影响大学生手机购买行为的因素分析

概述............................................................... 错误！未定义书签。1大学生手机消费调查.. (2)

1.1大学生手机消费状况 (2)

1.1.1调查问卷设计 (2)

1.1.2调查结果 (3)

1.2大学生手机消费调查结果分析 (3)

1.2.1大学生手机消费拥有和需求状况 (3)

1.2.2各品牌手机占有情况 (3)

1.2.3大学生选择手机购买的方式 (3)

1.3大学生手机消费总体分析 (4)

1.3.1大学生消费的总体水平 (4)

1.3.2大学生消费群的特点 (4)

1.3.3大学生购买手机的准则和特征 (4)

2大学生手机消费动机分析 (4)

2.1求实购买动机 (5)

2.2求新购买动机 (5)

2.3求便购买动机 (5)

2.4求廉购买动机 (5)

3影响大学生手机购买行为的因素分析 (5)

3.1品牌的影响 (5)

3.2质量的影响 (5)

3.3价格的影响 (5)

3.4外观的影响 (6)

3.5功能的影响 (6)

3.6售后服务的影响 (6)

4以个人为例的手机购买决策分析 (6)

4.1消费需要 (6)

4.2购买动机 (6)

4.3购买行为 (7)

4.4购买后评价 (7)

5对手机制造商、经销商的建议 (7)

结论 (8)

参考文献 (8)

摘要

近年来，我国科技不断进步，智能手机行业也在日益更新飞速发展。随着消费水平的提高，作为一种重要的通信工具，手机同人们的生活关系越来越密切。并且随着手机由高档奢侈品转变为普通消费品，手机消费人群范围也在逐渐扩大，不再只是个别人物身份的象征。对手机消费的追求已开始成为大学生中的一种新时尚，在校园里手机的普及率已远远超出人们的想象，学生党成为手机市场上不可忽视的消费群体，越来越多的商家开始重视这股新的消费主流，大学生作为特殊的消费群体，他们的购买行为具有一定的先进性和前卫性。通过对他们手机购买行为的需求分析，了解他们的消费特点以及认真分析影响大学收手机购买行为的因素，对于手机制造商和经销商来说不仅仅可以抢占先机，而且对于把握整个手机消费市场具有极其特殊的战略意义。

本文主要通过对我校大学生手机消费的问卷调查，全面了解大学生手机消费情况和习惯，结合大学生手机消费群的特征，重点来研究和分析影响他们购买行为的因素，并且结合个人购买手机时的决策过程，针对大学生手机消费市场给出了一些建议供手机制造商和销售商参考。

关键字大学生；手机市场；消费行为；购买动机；

概述

随着手机市场的飞速发展，手机的普及急剧上升，作为现代与人沟通、联系的重要通信工具，几乎每人都手持一部手机。而大学生已悄悄成为手机市场上不可忽视的重要消费群体，由于高等教育的大众化，高校人数逐年增加，大学生群体成为一个巨大的潜力消费市场，这一特殊群体无论是在购买量还是购买力方面都在得到越来越多手机商家的关注。大学生消费群体在一定程度上代表了未来手机发展的主流趋势，了解大学生手机消费群特征以及分析影响他们购买行为的因素，结合他们需求以及消费行为偏好从而为手机产业制定有效的营销策略提供可靠的依据，这对于手机制造商和经销商来说，可以在未来的市场竞争中取得优势，抢占大学生手机市场。

本文主要通过对大学生手机消费的问卷调查，全面了解大学生手机消费情况和习惯，结合大学生手机消费群的特征[1]。重点来研究和分析影响他们购买行为的因素，并且结合个人购买手机时的决策过程，针对大学生手机消费市场给出了一些建议供手机制造商和销售商参考。

实践方式：问卷调查，网上搜索

实践内容：大学生手机消费调查及其影响因素，主要围绕品牌、质量、价格、外观、功能、售后服务这些方面如何影响大学生的手机消费行为的。

数据收集：随机共发放300份问卷，收回有效问卷293份，有效率高达97.7%

1大学生手机消费调查

1.1大学生手机消费状况

1.1.1调查问卷设计

目前手机已经成为人们必备的通信工具，大学生群体如今已是巨大的消费市场，作为追求时尚和年轻一族，他们在一定程度上代表着未来手机市场发展的主流趋势。了解大学生的手机消费状况

和偏好需求，对于占有大学生手机市场具有重要意义。首先选定在校大学生消费群，设计若干问题先了解大学生手机消费情况，然后主要围绕手机的品牌、质量、价格、外观、功能、售后服务这几个方面，针对手机各方面的属性以及购买方式了解大学生对于手机购买的偏好需求，分析研究影响他们购买行为的相关因素，详细调查问卷可见附录。

1.1.2调查结果

1.2大学生手机消费调查结果分析

1.2.1大学生手机消费拥有和需求状况

根据调查数据显示，在参与调查问卷的同学中99%的学生拥有手机，与此用时将近有23%的学生将会在近期内更换手机。在没有手机的学生中，72%的学生有近期购买手机的打算。通过以上数据可以看出，随着生活消费水平的提高，手机在大学校园里的普及率已经远远超乎人们的想象，几乎每个学生都拥有一部手机，由于近年来高校学生人数的不断增加，大学生群体已开始悄悄成为手机市场上不可忽视的消费主力军。

1.2.2各品牌手机占有情况

通过调查结果可以明显看出，在这些众多的手机品牌中，三星手机所占的比例相对来说比较高，由于这款手机外观比较时尚，性价比较高，加上其高端的品质，尤其是受到很多女生的喜爱。小米手机所占比例位居第二，而其他品牌魅族、OPPO和苹果这几个品牌也很受学生们的认同，加在一起共占41%，这些都属于目前市场上所流行的智能机，由此看来，大学生消费群使用手机的品牌比较复杂，对高端手机的关注度越来越高，很有可能引领消费时尚。

1.2.3大学生选择手机购买的方式

对于经济尚未独立且收入来源有限的大学生来讲，手机属于价格比较昂贵的选购品，他们在确定购买的时候都会小心谨慎，尽管通过网络或其他方式已经对手机的信息有了一定程度的了解，但根据数据显示，只有21%的被调查者表示会通过网络购买，大部分学生选择在见到实物以后购买，其中选择在手机卖场购买的学生占43%，他们认为手机卖场价格会有折扣、优惠活动，相对来说比较便宜，而29%的被调查学生表示会在实体专卖店购买，在那里可以得到更好的售后服务，而且手机比较正规，购买的放心。

1.3大学生手机消费总体分析

1.3.1大学生消费的总体水平

一般来说，大学生的经济来源主要来自家庭的供给、亲友的资助、贷款、勤工俭学、国家特困补助金和奖学金。根据调查显示，大部分学生是没有自己经济收入的，家庭的供给占其经济来源的主要部分，除去日常生活开销和其他费用，大多数学生族所能承受的手机价格在1000—1500之间的占56%；手机价格在1000元以下占19%[1]；在1500—2000之间的占有20%；在2000元以上的只占少数5%。也就是说，大学生购买的主要是中低档手机。

1.3.2大学生消费群的特点

大学生消费群的普遍特点：

（1）没有稳定的经济收入，大部分学生经济收入主要来自父母的供给，生活费基本上都是固定的。

（2）关注流行、追求时尚、崇尚个性化的风格和个性的张扬，喜欢引领新时尚。

（3）对于新奇的尚未兴起的新事物尤其感兴趣，具有强烈的消费欲望，极其敏感应对新产品新技术，并且容易接受新事物。

（4）渴求更多的情感交流和交换。

（5）物品的使用通常喜新厌旧。

（6）主要任务是学习，各方面压力比较大[2]。

（7）基本上是以集体生活为主，容易和同学、朋友之间进行信息交换，受到他们的影响相对增大。

（8）追求名牌，品牌意识强烈。

（9）获取信息来源比较单一，主要是通过网络了解信息。

（10）容易受到广告及宣传的影响，产生购买的冲动，并不结合目前情况考虑自己是否真的需要。

1.3.3大学生购买手机的准则和特征

通过调查结果可以了解，当问到对于选购手机时的要求时，他们首先考虑的是手机的外观设计是否时尚新颖，如颜色、大小、厚薄、材质[2]、轻重等，其次是质量、品牌、功能、价格和售后服务，总体上来说，大多数学生还是比较看重质量的，占63%，其次对价格具有较高的敏感性，占57%，对品牌的忠诚度较高，而关注较少的是售后服务。通过数据我们可以了解到，各个因素之间的差别不是特别大，说明他们在购买的同时往往不会只是考虑某一因素，而是结合几个因素综合考虑是否选择购买。

