阿里店铺运营思路

阿里店铺运营思路（主要针对的是曝光量）

一、店铺运营主要分为3个方面：

1.免费——博客资讯、论坛生意经

针对阿里巴巴站内的主要是一些博客论坛，生意经等，如图标所示

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以上链接就是客户的商友圈

这个可以理解为一个软文性质的营销，其实就是一个长期的，简单的事，经常性的在论坛里面和其他商家互动，顺便发布一下自己店铺的链接，达到一个对于店铺的推广的效果，但是短期内看到店铺流量的变化，需要的是一个长期的过程。

当然，可以作为另一途径的就是QQ空间，微博，博客发表软文，达到店铺的一个推广效果。

2.基层信息——发布供求信息

商家可以经常性的关注采购平台，如下链接

/?spm=b26110225.7247409.0.0.jt8DbL

寻找商机，及时的与采购的商家互动，了解有采购需求的商家，主动出击。这一部分对应的是。

商家还可以关注，时刻把握店铺的一份动态。

3.阿里推广——网销宝、标王、实力商家

第三部分就是付费的推广了，这一部分可以最直接帮助商家提高店铺的展现于流量，询价的几率也会增加。

举个例子，就以商家的店铺销售的班台为例：在1688搜索框中输入大班台，会显示以下结果：

以上是第一页的截图，可以看到，第一页有效的60个展示位，前3个展示位给予了实力商家（实力商家的标志是）

，实力商家一下的8个位置是做推广的位置（推广的标记是），此处针对“大班台”这个关键词，未显示标王，可能是没有商家购买标王的关键词（标王的标记是）。当然，右侧也是推广位。

以前是4个推广的位置，现在阿里巴巴在改版阶段，加入了实力商家，以及8个推广位。

标王和推广都是在网销宝中设置的，需要的是商家开通。

网销宝的图标是。

以下是实力商家的链接，商家可以具体了解一下

/?spm=a26x8.7714403.1998534006.4.nRFIwQ、

二、影响产品曝光的三个要素

1.优质信息

优质信息这一块儿主要是我们运营人员负责的，我们保证的就是店铺相关信息的有效性与高质量，针对店铺，我们也出具了旺铺诊断报告，我们会去细节性的优化店铺的信息，让店铺的本身信息有效性与信息质量更加高。加上旺铺是刚刚开通诚信通，处于店铺的扶植期，所以店铺的展现量会由于同类的部分店铺。

2.软营销

软营销在前面也提到过了，主要是一些软文之类的信息推广，转到店铺的流量与效果是不太好评估的，而且需要投入的一份热情。

3.网销宝、标王、实力商家

这三个作为付费的项目，是最直接与最明显的影响店铺曝光量的因素。

以下是一些打造高曝光旺铺的几种方法：

1.关注买家求购信息；（这部分信息主要在询盘管理、采购管理）

2.论坛博客资源整合；（当然，这一部分主要是指店主在阿里运营的论坛博客，如果有

外部资源，如新浪微博，新浪博客，豆瓣阅读等）

3.加入旺旺群并进行群发信息；（这种方法最忌讳直接加商家的旺旺群，然后直接发送

店铺的链接或者销售信息，最好是长期在旺旺群中互动，辅助性的发布销售信息。

这种方法在QQ中同样适用。）

4.利用旺旺状态信息（类似于QQ中的个性签名）

以上全部只是针对提高店铺的展现量（曝光量）的。

店铺的运营主要分为四个版块：（运营的版块之所以是漏斗型，就是因为商品的可选择性与商品的竞争性）

店铺的展现量得到提升，才有可能转化为点击量，再之后转化为咨询量与成交量，从图片中可以看到是倒漏斗型，每一部分的比例也是在逐渐减少的。

三、配合交易的注意事项刷

配合交易具体步骤：重点是货比三家通过关键词进店

第一步：打开阿里巴巴首页（ ），登陆阿里账号，没有阿里账号可以使用淘宝账号直接登陆；

第二步：在阿里巴巴首页搜索指定“关键词”（关键词要手动输入，不要复制），点击搜索，浏览几个页面并在页面上下拉动浏览一遍；随便找3-5家旺铺点进去，查看下产品情况；每个旺铺最好逗留1-2分钟；

第三步：找到产品在第X页第XX位；

第四步：找到产品以后，点击进入店铺浏览5-8分钟；看看产品主图，看看产品详情页，看看旺铺成交量、看看订购说明、联系方式，主要看看产品评价；

第五步：看完以上这些内容，找客服聊聊天，比如问问产品的特点、问问物流发货等问题；

第六步：与客服沟通完以后就可以去下单，付款；下完单后可以再叮嘱客服几句：比

如及时发货啦，注意包装啦等。

这个客户可以找其他线下的商家配合。

物流可以是商家购买的物流单号，或者是发一个空包的物流。购买物流单号就要注意是当日的单号，时间误差不大，（下午的订单，不应该是上午的物流单号）

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