网络社区建设的实践与探索

网络社区建设的实践与探索胡锦涛指出，我国网络文化的快速发展，为传播信息、学习知识、宣传党的理论和方针政策发挥了积极作用，同时也给我国社会主义文化建设提出了新的课题。能否积极利用和有效管理互联网，能否真正使互联网成为传播社会主义先进文化的新途径、公共文化服务的新平台、人们健康精神文化生活的新空间，关系到社会主义文化事业和文化产业的健康发展，关系到国家文化信息安全和国家长治久安，关系到中国特色社会主义事业的全局。今日的网络正在飞快地融入人类社会，已成为人们生活中不可缺少的一部分。1996年全球互联网人口只有4 000 万人，到了2006 年便已突破10 亿人。其中，中国的增长率对该数值的增加贡献最大。截至2007年12月31 日，我国大陆地区的上网计算机台数已达5 940 万台，与上年同期相比增长20.0% ，是1997年10月第一次调查结果29.9 万台的198.7倍；网民总人数为13 700 万人，与上年同期相比增加了2 600万人，增长率为23.4% ，是1997年10 月第一次调查结果62 万人的221.0 倍，绝对人数居世界第二，仅次于美国。

一、网络社区的特性

网络社区除了与实在社区一样，它除了提供各种交流信息的手段，如讨论、通信、聊天等，使社区居民（网民）得以互动外，还具有一些独特的属性。

1. 交往具有超时空性。通过网络，人们之间的交流不受地域的限制，借助于计算机网络技术，可以瞬间实现跨国界、跨地区的互动。同时人们之间的交流也不受时间的限制，今天发的帖子，不一定会有人回，但几天以后可能得到很多反馈。这种压缩时空的交流深刻地改变了传统的传播和沟通方式。

2. 人际互动具有匿名性和彻底的符号性。在网络社区里，网民以ID号标识自己，ID号依个人的爱好随意而定。性别、年龄、身份等在网络社区里可以随意更改，为人际互动创造了更多的自由空间，摆脱了实在社会中真实身份的羁绊。

3. 人际关系较为松散，社区群体流动频繁。社区的活力主要靠“人气”和点击率，吸引这些的主要是看社区的主题是否适合大众口味。成员可以根据自己的需要在不同网络社区内流动，根据自己的喜好随意选择进入还是退出社区，人际交往有不稳定性和短暂性，维系社区组织和制约社区成员的制度无强制性，这些

都导致了人际关系的松散性和群体流动的频繁性。

4. 自由、平等、民主、自治和共享是基本准则。这个特点其实和人际互动具有匿名性有关，在网络社区里，传统的上下级被“斑竹”代替；只要不违反BBS 条例，什么都可以说，俗成“灌水” ；要想成为网络社区的一员“门槛很低”，一般的情况下，要使用社区提供的各项功能服务，必须在线注册；在网络社区中“生活”，必须遵守社区的各项规章制度和行为准则，否则将被社区管理员以删除ID 的方式“除名”或以封IP 、禁止发言、降级等方式予以“处分”。

5. 人性得以充分展现，自我得以尽情释放。就如实在社会中最真实的选举和募捐是在不记名情况下一样，网络社区中的人更能暴露出一个人最真实的一面。正是由于网络社区的“虚拟性”和民主性，也正是由于网络社区的匿名性和符号性，使得人们能够忘记实在社会中的烦恼尽情释放自我的情感，使得人们可以不受实在社会中的约束彰显自己的才华。正是由于网络社区的义务性和公益性，人们的无私奉献精神和灵魂中的至善才得以充分展示。

6. 社区通信、聊天服务、张贴讨论和投票是主要功能。网民在社区活动的主要目的是相互交流、相互沟通、相互参与，聊天室提供了类似电话和会议室的实时交流平台，E-mail 提供了类似邮政通信的非同时在线交流工具，使用最多的张贴讨论则方便网民更深入、更持久、更全面地探讨关心的问题，而网民在社区就某一问题发起或进行投票要比现实的投票更透明、更民主、更公开的同时，也能更真实地反映网民的偏好。

二、建立网络社区的体会

首先是理念支持。为什么办网络社区，为什么人办网络社区，办成什么样的网络社区，网络社区的主旨和特色是什么，网站要持续多久？这是最重要的！

其次是经费支持。域名每年一百元，网络空间每年几百元至几千元不等。没有钱是万万不能的，但也不是说有了钱就一定能办好，每天都有为数不少的网络社区关闭就是最好的验证。

再次是技术支持。任何一个网络社区都需要一个或者更多的电脑和网络技术高手来维护，并且工作量巨大。如程序维护、空间维护、脚本文件修改、文件上传、文件安装等等。

最后是人员支持。网络社区不是一个人能管理起来的，需要很多管理人员各

尽其职，各负其责，在其他条件具备之后，人的因素就是决定一切的核心要件。

一般网络社区的建立有两种类型：一为一干朋友通过某种方式“认识”以后，出于娱乐或少数人员交流的需要，其中一人出资或众人集资，各自占领一块地盘，都是社区的主人，都有自己的主张，为首者以友情为重，和和气气却难以有大的作为；二为少数几个志同道合的朋友认识后，想使更多人能够相互交流、相互沟通并欲有一番作为，于是其中一人出资或众人集资，制度先行，确立自己的网站宗旨而不动摇，法重于情，不求一时之繁荣，以求长期发展。

从交往具有超时空性来看，全国各地甚至旅居海外的华人都有来访交流；从人际互动具有匿名性和彻底的符号性来看，每位会员都注意保护自己，很难了解到每个会员的真实身份；从人际关系较为松散、社区群体流动频繁来看，三年多仅“斑竹”就更换100 多位，有的会员再也不来了，而每天都有新会员加入；从自由、平等、民主、自治和共享是基本准则来看，社区有完备的规章制度和行为准则，从站长到普通会员都要遵守；从人性得以充分展现、自我得以尽情释放来看，三年多培养了几十位网络作家和播音主持人，其中有的在实在社会中发挥出了更大的潜力，有的在政府有关评奖中获奖；从社区通信、聊天服务、张贴讨论和投票是主要功能来看，私密的信息交流、开放的聊天室、公开的讨论、重大问题的投票，为会员交流提供了有效的服务。

三、网络社区与网络文化

胡锦涛同志强调，加强网络文化建设和管理，充分发挥互联网在我国社会主义文化建设中的重要作用，有利于提高全民族的思想道德素质和科学文化素质，有利于扩大宣传思想工作的阵地，有利于扩大社会主义精神文明的辐射力和感染力，有利于增强我国的软实力。我们必须以积极的态度、创新的精神，大力发展和传播健康向上的网络文化，切实把互联网建设好、利用好、管理好。