第四章创新创业者的能力分析

• 传说古代有位残暴的国王，有一次抓到一个反对他 的人，一定要将这个人处死。国 王虽然心里要将反 对者处死，但表面上还装出仁慈的样子：“让上帝 来决定这个可 怜人的命运吧，我允许他在临刑前说 一句话，如果他讲的是真话，那么他将受刀斩 ；如 果他讲的是假话，那么他将被绞死；只有他的话使 我缄默不言，那才是上帝的 旨意让我赦免他。” 在 国王这番冠冕堂皇的话语背后，有他的如意算盘； 尽管话是由你说的，但判定真 假还是由我，所以， 该刀斩还是绞死不就是凭我一句话嘛。
发散思维 从一个问题（信息）出发，突破原有的圈，充分发挥想 象力，经不同的途径,以不同的视角去探索，重组眼前 的和记忆中的信息,产生新信息,使问题得到圆满解决的 思维方法。
用50万美元贷1美元
用50万美元担保只借1美元
一位犹太大富豪走进一家银行。“请问先生，您有什么事 情需要我们效劳吗？”贷款部营业员一边小心地询问，一边打 量着来人的穿着：名贵的西服、高档的皮鞋、昂贵的手表，还 有镶宝石的领带夹子……“我想借点钱。”“完全可以，你想 借多少呢？”“1美元。”“只借1美元？”贷款部的营业员惊 愕得张大了嘴巴。 贷款部营业员的心头立刻高速运转起来，这人穿戴如此阔 气，为什么只借1美元？他是 在试探我们的工作质量和服务效 率吧？便装出高兴的样子说：“当然，只要有担保，无论借多 少，我们都可以照办。”“好吧。”犹太人从豪华的皮包里取 出一大堆 股票、债券等放在柜台上：“这些做担保可以吗？ ” 营业员清点了一下，“先生，总共50万美元，做担保足够 了，不过先生，你真的只借1美元吗？”“是的，我只需要1美 元，
创新思维可以很复杂，例如：发明世界第一台电子计算机 ，需要一个庞大的研究团队经过多年不懈研究，集合大量 创新思维成果；也可以很简单，一个小学生独立采用新方 法解决一道数学题，也属于创新思维，甚至一个新思路、 新点子也属于创新思维。
2.创新能力包括哪些方面
• 突破传统的思维方式
• 开拓性、前瞻性的眼光和思维
• 禅师和弟子正在讨论禅机，经过一段长时 间的讨论，弟子仍无法领悟禅师所说的要 旨。最后，禅师忍无可忍，顺手拿起一根 木捧，给他来个“当头棒喝”，弟子顿时 “悟“出了道理。
• 寓意 有时，去除使我们固步自封、一成 不变的心态的最有效方法，莫过于来一记 “当头棒喝”。
• 如果你选择B，恭喜你，你答对了，因为图形 B是唯一全部由直线构成的图形。有些读者可 能选择图形C，你也答对了！因为图形C是唯 一不对称的，因此C是正确答案。图形A也是 一株因为图形A每一点都是连续的，因此A是 正确答案。至于图形D呢?它是唯一由直线和 圆弧组成的，所以D也是正确的。图形E呢?它 是唯一的非几何图形，因此也是正确答案。 换句话说，由于观点不同，它们都是正确的 答案。
思考问题时跳出点、线、面的限制，立体式进行思维。 立体绿化：屋顶花园增加绿化面积、减少占地改善环境、净化空气。 立体农业、间作：如玉米地种绿豆、高粱地里种花生等 立体森林：高大乔木下种灌木、灌木下种草，草下种食用菌。 立体渔业：网箱养鱼充分利用水面、水体
立体开发资源：煤、石头、开发产品
• （2）平面思维(A
• 在失业前，迪斯尼一直住在公寓里，每天从早到晚都同老鼠 生活在一起，却并没有产生这样的设想。而在穷途末路、面 临绝境的时候出现了这样的灵感，原因何在？其实，“米老 鼠”就是触发了灵感的产物。他说：“米老鼠带给我的最大 礼物，并非金钱和名誉，而是启示我陷入穷途末路时的构想 是多么伟大！还有，它告诉我倒霉到极点时，正是捕捉灵感 的绝好机会。”发现灵感思考法是指，在对问题已进行较长 时间思考的执着探索过程中，需随时留心和警觉，在同某些 相关与不相关的事物相接触时，有可能在头脑中突然闪现所 思考问题的某种答案或启示。就像迪斯尼夫妇由小老鼠触发 灵感一样，许多意想不到的东西都可以成为触发灵感的媒介 物。这一点常常使思考者喜出望外，兴奋异常。
• 如何进行逆向思维？ • A、就事物依存的条件逆向思考，如小孩掉 进水里，把人从水中救起，是使人脱离水， 司马光救人是打破缸，使水脱离人。 • B、就事物发展的过程逆向思考，如人上楼梯 是人走路，而电梯是路走，人不动。 • C、就事物的位置逆向思考。 • D、就事物的结果逆向思考。