大学生手机消费行为特征为：

（1）购买手机的主要目的是方便与家人、朋友联系。

（2）选购要求为时尚、实用和低价。

（3）作为年轻一代存在一定的攀比心理。

（4）消费个性化、多元化。

（5）大学生消费不够理性手机消费具有阶段性。

（6）对品牌的忠诚度高。

（7）消费差距大，两级分化严重。

（8）手机消费行为容易受广告的诱惑和刺激。

2大学生手机消费动机分析

对商品使用价值的需求导致购买动机，这是消费者购买行为的起点。消费者的购买动机是由消费者内在需要与外界刺激相结合使主体产生一种动力而形成的[3]，从上面的数据可以看出学生手机族的消费动机是比较复杂的，主要包括以下四种。

2.1求实购买动机

据调查显示，学生消费群体在购买手机时，主要看重的还是质量与功能，37%的调查者表示最重要的还是好用与耐用，还有8%的人认为手机的售后服务同样也是很关键的。形成这一购买动机的原因，主要就是为了满足与家人朋友联系等最基本的消费需求，除此之外，在一定程度上还受到学习需要、交流方便和售后服务质量的影响[3]。

2.2求新购买动机

学生消费者在选择购买手机时，大部分被调查者表示，在质量保证的前提下，会优先选择考虑设计轻巧、款式时尚新颖、有新增加功能的手机[3]。这一购买动机的产生，主要是因为学生消费群特殊的消费心理，处在这一年龄阶段时期的人思想比较活跃，存在一定的攀比心理。热情、开朗、奔放、崇尚自由的个性追求使他们具有强烈的冒险精神，对于新鲜事物充满好奇和关注，逐渐形成了他们求新、与众不同的个性化消费观念，这种消费观念直接影响到了他们求新购买动机的产生。

2.3求便购买动机

根据调查显示，大多数学生消费者购买手机的主要目的就是希望方便与家人、朋友和同学交流、沟通以及为学习、求职提供方便，尤其是大四学生，临近毕业即将面临就业问题需要及时获取招聘信息并且同用人单位联系。对于这些目的，大多数学生手机族的家长都是给予支持和肯定的，而这种态度在一定程度上推动了学生的购买行为。

2.4求廉购买动机

根据调查结果显示，大多数学生家庭情况一般，学生经济收入来源有限，缺乏独立购买的能力，主要依靠父母的供给，价格是他们考虑是否购买的一个因素，大多数学生表示所能承受的手机价格在1000-1500之间，也就是说为了达到经济实用的目的，他们会选择购买中低档手机。但值得注意的是，求廉购买动机并非只是以省钱为目的一味地追求低价，很多时候是如果价格达到大学生消费者心中合理、合适的价格时，他们就会产生购买动机。

3影响大学生手机购买行为的因素分析

3.1品牌的影响

大学生是一个追求时尚追求品牌的消费群体，从上文数据可以看到，大学生在选择购买手机时，品牌意识非常强烈，他们认为品牌代表着质量，根据调查结果显示，三星、小米、魅族和OPPO这几个品牌深受同学们的追捧，拥有较高人气。虽然苹果手机拥有率比较低，但有41%的被调查学生表示比较喜欢苹果手机，由于目前受到经济能力制约的因素暂时无法购买，但只要参加工作具有经济能力以后，他们就会毫不犹豫选择购买自己喜欢的品牌手机。

3.2质量的影响

当问到购买手机时考虑的因素时，手机的质量是学生们注重的主要因素。产品质量可以说是产品的核心，评判某种产品的好坏主要取决于产品的质量标准[4]。手机质量的考察因素主要包括功能齐全、信号灵敏、性能稳定性、安全性、耐用性、可维修性方面。性能稳定性是决定手机质量的基本内涵，功能齐全、耐用性是人们追求高质量的一个表现。对于大学生消费群体来说[3]，由于他们经济来源有限，使用时间的长短就意味着手机更换的频率，如果使用时间久就可以减少手机更换次数，从而节约经济支出，因此手机耐用性很重要，质量成为大学生选择购买手机时考虑的最主要因素。

3.3价格的影响

性价比是大学生考虑是否购买的重要因素之一，很多学生想要购买高档的智能手机，由于大多数学生家庭条件一般，没有自己的经济来源，苦于价格太高无力承担只能望而却步，转向中低端智能手机。调查结果表示选择价位在1000-1500之间的学生占56%，这个价位的手机性价比较高，也可以满足他们的日常需用，一般经济条件下都可以实现购买。另外，大部分学生购买者属于非专家

购买，而他们在购买商品的时候，又往往更多地容易掺杂情感因素或者接受社会潮流的影响，因此特别容易受到商家价格宣传影响，改变主意，产生购买冲动。

3.4外观的影响

在选择购买手机时，外观也是影响因素之一，大约有31%的被调查者是受外观影响的。在这里，外观主要包要包括手机的色彩、轻薄、材质、机身大小、设计造型等方面，大学生消费群体追求时尚、个性的独特风格，对设计造型尤其看重，而色彩、材质、轻薄基本处于同一考虑层。根据调查数据显示，直板触屏手机具有较高的人气，这款手机不仅智能灵巧，使用方便，并且打字浏览网页速度都比较快，符合高校学生的需求。除此之外，直板触屏手机同其他造型相比，性价比也较高。

3.5功能的影响

近年来，随着高科技的不断进步，手机功能的更新速度已经远远超出人们的想象，可以说是日新月异。大学生在选择购买手机时，除了考虑手机的基本功能以外，还会关注手机带有的一些附加功能，看是否为自己的生活、学习提供便利[4]。根据统计数据我们可以看出，MP3、MP4是他们考虑的首选因素，这种音乐功能可以为他们枯燥的学习生活缓解压力，可以替代随身听等音乐产品不必另外花钱购买，可以满足需要又节约经济。另外，拍照功能也受到了许多学生的重视，大学平时空闲时间比较多，大多数学生消费者经常外出旅游喜欢拍照留念，在加上目前年轻一代自拍成风，打开微信、微博等随处可见好友分享的照片刷屏。手机自带的拍照功能可以在不需要额外购买摄像机的情况下给他们的生活带来便利和色彩[4]。

3.6售后服务的影响

根据调查结果，29%的被调查者表示在购买手机时考虑售后服务这一因素，虽然比例不是特别高，但也影响到了学生是否购买手机，随着近年来服务性行业的发展，越来越多的企业开始注重售后服务这一方面，良好的售后服务可以让消费者觉得购买后得到保障，放心购买。高校学生由于其自身学历和素质的提高，在消费方面有其独特的见解，再加上他们通常选择网络购买，比较注重购买以后的售后服务，觉得一个良好的品牌其售后服务也一定相当完善。

4以个人为例的手机购买决策分析

4.1消费需要

告别高中同学和亲人，背井离乡来到一个新的城市，逐渐开始认识了许多新的朋友，随着交际圈的不断扩大，打电话发短信和同学联系并不太经济，大部分同学都喜欢以飞信或者QQ聊天形式联系，加上教学模式的更改，许多学习资料都需要自己课下在网上查询，对于手机功能上的要求也开始增加，于是在大一的时候班里大部分同学都想要购买一部新的手机，希望上网速度要快，内存要大可以安装聊天软件以及电子辞典等学习软件。

4.2购买动机

大一的时候班里组织去古城春游，满城的花开和绿意让大家都来了兴致，纷纷和同学满心欢喜摆好POS准备记下精彩的瞬间，但由于我和一些同学手机像素较低，结果拍出来的照片却模模糊糊

看不清楚，对手机的拍照功能十分不满，在加上校园内自拍成风，周围许多同学手机上自带的美颜相机拍出来的照片不仅像素高特效也特别美，因此想要一部高像素的手机。

4.3购买行为

在我决定购买以后，第一步是先在网上收集手机信息，主要先了解比较中意的手机品牌如魅族、小米、三星等以及价位、手机款式还有手机功能，考虑到性价比、耐用性以及手机像素，还有来自于身边同学的推荐，我对魅族MX3手机比较有意向，这款手机不仅外观时尚漂亮、性价比较高、像素高而且画面细腻，基本符合我的需求，又是国内知名度不错的品牌手机，官网上购买者的评价也比较高。身边恰好也有同学在用这款手机，看过这款手机的外观设计以及体验了这款手机的性能以后也比较认可这款手机，最终我决定去商场购买。当时刚好临近五一，许多卖场都推出了各种促销优惠，找到最低价出售这款手机的一家卖场，虽然推销员也极力向我推荐另外一款性价比较高的智能手机，并且还提出了这款手机的新附加的魅族MX3没有的功能，虽然心动但考虑到这款手机价格着实超出了我的支付能力只好放弃，在检查并体验过魅族MX3实体机以后付款购买。

4.4购买后评价

买到了观望很久的手机以后心里自然是非常满足的，但是后来宿舍同学告诉我这款手机在网上售价比我购买的还要低，心里开始感到不平衡，觉得自己付出了额外并不应该付的钱，对自己来说也不是一笔小数目，但是转念一想，网上购买虽然价格低但是并不能保证手机完好无损，没有什么小细节上的故障，况且并不能确定是否属于正品新机，这款手机在购买的时候得到了服务人员赠送的其他用品，并且款式新潮，得到了周围同学的一致认可，心里慢慢的开始接受了。

