2017年高级保安复习资料重点考试试题
2017年高级保安复习资料重点考试试题
一、单选题(1-60 题，每题1 分，共60 分)以下备选答案中只有一项最符合题目要求，不选、错选均不得分。目前我国保安服务已经从单一的人力保安，发展为守护、(A)、押运、安全技术防范等四大主要业务。开展执法检查
10.对于自招保安员单位的保安员来说，最基本的义务是(A)。遵守客户单位的规章制度
11.某度假村的保安员小王在工作中，(B)的行为是被允许且合法的。按照客户单位的规定参与追索债务
12.(B)是保安员的禁止性行为。根据任务需要设立临时隔离区
13.文明服务要求保安员在保安服务活动中必须(C)。态度谦卑、语言规范、举止得体、诚实守信
14.王某刚当上保安员,他知道爱岗敬业是做好保安工作的重要前提。爱岗敬业就是要求王某勤俭节约
15.礼仪最基本的三大要素不包括(B)。服饰器物
16.在保安守护中，对服务单位特定目标进行看护和守卫的正确方式是守护和(B)。技术防范
17.保安员在出入口值勤遇有外来人员携带可疑危险物品时，正确的做法是(B)。扣押可疑物品，严禁人员进入
18.保安员在出入口实施验证、登记、疏导等保安服务活动所针对的对象是出入的(C)。车辆和物资
19.目标部位是客户单位防护的重点，在查验出入证件时应严格把
关，遇伪造证件时正确的做法是(C)。询问证件的来源
20.保安公司根据服务单位的要求，在目标部位守护中一般设置(D)岗位。一个或多个
21.武装守护目标具有的特点是(A)。便于部署
22.在巡逻勤务中，以下不属于异常情况的是(B)。在某广场巡逻时发现大量不明人群聚集D:在市场巡逻时发现一小女孩独自哭泣
23.区域巡逻的对象不固定的是(D)。人员
24.两名保安员在公园巡逻时发现一电线杆突然倾倒，首先选择的处理方式是(C)。立刻设置隔离区
25.在某大型群众性活动现场，两名青年在现场起哄，引起周围观众不满，这时现场保安员首先要采取的措施是(B)。疏散现场群众26. 下列不属于室外人员密集场所的是(D)。机场停机坪
26.人员密集场所巡逻区域警戒的首要目的是(A)。保障区域内人员不得随意进出
28. 保安押运公司为某银行护送款项，途中突然发生火灾，造成运钞车无法行进，下列做法错误的是(D)。拨打110报警拨打119报警拨打122报警请警车帮助押款
29. 制订武装押运方案时应确定的交通工具是(B)。物流专用车
30. 下列设备属于楼宇对讲系统的设备是(B)。有线电话
31. 在风险评估的基础上，采取措施和对策(A)的过程，就是风险控制。滞留风险
32. 保安员在从事随身护卫工作时，主要采取(D)措施。警戒保护
33. 保安员在物业小区内维护秩序不能采用(D)的手段。查处违法行为
34. 由木材、棉、毛、麻、纸张引起的火灾属于(A)。类火灾
35. 下列不属于消防安全图标的是(D)。
36.火灾报警专用电话号码是(C)。114
37. 室外消火栓按其结构不同可分为(C)。手提式消火栓和推车式消火栓
38. 火灾自动报警系统的作用是及时探测火灾，发出声、光报警信号，启动(A)，引导人员疏紧急疏散预案
39. 在火灾发生时，错误的自救方法是(C)。如果楼层已着火燃烧，但楼梯尚未烧断，火势并不十分猛烈时，可披上用水浸湿的衣被，从楼上快速冲下建筑物六层发生火灾时，如楼梯已经烧断，被困人员可利用房屋的阳台、落水管或竹竿等逃生多层建筑火灾，如生命受到严重威胁，又无其它自救办法时，可用绳子或床单作为逃生工具40. 以下情形不属于异常情况的是(D)。一个丢在小区路中间的矿泉水瓶
41. 该交通标志的含义是(A)。
42.该交通标志的含义是(D)。禁止鸣喇叭
43. 在道路交通活动中，机动车遇行人正在通过人行横道时，应当(A)。提前加速通过
44. 机动车在路边停车时，机动车驾驶人(C )，上下人员或者装卸物品后，立即驶离。在车上，可以不拉手刹
45. 机动车在设有禁停标志、禁停标线的路段(A)。可以随意停车
46. 遇突发事件拨打求救电话时，下列做法中错误的是(D)。讲完求救内容后自己先挂机
47. 上肢大出血时，上止血带的部位在(A)。
48.在现场急救中，救护员判断伤员有无呼吸时，应持续观察(B)秒钟。60
49. 以下叙述中，不是脑血栓病人发病特点的是(C)。伴有头疼、呕吐
50. 现场处理脑出血病人时，不应该(C)。打电话求救
51. 下图安全标志属于(A)。提示标志
52. 某保安服务公司保安员牛某因其户口所在地的村委会要选举村长，于是向公司请假返家参加选举。牛某参加选举的权利属于宪法赋予公民的(D)。政治权利
53. 犯罪是违反国家法律规定的、具有(B)并且应当受到刑罚处罚的行为。国家危害性
54. 刑事诉讼活动是由国家法律所确定的专门机关为(D)、保障人权而开展的侦查、起诉、审判等一系列活动。惩罚犯罪
55. 保安员刘某从某保安服务公司辞职后，利用其曾经在国家某部委提供过保安服务的经历，冒充该部委的工作人员骗取他人钱财。刘某的行为属于(C)的行为。侵害单位财产
56. 以下选项中，(D)不是治安保卫重点单位。小型超市
57. 根据我国法律法规的规定，下列选项不属于大型群众性活动特点
的是(D)。运营成本较高
58. 根据《娱乐场所管理条例》的规定，娱乐场所在安全管理方面可以允许(D)进入娱乐场所。携带食品饮料的人员
59. 根据《物业管理条例》的规定，物业服务企业为物业小区提供物业管理服务时，应与(C) 签订物业服务合同。业主与承租人
60. 申请设立从事武装押运的保安服务公司时，受理的公安机关应当自收到申请材料之日起(D)日内进行审核。15
二、多选题(61-80 题，每题1 分，共20 分)以下备选项中有两项或两项以上符合题目要求，多选、少选、错选均不得分。
61. 某企业必须具备(CDE)条件才能申请成为自行招用保安员的单位。注册资本100万元以上有符合条件的保安员
62. 根据《保安服务管理条例》规定，具有下列(AE)情形之一的人员不得从事保安服务。曾被劳动教养
63. 保安员设立隔离区的要求是(ABCE)。设立隔离区要注意最大限度地减少对公民正常活动的妨碍
64. 劳动合同的基本内容包括(ABCD)。劳动者的婚姻状况
