2010年个人工作总结

2010年个人工作总结
办公室许洁
我于2009年底来到共青团农场，参与农场的第一项工作即2009年文艺演出，之后在农业科见习半月，于2010年3月份定岗北园区技术员，但在党办正常上班。

虽然定岗与上岗不一致，但无论是在什么岗位，无论是做什么工作，我始终坚持一条原则，那就是老老实实做人，踏踏实实做事。

今年来，在农场领导的悉心教导下，在本科室领导及相关科室领导的指导下、在同事们的帮助下，我所协助的工作取得了一定成绩，得到了领导的肯定及同事的认可。

现将一年来的工作总结如下：
一、2010年工作回顾
在过去的一年里，我在目前的工作岗位上做了大量具体的工作，简要归纳为以下几点：
（一）虚心请教、克服困难，全力协助做好农场信访工作。

初到办公室接触信访工作，感觉一头雾水。

经过科室领导的讲解及一段时间的工作经历，明白信访工作是各级党政的一项十分重要的工作，做好信访工作，也就处理好改革发展和稳定的关系。

2010年共青团农场迈出跨越发展的大步伐，随之出现的矛盾纠纷因素也相对增加，由于农场的信访工作一直都很扎实，面对今年信访工作出现的新情况，农场领导高度重视。

一是作为信访工作业务干部，按照场领导的指示，期间我协助科室领导成立了农场信访接待中心、制定《领导干部定期接待职工群众来访实施方案》，出台了《信访矛盾纠纷排查、维稳联席会议制度》、《信访工作责任追究目标考核办法》等制度，使得各项矛盾隐患在化解在萌芽状态，也为之后的信访工作奠定了更为坚实的制度保证。

二是协助同基层、场直单位签订2010年信访工作责任书，共签订11份。

三是协助做好信访督办通报、值班接访督办及上级部门检查工作，截止至12月中旬，出信访督办共18期，值班接访归口办理督办事项13件；2010年9月6日，国家投诉受理办公室领导莅临农场检查指导信访工作，按
照场领导吩咐，协助科室领导准备好汇报材料并取得圆满成功。

四是协助做好2010年信访总结工作，整理归档案件23卷，归档文件材料7卷。

经过一年的锻炼和磨练，目前我自己逐渐帮助来访的职工群众解决一些力所能及的事情，做信访工作要用心，我可以做到帮助来访者咨询并向其做出合理解释，虽然没有帮助他们真正解决实际问题，但他们对我的工作态度还是给予肯定。

（二）无私奉献、高效服务，全力协助做好科室服务工作。

办公室是一个综合协调部门，作为机关开展整体工作的枢纽部门，做好综合协调服务工作是职责所在。

一是同机关各部门的协调工作，特别是会议准备工作，不管大小会议、还是部门专项检查会议，需要帮助，我尽全力。

如会议需要连接投影，我以最快的速度帮助做好投影准备。

二是接待服务工作，农场的发展日新月异，随着国家级现代农业示范区在农场确立，农场迎接的各项检查工作、前来农场参观的接待工作相对繁重，自2010年4月11日至2010年12月15日，据不完全统计，参与接待任务128批次，累积人数4400余人，其中省部级领导及部门来访40余次。

三是协助其他科室做好各项工作，机关各科室均事务繁忙，有时会因为干部外出办事学习、请假而造成人员紧缺，需要我协助工作的，只要时间和工作允许，我均尽力帮助去完成，在此过程中我既提供了帮助，也获得了更多的知识与同事的肯定。

