企业一卡通功能介绍

一卡通已经普遍出现在我们身边，无论是在校时还是毕业后参加工作，我们都会接触到，那么企业一卡通都有哪些功能呢？

我们知道，智慧企业一卡通是智能卡在企业的应用，它利用成熟的计算机技术和通信技术，将企业的各项管理工作通过射频卡连接成为一个有机的整体。在系统中，员工凭一张代表个人身份的卡片，即可实现员工考勤、智能消费、门禁管理、访客管理、班车管理、会议签到、保安巡更等功能。

一、员工考勤

对企业来说员工考勤是一个很重要的点，我们可以将考勤机设置在大门口、主要出入点，通过人员考勤管理系统连接到一卡通中心考勤软件中，实现与人力资源管理系统的对接，完成系统联动，减轻工作压力。

二、智能消费

消费管理系统通过独有的数据库，实现食堂综合楼餐饮区的员工及客户商务消费功能，主要应用于食堂的餐厅、卫生所购药等消费。主要功能包括消费扣款、发放福利补助、现金充值、挂失、解挂、报表统计、餐次设定管理等。

三、门禁管理

门禁系统每次开门记录均可明确分为合法开门、非法开门和试图开门等详细情况，以备管理人员随时查询；完善的授权认证机制，各类持卡人员进行有效的出入控制；卡片采用三级加密认证方式，几乎无法仿造。

四、访客管理

通过访客系统的建立创新性的实现了来访登记数字化、信息化的科学管理。使用该系统后，通过人防和技防相结合，用户可实现“数字化登记、网络化办公、安全化管理”，大幅提升用户接待工作效率、服务品质和单位形象。

五、班车管理

班车收费系统方案，采用无线采集数据方式，通过无线基站和接收器来完成数据传送的过程。系统可根据不同的员工类别，按预先设置的免费乘车刷卡次数,

扣减各类员工卡内免费乘车刷卡次数；当月免费乘车次数刷完时，再按照预先设置的乘车票价扣除相应的金额。

六、会议签到

先进的刷卡记录手段、便捷的会议向导输入模板、可脱机刷卡、人事部门无须手工记录，只需查看某一会议的到会情况便可准确无误的统计出所需到会记录，与会人员的迟到、早退、未参加等各种会议状态。

七、保安巡更

离线式电子巡更系统集安全巡视、员工工作考勤于一体，使管理者即便稳坐办公室，也能确知员工们尽职于工作岗位。它不仅让你掌握保安人员的巡更情况，同时还可以考核员工的迟到早退，它保证了园区安全，使园区井然有序地完成工作，无疑为带来了间接的经济效益。

企业一卡通通过强大的管理功能将各子系统功能进行联动，实现数据共享，打破信息孤岛，形成闭环，为企业提供一个高效、智能、联动的智慧化工作环境，提升企业经营效益和企业竞争力。

公司一卡通管理制度Microsoft Office Word 文档

公司一卡通管理制度目录第一章总则 (2) 第二章职责分工 (2) 第三章卡务管理 (5) 第四章一卡通系统及设备管理 (9) 第五章考核 (10) 第六章附则 (12)

第一章总则第一条为规范公司一卡通工作管理，确保一卡通系统安全、稳定运行，明确各单位人员职责和工作流程，结合公司相关规定，特制定本管理制度。第二条一卡通信息卡功能包括：考勤、消费、门禁、通勤车、住宿等；一卡通信息卡分为红卡、蓝卡、临时卡三类，各类卡的持卡人员范围如下： A类红卡：公司在册职工、岗位外协、返聘专家、对口支援、总公司派驻人员。 B类蓝卡：公司服务单位，长期（至少3月以上）在公司工作。 C类临时卡：与公司有业务来往单位的临时进厂人员。第三条一卡通使用权限（一）A、B类卡人员使用考勤、消费、门禁、通勤车、住宿5个功能；（二）C类卡人员使用门禁、消费；（三）C类卡人员如有特殊要求，需使用其他功能，经相关专业审批后开通。第四条本制度适用于公司各部室、作业部、外包单位（含维护检修、服务单位）及其所属人员。第二章职责分工

第五条运营改善部是一卡通系统管理工作的归口管理部门，负责组织各单位进行一卡通整体业务的流程梳理、需求功能完善、新增设备接入及运维工作，负责《公司一卡通管理制度》的修订、培训、实施、检查。第六条人力资源部负责一卡通考勤模块管理；负责人员类型和人员类别的审核；负责跨部室的人员调动；负责考勤设备需求计划审批；负责一卡通信息卡考勤功能的审核与开通；负责配合保卫武装部定期进行HR系统与一卡通系统的人员信息核对；负责对考勤设备的使用情况进行监管；负责公司本部单位组织机构名称的建立、撤销、更名；负责新入厂职工体检模块管理。第七条后勤部负责一卡通消费模块（充值、收费等）、乘车模块、宿舍模块、招待卡模块、太阳能热水器充值模块的管理；负责所管辖模块硬件设备需求计划审批；负责信息卡通勤车、宿舍、消费、太阳能刷卡等功能的审核与开通；负责对消费设备、通勤车刷卡设备的使用情况进行监管；负责职工体检模块专业归口管理。第八条保卫武装部负责一卡通门禁、卡务模块、访客模块的管理；负责信息卡办理业务；负责公司级要害部位门禁准入规则审批；负责HR系统外跨部门人员的信息调动；负责一卡通门禁设备和身份查验机需求计划审批；负责信息卡门禁和访客功能的审核与开通；负责对一卡通系统内两个

企业一卡通系统的应用场景分析

企业一卡通应用场景分析 0应用场景分析的重要性大型集团或企业，普遍通过智慧一卡通系统协助进行管理，以达到降低管理成本，提升管理效率的目的。企业的一卡通应用场景，是用户的核心需求和业务管理流程的具象化，关系到开发和提供的一卡通系统服务，是否能够满足企业用户的普遍性、共性使用需求，以及一卡通产品是否能够在市场竞争中存在竞争力，因此，需要重视并分析，以避免给产品研发带来偏差，避免导致出现不能满足项目和用户具体需求的现象发生。企业一卡通系统的应用场景，按照目前的情况，通常分为外来人员通行、职工（员工）通行、企业智慧办公等类型。 1企业一卡通系统外来人员应用场景企业外来人员（访客）的应用场景，可分为临时访客和长期访客场景，临时访客一般是当天来访当天离开，长期访客一般是驻厂，一般会驻厂多天以上。 1.1临时访客应用场景需求和应用场景分析：企业对外来临时访客的管理，普遍利用人工访客机或自助访客机发卡，访客凭卡通行的方式，部分采用的是手机预约后二维码通行，目前因为人脸识别技术的普及，也能够支持刷脸，访客可以使用访客机进行人脸登记，刷脸通关。

