郑杭生《社会学概论新修》(第4版)课后习题-社会互动(圣才出品)

第七章社会互动
1．简述社会互动的含义、特点与类型。

答：（1）社会互动的含义
社会互动，又称社会交往活动或社会交互作用，是指社会主体之间为了满足各种需要而发生的、以信息传播为基础而形成的个人与个人、个人与群体以及群体与群体之间的相互沟通、相互作用和相互了解，从而在经济、政治、文化及心理等方面产生相互影响和相互依赖的社会行动过程。

（2）社会互动的特点
①社会互动必须发生在两个或两个以上的社会主体（包括个体与群体）之间；
②社会主体之间发生以信息交流为基础的相互依赖性关系和行为是社会互动的前提条件；
③社会互动可以是面对面的，也可以借助媒介进行；
④社会互动与特定的社会情境密切相关，并形成特定的互动模式；
⑤社会互动不仅会影响互动关系，而且会对复杂的社会关系网络和社会结构产生影响。

（3）社会互动的类型
①二人互动、三人互动与多人互动（根据参与人数划分）
a.二人互动关系可以获得在其他任何社会形式中不可能存在的亲密感情和独特性。

b.当三人组中有两人发生冲突时，由于相互关系的不同，第三者可能扮演多种不同角色，主要有：中间人，以局外者的身份、公平和客观的态度来调解双方的冲突；仲裁人，冲突双方都认可、能以公平的态度做出解决冲突的最后决定；从中渔利者，利用两人实际的或潜在的冲突来获取个人利益的人分裂者和征服者，故意挑起和助长两人之间的冲突以便从中获
利。

c.在多人关系中，会形成社会群体和社会网络，互动形式更为复杂。

在大型群体中，个人面对的不仅仅是其他个人，而是似乎超越了个别成员之上的客观结构。

在正式组织中，往往会形成明确的分工和严密的组织规范来制约人们的互动。

②人际互动与群体互动（根据社会互动的主体类型划分）
a.人际互动是作为行动者的个人之间有意识、有目的的相互作用过程。

b.群体互动是群体与群体之间的相互作用过程。

群体成员不是以个人身份出现，而是作为群体的代表出现，其行为方式也较为正式。

③熟悉情境互动、工作情境互动、社交情境互动（根据互动的目的划分）
a.熟悉情境互动，是指熟人之间的日常交往情境，交往双方没有特定的目的，较为随意，没有必要严格遵守规则或社交礼貌。

b.社交情境互动，是在社交场合中发生的，人们往往为了互动而互动，并无其他的目的。

其互动过程也有一定的情感投入，有助于促进关系的发展。

c.工作情境互动，是人们在工作场合和工作时所进行的互动过程。

此情境中人们的行为往往不是纯粹的个人行为，而是在其所属职位上代表了其所承担的角色或所属的群体。

④情感性互动、工具性互动和混合性互动（根据互动中的人际关系及其性质划分）
a.情感性互动，是家庭、亲密朋友等初级群体中的人际互动过程。

是人类社会互动中最常见、与人的社会生活关系最密切的互动过程。

b.工具性互动，是个体为了达成某种目的而与他人互动，互动只是达到目的的一种工具，互动双方并不预期有亲密的情感关系和长期交往。

c.混合性互动，介于情感性互动与工具性互动之间，是个人与亲戚、一般朋友、邻居、同学、同事、同乡等建立的各种社会互动关系，它既有情感性成分，又有工具性成分。

⑤交换、合作、竞争、冲突、强制和顺从与顺应（根据社会互动主体间的利益、权力关系及其性质划分）
a.交换
交换是指个人或群体旨在获得报酬或回报而发生的社会互动行为，交换遵循互惠原则，有助于通过创造持续的相互间的义务来维持交换的平等。

b.合作
合作是指社会互动主体之间为达到对各方都有某种益处的共同目标而相互配合的互动形式。

合作性互动也是群体和社会形成和维持的基础。

c.竞争
竞争是不同的个体之间或群体之间争夺一个共同目标的过程。

在现代观念中，竞争不一定是零和的，竞争也会带来共赢的结果，而且，规则公平基础上的竞争可以激发社会活力，促进良性社会互动。

d.冲突
冲突是个人与个人、个人与群体、群体与群体之间为某种目标或价值观念而采取的斗争、压制、破坏甚至消灭对方等行为的社会互动方式和过程。

e.强制
强制是指个人或群体将其意志强加于其他个人或社会群体的互动过程。

在强制性互动中，所借助的力量可以是物质的，也可以是精神的。

f.顺从与顺应
顺从与顺应是与强制相对的社会互动过程。

在力量不对称的互动中，互动一方的强制意味着另一方的顺从或顺应。

2．简述网络时代社会互动的特点。

答：网络时代社会互动的特点主要包括：
（1）网络互动的超时空性
数字网络使人们可以实现跨国界、跨地区的即时互动，使人们身体“缺场”的交往取代了身体“在场”的交往；还为人们实现非即时性、非在场的互动提供了便利，即在网络中互动双方可以在任何时间、任何地点对对方发出的互动信息做出互动反应。