• （4）侧向思维（旁通思维） • 例1 19世纪末，法国 园艺学家莫尼哀从植物 的盘根错节想到水泥加固。
一、创新思维的含义 创新思维就是不受现成的常规思路的约束，寻求 对问题的全新的独特性的解答和方法的思维过程。 创新思维是相对于传统性思维而言的，创新思维 的本质在于一个“新”字，在于对现有的认识和 现存事物的超越。 创造性思维是所有人都有的，但是，不是所有的 人都能够用它，大量的创新思维被埋没了。
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有问题吗？”“好吧，请办理手续，年息为6%，只要您付6% 的利息，且在一年后归还贷款，我们就把这些作保的股票和 证 券还给你……” 犹太富豪走后，一直在一边旁观的银行经理怎么也弄不明 白，一个拥有50万美元的人，怎么会跑到银行来借1美元呢？ 他追了上去：“先生，对不起，能问你一个问题吗？”“当然 可以。”“我是这家银行的经理，我实在弄不懂，你拥有50万 美元的家当，为什么只借1美元呢？”“好吧！我不妨把实情 告诉你。我来这里办一件事，随身携带这些票券很不方便，便 问过几家金库，要租他们的保险箱，但租金都很昂贵。所以我 就到贵行将这些东西以担保的形式寄存了，由你们替我保管， 况且利息很便宜，存一年才不过6美分” • 经理如梦方醒，但他也十分钦佩这位先生，他的做法实在 太高明了。

然后，讲述者就告诉大家要动脑筋，这样就能创造 市场，将不可能变为可能啦。

然而，怎么去动脑筋呢，具体的方法就没有了。所 以，对于创新案例不仅是表扬，更应该进行研究、 分析，并找出其思维的路径，以启发和引导思考。
发散思维的形式 C • （1）立体思维（A B）
在一块土地上种植四棵树，要求每棵树之间的距离都相等。
• 热身练习——脑筋急转弯
打开心智枷锁
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练习 1．你最近一次脑中有新创意是什么时候? 今天早上 昨天 上周 上个月 去年 2．那是个什么创意? 3．是什么动机激发了你的创意？
• 有一位禅师请一位弟子到他房中饮茶。他们先寒喧 了一会儿，就开始用茶。这位禅师替弟子倒茶，茶 杯已满了，禅师仍继续倒，终于茶水满溢出来，并 且把地上溅湿了。 • 最后，弟子忍不住道：“师父，不能再倒了， 茶水已溢出，杯子装不下了。” • 禅师应道：“你的观察力不错！你也是一样，如果 你要接受我的任何教诲，首先你必须把心智的杯子 空出来”
• 例2 大英图书馆搬迁
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相传，大英图书馆老馆年久失修，在新的地方建了一个新 的图书馆，新馆建成以后，要把老馆的书搬到新馆去。这本 来是一个搬家公司的活，没什么好策划的，把书装上车，拉 走，运到新馆即可。问题是按预算需要350万镑，图书馆没 有这么多钱。眼看雨季就要到了，不马上搬家，这损失就大 了。怎么办？馆长想了很多方案，但一筹莫展。正当馆长苦 恼的时候，一个馆员找到馆长，说他有一个解决方案，不过 仍然需要150万英镑。馆长十分高兴，因为图书馆有能力支 付这笔钱。 “快说出来！”馆长很着急。 馆员说：“好主意也是商品，我有一个条件。” “什么条件？” “如果150万全部花完了，那权当我给图书馆做贡献了 ；如果有剩余，图书馆要把剩余的钱给我。” 。朋友，你今天做思维体操了吗？
思路
思路
如何将木梳卖给和尚
• 一个企业在招聘营销员时，以“如何将木梳 卖给和尚？”为题作考核。
• 第一个人一把也没有销掉。和尚说，我是光头当然不用梳 子。第二个人售出了一把梳子。他对和尚说，梳子的功能 除了梳头发，还可以按摩头皮而活血、明目、养颜。和尚 听了很感兴趣，买了一把。第三个人售出了十几把。他说 ，我上山找了一座香火挺旺的庙宇，仔细观察一下，发现 朝山进香的人在上山时因山风较大而将头发吹零乱了。仪 容不整是对菩萨的不恭，所以，应在每个佛堂都放些梳子 供香客使用，和尚觉得有道理就买了十几把。第四个推销 员售出了几百把。他的经验是直接找方丈，并对方丈说， 庙里接受香客的礼物，那也应该有回赠的礼品才是。什么 东西最好呢？只有木头梳子既便宜又合适。你们可以在梳 子两面刻上字、写上对联，并由高僧开光，赠送香客，让 他们将菩萨的保佑带在身边，这样给庙里捐赠的人就更多 了。
