卖衣服的呢?“能便宜点吗?”

你这么回答:“你先穿上看合不合身,如果不合身,再便宜您也不会要的。”让他试穿!

“您先看质量,如果质量不行,您肯定不会买的。”

“你先看看喜欢不喜欢,如果不喜欢你肯定不会要。”

把价格绕过去,然后讲商品。

一般顾客都是进门就问:“这个多少?”“1888.”“便宜点吧!”很多顾客连商品都没看完,只是看了个大概。顾客没喜欢上之前,你谈价格肯定要吃亏!介绍商品,让顾客心动!

产品推荐与客户介绍居间合同(标准模板)

产品推荐与客户介绍居间合同 甲方: 法定代表人: 联系方式: 法定地址: 社会信用代码: 电子邮箱: 银行账户: 乙方: 法定代表人: 联系方式: 法定地址: 社会信用代码: 电子邮箱: 银行账户: 兹为乙方推荐下列甲方产品和介绍客户给甲方,双方同意签订本居间合约书,并共同遵照下列各条款。 第一条相关甲方产品(以下简称产品):。 第二条服务区域和排他性 1、乙方推荐产品的区域为地区。乙方若需增加区域,须提前书面通知甲方并得到甲方书面同意。如有违反,甲方有权随时取消本合约。 2、乙方所介绍之客户经甲方书面确认后,甲方亦不得以直接方式绕过乙方向其销售产品,除非乙方同意或乙方已放弃该客户。 3、未经甲方书面同意,乙方合约期限内不得推荐、介绍、代表、制造或销售除以外的任何(类)产品。 第三条服务内容

1、乙方推荐产品和介绍客户给甲方,甲方视乙方要求协助接触洽谈。 2、甲方对乙方介绍之客户提供 (1)售前产品解说、客户用电测量计算及产品导入方案规划。 (2)产品安装、施工及保固(保固年限:产品年,其它零件年)。 3、甲方向乙方提供的任何资料属于甲方的财产,乙方不得为非履行本合约的目的而使用。本合约终止时,乙方应主动归还剩余资料给甲方。 第四条产品瑕疵 甲方交付之产品若有瑕疵,由甲方自行对销售之客户负责,与乙方无涉。 第五条付款 1、甲方于买卖成立并交货安装验收完毕且收到全部货款后,日内通知乙方清款,甲方在收到乙方正式发票后日内按该笔货款总价(未含税)百分之给乙方作为佣金。 2、乙方居间活动所需要的一切费用,由乙方自行承担。 第六条违约责任 1、乙方中的所有公司向甲方承担连带责任,其中任何一家公司的违约均视为乙方公司的共同违约,甲方有权向其中的任何一家公司或多家公司追偿。 2、乙方履行本合约过程中(包括签订本合约前)所获得的甲方任何经营或技术信息均属甲方商业秘密。一旦乙方泄密,应向甲方赔偿违约金人民币小写:,大写:,另甲方保留进一步索赔的权利。 3、本合约的部分无效不影响其余条款的效力。 第七条争议解决 本合同在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决,也可由有关部门调解;协商或调解不成的依法向人民法院起诉。 第八条合约期限 1、本合约有效期限自年月日起至年月日止。 2、合约期满前个月内双方均无终止合约书表示时,本合约自动续期一年,其后亦同。 3、正常情况下,若任一方有特殊原因,欲提前终止本合约时,应于个

让人心动的句子

1、你知道就算大雨让整座城市颠倒我会给你怀抱 2、我的左手旁边是你的右手 3、遇见一个人然后生命全改变原来不是恋爱才有的情节 4、我的青春有了你,沒有愛情也甜蜜! 5、所有人都说我很坚强,只有你劝我别逞强~ 6、不管爱情,还是友情,终极的目的不是归宿,而是理解,默契---是要找一个可以边走边谈的人.无论什么时候,怎样的心情 7、在最窝囊和无助的时候,能够懂你、耐心地和你说话,并且用真实的情感安慰你的人。在现实的生活中,哪怕有一个这样的人也不容易。 8、你经历那么多的人聚聚散散分分合合以后还会有但是你要记得最后留下的永远都是我 9、爱情如花,友情如酒,花开一阵,酒香一生。 10、请记得,好朋友的定义是:你混的好,她打心眼里为你开心;你混的不好,她由衷的为你着急。 11、.你知道那个男人如果对你不好我会怎么对他的,别哭了,再哭我也要哭了,实在不行就哭吧,哭完我们去吃自助,哭完了?这下好了吧,自助餐厅关门了。 12、朋友就是把你看透了,还能喜欢你的人

13、你,是世界上的另一个我。 14、你.你们.是我此生最美的风景... 15 、朋友总是为你挡风遮雨,如果你在远方承受风雪,而我无能为力,我也会祈祷,让那些风雪降临在我的身上。 16、我愿意用一份刻骨铭心的爱情换取我们一份细水长流的友情 17、好朋友就是在一起的时候即使都不说话都不会觉得尴尬 18、朋友可以背负你的悲伤行走的人 19、我只知道我走到哪里都会回头寻找你。我过得好不好都要来让你陪我。因为身边少了你,我真的不完整。我丢的不仅是挚友,丢了半个我。对不起,我寻遍记忆,唯有你,容得下完整的我。 20、爱情是灯,友情是影子,当灯灭了,你会发现你的周围都是影子。朋友,是在最后可以给你力量的人。 21、知道你的自卑,知道你的辛酸,知道别人不知道的你,当你难过泪流满面的时候在你身旁抱着你说没关系的没关系的我还在呢?然后你可以更肆无忌惮地哭肆无忌惮地流泪然后酣睡在她怀里。 22、别人都问我飞的高不高只有你问我飞的累不累。 23、朋友是唯一一面骂你一面为你擦眼泪的角色。

