电子商务现状与发展

一、电子商务概述
5、电子商务的分类
O2O
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美团网、拉手 网 等 是 O2O （ 线上对线下） 团购电子商务 平台的典型代 表，实现消费 者线上付款、 线下消费。美 团单日销售已 经 突 破 100 亿 元。
一、电子商务概述
5、电子商务的分类 B2B
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阿里巴巴、 中国制造网 、慧聪网、 环球资源网 等是B2B（企 业对企业） 电子商务平 台的典型代 表
二、电子商务发展现状
一组数据
2013年12月底：
➢我国网民数达到6.64亿，普及率超 过50 % ➢网络购物用户数达到2.42亿 ➢手机网民规模达到4.2亿 ➢农村网民数达到1.46亿 ➢网上银行与网上支付用户人数分别 为1.91亿和1.87亿 ➢手机在线支付服务用户数为4500万
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二、电子商务发展现状
美国 (30.4%)
欧洲 (37.7%)
亚洲
23.5 %
➢数据来源： iResearch艾瑞咨询
艾瑞数据：欧美电子商务合计占据. 全球将近七成的市场份额；其次 是亚洲和其他地区，但其市场份额近年来持Hale Waihona Puke Baidu递增。
二、电子商务发展现状 韩国电子商务的基础二设、施国在国内际外社电会公子认商最好务，发其展电子现商状务一直在高速增长。
1997年5月份，美国总统克林顿公布了一个政策，Internet—Tax— Free—Zone(Internet免税区)，即在全球范围内通过Internet网所购、 销的商品不加税，包括关税和商业税。
1997年7月1日，美国总统克林顿代表美国政府发表了《全球电子 商务纲要》的电子商务策略报告。
美国政府规定各个部门1997年必须在Internet上购买不少于450万 件的商品，并把指标分配到各地方. 政府和各部门，以培养其在 Internet环境上购物的习惯。
1997年10月，由富士通、日立和NEC等公司联合成立 日 了日本认证服务有限公司，以提供这种颁发电子认证的服务。 本 1996年，日本成立了电子商务促进委员会，简称ECOM，有
251家公司或机构参加了该组织。
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二、电子商务发展现状
电子商务在中国
我国电子商务的发展始于20世纪90年代初期。 以国家公共通信基础网络为基础 以国家“金关” “金桥”“金税”和“金卡”四个信息化 工程为代表 1998年开始进入互联网电子商务发展阶段
一、电子商务概述
7、电子商务建设层次
建立易于实施的可操作的应用系统
维系牢固的商业链
实现全方位的数字自动化
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一、电子商务概述
8、电子商务的“三流”
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一、电子商务概述
8、电子商务的“三流”
信息流、资金流和物流的相互关系 ➢三者的关系可以表述为：
以信息流为依据，通过资金流实现商品的价值， 通过物流实现商品的使用价值。
➢ 就业机会：可以创造许多就业机会、减少贸易赤字、
降低通货膨胀率。
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一、电子商务概述
5、电子商务的分类
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一、电子商务概述
5、电子商务的分类 C2C
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淘宝、腾 讯拍拍、 美国ebay 等 是 C2C （个人对 个人）电 子商务平 台的典型 代表
一、电子商务概述
5、电子商务的分类 B2C
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京东商城 、苏宁易 购、当当 网、美国 亚马逊等 是 B2C （ 商家对个 人）电子 商务平台 的典型代 表
就业前景
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二、电子商务发展现状
世界电子商务交易额
1500 0亿美
元
16万 亿美 元
26.8 万亿 美元
50万 亿美
元
2002
6153 亿美 元
2005
2008 首次 突破 10万 亿美 元大 关
2009
2010
接近 20万 亿美
元
2011 2012
30万 亿美
元
2013
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二、电子商务发展现状 全球电子商务E-Commerce三足鼎立格局
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二、电子商务发展现状
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二、电子商务发展现状
电子商务发展区域集中化