5对手机制造商、经销商的建议

结合大学生手机购买的动机、影响购买的因素以及以个人为例的手机购买决策这些方面，针对大学生这个特殊的消费群体，简单给出以下几方面建议供手机制造商和经销商参考：（1）通过大学生手机购买因素分析我们可以看出，他们在购买手机时，手机质量是他们考虑是否购买的最主要因素，主要以性能稳定性和耐用性为主[2]。手机制造商应该重视手机质量和性能的研究与发展技术，制造出更符合学生现代化的智能手机。

（2）根据统计结果显示，大多数学生所能承受的手机价格在1500元以下，随着对手机功能的要求增加，又由于受到经济条件的限制，他们把眼光放在了低价位而且造型好看、外观时尚、功能齐全又持久耐用的手机上。这些选购要求无疑来说是比较苛刻的，要求在各个方面寻找合适的平衡点，力求性价比最高，越来越多的学生选择购买性价比较高的中低端手机。手机制造商应该继续推行中低档手机路线，专为学生消费者开发、设计，性价比较高的具备学生消费群体比较喜欢的手机附加功能，来满足他们的需求。比如音乐、上网聊天、照相、游戏等都是比较受欢迎的功能，而且随着消费观念的改变，对这些功能的要求也会越来越高。

（3）大学生是追求时尚新潮、彰显个性的消费群体。通过调查可以得知绝大部分的学生更换手机的原因并不是手机损坏，无法正常使用，主要是因为年轻一代的攀比心理和喜新厌旧，要么就是功能不能满足自己的需求，要么就是觉得手机款式老土不符合自己现在的时尚审美观。尤其是大四学生，他们会在即将参加工作时或者工作以后更换较高档的手机，这些都说明大学生已经不认为手机是一个耐用品，而是代表身份、时尚的装饰品[5]。手机制造商应该在设计过程中掺入更多的娱乐流行元素，要具有特殊功能，比如超薄、换壳、太阳能充电、高音质音乐等功能。从时尚角度出发，特别是在手机款式、造型、以及颜色等方面符合学生的偏好和审美观，满足他们彰显个性、新潮的心理需要。

（4）大学生消费群体的品牌意识非常强烈，在购买手机前通常都是在各大品牌中选择，他们认为品牌决定质量，品牌好的质量自然也就可信。手机经销商要注重品牌的宣传，强调品牌的情感因素而淡化品牌的情感区别。请那些年轻而又充满时尚活力的明星作为手机品牌形象代言人，赋予手

机充满青春活力、积极向上的品牌特征。

（5）大学生由于其文化程度和个人修养的提高，他们在购买手机时也会受到售后服务质量的影响。手机经销商要重视建立良好的售后服务体系，这样不仅可以树立良好的企业形象，优质、周到、贴心的售后服务也会赢取大学生消费群体对于该品牌的喜爱和忠诚度。

（6）大学生上网时间越来越多，获取信息的主要途径也是通过网络，在购买手机之前也是通过网络收集手机信息。由于手机对于学生消费群体来说属于比较昂贵的选购品，他们比较谨慎，特别关注其他消费者在网上购买后对于手机的评价和追评，但是一旦决定购买时，他们通常会选择去实体手机店购买。对于手机经销商来说，可以将手机销售地点主要放在离高校附近的手机卖场和专卖实体店[3]，并且可以适当的在节假日推出优惠，结合学生爱好赠送学生喜欢的小礼物等。

结论

本文通过对大学生手机消费的调查，从求实、求新、求便、求廉四个方面对大学生手机购买动机进行分析[5]，简单总结了品牌、外观、价格、功能、质量和售后服务这几个方面对大学生手机购买行为造成的影响，由于时间仓促，调查可能还存在一些不足之处，对于大学生购买手机可以简单得出以下几点结论：

（1）注重品牌和质量。

（2）选购手机要物有所值，追求实用。

（3）更换手机频繁，容易形成再次消费。

（4）注重手机功能的多样性。

（5）中低端手机成为最爱。

（6）主要选择通过手机实体店购买。

大学生市场是一个充满活力的市场，它的活力不仅仅在于它现有的容量，而且也在于未来的市场发展空间。对于企业来说，了解大学生消费需求并想方设法的去满足，推出真正适合大学生群体的手机，并制定有效的营销策略，才能达到效益最大化，并在学生手机市场上获得独特的竞争优势，受时间所限，对于该方面未作的讨论，有待于今后进一步研究。

参考文献

[1]郑如霞.大学生手机消费行为和决策因素分析[J].西安邮电学院学报，2007(2).

[2]杨波，王修茹.透视大学生手机消费[J].商场现代化，2006(1):86—96.

[3]胡娟.大学生消费心理和消费行为的研究[J]．心理科学，2003(2):26—31．

[4]张瑛，吴容玮.影响大学生手机消费行为因素的研究[J].商场现代化，2008(12).

[5]赵天华.从大学生品牌意识看手机品牌营销[J].中国商界，2009(3).

附录：

调查问卷

同学您好，为了了解影响大学生手机购买行为的因素，为论文提供基础资料，特展开了此次问

卷调查，希望占用您几分钟宝贵的时间帮我完成调查问卷，这次调查是不记姓名的，只用于研究，

您可以放心根据实际情况如实填写，谢谢您的支持和参与!

你的性别是（）

A、男

B、女

你目前拥有手机吗（）

A、有

B、还没有，不过很快就会购买

C、没有，并且短期内不会购买

3、你对手机的需求性（）

很需要 B、一般 C、可有可无 D、不需要

4、你现在的手机品牌是（）

A、苹果

B、小米

C、三星

D、OPPO

E、魅族

F、其他

4、你最能接受的手机价位是（）

A、1000元以下

B、1000—1500元

C、1500—2000元

D、2000元以上

5、你对目前的手机满意吗（）

A、很满意

B、一般

C、不满意

6、你更换手机的频率（）

A、从未换过

B、半年左右

C、半年到1年 D1年到2年 E、2年到3年

7、你在何种情况下更换手机（）

A、用上一段时间后玩腻了

B、手机出现故障，不能正常使用 C源于生活学习需要 D、消费能力

提高 E、追求时尚攀比心理 F、其他原因

8、你购买手机的目的是（）

A、方便与家人、朋友联系

B、学习需要

C、受周围人影响

D、上网聊QQ、听音乐、打游戏等娱

乐 E、炫耀自己

9、你希望手机具有以下哪些附加功能（）

A、电子词典

B、游戏

C、无线上网

D、MP3、MP4

E、拍照

F、电子邮件

G、蓝牙

H、GPS

I、其他

10、你倾向于哪类型的手机（）

A、日常实用型

B、游戏娱乐型

C、商务多功能型

D、时尚个性型

11、选购手机时吸引你的地方，按重要性由高到低进行排序（）

A、功能

B、价格

C、品牌

D、售后服务

E、流行趋势

F、外观

G、质量

H、操作便利

性

12、在手机质量方面你最注意什么（）

A、经久耐用

B、操作灵敏

C、实用省电

D、功能齐全

E、其他

13、你喜欢下列哪种款式的手机（）

A、直板触屏

B、滑盖

C、翻盖

D、直板按键

E、其他

14、你一般通过什么方式购买手机（）

A、实体专卖店

B、广告

C、专业手机网站

D、手机卖场

E、亲友、同学介绍

15、你每月的生活费是多少（）

A、600元以下

B、600—1000元

C、1000—1500元

D、1500元以上

16、你购买手机的费用来自（）

A、父母

B、自己通过劳动所得

C、其他

关于大学生手机消费情况范文

关于大学生手机消费情况学院:管理学院专业：市场营销二班姓名：陈丽娜学号：98

关于大学生手机消费情况调查报告目录一、………………………………………………………………………前言二、………………………………………………………………调研内容（一）大学生手机消费需求调研（二）大学生的手机消费偏好的调研（三）大学生手机购买行为的调研（四）大学生手机消费的外部因素的调研三、………………………………………………………………调研说明（一）调研总体（二）调研目的（三）调研方法（四）调研实施四、………………………………………………………调研结果分析（一）样本总体结构分析（基本信息分析）：（二）大学生手机需求现状以及购买力分析：（三）大学生对于手机消费的偏好分析：（四）购买决策分析：（五）大学生购买手机的外部影响因素分析

