顺丰晋升制度

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顺丰晋升制度

篇一:顺丰快递公司薪酬制度

顺丰快递公司薪酬制度

为了有效的调动各营业点从业人员工作积极性,最大限度的提升速递业务量。我们决定对各(顺丰晋升制度)乡镇物流营业网点,实行计件提成的薪酬模式。即各营业网点从业人员根据每月收货数量及金额,按照公司统一规定的提成比例提取,提取金额即为该工作人员的月工资。具体实施办法如下:

1、营业点从业人员的薪酬计算方法:

月工资=该网点月收货金额×20%-月货物差错赔偿

2、营业点网点经营费用:

各乡镇营业网店的水费、电费、电话费等相关经营费用物流公司均不予以承担。公司只提供经营场所及运输服务,其他的一切相关经营费用均由网点承担。费用总公司在薪酬制定时给予适当的考虑。

3、各乡镇从业人员的管理:

各乡镇物流从业人员均由顺丰交通物流公司统一管理,

对于物流业务开展不力经营收入低,不服从管理多次出现货物差错的场站,公司有权更换从业者。

4、顺丰网站的使用:

各乡镇营业网点在日常经营中,必须在顺丰交通物流网站的业务处理软件平台中进行,以便公司能随时掌握各营业点的收发货情况,公司将根据收货情况实时调度配送。

5、营业网点的财务报表:

各乡镇营业网点每月20号前,将当月经营收入情况以

报表的形式

报物流公司,由物流公司整理后统一上报总公司财务部。

6、物流从业人员的服务考核:

顺丰交通物流公司将向社会公布投诉举报电话,对于在经营过程中,从业人员的服务态度、收费价格、货损丢失等相关问题,给予从严管理,凡是被举报查实的,均按照公司相关的制度给与严厉处理,处罚金额从当月收入提成中扣除。

7、营业点经营管理:

各乡镇从业人员对于收取的速递货物,必须交由顺丰公司统一配送,绝对不允许出现货物倒卖给其他速递公司,如有违反一经查实当即取消其营业点从业者的资格,公司将从先安排人员。

8、“顺丰”品牌的宣传与推广:

各乡镇营业点必须在各自的经营区域内,利用各种宣传

方式,提升顺丰交通物流的声誉和知名度,总公司负责全市及外部的企业宣传。只有顺丰的品牌被客户认可和接受,我们才能赢得更大的经济效益。

9、营业点从业人员培训:

顺丰交通物流公司负责定期对各乡镇物流从业人员进行业务流程及修养素质等方面,进行全面的培训。公司将实行聘请企业管理、物流等各方面的专业人员及讲师,组织集中培训。各乡镇物流人员的更换上岗,也必须经过公司专业知识培训后挂牌上岗。

10、物流网点星级评定:

顺丰交通物流公司每年对乡镇各营业点进行全方面的评定,包括

经营收入、服务质量、货损丢失等多个方面。每年评出1-2处经营、服务等突出的优秀营业点,给与相应的星级评定。我们将在三年内实行星级薪酬制度,即各乡镇物流从业者的月薪酬,根据自己所在营业点的星级标准领取相应的工资,星级浮动工资的标准在收货金额的10%之内,根据星级确定金额。

篇二:顺丰员工的培养体系

顺丰员工的培养体系

“培养模式”是指在一定的现代化教育理论指导下,按照特定的培养目标和人才规格,以相对定稳的教学内容和课

程体系,管理制度和评估方式,实施教育过程的的总和。

顺丰公司作为国内较大的而且口碑较好的快递公司,更应该有公司自己的培养方式。通过制定有效的培养与开发计划,合理的挖掘、开发、培养公司的战略后备人才队伍,建立我们公司的人才梯队,为我公司的可持续发展提供智力资本支持。顺丰公司虽然在以较快的速度发展,但其也存在一定的问题,员工的培养体系业需要进一步完善,影响了员工的工作激情和工作耐心,进而影响服务的质量。所以建立完整的培养体系势在必行,有利于实现顺丰公司的人才观——德才兼备、品德优先、共同成长,力求上进的员工提供不断发展的平台,帮助员工实现和提升自身价值。

实行轮岗工作(不同系统)+挂职锻炼(不同部门)新+项目工作+继续教育相结合的方法。

1对于那些需要专业人才的的工作岗位,进行公司范围内的选拔,然后进行专业的知识培训、考核、上岗。

。2要针对性的新员工进行培训,对其的进行上岗前的培训主要有公司的发展历程及方向,相关的业务,以及员工的薪金待遇福利三个方面。对公司的发展及方向的介绍让员工更

好的了解顺分公司并对本公司的发展有一个基本的定位,从而对自己有一个清晰的定位,企业理念,工作职责员工要了解企业的发展战略、企业愿景、规章制度、企业文化、

市场前景及竞争;员工的岗位职责及本职工作基础知识和技能;如何节约成本,控制支出,提高效益;如何处理工作中发生的一切问题,特别是安全问题和品质事故等。这类的课程应人力资源和部门主管共同完成,分工协作并相互督促。对于有些规章制度和企业文化,要求全体员工能理解、能认同和能遵守。员工若没有良好的行为规范,企业凭什么高速的发展;相关业务方面的介绍,有利于员工更好的适应顺分的工作方式、工作理念、工作环境。技能是指为满足工作需要必备的能力,而技巧是要通过不断的练习才能得到的,熟能生巧,像打字,越练越有技巧。企业高层干部必须具备的技能是战略目标的制定与实施,领导力方面的训练;企业中层

干部的管理技能是目标管理、时间管理、有效沟通、计划实施、团队合作、品质管理、营销管理等,也就是执行力的训练,基层员工是按计划、按流程、按标准等操作实施,完成任务必备能力的训练。

以便于更加快速的投入到自身的工作中去;相关薪金福

利的介绍,是让能够对自己的你工作有一个长远的打算,增加对工作的热情,并为自己和你公司以后的发展制定一个切实的目标。以便于更好的工作,为顺丰的发展做出贡献。

3对现在在职的员工,也要时期的对其进行培训。

采用外部培训和内部训练相结合的办法,可以实施以下

组设计报告顺丰速运薪酬管理

中北大学 课程设计报告 学生姓名学号:1147 学院:经济与管理学院 专业:工商管理 题目:顺丰速运有限公司薪酬管理 指导教师:陈红职称: 教授 2014 年 6 月 13 日