65. 爱岗敬业是一个保安员做好本职工作的重要前提。提倡爱岗敬业，就是要求保安员(ABCE)。不能玩忽职守
66. 在出入口守卫勤务实施中，保安员按照规定应做好的工作有(BCDE)。交接班
67. 在目标部位守护中，固定岗位应设立在目标部位的(ABC)。服务人员区域
68. 在保安巡逻勤务中，常采用的区域巡逻方式有(BCDE)。
69.在一起大型的展销会现场出现了大量的人员哄抢行为，这时，保安人员应该采取的处置措施为(ABCD)。抓捕哄抢人员
70. 制定押运应急预案的主要内容包括(ABD)。门卫反恐预案
71. 安全技术防范工程以维护社会公共安全为目的，综合运用安全防范技术和其他科学技术，为建立具有(ACDE)、防爆安全检查等功能(或其组合)的系统而实施的工程。通常也称为技防工程。防盗窃
72. 建筑物内火灾发生时，保安员在组织引导楼上人员逃生时，应当提示人们(ABDE)。尽量往疏散楼梯方向跑
73. 高层建筑的火灾危险性表现在(ABCD)。楼梯容易被烧断
74. 下列关于道路交通标线叙述正确的是(ABCD)。绿底、白色图案
75. 在(ABCD)的情况下，禁止超车。前车是正常行驶、未鸣警笛的警车
76. 现场救护前，要注意排除的险情包括(ABCD)。太阳的照射
77. 抢救外伤大出血伤员的关键是(BCD)。直接使用止血带止血
78. 我国刑法规定刑罚的目的并非单纯给犯罪人造成一定的痛苦，而是通过刑罚处罚达到(BD)的目的。关押罪犯
79. 下列违反治安管理的行为属于妨害社会管理行为的是(ADE)。购买赃物
80. 保安员甲与其所在的某市保安服务公司乙发生了劳动争议，甲乙的劳动争议可以通过(ABCE)解决。提起诉讼
三、判断题(81-100 题，每题1 分，共20 分)不选、错选均不得分。
81. 保安服务公司设立分公司应当向分公司所在地设区的市级人民政府公安机关备案。【正
82.公共场所保安服务的主要内容是防止群体性治安事件和火灾事故的发生。【错误】
83. 在保安服务活动中，正当防卫既是保安员的权利，也是保安员的义务。【错误】
84. 殴打、侮辱侵犯的是他人的人格尊严和名誉权。【正确】
85. 保安员职业道德具有约束、规范保安服务行为的作用。【正确】
86. 保安员专业技能是指保安员为履行职责、完成任务需具备的技术和能力。【正确】
87. 货物出入单一般是客户单位根据工作需要自行设计制作的货物出入凭据。【正确】
88. 保安巡逻是指保安员对特定的区域进行巡视、检查的服务形式。【错误】
89. 保安巡逻一般分为区域巡逻和人员密集场所巡逻。【正确】
90. 押运中，押运人员应坐在车内指定位置，注意观察途中情况的变化。【正确】
91. 禁区是指在警戒范围内，安全防范手段未能覆盖的区域。【错误】92. 不可以用可燃物遮挡灯具或做灯罩。【正确】
93. 泡沫灭火器可以适用于扑救可燃气体火灾。【错误】
94. 人员密集场所巡逻区域警戒是指保安员在巡逻时，为了保障人员密集场所中重点目标或重点区域的安全而采取的限制人员出入的安
全保障措施。【正确】
95. 载运易燃易爆化学物品的机动车，在必要时，应配备专门车辆、人员沿途押运，随时监控危险物品的运输情况。【正确】
96. 在现场急救中，实施人工呼吸前，救护人员要将伤病员嘴掰开，观察口腔内是否有异物，如有异物，要立即取出。【正确】
97. 脑出血的病人没必要吸氧。【错误】
98. 张三在酒店饮酒后驾驶自己的轿车平安抵达家中，张三的行为不属于违法行为。【错误】
99. 根据我国劳动法的规定，用人单位可以与女劳动者协商在劳动合同中约定结婚、生育的限制性条款。【错误】
100. 我国《娱乐场所管理条例》规定，娱乐场所内禁止从事宣扬邪教、封建迷信活动。【正
新版精选最新保安员资格考试题库300题(含标准答案)
最新保安员资格考试题库(含答案)300题 一、单选题 1．该交通标志表示该车道是（）。 A 机动车道 B 混合车道 C 自行车停放道 D 非机动车道 204 .在现场急救中，给成人做心肺复苏时，5个循环约需要（）分钟。 A 1 B 2 C 3 D 4-5 205 .消防控制室是建筑内消防设施系统的（）中心。 A 控制 B 接收 C 显示 D 报警 2．在物业小区内，业主可以（）。 A 练车 B 试车 C 低速行驶 D 修车 3．保安员王某，想获得保安员国家职业资格二级证书，那么，他必须通过（）。 A 高级保安员职业能力考试与技能鉴定 B 中级保安员职业能力考试与技能鉴定 C 保安师职业能力考试与技能鉴定 D 高级保安师职业能力考试与技能鉴定 182 .甲在互联网上认识了多名网友，并向网友吹嘘自己是国家某部委年轻的处长，能够帮助网友解决工作。通过这种方式甲先后骗取多名网友现金5万余元。甲某的这种行为属于（）。 A 职务侵占 B 招摇撞骗行为 C 侵占行为 D 盗窃行为 4．以下叙述中，（）不是保安员应享有的权利。 A 实施交通管制 B 签订劳动合同 C 接受表彰奖励 D 享受劳动保护 184 .高层建筑物中部起火，疏散通道被火切断，保安员可以引导人员( )。
A 疏散到相对安全区域，等待消防队救援 B 清除障碍物后逃生 C 尝试从窗口往下跳 D 试图从火中冲出去 185 .安全技术防范系统是以预防损失和（）为目的的一项社会公共安全业务。 A 预防灾害 B 预防犯罪 C 预防失误 D 抓获罪犯 5．保安押运公司为某银行护送款项，途中突然发生火灾，造成运钞车无法行进，下列做法错误的是（）。 A 拨打110报警 B 拨打119报警 C 拨打122报警 D 请警车帮助押款 6．消防专指（）。 A 火灾救援 B 预防和扑救火灾 C 消除火灾隐患和防止火灾发生 D 控制火灾蔓延和整改火灾隐患 7．交通信号灯黄灯亮时，( )。 A 允许车辆通行 B 已越过停止线的车辆可以继续通行 C 允许车辆左转弯 D 车辆应当加速通过 8．安全技术防范是一种由探测.（）.快速反应相结合的安全防范体系。 A 保安 B 出警 C 延迟 D 监控 197 .安全技术防范是以（）和预防犯罪为目的的一项社会公共安全业务。 A 预防灾害 B 预防损失 C 预防失误 D 抓获罪犯 9．在道路交通活动中，下列车辆属于道路交通工具的是（）。 A 路边临时停放的汽车 B 正在修理厂维修的汽车 C 车行待售的汽车 D 私人车库中的汽车 175 .下列说法正确的是（）。 A 车辆是交通活动的载体 B 道路是交通活动的基础 C 人是道路交通活动的基础 D 没有交通工具，人就无法进行交通活动 10．消防控制室应当不间断地（）各种消防设备，保持系统的正常运行。
