2013年9月份考试商务沟通第一次作业

2013年9月份考试商务沟通第一次作业
2013年9月份考试商务沟通第一次作业

2013年9月份考试商务沟通第一次作业

一、单项选择题(本大题共30分,共 15 小题,每小题 2 分)

1. 属于非正式沟通的是()。 A. 员工的私下交谈 B. 公司会议 C. 公司管

理制度的下达 D. 公司部门的工作报告

2. 情绪产生的重要机制源于()。 A. 自我感知 B. 社会刺激 C. 人际交往

D. 成长经历

3. 大众传播媒介的信息传播特点主要是单向的和()。 A. 直接的 B. 间接

的 C. 面对面的 D. 一对一的

4. 多媒体是计算机和视频技术的结合,它实际包含两个媒体,即声音和

()。 A. 代码 B. 文字 C. 图像 D. 数字

5. 我们语言文字中的同义词和多义词的存在,是由于语言文字作为符号具有()。 A. 表意性 B. 任意性 C. 传承性 D. 组合性

6. 提出“好利恶害”的人性论的是()。 A. 法家学派 B. 墨家学派 C. 道

家学派 D. 儒家学派

7. 下列哪个选项不属于舆论的要素()。 A. 争议 B. 沟通 C. 意见 D. 对

8. 下列不属于人际沟通与自我沟通的差异表现为()。 A. 主客体差异 B.

目的差异 C. 程度差异 D. 媒介差异

9. 以下不属于沟通过程模式功能的是()。 A. 构造功能 B. 解释功能 C.

反馈功能 D. 预测功能

10. 下列哪个选项不属于面谈或网上交谈的目的()。 A. 传播信息 B. 加强了解 C. 解决问题 D. 寻求改变

11. 下列哪项不属于管理者在沟通中扮演的角色()。 A. 人际关系角色 B. 信息传播角色 C. 决策制定角色 D. 资源配置角色

12. 围绕一个主题,多方位地展开报道,这属于()。 A. 事实报道 B. 专题报道 C. 分析报道 D. 现场报道

13. 沟通应由浅入深,深到不会给自己带来危险,属于自我表露的()。 A. 真实原则 B. 程度原则 C. 对等原则 D. 性质原则

14. 下列哪个选项不属于提高倾听的技巧()。 A. 搞清前提 B. 建立信任 C. 积极投入 D. 积累知识

15. 下列不属于社会认知效应的是()。 A. 首因效应与近因效应 B. 晕轮

效应 C. 短板效应 D. 社会刻板效应

二、多项选择题(本大题共40分,共 10 小题,每小题 4 分)

1. 大众传播媒介具有()的特点。 A. 速度快 B. 范围广 C. 真实程度高 D. 影响大

2. 以下哪些选项有助于人们进行情绪自控和自我调适()。 A. 认识自我,

正确评价自我 B. 认识环境,顺应环境 C. 换位思考、宽以待人 D. 学习沟通

技巧及知识

3. 下列跨文化沟通的策略的是()。 A. 承认文化差异 B. 了解文化差异 C. 认同文化差异 D. 融合文化差异

4. 下列属于组织外部信息沟通的是()。 A. 与下游企业的沟通 B. 与顾客

的沟通 C. 与股东的沟通 D. 与社区的沟通 E. 与媒体的沟通

5. 下列属于大众商务沟通的功能的是()。 A. 报道信息 B. 舆论导向 C.

教育大众 D. 提供娱乐

6. 印刷媒介的作用主要表现在()。 A. 总结信息 B. 保存信息 C. 解释信息 D. 传播信息

7. 印刷媒介具有的要素包括()。 A. 印刷技术 B. 信息符号 C. 印刷机 D. 编辑人员 E. 机构组织

8. 以下属于沟通过程模式功能的是()。 A. 构造功能 B. 解释功能 C. 启发功能 D. 预测功能

9. 下列属于流行的特征的是()。 A. 对某种生活模式的追求和效仿 B. 具有历史的连续性和现代性 C. 传播面广,追随者多 D. 代表人们的感受和鉴赏力

10. 下列属于常见的演讲方式的是()。 A. 照稿式演讲 B. 背诵式演讲 C. 提示卡式演讲 D. 即兴演讲 E. 腹稿式演讲

三、判断题(本大题共30分,共 15 小题,每小题 2 分)

1. 工商管理人员产生的各种情绪还源于自身的权力心理与自尊、自爱。

2. 控制论运用传递信息来调节和控制系统行为。

3. 设置目标是自我沟通、自我激励的一个重要的环节。

4. 广告是广告主以支付费用的方式,采用一定的方式或手段向目标市场传播商品信息,并说服目标市场购买的经济活动。

5. 会议沟通是群体或组织中相互交流意见的一种形式,是一种常见的群体活动。

6. 20世纪初期,随着经济、军事、政治对信息的需求增强,社会基础和物质

基础为传播的研究创造了条件,传播学中国产生。

7. 表露性质及其过程一般应是:消极——中性——积极,这种过程容易为沟通对象接受。

8. 组织信息沟通者的任务是从环境中获取信息,经过组织处理后再向外部进行信息输出。

9. 负面性信函是一种非正式信函。主要目的在于告知读者坏消息,让读者阅读、理解并接受该信息,同时保持组织或撰写者已有的良好形象和信誉。

10. 自我认知是对自我的理解,包括态度、价值、观念、优势和弱势。

11. 从本质上讲,下行沟通就是指上司作为信息发送者与下属进行沟通,是纵向沟通中的主体。

12. 沟通的障碍来自外界条件、信息发出者和信息接收者三个方面。

13. 流行具有历史的连续性和现代性。

14. 演讲的四种目的:传递信息、说服听众、教育听众和娱乐听众。

15. 道家学派是儒家和墨家的反对派。

答案:

一、单项选择题(30分,共 15 题,每小题 2 分)

1. A

2. B

3. B

4. C

5. B

6. A

7. B

8. C

9. C 10. B 11. D 12. B 13. B 14. D 15. C

二、多项选择题(40分,共 10 题,每小题 4 分)

1. ABD

2. ABC

3. BCD

4. ABCDE

5. ABCD

6. BD

7. ABCDE

8. ABCD

9. ABCD 10. ABCDE

三、判断题(30分,共 15 题,每小题 2 分)

1. ×

2. ×

3. √

4. ×

5. √

6. ×

7. ×

8. √

9. × 10. √ 11. √ 12. × 13. √ 14. × 15. ×

九年级数学9月份月考试卷2014-09-28

九年级数学9月份月考试卷2014-09-28 班别:__________姓名:__________座号:__________成绩:_______________ 一、选择题(3×10=30分) 1. 下列方程中,是关于x 的一元二次方程的是( ) A .2 )1(x x x =- B .211 20x x +-= C .20ax bx c ++= D .12 =x 2. 关于x 的方程032)1(2=-+-x x a 是一元二次方程,则( ) A. 0≠a B. 1≠a C. 0≥a D. 0>a 3.方程(1)x x x -= 的根是( ) A .121==x x B .1-,121==x x C .2-,221==x x D .2,021==x x 4.已知-4是关于x 的一元二次方程02 =-+a x x 的一个根,则a 的值是( ) A .20 B .-20 C .12 D .-12 5. 等腰三角形的底和腰分别是方程0232 =+-x x 的两个根,则这个三角形的周长是( ) A .4 B .5 C .4或5 D . 不能确定 6. 若函数73)2(2 2 -+-=-x x m y m 二次函数,则m 的值是( ) A 、2 B 、-2 C 、2或-2 D 、0 7. 用配方法解一元二次方程01-442 =-x x ,变形正确的是( ) A.0)21(2=-x B. 2 1)21(2=-x C.21)1(2=-x D.5)2(2 =-x 8. 一元二次方程01-222=-x x 的根的情况是( ) A 、有两个不相等的实数根 B 、有两个相等的实数根 C 、没有实数根 D 、不能确定 9. 若关于x 的一元二次方程036)1(2 =++-x x k 有实数根,则实数k 的取值范围为( ) A.k ≤4且k ≠1 B.k <4且k ≠1 C. k ≠1 D. k ≤4 10. x 个球队参加比赛,每两队之间进行一场比赛.比赛的场次数 y 与球队数x 的函数关系式是 ( A.) 1(-=x x y B.)1(+=x x y C.)1(2-=x x y D.)1(2 1 -= x x y 二、填空题(4×6=24分) 11、一元二次方程x x -=2 的一般形式是 ,其中二次项系数是 ,常数项是 。 12、若分式3 9 2--x x 的值为零,则x 的值为_______. 13、方程0232 =-+x x 的两个根为1x ,2x ,则=+21x x ,=?21x x 14、请你写出一个方程的两根为1和-2的一元二次方程:_______________. 15、已知代数式232 ++x x 的值是5,则代数式2622 -+x x 的值是_______________. 16、请给c 的一个值,c= 时,方程032 =+-c x x 无实数根。 三、解答题(3×5=15分) 17、解方程:(1)、0362 =-x (2分) (2)、032 =+x x (3分) 18、解方程:0762 =-+x x 19、解方程:2 (3)2(3)0x x x -+-=

商务沟通 ( 第1次 )

第1次作业 一、单项选择题(本大题共100分,共 40 小题,每小题 2.5 分) 1. 大众传播媒介的信息传播特点主要是单向的和()。 A. 直接的 B. 间接 的 C. 面对面的 D. 一对一的 2. 多媒体是计算机和视频技术的结合,它实际包含两个媒体,即声音和 ()。 A. 代码 B. 文字 C. 图像 D. 数字 3. 表情、情绪等非语言符号属于()。 A. 类语言符号 B. 时空类非语言符号 C. 动态视觉类非语言符号 D. 静态视觉类非语言符号 4. 我们语言文字中的同义词和多义词的存在,是由于语言文字作为符号具有()。 A. 表意性 B. 任意性 C. 传承性 D. 组合性 5. 提出“好利恶害”的人性论的是()。 A. 法家学派 B. 墨家学派 C. 道 家学派 D. 儒家学派 6. 下列不属于广播电视网络特点的是()。 A. 传递信息速度快,时效性强 B. 受限制较多 C. 时空感强 D. 情景性强 7. 下列哪个选项不属于舆论的要素()。 A. 争议 B. 沟通 C. 意见 D. 对 立 8. 下列不属于人际沟通与自我沟通的差异表现为()。 A. 主客体差异 B. 目的差异 C. 程度差异 D. 媒介差异 9. 下列不属于商务沟通在社会生产和消费中起到的作用的是()。 A. 连接 B. 信使 C. 导向 D. 伙伴 10. 下列哪个选项不属于面谈或网上交谈的目的()。 A. 传播信息 B. 加强了解 C. 解决问题 D. 寻求改变 11. 下列哪项不属于管理者在沟通中扮演的角色()。 A. 人际关系角色 B. 信息传播角色 C. 决策制定角色 D. 资源配置角色 12. 以下不属于邮政通信业务的是()。 A. 信件 B. 包裹的传递 C. 电报 D. 报刊发行 13. 围绕一个主题,多方位地展开报道,这属于()。 A. 事实报道 B. 专题报道 C. 分析报道 D. 现场报道 14. ()作为信息传播的载体,是人类文明向前发展的根本标志。 A. 文字 B. 语言 C. 符号 D. 书籍 15. 沟通应由浅入深,深到不会给自己带来危险,属于自我表露的()。 A. 真实原则 B. 程度原则 C. 对等原则 D. 性质原则 16. 下列不属于社会认知效应的是()。 A. 首因效应与近因效应 B. 晕轮 效应 C. 短板效应 D. 社会刻板效应 17. 下列不属于谈判误区的特点的是()。 A. 唯我独尊 B. 对方优先 C. 开门见山 D. 急于求成 18. 心理学家对人类行为的研究表明,没有受到激励的人,其能力仅发挥了20%~30%,而受到激励后,其潜力的发挥相当于激励前的()。 A. 1~2倍