目录 第一章顺丰速运薪酬体系的基本现状 (1) 1.1薪酬战略 (1) 1.2薪酬设计指导思想 (1) 1.3薪酬体系构建基本原则 (1) 1.4薪酬基本情况 (2) 1.5薪酬制度 (2) 第二章职位分析 (2) 2.1主管的职位分析 (2) 2.2.收派员的职位分析 (3) 2.3大客户销售(销售人员) (4) 第三章薪酬调查 (4) 3.1设计调查问卷 (4) 3.2结果报告 (6) 3.3数据分析 (6) 第四章薪酬体系设计 (7) 4.1 管理人员薪酬体系设计 (7) 4.2业务员工的薪酬体系设计 (10) 第五章课程设计总结 (11) 参考文献 (12)

第一章顺丰速运薪酬体系的基本现状 1.1薪酬战略 总体上是市场跟随战略,不仅仅根据市场工资水平支付员工工资,而且有目的地将员工薪酬与企业使命结合起来,当然个别的职位也倾向于领先战略,主要通过工资调整实现。最终目的是使薪酬体系发挥以下作用:奖励员工绩效;保持劳动力市场的竞争性;维持工资内部公平;融合员工未来的工作绩效与组织的目标;控制薪酬的预算;吸引新员工;减少不必要的员工流动,使薪酬为企业战略服务。 1.2薪酬设计指导思想 根据企业的内部因素(公司的发展阶段,目标,工作价值,员工相对价值,公司的支付能力)和外部因素(劳动力市场,地区工资水平,生活费用,法律)确定工资,目标实现: (1)内部公平性,薪酬结构与工作设计相协调; (2)外部竞争性,平衡即时与战略性利益,共同承担目标和责任; (3)福利水平与企业的发展阶段,支付能力协调。 1.3薪酬体系构建基本原则 (1)战略导向原则。将薪酬作为实现其发展战略,拓展人力资源瓶颈的重要杠杆。那些对其事业发展有重要价值的核心或战略员工,为他们设定相对较高的薪酬。 (2)公平原则。尽可能依每位员工对其贡献大小,公平、公正地确定他们的薪酬,逐步弱化员工身份差异对薪酬差异的影响。使每位员工薪酬与相关单位员工具有可比性。 (3)市场原则。以市场水平为参照系确定每位员工的薪酬 (4)透明原则。公司将努力使每位员工清晰、前瞻性地了解其工作与薪酬间的因果关系。 (5)补偿原则。公司将通过薪酬的相应调整,以应对员工在工作责任、劳动强度等方面的差异。

顺丰快递公司薪酬制度

顺丰快递公司薪酬制度 为了有效的调动各营业点从业人员工作积极性,最大限度的提升速递业务量。我们决定对各乡镇物流营业网点,实行计件提成的薪酬模式。即各营业网点从业人员根据每月收货数量及金额,按照公司统一规定的提成比例提取,提取金额即为该工作人员的月工资。具体实施办法如下: 1、营业点从业人员的薪酬计算方法: 月工资=该网点月收货金额×20%-月货物差错赔偿 2、营业点网点经营费用: 各乡镇营业网店的水费、电费、电话费等相关经营费用物流公司均不予以承担。公司只提供经营场所及运输服务,其他的一切相关经营费用均由网点承担。费用总公司在薪酬制定时给予适当的考虑。 3、各乡镇从业人员的管理: 各乡镇物流从业人员均由顺丰交通物流公司统一管理,对于物流业务开展不力经营收入低,不服从管理多次出现货物差错的场站,公司有权更换从业者。 4、顺丰网站的使用: 各乡镇营业网点在日常经营中,必须在顺丰交通物流网站的业务处理软件平台中进行,以便公司能随时掌握各营业点的收发货情况,公司将根据收货情况实时调度配送。 5、营业网点的财务报表:

各乡镇营业网点每月20号前,将当月经营收入情况以报表的形式报物流公司,由物流公司整理后统一上报总公司财务部。 6、物流从业人员的服务考核: 顺丰交通物流公司将向社会公布投诉举报电话,对于在经营过程中,从业人员的服务态度、收费价格、货损丢失等相关问题,给予从严管理,凡是被举报查实的,均按照公司相关的制度给与严厉处理,处罚金额从当月收入提成中扣除。 7、营业点经营管理: 各乡镇从业人员对于收取的速递货物,必须交由顺丰公司统一配送,绝对不允许出现货物倒卖给其他速递公司,如有违反一经查实当即取消其营业点从业者的资格,公司将从先安排人员。 8、“顺丰”品牌的宣传与推广: 各乡镇营业点必须在各自的经营区域内,利用各种宣传方式,提升顺丰交通物流的声誉和知名度,总公司负责全市及外部的企业宣传。只有顺丰的品牌被客户认可和接受,我们才能赢得更大的经济效益。 9、营业点从业人员培训: 顺丰交通物流公司负责定期对各乡镇物流从业人员进行业务流程及修养素质等方面,进行全面的培训。公司将实行聘请企业管理、物流等各方面的专业人员及讲师,组织集中培训。各乡镇物流人员的更换上岗,也必须经过公司专业知识培训后挂牌上岗。 10、物流网点星级评定:

顺丰快递管理制度(20200515183052)

顺丰快递管理制度 欢迎您加入顺丰,共同参与公司未来的发展! 本手册是根据国家有关法律法规及公司的各项规章制度 而制定的,它能指导您了解任职期间的有关准则和政策,提 供您在顺丰可享受的权利、所应承担的责任和义务等资料。 熟悉了这些内容后,您将对公司运作和管理风格有一个更清 楚的认识,包括您对我们的期望和我们对您的期望。 本手册只是指南,如果你在阅读或执行中有任何的疑问,请与我们或你的上司、你所在单位人力资源部门的同事联系。我们都很乐意解答你的疑惑,并和你坦诚地进行讨论和交流。

目录 第一章顺丰简介与企业文化 (1) 第二章员工行为规范 (2) 第三章员工聘用 (5) 第四章员工考勤 (8) 第五章薪资与福利 (11) 第六章培训与发展 (12) 第七章员工考核 (13) 第八章转调与晋升 (14) 第九章解除或终止劳动关系 (14) 第十章奖励与处罚 (15) 第十一章保密 (22) 第十二章消防与安全 (23) 第一章顺丰简介与企业文化

顺丰速运有限公司是目前国内较大规模的民营物流企 业,总部设在深圳,下辖25个区域分公司。其前身为顺丰快 运有限公司,由总裁王卫先生于1993年3月26日在广东顺德创建。从创业之初到现在,经历了从原始手工操作到规范 化、网络化和信息化的运作过程,顺丰的创业者靠艰苦卓绝 的拼搏精神,在短短的十二年时间里,由一个不知名的快递 公司发展成为目前国内较为知名的速递企业,业务范围从单 一的快件运送发展成为具有国际、国内快递,报关,报检, 保险,货物监装,仓储等多种经营种类,服务范围覆盖了国 内19个省、直辖市和香港特别行政区,拥有营业网点230多个,一级、二级货件中转分拨场地33个,营运车辆1500多台,员工超过20000多名。 为了实现“做中国最好的速运网络公司”的发展目标, 顺丰公司不断引进先进的管理理念和方法,提升自己在技术、营运和管理方面的科技优势,同时建立先进的实物流与信息 流双重网络,实现了对快件的全程监控和自动化管理。顺丰,正以矫健的步伐,向新的、更高的发展方向迈进! 顺丰企业文化