场景001-A：外来人员（短期访客）。当系统部署后，外来人员来到企业办公楼/工厂接待处，跟接待人员说明来意，接待人员打电话给被访人，并提供有效身份证件（身份证、驾驶证等）给接待人员。接待人员在访客机上刷访客的身份证后，访客机自动记录访客信息（如果访客未带有效证件，也可以由接待人员人工在访客机上输入访客信息，例如姓名、手机号、被访人等）。登记身份信息后，接待人员通过访客机发卡（或录入访客人脸），访客获得通行凭证，可以刷卡（或刷脸）通过电梯厅闸机、乘坐电梯到指定楼层，进入指定的会议室。当访客拜访结束，接待人员人工收卡（可设备自动收卡），并开闸放行。或是访客自行手机二维码、刷脸出闸机。 1.2临时访客（长期）应用场景场景001-B：外来人员（长期，如驻厂10天以上）。当系统部署后，企业接待人员先从企业HR部门获取外来人员（长期）的相关信息，然后接待人员通过书面或口头等方式跟部门领导进行汇报，部门领导审核通过。接着，接待人员将外来人员的相关信息给到总务部门，总务通过一卡通软件，录入外来人员的人事信息、并开卡和授予基本权限（如进入厂区/大楼、梯控、会议室）。当办卡成功后，总务将卡交给接待人员，当外来人员来到企业办公楼/工厂接待处，接待人员将卡交给外来人员，外来人员即可刷卡通行（刷脸模式亦类似）。当外来人员驻厂期结束后，由接待人员回收卡，交给总务（或自己）销卡。

智能一卡通门禁系统功能说明

智能一卡通门禁系统功能说明 2017-05-15 15:45 智能一卡通门禁系统功能说明一卡通系统要求整个系统利用大楼原有网络，借助大楼内通用的卡片载体，实现先进的信息化管理的系统。采用同一张IC卡、统一的数据库及同一个发卡中心，以达到真正的一卡通（梯控，门禁，停车场，消费，考勤，巡更，信报箱，水控，电控....）的要求。系统只设一个发卡中心，统一进行卡片发行、充值、挂失和换卡等操作后即可使用，无需再到各子系统进行任何授权操作。同时系统中任何一个工作站都可根据需要被设置成为全功能工作站（即事件监控、照相制卡、系统管理于一体的工作站）或任意功能的工作站。系统的设置和修改对于不同的人有不同的密码权限。同一张经发行授权的IC卡可用于门禁、停车场中，实现一卡多用，使用一卡通，管理一卡通。多奥一卡通系统包括发卡制证、门禁、停车场及考勤等系统。梯控，门禁，停车场，消费，考勤，巡更，信报箱，水控，电控....各子系统人员卡必须是同一张卡片实现各子系统功能。各子系统采用统一数据库管理，同一发卡中心，并支持集成。多奥一卡通系统应遵循“集中管理，分散控制”的原则，要求可靠、安全、实用，做到技术先进、经济合理。系统应具有开放性、兼容性、可扩充性和灵活性，使系统即能满足当前工作需要，又能适应未来发展。各子系统管理工作站分设在不同部门，一卡通管理系统的管理服务器设在监控中心。

在选择品牌时要考虑国内知名品牌并已有大量工程应用案例的产品，以及生产厂家具有良好的工程技术支持和售后服务能力。一卡通系统能够按照SDK标准提供接口来实现与IBMS系统集成。数据库要求支持多数据库SQL Server。硬性要求如下：产品要求通过公安部安全与警用电子产品测评认证中心检测与认证。产品要求通过质量部门检测认证。 IC卡读卡器具有嵌入式软著证。计算机软件产品著作权登记证书（云一卡通系统）计算机软件产品著作权登记证书（门禁系统）具有ISO9001国际质量体系认证。具有RoHS国际环保体系认证。

一卡通管理制度

一卡通管理制度作为数字化园区的基础工程，“一卡通”旨在方便广大干部职工的工作和生活，提高管理和服务水平。为进一步加强“一卡通”管理，特制定本制度。一、“一卡通”系统管理 “一卡通”系统分门禁子系统、售饭子系统和停车管理子系统。机关服务中心负责三个子系统的统一管理，具体包括办卡、挂失、解挂、补卡、查询及系统维护等工作。售饭子系统的每月就餐记录报表整理、上报由机关服务中心明确人员负责。二、“一卡通“的办理新进干部职工及临时人员凭个人身份证到机关服务中心办理临时卡(卡片工本费50元)，并填写《一卡通个人信息登记表》，一周内由信息中心根据领导批示的《一卡通个人信息登记表》和人力资源局名单统一进行拍照制作正式卡，并按照上述办法实行换卡。新进临时人员办卡前须到政务服务中心交纳一卡通押金100元，伙食费预交押金200元（月底结帐后多退少补）；对于在我委停留时间少于半年的人员不予办理正式卡，实习人员不办理临时卡。三、“一卡通”的挂失、解挂和补卡 1、“一卡通”挂失由本人办理，须出具由管委会办公室开具的《一卡通遗失证明》，证明挂失的是本人卡片，以保护持卡人利益。 2、挂失时必须如实填写《挂失登记表》，挂失后信息中心将立即冻结其卡片，拾到者不能在管委会内使用此卡。 3、挂失三个工作日后如果没有找到卡片，可以凭本人有效证件（身份证等）到信息中心办理遗失补卡手续，并填写《遗失补卡登记表》。 4、如果挂失后找到者，可以到信息中心办理解挂手续，办理时必须由本人有效证件（身份证等）办理。为保证持卡人利益，他人不可代办。 5、为避免一卡通人为损坏和遗失造成系统维护费用增加，损坏或遗失需补卡者每次交维护费200元，并作出检查。