2013年9月份考试统计学第三次作业

2013年9月份考试统计学第三次作业 一、填空题(本大题共20分,共 10 小题,每小题 2 分) 1. ______ 若变量与y 之间为完全正相关,则相关系数r= ______ ;若x 与y 之间为完全负相关,则r = ______ ;若x 与y 之间不存在线性相关关系,则r= ______ 。 2. 数列中各项指标值都反映事物在一段时期内发展过程的总量或绝对水平的是______ 。 3. 因素分析法的基础是 ______ 。 4. 统计学的三个源流为德国的 ______ ,英国的 ______ ,法国的 ______ 。 5. 重点调查是在调查对象中选择一部分 ______ 、进行调查的一种 ______ 调查。 6. 标志是说明总体单位的名称,它有 ______ 和 ______ 两种。 7. ______ 是统计分析的第一步。 8. 平均发展速度的计算方法通常有 ______ 和 ______ 两种。 9. 统计表一般由 ______ 、 ______ 、 ______ 和 ______ 四个主要部分组成。 10. 已知一组数据的均值为150,离散系数为0.3,则该组数据的方差为 ______ 。 二、名词解释题(本大题共10分,共 2 小题,每小题 5 分) 1. 类型抽样 2. 统计分析 三、计算题(本大题共40分,共 2 小题,每小题 20 分) 1. 在其他条件不变的情况下,某种商品的需求量( y )与该商品的价格 ( x )有关。现对给定时期内的价格与需求量的进行观察,得到如下一组数 据:要求:(1)计算价格与需求量之间的简单相关系数,(2)拟合需求量对价格的回归直线,并解释回归系数的实际含义;(3)计算判定系数合估计标准误差,分析回归直线的拟合程度; 2. 某企业某种产品的有关数据如下: 要求:(1)将表中空格数字填上;(2)计算该企业铲平的年平均增长量;(3)按水平法计算产品产量的年平均增长速度。 四、问答题(本大题共30分,共 3 小题,每小题 10 分) 1. 简述相关分析的内容。

四年级道德与法治9月份月考试卷

[试卷 共4页 (第1页)] [试卷 共4页 (第2页)] 2020学年上期9月份月考检测试卷 四年级品德与社会试卷 (满分100分,考试用时60分钟) 违反几次也没事。 ( ) 2.班规约束了我们的自由,不利于学习。 ( ) 3.制定班规是班主任和班长事情,其他学生不宜参与。 ( ) 4.班规既然制定了 ,就应该严格执行,不能随意更改。 ( ) 5.在学校里,每个班都有自己的特点,要互相学习,共同进步。 ( ) 6.班规一旦制定就不要改了。 ( ) 7. 班规的内容要全面细致。 ( ) 8.对违反班规的行为要有惩戒措施。 ( ) 9.发现不合理的班规,我就不执行。 ( ) 10.开学第一天班主任说班规已修改好,请大家遵守。 ( ) )人,女生( )人,三年的班级生活给我们留下了许多( )。 2.修改班规要遵循一定的( ),每条班规都应由( )通过。 3.班徽是一个班级的( ),是班集体的( ),代表一个班的( )。 4.设计班徽的第三步是( ),第四步是( )。 5.没有规矩,不成( ),班规可以让们( )。 6.我们是班规的制订者,也是班规的( )。大家一起讨论,制订的班规可能会有不完善的地方,随着情况的( ),也会有班规与实际情况不符合的地方。 7.国有( ),班有( )。 的班级说出了以下几点,其中不是优点的是( )。 ①在我们班,人人都有自己的岗位 ②班里建立了“干部轮流”制,让每位同学都有机会体验不同岗位的工作,承担不同的责任 ③地上脏了没有人自觉清扫,遇到困难没有同学无私相助 ④同学们参加集体活动的积极性不高 ⑤同学们都爱学习 A.①②③④⑤ B. ①②⑤ C.③④ 2.以下对班徽作用的说法正确的是( )。 ①班徽是一个班级的标志 ②是班集体的象征 ③代表了一个班的奋斗目标 ④班徽可有可无 A.①②③④ B.①②③ C.①② 3.应当怎样制订班规呢?下面做法合理的是( )。 A 、我们班的班规是由老师一个人制订的 一、判断题(本大题共10小题,请在相应题号的括号内,对 的打“√”,错的打“×”,每小题1分,满分10分。) 二、填空题(本大题共7小题,请将答案书写在相应题号的括 号内。每空3分,满分48分) 三、选择题。本大题共5小题,请将答案书写在相应题号的括 号内。每题3分,满分18分)

