在全市办公室工作业务培训班上的讲话

在全市办公室工作业务培训班上的讲话在全市办公室主任培训工作会议上的讲话市委常委、市委市府办主任刘达维同志们：在新一届市委班子组建不久，经市委市政府同意，今天我们在这里召开全市办公室主任培训会议，这充分表明了市委市政府对我们各系统办公室工作的高度重视，这次会议主要目的是采用以会议代替培训的方式，概括、总结近几年全市办公室所取得的成绩，研究、分析办公室工作面临的形势任务，交流、探讨做好办公室工作的方法举措，进一步统一思想、真抓实干、开拓创新，以饱满的热情、高昂的斗志，推动办公室工作创佳绩、上水平。

下面，结合工作实际，就如何做好办公室工作，当好办公室主任，谈几点意见，与大家共同研究探讨。

第一部分求真务实，全市办公室在围绕中心、服务大局方面取得了新的成效近年来，在各级党委、政府的关心、支持下，全市办公室系统紧紧围绕“加快发展步伐，建设幸福英德”这一中心工作，以忠诚事业、严守纪律的政治品格，积极有为、开拓创新的进取意识，埋头苦干、无私奉献的敬业精神，求真务实、规范高效的工作作风，坚持为领导服务，为基层服务，为群众服务的方针，切实履行服务职能,为我市经济社会快速发展作出了积极的贡献。

概括起来说就是三个“卓有成效”：一、发挥参谋助手作用上卓有成效一是围绕中心工作想大事、谋大略，积极建言献策。

各系统办公室紧贴发展大局和领导需求，针对党委、政府亟待研究的一些重大课题，超前思考，建言献策，在服务领导决策中发挥了积极的作用。

注重不断增强工作的预见性和创造性，紧扣全市工作的重点、领导关注的焦点和群众反映的热点，准确把握、系统研究、深入思考，努力形成解决问题的新思路和新办法，为领导科学决策提供了重要参考。

如市信访局、市民政局办公室提出的关于应对越战军人上访问题的有关建议，为我市今年八一建军节期间实现越战军人零上访发挥了重要作用。

市人大办提出的用锦潭水库作为英德市区的饮用水源的建议被市委市政府采纳。

各镇街党政办、市直各单位办公室提出了不少的好意见，为本单位围绕市委市政府的部署抓落实开创性做好工作起到了很好的促进作用。

一批思路创新、言之有物的调研报告，不少作品分析深刻、观点新颖，建议的可操作性强，具有较高的参考价值，有些建议已转化为推进发展的具体措施。

如市人大办撰写的《货物运输待业情况调研》、市政协办撰写的《做大做强民营企业，推进经济快速发展》等调研文章为我市出台相关政策提供很好的重要依据，受到了市领导的充分肯定。

二、确保工作高效运转上卓有成效一是上传下达迅速，保持了政令畅通。

各系统办公室认真做好沟通上下、联系左右、协调各方等日常服务工作，严格文电收发管理，落实值班制度，确保信息畅通、运转高效、指挥有力。

二是贯彻落实有力，决策部署得到有效落实。

紧紧围绕省、市的重大决策和部署开展督查，不断探索和改进督查工作的新方式、新方法，重点抓好清远市委重要部署进度以及我市市委主要工作任务、市政府工作任务分解、市重点项目建设等重大工作的动态性跟踪督查，有效推动了经济发展，促进了决策落实，树立了领导机关权威。

如市委市府办坚持每周对重点项目、重点工作进行督查，并将情况刊发在《督查通报》或《英德工作交流》上，市人大办和市政协办分别组织的人大代表、政协委员对全市重点项目的视察活动，这些为各地、各部门加快推进重点项目建设起到了很好的促进作用。

三是坚持规范管理，办文、办会、办事严谨规范。

公文处理坚持制度化、规范化，实现文电办理零差错，文件起草坚持内容上求实，格式上求严，文字上求精，篇幅上求简，同时基本避免公文“倒转”、漏传、误传、横传以及质量不高等现象。