2020年安全员考试题库附答案-(20201209010458)
2020年安全员考试题库及答案 一、单选题（672题） 1、《建筑法》是我国第一部规范建筑活动的（A）。 A、法律 B 、法规 C、规章 D 、规范性文件 2、根据《安全生产法》规定，我国安全生产方针是（D）。 A、安全第一、预防为主 B、安全为了生产，生产必须安全 C、安全生产人人有责 ?安全第一、预防为主、综合治理 3、《安全生产法》规定：矿山、金届冶炼、建筑施工、道路运输单位和危险品的生产、经营、储存单 位，应当（B）,前款规定以外的其它生产经营单位，从业人员超过100人的，应当设置安全生产管理机构或者配备专职安全管理人员；从业人员在100人以下的，应当配备专职或者兼职的安全生产管理人员。 A、配备专职管理人员 B、设置安全生产管理机构或者配备专职安全管理人员 C、设置安全生产管理机构 ?配备专职或兼职安全管理人员 4、下列对《安全生产法》的适用范围及安全生产的方针与原则说法不正确的是（C）。 A、在中华人民共和国领域内从事生产经营活动的单位的安全生产，适用本法 B、坚持安全第一、预防为主、综合治理的方针 C、安全生产管理，坚持安全第一、预防为辅的方针 D＞生产经营单位的主要负责人对本单位的安全生产工作全面负责 5、根据我国《安全生产法》的规定，安全设施投入（D ）。 A、必须纳入建设项目预算 B、应当单独进行概算 C、必须单独进行概算 D＞应当纳入建设项目概算 6、《安全生产法》第50条规定，生产经营单位从业人员有权了解其作业场所和工作岗位存在的危险 因素、防范措施和事故应急措施。这句话表达了安全生产中从业人员享有（ D ）。
A、请求赔偿权 B 、建议权 C、处理权 D 、知情权 7、《安全生产法》第51条规定，从业人员有权拒绝违章指挥和强令冒险作业。这句话表达了安全生产 中从业人员享有（C ）。 A、请求赔偿权 B 、建议权 C、拒绝权 D 、知情权 8、根据《安全生产法》的规定，生产经营单位发生生产安全事故后，事故现场人员应当立即报告 （A ）。 A、本单位负责人 B 、安全生产监督管理部门 C、司法部门 D 、工会 9、《安全生产法》规定，生产经营单位应在有较大危险因素的生产经营场所和有关设施、设备上，设 置明显的（C ）。 A、安全宣传标语 B 、安全宣传挂图 C、安全警示标志 D 、安全警示标语 10、根据《安全生产法》的规定，（D ）有权对建设项目的安全设施与主体工程同时设计、同时施工、 同时投入生产和使用进行监督，提出意见。 A、本单位负责人 B 、安全生产监督管理部门 C、司法部门 D 、工会 11、《安全生产法》规定，生产经营单位采用新工艺、新技术、新材料或者使用新设备时，必须对从业 人员进行（C ）的安全生产教育培训。 A、班组级 B 、车间级 C、专门 D 、三级 12、某建筑施工企业由于安全生产管理不善，发生了多起一股级以下的安全生产事故，经查，该企业的 主要负责人未履行《安全生产法》规定的安全生产管理职责，并且构成犯罪，被追究刑事责任。依据我国《安全生产法》的规定，该负责人自刑罚执行完毕之日起，不得担任任何生产经营单位 的主要负责人的时限是（D ）。 A、2年内 B 、3年内 C、4年内 D 、5年内 13、某企业未依法对从业人员进行安全生产教育和培训而被责令限期改正，但在限期内未整改。有关 部门将依据我国《安全生产法》的规定，责令其停产整顿并罚款，其限额是（ C ）。 A、1万元以上2万元以下 B 、2万元以上5万元以下
最新保安员知识考试试题及答案
精选考试类文档，如果您需要使用本文档，请点击下载！ 祝同学们考得一个好成绩，心想事成，万事如意！ 最新保安员知识考试试题及答案 姓名成绩 温馨提示：同学们，经过培训学习，你一定积累了很多知识，现在请认真、仔细地完成这张试题吧。加油！ 单选题 1.1984年12月，在（）成立了全国第一家保安服务公司。 A. 公安部 B. 中央政法委 C. 广东省公安厅 D. 广东省深圳市 答案:D
2.保安服务是由依法设立的保安从业单位提供的（）安全防范服务及相关的服务。 A. 现代化、全面化 B. 社会化、技术化 C. 专业化、社会化 D. 专业化、特殊化 答案:C 3.保安服务公司是依法成立的专门从事安全防范服务、维护（）安全的企业。 A. 客户单位 B. 内部单位 C. 企业单位 D. 物业小区 答案:A 4.关于保安员职业资格条件说法正确的是（）。 A. 必须考试合格 B. 必须考试优秀 C. 必须培训合格 D. 必须培训合格且参加过考试 答案:A
5. 根据《保安服务管理条例》规定，具有下列（）情形之一的人员不得从事保安服务。 A. 曾因故意犯罪被刑事处罚 B. 曾经违反学校纪律 C. 曾经违反社会公德 D. 曾因过失被学校领导批评 答案:A 6.在配合处置违法犯罪时，保安员可以（）。 A. 使用管制刀具 B. 使用武器 C. 搜身 D. 扭送嫌疑人 答案:D 7.在保安服务工作中，（）是指对现象进行分析，从中发现不合常理、违背规律、相互矛盾的地方。 A. 眼勤 B. 脚勤 C. 手勤 D. 腿勤
答案:A 8.根据《保安员国家职业标准（试行）》，中级保安员属于（）。 A. 国家职业资格一级 B. 国家职业资格二级 C. 国家职业资格四级 D. 国家职业资格五级 答案:C 9. 保安员在履行工作职责过程中，依法行使（）权利时，不负刑事责任，但不能超过法律允许的范围。 A. 管制交通 B. 执法检查 C. 正当防卫 D. 武装押运 答案:C 10.根据《保安服务管理条例》的规定，下列属于保安员义务的是（）。 A. 查验出入人员证件 B. 登记出入车辆和物品 C. 遵纪守法 D. 开展守护巡逻 答案:C
2017年最新版安全员考试试题C证试题真题及答案.