大学考试试卷《商务沟通》及答案3套_共13页

20XX年12月考试商务沟通第一次作业 一、单项选择题(本大题共80分,共 40 小题,每小题 2 分) 1. 符号学语言学大师索绪尔是最早对符号进行分类的学者,他讲符号系统分为语言符号和非语言符号()。 A. 正确 B. 错误 2. 关于制定面谈计划,美国著名学者哈罗德·拉斯维尔的“五W”模式中“Whom”是指() A. 谁 B. 通过什么渠道 C. 对谁 D. 产生什么效果 3. 人格表现是“教诲”与“权威”,是使自己在人际沟通中处于一种绝对的统治的态度和行为。这是哪种人格状态的表现() A. “父母”自我人格状态 B. “儿童”自我人格状态 C. “成人”自我人格状态 4. 倾听障碍不包括() A. 心理定势障碍 B. 反馈不当 C. 身体不好 D. 环境障碍 5. “你认为这几个人中,哪个最为严重?”这属于() A. 深入性提问 B. 假设性提问 C. 直接性提问 D. .引导性提问 6. 目前,报刊图书网络的基本形式主要有电子版、网络版和独立网站三种形式()。 A. 正确 B. 错误 7. 人际关系类型主要:包容—排斥、控制—追随、喜爱—憎恨这三种() A. 正确 B. 错误 8. 信息论、控制论和系统论被称为“三论”,或称为“系统科学”或“信息科学” () A. 正确 B. 错误 9. 心理定势障碍指现有的心理状态和拥有的知识对以后的心理和行为将要产生的影响,心理定势直接影响人际信息传播() A. 正确 B. 错误 10. 主张不分亲疏厚薄地“兼爱”,提倡“饥者得食,寒者得衣,劳者得息”的是()

A. 法家学派 B. 墨家学派 C. 道家学派 D. 儒家学派 11. 心理式沟通属于情感型沟通() A. 正确 B. 错误 12. 符号与象征没有差别,符号就是象征。() A. 正确 B. 错误 13. 林和范·德·维恩于1994年提出了组织信息沟通模式认为组织之间的关系发展要经历协调发展、承诺阶段和执行阶段这三个阶段的信息沟通。() A. 正确 B. 错误 14. 为了表示自己的亲切,对初次见面的朋友也要无话不谈,双方不存在隐私()。 A. 正确 B. 错误 15. 与上司沟通过程中,未了将“意见”转化为建议,沟通内容上要言之有据,要以大量的数据材料为依据。() A. 正确 B. 错误 16. 塔形网络指信息传递自上而下,逐渐扩展,形成塔形模式()。 A. 正确 B. 错误 17. 自我管理包括目标管理、心理管理、时间管理和信息管理()。 A. 正确 B. 错误 18. 商务沟通可以分为四种类型:自我沟通、人际沟通、组织内外沟通、大众沟通()。 A. 正确 B. 错误 19. “手心向下,挥动手指”在下列哪个国家表示招呼或召唤别人前来。 A. 中国 B. 英国 C. 美国 D. 加拿大 20. 关于符号与传播学的关系,符号学的主要作用不包括() A. 对信息的指代和显示作用 B. 对信息的表意和认识作用 C. 沟通和自律作用 D. 对信息的修改作用 21. 新闻报道的方式分为事实报道、专题报道、分析报道和现场报道。() A. 正确 B. 错误 22. 时空结构中的纵横式结构是既顾及时间因素,又注意按问题的不同性质,把材料分别组织起来,形成纵横交叉的形式,是时空结构中的()

2013年9月份考试工程力学(一)第二次作业

2013年9月份考试工程力学(一)第二次作业 一、单项选择题(本大题共80分,共 20 小题,每小题 4 分) 1. 有一平面汇交力系,其力多边形如图所示,以下结论中哪个是正确的?( ) A. 该力系是不平衡力系 B. 该力系是平衡力系 C. F4为力系的合力 D. 对角线矢量OA为力系的合力 2. 两根圆轴,材料相同,受力相同,而直径不同,当d1=2d2时,则两轴的最大剪应力之比τ1/τ2,单位扭转角θ1/θ2为( )。 A. 1/4,1/16 B. 1/8,1/16 C. 1/8,1/64 D. 8,16 3. 若已知力偶(F1,F1’)与力偶 (F2,F2’)中的力F1=F2=200N,则此二力偶的矩( )。 A. 相等 B. 不相等 C. 可能相等 D. 以上都不正确 4. 若平面平行力系平衡时,此力系的合力为零。若平面平行力系的合力为零,则此力系一定( )。 A. 平衡 B. 相对平衡 C. 不平衡 D. 不一定平衡 5. 如图所示矩形截面,判断与形心轴z平行的各轴中,截面对哪根轴的惯性距最小以下结论哪个正确?() A. 截面对Z1轴的惯性矩最小 B. 截面对Z2轴的惯性矩最小 C. 截面对与Z轴距离最远的 D. 轴之惯性矩最小 E. 截面对Z轴惯性矩最小 6. 如图所示铰盘有三根等长的手柄,该力系向中心 O简化的结果与向 BC连线的中点 D简化的结果是()。 A. R相同,m也相同 B. R的大小和m的大小相同 C. R相同,m的转向相同,大小不同 D. R和m都不同 7. 如题图所示,起吊机器时,通常采用两个吊环螺栓,称α为起吊角,若α角

有三种情况供你选择,合理的选择是()。 A. α=90° B. α>90° C. α<90° 8. 低碳钢拉伸试验的应力-应变曲线大致可分为四个阶段,这四个阶段是( )。 A. 弹性变形阶段、屈服阶段,塑性变形阶段、断裂阶段; B. 弹性变形阶段、塑性变形阶段、强化阶段、颈缩阶段; C. 弹性变形阶段、屈服阶段、强化阶段、断裂阶段; D. 弹性变形阶段、屈服阶段、强化阶段、颈缩阶段。 9. 如图所示的三种情况,力或力偶对 A点的矩都相等,它们引起支座 B的约束反力的大小分别为()(梁的自重和摩擦不计)。 A. 三种情况相同,R B=F/ 2 B. ab 图示的约束反力的大小相同,R B=F/ 2 C. 三种情况不相同 D. 以上都不正确 10. 在图中, yoz截面对 y轴的惯性矩为()。 A.

