历年海关系统面试真题及解析：组织管理类题型汇总.doc

历年海关系统面试真题及解析：组织管理类
题型汇总
历年海关系统面试真题及解析：组织管理类题型汇总
2013-12-27 15:42:36 公务员考试网文章来源：华图教育
【思路点拨】此题设定了在组织管理中出现的一些问题，要求考生根据此问题进行相应的处理措施，以解决在组织管理中的问题，使工作能够顺便的进展。

发散思维，想出解决问题的多种方法。

【参考解析】
编写地方史志可以为历史研究服务，我会本着实事求是原则编写此地方史志，体现此地方真实的历史面貌，让全国人民尤其是这一地方人民更好的了解此地方的历史发展，让每个地方都留下过去的影子。

在编写地方史志时，遇到了资料少，当事人找不到的情况，我会和领导沟通，找到问题的具体原因，分析具体情况，采取具体措施：
1.找出资料少的原因，若是收集资料的方式比较单一或只是在本部门找资料，那么我会采取多种收集方式和多地点收集，例如：通过国家和地方的图书馆，博物馆找相应的书籍或文物资料，通过网络搜索等。

2.了解当事人找不到的原因，若是当事人举家搬迁，可以
找地方的户籍科，向他说明目的及出示相应证件，请求查询户籍变迁记录，找到当事人现居地。

若是当事人已经逝世，则可以找其家属询问情况。

3.和当地政府联系沟通，争取获得官方的档案和文献方面的支持，以使此史志更加的科学，全面。

4.为了更好的取得各种资料，通过地方媒体和政府网站宣传我所负责的此项工作，让更多的人知道此项工作的具体内容及重要意义，并开通热线或开通论坛让知道此事件的人们主动联系我们，并向提供线索的人员发放小礼品作为奖励。

5.通过上门走访的形式，对一些特殊时期的重要参与人员或其家属进行访问，了解具体情况，同时向一些老年同志，了解年代较久远的事件。

6.在了解询问时，说明自己的目的，让他们感觉到我编写史志的热情，同时注意自己说话的方式方法，让他们积极的参与到地方史志的编写中来。

及时记录所知信息或用录音的形式记录下来。

收集完资料后，对比资料，分析资料的真实性，做到真实，全面，客观的编写，并及时向领导报告此工作的进展。

【高分点睛】
分析地方史志工作的重要性及意义，就题目中的问题具体分析产生的原因，就具体原因提出全面的有效的解决问题的方法。

答题时注意结构的完整性，逻辑的清晰度。

历年海关系统面试真题及解析：组织管理类
题型汇总(2)
历年海关系统面试真题及解析：组织管理类题型汇总(2)
2013-12-27 15:42:36 公务员考试网文章来源：华图教育
你是医院的职工，领导决定近期开展一项义诊活动，但同事对此颇有怨言，领导将此活动交由你负责，请问你如何开展?
【试题类别】组织管理题+人际沟通题
【考查要素】考查考生的计划组织协调能力，关键是考生能够有针对性的制定方案和落实、实施具体工作，获得活动安排的预期效果。

同时考察了人际沟通里面与同事沟通的能力。

【思路点拨】这类题目要回答出新意，避免模板套路，关键在于能设计出一个可操作性的方案，同时达到预期的效果。

【参考解析】
为了更好的贯彻落实党的十八大精神，积极推动社会主义新农村建设，构建社会主义和谐社会，我院根据中央宣传部、中央文明办、卫生部等十四部委关于深入开展文化科技卫生三下乡活动的通知精神，积极响应卫生局深入开展卫生下乡活动
的号召，我们医院近期将开展一项义诊活动。

首先，选取代表，开个座谈会，了解同事对义诊颇有怨言的原因，可以据此合理安排此次义诊，在不违反原则的情况下，尽可能去满足同事的要求。

在全院组织动员会，在会议结束后，统计这次参与义诊的人数。

在此基础上拟定一个义诊方案，包括义诊的地点、时间、人员、经费、形式等。

其次，开始合理安排此次义诊活动。

在方案确定之后，我会提前安排好参与义诊同事的食宿，并将义诊时间地点通知到每一个科室内的每一个人，并将此次义诊活动的组织者的联系方式告诉参与人员。

请大家提前做好准备，到时统一安排出发。

提前与当地接受义诊的镇(村)负责人联系，让他们做好提前通知工作，做好此次义诊的宣传工作。

我会积极与各位成员进行沟通，遇到自己不能决定的问题要及时向上级请示汇报，多向上级的领导同志请教相关工作的经验。

最后，这次活动结束后，做好一个总结。

我们这次义诊既收集了农民群众健康信息基本的情况，又切实为农民群众，特别是中老年群众提供了优质的医疗保健服务，促进了农民群众对疾病的重视。

这次活动充分体现了卫生局对农民的关心，加深了相关部门与农民的关系，同时也为农村医疗卫生事业的进一步发展奠定了良好的基础。

当然活动中也有一些不足之处，也有一定局限性，如由于时间限制不能每个镇(村)都去，有的镇(村)会有看法;由于每天工作量的限制，去的村也不能把村上所有村民都检查，有些村民会有不满的情绪等，所以这就要求我们与各村委会、村民之间多沟通与交流，并争取为更多村民体检。

【高分点睛】
考生在回答该题时要注意这道题不仅仅是组织管理类题目，中间还有与同事间的人际沟通，注意突破模板束缚，将具体问题细化，合理安排工作，使参与活动的人员满意，接受义诊的人员得到良好的治疗。

进一步强调此次义诊的巨大意义。