中国电子商务发展呈现区域化特征，其中较为发达的地带是以江浙沪为主的长三 角地区；以广州、深圳为主的珠三角地区和以北京为主的京津地区，且电子商务 逐渐由沿海地区向内陆地区渗透，中西部二三线城市电子商务发展迅速。
我国电子商务发展
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水平地区分布图
2012年第三季度韩国电子商务交易总额达到276.2万亿韩元，
United States of America
United Kingdom
France Germany
China South Korea
Saudi Arabia
Australia
2012 年 美 国参 与 网 络 购 物 的 人 数 达 到 ，2012年，欧盟（27国）捷克、爱
客户关系管理 供应链管理
人力资源管理 网上市场调研
战略管理
财务管理
• 电子商业
• ( E-Commerce )
• 网络营销 电子支付 物流配送 电子数据交换
•
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广义电子商 务泛指应用 电子及信息 技术而进行 的各种经济 贸易活动
一、电子商务概述
2、起源
基于EDI 的电子 商务(20 世纪60 年代至 20世纪 90年代)
➢ 信息设施：全球化的信息基础设施还处于初级阶段， 就已经不断的改变我们的世界和每天的工作与生活。
➢ 商业企业：最大限度的降低企业运作成本特别是交易 成本。电子商务可降低成本40%甚至70%。
➢ 商业模式：重新定义商业模式，有助于开拓新的市场。
➢ 战略伙伴：在世界范围内建立公司间的战略合作关系， 如一家书店可以与一个电信公司或跟一个银行建立战 略合作关系。
2014电子商务现状与发展
北京务必搜国际电子商务有限公司 吕海刚
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目录
一 电子商务概述 二 电子商务发展现状 三 电子商务的发展趋势
就业前景
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一、电子商务概述
1、电子商务概念
狭义电子商 务指利用电 子信息网络 实现的商品 和服务交易 活动的总称
( E-Business )
企业资源计划 管理信息系统
一、电子商务概述
5、电子商务的分类 ERP+EC
内部信息系统
能源一号网站
企业通过建 立电子商务 平台实现面 向消费者和 供应商的电 子销售和电 子采购。
供应商
电子采购
电子销售
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客户
一、电子商务概述
6、电子商务的特点
A B C D E F
市场全球化 交易虚拟化 交易快捷化 成本低廉化 交易标准化 . 业务不间断
为帮助欧洲企业增加其电子商务市场份额，欧盟委员会还建议通 过立法来明确使用Internet进行商务活动的公司及个人的权利和义务。
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二、电子商务发展现状
世界电子商务的发展状况
3．亚洲
1993年至1996年，亚洲Internet网站数目激增137％
新 加 坡
Price Waterhouse曾于1998年对83家主要的商业组织进行 一项专题调查，调查结果显示电子商务的应用主要围绕电子 交易和市场推广方面，其中尤以电子数据交换(EDI)和网上 广告为主。
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一、电子商务概述
2、起源
第三代电子商务：解决信息应用创新
在线社区4chan创始人“Moot”，真 名克里斯托弗·普尔，是一位现年21岁 的大学生。普尔在2009网上票选中共 获得1680万票，影响力指数达到90( 满分100)，在线社区“4chan.org”于 2003年创办，现在号称是世界最大的 贴图论坛，世界第二大BBS，每天平 均有1300万的浏览量，每月有560万 名会员登陆，以18至34岁的男性网民 为主。
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基于国 际互联 网的电 子商务 (20世纪 90年代 至今)
一、电子商务概述
2、起源
第一代电子商务：解决商业信息的不对称
亚马逊创始人 杰夫·贝索斯(Jeff Bezos)：他是开启电 子商务的首批企业家 之一。在放弃了华尔 街的优厚工作后，西 迁至西雅图创办了亚 马逊，当时世人还对 . 互联网闻所未闻。
➢物流应是资金流的前提和条件，资金流应是物流 的依托和价值担保，并为适应物流的变化而不断进 行调整，信息流对资金流和物流运动起指导和控制 作用，并为资金流和物流活动提供决策的依据。
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一、电子商务概述
9、电子商务的运行环境
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一、电子商务概述
10、商业运营服务
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目录
一 电子商务概述 二 电子商务发展现状 三 电子商务的发展趋势
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一、电子商务概述