2018—2019学年度九年级9月份月考试卷

2018—2019学年度黑神庙中学九年级(九月份)月考试卷 物理 !答题前请注意阅读以下内容: 1.本卷为物理卷,全卷共4页,共24个小题,满分100分。 .一律在《答题卡》相应位置作答,在试卷上答题视为无效。 .不能使用科学计算器。 .下面提供部分公式或数据供答题时选用。请细心、冷静思考,祝你取得优异成绩! 8个小题,每小题3分,共24分。每小题均只有—个选项符合 1.如图所示,各种现象的形成需要吸收热量的是() A.青草上的露珠 B. 冰雪消融 C. 山间的薄雾 D. 壶嘴上方的“白气” 2.下列图像中,能正确描述铁路铁轨的铸造过程中温度变化的是() 3.为了抛光一根木锹把,小李用一块砂布包住锹把,然后用手握住砂布,在木把上来回摩 ( ) A.既没有热传递,也没有做功 B.既做了功,也发生了热传递 C.只是通过做功改变物体内能,而没有热传递 D.只是通过热传递改变物体内能,而没有做功 4.爆米花是将玉米放入铁锅内,边加热边翻动一段时间后,“砰”的一声变成了玉米花.下 ..的是() A.主要通过铁锅翻动玉米粒对其做功,使其内能增大 B.玉米粒主要通过与铁锅间的热传递,使其内能增大 C.玉米粒内水份受热膨胀对粒壳做功爆开,内能不变 D.玉米粒内水份受热膨胀对粒壳做功爆开,内能增大 5.一位同学根据生活体验猜想“液体蒸发快慢还与周围空气湿度有关”,下列生活中的例 ) A.刚洗完的衣服,放在通风的房间里,比放在不通风的房间里干的快 B.刚洗完的衣服,放在朝阳的房间里,比放在背阴的房间里干的快 C.刚洗完的农服,放在同一房间里,伸展开比团在一起干的快 D.刚洗完的衣服,放在同一房间里,干燥的天气比多雨的天气干的快 6.关于内能、温度、热量三者的关系,下列说法正确的是 ( ) A.物体吸收热量,温度一定升高 B.物体温度升高,一定吸收了热量 C.物体温度不变就没有吸热和放热 D.物体温度升高,内能增大 7.关于比热容,下列说法正确的是() A.物质的比热容跟物体吸收和放出的热量有关 B.物质的比热容与物体的温度有关 C.物质的比热容与物体的质量有关 D.比热容是物质的一种特性,与温度、质量都没有关系 8.质量和初温均相同的水和铁,分别吸收同样多的热量后,将铁块放入水中,这时 ( ) A.两者之间不发生热传递 B.水向铁块传递热量 C.铁块向水传递热量 D.条件不足,无法确定是否发生热传递 二、填空题:本题共12空,每空2分,共24分。 9.夏天,小亮从冰箱冷冻室中取出一只冰糕,发现包装纸上附有一些小冰晶,这是水蒸气 ____________而成的;随后又发现它在冒“白气”,这是空气中的水蒸气____________而形成的。 10.病人发烧时,在他身上擦些酒精可以起到降温作用,这种方法叫 做“物理降温法”,其道理是________________________________。 11.某晶体的熔化图像如图所示,该晶体的熔点是_________℃。 在6~8分钟这段时间内,该物质处于__________状态。 12. 右表列出了几种物质的熔点和沸点(在1标准大气压下,单位 是℃)假使要制造温度计,用来测铅的熔化温度,温度 计工作物质应选________;测固态甲苯的熔化温度,温 度计工作物质应选_________。 13.生活处处有物理,留心观察皆学问。你知道吗? 厨房中也包含着很多物理知识,例如,(1)炸油条、炸土豆用菜油;煮玉米、煮 鸡蛋用水,这样可以对不同烹饪手段提供各自所需的______(热量、温度),这是因 为油和水的______不同;(2)如图所示,用炖盅炖汤,在大煲内的水沸腾过程中, 煲盖不断跳动,这是水蒸气的_____能转化为煲盖的机械能,若汤的沸点与水的沸 点相同,则盅内的汤______(能、不能)沸腾。 14.甲、乙两金属球的质量之比3:5,吸收相同的热量后,升高的温度之比是1:5,则它们的比热 容之比为C甲:C乙=__________。 三、简答题:本题包括3个小题,每小题3分,共9分。 15. 当往玻璃杯中倒入半杯开水时,你会发现杯子的上半部模糊不清,请你用 初中物理知识解释这一现象。 16. 如图所示,人们在磨菜刀时总要往刀上浇水,根据你所学的知识加以解释。 17. 三峡大坝建成后,三峡库区的气温将受到一定的影响,夏季的气温将比原 来下降2℃左右,冬天将比原来上升2℃左右,根据你所学的知识加以解释。

商务沟通作业第一次

ommunication: Analyzing and Presenting Complex Communication Assessments for Outcomes 1 and 3 Page 1 Outcome 1 Reading text Page 3 Outcome 1 Assessment Questions Page 6 Outcome 3 Assessment Page 8 Marking guide for Outcome 1 Page 13 Record Sheets