智能手机NFC一卡通系统方案设计

智能手机NFC一卡通系统方案设计智能NFC一卡通系统设计方案第一章一卡通系统简介及需求分析智能NFC一卡通系统由门禁管理系统、智能电梯管理系统、停车场管理系统、消费管理系统（售饭机，餐饮机，消费机）、考勤管理系统、巡更管理系统（分在线巡更，离线巡更）组成的现代化智能一卡通系统如今发挥着越来越重要的作用，“六位一体”的设计理念不仅提高了工作效率、节省了人力资源，而且提高了工作的准确性。下面来简单介绍一下智能一卡通系统中各部分的构成和作用。一、一卡通系统各子系统简介电梯智能管理系统：智能电梯智能管理系统由安装在电梯轿厢顶部的控制器和内部的刷卡器、管理中心的发卡器、IC卡及（NFC手机、身份证）组成。使用人员刷卡后，电梯开放对应的楼层权限，自动登记；无卡或者卡未授权，则不能登记，公共区域则无须IC卡及（NFC手机、身份证）可以登记。电梯智能管理系统不仅能够彻底解决智能一卡通管理方面的短板，而且凭借其强大的功能、灵活的配置方案、便捷的使用方法以及不会改变电梯原有的逻辑系统；达到跟电梯完全隔离的特点，已被广泛使用。项目情况简介：电梯智能管理系统解决管理上的短板，带来安全，节能，快捷的智能化生活。台采用多奥电梯智能控制系统，最高楼层层,做刷卡直达方案，方便快速；智能门禁系统：主要负责出入口控制，其主要结构为门禁控制平台、门禁控制器、读卡感应器、IC卡及（NFC手机、身份证）、电磁锁、开门按键、闭门器、摄像机、NFC门禁一体所等组成。项目情况简介：通道重点区域门禁点，进刷卡，出按开门按钮，且图像抓拍存证。为了美观及整体性，办公室木门采用NFC门禁一体锁使用；采用独立式门禁、分体式门禁，相互不干涉且安全。智能停车场管理系统：系统采用车牌自动识别车辆出入停车场的验证方式，能够满足一进一出，多进多出，全嵌套，半嵌套，等多种停车场应用模式；系统组成：停车场控制平台、车牌识别一体机、地感线圈、自动车道拦闸、满位显示、值班室控制电脑组成。

一卡通管理方案

一卡通射频卡管理系统实施方案 2009年

一卡通解决方案第一章智能卡应用情况及现状分析随着科技进步，效率提升，装设在工厂、办公大楼、社区、校园、酒店等场所的非接触式IC卡系统，得"一卡通"进入人们的日常生活中。所谓"一卡通"是综合IC卡、自动控制、电脑通讯及网路技术，使得生活在特定区域的人们及访客，只需随身一张智能卡，就可以享受诸如出入口、消费、用餐及其它日常生活及社会活动中各种便捷、安全、舒适的服务，同时也可提高该区域内部管理及工作效率。举例来说，企事业内部管理，只须凭借一张智能卡，即可控制员工出入厂门、允许进出特定工作场所或图书借用、文具请领、交通车乘坐等。除此之外，还可用于公司餐厅、内部商场、浴池、理发等福利设施的享用或医药费报销等。随着人类文明的发展、科技的进步，各种各样的卡在人类的生活中扮演着越来越重要的角色：借阅卡、储蓄卡、购物卡、工作卡等。可以说，是卡方便了人们的生活，但是，随着卡的层出不穷，在一定程度上，它又变成了累赘。所以说"一卡通"是发展趋势，而IC卡又将在此发挥它极其重要的作用。通过这套系统，可以实现对人员权限的明确限定，无论是内部人员或外部人员，都可以通过对权限的设置，清楚的界定可以进出、消费、借阅的范围，并对人员的交易情况进行记录，以备查询，极大的解放了人员管理的压力，并可达到在提高安全度的情况下节约人力的效果。我们可以结合考勤、卡证制作、电子巡更、就餐、停车场管理等功能，所有的这些只需一张非接触式IC卡就能解决，不必再受卡太多的困扰，也不必因接触式卡的极易损坏而烦恼。高效集成智能化是现代化管理的客观需求,可以提高工作效率、降低运行成本。但是，智能化管理系统在其设计和操作过程中的复杂性阻碍了系统集成的速度。为了解决这一矛盾，推广具有人工智能的智能卡系统在智能化企事业管理中的应用，是急需解决的一个课题。高效集成智能化同样也是现代管理的重要内容和发展标志，一卡通系统有助于解决高效集成智能化中的若干难题，实现子系统之间的联系。实现内部各子系统之间的信息交换、统一管理和联动控制。我公司提供的"一卡通"系统主要包括：发卡/财务管理系统、人事考勤管理、出入口/门禁管理、食堂餐厅收费管理、娱乐场所储值消费、物品借记管理系统、机房收费管理系统、宿舍管理系统、会议签到系统、巡检管理系统、图书馆管理系统、POS管理系统、信息查询系统、医疗收费管理系统、电子阅览室管理系统和停车场出入管理等子系统，这更适合企事业单位内部管理的各应用子系统分属不同职能部门的特点。各应用子系统可自成管理体系，通过非接触IC卡可互相沟通，既满足各个职能管理的独立性，又保证整体管理的一致性。各应用子系统的安装和使用并不要求时间上的一致性，一卡多用功能是一个延续实现过程，非常灵活，便于操作。共9 页第 2 页

企业一卡通

企业一卡通 “刷刷刷”，可以是企业一卡通的代名词，它实现了“一卡在手，刷遍园区”的快节奏生活，为我们带来了全新的生活方式。一卡通是指以智能卡为介质，借助智能卡读写设备及各种应用管理软件，对企业员工的工作及生活中各项活动进行有效的规范、管理和控制。通过采集、计算、汇总各类员工活动的数据可以为企业管理者提供准确的管理数据。智慧企业的根本需求是“信息共享，控制集中”，为企业提供一种有效、便捷的管理手段；主要针对企业使用证件繁多、管理复杂的情况而设计，目标是用一张智能卡实现门禁、考勤、售饭、访客、会议签到、车辆出入管理、企业班车、用水用电管理、培训登记、后勤管理等功能，方便员工的工作生活，并将现代化科技理念融入企业管理之中，实现“一卡在手，企业通行”。企业一卡通覆盖考勤管理、门禁管理、餐厅消费、购物、社区服务管理、停车场管理、班车管理、水控管理和企业网管理中心等部分。其中包括人力资源管理系统、考勤管理系统、综合消费系统、工资管理系统、仓库管理系统、巡更系统、访客系统等多个应用子系统组成。通过整合信息资源、加强海量数据的深度分析挖掘实现基于人、财、物、数据的四个统一，和“控险、降耗、提质、增效”的目标。其利用物联网、云计算、大数据分析、移动互联网等新一代信息技术，将分散的、孤立的各个部门的系统和数据集成起来，突破业务隔阂(部门壁垒)，建设为统一管理平台，实现一站式服务，打造真正的智慧生态体系。通过智慧企业建设解决了传统企业员工任务重、工作繁琐、信息化不足、管理效率低下、安防不到位、决策滞后、系统不互通等现状，为我们带来高效化、智能化、自助化、移动化的智慧生活场景。