（三）不辞劳苦、默默无闻，全力协助做好科室文字工作。

自到办公室工作以来，我迅速转变工作思路，找准自己的工作定位，做好自己的本职工作。

一是积极协助科室领导做好各项会议记录、文件起草工作。

通过勤看、用心看、用心听，学习写作方法与技巧，积累材料，努力提高自己的写作能力。

二是努力学习材料整理工作。

在办公室工作，写材料是一项要求高、时间紧的工作，加班加点是家常便饭。

由于自己文字功底相对薄弱，又刚接触这项工作，所以很多地方都不懂，所以我虚心向其他有经验的同事请教，细心搜集、阅读他人的作品，补充自己。

（四）一岗双责、尽己所能，全力协助做好行办部分工作。

定岗园区技术员，虽在办公室进行日常业务工作，未直接参与到园区的生产工作中，但一年来，我亦尽自己所能，协助园区办、行办做好部分日常工作。

为更直观、生动地展示国家级现代农业示范园区，宣传是比较有效的措施。

期间我协助搜集各项资料，参与联系园区1、2号泵站宣传牌制作工作；通过实地测量，协助做2号泵站周边绿化工作。

机关后勤保障工作也相当繁重，一年来，为做好机关办公用品正常发放，我协助行办主任做好该项工作。

首先给机关各科室每人发放300元的办公费代金券，以代金券换取办公用品，然后做好各项办公用品发放领用记录。

此外，一年的工作中，我做到了积极参与农场春季植树、树木涂白等各项季节性、临时性、突击性义务活动。

二、几点粗浅体会
在一年的工作中，有过欣喜，也有过失落，回顾过去，我对做好办公室工作有以下几点体会：
（一）敬业奉献是做好工作的坚实基础。

作为共青团农场机关办公室的一名工作人员，自己的一言一行代表是农场、机关形象。

我们的工作是为了集体的利益，为了全场职工群众的利益。

所以必须要有高度的敬业精神，才能把我们的各项工作做好；只有具有高度的敬业精神，心往一处想，劲往一处使，才能为做好我们各项工作提供坚实基础。

（二）勤奋学习是做好工作的动力源泉。

作为机关工作人员，只有自己具备较高的素质，才能很好地行使自己的职能，才能有效地服务农场经济发展，服务农场职工群众。

自己不懂从何谈管理，从何谈服务。

所以必须加强学习，不断提高自己的政治修养和业务素质，增强自己工作的能力和服务的水平，才能无愧于我们的使命，才能保持做好工作的不竭动力。

（三）认真负责是做好工作的有力保障。

做什么事都要有高度的责任心，工作才能不出差错，才能取得好的成绩。

综合协调工作如此，服务发展如此，文字工作亦是如此，任何工作，任何时候都来不得半点马虎，粗心大意，应付了事，是做不好任何
工作的。

工作允许出错，但同一问题不能犯两次错误，只有认真负责才能为做好工作，提供有力保障。

（四）团结协作是做好工作的必要条件。

不管是办公室工作还是机关其他部门的工作，都是为农场的整体发展服务。

所以在一支团结的、能干事、干实事的党委领导班子的带领下，作为机关部门的业务干部，更应该团结起来，互帮互助，共同发展、共同进步。

三、存在问题及今后打算
在过去的工作中，在领导和同事们的帮助下，经过自己的努力工作，虽然取得了一定的成绩，但距领导的要求和适应新时期工作的需要还有一定的差距，表现出一些问题：一是学习抓得不够，不管是政治理论学习还是各项专业知识学习，都只停留在表面，缺少深入的研究，只求一知半解，不求精益求精，甚至有些专业的知识知都不知。

二是创新精神不够。

不论是文字工作还是日常工作，工作比较保守，缺少创新精神，只求完成任务，不求锦上添花。

三是工作不够大胆。

为了适应新形势、谋划新发展，我决心在今后的工作中，发扬成绩、克服不足、加强学习、努力工作，为做好农场各项工作尽上自己的一份微薄之力。

主要是做好以下几方面：
（一）虚心学习、长远规划，力争在提高自身综合素质上取得新突破。

通过制定学习计划，从长远规划自己的未来。

做到与时俱进，以谦虚的心态去学习，不仅从书本上学，而且从实践中学；不仅学习党的政治理论和各项业务知识，而且学习做人的道理，处世的方法，不断增强服务经济发展的能力，增强适应农场跨越式发展的能力，增强解决难点问题的能力，使自己成为一个综合素质比较好的机关工作人员。

一是坚持个人自学，通过阅读报刊、杂志，观看电视节目等形式，利用自己的业余时间加强学习。

二是积极参与上级部门、农场组织的各类培训，及时更新自己的知识，提高自己的工作能力。

三是虚心向其他同志学习，取他人之长，补自己之短。

（二）刻苦钻研、精益求精，力争在做好各项本职工作上取得新突破。

要总结工作中的经验教训，将好的做法发扬光大，存在不足的地方及时弥补，及时改正，全面做好自己各项工作。

一是协助做好信访宣传工作，将信访工作中的好的做法及时宣传出去。

二是做好材料整理工作，多写、多看、多学，不断提高自己的文字写作水平，以适应自己工作的需要。

三是做好办公室其他日常工作，如上情下达、关系协调、会议组织、事务管理等各方面工作，做好领导的助手。

（三）团结同志、乐与助人，力争在营造良好工作氛围上取得新突破。

要加强与领导和同事的沟通，营造良好的工作氛围。

一是经常向领导汇报自己的工作和思想动态，正视自己的不足，端正自己的思想，为做好工作提供思想保证。

二是加强与同事的交流，平时多和同事们沟通，特别是农场的最具朝气的大学生群体，互帮互助，解决工作和生活中遇到的实际问题。

三是管好自己的言行举止，不犯自由主义，不利与团结的话不说，不利于工作的事不做，保持高尚的人格。

（四）廉洁自律、洁身自好，力争在自身党风廉政建设上取得新突破。

作为一名中国共产党党员，要时刻注意加强自身党风廉政建设，虽然不在执法的岗位上，但廉政建设一刻也不能放松。

一是要加强党风廉政教育，通过看廉政片，读廉政书，学廉洁人，加强自身的廉政教育，牢固树立廉洁从政意识。

二是要严格遵守《党员领导干部廉洁从政若干准则》中52个“不准”，筑牢反腐倡廉的坚固防线。

三是要自觉接受领导和同事们的监督，及时纠正自己行为和思想上的偏差，时刻保持清醒头脑，保证不犯纪律、不触红线，保持严于律己的良好形象。

二〇一〇年十二月十九日
爱莲说 .周敦颐
水陆草木之花，可爱者甚藩(fán)。

晋陶渊明独爱菊。

自李唐来，世人甚爱牡丹。

予独爱莲之出淤泥而不染，濯清涟而不妖，中通外直，不蔓不枝，香远益清，亭亭净植，可远观而不可亵玩焉。

予谓菊，花之隐逸者也；牡丹，花之富贵者也；莲，花之君子者也。

噫！菊之爱，陶后鲜有闻。

莲之爱，同予者何人？牡丹之爱，宜乎众矣！。