Outcome 1 Read the following passage, and then answer the questions. You must answer all the questions to pass the Outcome Business Communication Ways of communicating in business vary from country to country, and an important part of successful international business activity is being aware of the types of behaviour which are acceptable to the people with whom you hope to work. Where people come from will affect their expectations of working customs, procedures and ways of negotiating. Even corporate culture varies according to the country where the company is based. Emphasis on seniority, formality, reporting lines and business procedures can differ significantly between countries. In this age of global communications, millions of pounds are being lost everyday because language barriers get in the way of potential customers, both nationally and overseas. Improving skills in communication with customers is important to a range of business organization. Overcoming barriers is not just about learning languages, but about bringing in strategies-employing people who speak the customers’language, sending staff on overseas placements or offering translations on company websites. Staff training in business communication skills is also very important. There are many books, web sites and training courses for those who wish generally to improve their business communication both nationally and internationally. Staff who need to negotiate face to face or by telephone in the international market can learn about the importance of cultural factors in business success. The emphasis of training courses is often on speaking and listening, and on practical role play of meetings and sales presentations. Attention is also given to using the correct style of English to ensure customer care will be of the highest level. By becoming familiar with the business protocol of different cultures and developing communication skills people should gain the confidence of the people with whom they hope to work in international business. People from Britain, for example, have particular approaches to doing business which reflect their culture. In decision making, people will follow company policy and established business rules, rather than their personal feelings. Any business proposals are more likely to be successful if they conform to the way thins have been done in the past. Meetings are used for many reasons, including discussing issues, negotiating, decision making and problem solving. There are rules of procedure for formal meetings. A notice is sent out up to six weeks in advance giving details of the date, start and finish times and place. A written agenda is prepared and distributed before the meeting to be certain that everyone is aware of the meeting purposes, and issues to be discussed, beginning with the most important matters. It is essential to prepare for a meeting and to become well informed by reading background papers and any reports which may be circulated with agenda. Wearing acceptable clothing gives a good impression and shows how serious people are about

商务沟通案例分析

案例1:多年前,北京服装检测中心的负责人曾经公开说过,北京市场上的服装,往往高出进价的三倍到十倍。如果一套衣服进价100 元,标价900 元。请问,购买者还价会还到多少呢?一般还到800、700,就不得了了;还到600 的,算是很有勇气了;买主很少敢还到500、400,他们怕被卖主骂,怕被人瞧不起,所以,宁可不还价而转身一走了事,免得招惹是非。而卖主往往在500、400 的价位上就愿意成交了;何况买主愿意出600、700,甚至800 呢?所以说,卖主只要一天中有一个人愿意在900的价格上与他讨价还价,他就大大地成功了。提问:结合案例分析先后报价的优势答案提示:先报价的利处即对谈判影响较大,而且为谈判划定了一个框框,即使是报出来的价很高或很低,只要对方能坐下来谈判,结果往往对先报价者有利。 后报价的优势:

案例2:有一次,奥格威去拜访一位年事较高的美籍俄国人亚历山大?柯诺夫,他生产拉链赚了大钱。在领看奥格威参观了他在奈瓦克的工厂之后,柯诺夫让奥格威搭乘他的卡迪拉克轿车回纽约。奥格威注意到,柯诺夫手里拿着一本《新共和》,这种杂志在当时只有很少的订户,于是他发问道:“您是民主党还是共和党?” “我是社会主义者。我曾积极参加过俄国革命。” 听得出来,柯诺夫对自己过去的经历颇为自豪。“那您认不认识克伦斯基?” 奥格威又问。“不是那次革命,” 柯诺夫轻蔑他说:“是1904 年的革命。在我还是孩子的时候,我要赤着脚在雪地里走5 英里去一家卷烟厂干活。我的真名是卡冈诺维奇,联邦调查局以为我是政治局里的那个卡冈诺维奇的兄弟。他们搞错了。”他大笑起来,过了一会儿,又接着说:“我刚来美国的时候,在匹兹堡当机械工,每小时挣50 美分。我的妻子是绣花工人,他每周能绣出14 美元的活,可是从来没有得到过工钱。” 这位颇为自豪的百万富翁接下去又告诉奥格威,在列宁和托洛斯基被流放期间,他和他们过往甚密。奥格威只是静静地听着,结果他得到了这家客户。提问,结合案例分析:有效倾听的价值及影响因素答案提示:价值:①倾听是获得信息的重要方式②倾听可以增进人际关系③善听才能善言④倾听才能真正理解他人⑤倾听可以提高工作效率 影响因素:①环境因素②语言表达因素③倾听者的理解能力④情绪、性格与态度⑤生理差异⑥选择性知觉及文化因素

2013年9月份考试法学概论第三次作业(答案)