而随着时代的发展与进步，企业一卡通系统不再局限于刷卡，现在已经开始流行刷二维码和刷脸的全新方式，以更快的提高运行效率与用户体验度，并解决忘带卡或仿卡事件，让你刷刷刷更安全、更便捷。

门禁一卡通系统简介

一卡通一卡通系统

门禁考勤随着全球经济的发展, 人们对安全问题的关注促使全球安防产业市场快速发展。因经济发展过程中引起的社会治安状况也令人担忧，日益扩大的贫富差距使得发展中国家的犯罪率不断上升，社会对安防产品的需求也因此日益高涨。作为安防产业中的门禁系统已成为多数智能化项目中最常见的安防子系统之一；同时，门禁一卡通系统在政府、企业、工厂、石化、汽车、造船、金融、医院、部队等行业得到了大量应用,到2007年,中国已成为继美国之后全球第二大安防市场。一、门禁产业概况在传统安防产业中，门禁一卡通作为智能化弱电系统中的安防子系统的一部分，集自动识别技术和现代安全管理措施为一体，涉及电子、机械、光学、计算机技术、通讯技术、生物技术等诸多新技术，迈向高度集成化,体现了现代智能化管理的要求。根据Ａ&S安全杂志２００８年底的“十大门禁品牌"评选中，共收到全国内门禁品牌近千家，产业规模年销售达１０００万以上的企业却不足百家，70%的门禁企业厂商分布在珠江三角洲，根据广州千家网主办的2008年12月4日中国智能建筑品牌奖颁奖中，荣获2008年十大门禁识别系统品牌获的企业有达实智能等各大品牌企业，另外根据A&S杂志在2008年的十大品牌调查中，对比中70%的企业基本相同，说明各媒体针对行业的调查客观上是有代表性。根据相关资料显示，2005-2006年在中国国内门禁市场中以RFID为主的门禁系统市场规模大约有25~30

亿左右，指纹门禁系统约4亿元人民币。加上近三年来智能建筑、厂矿企业、银行等领域的市场需求快速增,中国的安防门禁系统产品及配套设备市场的产业链实现了以每年20%~25%以上的快速增长，2008年中国安防门禁系统及配套（含身份识别的智能卡部分及电锁等）产业链市场规模将达到180亿; 据第十一届中国国际智能卡博览会发布的数据统计，截止至2006年底，全国累计发卡量为30亿张，其中移动电话IC 卡10.1亿张、公用电话IC卡8.9亿张、第二代居民身份证3.98亿张、校园卡1.48亿张、社会保障卡6700万张、公交IC 卡7700万张、其他各类IC卡6.74亿张。到2008年,中国智能卡年均发卡量已占到全球发卡总量的15%。国家金卡工程在“2009中国国际智能卡与RFID博览会”上发布的《2008年度中国RFID发展报告》预测：2009年，中国RFID市场规模将为70．3亿元，比2008年预计增长20．6％。同时，据有关专家测算在我国仅1792所高等院校一卡通建设承载的市场潜力近60亿(481所民办大学未在统计内)，门禁一卡通系统的产业链各环节如射频卡、读写机具、电锁、软件及系统集成等各环节也实现了较快发展。另一方面，无线射频识别技术（RFID）作为本世纪最有发展前途的信息技术之一，已得到全球业界的高度重视. 二、门禁系统的市场规模 2008年下半年受国际金融风暴的影响，国务院出台了刺激内需的十措施，对加快自主创新和结构调整,支持高技术产业化建设和产业技术进步，支持服务产业的发展投入了巨额资金；铁路、公路和机场等重大基础设施建设以及建设一批客运专线、煤运通道项目和西部干线铁路，完善高速公路网，安排中西部干线机场和支线机场建设等，大大缓解了因世界金融危机对国内安防市场的影响，RFID产业也因此增加了更多的商机;同期在其它相关领域,随着2009年3月底国内楼市的反弹，门禁一卡通系统在智能楼宇安防、数字社区、医院等各个领域的需求也实现较快增长,其主要原因是而中国持续不断的建设高潮也为安防市场的稳定发展提供了最坚实的基础。根据估算，目前中国的门禁控制器市场100门以下的中小项目中，中国厂商占据90%以上的份额，100门以上的大项目中，中国厂商从2005到2008年分得20%~60%左右的市场;因南北发展上的差异，及政治及安全风险的影响，国外厂商在华北区占有市场份额70%以上，其次是华东区占有55%,华南区占35%份额，华西占25%份额。国内生产研发厂家分布南北差异较大，主要归于中国最大的安防门禁市场主要集中在深圳、广州等地，起步早，发展快,拥有99%中低端市场用户；随着近几年的技术变化革新，质量上经过十多年的发展变革，产品质量已有很大提高，完全可以做到与国外品牌媲美。一个完整的门禁设备主要包括前端识别设备（前端的卡片、读卡器），后端的控制器、门禁软件，中端的传输设备以及电源和其它相关门禁设备。从前端识别设备来看，非接触式IC卡是绝对主流，占据了约9 成以上的市场。在单个非接触式IC卡门禁系统应用销售额中，卡片和读卡器占了三成以上，而当以非接触式门禁一卡通销售主题的一卡通系统销售额中，卡片占了五到六层的比例，国外NXP的Mifare卡及复旦微电子生产的兼容的Mifare卡已成为目前中国市场上最主要首选配套产品。而在当前市场需求中，门禁市场的销售的种类主要以4门和2门控制器为主;按产值来分，4门控制器的产值约占到市场的50%左右，2门控制器约为40%左右，另外，单门和4门以上的控制器占到10%左右;按产品销售数量上来分析这个顺序又完全倒置过来，单门门禁控制器的销售量占整个门禁市场的45%,双门占30%,四门占２0％，其它多门控制器的销售量占5%。如果按读卡器如果按高中低档市场来区分的话，高档产品与中低档产品在市场上所占的比例大概约为25%：75%。