2017年安全员C证考试试题 单选题： 1.湿地地区开挖时，若为人工降水，降至坑底（0.5—1.0米）时方可开挖。 2.在膨胀土区域开挖时，开挖前要做好（排水工作）。 3.采用钢筋混凝土灌注桩时，开挖标准是桩身混凝土达到（设计强度后）。 4.人工开挖土方时，两人的操作间距应保持（1米）。 5.盾构机头部每天都应检测可燃气体的浓度，做到预测预防和序控工作，并做好（记录台帐）。 6.基坑（槽）四周排水沟及集水井应设置在（基础范围以外）。 7.工具管中的纠偏千斤顶应绝缘良好，操作电动高压油泵应（戴绝缘手套）。 8.出土车应有指挥引车，严禁（超载）。 9.顶管法顶进长度超过（50米）应有预防缺氧、窒息的措施。 10.顶管施工时。坑内氧气与乙炔瓶（不得进入坑内）放置。 11.管道内的照明电信系统一般采用（低压电）。 12.支撑的安装必须按（开槽支撑先撑后挖）的顺序施工。 13.支撑的拆除应按（现换支撑后拆除）的顺序施工。 14.基坑检测基准点不应少于（2个）。 15.模板及其支架在安装过程中，必须设置（能有效防倾覆的临时固定设施）。 16.模板安装作业必须搭设操作平台的最小高度是（2.0米）。 17.扣件式钢管支架高于（4.0米）时设置水平剪刀撑。 18.在悬空部位作业时，操作人员应（系好安全带）。
19.基坑（槽）上方堆放模板时的最小距离应在（2.0米）以外。 20.斜支撑与侧模的夹角不应小于（45°） 21.钢丝绳末端用绳夹固定时绳夹数量不得少于（3个）。 22.钢丝绳在破断前一般有（断丝、断股）等预兆，容易检查、便于预防事故。 23.多次弯曲造成的（弯曲疲劳）是钢丝绳破坏的主要原因之一。 24.手拉葫芦的起重链条直径磨损超过（10%）应预报废更新。 25.起重桅杆为立柱式，用绳索（缆风绳）绷紧立于地面。绷紧一端固定在起重桅杆的顶部，另一端固定在地面锚桩上。拉索一般不少于（4）根。 26.起吊设备时，电动卷扬机卷筒上钢丝绳余留圈数应不少于（3）圈。 27.起重作业中，除了（动滑轮）外，均可用地锚固定。 28.地锚拖拉绳与水平角一般以（30°）以下为宜。 29.使用滑轮的直径，通常不得小于钢丝绳直径的（16）倍。 30.汽车式起重机约70%以上的翻车事故，是因（超载或支腿陷落）造成的，因此，在使用汽车起重机时应特别引起重视。 31.汽车起重机的支腿处必须坚实，在起吊重物前，应对支腿加强观察，看看有无陷落现象，有时为了保证安全使用，会增铺垫道木，其目的时（加大承压面积）。 32.在起重作业中，（禁止）斜拉斜吊地下埋设或凝结在地面上的重物。 33.拆除工程的建设单位与施工单位在签订施工合同时，应签订（安全生产管理）协议，明确双方的安全管理责任。 34.拆除施工采用的脚手架，安全网，必须由（专业人员）搭设，经有关人员验收合格后，方可使用。 35.拆除施工严禁立体（交叉）作业。水平作业时，各工种间有一定的安全距离。 36.挖掘机作业结束后，应停放在（坚实、平坦的地带）。
2018年国家保安员资格考试复习题库及答案
国家保安员资格考试试卷 一、单选题 单选题(1-60题，每题1分，共60分)以下备选答案中只有一项最符合题目要求，不选、错选均不得分。 1. 保安服务是由依法设立的保安从业单位提供的专业化、（）安全防范服务及相关的服务。 A: 社会化 B: 技术化 C: 现代化 D: 特殊化答案[A] 2. （）人员在协助维护社会治安工作中已成为一支重要的社会安全防范力量。 A: 物业服务 B: 社会管理 C: 保安 D: 公安答案[C] 3. 保安从业人员在协助维护社会治安工作中已成为一支重要的社会（）力量。 A: 技术防范 B: 安全防范 C: 人力防范 D: 公共防范答案[B] 4 目前我国保安服务已经从单一的人力保安，发展为守护、（）、押运、安全技术防范等四大主要业务。 A: 巡逻 B: 咨询 C: 犬防 D: 开锁答案[A] 5. 目前我国保安服务已经从单一的人力保安，发展为保安守护、巡逻、（）、安全技术防范等四大主要业务。 A: 保安押运 B: 咨询 C: 犬防 D: 开锁答案[A] 6. 我国保安服务业逐步朝着专业化、规范化方向发展的标志是（）。 A: 保安服务“五统一”原则的提出 B: 首次全国保安工作会议的召开 C: 《保安服务管理条例》的颁布 D: 《保安服务管理条例》的实施答案[A] 7 我国保安服务具有特许性、有偿性、（）、契约性、风险性的特点。 A: 安全性 B: 辅助性 C: 自律性 D: 防范性答案[D] 8 保安服务具有（）、有偿性、防范性、契约性、风险性的特点。 A: 安全性 B: 互助性 C: 自律性 D: 特许性答案[D] 9. 某大学自行招用了12名保安员在校园内全面开展安全防范工作，则该大学属于（）。A: 保安服务公司 B: 自行招用保安员单位 C: 治安保卫单位 D: 保安服务客户单位答案[B] 4. 申领《保安员证》应具备的基本条件之一是（）。 A: 高中以上文化 B: 品行良好 C: 遵纪守法 D: 品学兼优答案[B] 10. 关于保安员服务内容，下列说法正确的是（）。 A: 提供人身、财产、信息等安全防范服务 B: 提供人身、财产、信息等治安防范服务 C: 提供人身、财产、社会治安秩序等安全防范服务 D: 提供人身保护、财产保障、信息安全等方面的服务答案[A] 11. 保安员的服务内容主要包括（）。 A: 在从业单位为公民、法人和其他社会组织提供安全防范服务 B: 在从业单位为公民、法人和其他社会组织提供治安管理服务 C: 保安员以私人名义为公民、法人和其他社会组织提供安全管理服务 D: 保安员以私人名义为公民、法人和其他社会组织提供各种安全服务答案[A] 12. 保安员在制止违法犯罪行为时，不能采取的措施是（）。 A: 劝说 B: 劝解 C: 隔离 D: 抓捕答案[D] 13 下列不属于取得《保安员证》的条件是（）。 A: 经设区的市级人民政府公安机关考试合格 B: 经设区的市级人民政府公安机关审查通过 C: 经设区的市级人民政府公安机关留存指纹信息 D: 经设区的市级人民政府公安机关留存家庭其他成员指纹信息答案[D]
2015管理学原理主观题复习资料3
2015版管理学主观题汇总 第四章管理道德与社会责任 一、简答题 1.培训管理道德的途径有哪些？（新）P98 （一）挑选高道德素质的管理者 （二）做好管理道德的教育工作 （三）提炼规范管理道德准则 （四）管理道德行为列入岗位考核内容 （五）提供正式的保护机制 2、社会责任的具体体现在哪些方面？（新）102 （1）对雇员的责任（2）对顾客的责任 （3）对竞争对手的责任（4）对环境的责任（5）对社会发展的责任 3、影响管理道德的因素有哪些？97 （1）道德的发展阶段（2）个人特征 （3）组织结构变量（4）组织文化（5）问题的强度 4、什么是管理道德？管理道德有哪些特征？（新）95 管理道德作为一种特殊的职业道德，是从事管理工作的管理者的行为准则与规范的总和，是特殊的职业道德规范，是对管理者提出的道德要求。 特征：（1）普遍性（2）特殊性 （3非强制性（4）变动性（5）社会教化性 5、企业承担社会责任还有哪些工作需要做？(一考通)101 （1）企业要充分发挥人力资源的作用，建立企业员工与管理层的沟通渠道，尊重员工的话话语权，为员工创造自由的工作环境。 （2）企业应参加力所能及的公益活动、慈善活动，帮助社会的困难群体。 （3）企业在生产中也要充分考虑到社会责任。 第五章决策 一、简答题 1．决策的程序有哪些？（新）P114 （一）识别机会或诊断问题——决策的始点 （二）确定目标——决策的前提 （三）拟定可行方案——决策的基础 （四）方案选优——决策的关键 （五）典型试验——决策的试点 （六）普遍实施——决策的落实 （七）跟踪控制——决策的检查