五、…………………………………………………..调研总结及建议（一）总结及建议（二）对大学生的建议一、前言：随着社会经济水平的日益提高，人们的消费水平也随着逐渐增强。在拥有了足够的经济实力背景下，越来越多的人拥有手机。这其中又特别是大学生，手机已经成为了他们沟通、生活中不可缺少的通信工具，然而今天的手机，已经不再仅仅是简单的通信工具，随着科技的发展手机的功能在飞速的拓展，使用也是越来越方便。同时手机归属于的移动通信设备行业竞争日益激烈，国际品牌、国产品牌、山寨、走私水货、五码翻新等各式各样的手机涌入这个市场，这也让消费者对于手机的购买行为具有多样性。二、调研内容 1、大学生手机消费需求调研调研内容：对消费者的手机消费需求以及需求量进行调研。 2、影响大学生的手机消费的消费偏好的调研调研内容：对影响消费者的价格、品牌、质量、外观、功能等消费偏好进行调研。 3、大学生手机购买行为的调研调研内容：大学生手机购买的购买途径、购买方式、购买决策等进行调研。 4、影响大学生手机消费的外部因素的调研调研内容：对大学生手机消费的手机资讯获取途径、促销、售后服务等进行调研。调研对象：三峡学院、三峡医专大学生三、调研说明（一）调研总体：三峡学院与三峡医药高等专科学校在校全体学生

大学生手机消费调查报告范文_调查报告_范文大全

大学生手机消费调查报告范文_调查报告_范文大全摘要：本研究旨在通过对大学生手机消费情况的调查，探讨影响当代大学生购买决策的因素。为此，我们主要采用问卷法对西北大学和西北工业大学两所高校进行了调查，结合对西安市和新沂市部分商家的走访，通过分析得出结论：影响大学生购买决策的因素主要分为两个方面：第一，外显因素即手机本身特点（外观、质量、价格）；第二，潜在因素即品牌（公司形象、知名度、广告），销售方式（服务态度、购买的物理环境），流行时尚。 1引言：随着社会信息化进程的加快，高新科技产品成为消费热点，手机作为其代表之一，而大学生作为一个潜在的消费群体，两者越来越多的受到关注。一个学校可以带动一片区域经济的发展，尤其是那些走在市场前沿的新产品，诸如手机，MP3等代表当今高新技术的产品既能迎合大学生的需要又能体现大学生的时代气息。所以笔者对此做了部分调查。 2方法: 2．1被调查者：研究者通过随机抽样对西大和西工大两校共150范文写作名同学进行了调查，其中男生68人占45.2%，女生82人占54.8 %。 2.2实验程序：笔者分别在校园里请自愿者填写自制手机调查问卷（本问卷主要涵盖三方面内容：手机本身因素，服务及购买物理环境因素，广告及品牌效应因素。题目共16道，并随机排序，其中无关题1道）。同时，笔者还在市内各大手机专卖店收集相关资料。 3结果: 本研究一共发放问卷150份，有效回收率为90%。对问卷原始数据大致归类后，再利用图表进行分析。 3．1在手机本身特点上被调查者选择结果范文TOP100（见表一）：表一对手机本身特点的调查从表中的数据可以看出被调查者在手机本身的特点上更喜欢信号灵敏、功能齐全的机型。 3．2在品牌、广告问题上被调查者关注结果（见表二、图2、图3）：表二广告中可信因素的调查从上述数据中笔者发现较之名人，大学生更为信赖统计数据与专业人士。上述各选项结果表明：在各品牌的选择态度上存在显著性差异。

关于大学生购买手机情况的调查

关于大学生购买手机情况调查报告调查人：调查时间：一、前言：随着社会经济水平的日益提高，人们的消费水平也随着逐渐增强。物质需求也相应的提高，越来越多的人拥有手机。这其中又特别是我们大学生，手机已经成为了我们沟通、生活中不可缺少的通信工具，然而今天的手机，已经不再仅仅是简单的通信工具，随着科技的发展手机的功能在飞速的拓展，使用也是越来越方便。同时手机归属于的移动通信设备行业竞争日益激烈，国际品牌、国产品牌、山寨、走私水货、五码翻新等各式各样的手机涌入这个市场，这也让消费者对于手机的购买行为具有多样性。二、调研内容 1、大学生手机消费需求调研对消费者的手机消费需求以及需求量进行调研。 2、影响大学生的手机消费的消费偏好的调研对影响消费者的价格、品牌、质量、外观、功能等消费偏好进行调研。 3、大学生手机购买行为的调研大学生手机购买的购买途径、购买方式、购买决策等进行调研。 4、影响大学生手机消费的外部因素的调研对大学生手机消费的手机资讯获取途径、促销、售后服务等进行调研。

三、调研说明（一）调研总体：郑州轻工业学院在校大学生（二）调研目的：本调研通过对大学生手机消费的需求、消费者偏好、购买行为以及外部影响因素面向大学生调查对象进行调研，从而把握影响大学生手机消费的主要因素，为手机运营商提供良好的营销策略。（三）调研方法：考虑到科学性以及可行性本调研对调研总体进行随机抽样调查。样本容量：根据成本与精度的结合，在置信度90%的情况下，允许抽样误差≤10%，预计的回答率不低于90%。本次调研设计样本量为100份。（四)调研实施：第一阶段:课题的提出与确立第二阶段:课题的探索性调研第三阶段:资料收集与整理第四阶段:准备调研报告四、调研结果分析（一）样本总体结构分析： 1、年级分布：本次调研选择以样本总体为调查对象进行100份调查问卷，随机选择的调查对象中10级占51%，11级占39%，12级占10%。结果显示各年级均有对象参与到调研，其中10级与11级的学生居多。年级人数（人）所占比例

手机对大学生的影响调查报告

调查报告 ———手机对当代大学生的影响的问卷调查调查小组：商务1302班成员：指导老师：调查时间：2014年5月目录

一、调查主题二、案列重现三、调查背景四、调查目的五、调查人员六、调查方法七、调查对象八、调查人员安排九、调查问卷十、调查统计十一、调查分析十二、调查总结和反馈一、调查主题：

手机对当代大学生的影响二、案例重现: 案例一：武汉七成大学生曾在课堂手机上网称课堂太枯燥新华网3月22日电“老师讲课太无聊，幸好我有手机能上网。”自从上个月开通了手机上网功能，武昌某大学大三学生小陈就把自己的QQ签名给改了。“现在课堂上看闲书的人少了，不想听老师讲课就拿手机上网，我有好多同学都是这样。”他说。记者于是在华中师大、中南财政大等武汉6所高校进行调查，结果显示：受访的千余大学生中，超过七成曾经在上课时间使用手机上网，而其中超过一半人是在网上聊天。案例二：因寂寞无聊四川八成大学生上课玩手机噼噼啪啪！大学课堂上少闻“沙沙”写字声，手机按键声却不绝于耳……记者获悉，四川师范大学成都学院的师生们近日就此在省内各高校展开了一项专项调查，结果令人震惊不已，竟有82.5%的大学生坦承每天上课其心思都在玩手机而无心听课！如今的大学生究竟怎么了？四川新闻网记者从该份调查报告中看到，此次调查在省内近10所高校抽样进行，有网络问卷及传统问卷两种方式，男女性别比率分别为46.6%和53.3%。结果显示，在被访问的大学生中，竟有82.5%的同学承认每天上课都在玩手机，而无心听课;34.2%的同学认为上课应该开着手机，而65.7%的同学认为上课应该把手机关了，因为这样不会影响课堂的教学效果。

大学生手机购买行为性别差异调查最终版

大学生手机购买行为性别差异调查一、调查方案 1.调查背景：随着社会生活环境的改变，人们的消费结构也在不断发生着变化，消费对象也在时刻发生转移，大学生作为整体消费群体中的一个特殊群体，不再是只想呆在“象牙塔”里读书的传统形象，而是正在更多的融入社会，对手机消费的追求已逐渐成为大学生中的一种新时尚。手机市场在大学校园也正在逐日蓬勃发展，正成为广大手机厂商必争之地，各种性能、各种品牌、各种价格的广告让我们眼花缭乱，那么，大学生手机购买行为性别差异现状到底怎样，其购买行为差异等系列问题都值得我们深入调查与探讨。本次调查的目的便是为了了解在校大学生的手机购买行为性别差异，所以我们特意对此进行了调查并且进行了分析。 2.调查主题：大学生手机购买行为性别差异 3.调查目的：大学生作为一个整体消费群体中的一个特殊群体，手机市场在大学校园也逐日蓬勃发展，细分男女生之间对手机的不同购买行为，从而更有针对性地开拓和利用大学生手机市场，为手机的生产以及销售提供一定参考价值。 4.调查的内容：我们这次调查从大学生众多消费中选取不同性别之间对手机购买行为的差异，不是因为其他消费对大学生生活和工作不重要，而是手机购买行为差异这一个特殊消费项目是目前大学生消费的一个亮点，也是产生问题较多的消费项目。通过调查大学生手机购买行为的性别差异，可以反映出他们的消费观念及相关问题。 5.调查对象：广东省各大高校在校生 6.调查方式：网上问卷以及实地调查问卷 7.调查时间：2012年07月02日（发问卷）至2012年07月06日（收）二、购买行为分析：

