安全保障制度和措施范本

安全保障制度和措施

（一）收寄安全保障制度

1、强化收寄验视：业务员在收寄物品时必须加强安全验视，核对无误后签字确认，按照“谁收寄、谁负责”的原则，严格执行收寄验视制度；

2、强化交通安全意识：执行交通规则，严禁酒后工作、酒后驾驶，严禁超速、逆向、闯红灯等；

3、做好工作准备的安全检查：车辆、头盔等防护措施、收纳快件容器完好性等；

4、检查用户交寄的快件是否包装完善，检查封装的安全性，防止快件变形、破裂，伤害顾客、快递服务人员或其他人，污染或损毁其他快件。

5、雨雪天气准备好防水防潮物品，防止快件被淋湿。

6、收寄快件过程中保障收投快件的安全：

（1）随时关注快件完整性：对所揽收的快件要做到件不离身，无法放在包内的快件要放在装载容器内锁牢。对于上楼取件摩托车要放在有人看管的地方，如无此条件要放在视线能看到的区域。

（2）及时归集快件：揽件过多或过重时应及时送到公司相应的片区分拨点，与分拨点工作人员交接清楚后方可离开。

7、大客户批量交寄的安全保障：（不方便逐件验视）

（1）建立诚信档案；

（2）签订安全交寄保障协议书；

（3）按一定比例以抽查的方式进行收寄验视。

（二）运输安全保障制度

1、强化交通安全意识：执行交通规则，严禁酒后工作、酒后驾驶，严禁超速、逆向、闯红灯等；不疲劳驾驶；检查

车辆设备；

2、保障运输途中快件的完整性、安全性：

（1）采用封闭性车厢运载快件；

（2）快件装载完成后，按规定封锁车厢，发车前检查车厢上锁封志情况；（具体每个网络都有特定的程序或工具）（3）车辆在途中发生故障或交通事故，立即向公司报告，驾驶员或押车员做好车辆运载快件的安全值守；（事故应及时报警等）；

