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A.Maciaszek著）
2、《掌握需求过程》罗伯逊
3、《需求：缔造伟大商业传奇的根本力量》
4、《软件需求》（美）Karl E。Wiegers
1、 Rational的 ClearQuest, Change(原Telelogic), Borland Starteam, Hanskey 的Butterfly等.
2、QC
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需求分析工具：
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产品经理及产品助理兼
备注宏观环境-行业-市场-竞争-产品线-产品组合-产品包-产品路线