第36讲信息系统发展趋势
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《管理信息系统》
ERP系统框架
CAD/CAM
业务流程模型
QM
Internet/Intranet
产品配置
W eb
企业
(配方)
MRP
销售 物料管理
BC 数据采集
Internet 客户
EDI
制造 财务
运输*
项目
PM
PDM* MES 制造执行
设备维护 决策支持 *
*—软件可以与 第三方软件连接
《管理信息系统》
《管理信息系统》
管理信息系统
•管理信息系统把提高信息处理速度和质量扩大到组织的各部门 •可以减少管理费用，增强组织各职能部门的管理能力 •强调数据的深层次开发利用 •强调系统对生产经营过程的预测和控制作用
《管理信息系统》
管理信息系统
•企业对外可以通过外联网（Extranet）和国际互联 网（Internet）进行供应链管理和电子商务活动， 管理信息系统向网络化方向发展，
CIM是组织、管理生产的一种哲理、思想和方法
《管理信息系统》
CIMS
•CIMS是由MIS、CAD、CAM等现代管理方法和先进技术有机结合的产物， 它应用于企业全过程的管理与控制，MIS是CIMS的核心，CIMS是在MIS的 统一管理与控制下协调工作的 •CAD、CAM与MIS等相互独立的分系统通过某种结构集成为CIMS，CIMS的 结构尚未定型
《管理信息系统》
应用技术的扩展 •开放的计算机服务器技术 •图形用户界面（GUI）代替了字符界面的MRPⅡ软件 •关系数据库技术 •面向对象技术 •新一代的Internet Web服务器技术 •电子商务技术
《管理信息系统》
管理信息系统的发展
第四节 CIMS
《管理信息系统》
CIMS
1974年，美国的约瑟夫.哈林顿博士提出了计算机集成制造（Computer Integrated Manufactoring，简称CIM）的概念 企业生产的各个环节，即从市场分析、产品设计、加工制造、经营管理直 到售后服务的全部的生产活动是一个不可分割的整体，要紧密连接，统一 考虑 整个生产过程实质上是一个数据的采集、传递和加工处理的过程，最终形 成的产品，它可以看成是数据的物质表现
《管理信息系统》
MRP
订单 预测 其他需求
主生产计划(MPS)
物料清单(BOM) 物料需求计划(MRP) 库存控制(IC)
采购
制造
《管理信息系统》
闭式MRP(Closed_loop MRP)
生产计划
主生产计划
产能负荷分析 N
可行吗？ Y
物料需求计划
能力需求计划
车间作业计划
《管理信息系统》
管理信息系统的发展
各类信息系统之间的关系
管理信 息系统
(MIS)
高级经理 支持系统
(ESS)
决策支 持系统
(DSS)
知识工作 系统(ESS
&OAS
事务处 理系统 （TPS）
《管理信息系统》
管理信息系统的发展
第二节 MRP与MRPⅡ
《管理信息系统》
MRP的基本原理
•根据需求和预测来测定未来物料供应和生产计划与控制的方法，它提供 了物料需求的准确时间和数量 •MRP系统，以产品结构即物料清单BOM(Bill of Material)所构成的每个 产品的零部件与零件之间结构关系上的信息为基础，按照主生产计划MPS （Master Production Planning）的每一最终产品的数量和所必须要完成 的日期即产品交货期为基准，由MRP正确地逐层分解计算出每一个物料的 需求量
《管理信息系统》
CIMS
计算机辅助 设计பைடு நூலகம்AD
计算机辅助 产品
物料
工程CAE 数据
清单
计算机辅助 管理
BOM
计算机辅 工艺规程 PDM
助质量控 CAPP
《管理信息系统》
高级经理支持系统(ESS)
ESS工作站
•菜单 •图形 •通信 •本地处理
ESS工作站
•菜单 •图形 •通信 •本地处理
内部数据
•TPS/MIS数据 •金融数据 •办公系统 •建模/分析
外部数据
•道琼斯 •民意测验 •标准普尔指数
ESS工作站
•菜单 •图形 •通信 •本地处理
《管理信息系统》
《管理信息系统》
高级经理支持系统(ESS)