表达激动心情的句子150句

表达激动心情的句子150句 1、我的心,无法安宁,它在那里跳跃着,颤抖着,为这无法预知,却确实来临的一切所兴奋不已,难以自持。 2、我的心里绽开了朵朵鲜花,就要蹦出来似的。 3、我心里砰砰跳个不停,环视着大家的下了脸,抚摸着手中的奖状,心想,今日我被评上三好生,全是教师同学们帮忙的结果啊! 4、他心里像灌了一瓶蜜,眉角含笑,连那四方的紫膛脸上隐隐约约的麻瘢也泛着红光。 5、他乐得下嘴唇往上嘴唇包,脸蛋儿耸成个肉疙瘩。 6、心境有一点激动!呵呵,敲键盘的手指头有点抖了……嘿嘿。 7、前一秒的激动中原来不需要太多的辞藻描述,就如一颗悬在嗓子边怦怦直跳的心。 8、我的内心十分激动,像波涛汹涌的大海一样。 9、他立刻瞪起眼睛,眉毛一根根竖起来,脸上暴起了一道道青筋,像扑鼠之猫盯着我。 10、父亲手指颤抖着,双唇不停的上下抖动着,仿佛像说什么,却又听不见一丝声音,“滴答”一颗豆大的晶莹液体落在那份录取通知书上,父亲那双微微沁出泪花的眼里满是激动,“儿……儿子,你……你考上北大了!”

11、啊!是妈妈!我的喉咙像被什么哽住了,眼前一片雾雨…… 12、我激动的流出了泪水,再也说不出一句话来。 13、看着他眉开眼笑的神情,我猜肯定是工作问题落实了。 14、杨燕撑起雨伞,提起一个挎包,放在肩上;想到立刻要去上大学,像驾起了云头似的,畅快地大摇大摆走出家门。 15、他高兴得嘴角上翘,变成一弯月牙儿;他的心里一下子就像开了花似的那么高兴。 16、可喜的一天最之后了,我的作文发表了,当我把报纸拿在手里时,我是多么激动,我从来没有这样激动过,我激动的不知用什么语言来表达我内心的激动,只是“噢噢”的喊着,眼里含着的泪花不由的掉了下来,也许,这就是表达吧! 17、他先是震惊,然后嘴角上扬,高高跃起,又落下,整个人激动地说不出完整的话。 18、分手后不能够做朋友,因为彼此伤害过,不能够做敌人,因为彼此深爱过,所以我们变成了最熟悉的陌生人。 19、收到大学录取通知书,她立刻欢呼雀跃起来。 20、我不知不觉进入了梦境,梦见自我长出了五色翅膀,在蓝天里飞呀飞,真是欢乐无比。

商务英语-如何向客户介绍自己的公司

商务英语如何向客户介绍自己的公司 Jennifer在与Standard家用电器的会谈中,因对方想进一步了解Action电器的营运状况。身为公司代言人的Jennifer就必须向他们说明公司经营的历史、主要产品与营业项目等。 In answer to your questions, Action Appliances has been manufacturing top quality appliances for 15 years now. We began selling rice cookers from one small shop in Taipei. At that time, we were strictly a mom-and-pop operation. To keep up with overwhelming customer response, the company expanded rapidly. We improved our R&D department and enlarged our product lines to include washers and dryers, refrigerators, and microwave ovens. Our appliances are geared toward households with high needs but minimal space. Taiwan is still our main market. As a matter of fact, you'll find at least one Action appliance in one out of three households in Taipei alone. With a strong home base, we feel we're ready to move overseas. Recent consumer research efforts prove that over 40% of the appliance market in Canada and the United States consists of highly efficient, compact products. You'll find that our appliances meet these needs. 让我回答您的问题:Action电器生产一流的家电产品已有十五年的历史了。公司最早在台北以贩卖电饭锅起家,我们当时只是小成本的家庭电器行。 由于客户反应热烈,公司即很快地扩展。我们加强研发部门,扩大生产线,增加产品项目,像洗衣机及烘干机、电冰箱、微波炉等产品。我们的电器是专门针对要求高效率,但空间有限的家庭用户设计的。 台湾仍是我们的主要市场。而事实上,你会发现台北地区至少每三户人家中就有一户用Action的产品。 由于在国内的基础稳固,我们觉得向海外市场扩展的时机成熟了。最近的消费研究报导指出,美加地区的电器市场中有百分之四十以上是高效率的组合型商品。所以,您会发现我们的商品完全迎合这些需求。 短语解说 mom-and-pop 家庭式的,小型的 这个词组原指由家庭经营的小店,引申来泛指“小型的营运”。"Mom"和"pop"是英文中对妈妈、爸爸的昵称。 When I was a kid, my neighborhood streets were lined with mom-and-pop stores.

推销法则:向客户介绍产品要善于把握9个要点

推销法则:向客户介绍产品要善于把握9个要点 向客户介绍产品要注意以下几个方面: 1.只有自己非常喜欢,别人才会感兴趣。 只有自己对一件东西着了迷,才能使别人对它兴奋。人都有分享的心态,把好的东西介绍给别人就会很愉快,很有信心。只有喜欢自己的产品,它才有生命力。我们在内心里急不可耐地想告诉别人我们的产品是什么样的,会给对方带来哪些好处或解决什么样的问题,这种兴奋愉悦之情表明产品在我们心中的价值所在。假如我们自己都不重视的话,就不可能期待客户对我们的产品给予重视。 2.提前演练才会有备无患。 在每一次产品介绍前我们都要先确定,我们先介绍什么,怎样介绍,按什么顺序。产品介绍的内容必须熟记在心。聪明的营销员在家里就会演练纯熟。只有做到心里有数,和客户交谈时才会胸有成竹。为了保证与客户沟通的效果,产品介绍之前请先问自己这样四个问题:(1)我怎样引起对方注意?(2)我怎样证明产品有效?(3)我怎样让客户产生购买欲望?(4)我怎样来表现产品? 3.问问题,让客户参与。 在介绍产品时,只有不断和客户互动,及时发问,才会了解客户的想法并很好地引导客户的思维。发问会让客户参与其中,对产品的感受更加深刻。特色会引发兴趣,而利益会引发渴望。不断地发问会使客户深入地了解产品的特征和优势对他们有什么好处,充分调动客户对产品的兴趣,激发他们购买的欲望。 4.清楚自己的目的。 每次介绍一定要清楚,自己想使客户了解哪些,给客户什么感觉,要达到什么目的。不是每一次产品介绍都会成交,但每次介绍都是为最后的成交作铺垫,所以,每次介绍时一定要清楚:这次与客户沟通我要达到什么目的?