2、什么是定性决策？有何特点？定性决策方法有哪些？116 定性决策是一种较早出现的决策方法，这种决策方法更多地依靠决策者的直觉、经验和主观判断，因此，也被称为决策的“软”技术。特点：方法灵便，通用性大，容易运用，特别适合于非程序化决策。 定性决策法具体包括： （1）头脑风暴法（2）名义群体法 （3）德尔菲法（4）电子会议 3、影响决策的因素有哪些？（新）113 （1）环境因素（2）组织文化 （3）决策者的个人因素（4）时间因素（5）过去的决策 4、决策过程中应遵循的原则是什么？（新）112 （1）信息原则（2）预测原则（3）可行性原则 （4）系统原则（5）对比择优原则（6）反馈原则 5．标准决策方案选优的标准是什么？113 （1）最优标准（2）满意标准（3）合理性标准 二、论述题 1、试述德尔菲法的基本步骤。（新）(一考通)117 （1）根据特定的问题，选择并确定一组具有相关经验的专家； （2）针对问题仔细设计调查问卷，将问卷分发给所有专家，并要求每一个专家独立地、以匿名的方式完成问卷； （3）收回问卷并对问卷的结果进行编辑和汇总，并将第一轮问卷的结果反馈给所有专家，以激发他们的创意或促使他们调整和改变原有的看法。 （4）再次请求专家提出新一轮的意见或方案，并重复前面的步骤至第三轮、第四轮甚至更多，直到获得相对一致的意见。 2、试述不确定型决策方法和种类。（新）(一考通)120 （1）悲观决策法：也称华德准则。决策者对未来持一种悲观的态度，认为未来可能会出现最差的结果。 （2）乐观决策法：也称赫威斯准则。决策者对未来持有非常乐观的态度，认为未来会出现最好的状况，前景一片光明。 （3）折中决策法：是介于乐观决策法和悲观决策法之间和一种决策方法，既不过于冒险，也不过于保守。 （4）最大最小后悔值法：决策者假设在选择了某种方案以后，事后发现客观情况并未像自己预想的那样发展，他们会为自己的决策而感到后悔。 （5）同等概率法：在决策过程中，不能肯定哪种自然状态容易出现，哪种自然状态不容易出现时，可能以一视同仁，认为各种自然状态出现的可能性是相等的。
2017年山东省安全员考试题
2017 年山东省安全员考试题 一、单项选择题（共25 题，每题 2 分，每题的备选项中，只有 1 个事最符合题意） 1、在“三宝”、“四口”防护检查评分表中，安全带的应得分数为__。A．10 分B．12 分 C. 20分 D．25 分 2、捻转补泻法的补法操作是 A .捻转角度大，频率慢，用力轻 B. 捻转角度小，频率慢，用力轻 C. 捻转角度大，频率快，用力轻 D. 捻转角度小，频率慢，用力重 E. 捻转角度小，频率快，用力重 3、下列选项中，属于装饰装修工程的是__。 A .基坑工程 B .结构工程 C. 抹灰饰面工程 D. 油漆涂刷工程 E. 玻璃工程 4、夯实机作业时，递线人员应跟随夯机后或两侧调顺电缆线，电缆线不得扭结或缠绕，且不得张拉过紧，应保持有__的余量。 A. 1 ?2m B. 3?4m C ．4 ?5m D ．5 ?6m 5、施工现场应为职工提供医疗保健服务，5万m2以上的工程应设__0 A .保健箱 B. 医疗室 C. 医疗服务中心 D ．简易诊所 6、外电架空线电压分别为1kV 以下、1?10kV、35?110kV、220kV、330?500kV 时，其最小安全操作距离应当分别为__0 A．4m、6m、8m、10m、15m B．3m、5m、7m、9m、14m C．4m、6m、8m、10m、12m D．6m、8m，10m、12m、15m 7、关于电阻，下列说法不正确的是__0 A ．导体的电阻与导体两端的电压成正比 B. 导体的电阻与通过导体的电流成反比
C. 导体的电阻与导体两端的电压成正比，与通过导体的电流成反比 D?导体的电阻与导体两端的电压成反比，与通过导体的电流成正比 8、下列选项中，关于总承包单位和分包单位的安全生产责任制，叙述不正确的是__。 A ?工程项目实行施工总承包的，由总承包单位对施工现场的安全生产负总责 B ?总承包单位对施工现场的安全生产负总责，由于分包单位不服从总承包单位管理导致生产安全事故的，仍由总承包单位承担主要责任 C. 分包单位执行本单位的安全生产规章制度，可以不执行总承包单位的安全生产规章制度 D ?施工现场分包单位发生生产安全事故，由分包单位负责统计上报 E ?总承包单位和分包单位各自承担相应的安全生产责任，并对分包工程的安全生产承担连带责任 9、安全生产的保障体系包括__。 A?安全生产管理制度体系 B. 安全生产行政管理保证体系 C?安全生产责任保证体系 D ?安全生产资源保证体系 E?安全生产组织保证体系 10、边长超过__的洞口，四周设防护栏杆，洞口下张设安全平网。 A．130cm B．150cm C．180cm D．200cm 11、塔式起重机主要由__组成。 A .基础、塔身和塔臂 B. 基础、架体和提升机构 C. 金属结构、提升机构和安全保护装置 D. 金属结构、工作机构和控制系统 12、下列选项中，关于钢筋工程的施工安全技术，叙述正确的有__。 A .制作成型钢筋时，场地要平整，工作台要稳固.照明灯具必须加网罩 B .搬运钢筋时，应防止钢筋碰撞障碍物，防止在搬运中碰撞电线，发生触电事故 C. 对从事钢筋挤压连接和钢筋直螺纹连接施工的有关人员应培训、考核、持证上岗，并经常进行职业健康安全教育，防止发生人身和设备职业健康安全事故 D. 绑扎2m的柱钢筋必须搭设操作平台，不得站在钢箍上绑扎 E. 在建筑物内的钢筋要分散堆放，高空绑扎、安装钢筋时，不得将钢筋集中堆放在模板或脚手架上 13、相线芯线截面面积S W 16mm2时，PE线最小截面面积为 _。 A. 2.5mm2 B. 5mm2 C. 10mm2 D. 16mm2 14、下列选项中，关于施工现场的叙述不正确的是__。 A .施工现场应具有良好的排水系统，废水不得直接排入市政污水管网和河流 B. 现场存放的油料、化学溶剂等应设有专门的库房，地面应进行防渗漏处理
保安考试试题