读顺丰快递员工资万有感而发老快递透露快递员的工资和心态

读顺丰快递员工资万有感而发老快递透露快递员的 工资和心态 Last updated on the afternoon of January 3, 2021

【读顺丰快递员工资1万5有感而发】-----老快递透露快递员的工资和心态。首先,感谢大家的支持,此贴非转载,是我元旦当晚无意突发感触而写的,很早就想写的,但是我已经麻木了,你再怎么写,很多人都是无法理解的。我承认我这篇文章部分写的比较偏激,但是这是整个快递行业的现状,也是很现实很实在的东西,并不是光从我的想法和经历来写的,不信的你们可以去问问关系比较好的快递员,是不是快递员都这样的! 快递现在还不规范,杂,乱,快递员的一些恶性也是公司的氛围和环境影响造成的,大部分刚做快递的都是很有责任心人很好的,包裹在他手上他就能感受到一种很强烈的责任感和使命感以及自己的价值。但是时间长了,受多了公司的压榨,生活的无奈,顾客的无理,自然心理就不平衡憋屈,心态就变了,也没责任感了。 当然,这不是针对所有快递员也不是针对所有顾客。要解决快递员的态度问题最主要是要解决快递员的收入和压力以及社会的尊重,以及行业的规范管理和大家的相互沟通和理解。 在现在及以往的观念,快递本身就是一种没技术含量的劳力工作,不光彩,又赃又累,就算工资再高,说白了还是一个送货工,如果还受不到尊重,那是一个人都会心理变样的。(这里说的尊重不是说你要把快递员当爷一样的,只是需要一点理解和体谅就够了。) 快递员中确实有很多是本来人品和素质就不行,中国人这么多,什么人没有,但这是他个人的问题,哪个行业没有这样的人。如果你去认真去计较,那你就输了,也多多少少说明你心态不成熟. -------------------------------------------------------------------------------------------------------------

顺丰快递人员奖惩制度全

顺丰快递人员奖惩制度 一、总则 1.1目的:为了严明纪律、奖励先进、处罚落后、调动员工积极性、提高工作效率和经济效益;为了明确奖惩的依据、标准和程序,使奖惩公开、公平、公正,更好地规范员工的行为,鼓励和鞭策广大员工奋发向上,创造更好的工作效率,特制订本制度。 1.2适用范围:公司全体员工 1.3原则:对员工的奖惩实行以精神鼓励和思想教育为主,经济奖惩为辅的原则。 1.4权责规定:部门主管经理为奖惩事由核实与操作的负责部门;行政人事为奖惩的终审部门,并为奖惩申诉的接口部门;董事为奖惩申诉的最终评判机构。 二、奖惩的原则 2.1奖惩的原则包括奖惩有据原则,奖惩及时原则,奖惩公开的原则和有功必奖、有过必惩的原则等原则。 2.1.1奖惩有据原则:奖惩的依据是公司的各项规章管理制度,员工的岗位描述及工作目标等; 2.1.2奖惩及时原则:为及时地鼓励员工对公司的贡献和正确行为以及纠正员工的错误行为,使奖惩机制发挥应有的作用,奖惩必须及时; 2.1.3奖惩公开的原则:为了使奖惩公正、公平,并达到应有的效果,奖惩结果必须公开; 2.1.4有功必奖、有过必惩的原则:严防公司员工特权的产生,在制度面前公司所有员工应人人平等,一视同仁。 2.2员工的表现只有较大地超过公司对员工的基本要求,才能够给予奖励,达到或稍稍超出公司对员工的基本要求,应视为员工应尽的责任,不应得到正常待遇之外的奖励。 2.3员工的表现应达到公司对员工的基本要求,当员工的表现达不到公司对员工的基本要求,应给予相应惩戒。处罚的原则是从轻不从重,目的是:防微杜渐、惩前毖后。 2.4为处理员工因违纪过失或责任过失行为而填写的表单为《过失单》。处罚和惩戒通知单必须知达员工本人,签字确认。对于不合理、不公平的惩罚,员工有申诉的权利。2.5对员工奖惩采取拖延、推诿或不办等方式的管理人员,行政人事部在查清事实后提

顺丰快递管理规章制度流程

精心整理 顺丰快递管理制度 欢迎您加入顺丰,共同参与公司未来的发展! 本手册是根据国家有关法律法规及公司的各项规章制度而制定的,它能指导您了解任职期间的有关准则和政策,提供您在顺丰可享受的权利、所应承担的责任和义务等资料。熟悉了这些内容后,您将对公司运作和管理风格有一个更清楚的认识,包括您对我们的期望和我们对您的期望。 本手册只是指南,如果你在阅读或执行中有任何的疑问,请与我们或你的上 辖25年3月26日在广东顺德创建。从创业之初到现在,经历了从原始手工操作到规范化、网络化和信息化的运作过程,顺丰的创业者靠艰苦卓绝的拼搏精神,在短短的十二年时间里,由一个不知名的快递公司发展成为目前国内较为知名的速递企业,业务范围从单一的快件运送发展成为具有国际、国内快递,报关,报检,保险,货物监装,仓储等多种经营种类,服务范围覆盖了国内19个省、直辖市和香港特别行政区,拥有营业网点230多个,一级、二级货件中转分拨场地33个,营运车辆1500多台,员工超过20000多名。 为了实现“做中国最好的速运网络公司”的发展目标,顺丰公司不断引进先进的管理理念和方法,提升自己在技术、营运和管理方面的科技优势,同时建立

先进的实物流与信息流双重网络,实现了对快件的全程监控和自动化管理。顺丰,正以矫健的步伐,向新的、更高的发展方向迈进! 顺丰企业文化 顺丰目标:做中国最好的速运网络公司 顺丰价值观:为客户创造价值,公司与客户共同发展 顺丰理念:坚持以人为本、德才兼备、品德为先 顺丰使命:成为“客户满意、员工满意、社会满意”的三满意企业 经营方针:坚持学习创新,提升管理水平,积极开拓市场,提高科技含量,用最好的服务,做到最好最强 擅离职守。 二、服从领导的工作安排,按时保质完成任务,不无故拒绝或终止工作。 三、未经允许,严禁进入公司档案室(保密室)、仓库、财务室,相应工作人员应忠于职守,不得随意离开岗位,如有事离开应先征得直接主管领导同意。 四、上班时间不许私会亲友或做与本职工作无关事项;如确有事确需会亲友时,应征得领导同意。 第四节工作关系 相互尊重相互信任:良好的工作关系大都建立在相互尊重、相互信任的基础之上。每位员工有责任在自我与同事(包括上级、同级及下级)之间建立相互尊重、相互信任的工作关系。