5.以客户的兴趣为中心。 每个人的兴趣爱好不一样,沟通方式也不一样。在介绍产品时,要因人而异,用客户喜欢的方式来解说。介绍产品时,一定不要忘了和客户互动,让客户亲自参与体验,才会感受深刻,因为客户最在意自己的感受。 6.将产品的优点与客户的需求连接起来。 介绍产品时一定要让客户听起来舒服,又能满足客户的需求。为了实现这一目标,营销员要做好两方面的工作:一是分析产品的特点。二是分析客户的需求。客户永远关心产品对自己的利益和好处,而不是产品的特点,所以营销员在介绍产品时,要把产品的特点转化成客户所能得到的利益,从对方的利益这一角度来介绍你的产品。 营销展示的三个简单步骤:介绍产品功能,介绍产品优势,最后介绍客户的利益。有一个固定模式:“由于这项——你就能够——也就是说——”举例来说,当你在描述一款新式护肤品的时候,你可以说:“由于这款是我们卖得最好的紧致肌肤的产品(产品优势),你能够紧致肌肤同时淡化皱纹(产品的功能),也就是说,你保持年轻的肌肤(客户利益)。”更多精彩内容请关注微信公众号:精英在线(xsj234) 7.如何减少客户的痛苦和损失。 客户并不想了解产品所有的特点和功能,但是对能够减轻自己痛苦的功能却十分感兴趣。所以,销售的重点在于关注客户的痛苦或他们渴望解决的问题,而不是你的产品。 8.与客户的视线接触。 客户是点头还是皱眉头?他是从上往下打量你,还是惊讶得不知所措?不断观察客户是绝对重要的,这样我们才能确知他对我们的产品已经了解到什么程度了,是否在考虑购买。只有视线接触才能确认什么是我们所需要的。

销售技巧和话术经典语句

销售技巧和话术经典语句 销售技巧和话术经典语句一: 1. 对销售人员来说,销售学知识是必须掌握的,没有学问作为根基的销售,只能视为投机,无法真正体会销售的妙趣。 2. 一次成功的推销不是一个偶然发生的故事,它是学习计划以及一个销售人员的知识和技巧运用的结果。 3. 推销完全是常识的运用,但只有将这些为实践所证实的观念运用在积极者身上,才能产生效果。 4. 在取得一鸣惊人的成绩之前,必须做好枯燥的准备工作。 5. 推销前的准备、计划工作,决不可疏忽轻视,有备而来才能胜券在握。准备好推销工具、开场白,该问的问题、该说的话,以及可能的回答。 6. 事前的充分准备和现场的灵感所综合出来的力量,往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。 7. 最优秀的销售人员是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销售人员。 8.对与公司有关的资料、说明书、广告等,均必须努力研讨、熟记。同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等加以研讨、分析,以便做到知己知彼,采取相应对策。 9.销售人员必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志,尤其必须每天阅读报纸,了解国家、社会消息、新闻大事,拜访客户这往往是最好的话题,且不致于孤陋寡闻,见识浅薄。 10. 获取订单的道路是从寻找客户开始的,培养客户比眼前的销售量更重要。如果停止补充新顾客、销售人员就不再有成功之源。 11. 对客户无易的交易也必然对销售人员有害,这是最重要的一条商业道德准则。

12.在拜访客户时,销售人员应当奉行的准则是即使跌倒也要抓一把沙,意思是销售人员不能空手而归,即使推销没有成交,也要为客户为你介绍一位新客户。 13. 选择客户、衡量客户的购买意愿与能力,不要将时间浪费在犹豫不决的人身上。 14. 强烈的第一印象的重要规则,是帮助别人感到自己的重要。2 \) L0 S- q& q9 x1 c 15.准时赴约,迟到意味着:我不尊重你的时间,迟到是没有任何借口的。假使无法避免迟到的发生,你必须在约定时间之前打通电话过去道歉,再继续未完成的推销工作。 16. 向可以做出购买决策的人推销,如果你的销售对象没有权力说买的话,你是不可能卖出什么东西的。 17. 每个销售人员都应当认识到,只有目不转睛地注视着你的可户,销售才能成功。 18、有计划且自然的接近客户,并使客户觉得有益处,而能顺利进行商洽,是销售人员必须事前努力准备的工作与策略 19、销售人员不可能与他拜访的每一位客户达成交易,他应当努力去拜访更多的客户来提高成交百分比。 20、要了解你的客户,因为他们决定着你的业绩。 21、在成为一个优秀的销售人员之前,你要成为一个优秀的调查员,你必须去发现、去追踪、去调查,直到摸准客户的一切,使他们成为你的好朋友为止。 22、相信你的产品是销售人员的必要条件,这份信心会传给你的客户,如果你对自己的商品没有信心,你的客户对他自然也没有信心,客户与其说是因为你说话的逻辑水平高而被说服,倒不如说他是被你的深刻信心所说服的。业绩好的销售人员经得起失败,部分原因是他们对于自己和所推销的产品有不折不扣地信心。 24、了解客户并满足他们的需要,不了解客户的需求,就好像在黑暗中走路,白费力气又看不到结果

