第1讲：薪酬绪论

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物质性、非物质性（广义）
薪酬的基本概念
狭义的薪资概念 工资（ Wage ）：最基本的报酬形式，是劳动者
劳动收入的主要部分，是具有法律意义的劳动者 报酬。
• “工资”一词系指不论名称或计算方式如何，由 一位雇方对一位受雇者，为其已经完成或将要完 成的工作，已经提供或将要提供的服务，可以货 币结算，并由共同协议或国家法律、条例予以确 定，凭借书面或者口头雇佣合同支付的报酬或收 入。
1、外部公平原则，也称外部竞争性。主要指在其他企 业中做同一种工作的人之间，要体现一种公平性。 当企业雇员与其他企业从事类似工作的员工的报酬 相比觉得公平时，企业工资就达到了外部公平性。
2、内部公平原则，也称内部一致性。主要指在同一个 企业中，做相同工作或不同工作的人之间要体现一 种公平性。
其一，个人形式：个人公平一般是通过员工的感觉实 现的，当员工认为他们所获得的薪酬与他们为企业 所做出的贡献相等时，就达到了员工公平。
• 豁免员工是不享受超时工资的 • 白领员工的无偿超时成为职场的一个值
得深思的问题 • “夜总会”问题 • 降薪 VS 裁员
薪酬的基本概念
扩展的薪酬概念
福利（benefits)：员工的福利一般不以货币形式 直接支付，但可以货币间接衡量，故称为间接薪 酬。
法定福利（社会保险项目）：养老、保险、失业、医 疗、生育、伤残及住房公积金等；
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人生不是自发的自我发展，而是一长 串机缘 。事件 和决定 ，这些 机缘、 事件和 决定在 它们实 现的当 时是取 决于我 们的意 志的。2 020年1 1月22 日星期 日4时15 分0秒Sunday , November 22, 2020
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感情上的亲密，发展友谊；钱财上的 亲密， 破坏友 谊。20. 11.2220 20年11 月22日 星期日 4时15 分0秒20 .11.22
猎人与猎狗（续）
猎狗担心：我们把最好的时间都奉献给了主人，当我们 老了，捉不了兔子了，还会给我们骨头吗？
于是，猎人对所有猎狗捉到的兔子数量与重量进行汇总、 分析，作出了论功行赏的规定：若捉到的兔子超过了一定的 数量，年老时每顿饭都可以领到相应数量的骨头。
5、又过了一段时间，其中有一只猎狗说：我们这么努力， 只得到几根骨头，而我们捕捉的猎物的价值远远超过这几根 骨头，我们为什么不能捉兔子给自己呢？
其二，团队形式。以团队的形式发放的薪酬，涉及到 团队公平问题。
合法目标
包括： • 外部目标：遵守劳动力市场的相关法律 • 内部目标：企业内部的规则管理 必要性： • 提高管理效率 • 提高员工满意度 • 提高企业信誉度 • 避免法律纠纷
猎人与猎狗
1、一条猎狗满山遍野地追逐兔子，追了很久，一只也 没有得到。牧羊犬嘲笑之：真没用，兔子比你小，反而比你 跑得快。 猎狗答到：目的不同使然。——激励管理成为必然。
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时间是人类发展的空间。2020年11月2 2日星 期日4时 15分0 秒16:15:0022 November 2020
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科学，你是国力的灵魂；同时又是社 会发展 的标志 。下午4 时15分 0秒下 午4时15 分16:1 5:0020. 11.22
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每天都是美好的一天，新的一天开启 。20.11. 2220.1 1.2216:1516:15 :0016:1 5:00No v-20
企业薪酬管理
人力资源本科 2011年春季
有关课程学习
• 推荐教材： 李新建、孟繁强、张立富编著《企业薪酬
管理概论》,人民大学出版社,2006年3月 • 学习方式： 讲授、专题讨论和案例分析
讲授内容