顺丰快递公司薪酬制度

顺丰快递公司薪酬制度-CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN

顺丰快递公司薪酬制度 为了有效的调动各营业点从业人员工作积极性,最大限度的提升速递业务量。我们决定对各乡镇物流营业网点,实行计件提成的薪酬模式。即各营业网点从业人员根据每月收货数量及金额,按照公司统一规定的提成比例提取,提取金额即为该工作人员的月工资。具体实施办法如下: 1、营业点从业人员的薪酬计算方法: 月工资=该网点月收货金额×20%-月货物差错赔偿 2、营业点网点经营费用: 各乡镇营业网店的水费、电费、电话费等相关经营费用物流公司均不予以承担。公司只提供经营场所及运输服务,其他的一切相关经营费用均由网点承担。费用总公司在薪酬制定时给予适当的考虑。 3、各乡镇从业人员的管理: 各乡镇物流从业人员均由顺丰交通物流公司统一管理,对于物流业务开展不力经营收入低,不服从管理多次出现货物差错的场站,公司有权更换从业者。 4、顺丰网站的使用: 各乡镇营业网点在日常经营中,必须在顺丰交通物流网站的业务处理软件平台中进行,以便公司能随时掌握各营业点的收发货情况,公司将根据收货情况实时调度配送。 5、营业网点的财务报表:

各乡镇营业网点每月20号前,将当月经营收入情况以报表的形式报物流公司,由物流公司整理后统一上报总公司财务部。 6、物流从业人员的服务考核: 顺丰交通物流公司将向社会公布投诉举报电话,对于在经营过程中,从业人员的服务态度、收费价格、货损丢失等相关问题,给予从严管理,凡是被举报查实的,均按照公司相关的制度给与严厉处理,处罚金额从当月收入提成中扣除。 7、营业点经营管理: 各乡镇从业人员对于收取的速递货物,必须交由顺丰公司统一配送,绝对不允许出现货物倒卖给其他速递公司,如有违反一经查实当即取消其营业点从业者的资格,公司将从先安排人员。 8、“顺丰”品牌的宣传与推广: 各乡镇营业点必须在各自的经营区域内,利用各种宣传方式,提升顺丰交通物流的声誉和知名度,总公司负责全市及外部的企业宣传。只有顺丰的品牌被客户认可和接受,我们才能赢得更大的经济效益。 9、营业点从业人员培训: 顺丰交通物流公司负责定期对各乡镇物流从业人员进行业务流程及修养素质等方面,进行全面的培训。公司将实行聘请企业管理、物流等各方面的专业人员及讲师,组织集中培训。各乡镇物流人员的更换上岗,也必须经过公司专业知识培训后挂牌上岗。 10、物流网点星级评定:

顺丰快递员的收入怎么计算

顺丰快递员的收入怎么计算 顺丰快递员工资是多少,顺丰快递员应该在国内是平均工资最高的了。但这个得分区域的,即使在深圳同一个城市,有的快递员一 个月在1万左右,低的在3千左右吧,特别是在商业区,工资可能 还要往上涨的。同样,在上海也行看区域,还有看快递员自己的勤 劳程度。顺丰快递员一般工作时间在13小时左右,月入1.2万的。 在顺丰做过的网友告诉,顺丰跟一般的企业一样压一个月的工资,就是这个月发上个月的工资那样子,基本上每个公司都是这样吧, 顺丰比较正规,快递员压力可能比其他公司要大一点,比较严,至 于待遇,快递员大家都懂得靠提成吃饭,跟你的片区有很大的关系 做快递不是那么好做的,快递跟那些销售不太一样。要想达到 1.2万的工资: 1、吃苦耐劳。占5%舍不得吃苦的人去哪都不行啦,更何况是快 递这种劳力活 3、经验。占5%起码你要懂这行,对业务熟悉。 4、所在的快递公司。占15%这个只针对于如顺丰公司之类的快 递员来说的,跟下面的运气挂钩,因为顺丰走的是中高端专业快递 路线,其他某些走的特色路线,只有这些快递才能满足某些客户的 需求。 5、运气。占70%并不是去了顺丰工资就比其他快递高,也不是 去了小快递工资就少。最主要还是要看你的区域好不好或者区域内 有没有发货量大的潜在客户。有些客户是很容易做下来的,有些是 自己找上你或者你的公司的。就算你公司再牛,你服务再好,你能 力再强,你区域内要是没有发货多的客户,又有什么用?你以为你牛 逼到处叫你取件,这里收一个件,那里收两个件,工资能高到哪去? 你还要送件,加上收件就算你腿跑断了你忙的晕倒了也做不到上万。

收入差异大 收入不稳定 快递员工资提成部分主要是来自于揽件,一个揽件提成大约在10%左右,收件多工资就会多,收件少工资就会少。每个快递员负责 的区域会不同,如果运气好的话,所在的区域发件多,快递员月薪 过万不是什么稀奇的事,甚至有些厉害的快递员自己不用做什么事,直接请人让别人来做体力活,但这毕竟只是少数情况。但是这些客 户也不是稳定的,说不定因为某个件没做好、客户生意惨淡、工厂 搬迁或者倒闭而流失客户。 快递员工资由四部分构成 据了解,快递员工资构成主要包括“底薪、送货提成、收件提成、其他福利补贴”4个部分。底薪从几百元到上千元不等,一般底薪 高提成少,而底薪低或无底薪则提成会多一点。快递员每送一件快递,都能得到少许提成。一般有底薪送一件提成0.5元左右,无底 薪1元左右。快递员每收一件客户下的单,一般能拿到运费10%的 提成,按照15元运费计算,每件的提成是1.5元。此外,某些福利 较好的快递公司每月还有数百元的电话费和油费补贴。 普遍5000-8000元,少数上万 据汇博人才网后台数据统计,2015年我市快递员的平均月收入 在5000-8000元左右。一般情况下,快递员如果业务够熟练,在双 十一期间能完成与平时相比近两倍的业务量,普遍收入会增加 1000-3000元左右。 “快递干的是辛苦活,比的是跑腿功夫。”重庆某快递公司45 岁的庾师傅是公认的不折不扣的“飞毛腿”。一辆摩托,一个筐子,每天早上7点半便出门开始一天的工作。“我刚做快递的时候收入 也不高,后来做熟了收入才慢慢上来了。其实什么行业都得守,就 是一个熟能生巧的过程。”庾师傅说,“双十一期间忙是真忙,但 是挣得也多。去年双十一期间,11月和12月的收入都超过了万元。公司里和我差不多的也有十来个,上万的虽然不算多,但是大家普 遍都能挣到7000左右(每月)。今年估计也差不多。”