心动的句子

心动的句子 [标签:栏目] ,心动的句子 1、有时候,寂寞是这样叫人心动,也只有此刻,世事才会如此波澜不惊。 2、单调而沉闷的空气窒息着我幼小的心灵,缠绕着我飞翔的翅膀。 3、人应有点远见,这样才能拯救自己,让自己的心,安详的存在。 4、有的人金玉其外,有的人败絮其中。总有一天你会遇到一个像彩虹般绚烂的人,然后,你会觉得其他人都是浮云。 5、人生就那么短,凭什么让不重要的人影响了自己重要的心情。 6、平淡而不平庸,平凡而能平静,在离群索居,无伴独处中思索,追求创造,高瞻远瞩,洞幽烛微。 7、回首往事,日子中竟全是斑斓的光影,记忆的屏障中,曾经心动的声音已渐渐远去。 8、如果你不能应付我最差的一面,那么你也不值得拥有我最好的一面。 9、那段岁月,无论从何种角度读你,你都完美无缺,你所缺少的部分,也早已被我用想象的画笔填满。 10、人生的最大遗憾莫过于错误地坚持了不该坚持的,轻易地放弃了不该放弃的。 11、自己是蓝色的,音乐是悠扬的,心情是透明的,灵魂是飞舞的。 12、夜夜难眠,天天泪痕,泪水淹没日月,混淆乾坤,也无法挽回流失的岁月,重返最初之净泊。 13、谁的指间滑过了千年的时光谁在反反复复中追问可曾遗忘我等你用尽了我所有的哀伤而你眼中却有我所不懂的凄凉 14、没有惊心动魄的贪嗔痴念,也无需爱的山崩地裂,恨得你死我活。有时候爱情便如同一朵花,只需细水长流,也能鲜艳一辈子。 15、别让别人徘徊的脚步踩碎你明天美好的梦想,天下没有不散的宴席。也许这人间真的只有朦朦胧胧才是真。 16、那些我们以为永远都不会忘记的事情,就在我们年年不忘的过程中,被我们忘记了。

17、这世上最累的事情,莫过于眼睁睁看着自己的心碎了,还得自己动手把它粘起来! 18、冷月无边,度日如年,思娇如影,形影不离,影随心动,心止淡然! 19、见到布莱斯?罗斯基的第一天,我心动了。他的双眸有种魔力让我如痴如醉。 20、当你生命遇到困难时,你需要的解决之道和线索,必然就在附近。宇宙是如此丰盛,你所需要的一切都会出现在生命中。 21、细数门前落叶,倾听窗外雨声,涉水而过的声音此次响起,你被雨淋湿的心,是否依旧。 22、我匍匐了一百年,微笑着焚烧了一百年,只等待与你灰飞湮灭的重逢,因为你的快乐,是我生命里全部的信仰。 23、也许是文字太轻、回忆太重,总会有那么一句话让你看到就忍不住怦然心动,也许是歌词、也许是台词、也许只是你写下的心情。 24、童年的那一个个追逐嬉笑的日子,有如行云流水般在我的生命的旅途中流淌。 25、一个人,一本书,一杯茶,一帘梦。有时候,寂寞是这样叫人心动,也只有此刻,世事才会如此波澜不惊。 26、当青春各自收场,你再也不会记得曾经有个人喜欢你如初。 27、佛曰:所谓家庭,即是心之所依,若心彼此相爱,则家如花似锦,若心彼此相憎,则如风卷残叶。 28、我不是你最喜欢的人,也不是你最讨厌的人,你是否还记得我。 29、我很好,不吵不闹不炫耀,不要委屈不要嘲笑,也不需要别人知道。 30、如果你看到面前的阴影,别怕,那是因为你的背后有阳光。 31、对一个生活在阴霾下仍心存阳光的人而言,所有的悲伤和痛苦都会为他让路。 32、我决定在2月14号在家里玩一天连连看,轻点鼠标,消灭一对又一对又一对又一对。 33、明明无法了解你的心思,却听着你喜欢的歌,悲伤着你的悲伤,不管怎样都陪着你,是不是一切的执著和不舍只是因为那一丝心动?

如何向客户介绍我们的产品完整版

如何向客户介绍我们的 产品 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】

如何向客户介绍我们的产品 1、前提:因人而异的和顾客沟通,互动,也就是问问题让顾客回答, 让顾客参与其中,及时发问了解顾客的想法,然后充分调动顾客的兴趣,让顾客有进一步了解产品的欲望(投其所好) 对不同的顾客采取不通的介绍方法: 比如: 容易被忽悠的:介绍产品利益和优点给顾客带来的好处,告诉他别人使用以后的效果 想要占便宜、图价格优惠的:介绍产品如何物美价廉 在乎产品的品质:介绍产品的品牌、质量、服务有多好 以前用过别的品牌的产品的:介绍我们的产品与其之前产品的相同点和不同点,不同点比之前好在哪 2、将客户的需求与产品优点联系起来 1)分析产品特点 2)分析客户需求 两者一一对应起来 例:由于产品、、、、、、、特性,您就能够、、、、、、、、也就是说、、、 产品特点客户得到的利益为客户解决了什么问题 (比如:胶原蛋白产品纯天然,无污染,吸收效果还好,能够淡化色斑的,不会有副作用,不会反弹,这样可以让您看起来更年轻,皮肤更有光泽,这样会让您看起来更年轻,更有魅力) 3、当顾客了解到这些,也就是产品优势及从中获得的利益,就会深入了解更多问题,肯定有疑虑或担忧,这样把顾客担忧的问题转化为自己产品的优势及卖点。