一卡通系统主要业务流程设计

一卡通系统主要业务流程的设计摘要：本文在分析校园一卡通自助业务新需求的基础上，设计了基于B／S架构集成圈存转账、缴费注册、代理交费、信息查询等业务于一体的一卡通多媒体自助业务系统。该系统的自助业务模式将彻底改变目前以人工作业为主的业务模式，真正实现一卡通“功能通、地域通、时间通”的目标。关键字：校园一卡通校园卡一卡通多媒体自助业务一、应用系统接入流程一卡通项目由多个子系统组成，应用系统与校园一卡通系统进行有机的集成，为了保证每一个子系统接入校园一卡通系统的合法性与安全性，系统采取了严格的控制流程。每一个子系统都要通过系统授权、系统认证才能接入平台，使用一卡通资源。接入控制流程图每个子系统的接入都需经过授权、认证、交易三个步骤：授权：综合前置机为每一个子系统建立授权注册信息，并将此信息经授权卡片传递写入子系统的加密卡内，实现子系统授权信息的安全传递与存储。授权信息包括：子系统代码、处理机号、初始密钥、地址等必要的认证信息。该工作只需要进行一次。认证：每天子系统在第一次交易前，要向综合前置机作签到处理。签到的授权信息由加密卡获得，前置机根据签到的信息和系统的授权控制表进行认证，如果认证通过，前置机则为该子系统分配动态密钥等信息，并作签到应答。交易：经过认证后的子系统才能与中心数据库进行交易。如果不进行认证就进行交易申请，后台不会接受。

认证过程全部由一卡通统一接入接口自动完成，对子系统而言是透明的，并没有因为流程的复杂增加子系统接入的复杂度，但是通过以上措施却严格保证了子系统接入的安全。安全管理：系统操作员登录访问系统时候，需要进行严格的认证，持操作员卡和密码进行身份认证，所有的操作都有日志记载，追溯责任人。每一个商户持有商户卡，对商户的存取款等操作需要出示商户卡，并经密码验证，确保商户利益不被侵犯。以太网充值机、商务网关都需要密码才能执行相关功能。二、终端机具接入流程每个终端机具的接入必须在中心注册后才能使用。每一台终端内都安装有SAM卡（包括PSAM卡和ISAM卡），没有安装经授权的SAM卡的终端是无法接入到应用子系统的。 SAM卡内存储有终端的编号等授权信息，同时PSAM卡提供消费密钥。通过SAM 卡可以完成通讯数据的加密，防止通讯数据被侦听、破译和篡改。消费POS在消费扣款时，需要由PSAM卡来计算消费密钥。没有安装PSAM卡的POS无法读取卡片、扣款。三、密钥管理流程在校园一卡通系统建设初期，首先要由系统提供商进行系统公钥授权，通过证书卡管理程序，由用户输入自己的私钥，通过相应的密钥算法，形成了系统密钥，保存在PSAM卡中。每天系统在接入时，用静态密钥到综合前置机换取动态密钥，保障系统接入控制的安全，在每天系统日结时，由系统自动进行密钥更换，实现一天一密。四、商户管理流程在校园一卡通系统中，商户是一卡通系统的直接使用者和管理者，为了使商户能够很好的为广大师生提供服务，我们必须建立相应的商户管理流程，涉及到商户账户的开设、修改密码、查询余额、账户冻结/解冻、账户注销等。商户如果希望使用校园一卡通系统，首先要到校园一卡通管理中心开设账户，然后进行相应终端机具的分配和授权，才能够使用终端。根据学校管理方式的不同，商户可以在银行开设单独的账户，银行根据报表自动将资金划拔到每个商户账户。商户也可以不在银行开设单独账户，由后勤集团在银行开设一个统一的银行账户，由资金结算中心据报表将资金手动划拔到每一个商户。五、资金清算流程资金清算主要是对银行、学校、商户、持卡人在一卡通系统中的资金进行清算。学校与银行之间是通过资金结算管理系统自动清算。学校与商户消费资金划转有两种形式：一种是手工进行资金清算；另一种是机器自动进行资金清算。手工进行资金清算就是当每天系统完成交易后，系统自动进行日结，日结完成后，产生商户清算报表，资金结清算中心根据系统所产生的财务报表为每个商户进行手工的资金划转，在这种模式下，系统其他的商户没有必要到所对应的银行进行开设相应的资金账户，只要校方在银行开设一个统一的一卡通资金管理账户，就可以实现资金的划转，普通商户日常只和学校的资金清算中心进行交往，

一卡通消费系统方案、综述

智能消费系统方案 2013年03月22日第一章：系统概述微机消费系统是企业内最早使用智能卡管理的系统，微机消费系统的成功研制和投入使用开启了伙食管理的革命，它不仅堵塞了伙食管理中长期存在的、难以根除的漏洞，而且作为一种电脑自动结算系统，替代

了传统的餐券结算方式，从根本上解决了餐券流通过程中的伪造、丢失、病菌交叉感染等一系列难以根除的弊端，节省了餐券在印刷、发放、兑换、回笼、清点、保管、复核等环节上的大量人力、物力、财力，该系统的全面推广和应用为后勤管理工作向自动化、科学化方向发展开辟了广阔的前景。现在的消费管理系统已经远远超出了售饭系统的概念，已经延伸到超市收费、小卖部收费、浴室收费、停车场收费等。在此形势下，我们在立足眼前、面向发展、统筹规划、分期实施的系统设计原则下，以功能强大、技术先进、安全可靠、组合灵活作为我们的产品选型原则，我们设计了以SM消费管理系统为核心，面向企业后勤管理的一体化解决方案。系统具有以下特点： 1）从企业管理角度出发：杜绝了餐券、现金流通过程中的丢失、假钞、破钞，节省了餐券、现金的兑换、回笼、清点、保管等环节上的人力、物力、财力，提高管理层次。 2）从企业投资角度出发：该系统可扩展为企业一卡通，实现食堂售饭、考勤门禁、图书管理、上机收费等内消费、管理使用一张卡完成全部的功能，避免重复投资。 3）从饮食卫生的角度出发：避免了一手找零钱，一手打饭菜的现象，减少了餐券、现金流通环节病菌交叉感染的机率。 4）从员工资金的角度出发：一次性（或分期）将资金注入卡中，对员工本身来讲，不用携带现金，保证了员工资金的安全，保障了员工的基本生活；实现了专款专用的目的。 5）从食堂管理角度出发：堵塞资金漏洞；节省人力，物力；便于消费统计；加快售饭速度，提高效率。 6）从账务的角度出发：持卡人的消费能清楚查询任何时间在任一台消费机的消费明细，保证消费安全；限额消费密码保护完善资金安全管理第二章：系统设计概述 2.1 项目概述项目名称：XXX企业食堂消费系统 2.2 设计单位