快递收发管理制度

快递收发管理制度封面版本号: A 修改号: 0 页次: 1/4 快递收发管理制度 编制: 会核: 批准: 发布日期: 实施日期: 青岛通宝控制器有限公司

快递收发管理制度版本号: A 修改号: 0 页次: 2/4 1.目的 1.1为了进一步规范公司快递收发管理,控制公司快递成本并同时确保公司快递的收发及时、准确,特制定本规定。 2.范围 2.1本制度适用于公司所有部门及员工。 3.职责 3.1门卫负责对普通快递的收发和保管工作,但不负责记录和通知工作。 3.2各部门或个人负责快递的发送及领取。 4.程序 4.1相关规定: 4.1.1物流公司选择参照表: 序号发货类型快递公司选择 1 A类:贵重件(票据、证件、样品等物品)顺丰、EMS 2 B类:紧急件(急需发送的物品,并有到货时 间要求,且到货时间一般运输无法满足) 快递、航空 3 C类:普通件(无到货时间要求,或到货时间 一般运输可以满足) 普通物流 4.1.2选择快递公司的原则是合理、负责、安全、低成本。发件人需根据所发物品的性质、到货周期等,合理的选择物流公司,相同条件下以最低成本完成发件,能走普通物流的不得发快递。如因工作失误造成运输费用超标,超出部分个人承担。 4.1.3物品发运一定要选择有正规经营手续的物流公司,业务合作要有合同或协议,运输单价每年更新一次。未经申请批准一律不得使用到付、空运、快递的方式发运和接收货物。 4.1.4 A类:贵重件。所有发票、承兑、收据、证件、保密文件等均选择顺丰或EMS(优先)进行配送。不得选择其他物流公司。 4.1.5 A类:贵重件的发送不需要申请。 4.1.6 B类:紧急件。对于紧急件在不超首重的情况下优先选择顺丰快递,超出首重件优先选择一般快递或者航空运输。因客户原因需要发快递的,需由客户付款。 4.1.7 B类:紧急件的发送必须填写《快递发货申请》。由客户付款的不需要申请,不超首重的不需要申请。 4.1.8 C类:普通件。必须使用已经合作且有协议的普通物流。如需更换发运方式或物流公司的,必须填写《快递发货申请》。成品发货、办事处不良品退回均必须使用普通物流。

顺丰绩效考核方案设计

顺丰绩效考核方案设计 一、绩效预算管理的内涵 绩效预算管理是企业全面预算管理的重要组成部分,企业绩效预算是一种以目标为导向、以项目成本为衡量、以业绩评估为核心的一种预算体制,是把资源分配的增加与绩效的提高紧密结合的预算系统。绩效管理的目的就是要实现成果和效率,在绩效预算管理中,企业作为整个社会经济运行体系中的一员,不仅要实现经济利益,而且要实现社会效益,已完成其社会使命。 (一)绩效预算管理的特点 1.战略性 绩效预算必须以企业战略为出发点,为战略实现提供服务。因此绩效预算必须考虑企业的生命周期,在关注企业短期经营活动的同时,重视企业长期目标,使短期的预算指标及长期的企业发展战略相适应,增强各期绩效预算编制的衔接性,使绩效预算管理成为企业长期发展目标的实现推进器。 2.资源优化配置性 绩效预算管理是一种全员控制、全方位控制和全过程控制体系,在绩效预算网络下,企业全部资源都要纳入预算管理的监控中,有限的资源被重新组合分配,企业内部职能的界限已经在逐渐削弱,通过绩效预算使之能相互融合在一起,以便于更好地进行综合协调,减少资源闲置现象。 3.系统管理性 绩效预算管理本身是一个机制化的系统控制过程,具有鲜明的程序性,纳入绩效预算管理的资源使用需要立项、编制、审批、执行、监督、差异分析、考评等,绩效预算管理系统设立的目的是为了降低预算风险,是一种自我约束、自我管理的管理信息控制系统。 4.“标杆”性 绩效预算管理为企业日常经营业务、财务收支活动提供控制尺度和衡量标准,同时企业将绩效预算作为一根“标杆”,使所有预算执行主体都知道自己的行动目标和努力所能达到的结果。 (二)绩效预算管理在企业绩效评价中的作用 在企业绩效预算管理执行过程中,目标利润及由此分解的各个分预算目标是考核各级各部门工作业绩的主要依据及准绳,通过实际与预算的比较,便于对各部门及每位员工的工作业绩进行考核评价,有利于调动员工的积极性,使他们在今后的工作中更加努力。 在绩效预算管理模式下,企业将奖金、利润分享及股票期权计划同业绩目标的实现相联系,而业绩目标正是来自于企业及部门预算中的数据。绩效预算管理在为绩效考核提供参照值的同时,管理者还可以根据预算的实际执行结果去不断修正、优化绩效考核体系,确保考核结果更加符合实际,真正发挥评价与激励机制在企业中的具体应用。 二、基于绩效预算管理的企业动态绩效评价指标体系设计 企业全面预算管理体系通过对基于多维动态的企业绩效评价指标体系设计,使企业预算的编制与监控建立在动态的多视角分析的基础上,弥补长期以来对企业绩效主要采用传统的财务评估方法的不足,即把企业绩效评价制度作为一种反映企业过去的、历史经营状况,以事后为主的静态管理行为扩展为适应企业经营环境变化的、财务指标和非财务指标相结合、定量指标和定性指标相结合,以促进企

顺丰速运薪酬管理分析

中央广播电视大学 毕业论文题目顺丰速运薪酬制度分析 姓名 学号 专业人力资源管理 入学时间 2014年3月 指导教师 完成日期 2016年5月

内容摘要 薪酬管理,是在组织发展战略指导下,对员工薪酬支付原则、薪酬策略、薪酬水平、薪酬结构、薪酬构成进行确定、分配和挑战的动态管理过程。 是人力资源管理中软性和刚性兼具的特性,企业的长足发票,必须配套一个完善的薪酬体系,这样才可以让员工无可争议的踏实工作。 员工为企业创造财富,企业与员工分享发展成果,向员工提供内部公平,具有市场竞争力的薪酬以及多样化的福利,既是员工发展的需要,也是顺丰发展的需要。