疑虑:顾客说到别的产品(和此类似的产品)对比,就可以使用虽然、、、但是、、、,的话语,不能直接说别的产品不好,要转到自己产品的优势上来(比如:胶原蛋白粉是便宜,但是吸收效果就没有胶原蛋白饮好,还得冲服,比较麻烦的) 举例证明产品是好的,有效果的,(举例子证明:比如某某用的效果就挺好的,然后从中获得的好处啦、、、、、、) 顾客总会有攀比心理和从众心理,也会想尝试,最终达成我们的目的

销售服务顾客励志语句

销售服务顾客励志语句 导语:顾客就是上帝这是一句服务用语,说的是对待顾客就要像对待上帝一样恭敬地为之服务。以下小编为大家介绍销售服务顾客励志语句文章,欢迎大家阅读参考! 销售服务顾客励志语句1、世界上那些最容易的事情中,拖延时间最不费力。 2、没有一种不通过蔑视、忍受和奋斗就可以征服的命运。 3、为帮助客户而销售,而不是为了提成而销售。 4、含泪播种的人一定能含笑收获。 5、抱怨竞争加剧,其实是在责怪自己没有太多创意。 6、成交建议是向合适的客户在合适的时间提出合适的解决方案。 7、要了解你的客户,因为他们决定着你的业绩。 8、客户不希望一视同仁,他们希望能被个别对待。 9、怕苦的人苦一辈子,不怕苦的人苦一阵子。 10、只要精神不滑坡,办法总比困难多。 11、欲望以提升热忱,毅力以磨平高山。

12、要为成功寻方法,莫为失败找借口。 13、最成功的几家公司,总是将客户服务摆在产品服务的前面。 14、一个人最大的破产是绝望,最大的资产是希望。 15、在取得一鸣惊人的成绩之前,必先做好枯燥乏味的准备工作。 16、一个简单的接待比一个详细说明书要好。 17、昨晚多几分钟的准备,今天少几小时的麻烦。 18、留着老客户。这要比增加一个新客户便宜许多倍。 19、最重要的就是不要去看远方模糊的,而要做手边清楚的事。 20、对客户友好不用花钱,却能给你带来很多好处。 21、还没有任何人在和客户的吵架中获胜。 22、世上没有绝望的处境,只有对处境绝望的人。 23、拥有梦想只是一种智力,实现梦想才是一种能力。 24、一个有信念者所开发出的力量,大于99个只有兴趣者。 25、面临抉择时,要锲而不舍,或壮士断腕。 26、人生伟业的建立,不在能知,乃在能行。

【自我介绍范文】关于向客户自我介绍

关于向客户自我介绍 然而,让客户启动这样一种条件反射的拒绝心里,前提是需要一个简短的过程的。即客户要先从自我介绍中嗅到销售的气味,才会触发他的自我保护心理,进而直接挂电话或者婉言拒绝。 我们先来看看下面这段对话: 电话销售人员:您好,请问您是黎涵黎先生吗? 客户:你好,我是,请问……? 电话销售人员:我是xxx保险有限公司的王宝强,请问您…… 客户:对不起,我现在在忙,一会给您回过去or………………忙音 在以上这段对话当中,仅仅自我介绍方面,电话销售人员就有两个地方可能触发客户的自我保护心理,进而使得客户草草的断了双方的对话。大家看看下面的分析: (1)电话既然都已经打到了黎涵黎先生这里,电销人员还问“请问您是黎涵黎先生吗?”客户的下意识反应无非就几点: 1、他不认识我 2、他有求于我 3、他是骗子 4、他是推销员 无论哪种反应,都奠定了本次销售不会太成功。 (2)电销人员表示“我是xxx保险有限公司的王宝强”的时候,就已经明确地表明自己的来意了,这也代表着客户已经知道这是一通推销电话。而对客户来说,可能平均每个月都会接到那么几十通来自于不同保险公司的销售电话,早已不胜其扰,谈何销售?

从上面的案例之中,我们就可以发现一些矛盾的地方。和陌生客户第一次接触的时候,电话销售人员当然必须在开场的时候介绍自己,这是基本的电话沟通礼仪。但是在介绍自己的时候,又会一不小心触发客户的自我保护心理,为后续对话制造许多障碍。 因此,在这里我们要慎重地提醒广大从事电话销售的朋友们-----只有一句话的自我介绍,并不是表面看起来那么简单,相反这句自我介绍具有极高的技术含量。自我介绍需要根据你公司名称和个人姓名、所处行业可能引起客户的敏感度,以及预估客户接听到的销售电话数量引起的对推销电话的反感程度,来做针对性设计。 我们来看看下面的话术模板与经典案例。 既然电话销售人员介绍自己的公司和自我全称时,有可能引发客户的负面联想,那么不如干脆在自我介绍的时候,不采取清楚的自我介绍方式,而是采取一种模糊不清的自我介绍方式,让客户一开始无法做出准确判断,进而先将开场白讲完再说。 具体来说,电销人员的自我介绍模板中可以将“我是xxx公司的xxx,我们是从事xxx业务的”改成“我是xxx的xxx”。请大家注意,首先这句里没有“公司”等字样,少了“公司”二字意味就大不相同了,首先它很好的去掉了此通电话的商业性质!先不说能否很好的保留余味,最起码客户要多听你讲几句,显然成功的几率会大一些。 其次,这句话里没有介绍公司的业务性质,换而言之,客户无法从自我介绍中准确判断你的业务方向。因此,客户最起码也要听你说完开场白才能做出与之相对应的反应。