第一讲 薪酬管理概述 第二讲 薪酬管理的外部环境 第三讲 薪酬水平与外部竞争性 第四讲 工作评价技术及其应用 第五讲 职位薪酬设计 第六讲 技能薪酬设计 第七讲 绩效薪酬管理 第八讲 激励薪酬管理（1） 第九讲 激励薪酬管理（2） 第十讲 员工福利管理 第十一讲 薪酬预算与人工成本控制 第十二讲 薪酬调整与薪酬职能管理
谢谢大家！
效率目标的实现标准与途径
• 提高企业绩效：控制劳动成本；提高人工成 本收益比等
• 通过薪酬管理提高工作（部门、团队）绩效： 促进产品和服务质量；取悦消费者
• 通过薪酬管理提高员工个人绩效：员工满意 度、员工工作效率、员工忠诚度、员工出勤 率、员工流失率等．
• 通过薪酬管理支持企业战略目标
薪酬管理的公平原则
——国际劳工组织《1949年保护工资条约》
薪酬的基本概念
我国对工资的法定定义为: “工资”是指用人单位依据 国家有关规定或劳动合同的约定，以货币形式直接支 付给本单位劳动者的劳动报酬，一般包括计时工资、 计件工资、奖金、津贴和补贴、延长工作时间的工资 报酬以及特殊情况下支付的工资等。
薪水、薪金（ Salary ）：主要指白领员工和国家公务 员的工资收入
猎人决定不再将猎获兔子的数量与奖励的骨头挂钩， 而是采取绩效考评的方法进行奖励。即：每过一段时间， 就统计每只猎狗捉到兔子的总重量，按照重量来评价猎 狗的绩效，决定一段时间的待遇。
绩效管理很快就取得了成效，猎狗们捉到的兔子数量 和重量都增加了。
4、可是，好景不长，猎人发现猎狗们捕捉的兔子数量 又明显下降了，而且越是有经验的猎狗下降的越厉害。
第一讲:概述
• 薪酬内涵 • 薪酬形式 • 薪酬管理功能 • 管理目标 • 管理原则
• 薪酬要素
• 薪酬管理框架 • 整体薪酬管理
薪酬的内涵
• 员工从企业或雇主处所得到的货币性收 入、福利及服务等报酬的总和。
• 支付主体：企业、用工单位、雇主
• 支付客体：员工、雇员
• 支付条件：发生了雇佣关系
• 支付形式：货币、非货币（狭义）
在支付对象、支付时间和管理要求等方面对工资和薪 金作区分，作为鉴别员工身份和法律遵从的依据
工资与薪金的区别
支付对象
支付时间
管理要求
工资 Wage
非豁免雇员（Non-Exempt 以小时为支
Employee）：生产作业人员、 付单位
技术人员、研究助理、临时 采用“时薪
用工等
制”
受到劳动法规的 超时条文约束， 有时需要经过集 体协商确定
薪酬管理的重要性
一个企业如果单纯依靠一个好的薪 酬体系，不一定能够获取在人力资源方 面的竞争优势，因为物质报酬不是唯一 的员工激励工具；但是，一个企业如果 没有一个好的薪酬体系，是绝对不能获 取在人力资源方面的竞争优势的，因为 薪酬管理以一种独特的方式在企业人力 资源管理中发挥着不可替代的作用。
薪酬效应的文化特色
薪金 Salary
豁 免 雇 员 （ Exempt
Employee）： 管理职(Executive) 行政职(Administrative) 专业职（Professional）
以月或年为 支付单位 采取“责任 制”
不受劳动法规的 超时工作条文约 束，不享受加班 费等
职场问题：豁免员工的超时付酬 问题
企业福利：企业为员工实施的福利项目，例如：带薪 休假、工作餐、交通服务、及为改善员工及其家属的 工作和生活条件的福利计划等；
特殊福利：针对员工特殊需要或为特定员工群体提供 的福利项目：探亲假、职位消费和开发性或奖励性福 利计划等。
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薪酬的基本概念
薪酬（Compensation）：常用和宽泛的报酬 概念： 第一，直接货币报酬：工资、薪水、奖金、佣 金和红利 第二，间接非货币报酬：以福利、保险等间接、 非货币形式支付的物质报酬
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加强自身建设，增强个人的休养。202 0年11 月22日 下午4时 15分20 .11.222 0.11.22
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扩展市场，开发未来，实现现在。202 0年11 月22日 星期日 下午4时 15分0 秒16:15:0020.1 1.22
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做专业的企业，做专业的事情，让自 己专业 起来。2 020年1 1月下 午4时15 分20.1 1.2216:15November 22, 2020