（4）运输途中不得私自停靠；

3、到达分拣中转区后，按照规定做好解封移交工作；

（三）投递安全保障制度

1、强化交通安全意识：执行交通规则，严禁酒后工作、酒后驾驶，严禁超速、逆向、闯红灯等；不疲劳驾驶；检查车辆设备；

2、破损快件处理：外包装破损应双人重新包装，如发现有禁寄物品或危险品，应立即停止操作，妥善处理，报告公司。

3、收寄快件过程中保障收投快件的安全：

（2）妥善捆绑快件，避免丢失；

（3）做好快件的防护：雨雪天气准备好防水防冻物品，防止快件被淋湿；

（四）快递服务人员人身安全保障制度

1、强化安全意识，开展消防等安全知识教育，提高快递服务人员的安全防范能力；

2、加强对快递业务员的交通法律教育，严格执行交通规则，强化安全驾驶；

3、加强对消防等安全器材的管理和养护，保证安全设备的正常运行；改善劳动条件，配备必要的安全生产工具和劳保用品，合理使用劳动防护用品，尽量减少常见的职业伤害；

4、依法处置争议，文明用语，不激化矛盾，妥善处理争执；

5、按时缴纳工伤保险费。

6、组织安全检查，落实岗位安全生产责任制。

（五）用户人身安全保障制度

1、文明服务，热情周到，严禁快递服务人员与用户争吵打斗；

2、营业厅应放置防滑垫，雨雪天气在营业场所张贴安全提示，保障消费者人身安全；对用户集中使用快递服务高峰，有序引导用户，防止拥挤跌倒；

3、投递快件时提示用户注意安全，防止被快件边角划伤；

4、为少数民族客户提供快递服务时，应尊重少数民族的风俗习惯；

5、未经用户允许可，不得违法透露用户名址等信息。

（六）用户信息安全保障制度

1、禁止无关人员翻看记录快件信息；按照权限使用信息管理系统，确保用户电子信息的安全；

2、要求接触快递信息的快递服务人员，负有保密职责；

3、快递运单指定专人，封闭保管；保存期满，在监督下销毁，确保用户信息的安全；

4、对违法泄露用户信息的，依法追究责任；

（七）专人负责安全管理工作

安全管理小组

组长：

组员：

（八）签署有关安全保障协议

1、企业内与业务员签订的安全保障协议；

2、向邮政管理部门提交的安全保障承诺；

（九）具有突发事件应急预案

1、确保在发生突发事件发生之时，能够迅速反应，妥善处置，将灾害与损失减低到最小。

2、成立由负责人王兆刚任组长，副组长吕金源，李良，徐天祥为成员的应急处理小组。负责一切突发事件的处置。

3、建立健全预防预警机制，定时对各项工作进行安全检查，对员工进行教育指导，减少突发事件的发生频率。

4、发生突发事件时，应急处理小组第一时间赶往现场，全力、及时、妥善的处理好事件。并调动启用备用方案，人力物力及时到位，保证日常工作的正常进行。

5、后期处置，将已经发生的突发事件做位教材，教育员工，避免类似事件再度发生。

春暖团队管理制度

春暖夏令营团队管理制度第一章总则 1、为了加强春暖团队在夏/冬令营中的各项活动顺利开展和夏/冬令营期间的安全保障特制定本办法。 2、本办法适用于春暖所有分队第二章例会制度 1、会议贯彻执行民主集中制原则，完成各项决议和安排。队长保留一票否决权。 2、每日晚八点半召开例会，会议由队长主持，各小组汇报每日工作开展情况，办公室负责会议记录。 3、在例会上每位队员必须对当天授课情况做总结，其他听课队员要对当天听课的实际情况对该位授课老师提出问题和改进意见，并对教学方法、教学中的优缺点进行总结。 4、在例会上队员对当天的活动进行总结，提出下次活动时的改进意见，做好会议记录。 5、在例会前全体成员必须全部到场，除了特殊情况（队员生病）家访的队员必须全部到会。 6、在例会上全体成员对当天的活动总结完后再对明天工作进行部署，全体队员都要进行记录并及时提出问题和解决方法和方案第三章安全制度人身安全

1、为了确保全体队员在支教过程中的人身安全和队员管辖下的学生安全，特制定以下试行安全保障制度。落实安全工作责任制，特制定落实预防措施，建立安全应急机制。（灵活制度根据当地人文、地理条件具体增加各改动项） 2、活动前准备：事先跟校长村委会沟通，了解各种安全隐患；支教期间由于当地环境问题，支教人员应尽量多准备一些常用药品以及高原药品。如：感冒药、消炎药、肠胃药、外伤药等。 3、女生安全：在活动期间，志愿者在注意人身安全的同时，更应该注重女生安全，一般情况下女生不可一人单独外出，应在男生的陪同下外出活动。(木棍等可放置屋内，若意外发生可及时进行正当防卫。) 4、各个支教队在团队中应设置安全员，同时队长也作为安全工作负责人承担起相关的安全责任，安全委员和领队都要具备安全突发事件的应急能力。任何外出须保证至少两名行动非常规外出活动，须把外出原由、外出时间、出行人员、负责人等报给及安全员得知，得到批准后方可出行。安全员要做详细记录。出行人员后要通知安全员。身体有特殊情况的行动者要提前报告给安全员。 5、支教队应当在支教所在的学校开展关于珍爱生命、积极生存、自我保护的安全教育专题讲座，提高学生安全防范意识。 6、为了确保人生安全，春暖公益有义务在自己能力范围内保证成员在活动地点的人身及财产安全。除此之外各位队员要严格服从团队纪律，合作协议书外的安全问题将自己负责。 7、支教队负责人要和支教地学校管理员联系沟通做好学生到校和离校