一卡通介绍

一、相关程序及密码 1、金龙卡金融化一卡通系统（FGDC）功能：配卡、换卡、查询卡用户相关信息 2、相片采集系统（Synjones.photoCap）功能：将用户信息与照片集成 3、拍照（EOS Utility） 4、身份管理子系统（PIDInfoShell）功能：输入消费卡的相关信息二、相关业务及操作 1、新办卡片（1）正式卡（含照片，一般对应新进教师）打开一卡通系统→预开账户—>查询人员信息（学工号、姓名）→实名预开户→开户配卡→批量配卡→查询（学工号、姓名）→配卡（将空卡放在打卡器上）→将卡片放入打印机→打开相片采集系统→输入学工号→打开拍照程序拍照→在采集系统中调出所拍照片并保存→打印（2）消费卡（无照片，一般对应非本校的教工及学生）打开身份管理子系统→外来人员信息管理→查询数据→选择“其他”中的“外来人员”→选取未用的卡号将申办人的信息填入→拿取卡号对应的消费卡卡片放入读卡器→打开一卡通系统→开户配卡→批量配卡→查询（卡号、姓名）→配卡（3）补发正式卡（一般对应未领到卡片的正式教职工及学生）打开一卡通系统→开户配卡→批量配卡→查询（学工号、姓名）→配卡（将空卡放在打卡器上）→将卡片放入打印机→打开相片采集系统→输入学工号→有照片直接打印，无照片拍照后打印 2、其他卡片操作（1）丢失补办新卡片撕膜放入读卡器→打开一卡通系统→帐户管理→查询（学工号、姓名）→选取该用户→右键选择批量操作→换卡（均选取默认选项）→卡片放入打印机→打开相片采集系统→输入学工号→打印（2）解挂打开一卡通系统→帐户管理→查询（学工号、姓名）→选取该用户→右键选择批量操作→解挂（3）解冻打开一卡通系统→帐户管理→查询（学工号、姓名）→选取该用户→右键选择批量操作→解冻 3、异常情况一般情况为卡片无法读取（1）卡片损坏在一卡通系统中，查看卡片内容，如果显示错误码-2，则卡片已损坏，给予补办。步骤同丢失补办

一卡通业务推广方案

一卡通业务推广方案一、产品介绍 1、产品描述中国移动一卡通以SIM卡为核心，以RFID非接触技术为基础，为中国移动客户提供以考勤管理、门禁管理、内部消费管理等功能为主的信息化管理系统。使用移动一卡通业务后，移动客户可在单位内部、住宅小区、学校等场所通过“刷”手机实现各项一卡通功能，真正做到“多卡合一，一机通行”。 2、应用场景一卡通产品是我公司推出的基于SIM卡的业务，手机一卡通主要目标客户为具有门禁、考勤、内部消费等管理需求的企事业单位、校园、社区等，校园、社区客户目前是我公司的主要目标客户。此项产品的特点是集手机SIM卡、门禁卡、考勤卡以及内部消费卡多种功能于一身，方便客户使用和管理。 3、受理流程一卡通业务属于固定信息化业务，执行固数业务开办流程：客户经理了解客户需求→针对客户需求进行勘测和方案设计→提交方案和项目预算→得到客户确认后进行可行性分析（需要进行招投标）→可行性分析通过后与客户签订业务合同→项目建设→BOSS系统录入及发卡→项目验收交付客户使用。 4、产品资费一卡通业务费用分为一次性费用和长期支付的服务费： 1）一次性费用包括设备费（RFID-SIM卡、IC卡、一卡通企业端管理系统软硬件、终端机具、密钥母卡、SAM卡、电线、辅材费用等费用）和集成费（施工建设、系统调试、客户培训等费用）。 2）服务费是一卡通业务资费的主体。资费标准为：（1）0元/月/人。（2）3元/月/人。（3）5元/月/人。

5、业务功能【考勤功能】集团成员通过刷手机即可实现一卡通考勤应用，可根据不同上下班时间设置迟到、早退、病假等。移动一卡通特色服务：可通过彩信/短信方式为集团客户管理层提供全面的考勤统计报表，让管理者随时掌握企业员工工作情况；同时成员用户也可随时查询并了解自己的考勤情况。【门禁功能】集团内部一卡通管理员可通过灵活的权限配置和系统设置实现对集团内部房间门、通道门、大门等的整体安全管理，如不同成员门禁授权、报警提示等。集团客户管理员可实时监控企业整体安全情况，查询系统提供的门禁信息报表，安全保障得到大大提高。中国移动一卡通门禁管理功能为集团客户提供更加方便有效的门禁信息管理策略。【内部消费】集团客户成员使用具有RFID-SIM卡的手机可在集团内部的食堂、超市及其他内部消费场所进行刷手机消费，实现企业内部消费电子化管理，员工消费更加便捷安全。

员工考勤一卡通管理办法

员工考勤一卡通管理办法 1 范围本办法规定了集团公司（本部）“一卡通”信息化管理的部门职责、管理内容与方法、考核等内容。本办法适用于集团公司（本部）所有正式员工和临时工（正式员工持特制手机卡，临时工持IC卡）。 2 术语和定义一卡通是一种具有识别身份，便于考勤管理，又能用于消费的内置芯片非接触式卡片。一卡通分为手机卡（黑色）和IC卡（白色）。 3 职责 3.1 人力资源部负责“一卡通”的统一管理。主要包括：“一卡通”系统信息权限管理；考勤管理；卡片的办理、注销、咨询、服务；下达“一卡通”设备保修指令等。 3.2 各单位主要负责管辖区内“一卡通”设备的日常管理：负责宣传、组织员工通过打卡记录考勤；协调和保障员工能正常使用；综合办主任可运用分配的权限登录“一卡通”软件查询、统计本单位考勤等管理并积极协助配合有关部门的相关工作。 3.3 信息项目部负责“一卡通”系统数据库管理和设备维护等。 3.4 财务部负责补贴的发放管理。 3.5 企管部负责“一卡通”运行过程中的考核归口管理。 4 管理内容与方法 4.1 卡片管理 4.1.1 持卡：所有正式员工必须持有“一卡通”合作方（移动公司）的特制手机卡（黑色），非有效手机卡应更换为移动特制手机卡，否则无法正常打考勤；所有劳务用工应办理IC卡，否则无法正常消费（用餐消费、乘车消费等）。