2013年9月份考试法学概论第三次作业 一、名词解释题(本大题共20分,共 5 小题,每小题 4 分) 1. 两审终审制 2. 产品责任 3. 犯罪客体 4. 债 5. 法律规避 二、简答题(本大题共25分,共 5 小题,每小题 5 分) 1. 简述无效婚姻的法定情形。 2. 人民法院不受理的行政诉讼的范围有哪几类? 3. 全国人民代表大会的职权有哪些? 4. 简述国际公法的基本原则。 5. 试论犯罪的基本特征。 三、案例分析题(本大题共25分,共 5 小题,每小题 5 分) 1. 司机江某违章超速行驶,在拐弯时将正常行驶的骑自行车的李某撞伤,江下车把李搬进自己的车送往医院抢救。途中,江见李昏迷不醒,怕承担责任,将车开到僻静处,见四下无人,就把李搬下来,开车逃走,李因抢救迟缓死亡。问题:江撞伤李和把李扔下车时的主观心理是什么?江在本案中的行为应如何定性?为什么? 2. 犯罪嫌疑人黄某,男,四川成都市人,2002年前后流窜到湖南、湖北等地,盗窃财物数万元。2003年8月15日,黄某流窜至江苏省苏州市,在夜间入室盗窃时被户主章某发现。而后黄某即行抢劫。户主章某在阻挡时被其用菜刀砍死。此案被苏州市公安局侦破,黄某被依法逮捕。问题:(1)该案由哪一级人民法院管辖?(2)该案由哪一个人民法院管辖? 3. 王某,16周岁,一天她到工艺美术公司以800元购买了一条项链。她父母发现后认为,她尚未成年,没有经家长同意,不能进行大数额的买卖,要求到公司退款、退货,而王某提出她是靠做临时工自食其力的待业青年,她表示不愿退货。问题:王某的买卖行为是否有效?为什么? 4. 某县工商局和卫生局根据举报和调查,以出售变质食品为由对某私营酒家(非法人)予以罚款3000元的处罚,该店主李某不服,以工商局为被告向人民法院提起行政诉讼。问题:⑴本案李某为原告还是私营酒家为原告?⑵人民法院认为应该把卫生局列为共同被告,原告不同意,应如何处理?⑶如果原告起诉,工商局和卫生局改为对酒家罚款3000元并退还了2500元罚款,原告表示同意但未申请撤诉,法院应如何处理?如果原告申请撤诉,法院应如何处理? 5. 2003年4月6日,某公司A向公民B借款1000元,约定于2003年10月6日归还。到期后,A一直未提还款之事,B也因工作忙未顾及此事。2004年9月6日,B所在地突发地震,通讯、交通中断,直到2005年6月6日震情消除,通讯交通才得恢复。问“乙的债权受到时效保护的最后截止时间是哪一天?为什么? 四、论述题(本大题共30分,共 5 小题,每小题 6 分) 1. 试述民事诉讼和行政诉讼的特有原则。

高三上学期英语9月份月考试卷真题

高三上学期英语9月份月考试卷 一、完形填空 1. 完形填空 I had a bad habit of skipping to the last pages of a book. I just wanted to see how it ended 1I was still in the middle of it. This habit2first my mom, then my friends, and 3even my own daughter. Often my 4wouldn’t be limited just to the books I read but also to what others were 5as well. Then one day my daughter told me in anger, “Dad, please just read a book one6at a lime like everyone else!” At times I didn’t 7this bad habit to just books either. I also tried to skip ahead in my own life and 8out what to do months and even years from now 9enjoying each day at present. Although I knew that the 10of my life wasn’t done yet and that I had many pages 11to go. I still couldn’t control my burning desire to write the12of it half-way through. Time and again, I would 13jump ahead and try to solve every potential problem before it happened. Life,14, doesn’t work like that. It loves to 15us, and you never know what new problems, changes or opportunities each new day will 16. Recently when I found myself living in the 17again, I felt a voice that gently told me I needed to “live one day at a time.” When I heard those words, I 18, turned the book of my life back to the19page, and thanked God for today.

商务沟通31596

2012年9月份考试商务沟通第一次作业 一、单项选择题(本大题共30分,共 10 小题,每小题 3 分) 1. 大众传播媒介的信息传播特点主要是单向的和()。 A. 直接的 B. 间接的 C. 面对面的 D. 一对一的 2. 下列不属于自我表露原则的是()。 A. 真实原则 B. 程度原则 C. 对等原则 D. 性质原则 3. 以下不属于沟通过程模式功能的是()。 A. 构造功能 B. 解释功能 C. 反馈功能 D. 预测功能 4. 下列不属于人际冲突中的沟通策略的是()。 A. 冲突化解策略 B. 拖延冲突策略 C. 避免冲突策略 D. 减少冲突的策略 5. 以下哪项不是语言符号学显示的作用()。 A. 对信息的指代和显示作用 B. 对信息的表意和认识作用 C. 沟通和自律作用 D. 社会网络中的联系媒介 6. 心理学家马斯洛认为人的需求层次共分为几个阶段()。 A. 五 B. 六 C. 七 D. 八 7. 以下不属于研制控制论沟通过程模式的代表学者的是()。 A. 梅尔文?德弗勒 B. 威尔伯?施拉姆 C. 韦斯特利?布鲁斯 D. 哈罗德?拉斯维尔 8. 语音具有音色、音长、音强、音高这四要素,说明语言符号具有()。 A. 社会性 B. 物理性 C. 概括性 D. 时间性 9. 下列那个角度不适用于对作品内容的鉴赏中()。 A. 题材 B. 主题 C. 意蕴 D. 风格 10. 以下不属于信息论沟通过程模式的不足是()。 A. 只描述了信息传播的单向过程 B. 为电信等信息传播渠道提供了一定的理论依据 C. 视信息沟通过程为单向静态 D. 忽视其社会客观性影响 二、多项选择题(本大题共40分,共 10 小题,每小题 4 分) 1. 大众传播媒介具有()的特点。 A. 速度快 B. 范围广 C. 真实程度高 D. 影响大 2. 以下哪些选项有助于人们进行情绪自控和自我调适()。 A. 认识自我,正确评价自我 B. 认识环境,顺应环境 C. 换位思考、宽以待人 D. 学习沟通技巧及知识 3. 下列属于组织外部信息沟通的是()。 A. 与下游企业的沟通 B. 与顾客的沟通 C. 与股东的沟通 D. 与社区的沟通 E. 与媒体的沟通 4. 自我认知是对自我的理解,包括()。 A. 态度 B. 价值 C. 观念 D. 优势 E. 弱势 5. 在对“沟通”这一概念的解释中,目前较为普遍的两派观点是()。 A. 说服派 B. 信息交流派 C. 共享派 D. 理解派 6. 功利型人际沟通的特点有()。 A. 将人际信息传播作为一种手段和工具,以寻求经济利益的功利型的结果或目的 B. 有明确的目标或明确的意向 C. 计划、有步骤地进行 D. 是有意识的商业行为 7. 电信媒介对商务沟通意义表现为()。 A. 使得商务沟通的方式高度综合 B. 使得商务沟通过程充分交互 C. 使得商务沟通的效果更好 D. 使得商务沟通方便和快捷 8. ()使人类开始对信息进行分类,并能进行抽象思维、分析、综合和推测,沟通形式得以发展。 A. 代号 B. 数字 C. 单词 D. 语言的逻辑规则 9. 冲突激化策略通常采取的手段有()。 A. 对个人或问题进行评价 B. 将