目录 一、公司简介 (4) 二、薪酬管理制度 (4) (一)、薪酬理念 (4) (二)、薪酬构成 (4) (三)、薪酬变动部分的确定 (5) (四)、薪酬调整 (5) (五)、工资发放与代扣代缴 (6) (六)、薪酬保密原则 (6) 三、福利 (6) (一)、法定福利 (6) (二)、公司自主福利 (6) 四、绩效管理 (7) (一)、绩效管理原则 (7) (二)、绩效考核 (7) (三)、绩效员工的识别 (8) (四)、绩效员工的培训 (8) (五)、绩效员工的留用 (8) (六)、绩效员工的退出 (9) 五、职业发票与员工培训 (9) (一)、职业发展与晋升 (9) 六、结束语 (10)

顺丰速运薪酬管理分析 一、公司简介 顺丰速运(集团)有限公司于1993年成立,总部设在深圳,是一家主要经营国内、国际快递及相关业务的服务性企业。 自成立以来,顺丰始终专注于服务质量的提升,不断满足市场的需求,在国内(包括港澳台地区)建立庞大的信息采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机构,建立服务客户的全国性网络,同时,也积极拓展国际件服务,目前已开通韩国、新加波、马来西亚、日本以及美国业务。 长期以来,顺丰不断投入资金加强公司的基础建设,积极研发和引进具有高科技含量的信息技术与设备,不断提升作业自动化水平,实现了对快件流转全过程、全环节的信息监控、跟踪、查询及资源调度工作,促进了快递网络的不断变化,确保了服务质量的稳步提升,奠定了业内客户服务满意度的领先地位。 二、薪酬管理制度 (一)、薪酬理念 公司实行以职位价值为基础,以绩效为导向的薪酬体系,根据不同人才类型策略制度不同的薪酬策略,向员工提供内部公平、具有市场竞争力的薪酬 (二)、薪酬构成 员工薪酬构成为岗位工资、奖金、补贴和福利之和。 1、岗位工资反映职位对公司创造的基本价值,受市场薪酬水平以及任职者个人知识、技能和能力变化的影响;

公司快递收发管理制度模板

公司快递收发管理制度模板 为进一步规范公司快递物品的收发管理,节约公司快递成本,公司制定了收发快递管理规定。下面是公司收发快递管理制度的内容,欢迎参阅。 1、目的 为进一步规范公司快递物品的收发管理,确保公司快递、信件的收发工作及时、准确,防止快递丢失,降低运行风险,公司特制定了本管理办法。 2、适用范围 适用于全体员工。 3、定义 快递物品:指公司及员工因工作和个人需要,接收或寄出的快递物品,包括信件、文件、资料,货物以及其他货品等。 》 公司性快递件:指公司及员工因工作需要,接收或寄出的快递物品。 非公司性快递件:指员工因个人需求,接收或寄出的快递物品。 4、职责与权责 人事行政部:负责公司快递物品的接收分发和寄送审核管理。 各体系/中心/部门负责人:负责对本部门的快递费用进行管控。 全体员工:根据实际工作需求进行快递物品的接收和寄送。 5、快递件接收执行说明 快递到达时由人事行政部前台进行签收并登记在《快递签收登记表》,人事行政部前台不承担验收责任。 … 快递到达后必须在接到通知当天完成领取,周六、周日休息期接收的快递,次周一必须领取。 无法确定具体接收人的快递件,外包装无破损,由人事行政部前台直接接收并根据具体内容拍照在群里进行全员通知认领。 快递接收人须在《快递签收登记表》上签字接收,以备查验核对。 除特殊情况外,如快递指定的接收人不在,原则上不得由他人代签。 6、快递件寄送执行说明 员工根据工作需要,每日将寄送的快递按照要求正确至行政前台登记在《快递发送登记表》中。 各部门发货人自行清点及打包好物品(发货人应打包扎实确保在运输过程中安全可靠)。 根据寄送文件的重要性来选择寄送的快递公司:一般文件寄申通快递,重要和紧急文件寄顺丰快递。

顺丰老快递透漏快递员的工资和心态

读顺丰快递员工资1万5有感而发——老快递透漏快递员的工资和心态 我做快递员做了5年时间, 期间在广州深圳东莞做过,做过圆通申通顺丰还做过已经倒闭了的2个小快递. 现在已经不想做了,做烦了,但是为了生活没办法。毕竟现在的工资还可以。 我来说说快递员的工资状况吧. 别天真了,你们以为钱真的那么好赚啊,送快递很辛苦,也很烦, 还受人白眼,整天被一些脑残人士恶心.以为给了十几块钱快递费就 真把自己当上帝了,想享受5星级服务了? 大部分人素质挺好,比较 好说话,也能理解和体谅我们快递员,但是个别的一些人,不说了,以 为快递就为他一个人服务. 快递员工资上万的有,但不是普遍,这要看城市和快递员的区域 以及他的客户,同样是在广州深圳这样的大城市,同样一个快递公司,工资都是不一样的,差别也算大,举例如果区域是在像深圳华强一带,东莞八达路五金市场这些发货集中又多的地方,快递员工资是挺高的,在江浙沪和珠三角内随便拉个一般的区域小快递,工资也能达五六千.做的好的上万收入(基本都是承包的)如果像比较零散的区域,比如住宅区多,市场街道啊什么的多,那工资就不高,还很辛苦.哪怕是顺丰,在这些区域一般也只有三两千左右的工资.

这个工资每个公司的提成都不一样,除了顺丰外,同个公司下属 站点也不同工资,因为没个地方一个小老板,但都大同小异. 现在很 多快递都承包给快递员了,收件多的,工资就高,收件少的,工资就少. 多的上万,几万都有可能,关键是你要有稳定的大客户,这个客户 是要看公司,快递员个人形象和能力以及快递员的运气.如果有一两 家大客户顶着,其他散件都不收的了. 我在东莞做圆通的时候有一个同事,他的区域里面(就半条路)有 3个大客户,一个是公司的,每天两三百票件发,另一个是做淘宝卖裤 子的客户,每天2百件发,还有一个是个工厂,件不多每天二十来件吧,但货重利润高。他什么都不做,每天就叫公司开车去把那些货拉回来就可以,他私人出钱请了一个人帮他送件,收散件。还请了2个人给他做单。你想知道他工资多少?告诉你吧,4万5左右(包含3 个人工)。但是快递员的工资很不稳定的,快递毕竟是一个网络,涉及到很多方面和流程,相对于其他行业来说比较容易流失客户。说不定今天做了个大客户,明天这个客户就因为一票件派的不好就流失了;说不定哪天这个客户生意不好了;说不定那天搬走了,这些不管在哪个行业都是这样子的啦,那你的工资就是上天下地之分。反正就是天天都有流失客户,天天都有新客户,看流失的速度和新客户的“质量”了 同样,东莞圆通站点(具体哪个站我就不透露了)其他同事的工资,少的2千左右,中等的4千左右,高的6千左右,更高的就是那

