公司管理人员素质能力要求
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1、个人力量十分有限，团队力量巨大无比，当今时 代是一个靠大联强才能实现个人理想的时代； 2、善于交流，勤于沟通，乐于合作，拥有好的人际 关系，是工作顺利，生活开心，事业成功的必备条 件； 3、树立全局观念，力求高度统一，反对个人主义， 反对本位主义，打击拉帮结派。
八、管理者应与时俱进，开拓创新
1、观念决定思路，思路决定出路；
三、 管理者应具有一定管理能力
1、计划统筹能 力 2、组织领导能 力 3、指导培训能 力 4、检查控制能
四、管理者应注重以“法”治店
1、模范遵守酒店的规章制度 2、积极参与建章建制工作 3、严格抓好制度落实工作
五、管理者应具备解决问题的能力
1、对待工作中出现的问题，不回避，不推诿。要敢于面对， 迅速反应，立即行动，着力解决； 2、出现问题，勇于承担责任，少推卸责任，多反思自己。 少寻找理由，多寻找问题发生的根源和问题解决的办法； 3、要善于发现问题； 4、不断提高分析问题、解决问题的能力； 5、努力培养预见问题的能力。预防问题的发生，把问题解 决在萌芽之中，将问题造成的损失降到最低点，是处理问题 能力的最高境界。
公司管理人员素质能力要求
一、管理者应具有良好的形象
1、讲原则 注意身份 2、讲先进 争作表率 3、讲团结 顾全大局 4、讲才学 精通业务
讲效率 执行有力
wenku.baidu.com
二、管理者应具有良好的威信
1、以德树立威信 ①为人正直 诚实守信 ②强烈的事业心 责任感 ③忠于企业 敬业爱岗 ④严于律己 宽以待人 ⑤为人谦和 虚怀若谷 ⑥廉洁奉公 视损人利已 损公肥私为耻辱
六、管理好员工是管理者管理的核心工作
1、以人为本，员工第一，视人才为资源、为财 富； 2、一流的质量来自一流的管理，一流的管理来 自 一流的员工的队伍； 3、员工开心，顾客满意，企业兴旺； 4、将“无情的管理与有情的领导”有机结合； 5、同下属保持最佳距离；
没有不合格的员工，只有不称职的管理者；
七、优秀的管理者一定注重团队建设
2、不断地更新观念，与时俱进；
3、以开放的心态接纳新的观念、新的管理、新的技
术、
新的人才、以求得自己新的进步和超越。
九、管理者应视学习为进步的阶梯
1、知识就是财富； 2、树立牢固的“终身学习”的观念； 3、带领员工搞好学习，创建学习性组织是新时期管 理 者的基本职责。
十、达成目标是管理者素质和能力的最佳体现
1、管理者要有明确的目标 2、要制定达成目标的计划 3、马上行动，执行有力 4、全力以赴，超额完成
天马行空官方博客：http://t.qq.com/tmxk_docin ;QQ:1318241189
2、以才树立威信 ①出色的领导和管理才能； ②经验丰富，学识渊博； ③勇于创新，不断超越。
3、以情树立威信 ①善解人意，善于沟通； ②关心下属，让下属心存感激； ③提高下属，让下属产生信赖
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八、管理者应与时俱进，开拓创新
1、观念决定思路，思路决定出路；
三、 管理者应具有一定管理能力
1、计划统筹能 力 2、组织领导能 力 3、指导培训能 力 4、检查控制能
四、管理者应注重以“法”治店
1、模范遵守酒店的规章制度 2、积极参与建章建制工作 3、严格抓好制度落实工作
五、管理者应具备解决问题的能力
1、对待工作中出现的问题，不回避，不推诿。要敢于面对， 迅速反应，立即行动，着力解决； 2、出现问题，勇于承担责任，少推卸责任，多反思自己。 少寻找理由，多寻找问题发生的根源和问题解决的办法； 3、要善于发现问题； 4、不断提高分析问题、解决问题的能力； 5、努力培养预见问题的能力。预防问题的发生，把问题解 决在萌芽之中，将问题造成的损失降到最低点，是处理问题 能力的最高境界。
公司管理人员素质能力要求
一、管理者应具有良好的形象
1、讲原则 注意身份 2、讲先进 争作表率 3、讲团结 顾全大局 4、讲才学 精通业务
讲效率 执行有力
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二、管理者应具有良好的威信
1、以德树立威信 ①为人正直 诚实守信 ②强烈的事业心 责任感 ③忠于企业 敬业爱岗 ④严于律己 宽以待人 ⑤为人谦和 虚怀若谷 ⑥廉洁奉公 视损人利已 损公肥私为耻辱
六、管理好员工是管理者管理的核心工作
1、以人为本，员工第一，视人才为资源、为财 富； 2、一流的质量来自一流的管理，一流的管理来 自 一流的员工的队伍； 3、员工开心，顾客满意，企业兴旺； 4、将“无情的管理与有情的领导”有机结合； 5、同下属保持最佳距离；
没有不合格的员工，只有不称职的管理者；
七、优秀的管理者一定注重团队建设
2、不断地更新观念，与时俱进；
3、以开放的心态接纳新的观念、新的管理、新的技
术、
新的人才、以求得自己新的进步和超越。
九、管理者应视学习为进步的阶梯
1、知识就是财富； 2、树立牢固的“终身学习”的观念； 3、带领员工搞好学习，创建学习性组织是新时期管 理 者的基本职责。
十、达成目标是管理者素质和能力的最佳体现
1、管理者要有明确的目标 2、要制定达成目标的计划 3、马上行动，执行有力 4、全力以赴，超额完成
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2、以才树立威信 ①出色的领导和管理才能； ②经验丰富，学识渊博； ③勇于创新，不断超越。
3、以情树立威信 ①善解人意，善于沟通； ②关心下属，让下属心存感激； ③提高下属，让下属产生信赖
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