医药 质量管理 工作总结 ppt

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3、2012年工作计划
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❖ 1.调整好部门员工心态，以ຫໍສະໝຸດ Baidu个全新姿态投入到 2012年的工作中，锐意进取，积极作为。
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❖ 2.提高质量管理工作人员素质。一是严格对待药 品检验人员的专业、学历要求，人员聘用要提高 门槛。二是建立定期学习培训机制，由药品检验 机构专业技术人员定期对企业药品质量检验人员 进行培训和指导，通过公开招聘、派员外出学习 、强化质量检验人员操作技能培训等方式，提高 药品质量检验人员的素质。三是继续稳定质量检 验人员队伍，使其严把药品质量验收关，防止不 合格药品进入或流出我公司。
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❖ 3、由于人员不足的原因，出库复核环节不能完 全对出库的电子监管药品进行全品种的扫描。自 2012年1月1日起含麻黄碱复方制剂的品种也开 始实行电子监管，这就更回要求对出库药品进行 扫描。2012年对含麻黄碱复方制剂药品流通情 况的检查将一如既往的平凡与密集。
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❖ 4、仓库的硬件设施也存在缺陷，退货库与不合 格品库与经营规模不相适应，验收养护室没有安 装空调。
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❖ 平时工作中除做好药品的质量审核和监管工作外 ，积极配合省、市局有关检查，督促整改有效落 实。从2月份至今，市药监局对我公司进行3次的 飞行检查，两次的含特殊药品复方制剂的专项检 查。省卫生厅对我公司经营计生药品情况进行的 “两非”检查。
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❖ 期间还负责过药品市民开放日活动的开展，参加过公司开 业庆典活动的准备与执行。开展市民开放日的活动中部门 人员积极主动，密切配合，从介绍药品质量管理体系PPT 的制作，几经易稿，在专业性与通熟性之间的尽度难以把 握，因为参回人员大部门都是对医药行业不熟悉的市民代 表，对讲解的腹稿多番讨论，最后得到了市药监局领导的 认可，现场参观的过程中，深入浅出的讲解，让市民代表 进一步熟悉了我公司质量管理体系的总体情况，也使市民 了解作为医药人，为了祖国人民的用药安全作出的不懈努 力。组织公司庆典活动的过程中，我部门负责铜版、邀请 贴、简介、直幅的联系制作。期间由于最后的制作方迟迟 悬而未快，再加上制作方业务繁忙，导致时间安排上非常 紧张，最后都化险为夷。
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❖ 3.加强监督管理。要严格按照《药品管理法》、 《药品经营质量管理规范》的规定，加大对药品 流通过程中的日常监督检查的力度，督促和监督 严格按照GSP要求购进、验收、存储、销售、 出库，把质量监管责任落到实处，确保药品质量 。
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❖ 4.坚持GSP培训，为提高公司管理水平和员工 素质发挥作用。GSP培训是提升公司管理水平 和挖掘内部人才的重要手段和途径，通过各种各 样的培训，促使员工掌握完成好本职工作所必须 具备的知识和技能。2012年要继续配合公司办 公室开展GSP培训，进一步改善技术服务质量 ，提升服务水平。
销售单位开户418家
市属医院, 6, 1%
药店, 28, 7%
基层卫生院, 16, 4%
卫生室与医务
室, 368,
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88%
验收药品共计 7674 批
中药材, 365, 5%
医疗器械, 208, 3%
西药与中成药, 7195, 92%
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❖销后退回药品验收 441个品规； ❖药品拒收 66 个品规；
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2、部门存在问题汇总
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❖ 1、由于最近基药进行了新一轮的招标，相应进 货药品数量的增多以及合法性审核品种的增加， 部门工作相当繁重，再加上验收时由于验收空间 的狭小，到货数量多的时候，很多药都堆在一起 更是没有按品种分开存放，以上种种情况加大验 收的难度，延长验收时间，增加体力劳动量。
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❖ 2、由于历史的原因及公司人员变动较大，没有 对公司员工进行系统的GSP培训，导致公司员工 GSP意识观念淡薄。有部份员工没有考取必须的 上岗证，存在违法经营的风险。
2012年年终总结与计划
质量管理部 2012年1月11日
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1、部门现状分析与工作总结 2、部门存在问题汇总 3、2012年工作计划
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1、部门现状分析与工作总结
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❖ 到2011年1月11日为止，质量管理部已完成: ❖ 首营企业审核147家； ❖合法性品种审核8619个，其中进口药品 140
个；
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❖ 同志们，今年是公司非常不平凡的一年，也是公 司实现腾飞的关键年。质量管理工作使命光荣， 责任重大。让我们在公司正确领导和全体员工共 同努力下，进一步振奋精神，团结一致，以更加 良好的精神状态，更加扎实细致的工作作风，更 加快捷的工作效率，把好药品质量关，为保证药 品质量安全和推动公司创业发挥更大作用和做出 新贡献。