向顾客介绍产品的步骤

一、操作步骤 (一)等待时机 当顾客还没有上门之前,医药商品经营员应当耐心地等待时机。在待机阶段里,医药商品经营员要随时做好迎接顾客的准备,不能松松垮垮,无精打采。医药商品经营员要保护良好的精神面貌,要坚守自己的固定位置,不能擅离岗位四处游走,不能交头接耳,聊大闲扯。 (二)初步接触 顾客进店之后,医药商品经营员可以一边和顾客寒喧,一边和顾客接近,这一行动称之为“初步接触”。 营销专家认为:“初步接触的成功是销售工作成功的一半。”但初步接触,难就难在选择恰当时机,不让顾客觉得过于突兀。 1.医药商品经营员与顾客进行初步接触的最佳时机 (1)当顾客长时间凝视某一药品,若有所思时; (2)当顾客抬起头来的时候; (3)当顾客突然停下脚步时; (4)当顾客的眼睛在搜寻时; (5)当顾客与医药商品经营员的眼光相碰时。 2.医药商品经营员与顾客接触的方式 (1)与顾客随便打个招呼; (2)直接向顾客介绍他中意的药品; (3)询问顾客的购买意愿。

(三)药品展示和说明 所谓“药品展示”,就是想办法让顾客了解药品的详细说明。 药品展示要对应于顾客购买心理过程中的联想阶段与欲望阶段之间。药品展示不但要让顾客把药品看清楚,还要让他产生相关的联想力。药品展示的要求: (1)让顾客了解药品的使用方法; (2)让顾客了解药品禁忌症; (3)让顾客了解药品的疗效; (4)拿几种药品让顾客选择比较; (5)按照从低档品到高档品的顺序拿药品。 在药品展示过程中,顾客并不一定立即决定购买,常常还需要比较、权衡,直到对药品充分信赖之后,才会购买。因此医药商品经营员必须做好药品的专业说明工作。 药品说明即医药商品经营员向顾客介绍药品的疗效。这就要求医药商品经营员对于自己店里的药品有充分的了解。同时还要注意的是,药品说明并不是给顾客开药品知识讲座,药品说明必须有针对性,要针对顾客的疑虑进行澄清说明,针对顾客的兴趣点进行强化说明。一定要在不失专业知识的前提下,用语尽量通俗易懂。 (四)把握需求要点 1.医药商品经营员揣摩顾客需要的方法 (1)通过观察顾客的动作和表情来探测顾客的需要;

关于心动的说说,心动的句子经典语录

关于心动的说说,心动的句子经典语录 导读:1.当你决意不再颠沛流浪,我便奉我姓氏将你此生收藏。2.有一天,你会遇到到一个彩虹般绚丽的人,从此以后,其他人不过就是匆匆浮云。3.你若折断她半边翅膀,我便毁了你整个天堂。4.我从未觉得阳光是如此美丽,直到你出现的那一天。5.未曾相见已相识,未曾相识已相思。我对你的感情,就是这样莽撞,惊心动魄,来势汹汹,不清不楚。6.关于你,好的坏的都已经听说,愿意深陷的是我。对一个人心动的说说。7.当你意识到你想和某人一起度过余生,你巴不得余生马上开始。8.有些人一辈子都在骗人,而有些人用一辈子去骗一个人。9.某年某月某日,第一次看见你,无关爱情,无关心动,但日子一久,你就三三两两,停停走走,留在我心上。10.把你的名字写在纸上,吸进肺里,留在离心脏最近的地方。11.你的一句“你好”,我就已经沦陷。12.我非常爱你,也许超过世上任何一个人爱另外一个人可能达到的程度。13.你的小心眼和坏脾气我都依你,全世界我最宝贝你。14.我想不出来第一次看见你的时候你穿的衣服是什么颜色,是晴天还是雨天,因为我从未想到,那天之后,我会如此喜欢你。15.看到你妹妹的第一眼,我就决定你这个朋友我交定了。16.聪明如我,多才如我,初见你的瞬间,也只剩词穷,这大概,就是心动吧。17.看来现在,我今生的所做所为,都是带领我朝你而来。18.我知道爱情会褪色,一如老照片,但你长留我心,永远美丽,直至我生命的最后一刻。19.第一次遇见他,上帝就在我耳边

轻轻说了四个字:在劫难逃。20.没有你,良辰美景可与谁人说。21.不管你曾经被伤害得有多深,总会有一个人的出现,让你原谅之前生活对你所有的刁难。22.第一眼就喜欢的人,还怎么做朋友?23.爱一个人就是在拔通电话时,忽然不知道说什么好,原来只是想听听那熟悉的声音。24.或许某一天我们都老了,但我还是记得你当初令我心动的样子。25.喜欢这玩意儿很奇怪,他不见得完美,你不见得糟糕,可喜欢一个人的第一反应都是觉得自己不够好。26.你不是我喜欢的那种人,却是我喜欢的那个人。27.当时你的脸离我只有千米,当我看到你的那一个瞬间,我知道我这一辈子除了你,就没有其他支持我活下去的理由了。相关怦然心动的说说>>>关于一见钟情的说说,一见钟情的句子短语爱一个人的说说带图片:喜欢就是这样,怕你知道,又怕你不知道 感谢您的阅读,如对您有帮助,可下载编辑。

心动的唯美句子

心动的唯美句子 1、因为我知道你是个容易担心的小孩,所以我将线交你手中却也不敢飞得太远。 2、一生一代一双人,争教两处销魂。相思相望不相亲,天为谁春? 3、还能冲动,表示你还对生活有**,总是冲动,表示你还不懂生活。 4、爱一个人就是在拔通电话时,忽然不知道说什么好,原来只是想听听那熟悉的声音,原来真正想拔动的只是自已心底深处的一根弦。 5、付尽风华绝代的相思,执着的念掩下眸间那一滴泪的朱砂,若爱以成河,我便倾尽墨迹,以文造舟,舟上有你,隔岸有我,等你来渡……! 6、这世上最累的事情,莫过于眼睁睁看着自己的心碎了,还得自己动手把它粘起来! 7、无羁是我自由的毫竹,放荡是我自由的浓墨,我在枝繁华叶茂的夏书写不朽而冷暖自知的生命。无邪的生命纯净如水,多欲的生