为了更好地了解大学生手机购买行为性别差异，首先我们必须明白什么是购买行为，购买行为的类型有哪些，影响购买行为的因素有哪些等等这些问题，我们都必须事先了解，所以我们也进行了购买行为分析。 1.购买行为的类型（1）复杂型购买行为。品牌差异大，程度高的购买行为。（2）和谐型购买行为。品牌差异小，消费者介入程度高的购买行为（3）多变型购买行为，品牌差异大，消费者介入程度低的购买行为（4）习惯性购买行为。品牌差异小，消费者介入程度低的购买行为 2.购买行为的变化（1）的变化。人们购买商品的目的，并不单纯在于商品使用上的功能与价值。这一点在年轻一代身上特别明显。在使用价值之上，重视附加心理价值的商品不断增加。使人心灵丰富的、变美的、变快乐的、变新的、变珍贵的商品往往受青睐。（2）品牌忠诚度。在上加上品牌，良好的品质、强势广告等都会使消费者持续性地购买商品。如果能让消费者接受的商品与相结合，就可能确保品牌忠诚度。（3）普通意识与个性化。因为别人有、别人使用很快乐，自己也想跟着消费，即所谓。的普及使多数人受到相同的刺激，身旁的人都买了，而自己还没买显得很不自在。一旦收入增加，也希望能模仿原来不可能的上层消费，与一般人一致就觉得比较安心。这种心态对平常的生活影响更远。 3.影响购买行为的因素（1）影响购买行为的内在因素动机：需要引起动机，消费者购买动机是消费者内在需要与外界刺激相结合使主体产生一种动力而形成的。感受：消费者购买如何行动，还要看他对外界刺激物或情境的反映，这就是感受对消费者购买行为的影响。感受指的是人们的感觉和知觉。态度：态度通常指个人对事物所持有的喜欢与否的评价、情感上的感受和行动倾向。作为对消费者的购买行为有着很大的影响。企业营销人员应该注重对消费者态度的研究。学习：学习是指由于经验引起的个人行为的改变。即消费者在购买和使用商品的实践中，逐步获得和积累经验，并根据经验调整自己购买行

手机对学生的危害

一、手机对大学生的积极影响 1、手机有利于大学生学习。在手机“网络化”不断推进的今天，手机以其可移动性强的优势，占据了更宽阔的大学生市场。当今的大学校园，已经是无线网络全面覆盖，80%的大学生正在通过手机互联网获取知识、信息。手机与互联网的连接极大的方便了大学生的生活，他们通过手机电视、手机广播、手机报、手机新闻等一系列的途径获取生活信息，了解国家大事、娱乐新闻。手机上网开拓了大学生的眼界，使他们能及时的获得更多、更新的知识，秒秒钟的时间就知世界各地发生了哪些重大的变化。目前，国产4G实现了高速上网，打开网页的时间比3G时代更是快了不少，满足了大学生高节奏追求信息的需求。同时，手机文化又作为课堂教学的补充出现在大学生的学习生活当中，从广度和深度去延展课堂教学内容，为大学生的课堂学习提供查漏补缺的可能，学校的教学任务生动具体的呈现给学生，增强课堂教学的效果，使学生能积极主动的参与到学习中去，自主的寻求知识，激发求知的欲望！这样，手机就能发挥其在教学领地的重要作用，从广度和深度去延伸教学内容！手机文化是大学生成长成才道路上的助推器，为大学生获取知识财富开辟了广阔新颖的途径！ 2、手机文化有利于大学生和谐人际关系的建立手机作为一种新兴的媒体是大学生传递情感的桥梁和纽带，进入高等院校，远离亲人朋友，手机就成了大学生与家人和朋友联系的唯一媒介。在社会逐渐步入信息化的今天，手机已经成了大学生不可或缺的东西手机使用越来越频繁，它与我们的日常生活息息相关。校园学生手机拥有率更是高的惊人，它俨然已经成为大学生生活必备的通讯工具，对大学生的影响体现在学习、健康、生活等方方面面。尤其是在伸过方面，手机成了连接父母与孩子的桥梁，外出求学让大学生远离家这个温暖的港湾，手机媒介便捷了与父母的沟通，千里传音，让我们知道远放的父母一切安好，也让家长们通过手机了解大学生的基本动向，而且通话的过程可以避免对宿舍其他同学的打扰，并且个人通话的隐私性也得到了有效的保障，这是宿舍固定电话不能比拟的。大学生时期是人格独立具体的实践期，波动的情绪和个性的张扬往往容易造成交往过程中的矛盾，比如：师生关系疏远、宿舍同学关系紧张等等一系列的矛盾，面对面的表示道歉可能有的青少年大学生觉得会有些不好意思，这是用手机信息发一句“不好意思”“对不起”“谢谢”之类的话更容易让大学生表达出自己的真实情感，促进了人际关系的发展。手机文化作为现代社会一种主流意识形态，促进了大学生与外界的交往，沟通了彼此的友谊，扩大了他们的交际圈。 3、手机丰富了大学生的日常生活同时也让大学生生活更加方便。校园基本实现无线全覆盖，大学生利用手机丰富了自己的业余生活，同学们可以通过手机看电视电影玩游戏。同时随着手机软件的发展我们的日常生活越来越方便。例如手机淘宝的出现我们可以在手机上直接买到自己想要的东西，美团等O2O的出现我们可以在手机上直接点餐送餐到楼下，快的打车优步的出现我们可以在出门前就预定好车节省了我们的时间……这一切的便利都来于手机的发展。二、手机对大学生的消极影响 1、手机在便利大学生学习的同时也带来了许多不利的影响，例如①手机作弊。基于手机强大的通讯能力及实时信息收发功能，很多大学生将其作为考试作弊的主要工具之一，手机作弊现象不但有失考试的公平公正，更会使他人心理失衡，有些自律性较差的学生因此有可能踏人手机作弊的怪圈，并有意无意的吸引更多人的加入，在大学考场上形成恶性循环，严重影响校园正常的学习秩序。②不良学术风气的形成。手机等新兴媒体的出现让人耳目一新，

大学生手机消费调查报告

大学生手机消费调查报告第十三小组:胡佳、彭宇、李杨、沈伟林、蒋周兴西南师范大学心理学系基础心理学专业摘要: 本研究旨在经过对大学生手机消费情况的调查,探讨影响当代大学生购买决策的因素。为此,我们主要采用问卷法对重庆市北碚区的西师、西农两所高校进行了调查,结合对区内各商家的访问,经过spss软件分析得出结论:影响大学生购买决策的因素主要分为两个方面:第一,外显因素即手机本身特点(外观、质量、价格);第二,潜在因素即品牌(公司形象、知名度、广告),销售方式(服务态度、购买的物理环境),流行时尚。关键词:手机消费调查、外显因素、潜在因素、广告诉求 1引言: 随着社会信息化进程的加快,高新科技产品成为消费热点,手机作为其代表之一,而大学生也作为一个潜在的消费群体,两者越来越多的受到关注。在以往的研究中[1],人们着重从外显因素出发分析了大学生的购买倾向,发现了一些比较具有普遍代表性的现象,可是并未就现象进行

更深层次的探讨。本研究在此基础上,重点分析了潜在因素对大学生购买决策的影响,并进一步结合心理学理论加以阐释。 2方法: 2．1 被试: 研究者经过随机抽样对西师、西农两地共150名被试进行了调查,其中男生占45.2%,女生占54.8 %。 2 . 2 实验程序: 研究人员分别于 10月30日,11月6日晚上随机选取了西师、西农5个自习教室,请自愿的被试填写自制手机调查问卷(本问卷主要涵盖三方面内容:手机本身因素,服务及购买物理环境因素,广告及品牌效应因素。题目共16道,并随机排序,其中无关题1道)。主试记录被试的重要言语与动作表情。同时,研究人员还在区内各大手机专卖店收集相关资料。 3结果: 本研究一共发放问卷150份,有效回收率为90%。对问卷原始数据大致归类后,再利用spss统计软件对部分题目进行分析: 3 ．1在手机本身特点上被试选择结果(见表一):

大学生手机消费调查报告(1)

大学生手机消费调查报告一选题背景随着经济社会的不断发展，我们大学生作为社会特殊的消费群体，我们的消费观念的塑造和培养更为突出而直接地影响我们世界观的形成与发展，进而对我们一生的品德行为产生重要的影响。因此，关注大学生消费状况，把握大学生生活消费的心理特征和行为导向，培养和提高我们的“财商”，在当前就成为我们当代大学生共同关注的课题。二、调查目的 1、通过购买手机的情况大致了解大学生的消费习惯（消费档次、品牌偏好、购买关心要素、选购意向，影响购买决策的因素）。 2、了解大学生对手机产品的心理需求，获取有关消费者对手机产品的重要信息（看法、建议）。三组员分工四、调查方式：现场问卷调查（300份）五、调查对象：大连理工大学，大连海事大学，东北财经大学，大连海洋大学四所高校学生六调查内容（一）手机普及情况及趋势分析（二）各品牌手机占有情况（三）购买手机的目的（四）每月话费支出（五）学生手机使用的分析（六）手机满意度的分析七调查总结（一）手机普及情况及趋势分析信息的极大丰富化、便利化，对学生消费者的消费动力也有影响。电视、报纸、杂志、网络、电台、店堂、车体……广告铺天盖地，宣传无处不在，各大手机厂商与广告商们的努力，使得通信领域（主要是手机市场）的信息极大的丰富化、便利化了，在这种强烈的外部刺激的作用下，学生手机族的消费动力也得到了提高。据此次调查资料显示：在被调查者中手机的拥有率高达98、3％。从调查中我们还可看出：大多数学生手机族所能承受的手机价格在1000-1500元之间，占55%；手机价格在1000元以下与1500-2000元的各