最全的安保部钥匙管理制度

公司钥匙管理制度一、目的加强公司安全管理，有效落实安全防范措施，保证工作的正常秩序。二、实施细则 1管理范围公司内所有门锁钥匙及屉柜锁匙，均列入公司钥匙管理范围。 2管理原则公司钥匙管理本着“谁使用、谁负责”的原则，分部门分级负责，责任到人。 3公司钥匙管理的权限和职责（1）安保部 1受公司委托，组织实施公司钥匙管理制度，制订或协助部门制订相应的管理办法，并在工作中检查、监督，指导钥匙管理制度的落实情况。 2负责公司内所有门锁钥匙的备存、登记、领发，并建立公司钥匙管理档案。 3负责公司内所有钥匙的配制及管理。（2）公司各部门 1根据公司钥匙管理原则，负责本部门钥匙管理。安保部负责公司行政办公区域所有门锁钥匙的备存、登记、领发。 2针对所属各岗位实际情况制定切实可行，安全可靠的部门钥匙管理制度、做到职责明确，责任到人。 3负责对员工进行必要的安全防范教育、检查、督促本部门员工严格执行钥匙管理制度和程序，加强钥匙在使用、交接、保管各环节的管理。 4对本部门违反公司钥匙管理制度的责任人做出相应的处理，其它部门违反公司钥匙管理制度时，有权提出处理意见。

4公司钥匙管理的基本要求 1公司钥匙所有权属公司，任何人未经允许不得私自另行配制。 2员工领用钥匙后必须随身携带或妥善锁在屉柜内，不可将钥匙随意放置或交给他人保管，未经授权不得随意转借。 3钥匙登记簿是安保部中控室岗位日常工作中钥匙领用、交接、保管情况的原始记录，钥匙使用人不得以任何借口拒绝在登记簿上签名，不得找人代签。 4安保部中控室岗位钥匙登记簿应始终保持最新记录，必须保证最后一个钥匙领用人即为钥匙持有人。 5员工不得随意开启任何门，让无关人员进入。 6任何员工发现门锁及钥匙损坏或遗失，必须立即报告部门负责人，并向安保部备案、报修。 7各类总钥匙有专人负责保管，不得转借，因公外出或确因工作需要委托下属保管的，必须签属书面委托单，并报安保部备案。 8如果因为特殊原因，公司内所有门锁及钥匙发生变更的，须由相关责任人填写《公司钥匙变更登记表》，由部门负责人签字，安保部经理（主管）签字确认后方可有效。 5安保部保管的常用钥匙管理如下： 1公司建筑物内部各场所门锁钥匙。 2员工更衣室门锁钥匙。 4员工办公室锁钥匙。 5其它各部门认为有必要列入集中保管的钥匙。 6安保部保管的常用钥匙，各部门必须专人负责，每天到中控室领取。 7交接时如有问题，应当面问清楚或报告部门主管 8紧急情况下，非规定的领用人或非工作时间领用钥匙者，须经钥匙所属部负责人、安保部经理（主管）批准签字后方可领取。 9部门内部交接的钥匙，由各部门制定相应的钥匙交接程序进行管理。 10各部门负责领用钥匙的员工，在工作调动或辞职时必须办理移交手续，安保部经理（主管）必须在调动、离职表上签字确认，否则不予办理手续。 6公司备用钥匙的管理 1公司内所有门锁均配备一套备用钥匙。 2备用钥匙存放在安保部中控室。动用备用钥匙必须由安保部经理（主管）和所在部门负责人签字同意后，方可领用。 7公司内门锁、钥匙的报失，报废以及修配的规定 1公司内各分管部门在发现本部门区域内门锁、钥匙损坏或遗失，必须立即向部门负责人和安保部报告，并及时采取防范措施。 2各部门因工作需要修配门锁、钥匙时，须填写《钥匙配制申请单》，经部门负责人审核，送交安保部，找专业人员或工程部进行配制。 3安保部必须落实专人跟进，负责公司门锁及其他锁匙的修理、更换安装。