二、多选题(61－80题，每题1分，共20分)以下备选项中有两项或两项以上符合题目要求，多选、少选、错选均不得分。 61、保安服务具有（）的特点 A:特许性B:契约性C:防范性D:风险性E:有偿性 62、下列属于保安员基本条件的是（）。 A:经过保安员资格考试合格B:经公安机关审查通过C:持有中华人民共和国居民身份证D:年满16周岁，身体健康E:具有初中以上文化程度 63、下列属于保安员职责任务的是（）。 A:维护客户单位及服务区域的正常秩序B:开展守护、巡逻活动C:设置临时隔离区D:制止违法犯罪行为E:查验出入人员的证件 64、根据《保安服务管理条例》的规定，下列说法正确的是（）。 A:保安员在保安服务过程中，不允许接触商业秘密B:不得泄露客户信息属于保安员的义务C:不得泄露客户信息属于保安员的权利D:泄露客户单位的秘密可能会给国家利益造成损害E:对客户单位未明确要求保密的信息，保安员也不得泄露 65、文明服务要求保安员在保安服务活动中必须( )。 A:仪表端庄B:语言规范C:客观公正D:心胸开阔E:尊重客户 66、出入口守卫的特点有（）。 A:接触对象复杂B:位置独立C:岗位固定D:工作连续E:工作人员较多 67、在固定岗位工作的保安员应了解电铃、电话等通讯、报警设备的（）。 A:工作原理B:位置C:维修方法D:使用方法E:使用频次
68、保安员对巡逻中发现的案件、事故、事件现场应当立即进行保护。以下做法正确的是（）。 A:划定保护区域B:保护现场证据C:在现场内巡查D:抢救伤员E:关注现场周围群众议论 69、保安员在人员密集场所经常使用的安全探测仪器包括（）。 A:金属探测仪B:爆炸物品探测仪C:红外体温探测仪D:放射性物品探测仪E:有毒气体探测仪 70、上下款过程中，发现可疑人时，下列正确的做法是（）。 A:做好应急准备B:不执行上下款任务，车辆返回原单位C:将可疑人扭送公安机关D:立即向本单位报告E:严密监视可疑人员动向 71、下列属于以生物特征作为识别凭证的出入口目标识别子系统的设备是（）。 A:指纹仪B:掌形仪C:韦根卡D:乱序键盘E:红外探测器 72、火灾应急预案中，必须明确人员分工，可以划分为（）。 A:抢救物资组B:火灾发生后的报警组C:灭火救援组D:医疗救护组E:引导人员疏散组 73、高层建筑物发生火灾时，保安员需要做好的应急工作有( )。 A:拨打“电话报警B:组织引导疏散C:对通风、煤气、电源做应急处理D:启动消防水泵E:立即制定应急疏散预案 74、我国道路交通标志可以分为（）两大类。 A:警告标志B:主标志C:禁令标志D:辅助标志E:指示标志 75、道路养护车辆进行作业时，在不影响过往车辆通行的前提下，（）。
2017年高考《政治生活》主观题重点出题点精华版(一)
《政治生活》主观题重点出题点精华版 第一单元公民的政治生活（主体：公民） 1.我国的国家性质：人民民主专政 2.我国人民民主专政的本质：人民当家作主。 3.公民在参与政治生活要遵循的基本原则： （1）坚持公民在法律面前一律平等的原则： （2）坚持权利和义务统一的原则 ◆在我国，公民的权利与义务的关系：统一的，不可分离的。 ◆如何坚持权利与义务统一的原则： A.要树立权利意识，珍惜公民权利。 B.要树立义务意识，自觉履行公民义务。 （3）坚持个人利益与国家利益相结合的原则。 4.民主决策的意义： （1）有利于决策充分反映民意，体现决策的民主性。 （2）有助于决策广泛集中民智，增强决策的科学性。 （3）有利于促进公民对决策的理解，推动决策的实施。 （4）有利于提高公民参与公共事务的热情和决心，增强公民的社会责任感。 5.民主监督的意义、要求： 意义： （1）有利于改进国家机关及其工作人员的工作。 （2）有利于激发广大公民关心国家大事、为社会主义现代化建设出谋划策的主人翁精神。 要求：（如何监督） （1）为了国家和人民的利益，要敢于同邪恶势力进行斗争，勇于使用宪法和法律规定的监督权； （2）必须采取合法方式，坚持实事求是的原则，不能干扰公务活动。 第二单元为人民服务的政府（主体是政府） 1.我国政府的性质、基本职能、作用、宗旨、原则： 性质：我国政府是国家权力机关的执行机关，是国家行政机关，我国政府是人民意旨的执行者和人民利益的捍卫者。基本职能（1）保障人民民主和维护国家长治久安 （2）组织社会主义经济建设 主要是进行宏观调控、市场监管、社会管理和公共服务。可以促进社会经济发展，提高生产力水平和人民生活水平。（3）组织社会主义文化建设 （4）加强社会建设 （5）推进生态文明建设。 （我国的政府要转变职能，由管理型政府向服务型政府转变。） 宗旨和工作的基本原则 （1）宗旨：为人民服务； （2）工作的基本原则：对人民负责 ①坚持为人民服务的工作态度。②树立求真务实的工作作风。③坚持从群众中来到群众中去的工作方法。 2.政府要依法行政 （1）依法行政的重要性： 有利于保障人民群众的权利和自由； 有利于加强廉政建设，保证政府及其工作人员不变质，提高政府的威信； 有利于防止行政权利的缺失和滥用，提高行政管理水平；
高级保安员考试题
守护巡逻,业务管理,危机管理 1、保安守卫就是保安员通过客户进入口进行职守、验证、检查与(D)来维护客户安全。 A、指挥 B、疏导 C、截留 D、登记 2、在一般情况下,当来人距门卫(C)时,保安员应请其止步并出示证件。 A、1--2m B、1、5---2、5m C、2--3m D、3--5m 3、守护紧急预案中“应急响应”得内容不包括(D) A、分解响应程序 B、信息共存于处理 C、通信 D、人员配备 4、下列关于保安守护勤务紧急预案制定程序正确得就是(C) A、分析研究-定义等级-确定对策-收集资料-适时调整 B、分析研究-定义等级-确定对策-收集资料-适当调整 C、收集资料-分析研究-定义等级-确定对策-适时调整 D、收集资料-定义等级-分析研究-确定对策-适时调整 5、目标部位上岗时保安员得准备工作有(ABCD) A、按规定着装 B、携带经公安机关批准使用得防护工具 C、备好守护勤务登记博 D、备好守护勤务登记表 6、保安勤务方案中得附件主要有(CDE) A、对勤务人员得特别规定 B、突发事件处置预案 C、兵力部署图 D、重人情况处置图 E、有关表格等 7、调定目标勤务方案中得“协调配合”就是指哨与哨之间得协同方法,分对于有关单位得联防措施。(对) 8、在紧急预案中,专项预案就是现场预案得基础,就是针对特定场所制定得预案。(错) 9、保安巡逻勤务管理制度建设必须以切实保障巡逻人员执勤、备勤、巡查、休息、生活、娱乐为原则。(错) 10、保安巡逻勤务管理制度建设得要求有(ABCDE) A、严格执行法律法规 B、坚持劳逸结合 C、便于维护客户治安程序 D、强化巡逻勤务,制定监督管理 E、便于服务单位,制造与谐环境 案例1: 保安公司服务质量管理体系由一系列得具体工作关节组成。一就是保安服务质量保证体系。(1)保安服务质量保证体系得含义就就是保安公司根据质量管理得要求,以提高与保证保安服务质量为目标所进行得有计划,有组织得活动,质量保证体系实质上就是运用系统论、制造论得理论与方法来组织,推动保安公司经过活动得各环节、各部门及每一个公司成员都来关注服务质量问题,并按照质量目标、质量标准得要求来承担质量责任。提供质量保证,建立保安服务质量保证体系就是实现公司质量管理得手段与方法;(2)保安公司质量保证体系包括两部分内容:公司内部质量保证体系(包括工作质量保证体系、工作过程得质量保证体系);公司外部质量保证体系(包括服务标准、服务规模、服务质量评价等方面得内容)。 二就是保安服务质量管理体系,就是为了保证保安服务满足客户对保安工作得质量要求,有公司组织机构职责活动程序。质量保证范围与保障职能等各方面组成得有机整体。主要包括:公司服务得质量目标,方针、政策;服务质量职责机构与管理机构以及相应得职责要求;保安公司所有职工,管理者在实现质量目标时所要求得素质与工作能力;保安服务市场调查与预测工作得质量;保安服务攻击、设备、技术得质量控制与管理;保安公司服务过程得质量记录及质量档案;保安公司质量得评价原则,评价方法及评价效果得公职;保安服务质量信息管理等。保安服务质量管理体系建立要以防为主,防检结合;服务质量管理体系个环节有机协调。 三就是要想使保安服务质量管理有效达到目标,必须通过各种计划工作将公司得各部门、各环节及每一个人有效组织起来,并将质量管理目标具体落实到行动中去。质量管理计划一般