2、起源
第三代电子商务：解决信息应用创新
Twitter联合创始人：他们是比 兹·斯通(Biz Stone)(35岁)、埃 文·威廉姆斯(Evan Williams)(37)、杰克·多西 (Jack Dorsey)(32岁)，他们联 合创办的微博服务Twitter被认 为是与莫尔斯代码、电话、收 音机、电视和个人电脑具有同 等意义和创新的创造
二、电子商务发展现状
世界电子商务的发展状况
1．美国
三个特点： 美国电子商务主流是传统企业的在线发展
网络销售排名前10位的公司中，有9个是实体企业，比如沃尔玛、 Apple、Staple、BestBuy、JC Penny这样的公司。 多渠道营销
平均利润达22%，远远高于纯在线零售16%的亏损。 主流产品开始大规模地转入线上
截止到2013年底，中国电子商务市场交易规模达10.2万亿，同比增长29.9%。其 中，B2B电子商务市场交易额达8.2万亿元，同比增长31.2%。
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二、电子商务发展现状
2013年网络购物交易规模达到1.85万亿元，同比增长42.0%，2013年，网络购物交易额 占社会消费品零售总额的比重将达到7.8%，比去年提高1.6个百分点。
全球90％的电子 商务网站和50％ 的电子商务交易 额发生在美国
北美地区 独占鳌头
英国和德国处于 领先地位，地区
发展不平衡
欧洲地区 紧随其后
日本、新加坡、 韩国、电子商务 发展迅速
亚洲地区 潜力.巨大
二、电子商务发展现状
世界电子商务的发展状况
1．美国
为促进Internet的普及和发展，美国政府在电子商务上不遗余力。 1993年9月美国就提出了国家信息基础设施行动计划(National Information Infrastructure，即NII)，掀起了全球范围建设信息高速公 路的热潮。
包括数码产品、音像、服装、保健品、化妆品甚至珠宝。
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二、电子商务发展现状
世界电子商务的发展状况
2．欧盟 1997年之前，对电子商务发展持谨慎态度。 1997年下半年之后，欧盟认识到了电子商务蕴藏的巨大经济潜力，
有更多的企业进一步把Internet用于广告宣传、客户服务等电子商务 活动。
欧盟委员会于1998年上半年提议建立一个控制系统，用以规范非 银行机构的电子货币交易方式 。
金额 （亿元）
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二、电子商务发展现状
电子商务服务业在增加社会就业增强经济发展活力方面作用显著： ➢ 央行发放195张第三方电子支付牌照，2013年中国第三方支付行
业市场整体交易规模突破20万亿，达到204221亿元。 ➢ 电子商务带动物流业发展，2012年全年完成快递业务量57亿件，
1.54亿人，零售电子商务交易额（retail 尔兰、瑞典已经超过20%，反映出
e-commerce sales）达到2255亿美元，. 欧盟地区企业电子商务的应用已经
已占到美国社会全部零售额的5.2%。
达到一个较高的水平
二、电子商务发展现状
欧美国家电子商务发展现状
➢从1996年始，电子商务发生了质的飞跃，成为全球性的经济现象。 ➢从世界范围来看，电子商务的成功应用多在发达国家，尤其是美 国和欧洲。
一、电子商务概述
2、起源
第一代电子商务：解决商业信息的不对称
由于阿里巴巴及 旗下个人拍卖网站淘 宝的表现，eBay在 2006年关闭了其中国 网站。
马云曾指出： “我们生存的原因有 三个：没有钱、没有 技术、没有计划。”
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一、电子商务概述
2、起源 第二代电子商务：解决个人信息的不对称
从广度到深度
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一、电子商务概述
2、起源 第四代电子商务：大规模协作 个性化应用
解决信息个性化应用
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一、电子商务概述
3、电子商务的功能
电子商情
信息发布、广告、官网
电子交易
网购
电子业务
电子拍卖、竞价采购、电
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子合同等
一、电子商务概述
4、电子商务对全球经济的影响
➢ 经济政策：电子商务已成为各国制定经济政策的主要 依据，为21世纪WTO各成员国探讨的中心议题之一。
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二、电子商务发展现状
2013年中国网络购物市场中B2C交易规模达6500亿元，在整2013 体网络购物市场交易规模的比重达到35.1%
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二、电子商务发展现状
2013年，我国网络零售额超过2万亿元，同比增长67.5%， 占社会消费品零售总额的比例超过6%，占世界网络零售电子 商务交易额（1.09万亿美元）的18.5%，成为仅次于美国的 全球第二大网络零售市场。