•高级经理支持系统用于采编关于外部事件的数据， •但它们也从内部的管理信息系统和决策支持系统中导出数据 •高级经理支持系统对关键数据进行过滤、压缩和跟踪，它们侧重于减少 高级经理在获取所需信息时要付出的时间和精力 •可以利用最先进的图形软件，从许多来源为高级经理的办公和董事局的 会议及时提供图表和数据。
第四节 企业资源计划（ERP）
《管理信息系统》
企业资源计划（ERP）
•美国加特纳公司（Gartner Group Inc.）的L.Whylie在1990年4月编写的 《ERP：设想下一代的MRPⅡ》的分析报告中提出了ERP(Enterprise Resources Planning)的概念 •Gartner公司又陆续发表了一系列的分析报告，例如J.Borelli 编写的《 ERP的功能》分析报告，他认为ERP应包括：质量管理、实验室管理、流程 管理、配方管理、规章管理、工作流管理、CAD一体化等
第36讲 信息系统的 发展趋势
管理信息系统发展趋势
第一节 管理信息系统的发展
《管理信息系统》
管理信息系统(MIS)
事务处理系统（TPS） 管理信息系（MIS）
订单处理
系统 订单文件
原料资源
计划系统 生产主文件
会计文件
总帐 系统
MIS文件 销售数据
单位产品 成本数据
产品变动数据
费用数据
MIS 报表 经理
应用环境的扩展
•早期的MRPⅡ往往被用于离散式的生产类型，如机器制造业，飞机制造业 ，汽车制造业等 •由于ERP具有流程作业管理、配方管理及批号跟踪等功能，因此，ERP可 以用于流程式的生产类型 •也可以用于离散式加流程式的混合型的生产类型 •ERP则可以适应各种生产类型。另外，ERP也能适应多种经营，多种业务 的应用环境
客户 客户 供应商 商业伙伴
Internet
数据库 防火墙 服务器
客户机 客户机 客户机 客户机
《管理信息系统》
决策支持系统(DSS)
DSS与MIS的根本区别在于 •MIS可以在无人干预下解决结构化的管理决策问题， •在DSS中最后要靠人来做出决定 •人是决策行动的主体，一切信息技术只是协助决策人做出有效的决定， 而非代替人去做最后决定 •谁掌握最后的决定权，是决策支持系统的中心设计问题
ERP系统框架
CAD/CAM
业务流程模型
QM
Internet/Intranet
产品配置
W eb
企业
(配方)
MRP
销售 物料管理
BC 数据采集
Internet 客户
EDI
制造 财务
运输*
项目
PM
PDM* MES 制造执行
设备维护 决策支持 *
*—软件可以与 第三方软件连接
《管理信息系统》
《管理信息系统》
管理信息系统
•管理信息系统把提高信息处理速度和质量扩大到组织的各部门 •可以减少管理费用，增强组织各职能部门的管理能力 •强调数据的深层次开发利用 •强调系统对生产经营过程的预测和控制作用
《管理信息系统》
管理信息系统
•企业对外可以通过外联网（Extranet）和国际互联 网（Internet）进行供应链管理和电子商务活动， 管理信息系统向网络化方向发展，
CIM是组织、管理生产的一种哲理、思想和方法
《管理信息系统》
CIMS
•CIMS是由MIS、CAD、CAM等现代管理方法和先进技术有机结合的产物， 它应用于企业全过程的管理与控制，MIS是CIMS的核心，CIMS是在MIS的 统一管理与控制下协调工作的 •CAD、CAM与MIS等相互独立的分系统通过某种结构集成为CIMS，CIMS的 结构尚未定型
《管理信息系统》
应用技术的扩展 •开放的计算机服务器技术 •图形用户界面（GUI）代替了字符界面的MRPⅡ软件 •关系数据库技术 •面向对象技术 •新一代的Internet Web服务器技术 •电子商务技术
《管理信息系统》
管理信息系统的发展
第四节 CIMS
《管理信息系统》
CIMS
1974年，美国的约瑟夫.哈林顿博士提出了计算机集成制造（Computer Integrated Manufactoring，简称CIM）的概念 企业生产的各个环节，即从市场分析、产品设计、加工制造、经营管理直 到售后服务的全部的生产活动是一个不可分割的整体，要紧密连接，统一 考虑 整个生产过程实质上是一个数据的采集、传递和加工处理的过程，最终形 成的产品，它可以看成是数据的物质表现