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请你想一想，反对者应该说句什么话，才能救自己一命呢 ？ 可能你能够想出来，如果不能想出来的话，我告诉你， 反对者说：“我将被绞死。 ”我们运用逻辑推理的知识分 析这句话。 国王如果判定这句话是真话，那么按照国王的 规定，反对者应当处刀斩。然而，反 对说的是自己“将被 绞死”，因而显然不能算为真话。 如果国王判为假话，那 么按说假话的规定，反对者将被绞死，但反对者恰恰就是 说 自己“将被绞死”，这表明他的话是真话。因此，也不 能将反对者的话定为假话。 由于国王不能自圆其说，为了 顾全自己的面子，只好放了反对者。 在讲逻辑推理的重要 性时，可以运用这样的例子，学生会觉得有趣，增加对逻 辑推 理的兴趣，对学好逻辑推理是有帮助的。
• 别具一格的新颖创意
• 善于联想 • 善于打破思维惯性 • 善于从旧有事物中创造新的事物或观念 • 丰富的想象力
创新思维与常规思维的区别 创新思维与常规思维的区别在于创新思维具有新颖性和 独创性的显著特点。创新思维是对于现有思维方式的超 越。 打破旧框框——是创新的前提； 连接其他事物——是创新的起点； 形成新概念——是创新的关键； 产生新设想——是创新的保证； 创造新物种——是创新的目的。
• 寓意
我们要有能力忘掉已知的。
• 如果我们不能暂时忘记所知的，脑海里Baidu Nhomakorabea定塞满
了既定答案，我们就不会有机会向一些能引导新方 向的问题。由于这些心智枷锁都是经由学习得来的 ，打开心智枷锁的一个关键就是暂时忘掉它们—— 把我们心智的杯子空出来。这种技巧听起来似乎很 简单，但有时却不易应用。 • 通常这些心智枷锁与我们的思考和行为紧密结 合在一起，以致丝毫未警觉到心智枷锁正引导我们 的思考方式。它们成为我们的第二天性，我们不用 多思考就会照着做。 • 因此，我们有时需要小小的外力来协助打开心 智枷锁，让我们再回到禅师处。
B)
• （3）逆向思维 根据化学能可以产生电能，意大利科学家伏特1800年发明 了伏打电池。反过来电能也能产生化学能，通过电解，英 国化学家戴维1807年发现了钾、钠、钙、镁、锶、钡、硼 等七种元素。如说话声音高低能引起金属片相应的振动， 相反金属片的振动也可以引起声音高低的变化。爱迪生在 对电话的改进中，发明制造了世界上第一台留声机。
启示：
犹太商人只采用了“横向思维”和“反 向思维”的方法，就取得了常人意料不到的 效果。一个成功的管理者的思维方式不应仅 仅是顺时针的。
特征 • （1）流畅性——发散思维 思路 “量”的指标 思路 • （2）变通性——发散思维 “质”的指标 • （3）独创性——发散思维 思路 问题 的本质
思路
思路 思路
• 米老鼠是如何诞生的？
• 美国的迪斯尼曾一度从事美术设计，后来他失业了。原来他 和妻子住在一间老鼠横行的公寓里。但失业后，因付不起房 租，夫妇俩被迫搬出了公寓。这真是连遭不测，他们不知该 去哪里。一天，二人呆坐在公园的长椅上，正当他们一筹莫 展时，突然从迪斯尼的行李包中钻出一只小老鼠。望着老鼠 机灵滑稽的面孔，夫妻俩感到非常有趣，心情一下子就变得 愉快了，忘记了烦恼和苦闷。这时，迪斯尼头脑中突然闪过 一个念头。对妻子惊喜地大声说道：“好了！我想到好主意 了！世界上有很多人像我们一样穷困潦倒，他们肯定都很苦 闷。我要把小老鼠可爱的面孔画成漫画，让千千万万的人从 小老鼠的形象中得到安慰和愉快。”风行世界数十年之久的 “米老鼠”就这样诞生了。
二、创新思维的形式 逻辑思维 收敛思维 联想思维 灵感思维 发散思维 想象思维 直觉思维 幻想思维
逻辑思维 逻辑思维即抽象思维，它撇开事物的具体形象而抽取其 共同的本质，因而具有抽象性的特征。逻辑思维只讲究 事物间的共性，而不讲究事物间的差异，是一种求同性 思维，是一种用概念、判断、推理来反映现实的思维过 程。 逻辑思维具有严密性，但容易形成思维定势。例如：爱 迪生请一名数学家计算他发明的电灯泡的容积。数学家 先测量灯泡的各段直径及壁厚，通过复杂的数学计算求 出灯泡的容积。而爱迪生只是将水倒满灯泡，再将灯泡 中的水倒入量杯，直接读取量杯容积刻度，就得到了灯 泡的容积。这位数学家就是陷入了思维定势，只知道用 自己的数学知识解决问题。