4.1.2 办卡：初次办卡由各单位综合办组织登记本单位人员信息，由合作方统一办卡；新员工入职办卡由人力资源部统一协调在办理入职手续后48小时内由合作方提供卡片。 4.1.3 补卡：卡片若不慎遗失或损坏，由补卡人主动向合作方（即移动公司，补卡需交制卡工本费100）申请补卡；补卡后原卡内考勤信息、消费余额可转入补办的新卡，同时原卡作废。 4.1.4 销卡：若员工离职，应由本人持签批的《离职申请单》主动于24小时内到人资部办理销卡手续（注销卡内相关信息），同时可持人资部提供的有效证明到财务部办理卡内余额现金退还手续；若不辞而别所造成的后果（无效离职的卡内余额清零）由本人自行承担。 4.1.5 充值：首次持卡消费前应自行进行充值。若卡内金额不足（持卡人可通过消费机现场查看个人卡内余额），持卡人应在指定地点（乘车消费充值点定在财务原卖票处）以10元的倍数额（如：10元、20元、30元…）进行充值。 4.1.6 其它：若员工拾到别人遗失的卡片，请发扬拾金不昧精神，主动送交人资部妥善处理。 4.2 考勤管理 4.2.1 集团公司实行考勤综合平均26天制（月度累计打考勤达26天视为正常满勤，可调休）。 4.2.2 打考勤： a)公司所有员工必须每天按照自己相应的上下班时间进行有效打卡两次记录考勤。 b)公司员工因事早退或出差需要离开公司，且当天不再返回公司者，应打卡后才能离开公司。 c)公司员工正常当班时间结束后若需加班者，正常下班时间可不打卡，但加班完毕后应补打一次卡。

企业工厂一卡通解决方案

企业工厂一卡通解决方案企业一卡通管理系统概述企业一卡通管理系统是以智能卡为电子媒体，集电子工程技术、计算机软件工程技术、微电脑技术为核心系统于一体的高科技信息工程。它将门禁、人事、考勤、薪资、食堂就餐、保安、停车场管理集于一体，实现全方位“一卡通”智能综合管理。该系统强化了工厂企业、办公室、智能小区及校园等不同领域的“一卡通”管理理念，为用户提供高效、安全、便利的现代化管理手段。 1.门禁管理系统门禁管理系统由安全、可靠、使用方便的新一代智能卡门锁及管理软件构成，可联网与非联网使用，适用于企事业、工厂、宾馆、写字楼、住宅小区等单位。智能卡门锁系统能根据每个员工所属部门、行政级别和实际需要来设置员工的出入权限，门锁根据设置出入人员进行识别，没有授权的人员无法开启门锁或通行。同时，系统对开门记录进行处理分析，从而获得人员出入信息，大大提高了安全性能，使人员活动得到有效的监控，使单位内部管理严密准确、井然有序。 2.考勤管理系统智能卡考勤管理系统以员工使用智能卡在考勤机打卡得来的数据为基础，以电脑作为处理工具全面实现考勤管理式作自动化。该系统可灵活地设置上班时间，制定不同的考勤制度，根据员工的打卡记录能够快而准的计算出员工上班时间，并生成用户所需的考勤报表，汇总结果经处理后可直接计算出工人工资。 3.食堂管理系统

智能卡食堂管理系统可实现企业内部工作餐的管理。该系统能够对食堂消费功能和操作人员进行设定，将售饭卡进行用餐授权，建立用餐帐目，持卡人凭授权卡用餐，由管理人员进行操作登记，并将用餐的结果写入卡中，从而留下数据，系统根据这些数据自动统计核算。持卡人需要查询用餐帐目时，可在本系统中运用查帐系统进行，操作十分简单。 4.保安巡更管理系统卡器作为保安员巡更点，系统可设定保安员的巡更路线，值班的保安员必须在指定的时间内触发指定的读卡器（巡更点）否则系统将会发出报警，当保安员发现警情须及时报警时，可利用就近的报警点报警。智能卡保安巡更管理系统是工厂、住宅小区智能化管理系统一部分。 5.停车场管理系统智能卡停车场管理系统类似于一般的门禁管理系统。员工凭有效卡自动进、出停车场，访客进入停车场前在出票口获得进门卡。系统实时收集进出车辆数据，可随时查询停车场停车状况，随时生成各种报表，给管理者带来最新智能化管理方式，提高工厂及住宅小区的智能化管理水平。停车场管理系统可分为免收费停车和收费停车两类。一卡通系统特点： ·方便快捷性由于选用的非接触式IC卡采用非接触无源通讯方式，读写器在10cm内就对卡操作，不用插拔卡，同时无方向性，大大提高每次使用速度。 ·安全稳定性卡通过各种智能化终端的读写权限设置和数据的准确记录，从而杜绝伪造，欺骗行为，并且智能化终端不会因为环境的变化而影响正常运行。实现企业对“人、财、物”资源的准确有效管理。 ·灵活性由于一卡通系统具有前端功能响应的独立性和其他相关业务的职能管理系统共容性，既可单独使用，又可支持网络环境，具可在任意的网络结构下实现。从而便于系统的扩展和充分利用。 ·一卡多用性由于非接触式卡具有16个独立的应用区，每个应用区有独立的密码体系和访问条件，因此一张卡不仅能作为企业职工的出入证和身份标识，还可以储存大量的数据以便于查询，同时具有电子货币的功能，如食堂售饭、停车场等进行收费处理。 ·内部管理自动化在“一卡通”系统中，采用计算机网络，内部所有数据进行统一规范的管理，这样可大大减少工作量，节约综合管理费用，提高工作效率。

