社区社会组织

关注容易被忽视的弱势群体的诉求，从而有利于促进社
会和谐。因此，社区建设势在必行。
而在社区建设中，社会组织则有其独特作用，扮
演着重要角色，它能有效地促进社区各方面的建设、 增进社区团结、疏导舆情、提高居民的自治能力， 在我国社会建设的进程中大力扶持和培育各类基层 社会组织，使其充分发挥基层民主建设、社会管理、
人，80岁以上的高龄老人49人，空巢老人146人，独居老人79人，
人口老龄化问题非常突出。
正茂社区近年来先后成立了老年人协会、计划生育协 会、残疾人协会、群众演员协会、驾驶员协会、志愿者 协会、群众艺术团、法律援助服务站、巾帼建功服务站、
爱心互助站、党员服务站、青少年活动站、便民服务站、
劳动保障站、医疗卫生服务站等15个社区组织，会员人
社区的四大要素
1、地域：体现为作为地域性的社会共同体，社区总是存在于 特定的自然地理与人文空间中。 2、人口：体现为人是社会的主体，也是社区生活的主体，一 定数量的人口是一切社区所必需的构成要素。 3、文化要素：体现为在现实的社区实践中，社区文化总是有 形无形地为社区居民提供着比较系统的行为规范，不同程度 地约束着社区居民的行为方式和道德实践，客观上对居民担 负着社会化的功能及对居民生活的某种心理支持 4、组织结构：体现为社区内部各种社会群体、社会组织之间 的构成方式及其相互关系。
过程目标：



各种社会网络的重新建立； 居民互动及交往的增加； 邻里关系的改善； 居民及团体间重建紧密的联系； 居民觉悟到参与的重要，并愿意承担责任； 居民对社区更加认同及投入。
社区社会组织及其功能
改革开放以来，我国社会结构正在发生深刻的变革， 随着就业结构、就业形式的变化，在大量 “单位人”转 变为“社会人”的过程中，社区的作用日益凸显出来， 社区能有效承接政府、社会的各种职能和消化、处理各 种矛盾，可以多渠道、多层次地反映社会诉求，尤其是
腾尼斯提出的社区指的是一种成员之间唇齿相依、感情深厚、关系 协调，靠习惯和共同价值来维系的社会组织形式，其中没有地域的含义。 费孝通认为社会人际关系的综合，每一个社区都是一个社会，而社
会却不是社区；社区实际是指在一个地方共同生活的人，是指一群聚集在
一个地方分工合作的人，它是具体的，这群人之间的关系，即人际关系， 构成社会。
式生活，这样就有可能逐步培养出民主的意识和价
值观念。
二、满足社会多元化需求，提高社区居民社会福利
正茂社区15个社区组织几乎都表现出其独特的社会服 务功能，在社区服务领域中，15个社区组织相互配合、 协调运行，在居民委员会的倡导下，合力整合社区资源，
为居民提供多元化的服务。
正茂社区60岁以上老年人667人，占总人口的10%，其中 60岁～69岁的老年人376人，70岁～79岁的老年人242人， 80岁以上的高龄老人49人，空巢老人146人，独居老人79 人，人口老龄化问题非常突出。
随着社区建设的推进，社区社会组织开始越来
越多地在社区中发挥作用。作为满足居民不同
需求的社会组织，它们功能多样，能够深入社
会基层，了解不同居民的社会舆情信息。在为
居民提供服务的过程中，社区社会组织的舆情
疏导功能逐渐显现，成为政府、社区居委会与
社区居民之间进行沟通的中介。
五、建设社区和谐文化，促进精神文明建设
社区社会组织功能
一、培育民主价值观念，提高社区居民参与水平 二、满足社会多元化需求，提高社区居民社会福利 三、运用团体成员的合作精神，解决一定的社会问题 四、疏导舆情、增进社区认同 五、建设社区和谐文化，促进精神文明建设 六、促进社区社会环境改善、提高居民对政府的信任度