占20%；少数的手机价格在2000元以上，占5%。也就是说，他们需要的是中低档的手机。（二）各品牌手机占有情况经调查表明，诺基亚、索爱、三星、摩托罗拉等名牌手机一直受到消费者的青睐，可见，大学生也是比较注重品牌的，大品牌对市场起主导作用，小品牌只能填补市场的空隙，品牌在手机消费起着相当大的作用。（三）购买手机的目的对手机使用目的的调查发现，大多数学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的，据调查显示，多数学生手机族的父母均持肯定态度，而这种态度对学生手机族购买动机的产生具有直接的推动作用。另外，还有部分临近毕业的大学生怕漏过任何招聘信息的压力，也推动了此种购买动机的产生。也有少部分的人是受到周围朋友的影响。（四）每月话费支出调查结果显示，学生的生活费用大部分来自家长。因此，大学生都会通过办理各种套餐来节省话费，67%的被调查者一个月的手机费用大约在30—60元之间；30元以下和60-100元的各占15%；手机费用在100元以上的所占的比率较小，为3%。（五）学生手机使用的分析据调查显示，学生消费者在购买手机时，最注重的还是质量与实用功能：40、1%的被调查者表示，好用与耐用是最重要的；此外，还有23、3%的人认为手机的功能齐全是关键。大部分被调查者认为在质量保证的前提下，首先考虑手机的外力观设计，如形状、大小、厚薄、材料、颜色等，且多数被调查者均明确表示，选购时会优先考虑质量可靠、设计轻巧、款式新颖、色彩时尚、功能齐全的手机。也有少部分的被调查者表示受到了各

手机对大学生的影响

手机对大学生影响谈到手机，对于我们大家来说并不陌生，手机作为一种重要的通讯工具，在学生人群中也将越来越广泛，这也是社会发展过程中必然的，必要的。所以我们学生应怎样使用手机才更合理，更有利于学习将成为热门话题。在此我们应提高防范意识，尽量避免手机使用过程中所产生的弊端。让手机在我们生活中发挥更积极的作用！其实，总的来说，我认为手机的发展就像是一把双刃剑，它不仅使得当代大学生更加面向社会化，促进和时代的交流，预示着时代文明的进步，同时，它也我们带来了不小的危害。下面就是我认为手机对大学生的一些利弊的看法。手机作为通讯工具，成为了我们情感交流，互相倾诉的一个重要工具。而且现在毕竟是个信息的时代，每天当无聊的时候手机的娱乐上网功能总是能发挥着重要的作用，知道每天的一些时政以及社会的一些发展态势，这些快捷获取信息的手段，在这个日益进步的时代中使得我们不会和社会完全脱节，还有就是手机拍照功能，MP3，MP4功能都使得我们的生活越来越加丰富，充满了滋味。但是高科技的发展使得手机更加完善化，娱乐化，时尚化的同时，也带来了一序列的危害，慢慢的，我发现手机成为了我们炫耀的一种工具，成为了一种满足我们虚荣心的一种工具。与此

同时手机的娱乐化，无线上网更是给同学们上课不认真听讲找到了一个借口，在我们身边，这样的人不甚枚举，有些同学认为上课无聊，于是他们开始掏出手机看小说，上网，聊天，这样使得他们的学习成绩下降，道德准则也不断的沦丧。我认为作为大学生来说，手机的普及化使得我们大学生生活更加社会化，交流更加密切化的，使得我们更加乐观的面对生活的同时，也带来了不小的危害，最重要的是大学生自己对待手机如何树立正确的价值使用观，不盲目追求时尚，正确引导自己合理使用手机成为了最重要的一件事。总结一个观点，我认为手机对大学生来说，是一种时尚也是一个陷阱。

大学生手机消费情况市场调研分析报告

市场调研结课报告题目：荆州大学生手机消费情况市场调研报告分析小组成员：班级: 市场营销61101 指导老师：董绮报告日期：2013/6/5

目录一．调研的背景 (3) 二．调研的目标及内容 (4) 三．调研对象 (4) 四．调研的时间 (4) 五．调研的地点 (4) 六．调研的方法 (4) （一）调研设计 (4) （二）资料收集的方法 (5) （三）抽样方式 (5) 七．调查经费的预算 (5) 八．人员安排及进度流程 (5) 九．调查数据统计分析 (6) （一）数据描述 (6) 1.频数分析 (6) 2. 交叉列表分析 (12) （二）相关分析 (16) （三）回归分析 (17) 1、消费者的月消费水平与月生活费的回归分析 (17) 2、消费者的月消费水平与手机价格的回归分析 (18) （四）因子分析 (19) （五）聚类分析 (22) 十.结论 (24) 十一.营销启示与建议 (26) （一）产品策略 (26) （二）价格策略 (26) （三）渠道策略 (26) （四）促销策略 (27) （五）品牌方面 (28) 1.用产品品质树立知名度和美誉度 (28) 2.用产品独特的内涵明确品牌的定位 (28) 3.用新的品牌营销策略提高品牌认知度 (29) 4.用服务建立品牌忠诚度 (29) 十二.心得体会 (29) 附录一（调查问卷） (31) 附录二（编码明细单） (32)

荆州大学生手机消费情况市场调研分析报告一．调研的背景随着经济的不断发展，科技的不断进步，人们的生活消费水平也在不断提高，而其中的手机消费也日益变大，手机已渐渐不再是个别人物的身份的象征，而成为了普通民众离不开的通讯工具。而其中大学生用户是一个特殊群体: 他们追逐时尚, 具有较强的审美观和独特的审美意识, 对于手机的需要不仅仅是为了方便通讯联络, 同时也为了给自己选择一件合适个人身份和性格的饰品或佩物；他们集体生活于探索和了解科技进步的前沿阵地, 对新的科学技术有着特有的向往与渴求, 手机功能的多寡, 手机功能的先进与否, 手机的品牌与价位等, 都会成为他们选择手机的重要参考指标；但由于他们处于求学阶段, 经济不独立, 许多人家庭经济还比较困难, 因此, 他们在手机的选择方面不紧要考虑新潮、时尚, 更要考虑价格和个人及家庭的支付能力, 在手机的使用中也会选择更为节约的用途和付费方式。随着十年来中国高校的连续扩招, 大学生的群体规模越来越大, 对手机的需求不仅数量越来越多, 而且要求也越来越高。如今的高校中, 男女生的比例基本接近, 而性别不同的人们对于消费品的选择也存在着明显的差异,这种情况在大学生群体中、在手机的选择和使用上也存在。这些特征也是手机生产商和营运商所应该关注的。

大学生手机消费行为及影响因素研究

题目：大学生手机消费行为及影响因素研究 201046910128 经贸1001 经济学类 T V Ot m 姓学班专手名口, 号级

大学生手机消费行为及影响因素研究摘要随着科技的不断进步，经济的不断发展，人们的消费水平不断提高，其中的手机消费也日益变大，手机已渐渐不再是个别人物的身份的象征，也不再是大人们的专用，年轻人，尤其是大学生已悄悄成为新的消费人群。随着技术的逐渐成熟，手机的功能越来越齐全，技术创新空间相对减小，要在激烈的手机市场上占有一席之地，就需要不断地细分市场，了解细分市场的消费者有关手机的消费行为，为不同的细分市场制定不同的市场策略，以加大对市场的开拓，为大学生量身订做了很多款适合大学生使用的手机。大学生的手机消费问题一直以来是社会关心重要问题，作为未来的消费主力，大学生目前的消费状况，将会加大影响到学生当前和以后的发展。大学生手机消费是一个充满巨大活力和空间的市场，也是手机产业面临激烈市场竞争所必需拓展的市场。本文通过对大学生手机消费行为的研究，分析了目前大学生手机消费行为的主要特征，围绕品牌、质量、价格、功能、外观来揭示影响大学生手机消费行为的主要因素，从而为手机产业制定有效的市场营销策略提供可靠的依据。关键词：大学生手机影响因素营销策略 1 引言随着我国经济持续稳定的增长，移动通信市场增长加速，其突出代表就是手机的普及急剧上升，从而在相对较短的时间内形成了一个巨大的充满活力的手机产业。但对外开放程度的加大，国产品牌手机与外国品牌手机的争夺市场之战愈演愈烈，使得手机产业也成为竞争最为激烈的产业之一。本文以郑州地区的大学生为例，对大学生的手机消费行为开展调查研究，揭示影响大学生手机消费行为的各种因素，从而为我国手机产业应对手机消费低龄化趋势，制定相应有效的营销策略提供可靠的依据。 1.1选题背景在手机的消费市场中，大学生消费群是一支不容忽视的消费主力军。纵观今日的校园，大学生几乎每人一部手机已成事实，甚至在发达地区的初中校园里，也出现高的手机普及率。手机作为一个 20世纪末的新事物，它的发展初期作为一个简单的通讯工具，走到现在成为一个新的信息携带者，手机的优越性在某些方面已超过了报子、杂志等信息载体。现在越来越多的人已经将手机作为一个随身必备的物品。有人说，当今大学生的三大件是手机、mp3、数码相机。

