中国电信浙江分公司WIFI无线网络优化指导手册(2011年04月)

中国电信浙江公司WIFI优化指导手册

（试用稿）

中国电信浙江分公司

2011年3月

版本变更记录

目录

1. 背景 (6)

2. 使用范围 (6)

3. WIFI网络优化组织和管理 (6)

3.1 WIFI网络优化组织架构及职责 (6)

3.1.1省公司网优中心职责 (6)

3.1.2地市公司无线中心（或网优团队）职责 (7)

3.1.3第三方优化队伍职责和管理 (7)

4. WIFI网络优化工作组织和开展 (8)

4.1 WIFI网络优化工作组织 (8)

4.2 WIFI网络优化目标的确定 (9)

4.3 WIFI网优分类和优化周期 (11)

4.4日常WIFI网络优化 (12)

4.5阶段性网优工作的流程 (13)

4.6专题优化 (15)

5. 网络评估和考核 (15)

5.1本地网CQT测试总体要求 (15)

5.2第三方WIFI网络质量评估 (16)

5.3 CQT测试选点标准 (16)

5.4 CQT主要测试项目 (19)

6. 优化方法 (25)

6.1网管分析 (25)

6.1.1告警过滤分析 (25)

6.1.2故障AP过滤 (26)

6.1.3低效AP过滤，作为重点优化对象。 (27)

6.1.4频点选择不合适AP (29)

6.2软参调整 (29)

6.3容量优化 (31)

6.4网络部署优化 (35)

6.4.1AC部署方式优化规范 (35)

6.4.2AP部署方式优化规范 (37)

6.4.3IP地址池优化 (39)

7. EVDO协同优化方法 (40)

7.1针对网络的优化 (41)

7.2针对用户的优化 (42)

8. 附录一容量估算方法 (43)

8.1 AP无线带宽 (43)

8.2支撑用户 (43)

8.3出口带宽 (44)

1.背景

WIFI网络建设完成后，伴随着用户规模的逐步庞大及无线环境的不断变化，必然带来对网络质量的挑战，主要表现在设备数量的增加导致同频干扰增加、设备配臵不合理等因素加剧网络无线环境的恶化等。其中很多问题都需要的后续优化中加以解决，持续优化才能维持一个高品质的网络，从而提升网络的粘度，用户的感知度。

WIFI优化指导手册从不同的角度提出WIFI优化的组织、管理、流程、方法。

2.使用范围

为了规范中国电信浙江公司WIFI系统的优化管理，合理、可靠、安全、高效地组织、浙江公司WIFI系统优化，提升WIFI网络服务质量，提高优化队伍整体素质和水平，制定本指导手册，作为优化WIFI系统的依据。本指导手册适用于中国电信浙江公司WIFI系统各省内设备组成部份。各级优化管理部门应认真执行本规定；各市分公司应在此优化手册基础上，编制实施细则。

3.WIFI网络优化组织和管理

3.1WIFI网络优化组织架构及职责

WIFI系统的维护及优化管理按照统一领导、分级管理、分级负责的原则，省公司及地市分公司负责各自管辖范围内WIFI系统的维护及优化管理工作。

3.1.1省公司网优中心职责

1.贯彻集团公司WIFI系统优化管理规定，根据本省实际情况制定切实可行的优化管理实

施办法。

2.负责全省无线网络优化管理，指导各地市分公司开展各项无线网络优化工作。

2、拟订本省年度网络优化工作目标和计划，编制无线网络优化资金预算。

3.负责全省无线网络质量月度通报，对各地市分公司进行年度无线网络优化工作的评估

考核。

4.负责制定全省无线网络优化相关的技术规范、管理制度、工作流程和作业计划，组织

各地市分公司落实。提出省内无线网络优化和无线网络建设需求，配合建设部门，统筹考虑无线网络建设和优化工作。参与工程建设的方案规划和验收工作。

5.组织本省维护技术人员的交流和培训工作。

6.负责全省无线网络优化骨干的管理，组织网优骨干成员针对无线网络优化疑难问题开

展网优支撑工作。

7.负责本省无线网络第三方优化协维队伍的选择和管理。

3.1.2地市公司无线中心（或网优团队）职责

1.贯彻落实省公司WIFI系统优化管理实施办法，组织开展本地WIFI系统优化工作。

2.落实省公司制定的WIFI系统的质量考核指标和考核办法，定期分析本地WIFI网络的运

行质量。

3.根据省公司相关要求，负责本地WIFI系统优化工作。并及时向省公司报告优化成果，

总结经验。

4.提出本地无线网络优化和无线网络建设需求，配合建设部门，统筹考虑无线网络建设和

优化工作。参与工程建设的方案规划和验收工作。

5.负责制定本地网优化作业计划、工作流程等具体操作实施制度

6.负责本地网优化数据的测试和采集

7.负责本地无线网络第三方优化协维队伍的现场管理

3.1.3第三方优化队伍职责和管理

1.各地市可从节约成本、提高效率的角度出发，结合当地网络设备状况、网络结构特点及

人力、物力等条件组织第三方参与WIFI优化工作。

2.第三方WIFI优化工作可包括：

∙网络日常性优化工作：WIFI网络的日常优化和故障处理。

∙网络测试：日常例行测试以及优化过程中涉及的WIFI专项测试。

∙网络调整：配合优化工作开展的网络调整、搬迁、迁改等工作。

∙WIFI优化的其他临时性配合工作。

3.在委托第三方参与WIFI优化工作的同时，各级优化部门要保证自有维护力量充分发挥

作用，并保持应有的技术与技能水平。

4.省公司对WIFI第三方优化队伍要实施严格、规范、精细的管理，通过电子化、自动化

等手段对优化的效果、费用进行细致分析及有效控制，提高效率，保证质量，并应根据

相关原则开展考核管理工作，结合实际情况制定优化工作的考核细则并组织实施。

5.WIFI系统的区域优化的工作内容包括：针对重要热点和频繁投诉区域的WIFI业务进行

定期评估和参数调整，对各种网外干扰进行评估和定位；对核心设备的运行状况、网络

容量、安全性等进行定期的评估、参数调整和热点割接等工作。

4.WIFI网络优化工作组织和开展

4.1WIFI网络优化工作组织

各级分公司应充分重视无线网络优化队伍建设，加快无线网络优化骨干力量的培养，减少对外界力量的依赖，逐步建立起以自身无线网络优化队伍为主，第三方网优公司和设备厂家为辅的无线网络优化体制。

对于自身暂时没有能力自主开展无线网络优化工作的本地网分公司，可以聘请第三方网优公司。在聘请第三方网优公司时，各分公司应加强对其工作的监督、指导和管理，同时应借助第三方网优公司加强对自身队伍的培训，使自身无线网络优化技术人员在项目开展过程中总结经验，在合作中学习成长。

各级分公司应逐步探索将无线网络优化工作中技术含量低、劳动强度大的简单重复性工作