顺丰速运公司的计件工资的案例研究初稿

本科毕业论文(设计) 顺丰速运公司的计件工资的案例研究 二级学院 医药商学院 专 业 医药人力资源管理 班 级 2012级(1)班 学生姓名 戚荣坤 学 号 1207502120 指导教师 王学工 2016年3月

诚信声明 我声明,所呈交的毕业论文(设计)是本人在老师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我查证,除了文中特别加以标注和致谢的地方外,论文(设计)中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。我承诺,论文(设计)中的所有内容均真实、可信。 毕业论文(设计)作者(签名): 年月日

顺丰速运公司的计件工资案例研究 【摘要】计件工资制的激励效果非常明显,将产量直接和收入挂钩就使得员工努力的方向非常明确,特别是当生产过程中个人努力的弹性很大而且企业又难以有效控制生产的节奏时,计件工资制更能显著起到激励员工努力的作用。并且,当产量水平很容易衡量时,也不存在什么人为的因素贬低员工的贡献。多项研究表明,计件工资制不仅提高了既有员工的努力水平,而且它对高效率的员工将更有吸引力。因此本文研究的目的是计件工资制在社会主义经济的适用性分析和发现并解决计件工资体系存在的缺陷。 本文通过对计件工资现有国内外文献所载的理论成果进行归纳,以顺丰速运公司的计件工资体系实际状况为例,分析顺丰速运公司计件工资体系的存在问题。 本文的研究目的是为发现并解决计件工资制存在的缺陷,我们首先要对计件工资进行深入的分析。雇主到劳动力市场雇佣工人,并根据工作表现为员工支付工资,在这些过程中,都存在着劳资双方的信息不对称现象,这时劳资双方就会就“是否守诺”做出选择。最终的选择是通过一系列的博弈过程来实现的。 【关键词】顺丰速运;计件工资;王卫

顺丰控股:董事、监事和高级管理人员薪酬管理制度

顺丰控股股份有限公司 董事、监事和高级管理人员薪酬管理制度 第一章总则 第一条为进一步完善顺丰控股股份有限公司(以下简称“公司”)董事、监 事与高级管理人员薪酬管理体系,建立与现代企业制度相适应、与责权利相匹配的激励与约束机制,充分调动公司董事、监事及高级管理人员的工作积极性,提高企业经营管理水平,促进公司健康、持续、稳定发展,根据《中华人民共和国公司法》(以下简称“《公司法》”)、《关于在上市公司建立独立董事制度的指导意见》等法律、法规及《顺丰控股股份有限公司章程》(以下简称“《公司章程》”) 的有关规定,特制定本制度。 第二条本制度所称董事,是指本制度执行期间公司董事会的全部在职成员,包括内部董事、外部董事及独立董事。本制度所称内部董事,是指与公司之间签订聘任合同或劳动合同的公司员工或公司管理人员兼任的董事。本制度所称外部董事,是指不在公司担任除董事外的其他职务的非独立董事。本制度所称独立董事,是指公司按照《关于在上市公司建立独立董事制度的指导意见》的规定聘请的,与公司及其主要股东不存在可能妨碍其进行独立客观判断的关系的董事。 本制度所称监事,是指本制度执行期间公司监事会的全部在职成员,包括内部监事和外部监事。本制度所称内部监事,是指与公司之间签订聘任合同或劳动合同的公司员工或公司管理人员兼任的监事(包括职工监事)。本制度所称外部监事,是指不在公司担任除监事外的其他职务的监事。 本制度所称高级管理人员,是指总经理、副总经理、董事会秘书、财务总监。 第三条董事、监事、高级管理人员薪酬与公司长远发展和股东利益相结合,保障公司的长期稳定发展,董事、监事、高级管理人员薪酬与公司效益及工作目标紧密结合,同时与市场价值规律相符。公司薪酬制度遵循以下原则: 1、竞争力原则:公司提供的薪酬与市场同等职位收入水平相比有竞争力; 2、按岗位确定薪酬原则:公司内部各岗位薪酬体现各岗位对公司的价值,体现“责、权、利”的统一; 3、与绩效挂钩的原则;

公司收发快递管理制度

公司收发快递管理制度 1.目的 规范公司收发快递管理,确保公司快递收发及时、准确、高效。 2.适用范围 适用于公司全体员工。 3.职责 行政人事部 负责快递供方评审、选择。 负责快递签收发件工作,并对收发件进行登记。 负责账单收集与核对。 财务部 负责快递费用结算。 4.工作要求 4.1 行政人事部根据业务需要选择快递供方评审,并根据《供方评审工作规范》进行评审,评审合格后签署合作协议。 5寄件流程 5.1填写快递单 寄件人用正楷字清晰填写收件方和寄件方的详细资料(地址、收件人、联系电话、邮编)。前台需在《快递件收发登记表》登记,寄件人在《快递件收发登记表》签字确认,说明寄付事由。 5.2检查与包装 前台负责对寄件的检查审核,并把所寄物品的属性进行详细登记,检查审核通过后,由寄件人按照快递公司的包装要求进行包装,并把快递单贴于包装盒上。 5.3通知取件 前台(电话)通知快递公司来公司收件,保留寄件单据,并在《快递收发登记表》登记。6寄件规定 6.2严禁公费寄私人物品,一经发现按该单快递费的5-10倍处罚。 6.3公司所有寄件的快递单由前台统一保管(保管期3个月)便于对账、查询。 7收件规定 7.1非到付快递件由前台签收,登记后,及时通知收件人领取。 7.2个人到付快递件,前台应及时通知收件人付款签收(公司不予结算),公司到付件,收件人需在《快递件收发登记表》签字,说明事由。 8遗损件索赔 8.1寄(收)件人发现所寄(收)快递发生遗失与损坏的,应第一时间把单号报到前台,由前台与快递公司进行索赔,寄(收)件人必须给与相关配合。 5.4.2前台需对每单索赔件记录在《快递件遗失/损坏登记表》上,便于查询和统计快递件的

