数字化转型：关于企业运营标准化实行探讨

数字化转型：关于企业运营标准化实行探讨

无论什么事情都有一定的规律，具有本末、先后、轻重的区别，因此在做一件事之前必须要先考虑好那些因素，才能进行具体的分析并安排妥当。目前越来越多的企业管理层们也认识到了这一点，意识到了在数字化转型中标准化工作推进的重要性。

首先在企业的日常运作中，我们需要重视两个观念才能顺利完成企业的日常运作。第一是标准观念，不管什么事情都应该有一个标准，只有遵循标准才不会出错。第二则是时间观念，不论什么工作都需要一个时间期限，要保证在规定的期限内完成工作。

除了企业日常的工作之外，企业大部分业务都是由不同的运营单元构成的，这些单元涵盖了市场、产品、供应链、物流、销售、客服、财务、风险等等，每个运营单元都拥有自己的运营逻辑和工作范围。随着企业市场空间增长、产品类目的增多以及数字化转型的迫切，他们彼此之间都需要建立起良好的互相协作关系，那么对于企业运营方面实行标准化有什么好处呢？

对于企业来说实现运营标准化的首要好处就是可以实现基础业务工作单元的规范化运营，对于各个业务单元内部来说，可以将工作目标拆解到流程节点和操作岗位上，如此形成一个基础的标准化操作工序，也不会发生工作开展起来有参次不齐的效果。

实现运营标准化的第二个好处就是可以实现基础业务工作单元间的高效协同，对于不同的业务单元来说，持续的标准维护和必要的标准共享，是促进业务流程标准化提升的必要条件。例如在遇到商务签约时没有一个标准化的流程，很容易会造成手忙脚乱且无法准确定位的局面。因此实现标准化之后，在进行商务签约之前可以有足够的时间去提前获取和了解各个专业业务单元的工作定位以及配合要求，避免为公司带来不必要的麻烦。

实现运营标准化的第三个好处可以实现上下一致的战略执行力，例如那些中大型企业是一个较为复杂的组织体，不仅存在着多种业务条线，还拥有复杂的上下层级关系。因此欣思博认为业务运营模式、组织架构和资源结构的标准化，将是企业级的标准化构成，可以完整的呈现出业务单元的结构和层级化的分工。只有经过不断的适应和整合，形成一个标准化的组织，才有助于企业加强资产管理能力，同时只有组织标准化才能帮助企业更好的在市场竞争中站稳脚步，也能在未来走好数字化转型之路。