大学生购买手机调查报告

大学生购买手机调查同学，您好！我是****的学生，正在结合所学课程调查大学生购手机（电脑）的调查，希望得到您的支持，我们十分感谢。本次调查采取不记名调查，对于采集的信息仅供本次问卷使用，我们承诺将不会透露你的任何隐私。感谢您的参与。调查问卷： 1.请问您的性别 A.男 B.女 2.您的年龄： 3.您所在的年级 A.大一 B.大二 C.大三 D.大四 4.您的爱好 A.体育、旅游 B.电竟游戏 C.旅游生活 D.科技、财经 5.您家所在的是城市还是农村 A.城市 B.农村 6.您家中父母是否有稳定的工作 A.是 B.否 7.您每月来自家里的生活费用有多少？ A.800以下 B.800——1200 C.1200——2000 D.2000以上 8.在校期间，您是否经常兼职 A.是 B.否 9.您学校所在的城市属于几线城市 A.一线 B.二线 C.三线 D.四线 10.您对手机的需求性？ A.很需要 B.普通 C.可有可无 D.不需要 11.请问您多长时间换一次手机 A.半年以下 B.半年到一年 C.一年到两年 D.两年以上 12.在那些情况下，您会选择更换手机 A.手机样式老旧 B.手机出现新款 C.原手机损坏 D.周围人都换手机了 E.其他 13.您对手机的最重要的要求是什么 A.款式新颖 B.功能齐全 C.运行速度快 D.信息安全 F.价格便宜 G.其他 14. 请问您在选择手机时，你最先考虑的因素是？ A.品牌 B.性能 C.价格 D.外观 E.其他 15.您喜欢的手机品牌 A.苹果 B.华为 C.三星 D.小米 E.魅族 F.中兴 G.HTC I.LG J.黑莓 K.vivo L.OPPO M.其他大学生购买手机调查报告随着社会信息化进程的加快，高新科技产品成为消费热点，手机作为其代表之一，而大学生作为一个潜在的消费群体，两者越来越多的受到关注。一个学校可以带动一片区域经济的发展，尤其是那些走在市场前沿的新产品，诸如手机、电脑等代表当今高新技术的产品既能迎合大

谈手机对大学生生活的影响

谈手机对大学生生活的影响 11级新闻二班1111380035 王垠沃随着手机价格的降低和功能的逐渐强大，手机变得越来越普及，大学生这个群体也不例外，手机一定是人手一个，有的同学还有两个甚至三个，但是随着手机的普及，手机对大学生的影响也日渐增大。任何事物都有两面性，所以手机对大学生的影响也是既有利又有弊。手机的利处主要表现在以下几个方面： 1、便利了学习和工作。拿我自己来说，每当我遇到不会的英语单词，我就会拿起手机上网查单词的含义，这取决于手机的便携性和随时随地都可以上网的特性。 2、可以用来与家人朋友联系。我的家乡离这里很远，离开家乡几千里地来上大学，父母会想我，我也想我的父母，所以以目前来说我与家人之间的联系只能靠手机，声音传情吧。还有每逢重大节日的时候，我都会给朋友们群发祝福短信，虽然有QQ，但我总觉得通过QQ传递的祝福没有通过短信传达的真诚。 3、可以丰富日常生活。比如空余时间我可以用手机听听歌，玩玩游戏，上网聊天，无聊的时候我的手机就是我最好的解闷工具， 4、可以了解新闻，增长见识。比如近期的十八大的胜利召开，辽宁号载舰航母的研制成功，都是通过手机了解到的。可以说，手机是我生活中不可缺少的一部分，只要哪天谁忘了带手机，就整天心神不安一场焦虑。后来我找到了专业术语，这就叫手机焦虑症。我不时的看手机，总有手机振动的幻觉；经常害怕手机自

动关机；甚至晚上睡觉都开着手机。我们前面说过，任何事情有利就会有弊，前面说了手机的四点好处，当然它也有坏处。主要表现在以下几个方面。 1、挤占学习时间，，影响身体健康，养成不良习惯。部分大学生尤其是刚接触手机和网络的大学生不能很好的控制住自己，上网没有节制，挤占了学习时间，打乱了正常的学习计划，致使这部分学生成绩每况愈下，荒废了学业，养成了不良的学习习惯。在课堂上，自习室，图书馆使用手机的现象已十分严重。由于手机网络的移动性，学生可以随时随地的利用手机上网，一部分自制力稍差的同学甚至是在课堂上也随心所欲的玩网游，网聊，看网络小说，严重影响课堂秩序。这些做法不仅使此类学生浪费了宝贵的学习时间，也在一定程度上影响了教师上课时的情绪和积极性，从而影响了教师的教学效果，给其他同学的学习也产生了不利的影响。更重要的是培养了一种不良的学习习惯，导致学生无法能够使自己静下心来进行学习，对大学生的学习危害十分严重。 2、助长不良学习风气。手机上网为大学生逃课、考试作弊提供了便利条件。手机上网传递信息方便快捷，使用手机上网联络的功能可以很快的告知逃课的同学老师点名的消息，使得逃课学生能及时返回课堂，这无形中助长了同学逃课的侥幸心理。由于手机体积小，隐蔽性好，不少大学生甚至利用手机考试作弊，而且作弊的方式也由传统的利用手机短信传送答案发展到利用手

大学生手机消费调查报告(1)

期准备调查具体事项的安排物料准备设计市场调查问卷并印刷活动中期执行调查对在校大学生进行问卷调查活动后期整理资料对市场调查问卷进行整理活动总结撰写调查报告四、调查方式：现场问卷调查（300份）五、调查对象：大连理工大学，大连海事大学，东北财经大学，大连海洋大学四所高校学生六调查内容（一）手机普及情况及趋势分析（二）各品牌手机占有情况（三）购买手机的目的（四）每月话费支出（五）学生手机使用的分析（六）手机满意度的分析七调查总结

（一）手机普及情况及趋势分析信息的极大丰富化、便利化，对学生消费者的消费动力也有影响。电视、报纸、杂志、网络、电台、店堂、车体……广告铺天盖地，宣传无处不在，各大手机厂商与广告商们的努力，使得通信领域（主要是手机市场）的信息极大的丰富化、便利化了，在这种强烈的外部刺激的作用下，学生手机族的消费动力也得到了提高。据此次调查资料显示：在被调查者中手机的拥有率高达98、3％。从调查中我们还可看出：大多数学生手机族所能承受的手机价格在1000-1500元之间，占55%；手机价格在1000元以下与1500-2000元的各占20%；少数的手机价格在2000元以上，占5%。也就是说，他们需要的是中低档的手机。（二）各品牌手机占有情况