命邪恶如魔;无忧的生命明亮如月,多愁的生命善感如诗;朴素的生命平淡无奇,却无比的自由快乐;绚丽的生命多彩多姿,却空灵而寂寞。韶光易逝,世事无常。年轮不在深浅,而在于超乎名利世俗的意义。 8、某年某月某日,我看了你一眼,并不深刻。某年某月某日,和你相识,无关心动。怎知日子一久,你就三三两两懒懒幽幽,停在我的心上。 9、在某个安静时分,因为一句话,一首歌,一个背影,又清晰的跃于记忆力,就好像记忆的茵梦湖粼粼的湖水,波光潋滟里出现一朵绝美的白莲,夜、你的清香引我过桥,你想啊,纵使你睡过去了,你的剪影仍在我的眼眸中绽放。 10、一见钟情只需30秒,30秒已经决定我们的一生。 11、放逐茫茫人海里,常常会有这样的陌路擦肩。某一个人走进你的视线里,成了令你心动的风景,而他却不知道这世界上有过一个你。又或许,你落入别人的风景里,却不知道,这世上曾经有过一个他。不知多年以后,有缘再次相遇,算是初见还是重逢? 12、谁是谁生命中的过客,谁是谁生命的转轮,前世的尘,今世的风,无穷无尽的哀伤的精魂。最终谁都不是谁的谁。

商务英语如何向客户介绍自己的公司

商务英语如何向客户介 绍自己的公司 Document number【AA80KGB-AA98YT-AAT8CB-2A6UT-A18GG】

商务英语如何向客户介绍自己的公司 Jennifer在与Standard家用电器的会谈中,因对方想进一步了解Action电器的营运状况。身为公司代言人的Jennifer就必须向他们说明公司经营的历史、主要产品与营业项目等。 In answer to your questions, Action Appliances has been manufacturing top quality appliances for 15 years now. We began selling rice cookers from one small shop in Taipei. At that time, we were strictly a mom-and-pop operation. To keep up with overwhelming customer response, the company expanded rapidly. We improved our R&D department and enlarged our product lines to include washers and dryers, refrigerators, and microwave ovens. Our appliances are geared toward households with high needs but minimal space. Taiwan is still our main market. As a matter of fact, you'll find at least one Action appliance in one out of three households in Taipei alone. With a strong home base, we feel we're ready to move overseas. Recent consumer research efforts prove that over 40% of the appliance market in Canada and the United States consists of highly efficient, compact products. You'll find that our appliances meet these needs. 让我回答您的问题:Action电器生产一流的家电产品已有十五年的历史了。公司最早在台北以贩卖电饭锅起家,我们当时只是小成本的家庭电器行。 由于客户反应热烈,公司即很快地扩展。我们加强研发部门,扩大生产线,增加产品项目,像洗衣机及烘干机、电冰箱、微波炉等产品。我们的电器是专门针对要求高效率,但空间有限的家庭用户设计的。 台湾仍是我们的主要市场。而事实上,你会发现台北地区至少每三户人家中就有一户用Action的产品。 由于在国内的基础稳固,我们觉得向海外市场扩展的时机成熟了。最近的消费研究报导指出,美加地区的电器市场中有百分之四十以上是高效率的组合型商品。所以,您会发现我们的商品完全迎合这些需求。 短语解说 mom-and-pop 家庭式的,小型的

(沟通与口才)如何跟客户介绍自己的产品

如何跟客户介绍自己的产品 销售人员要推销产品,首先要向人们介绍产品,如果销售人员对所推销的产品并不十分熟悉,只了解一些表面的浅显的情况,不能很好地把产品的性能、特点等介绍给顾客,不能让顾客真正了解商品,销售就不可能成功。那么,如何跟客户介绍自己的产品呢? 销售人员:“你好,我们店里有很多款床垫,保证能符合您的要求。”顾客:“你们都有哪些品牌?”销售人员:“其他的品牌也代理,我们自己也生产。”顾客:“那你们的床垫价格怎么样?”销售人员:“有不同的档次和不同的价位。”顾客:“你能具体介绍一下这些产品之间的差别吗?”销售人员:“……”顾客:“那我还是先考虑考虑吧!” 在上述场景中,顾客多提几个问题,就把销售人员“问”住了,许多顾客往往因为得不到对产品的满意回答而打消了购买的念头,结果销售人员就因对产品解释不清或宣传不力而影响了销售业绩。销售人员只有百分百了解自己的产品,才能从容面对顾客的各种疑惑。如果面对顾客的问题,支支吾吾说不上来,那么,顾客是不会相信你的,最终只能遗憾失去这个顾客。 因此,销售人员应充分了解产品的情况,掌握关于产品的详细知识。比如产品类型、规格、性能、技术指标、质量水准、生产工艺、使用方法、老顾客的使用情况,本企业产品与其他企业同类产品的竞争优势、价格情况和产品发展前景,本企业产品与社会文化传统和地域消费习惯的关系,以及本企业产品的不足或有待改进的方面等。例如某微波炉厂的一位电话销售人员,