顺丰----一个快递员的一天

看得出来,王卫想要在自己的公司里塑造出一些超越了运送货物、搜集包裹、操作计算机和开辟空中运输线之外的东西。他希望自己的员工不仅成为顺丰经济利益上的伙伴,也成为精神关系上的伙伴。 独家探访顺丰物流园 2003年,一位来自沈阳的大学毕业生来到北京。他的梦想是“成为一名既懂管理又有专业的职业经理人”。在多次应聘失败的情形下,他老大不情愿地进入顺丰工作。他应聘的是电脑IT部门的工程师职位。不过,按照顺丰的基层体系,每一个新员工都必须在基层实习至少3个月,承担一线收派员的工作。同时,顺丰的所有高管,包括王卫,都必须定期下基层点部锻炼。这不是说着玩儿的,王卫就曾经在某个早晨的8点整出现在北京三元桥点部的运件车边。他像个新来的快递员一样收货发件,不过,也没人认得出他来。 这是顺丰在北京的第一个大学学历员工。大学生在丰台的一个点部干了好几个月。头两个月挣700块钱,第三个月就上了3000。他没租房子,就支了张单人床,睡在点部的办公室里。办公室里有台传真机,时不时地,机器里头就会吐出一些写满了字的纸张。大学生拿起来一看,是一个叫做王卫的人写的文章,文章非常朴素,但都是关于公司战略规划、日常管理制度的论文。很快有人告诉他,这个人就是顺丰的老板。 “本来打算干两个月就走人的,可是看了这些文章,我打算在顺丰待下来。我觉得老板是个干大事的人。”几年以后,大学生坐在顺丰北京区部的营运部门办公室里。当年,他做了不到半年快递员就被升为分部主管。现在,他已经是这个部门的高级经理,负责顺丰在北京的日常运营管理,包括路由设计、车辆监控、交通预警等。 之所以能见到大学生,听他说这些故事,得归功于一个好心的朋友。一个星期三的下午,他经不住我要求,终于答应开车带我去顺丰在北京顺义空港物流园的办公楼和中转中心看看。我们沿着京顺路一直往前开。这是一个春天的下午,四点半钟,阳光和风都刚刚好。一路我们身边经过的不是装载家具的小货车,就是运送集装箱的加长卡车,要不就是一些快递公司的送件车。我有种幻觉,好像我们行驶在一条由货物组成的现代化的河流里,又或者是一条动脉血管。其实,快递公司所处理的包裹数量是国家商业是否兴旺的重要标志,几大快递公司的营业额就是衡量当时国家经济是否健康发展的晴雨表。1905年,《华尔街日报》曾经援引美国运通一位主管的言论说:“从我们目前的包裹两来看,我们正处于历史上的最佳时期。” 假使单单从数字上看,我们的确正处于历史上的最佳时期——不管我们生活的国家还是顺丰这家企业都是如此。我们要前往的物流园坐落在首都国际机场边上,占地7000多亩,耗资110亿人民币。这是一大片坡度平缓的水泥森林,由一栋又一栋积木一样造型简单的建筑组成。它们不是灰的就是白的,线条也丝毫不优美。在建造者和拥有者看来,它们也根本不需要美,只要足够大就好了——这正好象征了我们这个时代的价值标准。顺丰的领地大约有300多亩大,位于整个园区的中央。经过宅急送的院子,再在UPS的院子边上拐弯,就到了。它的对面又恰好是TNT的院子。据说,圆通快递刚刚在这儿买了一百多亩地,一亩地70多万人民币,还不包括设备和建筑物。这么一算,这项物流地产少说也价值几个亿。 我想起几天前一个行家告诉我的话:“中国的快递行业已经走到第三个阶段了。上世纪90年代是第一个阶段,原始积累。二十一世纪头十年是第二个阶段,信息化。现在是第三个阶段,资本密集。如果不花大价钱买地,买自动化的中转设备,买飞机,你就玩不下去。” 顺丰能够在这里拥有一席之地,说明它已经是个名副其实的现代化企业了。从管理架构

2019年顺丰速递绩效考核方案

2019年顺丰速递绩效考核方案 绩效考核是企业绩效管理中的一个环节,是指考核主体对照工作目标和绩效标准,下面,我们一起看看整理的顺丰速递绩效考核方案吧! 一、绩效预算管理的内涵 绩效预算管理是企业全面预算管理的重要组成部分,企业绩效预算是一种以目标为导向、以项目成本为衡量、以业绩评估为核心的一种预算体制,是把资源分配的增加与绩效的提高紧密结合的预算系统。绩效管理的目的就是要实现成果和效率,在绩效预算管理中,企业作为整个社会经济运行体系中的一员,不仅要实现经济利益,而且要实现社会效益,已完成其社会使命。 (一)绩效预算管理的特点 1.战略性 绩效预算必须以企业战略为出发点,为战略实现提供服务。因此绩效预算必须考虑企业的生命周期,在关注企业短期经营活动的同时,重视企业长期目标,使短期的预算指标及长期的企业发展战略相

适应,增强各期绩效预算编制的衔接性,使绩效预算管理成为企业长期发展目标的实现推进器。 2.资源优化配置性 绩效预算管理是一种全员控制、全方位控制和全过程控制体系,在绩效预算网络下,企业全部资源都要纳入预算管理的监控中,有限的资源被重新组合分配,企业内部职能的界限已经在逐渐削弱,通过绩效预算使之能相互融合在一起,以便于更好地进行综合协调,减少资源闲置现象。 3.系统管理性 绩效预算管理本身是一个机制化的系统控制过程,具有鲜明的程序性,纳入绩效预算管理的资源使用需要立项、编制、审批、执行、监督、差异分析、考评等,绩效预算管理系统设立的目的是为了降低预算风险,是一种自我约束、自我管理的管理信息控制系统。 4.“标杆”性

绩效预算管理为企业日常经营业务、财务收支活动提供控制尺度和衡量标准,同时企业将绩效预算作为一根“标杆”,使所有预算执行主体都知道自己的行动目标和努力所能达到的结果。 (二)绩效预算管理在企业绩效评价中的作用 在企业绩效预算管理执行过程中,目标利润及由此分解的各个分预算目标是考核各级各部门工作业绩的主要依据及准绳,通过实际与预算的比较,便于对各部门及每位员工的工作业绩进行考核评价,有利于调动员工的积极性,使他们在今后的工作中更加努力。在绩效预算管理模式下,企业将奖金、利润分享及股票期权计划同业绩目标的实现相联系,而业绩目标正是来自于企业及部门预算中的数据。绩效预算管理在为绩效考核提供参照值的同时,管理者还可以根据预算的实际执行结果去不断修正、优化绩效考核体系,确保考核结果更加符合实际,真正发挥评价与激励机制在企业中的具体应用。 二、基于绩效预算管理的企业动态绩效评价指标体系设计 企业全面预算管理体系通过对基于多维动态的企业绩效评价指标体系设计,使企业预算的编制与监控建立在动态的多视角分析的基础上,弥补长期以来对企业绩效主要采用传统的财务评估方法的不足,即把企业绩效评价制度作为一种反映企

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