团队人员管理办法

销售团队管理制度内部规定禁止外传昊天团队人员管理办法第一条总则为规范公司昊天团队建设，提高契约品质和经营绩效，为经纪人打造与团队共成长的优良环境，特从经纪人释义、岗位设置及职责、从业守则、福利及奖励方案、考核办法、奖惩制度等方面，制定昊天团队人员管理办法（以下简称办法）。第二条经纪人释义符合公司销售人员基本条件，主要从事国金集团发行或代理的相关产品销售等工作的销售人员。（包括试用期员工）第三条岗位设置及职责团队经理（1人）：公司销售业务负责人，全面负责销售业务的战略制定、开发指挥、维系指导、服务监督、管理督导，完成公司领导下达的工作目标。团队副经理（1+1+1人）： 1.销售业务主管人，管理跟踪群聊小组配合。负责小组新增业务的开发、客户维系、合作项目策划及实施等，完成相应工作目标； 2.日常业务主管人，管理跟踪各小组的日常基础工作量。负责目标客户筛选、客户维系，团队基础建设等，完成相应工作目标； 3.存量业务主管人，管理跟踪存量客户日常交易。负责促进存量客户操盘、客户维系，数据分析及消息传导等，完成相应工作目标。经纪人（15-20人）： 1. 负责拓展销售渠道，开发新客户，销售公司发行或代销的金融理财产品； 2. 负责维护销售渠道，维护老客户，为客户提供理财咨询等服务； 3. 负责收集市场信息和客户建议，向客户传递公司产品与服务信息； 4. 负责为客户提供金融理财的合理化建议，为客户实现资产保值增值； 5. 负责向客户提供与证券经纪业务相关的服务工作； 6. 负责组织并策划高级营销活动，开发高端市场；

7. 负责为客户提供各种综合性基础理财咨询服务； 8. 负责完成销售任务目标。第四条理念与宗旨 1.昊穹罔极，天道酬勤，齐心协力，举步唯赢。 2.昊天冲锋，雄霸金融，昊天出击，创造奇迹。第五条规范制度 1.遵守本公司《员工手册》相关规定及制度； 2.严格遵守公司相关业务管理制度，包括本办法、合作项目执行要求、客户数据管理办法等； 3.认可公司的理念及企业文化； 4.具备良好的道德品质及职业操守； 5.专业知识基础扎实； 6.热爱销售工作，愿意接受挑战，富有激情，追求上进，具备团队合作精神； 7.认真接受公司的培训、业务学习等安排，经过严格的培训合格后方可进行业务工作拓展； 8.团队管理人员不得将公司客户据为己有，应该充分分配给经纪人，并且以 “指导、协助”为核心工作，凡是帮助经纪人合作开发的客户，业绩归经纪人，在做好本职工作及团队管理的同时，方可独自开发新的客户，提倡以团队业绩为主； 9.严格控制销售成本，力求利润最大化，销售及管理人员在开发业务时，应进行项目立项和预算，经团队经理批准后方可运作，项目开发的销售成本包括：差旅费、交通费、通讯费、招待餐费、礼品费等，在签约入金未果时，团队不承担相关任何费用，签约入金后方可根据实际销售情况由团队经费支出实施报销； 10.销售及管理人员应服从公司及团队其他相关规章制度。第六条福利及奖励方案 1．奖励范围包括：如有下列情况，公司将予以奖励： 1)为公司创造显著经济效益； 2)为公司取得重大社会荣誉（包括为国家、社会立功；获得社会、政府或行业专业奖项等）；

设备基础技术管理制度.doc

设备基础技术管理制度1 设备基础技术管理制度加强设备技术管理，为设备管理提供管理资料、技术信息和考核依据，特制定本制度。一、本设备的技术基础管理主要包括设备标准化、设备管理定额、设备技术档案、设备技术台帐图纸资料等工作。二、设备标准 1.设备标准包括技术标准和管理标准。设备的设计、制造、安装、使用、维护、检修和报废等环节，我厂应认真贯彻执行国家标准和行业标准。 2.设备技术管理标准，应根据设备用、管、修、造的需要，制定出设备操作规程、设备维护保养规程设备检修规程、设备制造工艺规程以及相应的安全技术等规程。设备管理标准，应根据设备管理工作内容制定工作程序，并根据各级责任制，制定相应的工作标准。我厂制定标准时，应该认真总结我厂工人，技术人员的实践与吸收国内先进经验相结合，经过充分讨论，最后交厂部批准颁发实施。三设备管理定额 1.设备管理定额主要有设备设备检修周期定额、检修工期定额、检修工时定额、维修费用定额，流动资金定额和备品配件、材料的消耗、贮备定额。我厂应保持定额的严肃性，定额的制定和修改需严格执行有关审批程序。 2.我厂应建设执行定额和严格考核定额标准制度。对执行结果应有记载并定期进行综合分析。

