企业信息化战略规划
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（1）信息化战略规划（的目的） （2）信息化战略与经营战略的结合 （3）信息化战略制定过程的讨论 （4）战略制定案例分析
（1）信息化战略规划（目的）
q使企业的信息化投资更有目的性。 q使信息化建设符合企业的整体经营的战
略规划。 q为信息化建设项目的投资提供决策依据，
上下协调一致。 q保证公司信息化建设具有延续性。
企业需要认识外部信息技术环境的两个方面： 什么样的新技术出现了？这些技术如何被其它企 业使用? ①信息技术的发展。②信息技术的应用
信息技术如何影响企业外部环境 ？
q网络环境的形成 q行业竞争结构的改变 q顾客需求行为的变化 q企业交易模式的改变与价值链的再造
（2）企业信息化内部环境调研
内部环境调研包括企业内部业务环境 和信息技术环境。
2）数据处理（DA）
没有有效的数据管理就没有有效的数据处理。 企业数据管理部门的重要职责是集中控制和管理数据定义， 建立全企业数据管理基础标准和规范化数据结构。 数据管理是企业管理的组成部分，持之以恒才能见效。
（2）信息资源规划的有关理论
3）信息工程方法论（IEM）
面向业务主题建立数据库。 支持信息共享。 数据一次、一处进入系统。 主题数据库都由基本表组成。
Ø
q管理人员的角色
是一个包括反馈在内的循环过程
Ø Ø
要收战经集略q过所制战高有定层有过略决益程策计的由者建高划和议层基的和管层意理三业见人务种员人启方员动充法、分设的定讨论方和向交流，
ØØ 在一企线业管总理体和战中略高方层向管的理导人引员下必进须行始。终积极地参与信
（1）企业经营战略的构成
q 产品与经营领域 q 企业的成长方向 q 竞争优势 q 协同作用
（2）经营战略制定的四个步骤
q战略思想的形成过程。
q战调略查思过维程是。经营战略的逻辑起点。 q战略决策过程。
这一过程是为了深入了解和分析企业
q内战外略环境具，体为化战和略完的善制过定提程供。依据和前提
条件战，略包决括策内应部解决环的境问的题调有查：和企业外的部经环营境范的围 调和经查营两领大域部；分企。业的战略态势（进攻、防守还是
（2）信息资源规划的有关理论
4）计算机化企业发展阶段论
企业计算机应用过程：起步、扩展、控制、集成、数据管理、 成熟。
我国企业基本处于第三个阶段，即控制阶段，是开展信息资 源规划的好时机。
能力要求 1.需求分析 2.业务梳理 3 .数据分析
业务务 梳梳理理
数数据据 分Biblioteka 析析业务过程1 业务过程2
用户视图 1
从企业经营战略到信息化战略
明确企业经营战略目标 对总体战略目标分解为阶段目标
将战略目标按企业功能分解为功能目标 确定实现功能目标需要具备的条件 列出一定期限内的建设内容和采取的措施
依据功能目标分析信息化的支撑作用 确定信息化建设的总体框架 形成企业信息化建设内容
（3）信息化战略制定过程的讨论
q过程的性质
按照企业经营战略的要求，主动思索企业 信息化的建设模式和步骤，挖掘业务对信息化的 需求，规划设计企业核心信息战略，并根据企业 的发展战略、业务、现状等提出企业信息化架构 规划。
（一）企业经营发展战略
经营战略是企业为求得生存发展而进行的总体 谋划。
经营战略有全局性、长远性、竞争性和纲领性 的特性，它的决策对象是复杂的，面对的问题往往 是突发性、难以预测的，而决策的正确与否又关系 到企业的全局和前途。
... 表 1.1，表 1.2…
用户视图 2
业务活动
业务活动
表 2.1，表 2.2…
...
统一的数据和功能平台
系统业务数据 模型 系统功能 模型
1. 2. 3.
...