一、培育民主价值观念，提高社区居民参与水平 正茂社区社会组织是居民在自愿的基础上自由结 社、自我管理，为共同的目标组织在一起，在组织 活动中，人们学习了如何平等相处、相互信任，相 互支持，并用民主的方式处理分歧及其他各种问题， 在这个过程中组织成员学习了如何以民主的生活方
各自的潜能，大家普遍感到了精神生活的充实、生活质量
的提高，社区文体娱乐团体开展的文娱活动，在满足居民 的自娱自乐、体育健身需求的同时，也陶冶了自己的情操， 个性得到了社会化，实现了人格的社区化、社会化，这些 活动都提高了社区居民的公共意识，集体意识，强化了居
民之间的团结合作精神。
六、促进社区社会环境改善、提高居民对 政府的信任度
社会服务的功能，已经成为党和国家、各级政府十
分重视的问题。
正茂社区简介
银川市正茂巷社区位于西夏区贺兰山路，该小区建设于上 个世纪70年代，是银川市较老的小区。辖区面积总面积1.05平 方公里，辖原自治区党委、宁夏财经技术学院、贺兰山宾馆等 16家单位，40幢居民楼，辖区现有常住居民2466户，人口6994 人，低保户84户，212人。60岁以上老年人667人，占总人口的 10%，其中60岁～69岁的老年人376人，70岁～79岁的老年人242
如果一个人能够选择自己想做的事，
能做，且被社会需要的工作，并为之
不遗余力，这就是人生的快乐，这是
获得自尊的最可靠的途径。
——巴菲特
小组工作人数的界定（补充）
国际社会科学百科全书对小组人数的界定: 有两个或两个以上的人 香港理工大学何洁云等通过梳理学者们对小组的定义， 提出： 小组的人数是 一个人以上 （没有明确的界定，理解即可）
什么是社区？
什么是社区工作？
社区的概念
社区：是指一定数量居民组成的、具有内在的互动关 系和文化维系力的地域生活共同体；地域、人口、 文化和组织结构是社区构成的基本要素。
个案工作
个案工作是专业社会工作者遵循基本的价 值理念、运用科学的专业知识和技巧、以个别 化的方式为感受困难的个人或家庭提供物质和 心理方面的支持与服务，以帮助个人或家庭减 低压力、解决问题、挖掘生命的潜能，不断提 高个人和社会的福利水平。
小组工作
以团体或小组为对象，并通过小组或团体 的活动为其成员提供社会服务的方法。其目的 是促进团体或小组及其成员的发展，使个人能 借助集体生活加快自身的社会化；协调和发展 个人与个人、个人与团体和团体与团体之间的 社会关系；发挥团体或组织的社会功能，促进 社会的进步与健康发展。
社区文化作为新时期城市文化建设的重要方面， 在丰富社区人民群众的业余文化生活、促进社区的 安定团结、推动社区的精神文明建设等方面，显示 出无法替代的功能与作用。随着改革开放的深入发 展和人民群众物质生活在不断提高，人们对文化生 活的需求也不断提高，社区文化的开展恰好在一定 程度上弥补了这些不足。
正茂社区15个社会组织当中，群众艺术团成立于2005 年5月，成员有300多人，下面又设有腰鼓队、秧歌队、 秦腔队、歌咏队、健身队。成员自由选择参加，充分发挥
1.以社区为对象 2.宏观的分析角度和较广的介入层面 3.居民的集体参与 4.任务目标与过程目标相结合
社区工作三大理论模式


地区发展
社会策划 社会行动
美国学者罗斯曼在总结美国社区工作经验的基 础上，于1979年提出了社区组织的三大模式， 地区发展模式是其中运用非常广泛的模式。
地区发展模式涵义