2017年最新安全员c证考试题库及答案
2017 年最新建筑安全员 C 证考试题库及答案 一、单选题（4 个选项中，只有1个正确答案） 1、安全生产管理是实现安全生产的重要（）。 A. 作用 B.保证 C.依据 D.措施正确答案：B 2、安全是（D ）。 A. 没有危险的状态 B.没有事故的状态 C.舒适的状态 D.生产系统中人员免遭不可承受危险的伤害正确答案：D 3、依据《建设工程安全生产管理条例》，施工单位应当设立安全生产（ D ）机构，配备专职安全生产管理人员。 A. 检查B .监督C.监理D.管理正确答案：D 4、某装修工程装修建筑面积12000 平方米，按照建设部关于专职安全生产管理人员配备的规定，该装修工程项目应当至少配备（ B ）名专职安全生产管理人员。 A 1 B 2 C 3 D 4 正确答案：B 5、某建筑工程建筑面积5 万平方米，按照建设部关于专职安全生产管理人员配备的规定，该建筑工程项目应当至少配备（ C ）名专职安全生产管理人员。 A 1 B 2 C 3 D 4 正确答案：C 6、依据《建设工程安全生产管理条例》，建设行政主管部门在审核发放施工许可证时，应当对建设工程是否有（ D ）进行审查。 A 安全规章制度 B 安全管理机构 C 安全生产责任制 D 安全施工措施正确答案：D 7、施工单位对因建设工程施工可能造成损害的毗邻建筑物、构筑物和地下管线等，采取（C ） A 防范措施 B 安全保护措施 C 专项防护措施 D 隔离措施正确答案：C 8、（D ）是建筑施工企业所有安全规章制度的核心。 A 安全检查制度 B 安全技术交底制度 C 安全教育制度 D 安全生产责任制度 正确答案： D 9、《建设工程安全生产管理条例》规定，施工单位（A ）依法对本单位的安全生产工作全面负责。 A 主要负责人 B 董事长 C 分管安全生产的负责人 D 总经理正确答案：A 10、（C ）对建设工程项目的安全施工负责。 A 专职安全管理人员 B 工程项目技术负责人 C 项目负责人 D 施工单位负责人正确答案：C 11、《建设工程安全生产管理条例》规定，施工单位的项目负责人应根据工程的特点组织制定
2017年社区工作者考试主观题试题及答案
关于2017年社区工作者考试主观题试题及答案 1、基层司法所的主要工作内容包括 (ABCD) 。 A、社区人民调解工作 B、社区矫正、安置帮教工作 C、社区法律服务、法律援助工作 D、社区法律宣传工作 2、业主委员会委员应当是本物业区域内的业主并符合下列条件( ABCD) 。 A、具有完全民事行为能力 B、具有一定的组织能力 C、具备必要的工作时间 D、热心公益事业责任心强公正廉洁 3、防止民间纠纷激化是指调解组织主动积极地防止因民间纠纷引发的(AD) 。 A、重大民事案件 B、重大刑事案件 C、自杀事件 D、群体事件 4、人民调解委员会应当建立健全岗位责任制包括( ABCD) 等各项规章制度不断加强组织、队伍和义务建设。 A、例会 B、业务登记和档案 C、学习 D、考评 5、继承人有下列 (ABCD) 行为之一的丧失继承权。 A、故意杀害被继承人的 B、为争夺遗产而杀害其他继承人的 C、遗弃被继承人的或者虐待被继承人情节严重的 D、伪造、篡改或者销毁遗嘱情节严重的 6、业主委员会委员有下列情况之一的其委员资格终止 (ABCD) 。 A、物业转让、灭失等原因不再是业主的 B、无故连续缺席业主委员会会议三次以上的 C、在物业区域内物业服务机构任职或与其关联机构有利害关系的
D、有犯罪行为被判处刑罚的 7、下列选项中属于帮教小组工作内容的是 (ABCD) 。 A、帮助回归人员矫正恶习 B、解决回归人员生活困难 C、教育回归人员遵纪守法 D、密切注意回归人员思想、生活、活动动态防止重新违法犯罪 8、社区矫正的内容包括( ABE )。 A.督导 B.教育矫正 C.完成义务教育 D.娱乐活动 E.组织公益劳动 9、社区矫正中的社区服刑人员主要包括(ACDE) A 被判处管制人员 B 被判处拘役人员 C 被宣告缓刑人员 D 被裁定假释人员 E 被判处监外执行人员 10、社区帮教安置在本质上说是一种非强制性的( ABCD) 的工作 A 引导 B 扶助 C 教育 D 管理
高级保安员考试题
守护巡逻，业务管理，危机管理 1、保安守卫是保安员通过客户进入口进行职守、验证、检查和（D）来维护客户安全。 A、指挥 B、疏导 C、截留 D、登记 2、在一般情况下，当来人距门卫（C）时，保安员应请其止步并出示证件。 A、1--2m B、1.5---2.5m C、2--3m D、3--5m 3、守护紧急预案中“应急响应”的容不包括（D） A、分解响应程序 B、信息共存于处理 C、通信 D、人员配备 4、下列关于保安守护勤务紧急预案制定程序正确的是（C） A、分析研究-定义等级-确定对策-收集资料-适时调整 B、分析研究-定义等级-确定对策-收集资料-适当调整 C、收集资料-分析研究-定义等级-确定对策-适时调整 D、收集资料-定义等级-分析研究-确定对策-适时调整 5、目标部位上岗时保安员的准备工作有（ABCD） A、按规定着装 B、携带经公安机关批准使用的防护工具 C、备好守护勤务登记博 D、备好守护勤务登记表 6、保安勤务方案中的附件主要有（CDE） A、对勤务人员的特别规定 B、突发事件处置预案 C、兵力部署图 D、重人情况处置图 E、有关表格等 7、调定目标勤务方案中的“协调配合”是指哨与哨之间的协同方法，分对于有关单位的联防措施。（对） 8、在紧急预案中，专项预案是现场预案的基础，是针对特定场所制定的预案。（错） 9、保安巡逻勤务管理制度建设必须以切实保障巡逻人员执勤、备勤、巡查、休息、生活、娱乐为原则。（错） 10、保安巡逻勤务管理制度建设的要求有（ABCDE) A、严格执行法律法规 B、坚持劳逸结合 C、便于维护客户治安程序 D、强化巡逻勤务，制定监督管理 E、便于服务单位，制造和谐环境 案例1： 保安公司服务质量管理体系由一系列的具体工作关节组成。一是保安服务质量保证体系。（1）保安服务质量保证体系的含义就是保安公司根据质量管理的要求，以提高和保证保安服务质量为目标所进行的有计划，有组织的活动，质量保证体系实质上是运用系统论、制造论的理论与方法来组织，推动保安公司经过活动的各环节、各部门及每一个公司成员都来关注服务质量问题，并按照质量目标、质量标准的要求来承担质量责任。提供质量保证，建立保安服务质量保证体系是实现公司质量管理的手段和方法；（2）保安公司质量保证体系包括两部分容：公司部质量保证体系（包括工作质量保证体系、工作过程的质量保证体系）；公司外部质量保证体系（包括服务标准、服务规模、服务质量评价等方面的容）。 二是保安服务质量管理体系，是为了保证保安服务满足客户对保安工作的质量要求，有公司组织机构职责活动程序。质量保证围与保障职能等各方面组成的有机整体。主要包括：公司服务的质量目标，方针、政策；服务质量职责机构和管理机构以及相应的职责要求；保安公司所有职工，管理者在实现质量目标时所要求的素质和工作能力；保安服务市场调查与预测工作的质量；保安服务攻击、设备、技术的质量控制与管理；保安公司服务过程的质量记录及质量档案；保安公司质量的评价原则，评价方法及评价效果的公职；保安服务质量信息管理等。保安服务质量管理体系建立要以防为主，防检结合；服务质量管理体系个环节有机协调。
