SIMTRADE常见问题

SIMTRADE常见问题

一、使用上的问题

1.单据上没有“保存”按钮，解决方法有2个：

（1）一直按键盘上的TAB键，直至切换至“保存”按钮

（2）在“工具”菜单，点击“Internet选项”，点击“高级”选项卡，滚动到“浏览”

组，去除“对网页上的按钮和控件启用视觉样式”前面的勾选

2.单据弹不出来（被当作广告阻止了）

解决方法：（1）请在IE里，依次在“工具”菜单，点击“Internet选项”点击“隐私”选项卡的“弹出窗口阻止程序”中去掉“拦截弹出窗口”功能的勾选(务必提醒学生每次做实验前都进行此操作！)

（2）如果还是不行，请检查您系统里有没有安装其他IE辅助工具，比如雅虎、百度等上网助手，如果有，请将其广告拦截功能关闭或者直接把那些工具卸载

二、业务操作上的问题

1.做业务是请仔细参照帮助上的几个内容：快速入门、履约流程步骤参考、单据样本填写参考、预算表填写

2.填写基本资料时候请看清中英文要求，不能填错，填写内容的开头不要加空格

3.起草合同时注意将交易对象编号、两个银行编号（如果不用自动银行一般银行编号就填自己的登录号）填写准确，因为一旦起草了就不能修改了。如果同时出现提示“进口地名称地址不准确”和“港口错误”，说明起草合同时候交易对象编号填写错误，可在业务中心点任意建筑，然后在左边的主合同信息中查看。（此处学生容易出错！）

注意：（1）合同编号最好是数字和字母，不要加其他符号，并且不要太长

（2）合同在起草阶段必须在业务中心点出口商或者进口商建筑后，点击“修改合同”按钮才可修改，查看单据里打开的合同时只读的

（3）合同发出去后预算表就不能改了（预算表可不填写，直接让学生点击保存即可）

（4）填写合同时候注意：

a.合同上的币种没有要求（我的做法是直接让学生选择人民币支付，这样避免因汇率不清而出错）

b.进口港注意要先看下进口商公司资料，“所属国家”是什么,然后在淘金网“运费查询”里面选一个这个国家的港口，把港口名直接复制到合同上。起运港是点击淘金网“运费查询”里的“国内港口”

c．货物规格是复制淘金网产品展示里公司资料的“英文名称”+“英文描述”（此处的英文描述应完全复制，包括packing:)

d．合同上的销售单位是淘金网产品展示商品资料里的“销售单位”，数量也是销售数量

4.买卖合同签名处账号填公司资料里的“账号”

5.所有单据中的商品描述的填写方法：在淘金网的产品展示里找到商品的详细信息，先复制商品名称，再换行，复制商品描述

注意：产地证中的商品描述比较特殊，具体格式见单据样本

6.信用证申请书一旦发出就不能撤销也不能修改，所以一定要谨慎

信用证上应具备单据比较难，要完全复制申请书对应部分，包括标点(包括标点的，比如第一句话申请书末尾没句号，信用证上也就不能有句号，下面的几条都要有句号 )，注意中间有的地方打叉是选择的，没选的部分不用写上去

信用证商品描述一栏要复制申请书里的描述，再加上术语

7.投保单

“保险金额”与预算表里的“保险费”是两个不同的概念。

（1）“保险费”可在帮助里的“预算表”填写中找到计算方法 (保险金额*r0

（2）“保险金额”请点击投保单标题的蓝色字体，在弹出的说明中有具体公式

（3）投保险别最好选择ICC CLASE、ICC A、WAR RISK、STRICK，保险费率按%+%算。

注意：WAR RISK和STRICK二者选一个和两个都选的情况下，保险费率都是%

8.淘金网的“税率查询”中可以查到有些商品有“普通税”和“优惠税”，我们系统里都是普惠制国家，因此都按优惠税来算

9. 淘金网的“税率查询”中可以查到商品的监管条件，点击可以查看具体内容。A代表需要进口报检，B代表需要出口报检，如果没有，就可以不用报检（报也可以）

10.报关单

“保费”和“运费”的币种必须与合同一致；“经营单位”和“收货单位”两栏都是在公司名称后面必须加上海关代码（公司资料里有）

ADVICE上的On Board Date必须复制配仓通知里的装运日期（格式也得一样）

12.出口收汇核销单

最右边那个表商品名称填的是淘金网产品展示里商品资料的“所属大类”

13.送审登记表

FOB金额是把预算表实际发生额换算成合同币别

14.出运委托书

我们系统都是按 to order of+进口商名称填的

15.产地证

1和2在名称地址后。加上国家名。注意：出口国名就是CHINA，进口国名需打开进口商的公司资料，里面有“所属国家”，把国名复制过来

16.汇票

期限全部按即期，填4个减号

17.系统有一定几率遇险，如果有同学遇险，介绍遇险后的流程（帮助里的常见问题里有介绍）：遇险后不用做报关报检了，先做索赔，然后付款，再凭“进口付汇核销单”做到货核销（到货核销表不用填了）

**有解决不了的问题可以QQ联系客服：1110673和1110695，或致电：