4 系统体系结构建模
1.1 企业信息化战略规划
第三单元：信息战略规划制订
（一）企业经营发展战略 （二）企业信息化战略
企业信息管理师的职责
退却在）实；施处过理程各中种，战由略于关内系外的环准境则的；变如化何和建制立定和 过发程挥中战的略判优断势失；误如，何必取须得进和行分修配改企和业完资善源。；组织
方面应采取的具体措施等 。
（3）制定战略方案的基点
q要跳出旧的思维方式和行为模式。 q要准确选择关键成功因素。 q要着力寻找战略优势。
（二）企业信息化战略
（2）信息资源规划的有关理论
1）信息资源管理（IRM）
IRM是企业管理的必要环节，应纳入企业预算。 IRM包括数据资源管理和信息处理管理。 IRM 的目标是：通过增强企业对信息的管理能力，实现“3E”
（Efficient, Effiective, Economical）, 即：高效、实效、经济
（2）信息资源规划的有关理论
1.1 企业信息化战略规划
第二单元：信息资源规划 （1）什么是“信息资源规”？ （2）信息资源规的有关理论 （3）数据流分析 （4）信息资源管理的基础标准
（1）什么是信息资源规划？
信息资源规划（Information Resource Planning, IRP），是从企业全局的高度，对 企业管理所需要的信息，从采集、处理、 传输到利用的全面规划。
信息化战略规划
1.1 企业信息化战略规划
第一单元：企业信息化调研 （1）企业信息化外部环境调研 （2）企业信息化内部环境调研
（1）企业信息化外部环境调研
企业的外部环境调研包括业务环境和信息技 术环境。
业务环境包括调研行业经济状况、行业结构 和竞争基础，以及在这种竞争中业务面对的特殊 问题和压力。
（2）信息化战略与经营战略的结合
q信息环境变化时，原有战略可能已经无法适应 新的形势，必然引起企业经营战略的变化。
q企业的经营战略应该通过两个方面来适应(信 息)环境的变化：一方面是全新战略的制订， 另一方面是现行战略的调整和转移。
q关于信息化战略与经营战略的结合问题，非常 重要的问题是：企业应该在什么时候全面实现 信息化？
内部业务环境包括：企业的使命和目 标，业务活动，强处和弱点，结构和风格。
内部信息技术调研内容主要包括：业 务系统和信息资源，信息技术资产和资源。
信息技术如何影响企业内部环境 ？
q组织结构的变革 q营销方式的扩展 q内部协调方式的变革 q业务处理流程的改变
企业信息化调研方面的能力要求 ？
q搜集信息化发展动态资料 q调查了解相关服务厂商的基本情况(7点) q了解相关产品的市场情况(5点)
（1）信息化战略规划（目的）
q使企业的信息化投资更有目的性。 q使信息化建设符合企业的整体经营的战
略规划。 q为信息化建设项目的投资提供决策依据，
上下协调一致。 q保证公司信息化建设具有延续性。
企业需要认识外部信息技术环境的两个方面： 什么样的新技术出现了？这些技术如何被其它企 业使用? ①信息技术的发展。②信息技术的应用
信息技术如何影响企业外部环境 ？
q网络环境的形成 q行业竞争结构的改变 q顾客需求行为的变化 q企业交易模式的改变与价值链的再造
（2）企业信息化内部环境调研
内部环境调研包括企业内部业务环境 和信息技术环境。
2）数据处理（DA）
没有有效的数据管理就没有有效的数据处理。 企业数据管理部门的重要职责是集中控制和管理数据定义， 建立全企业数据管理基础标准和规范化数据结构。 数据管理是企业管理的组成部分，持之以恒才能见效。
（2）信息资源规划的有关理论
3）信息工程方法论（IEM）
面向业务主题建立数据库。 支持信息共享。 数据一次、一处进入系统。 主题数据库都由基本表组成。
Ø
q管理人员的角色
是一个包括反馈在内的循环过程
Ø Ø
要收战经集略q过所制战高有定层有过略决益程策计的由者建高划和议层基的和管层意理三业见人务种员人启方员动充法、分设的定讨论方和向交流，
ØØ 在一企线业管总理体和战中略高方层向管的理导人引员下必进须行始。终积极地参与信
（1）企业经营战略的构成
q 产品与经营领域 q 企业的成长方向 q 竞争优势 q 协同作用
（2）经营战略制定的四个步骤
q战略思想的形成过程。
q战调略查思过维程是。经营战略的逻辑起点。 q战略决策过程。
这一过程是为了深入了解和分析企业