商务沟通案例

在一个下雨的星期一的早晨,王经理9.08浑身湿漉漉,上气不接下气的赶到对方公司的前台说:“你们头在吗?我与他有个约会。” 前台冷淡的地看了他一眼说:“我们李总在等你,请跟我来。 王经理拿着雨伞和公文包进了李总办公室。穿着比王经理正式许多的李总从办公桌后出来迎接他,并把前台接待又叫进来,让她把王经理滴水的雨伞拿出去。 两人握手时王经理随口说:“我花了好大工夫才找到地方停车!” 李总说:“我们在楼后有公司专用停车场。” 王经理说:“哦,我不知道。” 王经理随后拽过一把椅子坐在李总办公桌旁边,一边从公文包拿资料一边说:“哦,老李,非常高兴认识你。看来我们将来会有很多时间合作。我有一些关于产品方面的主意。” 李总停顿了一下,好象拿定了什么主意似地说:“好吧,我想具体问题你还是与赵女士打交道吧。我现在让她进来,你们两个可以开始了。” 这是讲商务谈判中的礼仪。 美国著名发明家爱迪生,他的一项发明,并申请了专利。某公司准备购买,老板问他要多少钱时。当时,爱迪生想:能买5000美金就不错了,但他没有说出来,只是回答:“你一定知道他的价值了,你说吧。”老板想了想说“5万怎么样?”爱迪生一听呆了,但是,爱迪生没有表情也没有回答,沉默….. 这是商务谈判中营造紧张对立气氛的一种技巧——沉默法 案例:如何处理熟人、上司之间的关系 王先生来了,主人李某招呼他坐下,顺口问他:“喝点什么东西?” 王先生循惯例回答:“随便,随便!” 李某心中明白,中国人的“随便”,至少具有三种含义:第一、我不知道你家里究竟有什么好东西,猜来猜去,反而弄得大家没面子。第二、让主人自己衡量,好好斟酌,把合理的东西拿出来,这样才显得自动自发的诚意。 第三、我从主人拿出来的东西,可以估量出我在他心目中的地位,才能够充分了解彼此具有什么样的关系,来决定采取那一种谈话方式。既然明白对方的心意,李某暗自思量:家里还有半瓶XO。但是,讲好张总来的时候好好喝几杯,当然不能拿出来。而且,象王先生这样的朋友,论交情很不错,可在厉害关系方面,似乎不能够和自己的顶头上司张总相比,于是断然决定,泡一壶谱洱茶请他。王先生满心欢喜,主人却有诚意,并没有真的随便到一杯白开水给他,也没有相当随便的的拉开冰箱给一杯饮料充数。 承蒙看得起,给我一杯谱洱喝,可见在主人的心中,我王某还是相当有分量的。中国人心理高兴,所有普洱茶都是陈年的;如果不高兴,一切洋酒都成了本地产的假货,要不然就是别人送的,用不着感谢。王先生很高兴,觉得主人十分热情,自己也就开怀畅谈了起来。谈着谈着,每门铃又响了。李某打开门一看,糟糕,来的人竟然是刚才想起的张总。如果是你,下一步将怎么办?继续喝茶!拿洋酒XO!怎么拿?会不会出现僵局? “欢迎!欢迎!请进!请进!”嘴巴嚷着,心理也忙着:张总提前光临,大概是想起那瓶XO,这下子该怎么办才好?“张总,这是我的老同学王先生。这是我的老板,张总!”此时,如果你是王先生将怎么办?是继续聊下去?还是离开?不走?会不会出现僵局?如果离开,用什么办法?找什么托词?此时的李某一定在想,老同学最好是识趣,找个冠冕堂皇的理由离开,一切都万事大吉了。如果不走,怎么做?才不会出现僵局!张总想,来的不是时候,XO是喝不到了! 一阵寒暄,李某已经想好了一套解决问题的办法。他大声喊叫太太:“我刚才找了半天,你

2013年9月高考英语听力考试真题(试题、答案及材料)即2013.9月二级听力

全国英语等级考试第二级2013年9月真题第一节 听下面5段对话。每段对话后有一个小题,从题中所给的A、B、C三个选项中选出最佳选项,并标在试卷的相应位置。听完每段对话后,你都有10秒钟的时间来回答有关小题和阅读下一小题。每段对话仅读一遍。 1. What do we know about the man? A. He has difficulty waking up. B. He likes collecting clocks. C. He gets up late every day. 2. What does the man like about the restaurant? A. It’s environment. B. It’s service. C. It’s food. 3. How does the woman probably get to work? A. On foot. B. By bus. C. By bike. 4. What will the man probably do? A. Stay indoors. B. Go to a bar. C. See a doctor. 5. When will the woman be able to use her car? A. Right now. B. In three hours. C. The next day. 第二节 听下面5段对话或独白。每段对话或独白后有2至4个小题,从题中所给的A、B、C三个选项中选出最佳选项,并标在试卷的相应位置。听每段对话或独白前,你将有5秒钟的时间阅读各个小题;听完后,各小题将给出5秒钟的作答时间。每段对话或独白读两遍。 听下面一段对话,回答第6和第7题。 6. What seems to be the man’s problem?

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