奖酬(Reward)：最有现代涵义的薪酬概念， 体现薪酬的激励性质。外延扩展到物质和精神 薪酬，C&B VS R&B
企业薪酬管理的性质
• 薪酬管理是企业人力资源管理的一项职 能
• 薪酬管理是对人的管理和激励，包括对 个体和群体的行为、态度和绩效的激励
• 成功的薪酬管理是企业发展的动力
薪酬管理的特征与表现
薪酬管理是企业最基本、最重要、最敏 感、最困难的管理工作之一：
• 薪酬是多种利益关系的集中体现 • 没有完美无缺的薪酬制度 • 没有不被抱怨的薪酬管理 • 薪酬不满意的扭曲性表现 • 物质激励的有效性与失效性
薪酬管理的特征与解释
薪酬管理的困难之原因所在 • 薪酬的相对性 • 薪酬的公平性 • 薪酬变动的刚性 • 薪酬激励的短暂性 • 物质激励的有限性
薪酬管理的职能
其他利益相关者的视角： • 政府
• 劳动力市场价格信号 • 工资成本提高对消费者影响 • 工资变动与社会福利关系 • 公平付薪，工资歧视，企业的社会责任
• 股东 • 合作伙伴
薪酬管理的目标
• 效率（成本）目标 - 组织、团队、 个人绩效；人工成本控制
• 公平目标 - 员工满意度 • 合法目标 - 法律遵从 • 。。。
• 不同的利益主体，例如企业、员工、股东 和政府等，薪酬具有不同的功能，并决定 了对薪酬管理的目标定位要兼顾多元利益 相关者
利益主体
雇主
雇员
政府及其 他利益相
关者
薪酬功能 企业效益
个人收益
薪酬管理目标
效率
公平
企业薪酬 管理定位
社会效益
合法
多视角下的薪酬管理的功能、目标与定位
薪酬管理的职能：多元视角
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安全象只弓，不拉它就松，要想保安 全，常 把弓弦 绷。20. 11.2216 :15:001 6:15No v-2022 -Nov-2 0
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得道多助失道寡助，掌控人心方位上 。16:15:0016:1 5:0016:15Sund ay , November 22, 2020
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安全在于心细，事故出在麻痹。20.11. 2220.1 1.2216:15:0016 :15:00 November 22, 2020
企业或雇主的视角：
• 增值职能：为企业和投资者带来收益的资本 • 激励职能，激励是薪酬管理最重要的功能 • 配置职能：内部调节人力资源流动的杠杆 • 竞争职能：劳动力市场的信号 • 导向职能：企业的战略、政策、目标、领导意
图通过薪酬政策表达
薪酬管理的职能
员工的视角： • 满足本人和家庭的生活需要 • 劳动力价值的价格体现 • 人力资本投资的收益形式 • 满足员工不同层次的需要
• 中国人一向心口不合一，心中明明很在 乎钱，口中却不愿提出，即便调薪时比 别人只差几十元，都可能将整个单位搞 得士气大落。薪酬制度的好坏对公司影 响的程度之大，从这里即可知道。因此， 设计、实施一个好的、公平的、有效的 薪酬管理系统并非一件易事。
薪酬管理功能、目标与定位
• 薪酬是一个涉及多方利益关系的管理范畴， 不同主体对薪酬职能的认知不同，从而构 成了薪酬管理目标的多元性。
2、于是猎人从狗市上又带回几条猎狗，并为猎狗们制定 了新的制度，凡是能够在打猎中捉到兔子的可以得到几根谓 之“工资”的骨头，捉不到的则没有饭吃。 ——于是，猎狗们个个争先。
猎人与猎狗（续）
3、过了一段时间，问题又出来了，猎狗们发现大兔 子比小兔子难捉，可是捉住大小兔子的奖励差不了多少。 于是，被捉的小兔子越来越多。
于是，有些猎狗离开了猎人，自己另立门户捉兔子去了。
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每一次的加油，每一次的努力都是为 了下一 次更好 的自己 。20.11. 2220.1 1.22Sun day , November 22, 2020
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天生我材必有用，千金散尽还复来。1 6:15:00 16:15:0 016:15 11/22/2 020 4:15:00 PM