严格会议制度，做到全市会议由市委市政府办公室一个渠道安排，统一把关，确保了开好具有全局性的会议，分流召开专题会议，综合套开同类主题的会议。

高质量完成了第一届中国英石文化节等重大会务，得到各级领导的一致肯定。

四是突出重点部位，机要保密安全畅通。

各系统办公室认真做好各种电报特别是紧急重要电报的译传办理工作，严格规范密码管理，确保了密码的绝对安全和通讯的绝对畅通。

加强保密宣传教育和业务培训，推进保密工作规范管理，完善了涉密信息系统审批工作和电子政务网络建设工作。

今年上半年市委市府办、信息中心等单位对各单位的保密工作进行了检查，英城街道、市委组织部、教育局、市编办等单位办公室保密工作做得非常到位，但市财政局办公室保密工作不够严密。

五是注重以人为本，后勤、信访、接待等工作周到细致。

各系统办公室加强制度建设和内务管理，努力做到以制度管人管事，行政财务管理严格，车辆管理安全高效，公务接待规范细致，为领导开展工作和机关高效运转提供了良好保障。

以维护社会和谐稳定和确保“平安亚运”等为重点，认真做好信访稳控工作，为全市经济社会发展创造了良好环境。

全市接待水平不断提高，仅在xx年就圆满完成了中央政治局委员、省委书记汪洋，省长黄华华等多位国家和省级领导的接待工作，这些离不开我们办公室人员的共同努力，得到了市委市政府的充分肯定。

三、加强办公室自身建设上卓有成效。

一是深入开展学习实践科学发展观、争创“五个一流”等活动，办公室的干部队伍整体素质有效提高。

进一步发扬办公室系统积极进取、奋发向上、勇于实践、敢于争先的优良传统，坚持高起点、高标准抓好领导班子和干部队伍建设，以高度的工作热情争创一流的工作业绩，努力当好各部门的在全县文秘政务工作培训会上的讲话县委常委、县委办主任同志们：今天，县委办、县政府办牵头在这里举办全县文秘政务工作培训会，其目的主要是通过集中培训辅导，进一步规范全县办公室系统的各项工作，强化办公室的服务职能，提高办公室干部队伍的整体素质，提高全县文秘政务工作者服务领导、服务基层、服务群众的能力和水平，为全县各项工作的顺利开展提供可靠保障。

为了办好这期培训班，我们特别邀请了市委办公室的相关领导，对我们的文秘政务工作进行指导，还安排了县上文秘、信息、调研、接待、会务方面的同志给大家讲解相关专业知识，希望大家充分利用好今天这样难得的机会，努力学习，细心思考，学以致用，不断提升自身文秘政务工作水平。

下面，我简单地谈三点意见：一、充分认识办公室工作的重要性办公室是领导机关的神经中枢，处在承上启下、联系左右、协调各方、服务全局的关键位置，是协助领导开展调查研究、进行科学决策的“参谋部”；是收集了解工作动态和社情民意、沟通反馈情况的“信息部”；是开展督促检查、促进决策落实的“督查部”；是提供各项服务、保障机关运转的“后勤部”，可以说是领导机关的指挥中心、参谋中心、信息中心、运转中心和服务中心。

办公室工作的质量和水平，很大程度上代表和反映着一个单位和部门的工作水平和整体形象。

办公室工作做好了，一方面，对提高领导决策水平，保证各项工作任务的落实，具有非常重要的作用；另一方面，可以进一步锤炼磨砺自己，促使大家尽快成长，实现自我人生价值。

因此，大家一定要充分认识所从事工作的特殊性和重要性，切实增强工作责任感和使命感，紧紧围绕全县工作大局，进一步强化服务意识和奉献意识，以更加积极、更加主动、更加自觉的态度，以更高更严的标准，把办公室工作做得更好，不断开创办公室工作新局面。

