教务处处长述职报告(doc 8页)

述职报告

2008年对于我们伟大的祖国是极其不平凡的一年，2008年对于我本人也是极具意义的一年——我的研究生学习于2008年3月结束并顺利毕业，取得上海外国语大学法学硕士学位；毕业后，我如期回到原学校外事工作岗位，负责留学生的招生与管理工作；2008年9月，我调入校教务处教研科，踏入了全新的工作岗位。以下，对我本人一年来的工作作简要总结：

一、留学生工作

1、招生工作

2008年3月，我开始负责执行我校的中国政府奖学金留学生的招生工作。招生工作经历了招生简章的编制、招生宣传、申请受理、录取通知书的制作和发放以及新生的注册等流程。期间，我参加了国家留学基金管理委员会来华处在辽宁大学举办的关于中国政府奖学金留学生管理的研讨会，并就相关问题与各方进行了讨论，在录取的过程中，密切与留学基金委保持联系，尽全力做好留学生的录取工作。

特别是，2008年为了配合国家总体需要，国家留学基金委首次设立了中国政府专项奖学金，用于增强中国周边国家与中国的

睦邻合作，而我校是辽宁省仅有的几个参与此项工作的高校之一。为了完成这一神圣的使命，我们整个学院高度重视，积极组织招生宣传工作。作为具体负责录取的工作人员，我认真地履行相关工作。在此过程中，我极其负责地审核每一名申请者的各项材料。由于我省周边国家均不是以英语为母语，因此在许多申请材料中，需要仔细地辨认各项信息，尤其是在确认通信地址的信息，更是反复向各方求证确认，确保录取者能够及时收到录取通知书。另外，我还根据需要，更新了中英文版本的录取通知书内容；为了保证留学生顺利到达我校，还特地制作了中英文版本的报道交通指南。在各方的共同努力下，我们顺利地完成了专项奖学金留学生的招生指标。

同时我们也在常规奖学金留学生的招生中取得重大进步，突破性地填补了我校留学生生源国的多个空白——新增的国别包括北美的墨西哥、中亚的巴基斯坦、乌兹别克斯坦等国家、非洲的马拉维等国家，其中墨西哥的三名留学生是我校首次接收的母语为西班牙语的学生、而马拉维则是刚刚与中国建交不久的国家。在执行工作的过程中，我时刻以自己能为中国文化的国际传播尽龙的传人的一份力量而自豪，同时也时刻清醒地认识到责任的重大，从而时刻不敢有丝毫的懈怠。

2、安保工作

2008年，中国成功举办了奥运会，而有效的安全保障工作则

是其重要前提。奥运会的安保工作涉及方方面面，包括在华留学生的相关措施。为了配合公安机关和安全部门做好此项工作，作为直接负责留学生信息管理的工作人员，我密切与沈阳市公安局出入境管理处保持联系，及时向省外办、省公安厅、市公安局外管处、市公安局文保分局以及道义派出所汇报留学生的信息变化情况。针对上级提供的部分敏感国家的名单，我在留学生招生和日常管理中保持高度警惕，严防非法分子以留学为幌子进行犯罪活动。为了迅速、准确汇总数据，我经常加班整理白天因常规工作而不便于分心的留学生信息，每当在外居住的留学生住址变更，我都要将了解到的情况及时汇报，每当留学生的签证信息因出入境而发生变化，我也要及时汇报。有时周末公安局临时有通知，我也会及时赶到，并圆满完成任务。2008年8月8日~22日，奥运会如期成功举行，我的心也长舒了一口气。此刻，我更加感到了我平凡工作的伟大与神圣。

3、日常工作

我在国际教育学院的日常工作是负责留学生的签证和居留许可的延变更与延期，需要与省外办、省教育厅、市公安局、省出入境检验检疫局和道义派出所等多个部门进行工作联系，在此期间我能够以比较熟练的业务顺利完成各项工作，确保留学生能够以合法的身份在华停留或居住。留学生的流动具有随意性和频繁性，特别是2008年这个特殊的年份，因此，经常会出现这种

情况，就是一批需要延期的签证正在某个机构办理中，突然有一个学生拿着快要到期的签证申请入学，这种情况下，我既要甄别其入学动机，同时还要在此基础上统筹与其它签证的办理时间，尽量做到减少出行次数，节约出行成本。因此，即使在常规工作中，我也能够积极地思考和应对复杂和突发性的问题。

4、特殊问题的处置

2008年，我参与了两件涉及留学生问题的事件的处置。

其一是因留学生与房主在失窃问题的争执而引发肢体冲撞，进而导致当地派出所的介入。我及时赶到派出所，经过与双方的反复协商，最后双方以私了的形式解决，从而避免了事件的进一步升级。