2009年5月，正茂社区“老饭桌”开张，不 但解决了老人的生活需要，而且是老年人又 多了一个好去处，得到了老年人的好评。社 区对80岁以上的老人免费提供饭菜，对60岁 以上低收入老人实行半价收费，60岁以上有 收入的老人有偿就餐，只收取饭菜的成本费， 一日三餐只要8元钱，就能吃饱吃好。I:\正 茂社区的“老饭.flv
四、疏导舆情、增进社区认同
“建立社会舆情汇集和分析机制，畅通社情民 意反映渠道”，已成为各级政府关注民生、重视民 意、改善党群干群关系的一项重要工作。在及时准 确掌握舆情动态的基础上，有针对性地做好舆情疏 导工作，是加强党的执政能力建设的具体体现，这
对于更好地促进改革发展和维护社会稳定，具有十
分重要的意义。
地区发展(或者说社区发展)，可以指以整 个地理社区，也就是地域性的社会生活实体为 基础的经济、社会、文化等内容的发展。
地区发展可以指一种社会工作的介入方法， 需要居民的参与、合作，利用社区资源、解决 社区问题、满足社区需求，从而增强社区凝聚 力和归属感的社会工作方法。
任务目标：

社区经济开发 社区社会发展 社区公共基础设施建设 社区文化发展
大人物之一和wk.baidu.com夏首届十大新闻人物之一，当选为“十七大”
党代表……”I:\银川市西夏区朔方路街道正茂社区党总支 书记孙大妈30年的平凡故事 高清.mp4
在对正茂社区社会组织进行调查研究的基 础上，我们以地区发展模式理论为视角，对社
区社会组织的社会功能，特别是社会服务创新
方面的功能进行了探讨，初步得出了以下结论：
社 区 社 会 组 织 及 其 社 会功能
本交流内容以地区发展模式为视角、以银川
市正茂社区为个案深入分析、研究正茂社区
的15个社会组织，探讨正茂社区社会组织在
社区建设、社区服务、社区居民自治领域的
社会功能，为进一步发展社区社会组织提供
借鉴。
社会工作三大工作方法
个案工作 小组工作 社区工作
三、运用团体成员的合作精神，解决一定的社会问题
如协助青少年活动站推行服务青少年的计划，开 设社区小网站，引导青少年浏览健康网站信息，协 助农民工子女尽快适应城市生活； 协助社区贫困家 庭获得必要的经济支持，协助残疾人获得必要的社 会福利；协助社区建设和推广社区文化，使党的方 针政策在正茂社区得到切实的贯彻和落实。
社区工作
社区工作是社会工作的一种介入手法；它 既是一项有计划的行动，也是一个过程；社区 工作者经常运用集体行动的手法，鼓励居民互 助、自助和自决，提升居民的各种能力；社区 工作的主要目标是满足社区需要，解决社区问 题，培养社区成员的归属感和认同感，促进社 区整合，改善社区生活质量，实现社会公正。
社区工作的特征
数达800多人。在正茂社区建设的实践过程中，这15个社
区组织克服重重困难，各自发挥着独特的作用。
小巷总理——孙先梅
“孙仙梅——中共党员，银川市西夏区朔方路街道正茂社区 党支部书记。先后被授予全国“三八”红旗手、全国“巾帼 建功”标兵、全国社区优秀妇女思想政治工作者、全国优秀 社区工作者等荣誉称号。2006被评为第二届“感动宁夏”十
近几年，在正茂社区15个社会组织的共同努力 下，社区居民委员会团结一致，带领全体居民为建 设良好的社区社会生态环境而奋斗。社区社会组织 通过自我管理、自我服务的同时，寻求政府的大力 主持，在政府有关部门的支持、协作下，社区环境 得到了很大改善，居民切身感受到了党和政府的关 怀。
思考：
1.社区需要什么？ 2.我们能做什么？能改变什么？ 3.和谐的社区是什么样的？ 4.我们如何有效介入？