二、正确看待当前我县办公室工作现状近年来，全县办公室工作紧紧围绕“三服务”的总体要求，积极适应新形势、新任务的需要，自觉服从和服务于全县工作大局，认真履行职责，不断优化服务，各项工作都取得了新进步，有效保证了各级机关的优质高效运转，确保了县委、政府重大决策部署的贯彻落实。

可以说，全县的经济社会之所以有这样好的发展局面，与我们各级办公室在其中发挥的作用、所做的贡献是分不开的。

尤其是在刚刚结束的豆腐干食品文化节期间，各乡镇、各单位办公室的同志都付出了相当大的心血和汗水，为本届食品文化节的成功举办创造了良好的条件。

在充分肯定成绩的同时，我们也要清醒地看到，在办公室具体工作中还存在一些问题和不足。

比如：办文不规范的现象还比较突出；调研工作的深度不够，层次还比较低，服务决策的参谋助手作用还不够充分；信息工作中，部分乡镇和单位重视和支持不够，重大紧急信息漏报、迟报的现象还时有发生；在承办会务和参与接待时，不注重细节，沟通不及时、衔接不到位等问题经常发生；各乡镇各部门与两办之间的协调沟通仍有待进一步加强，特别是近年来由于岗位人员的流动，许多乡镇和部门的文秘人员新手居多，对办公室业务工作不太熟悉。

文秘政务服务水平如何，是检验办公室工作成效、工作能力的主要标准。

因此，我们组织召开这次文秘政务工作培训会，希望借此机会强化全县办公室系统工作水平。

三、努力提高服务全局的能力和水平我们要按照“特别讲大局、特别讲付出、特别讲实干、特别讲纪律”的要求，努力提高服务全局的能力和水平，做好各方面工作。

一是要努力锤炼“办公室铁军”队伍。

从目前全县文秘人员整体素质来看，无论在思想层面、工作能力，还是在个人修养方面，都还有很大的提升空间，加强自身建设的任务非常紧迫。

为此，大家要以一种只争朝夕、时不我待的紧迫感和责任感，下功夫内强素质、外树形象，着力打造一支以“铁的信念、铁的团结、铁的纪律、铁的作风、铁的目标”为根本要求的“办公室铁军”队伍。

要进一步明确服务方向，改进服务手段，提高服务能力，拓展服务领域，提升服务质量，将全县各乡镇、各部门办公室建成为工作一流、群众满意的部门，以超常的理念、务实的作风超常推进办公室系统各项工作。

二是要充分发挥以文辅政的作用。

当今社会飞速发展，对办公室工作也提出了更高的要求，这就必然要求我们具有更高的政策理论水平和丰富的业务基础知识。

尤其是要结合上级精神，学好用好《中办通讯》和《秘书工作》两本办公室机关刊物。

《中办通讯》是办公室系统最具权威性的机关刊物，其刊发的中央重大决策部署、国家的大政方针和领导同志的重要讲话，对于我们增强政治意识，做好各项工作，具有很强的引领作用。

《秘书工作》是全体办公室人员搞好各项工作的服务指南，对于提高办公室系统的工作水平，具有重要的指导意义。

根据市上要求，两刊征订数量要在去年的基础上稳中有升。

希望各乡镇各部门进一步增强政治意识，搞好工作协调，原则上各单位征订量要在去年的基础上有所增加，不得低于去年水平，确保我县圆满完成两刊征订发行工作任务。

同志们，新的形势，充满机遇和挑战；新的目标，令人鼓舞，催人奋进。

广大办公室工作者一定要以一种为党的事业尽职尽责、勇挑重担的政治责任感，一种为全县经济社会发展开拓进取、多做贡献的历史使命感，一种抢抓机遇、只争朝夕的时代紧迫感，树一流形象、展一流服务、创一流业绩，为促进全县经济社会又好又快发展做出新的更大的贡献！在全市党委办公室主任（文秘骨干）培训班开班仪式上的讲话黄加忠xx年4月26日同志们：这次培训班是经市委常委会议研究同意的，充分体现了市委对办公室工作的高度重视，也表明了市委对办公室工作寄予厚望。