其二是两名俄罗斯学生超期滞留沈阳不愿回国，当时正处于奥运会临近之际，敏感时期。因两人平时不认真学习，严重旷课，我们决定开除两人，同时我负责地为其办理短暂停留，告之限期离境。但两人并未按期离境，尽管当时两人已不属于我校，但考虑到其曾是我校学生，我们还是负责任地及时向公安机关汇报此情况，并配合公安机关对其居所进行了清查，最终平稳地将此事移交至公安机关。

二、教务工作

1、教务处长学生助理

9月下旬，我负责组织教务处长学生助理的换届选举。在各学院推荐的基础上，候选人通过演讲和答辩等环节进行了竞聘，最终确定了新一届学生助理名单，并于10月22日举行了聘任仪式，并向卸任学生助理颁发荣誉证书。

在对教务处长学生助理的管理中，我经常向他们强调工作的态度、工作的细致、工作的方法，不定期参与学生助理的每周例会，对工作进行阶段性的总结和安排。为了加强对学生助理的管理、切实考核其工作业绩，我还指导他们建立基本的规章制度和考核条例。学生助理按照要求认真执行日常值班制度，而在学期末将依照每人的工作定量考核评分，作为其评优的依据。我会对他们工作中的想法和提议给予鼓励，对他们的思想进行引导，使之积极为学校教务工作服务。在周老师的协助下，我们的助理办公室实现了上网，同时我们积极发挥网络的优势为教务工作服务，及时申请了网络聊天账号并制订为学生助理专用，通过其使教务处与之沟通更为方便，同时也方便了学生信息反馈的传输。

应校督学的要求，本学期学生助理的每周信息反馈从第九周进行了统计格式改革，大家积极配合，新的反馈信息得到督学的好评。大家认真与各自信息员配合，保持反馈信息的及时和连续，圆满完成了本学期的信息统计，其中涉及课堂教学的信息958条，涉及教学条件的信息188条。对于学生反馈信息做到了积极应用——一方面对比较重要的问题进行核实，另一方面将信息向校督

学和各教学单位主管院长以电子邮件形式发送。通过信息的核实，使相关单位和个人对教学的基本要求进一步明确，取得了良好的建设性的效果。

此外，学生助理在本学期积极协助教务处各项工作，包括教学评估和各种评比的会务服务、有关考试的引导服务、以及部分文字工作。

新一届学生助理建立了团结、友爱、互助的关系，办公室能够保持整洁，注重文化建设，大家用换废品的钱购置盆花以及自己捐献的花卉装扮办公室，进行合影留念，新年自发举行元旦聚餐，增进了彼此的感情，逐渐形成文明、协作、进步的新风尚。

2、督学工作

在督学工作上，我明确职责，热诚、积极为督学服务，千方百计与教务处各位同事为督学排忧解难，一切以有利于学校的教学督导工作为指针、以有利于教学质量监控为目标。具体工作包括学生反馈的信息转发，津贴发放以及日常服务等。

3、各类评审工作

本学期在我处组织的教学成果奖、多媒体课件大赛、重点课程验收等评审工作中，我能够积极参与，创造性地开展相关工作；在学校试办专业评估中，能够认真履行职责，坚守岗位，特别是在学生助理的协助下，经过多日努力，完成了近90分钟的评估

反馈会的录音整理，形成了1万6千多字的文字材料，为校决策者提供参考。

4、考务工作

我认真地参与学校组织的各类考试报名和考务工作，负责地履行监考、巡考职责，认真完成取送卷和看卷等工作。

三、宣传报道工作

我能够发挥专业特长，积极宣传报道部门的工作进展。一年中，对我校京剧专业师生赴黎巴嫩孔子学院演出进行宣传、对学校督学聘任进行报道、对外国语学院、音乐学院学生在国家级比赛中获奖进行宣传、对外国语学院的顶岗实习经验编写简报；同时在深入学习实践科学发展观的活动期间，我还宣传报道了教务处党支部组织的两次学习报告会。校宣传部10月27日发布的《关于学校各单位、各部门宣传统战信息报送情况通报》中对1个月以来各单位的信息报送情况进行统计，通报显示我处以4条信息居于统计的首位。

以上简要陈述了2008年本人的工作情况，在总结工作成绩的过程中，我再次深深感激于领导对我工作的信任、帮助、鼓励与支持，再次深深的感动于集体的力量、体会到团结就是力量的真正涵义，我

的每个工作的完成无不凝聚着整个部门团队、全体同事的汗水与血。特别是我于2008年9月调入教务处工作，处内无论领导还是同事都非常热诚、真诚地接纳我、帮助我，使我迅速地融入了这个和谐的大家庭，也迅速地熟悉起各项工作。

在总结成绩的同时，我清醒地意识到工作中还存在着许多不足，我将进一步加强业务学习，对工作各环节做到更加认真、仔细，在工作中积极思考，总结经验，开拓创新。我坚信，在处领导的指导与支持下、在同事们的通力协助下，我本人能够凭借认真严谨的工作态度和脚踏实地的工作作风，在今后的工作中不断取得进步。

教务处吴萌

二〇〇九年一月九日