一卡通系统介绍及工作原理

一卡通系统介绍及工作原理一卡通系统指的是在一张IC卡上集成了考勤、就餐、门禁、消费、图书管理等功能于一体的高科技化管理体系。其具体功能表现在以下几点： 1、当持卡人在考勤机和就餐机上刷卡时，考勤机和就餐机会记录下刷卡人的卡号、时间和日期并保存起来，后台PC机可根据考勤机和就餐机的刷卡记录，迅速准确地分析出刷卡人的考勤与就餐情况，再根据考勤与就餐情况快速精确地计算出刷卡人的薪金。 2、当持卡人在门禁机上刷卡时，门禁机会记录下刷卡人的卡号、时间和日期并保存起来，同时门禁控制器自动读取该卡信息，并判断其有效合法性。若有效，控制器发出放行信息（自动打开电控锁），并实时将该开门记录（机器编号，卡号，开门时间等资料）上传至门禁管理系统的监控屏幕上。若无效，则声光报警，不允许进入。 3 、一卡通系统中的任何一台机器都可在任何时间里注册或注销一张卡片，也就是说，系统操作员可方便快速地让一张卡可用或不可用。如果某持卡人的卡片丢失了，可在系统里马上取消（注销）此卡片的合法性，系统内的所有机器也就不会再接受此卡刷卡。如果某持卡人不再使用自己所持有的卡片了，则此卡片可马上注册给另外的人使用。

4 、一卡通系统中卡片和读写器是通过非接触式感应，智能卡和相应读写器之间通过射频进行通讯，不需要直接接触，这样就具有使用快捷方便且卡和读写器的使用寿命长、可靠性高、不易损坏的特点。 5、在FlexBuilder/HR一卡通系统下，计算1000人一天的考勤情况只需要一分钟，计算1000人一个月的考勤只需要10分钟左右，并且非常准确。而一般企业手工计算1000人一个月的纸卡考勤则需要3-5个工作日，且出错率高，复查烦琐。建立使用一卡通系统后，企业的管理将更加规范合理，并可节约大量的人力和物力，降低了生产成本，大大地提高了企业的经济效益。一卡通都是以非接触式IC卡+系统来实现的。卡和和卡接触的设备，应该是非接触式IC卡和IC卡读写器（比如考勤机，消费机等）。工作原理其实很简单：卡体里面有一个集成电路芯片（IC）和一个感应线圈，平时无电流通过。当IC卡靠近读写器，受到读写器的脉冲之后，卡片线圈会产生电流，通过芯片发送信号给读写器，读写器再对芯片数据进行处理等操作。

一卡通系统主要业务流程设计

卡通系统主要业务流程的设计摘要：本文在分析校园一卡通自助业务新需求的基础上，设计了基于B /S 架构集成圈存转账、缴费注册、代理交费、信息查询等业务于一体的一卡通多媒体自助业务系统。该系统的自助业务模式将彻底改变目前以人工作业为主的业务模式，真正实现一卡通功能通、地域通、时间通”的目标。关键字：校园一卡通校园卡一卡通多媒体自助业务一、应用系统接入流程一卡通项目由多个子系统组成，应用系统与校园一卡通系统进行有机的集成,为了保证每一个子系统接入校园一卡通系统的合法性与安全性，系统采取了严格的控制流程。每一个子系统都要通过系统授权、系统认证才能接入平台，使用一卡通资源。接入控制流程图每个子系统的接入都需经过授权、认证、交易三个步骤：授权：综合前置机为每一个子系统建立授权注册信息，并将此信息经授权卡片传递写入子系统的加密卡内，实现子系统授权信息的安全传递与存储。授权信息包括：子系统代码、处理机号、初始密钥、地址等必要的认证信息。该工作只需要进行一次。认证：每天子系统在第一次交易前，要向综合前置机作签到处理。签到的授权信息由加密卡获得，前置机根据签到的信息和系统的授权控制表进行认证，如果认证通过，前置机则为该子系统分配动态密钥等信息，并作签到应答。交易：经过认证后的子系统才能与中心数据库进行交易。如果不进行认证就进行交易申请，后台不会接受。认证过程全部由一卡通统一接入接口自动完成，对子系统而言是透明的，并没有因为流程的复杂增加子系统接入的复杂度，但是通过以上措施却严格保证了子系统接入的安全。安全管理：系统操作员登录访问系统时候，需要进行严格的认证，持操作员卡和密码进行身份认证，所有的操作都有日志记载，追溯责任人。骂卡片传迎璧聲签到应川了系统签到应答授权表交易 1. 授权 2. 认证 3. 交易

企业一卡通管理系统设计方案书

企业一卡通管理系统设计方案书认证企业

目录第一章系统前言及概述4 1.1前言 (4) 1.2概述4 第二章企业一卡通总体设计目标6 2.1设计理念6 2.2企业IC卡的作用6 2.3企业一卡通应用范围6 2.4企业IC卡特点6 2.5企业IC卡记载信息7 2.6企业IC卡大、小钱包的概念7 2.7主要设计依据规范8 第三章一卡通的特点8 3.1系统开发优势9 3.2系统应用特点10 3.3选进性11 3.4实用性11 3.5安全性及可靠性11 3.5.1系统的安全性11 3.5.2网络运行的可靠性11 3.5.3异常处理12 3.6经济性12 3.7可扩充性12 第四章一卡通系统业务流12 4.1企业一卡通网络拓扑图12 4.2企业一卡通数据流特点13 第五章企业一卡通子系统介绍14 5.1一卡通平台管理中心子系统14 5.2考勤管理子系统17 5.2.1系统结构图17 5.2.2考勤系统功能17 5.2.3 32位摄像考勤机介绍18 5.2.4手持考勤机功能特点20 5.3电子储物柜管理子系统20 5.3.1系统功能20 5.3.2 电子存包柜参数21 5.5电梯控制管理子系统22 5.5.1系统结构23 5.5.2系统功能23 5.5.3系统主要组成24 5.6停车场管理子系统26 5.6.1系统结构26 5.6.2系统功能26 5.7商务消费管理系统27 5.7.1消费(售饭)系统结构图28

5.7.2消费系统功能描述28 5.7.3消费(售饭)机主要技术参数28 第六章质量保证体系33 第七章工程实施、售后服务及培训34 7.1项目人员组成(乙方)34 7.2工程执行流程图34 7.3工程安装调试计划34 7.4工程验收检测计划35 7.5系统保修(维护)阶段35 7.6培训计划35 7.7可靠的产品质量36 7.8周到的售后服务36 第八章成功案例错误!未定义书签。 8.1精彩项目案例客户错误!未定义书签。 8.2企业一卡通典型用户错误!未定义书签。第九章公司简介错误!未定义书签。