四设备技术档案 1.设备技术动力科要有全厂主要设备的技术的档案，车间要有本车间全部的设备技术档案。设备技术档案内容包括：（1）目录（2）安装使用说明书。设备制造合格证及压力容器质量证明书、设备调试记录等。（3）设备履历卡片。设备编号、名称、主要规格、安装地点、投产日期、附属设备的名称与规格、操作运行条件、设备变动记录等。 (4)设备结构及易损件图纸。（5）设备运行时间累计。（6）设备检修、试验与鉴定记录。（7）历年设备缺陷及设备事故记录。（8）设备评级记录。（9）设备润滑记录。 2.基础建设、技术措施、安全措施等项目投产后，安装试车记录、说明书、检验证、试验记录等技术文件应归入设备技术档案。 3.技术档案必须齐全、整洁、规格化，及时整理填写。五设备技术台帐设备维修车间应健全全厂设备技术台帐。设备技术台帐是全厂设备的综合

团队制度及纪律

团队制度及纪律 1、出发前，强调队员要注意个人的言行举止，要有安全意识，要有纪律性，服从组织安排。 2、活动期间,为了安全起见,保障各项活动顺利进行.全体队员在活动期间不能单独行动或擅自离队或结伴外出游行，以免给团队带来不便。必需服从集体统一安排。 3、活动期间队员不得擅自下河游泳，不得私自带着同学们到户外活动，去户外活动必须经过指导老师或队长的批准，地点不能靠近河流，马路等危险场所，一切以安全为重，不得有特殊情况。晚上不得私自外出，如需要外出的，需附上请假条，获得指导老师或队长的批准，且必须说明具体原因及外出的时间，一定要结伴同行，女队员必须要有男队员陪同方可外出。 4、全体队员要认真参与本次实践活动，按时按质完成各项任务，真正达到在实践中锻炼自己的目的。 5、要发扬当代大学生刻苦耐劳的精神，不能存在懒惰思想，要努力克服各种困难，积极参与各项实践活动。要有高度的服务精神和坚定的吃苦耐劳的决心，不得因活动艰苦而中途退出。 6、全体队员要有高度自觉的团队精神和合作观念，服从服务队的统一安排，一切行动听指挥，不得推诿工作或任务。 7、各队员之间要团结合作，互相尊重，不得搞个人主义，坚决维护好本服务队的秩序与形象。 8、活动期间，各小组组长必须及时清点人数，考察本小组成员情况。

每天8点、12点、15点、18点准时集合，准时向队长报告本小组考勤情况,队长每天晚上22：00再次进行考勤,以确保同学们的安全。 9、活动期间，各队员要礼貌待人，注意个人形象，尊重当地风俗习惯，尊老爱幼。在公共场合不得大声喧哗,爱护公共财物，自觉遵守活动秩序，维护服务队和我校的良好形象。 10、活动期间，队长应有高度的责任心，密切了解活动的进展情况和队员的动态,及时了解关心各队员的生活状况及心理动态以便更好的进行活动安排。 11、各成员必须自觉严格遵守本服务队纪律的相关规定以及服从指导老师和队长的安排指挥。 12、服务队的各项收入与支出必须经过财务小组组长的签名方可生效。财政小组的各项收支状况必须及时列好清单，做好每日结算。13、牢记自身使命，坚持服务三农，努力做好自身的每一项工作，牢记“团结、勤奋、求实、创新的校训”，坚持艰苦奋斗的青年品质。 14、牢记习总书记对青年一代的讲话，做有理想有担当的青年人，不辱使命，为党的十九大献礼，为中华民族的伟大复兴贡献自己的力量。

安全管理体系和保障措施方案

安全管理体系及保障措施 1.19.1、安全目标坚持“安全第一、预防为主”和“管生产必须管安全”的原则。本项目部安全目标为： “五无”：即无人身伤亡事故、无重大行车事故、无重大交通责任事故、无火灾事故、无压力容器爆炸事故。 “两控制”：职工重伤频率控制在0.6‰以下，轻伤频率控制在1.2‰以下。 “三消灭”：消灭违章指挥，消灭违章作业，消灭惯性事故。 1.29.2、安全管理体系 9.2.1安全管理体系 1、安全管理组织机构建立健全安全生产管理机构，成立以项目经理为组长的安全生产领导小组，全面负责并领导本项目的安全生产工作，项目总工程师为安全生产的技术负责人。