（2）网络互动的匿名性和符号性
在网络空间中，成员的身份可以是匿名的，不仅交往以符号为中介，而且网民可以把自身化为符号，可以随意地选择进入虚拟社区的标识，从而在很大程度上突破性别、年龄、种族等各种现实身份的区隔。

网络互动的匿名性为人际互动创造了更多自由的空间，使人们在一定程度上摆脱了现实社会中真实身份的羁绊和社会规范的约束与限制，可以相对自由地表达意见。

（3）网络互动的自由、自治性
网络沟通的超时空性、匿名性和符号性等特点，使得传统社会中的权威地位和等级属性很大程度上被消解，使得人们有可能成为同一虚拟社区的平等成员，共享社区文化、信息资源、人际资源，共同参与社区主题设定、社区内容的充实以及社区规则的制定。

网络社会互动的自由、平等、自治的特点与环境，也有助于促进成员为社区建设积极贡献自己的才能和智慧。

3．简述社会互动的过程与主要环节。

答：社会互动过程与环节分析的主要方法和观点：
（1）贝尔斯的互动过程分析
美国社会学家贝尔斯提出一种小群体研究方法——互动过程分析。

他认为，小型群体的面对面互动包括12类互动范畴，涉及取向、评价、控制、决定、紧张和整合等六项功能性问题，互动可以分为下列阶段：
①定向阶段，主要解决情境辨识问题。

参加互动的成员在开始互动时往往首先要确认是何种情境。

②评价阶段，主要解决态度确定问题。

明确了互动情境后，成员们往往要考虑自己对此情境持何态度。

③控制阶段，主要解决行为选择问题，即对此情境做些什么。

需要注意的是：这三个阶段并不是直线发展的，有时可能会重复某一阶段；在互动的各阶段中往往伴随情绪因素；在多人互动中，人们与谁互动，进行哪方面的互动都有较强的选择性。

（2）芝加哥学派的四阶段说
①敌对或竞争。

这是最初级和基本的社会互动，是一种个人之间没有社会接触的互动，互动双方是一种竞争、排斥关系。

敌对或竞争与劳动分工等社会过程有关。

②冲突。

由于激烈的竞争，双方可能产生对立情绪，出现以攻击对方为目的的行为。

③顺应。

冲突在少数情况下会以一方消灭另一方而结束互动，但大多数情况下，冲突的一方或双方会部分地改变其思想、态度和习惯来适应对方，以避免、减少或消除冲突。

④同化。

顺应的结果使双方在很多方面日益接近、融合，趋于一致，实现同化。

4．符号互动论中芝加哥学派与艾奥瓦学派的观点有哪些不同？
答：符号互动论在当代形成了以布鲁默为首的芝加哥学派和以库恩为首的艾奥瓦学派，他们在不同方向上发展了符号互动理论。

这两派分歧的主要领域涉及关于个体的本质、互动
的本质、社会组织的本质等方面的假设，也涉及对社会研究方法、方法论以及社会学理论的本质等方面的不同看法。

（1）以布鲁默为首的芝加哥学派
芝加哥学派认为，个体具有潜在的自发性和创造性，互动处于不断变迁的过程中，社会组织也是不固定的；注重用人文科学方法来研究互动过程，主张用观察性、纪实性和非结构性访谈等方法，可使用生活史、自传、日记、信件等作为研究材料来阐释互动过程的独特性。

（2）以库恩为首的艾奥瓦学派
艾奥瓦学派倾向于把个体的人格及社会组织看作是结构化、稳定性的，互动也受到这些结构性因素的规制；主张用实证主义方法来研究互动结构，提倡用结构化的测量工具如问卷或量表来测量社会互动的关键变量。

5．试用自我实现预言理论分析社会现象与自然现象有什么不同。

答：（1）自然现象和社会现象
自然现象是指在自然界中由于大自然的运作规律自发形成的某种状况，其完全不受人为主观能动性影响。

社会现象是指所有与人类共同体有关的活动，即产生、存在和发展密切联系的现象，与自然现象相反，是人类群体在自然界的种种反应的总称。

（2）“自我实现预言”理论
“自我实现预言”理论是默顿在20世纪40年代提出的，其理论基础是托马斯提出的“情境定义”概念和理论，即“如果人们认为情境是真实的，这些情境就会变成真的”。

这一定理表明，人们不只对情境的客观方面有反应，更重要的是人们对情境所具有的意义也有反应，一旦人们赋予情境某种意义，其随后的行为以及这一行为的结果将受这种意义的影响。

默顿认为，在人类活动的每一领域，不管是社会或公共领域，还是个体或私人领域，都。