2019年安全员考试题库及答案
2019年《安全员》考试题库及答案 单选题（4个选项中，只有1个正确答案） 1、安全生产管理是实现安全生产的重要（ B ）。 A．作用B．保证C．依据D．措施 2、安全是（ D ）。 A．没有危险的状态B．没有事故的状态C．舒适的状态 D．生产系统中人员免遭不可承受危险的伤害 3、依据《建设工程安全生产管理条例》，施工单位应当设立安全生产( D )机构，配备专职安全生产管理人员。 A．检查B．监督C．监理D．管理 4、某装修工程装修建筑面积12000平方米，按照建设部关于专职安全生产管理人员配备的规定，该装修工程项目应当至少配备（ B ）名专职安全生产管理人员。 A．1 B．2 C．3 D．4 5、某建筑工程建筑面积5万平方米，按照建设部关于专职安全生产管理人员配备的规定，该建筑工程项目应当至少配备（ C ）名专职安全生产管理人员。 A．1 B．2 C．3 D．4 6、依据《建设工程安全生产管理条例》，建设行政主管部门在审核发放施工许可证时，应当对建设工程是否有（ D ）进行审查。 A．安全规章制度B．安全管理机构C．安全生产责任制D．安全施工措施 7、施工单位对因建设工程施工可能造成损害的毗邻建筑物、构筑物和地下管线等，采取（ C ） A．防范措施B．安全保护措施C．专项防护措施D．隔离措施 8、（ D ）是建筑施工企业所有安全规章制度的核心。 A．安全检查制度B．安全技术交底制度C．安全教育制度D．安全生产责任制度 9、《建设工程安全生产管理条例》规定，施工单位（ A ）依法对本单位的安全生产工作全面负责。 A．主要负责人B．董事长C．分管安全生产的负责人D．总经理 10、（ C ）对建设工程项目的安全施工负责。 A．专职安全管理人员B．工程项目技术负责人C．项目负责人D．施工单位负责人 11、《建设工程安全生产管理条例》规定，施工单位的项目负责人应根据工程的特点组织
保安员培训考试试题参考范本(附答案)
保安培训考试试题 第一题题目 保安在巡逻时，发现有一陌生人多次穿梭于住宅楼之间。 根据以上情况，请回答以下问题： （1）该保安应否做出行动？如做出行动，应采取什么措施？ （2）根据该陌生人的具体情况，列出各种处理方法。 参考答案 （1）答：应做出行动。主动礼貌地询问对方，了解情况。 （2）答： 1）若对方是辖区物业的住户或住户的客人，不熟悉情况，应热情帮助客人，主动为他排忧解难； 2）若对方是小商贩、推销人员，应劝阻他们尽快离开，不要影响住户的工作和休息； 3）若对方神色慌张、语无伦次、支支吾吾，应将其带到值班室接受进一步的调查； 4）若发现对方与公安部门要通缉的人员相貌特征相似，且行动诡秘、狡诈，应尽快拨打“110‘’电话报警或通知其它人员协助将其送到公安部门。 第二题题目
巡逻保安正在执行楼宇巡逻的任务，该保安按规定路线巡逻到5#栋XXX房时，听到屋内有异常的声音，该保安马上提高警觉，侧耳细听，根据屋内混乱的脚步声及对话，保安确定屋内有2—3名犯罪分子挟持住户，实施抢劫，约5分钟后，这几名犯罪分子完成对该住房的抢劫，准备开门逃走。 根据以上情况，请回答以下问题： （1）当保安发现这几名犯罪分子进行抢劫时，应立即采取什么措施？ （2）当这几名犯罪分子准备逃走，而该保安又确定暂时无法制服罪犯时，应采取什么措施？ 参考答案 （1）答： 1）拨打“110”电话报警，并想办法发出信号，召集附近保安或群众支援； 2）保持镇静，思考制服罪犯的良策或在确保自身安全的前提下采取措施。 （2）答： 1）在公安人员尚未到达现场，又无法制服罪犯时，应根据其相貌、身高及其他明显特征，及时报告保安部和公安部门； 2）要保护好案发现场，禁止其他人员进入，等公安部门人员接手处理并经批准后方可离开； 3）要沿罪犯逃跑路线，仔细察看有否犯罪遗留的物品，特别是作案工具，要避免破坏脚印和指纹痕迹。 第三题题目
管理学原理主观题复习资料
第一章管理与管理学 1、简述管理者的概念。 管理者是指在组织中行使管理职能、通过协调他人的活动以实现组织目标的人。管理 者是组织中从事管理工作的人员，是管理活动的筹划者、执行者。离开了管理者，也就不 存在管理。 2、简述管理者的技能。 管理者要具备技术技能、人际技能、概念技能三种技能。 （1）技术技能。是指某一专业领域内的程序、技术、知识和方法完成组织任务的能力。 （2）人际技能。人际技能是指与处理人际关系有关的技能，即理解、激励他人井与他人共事的能力。 （3）概念技能。概念技能是指纵观全局、洞察企业与环境要求间相互影响和作用的能力。 3、简述管理的特征。 一、管理活动不同于作业活动； 二、管理工作既具有科学性，又具有艺术性； 三、管理的核心，是以人为本。 4、简述管理的职能。 管理职能，是管理者在管理过程中从事的活动，不同学者对管理有不同的归纳，但在管理基本职能认识上达成了共识即：计划、组织、领导和控制。 一、计划，是对未来，活动进行预先筹划和安排； 二、组织，是为了完成计划而对分工协作关系所做的整体安排； 三、领导，是指挥和影响下属为实现组织目标而努力工作的过程； 四、控制，是为了保证组织按预定要求运作，而进行的一系列监督检查工作。 5、管理者的分类。 一、按管理者所处层次的不同，可分为高层管理者、中层管理者和基层管理者； 二、按管理者所从事管理工作的领域及专业不同，可分为综合管理者和专业管理者。 6、如何理解管理的必要性？35 （1）从整个社会的发展来看，管理是社会进步发展的力量。 （2）管理是任何组织生存发展的重要条件。 （3）管理活动具有的普遍性。 7、一个有效的管理者需要扮演哪些角色？ （1）人际关系方面的角色(挂名首脑、领导者、联络者)。 （2）信息传递方面的角色（监听者、发言人、传播者）。 （3）决策制定方面的角色（企业家、混乱驾驭者、资源分配者、谈判者）。 需要具备哪些技能？43-45 （1）技术技能。（2）人际技能。（3）概念技能。 8、分析有效的管理者和成功的管理者的不同。45-46 （1）对于成功的管理者而言,网络联系对管理者的成功相对贡献最大;从事人力资源管理活动的相对贡献最小。 （2）对于有效的管理者而言,沟通的相对贡献最大；网络联系的贡献最小。 （3）社交和施展政治技巧对于组织中获得更快的晋升起着重要作用。 （4）把工作数量多、质量好以及下级对其满意程度高的管理者称为有效的管理者。把在组织中晋升速度快的管理者称为成功的管理者。