手机给中学生带来的十大危害

手机给中学生带来的十大危害随着高科技时代的进步与发展，手机功能越来越丰富多彩，手机的普及必将影响越来越多的中学生，中学生已经不把手机当成与人通讯的工具，而是当做电脑一样的工具：上网、聊QQ和微信、玩游戏、黄色视频、发短信、网购······越来越多的中学生带着手机上学。虽然手机方便了家长与学生的联系，但却严重地影响了学校的管理和学生的学习。一、“网吧”进教室和寝室，沉迷手机上网以前，学生需要到网吧才能上网。而现在学生可以直接在教室随时通过手机进行QQ聊天、网页浏览、在线游戏、阅读不良信息等。如此一来，学生们看小说、聊天都要加班加点，哪里还有精力和时间顾及课本上那些枯燥无味的内容呢？目前，手机已成为学生精神污染的主要来源，给学生的心理健康带来了极大的副作用，后果非常严重。二、影响学习和休息，降低学习效率学生自制能力是不强的，很难经得手机的诱惑，一些学生在课堂上经常用手机打游戏、发短信、听音乐、看小说，也让自己对讲课内容一所无知。另外，还有一些学生在课堂上不敢玩手机，可是他们的把所有的课余时间和休息时间都专注在手机上，甚至吃饭，几乎是手不离机。特别是寝室熄灯后，很多学生依旧在发短信、看电子小说、玩游戏、看电影，导致很晚都无法入睡，第二天自然根本没有精神进行学习，学习成绩一落千丈。三、早恋的“帮凶” 中学生“早恋”对学习的危害是大家公认的，而现在手机已经成为学生“早恋”的帮凶。手机是他们谈情求爱的最佳工具和最好媒介，通过手机短信、微信、QQ等方式，更为隐密，且更加方便表达无法当面启齿的话语。一些学生本来的学习生活很安静、充实，但一旦使用手机（特别是女生），那么求爱信息、骚扰电话就会纷至沓来，一旦如此九别想安心学习了。四、作弊的“帮凶” 学生有了手机后，大部分时间和精力都花在玩手机上，一到考试就一筹莫展，不少学生利用手机在考试中发短信求答案，甚至有的学生直接在网络搜索答案和作文范文，这样不仅严重违反了考试规则，扰乱了正常考试竞争的公平性，还在师生中引起极恶劣的影响。五、容易滋生事端，出现安全隐患携带手机增加学生跟社会上不良青年的来往，个别同学在学校有什么不顺心的事，就给对方联系，叫来“帮忙”，结果往往造成学生的一些纠纷或打架。页引起了不少矛盾和纠纷;这些都给学校管理造成不小的问题，手机成为学校安全的隐患。六、增加经济负担，助长攀比心理中学生买手机，每月还要支付一笔不少的话费，客观上增加了家庭的经济负担。另外，手机的更新换代很快，一部分家境较好的学生往往追求使用新款手机，这样也容易助长学生攀比心理，不利于学生思想的健康成长。七、手机辐射影响身体健康，降低记忆力研究证明，青少年的耳朵和颅骨幼嫩，手机辐射对青少年的脑部神经造成不可逆的伤害，配有手机的学生的理解力、反应力、记忆力将明显下降。同时，手机还会使听觉受损，睡眠质量下降，免疫功能失调。另外它还是致癌因子，能诱发白血病和肿瘤。对于手机辐射研究时间还短，可能还有一些危害没被科学家发现。八、黄色泛滥，不利成人成才手机上网、QQ聊天、网络游戏、电子书等功能，以及不良短信，手机黄、赌、毒，毒害青少年。黄色信息、黄色网站等对涉世不深的青年学生来讲，怀有十分强的好奇之心，危害极大，严重影响青年学生健康成长与发展。个别学生就是因为受不健康的内容的影响，情

在校大学生手机消费情况调查策划书

烟台南山学院在校大学生手机消费情况调查策划书院系:商学院市场营销系班级：市场营销1202 组别：第五小组小组成员：

在校大学生手机消费情况调查策划书一、项目背景与目的随着社会经济水平的日益提高，人们的消费水平也随着逐渐增强。在拥有了足够的经济实力背景下，越来越多的人拥有手机。这其中又特别是大学生，手机已经成为了他们沟通、生活中不可缺少的通信工具，然而今天的手机，已经不再仅仅是简单的通信工具，随着科技的发展手机的功能在飞速的拓展，使用也是越来越方便，大学生对手机的消费也呈现多样化趋势。为了了解大学生手机消费情况，本调研通过对大学生手机消费的需求、消费者偏好、购买行为以及外部影响因素面向大学生调查对象进行调研，从而把握影响大学生手机消费的主要因素，来了解大学生手机消费情况。二、调研对象烟台南山学院全体在校学生。三、调研内容 1、大学生手机消费需求调研。 2、影响大学生的手机消费的消费偏好的调研。 3、大学生手机购买行为的调研。 4、影响大学生手机消费的外部因素的调研。四、调研方法网络问卷调研法通过一定规模的问卷调研，保证调研内容的完整，以及调研结果的真实性。五、样本数量校内共计回收126份有效问卷。六、项目实施流程 1.前期准备阶段 (1)成立项目小组，全面负责本项目的计划、组织、执行及监督任务。 (2)由项目负责人向小组成员说明本次调研的具体内容及要求，分配工作。 (3)设计调研问卷。 (4)对调研人员进行培训 2.调研阶段本阶段的任务为具体调研，主要是问卷调研的工作。 3.数据处理和分析阶段对调研问卷进行录入和统计。 4.报告阶段 (1)统一思路，把握方向。 (2)对报告章节进行合理分工。 (3)撰写报告。 (4)审定报告。

手机给中学生带来的危害1

手机给中学生带来的危害随着高科技时代的进步与发展，手机功能越来越丰富多采，资费越来越便宜，手机的普及推广必将影响着越来越多的中学生使用手机上网，越来越多的中学生已经不把手机当成与人通讯的工具，而是当作与电脑一样的工具：上网、聊QQ、玩游戏、视频、下载、发短信……越来越多的中学生带着手机上学，在校使用手机也显露出诸多弊病，虽然手机方便了家长与学生的联系，但却严重地影响了学校的管理和学生的学习。一、“网吧”进教室，沉迷于手机上网以前，学生需要到网吧才能上网。而现在，随着手机GPRS的强大功能的开通，学生可以直接在教室里随时通过手机进行QQ聊天、网页浏览、在线游戏、阅读不良信息等。据调查，持有手机的学生90%以上都使用过GPRS功能。如此一来，学生们看小说、聊天都要加班加点，哪里还有精力和时间顾及课本上那些枯燥无味的内容呢？目前，手机已成为学生精神污染的主要来源，给学生的心理健康带来了极大的副作用，后果非常严重。二、影响学习和休息，降低学习效率学生自制能力是不强的，很难经得起手机的诱惑，一些学生在课堂上经常用手机打游戏、发短信、听音乐、看小说，大大地降低了老师的教学效果，也让自己对讲课内容一无所知。另外，还有一些学生在课堂上不敢玩手机，可是他们的把所有的课余时间都专注在手机上了，除了吃饭，几乎是手不离机。每当就寝熄灯后，有的学生依旧在收发短消息、看电子小说、玩游戏、看电影，导致整个寝室的学生都无法入睡。一些学生对此深恶痛绝，苦不堪言，学习成绩受到一定的影响，呼吁学校禁止学生使用手机。另外，中学生拥有手机也会使学生的社交活动内容增加，这一点对中学生的学业只会产生不良影响而没一点好处。三、谈情说爱的“帮凶” 中学生“早恋”对学习的危害是大家公认的，而现在手机已经成为中学生“早恋”的“帮凶”。手机是他们谈情求爱的最佳工具和最好媒介，通过手机传情、谈情，打破了时间、空间的限制，可以实现一切时间、一切地点的谈情说爱。特别是通过短信的方式，更为隐密，且更加方便表达无法当面启齿的话语。手机是他们受到骚扰的“罪魁祸首”。一些学生本来的学习生活很安宁、充实，但一旦使用手机（特别是女生），那么求爱短信、骚扰电话就会纷至沓来，一旦如此就别想安心学习了。四、严重破坏考风，影响学风学生有了手机后，一些学生大部分时间和精力都花在玩手机上，一到考试就一筹莫展，不少学生利用手机在考试中发短信求答案，甚至有的学生直接在网上搜索答案和作文范文，这样不仅严重违反了考试规则，扰乱了正常考试竞争的公平性，还在师生中引起极恶劣的影响。利用手机考试作弊让部分学生厌恶学习，养成依赖思想，从而影响学风，不利于学生良好品质的养成。五、容易滋生事端，出现安全隐患

关于大学生手机消费调查报告

（一）总结及建议（二）对大学生的建议一、前言：随着社会经济水平的日益提高，人们的消费水平也随着逐渐增强。在拥有了足够的经济实力背景下，越来越多的人拥有手机。这其中又特别是大学生，手机已经成为了他们沟通、生活中不可缺少的通信工具，然而今天的手机，已经不再仅仅是简单的通信工具，随着科技的发展手机的功能在飞速的拓展，使用也是越来越方便。同时手机归属于的移动通信设备行业竞争日益激烈，国际品牌、国产品牌、山寨、走私水货、五码翻新等各式各样的手机涌入这个市场，这也让消费者对于手机的购买行为具有多样性。二、调研内容 1、大学生手机消费需求调研调研内容：对消费者的手机消费需求以及需求量进行调研。 2、影响大学生的手机消费的消费偏好的调研调研内容：对影响消费者的价格、品牌、质量、外观、功能等消费偏好进行调研。 3、大学生手机购买行为的调研调研内容：大学生手机购买的购买途径、购买方式、购买决策等进行调研。 4、影响大学生手机消费的外部因素的调研调研内容：对大学生手机消费的手机资讯获取途径、促销、售后服务等进行调研。调研对象：三峡学院、三峡医专大学生三、调研说明（一）调研总体：三峡学院与三峡医药高等专科学校在校全体学生（二）调研目的：本调研通过对大学生手机消费的需求、消费者偏好、购买行为