医生眼中“理想”的患者和医生

医生眼中“理想”的患者和医生

最近几日，有关医患关系的新闻层出不群，先是“魏则西事件”引爆舆论炸点，接着则是引起社会极大关注的“广东省人民医院陈仲伟医生被杀”以及“重庆石柱县中医院王永钦医生被砍杀”……相信每个人都在高度关注事态的发展，也都期望相关部门和群体做出相应的举措来改变现状。

复旦大学附属华山医院神经内科医生赵桂宪表示，尽管我们都知道问题的本质不在医患双方本身，而且医患双方的呐喊也解决不了最终的问题。“我只能说，我只从我能够改变的方面建议，去做一点点实际的努力。希望医患双方都立足于现实，从自己的身上去寻找问题所在，相互理解，尽可能地去做，做个文明的人，做合格的医患双方。”赵桂宪如是说。

赵桂宪认为理想中合格的患者和医生应该是这样的：

理想中合格的患者

1、患者生病确实不幸，每个人的生命都是珍贵的，请信任您的医生。“医者仁心”，医生作为专业人士，会在自己能力范围内尽量给您最专业的建议。即使不会看，也会尽量请上级医生给予帮助来解决您的

问题；

2、暂且忽略医生的学习、培养过程的艰辛，医生为患者付出劳动，每个人的劳动都值得被尊重，所以，患者需要尊重医生所花的时间和精力以及全身心地付出；

3、医生和您素未谋面，就当是对一个您即将打交道甚至在一段时间内需保持联络的陌生人，请保持最基本的礼貌和礼仪；

4、医生跟患者一样，也是肉体凡胎，也会疲劳，也会生病。请体谅医生可能带着疲惫给您诊治，不能让您感到宾至如归；

5、医生医术再高，也怕菜刀。不要打骂伤害医生，伤了医生的心，让医生想逃跑。当医生不再坚守不再热爱自己的专业时，您还指望谁来给您看病？

6、换位思考，不谈专业知识，只谈态度，如果您站在医生的角度，您会怎么办？

理想中合格的医生

1、要正儿八经给患者看病，这个是最基本的、必须的。不会可以学习，可以向上级医生请教，这次不会，下次就会了，经验重在积累；

2、患者生病确实很痛苦，医院里看病排队挂号，出门看趟病就要花一整天的时间，劳神劳力，心情自然不好，需医生们多加体谅；

3、“有时治愈，常常帮助，总是安慰”。温言以待，多给患者安慰，多与患者和家属沟通，不要只注重技术而忽略了人文关怀，对于病人和家属的心理支持非常重要，这也是许多患者最不满意的地方；

4、一定要注意医疗质量和医疗安全，全力避免发生医疗事故，尤其

是一些低级错误；

5、在使用昂贵的药物、手术耗材等方面，一定要谨慎。不能让患者因病致贫，如果看病需要砸锅卖铁，或人财两空，则需要慎之又慎；

6、绝不在病人面前肆意评价别的医生，不对自己专科之外的问题随意发表意见，只说自己对病情的看法和建议；

7、站在患者的角度审视医生自己的行为，您自己满意吗？

医患关系的日趋紧张，是现行医疗制度弊端的最直接体现，需要在宏观层面进行制度、体制、法律等方面的改革来改善医患关系，但作为医患关系的双方当事人医生和患者，从自身出发去做一点点实际的努力，对当前的状况来说可能更有效！

（环球医学编辑：常路）

医生们，拯救患者或许需要从拯救我们自己开始。为了您的患者，也为了我们明天更美好的医疗秩序，请拿起笔把您的心声告诉医改、告诉患者、告诉社会……