将产品知识和自己在大学学习的机电知识结合起来,在向顾客介绍产品情况时,把微波炉的内部结构、技术性能和使用时的注意事项等说得明明白白,顾客听得心服口服,迅速做出了购买决定。 销售人员应该从以下几个方面来了解自己的产品。 1.优点,顾客之所以购买某种产品,是因为使用该种产品能解决他的某些问题,他所需的是产品的好处,也就是产品的功能之所在。 2.成分及生产工艺,我们的产品有什么样的成分?是什么样的生产工艺? 3.性能价格,比如今的消费者都变得越来越现实了,他们在选购商品方面由原来的注重价格因素,转为注重价格和性能双重因素。因此,强调产品的性价比也是与顾客沟通的一个重要内容。 4.服务,如今的消费者,不仅仅看重产品的质量和价格,也十分注重产品的售后服务。当然,产品的服务不仅仅是指售后服务,事实上这种服务贯穿于产品销售的整个过程中。因此,了解清楚产品的服务,也是与顾客进行电话沟通的一项重要内容。 5.竞争力,当今商品市场,竞争异常激烈,要想使自己的产品在竞争中脱颖而出,必须让自己的产品富有特色。对于销售人员来说,在与顾客沟通的过程中,必须要把自己所销售产品的特色介绍清楚。这些特色可以表现在产品名称、材料、质地、规格、美感、颜色和包装、功能、科技含量、价格、结算方式、运输方式、服务、市场占有率、顾客满意度等方面。

正能量激励销售的句子

正能量激励销售的句子 少说多做,句句都会得到别人的重视;多说少做,句句都会受到别人的忽视。下面是小编为您整理的正能量激励销售的句子,仅供参考,希望您喜欢。 正能量激励销售的句子1 1. 金钱不是万能;但没钱却万万不能。 2. 金钱损失了还能挽回,一旦失去信誉就很难挽回。 3. 金字塔是用一块块的石头堆砌而成的。莎士比亚 4. 进行推销时,如果不讲策略,不讲方式和方法,那很难成功。 5. 精神成就事业,态度决定一切。 6. 竞争颇似打网球,与球艺胜过你的对手比赛,可以提高你的水平。 7. 拒绝是成交的开始。销售就是零存整取的游戏,顾客每一次的拒绝都是在为你存钱。 8. 看看你身边那些你觉得幸运的人吧,有哪一个不是勤奋取得了今天的结为自己的错误经常责备他人。 9. 看着只是简简单单的几句话,当你销售时间做的越长。经历的困难越多,你越能理解组成这些简单文字背后所隐藏的真真意义了。 10. 看自己的产品就像看自己的孩子,怎么看怎么喜欢。热爱自己,热爱自己的产品,热爱自己的团队,热爱顾客。 11. 靠山山会倒,靠水水会流,靠自己永远不倒。

12. 客户不希望一视同仁,他们希望能被个别对待。 13. 客户的抱怨应当被视为神圣的语言,任何批评意见都应当乐于接受。 14. 客户拒绝推销,切勿泄气,要进一步努力说服客户,并设法找出客户拒绝的原因,再对症下药。 15. 客户没有高低之分,却有等级之分。依客户等级确定拜访的次数、时间,可以使销售代表的时间发挥出最大的效能。 正能量激励销售的句子2 1. 每天早上醒来,你荷包里的最大资产是24个小时你生命宇宙中尚未制造的材料。 2. 每一发奋努力的背后,必有加倍的赏赐。 3. 每一分每一秒做最有生命力的事情. 4. 每一个成功者都有一个开始。勇于开始,才能找到成功的路。 5. 每一个人都想知道山那边是什么,其实那边并没有什么。当爬上去时,才觉得原来还是这边比较好。 6. 每一日你所付出的代价都比前一日高,因为你的生命又消短了一天,所以每一日你都要更积极。今天太宝贵,不应该为酸苦的忧虑和辛涩的悔恨所销蚀,抬起下巴,抓住今天,它不再回来。 7. 喷泉的高度不会超过它的源头;一个人的事业也是这样,他的成就绝不会超过自己的信念。 8. 面对烦恼和忧愁,一笑而过是一种平和释然,然后努力化解,这是一种境界心。面对赞扬和激励,一笑而过是一种谦虚清醒,然后

描写心动的感觉的句子

描写心动的感觉的句子 1、爱情是一百年的孤独,直到遇上那个矢志不渝的守护你的人。遇到你的瞬间,那一刻,所有苦涩的孤独,都有了归途。 2、如果爱上你也算是一种错,我深信这会是生命中最美丽的错,我情愿错一辈子。 3、你的名字,是我听过最动听的中文,是我见过最美的字体,是我说过最温暖的话语。 4、春有百花秋有月,夏有凉风冬有雪,而我只想早晚都有你。 5、若逢霁雪初晴,就该踏着残雪去见你,那时日光正好,山水不老,你我正好,恰逢年少。 6、一个人一生会遇见两个人,一个惊艳了时光,一个温柔了岁月,而在我生命里,都是你。 7、遇到你之前我没想过要喜欢一个人,遇到你之后我没心思想喜欢其他人。 8、在这世上珍贵的东西总是罕有,所以这世上只有一个你。 9、你说你何德何能,让我喜欢你这么久。可我又何其荣幸,能够遇见你。

10、四季更迭,唯有你不可辜负。天长地久,念念相忘,此去经年,最好是你。 11、我对你是指针向南,我爱你是深海沉船,你一来是万物复苏,你离开是世界荒芜。 12、相爱,不一定甜言蜜语,但一定知心知意;不一定形影不离,但一定心心相惜;不一定如胶似漆,但一定不离不弃。爱上你,是我今生的唯一。 13、遇到你心跳加快,不见你心情变坏,梦见你时间溜得太快,拥有你是不是漫长的等待? 14、我们总是爱得太匆匆,多想,你的笑容只与我有关,香山的枫叶染红生命的牵绊。 15、你是远方的风景,我是游走的旅人,我翻山越岭,长途跋涉,只为看你一眼。 16、人生只要两次幸运就好,一次遇见你,一次走到底。 17、说多了怕你烦,说少了怕你不明白我的心,话卡在喉咙里,进退两难。 18、一段情,始于心动,无言也欢;一份爱,止于心冷,无语也多。爱可以守望但不奢望,情可以包容但不纵容。

相关文档
最新文档