q内战外略环境具，体为化战和略完的善制过定提程供。依据和前提
条件战，略包决括策内应部解决环的境问的题调有查：和企业外的部经环营境范的围 调和经查营两领大域部；分企。业的战略态势（进攻、防守还是
（2）信息资源规划的有关理论
4）计算机化企业发展阶段论
企业计算机应用过程：起步、扩展、控制、集成、数据管理、 成熟。
我国企业基本处于第三个阶段，即控制阶段，是开展信息资 源规划的好时机。
能力要求 1.需求分析 2.业务梳理 3 .数据分析
业务务 梳梳理理
数数据据 分Biblioteka 析析业务过程1 业务过程2
用户视图 1
从企业经营战略到信息化战略
明确企业经营战略目标 对总体战略目标分解为阶段目标
将战略目标按企业功能分解为功能目标 确定实现功能目标需要具备的条件 列出一定期限内的建设内容和采取的措施
依据功能目标分析信息化的支撑作用 确定信息化建设的总体框架 形成企业信息化建设内容
（3）信息化战略制定过程的讨论
q过程的性质
按照企业经营战略的要求，主动思索企业 信息化的建设模式和步骤，挖掘业务对信息化的 需求，规划设计企业核心信息战略，并根据企业 的发展战略、业务、现状等提出企业信息化架构 规划。
（一）企业经营发展战略
经营战略是企业为求得生存发展而进行的总体 谋划。
经营战略有全局性、长远性、竞争性和纲领性 的特性，它的决策对象是复杂的，面对的问题往往 是突发性、难以预测的，而决策的正确与否又关系 到企业的全局和前途。
... 表 1.1，表 1.2…
用户视图 2
业务活动
业务活动
表 2.1，表 2.2…
...
统一的数据和功能平台
系统业务数据 模型 系统功能 模型
1. 2. 3.
...
4 系统体系结构建模
1.1 企业信息化战略规划
第三单元：信息战略规划制订
（一）企业经营发展战略 （二）企业信息化战略
企业信息管理师的职责
退却在）实；施处过理程各中种，战由略于关内系外的环准境则的；变如化何和建制立定和 过发程挥中战的略判优断势失；误如，何必取须得进和行分修配改企和业完资善源。；组织
方面应采取的具体措施等 。
（3）制定战略方案的基点
q要跳出旧的思维方式和行为模式。 q要准确选择关键成功因素。 q要着力寻找战略优势。
（二）企业信息化战略
（2）信息资源规划的有关理论
1）信息资源管理（IRM）
IRM是企业管理的必要环节，应纳入企业预算。 IRM包括数据资源管理和信息处理管理。 IRM 的目标是：通过增强企业对信息的管理能力，实现“3E”
（Efficient, Effiective, Economical）, 即：高效、实效、经济
（2）信息资源规划的有关理论
1.1 企业信息化战略规划
第二单元：信息资源规划 （1）什么是“信息资源规”？ （2）信息资源规的有关理论 （3）数据流分析 （4）信息资源管理的基础标准
（1）什么是信息资源规划？
信息资源规划（Information Resource Planning, IRP），是从企业全局的高度，对 企业管理所需要的信息，从采集、处理、 传输到利用的全面规划。
信息化战略规划
1.1 企业信息化战略规划
第一单元：企业信息化调研 （1）企业信息化外部环境调研 （2）企业信息化内部环境调研
（1）企业信息化外部环境调研
企业的外部环境调研包括业务环境和信息技 术环境。
业务环境包括调研行业经济状况、行业结构 和竞争基础，以及在这种竞争中业务面对的特殊 问题和压力。
（2）信息化战略与经营战略的结合
q信息环境变化时，原有战略可能已经无法适应 新的形势，必然引起企业经营战略的变化。
q企业的经营战略应该通过两个方面来适应(信 息)环境的变化：一方面是全新战略的制订， 另一方面是现行战略的调整和转移。
q关于信息化战略与经营战略的结合问题，非常 重要的问题是：企业应该在什么时候全面实现 信息化？
内部业务环境包括：企业的使命和目 标，业务活动，强处和弱点，结构和风格。
内部信息技术调研内容主要包括：业 务系统和信息资源，信息技术资产和资源。
信息技术如何影响企业内部环境 ？
q组织结构的变革 q营销方式的扩展 q内部协调方式的变革 q业务处理流程的改变
企业信息化调研方面的能力要求 ？
q搜集信息化发展动态资料 q调查了解相关服务厂商的基本情况(7点) q了解相关产品的市场情况(5点)