《管理信息系统》
MRP
订单 预测 其他需求
主生产计划(MPS)
物料清单(BOM) 物料需求计划(MRP) 库存控制(IC)
采购
制造
《管理信息系统》
闭式MRP(Closed_loop MRP)
生产计划
主生产计划
产能负荷分析 N
可行吗？ Y
物料需求计划
能力需求计划
车间作业计划
《管理信息系统》
管理信息系统的发展
各类信息系统之间的关系
管理信 息系统
(MIS)
高级经理 支持系统
(ESS)
决策支 持系统
(DSS)
知识工作 系统(ESS
&OAS
事务处 理系统 （TPS）
《管理信息系统》
管理信息系统的发展
第二节 MRP与MRPⅡ
《管理信息系统》
MRP的基本原理
•根据需求和预测来测定未来物料供应和生产计划与控制的方法，它提供 了物料需求的准确时间和数量 •MRP系统，以产品结构即物料清单BOM(Bill of Material)所构成的每个 产品的零部件与零件之间结构关系上的信息为基础，按照主生产计划MPS （Master Production Planning）的每一最终产品的数量和所必须要完成 的日期即产品交货期为基准，由MRP正确地逐层分解计算出每一个物料的 需求量
《管理信息系统》
CIMS
计算机辅助 设计பைடு நூலகம்AD
计算机辅助 产品
物料
工程CAE 数据
清单
计算机辅助 管理
BOM
计算机辅 工艺规程 PDM
助质量控 CAPP
《管理信息系统》
高级经理支持系统(ESS)
ESS工作站
•菜单 •图形 •通信 •本地处理
ESS工作站
•菜单 •图形 •通信 •本地处理
内部数据
•TPS/MIS数据 •金融数据 •办公系统 •建模/分析
外部数据
•道琼斯 •民意测验 •标准普尔指数
ESS工作站
•菜单 •图形 •通信 •本地处理
《管理信息系统》
《管理信息系统》
高级经理支持系统(ESS)
•高级经理支持系统用于采编关于外部事件的数据， •但它们也从内部的管理信息系统和决策支持系统中导出数据 •高级经理支持系统对关键数据进行过滤、压缩和跟踪，它们侧重于减少 高级经理在获取所需信息时要付出的时间和精力 •可以利用最先进的图形软件，从许多来源为高级经理的办公和董事局的 会议及时提供图表和数据。
第四节 企业资源计划（ERP）
《管理信息系统》
企业资源计划（ERP）
•美国加特纳公司（Gartner Group Inc.）的L.Whylie在1990年4月编写的 《ERP：设想下一代的MRPⅡ》的分析报告中提出了ERP(Enterprise Resources Planning)的概念 •Gartner公司又陆续发表了一系列的分析报告，例如J.Borelli 编写的《 ERP的功能》分析报告，他认为ERP应包括：质量管理、实验室管理、流程 管理、配方管理、规章管理、工作流管理、CAD一体化等
第36讲 信息系统的 发展趋势
管理信息系统发展趋势
第一节 管理信息系统的发展
《管理信息系统》
管理信息系统(MIS)
事务处理系统（TPS） 管理信息系（MIS）
订单处理
系统 订单文件
原料资源
计划系统 生产主文件
会计文件
总帐 系统
MIS文件 销售数据
单位产品 成本数据
产品变动数据
费用数据
MIS 报表 经理
应用环境的扩展
•早期的MRPⅡ往往被用于离散式的生产类型，如机器制造业，飞机制造业 ，汽车制造业等 •由于ERP具有流程作业管理、配方管理及批号跟踪等功能，因此，ERP可 以用于流程式的生产类型 •也可以用于离散式加流程式的混合型的生产类型 •ERP则可以适应各种生产类型。另外，ERP也能适应多种经营，多种业务 的应用环境
客户 客户 供应商 商业伙伴
Internet
数据库 防火墙 服务器
客户机 客户机 客户机 客户机
《管理信息系统》
决策支持系统(DSS)
DSS与MIS的根本区别在于 •MIS可以在无人干预下解决结构化的管理决策问题， •在DSS中最后要靠人来做出决定 •人是决策行动的主体，一切信息技术只是协助决策人做出有效的决定， 而非代替人去做最后决定 •谁掌握最后的决定权，是决策支持系统的中心设计问题