2013公共关系学复习题

公共关系学复习题

一、名词解释

公共关系活动、组织广告、公益广告、首因效应、非公众、专项公共关系活动、访问法、伯尼斯、公共关系状态、展览会、社会型公共关系、名品战略、公共关系、公关危机、公共关系观念、组织形象、开放组织活动、网络公关

二、单项选择题

1、宣传型公关的效果侧重于（）

A．提高组织的知名度 B．加强与公众之间的情感 C．提高组织的美誉度

2.公共关系状态是指一个组织所处的（）状态。

A.社会关系

B.社会舆论

C.社会关系和社会舆论

D.社会公众和社会舆论

3、知名度是（）

A．社会评价好坏程度的指标 B．表示关系好坏的尺度C．评价名气大小的客观尺度

4、组织开展公共关系活动的基础是( c )。

A. 公共关系意识 B．公共关系观念C．公共关系状态 D．公共关系策划

5、（）是指组织以自身的名义发布广告，在社会上率先发起某种活动，

或提倡某种有进步意义的新思想。

A.响应广告

B.征求广告

C.组织广告

D.公益广告

6、展览会的类型，属于按项目分的是( d )。

A．宣传展览会 B．室内展览会C. 露天展览会 D．专项展览会

7.把重点事实和主要结论放在文章的最前边，然后按事实的重要性排列事件，逐次写出是（）。

A.倒金字塔结构、

B.并列结构、

C.顺时结构、

D.金字塔结构

8、组织公共关系活动的出发点应当是( a )。

A．从事实出发 B．从专家意见出发 C. 从理想出发 D．从利益出发

9、高美誉度、低知名度属于公共关系的（）状态。

A、最佳、

B、较为稳定、安全

C、不良

D、恶劣

10、1952年，卡特里普和森特出版了权威的公共关系学著作是( c )。

A．《公众舆论的形成》 B．《公共关系学》C. 《有效的公共关系》 D．《原则宣言》

11．赞助活动是指社会组织以不计报酬的捐助方式，出资或出力支持某一项社会活动、某一种（）。

A、家庭事业

B、社区事业

C、个人事业

D、社会事业

12、（）是公共关系工作对象中最敏感、最重要的一部分。

A媒介公众 B、社区公众 C、消费者公众 D、名流公众

13、7.潜在公众，属于按以下哪一类公众分类法进行分类的（）。

A.按所属关系、

B.按发生关系的时序

C.根据重要性程度

D.根据态度

14、交际型公共关系的特点是（）。

A 主导型、时效性强、范围广

B 灵活而富有人性，效果直达情感层次

C 能有效地使人际沟通达到“行动”层次 D是一项日常的工作，能造成一种宣传攻势

15、比较熟悉的朋友之间交往，其适合的交谈距离是（）。

A、亲密距离

B、个人距离

C、社交距离

D、公共距离

16、组织与公众沟通的比较权威的途径就是运用（）。

A 公共关系广告

B 人际传播

C 网络

D 大众传播

17、优秀的公共关系人员性格上应具备的特征是（）。

A、开朗、有耐心、能宽容

B、实事求是

C、公正无私

D、创新能力

18、处于整个CI的最高层的是（）。

A理念识别系统 B 视觉识别系统 C 行为识别系统 D 组织识别系统

19、（）是一个组织集中发布新闻、扩大社会影响、搞好媒介关系的一种重要方法。

A、开放日活动

B、赞助活动

C、新闻发布会

D、产品展销会

20、把重点实事实和主要结论放在文章的最前边，然后按事实的重要性排列事件是（）。

A 倒金字塔形

B 并列结构

C 顺时结构

D 金字塔结构

三、多项选择题（在下列各题的备选择答案中，选择二至五个正确的。多选、少选、错选均不得分。)

1、公关广告与商品广告的差异在于（）。

A 直接目的不同

B 根本目的不同

C 内容不同

D 发布方式不同 E、应用范围不同

2.公共关系观念主要有（）。

A、形象观念、

B、互惠观念

C、公众观念 D.、传播观念

E、协调观念

3、危机事件的特点是（）。

A 突发性

B 协调性

C 紧迫性

D 不可变性

E 危害性

4. 根据公众对组织的重要性程度，可将公众划分为（）。

A、非公众

B、首要公众

C、次要公众

D、边缘公众

E、顺意公众

5编制公共关系预算的具体方法包括（）。

A 会议讨论法

B 目标作业法

C 销售额提成法

D 领导决策法

E 实报实销法

6.宣传型公共关系的具体形式有（）。

A.发新闻稿

B.公共关系广告

C.印刷内部刊物和资料

D.演讲和表演

E.举行会议

7、公共关系人员的品德应该包括的内容有（）。

A 实事求是

B 公正无私

C 勤奋努力

D 乐于助人

E 光明磊落

8.具体公共关系活动的策划过程包括（）。

A.确定公共关系目标

B.调查公众状态

C.选择公众 D .选择公共关系模式