图9-1 安全管理组织图 2、安全管理办公室设置及职责项目经理部安全管理办公室设在安全质量部，安质部下设安全组，设专职安全员，具体负责本项目部的安全管理工作。安质部对本项目部工程项目的施工安全工作行使监督检查职权。做好安全管理和监督检查工作。贯彻执行劳动保护法规。督促实施各项安全技术措施。开展安全生产教育工作。组织安全生产检查，研究解决施工中的不安全因素。参加事故调查，提出事故处理意见，制止违章作业，遇有险情有权停止生产。健全安全管理工作台帐。 3、安全防范重点根据本项目部项目工程特点，施工场地中安全防范的重点为：（1）、生产设备的施工生产安全；（2）、起重设备的施工安全；（3）、施工用电安全； 4、安全保证体系框图

图9-2 安全保障体系框图

9.2.2、安全管理制度 1、建立健全安全生产责任制度牢固树立安全意识，严格执行施工过程中的各项规章制度，建立健全各项安全生产责任制度，落实安全措施和责任，确保施工安全。对施工安全工作做到有检查、有落实、有总结评比、有考核。施工中认真落实安全措施，做到责任到人。在施工生产中，按照定岗定责的原则，增加安全人员的责任心，避免发生各种责任事故，并对发生安全事故的责任人进行处罚。从项目经理到生产工人的安全管理系统必须做到纵向到底，一环不漏；各职能部门和人员的安全生产责任制横向到边，人人有责。项目经理是安全生产的第一责任人。（1）项目经理（副经理）安全职责：对安全生产和劳动保护负领导和管理责任；贯彻国家、行业和公司有关安全生产的方针、政策和规章制度；组织制定安全管理制度，研究解决安全生产中的问题，组织安全生产检查；监督各级、各职能部门贯彻安全生产责任制情况；主持重大伤亡事故的调查处理。（2）项目总工（副总工）安全职责：对安全生产和劳动保护方面工作负技术领导责任；在组织编制实施性施工组织设计时，同时编制相应的安全技术措施；

团队市场开发管理制度.doc

团队市场开发管理制度1 团队市场开发管理制度一、市场区域划分根据目前市场开发状况设四大区域二、各区域市场开发步骤 1、代理商开发方式及步骤开发权限：业务人员签约须事先取得总经理授权，业务员不享有签约权限。（1）、代理商开发思路 A、营销部制订出全年代理商开发目标和区域 B、由业务主管在各自划分的区域进行代理商开发，制定工作计划，完成代理商开发任务以及市场销售任务。（2）代理商开发方式针对偏远地区：电话洽谈 A、由销售人员先对各市场在办公室进行电话联系，对所要签订的代理商进行深入的沟通，传真“公司简介”、“产品折页”、“合作办法”、“广告页”。

让客户对我司产品进行了解并产生兴趣。 B、通过电话沟通了解客户的经营类别，照明产品销售量，并要求客户填写〈经销商客户资料卡〉，了解客户的基本状况和合作意向。 C、对确实有合作意向的客户邮寄产品及公司相关资料，让客户对产品进行试用，让客户实地的认可产品品质。 D、原则上电话进行合同签订，如果确实有必要，结合路线及费用和产生的效果考虑是否要实地考察。其它区域：实地走访 A、直接出差到开发区域，在出差前先对区域有些宏观上的了解，了解五金灯具城和灯具一条街，建议能预约到几个目标客户效果会更好。 B、在出发之前做好充分的准备，安排合理的路线及最有效的时间。如果在开发路线周边城市有已经开发的区域，在做出差计划时应一并考虑。 C、实地走访市场的作用有三个：一是开发客户，二是宣传品牌及产品，三是调查了解

市场。每次出差都要将这三方面达到最好的效果。 D、走访市场时以挨家挨户的原则走访每一家做照明灯具的商店，一般情况下灯具商户的店面会集中在一起，而也有一些做的比较好的目标客户单独开在某条街面，销售人员在与其它客户面谈时，需要时刻向他了解当地做五金批发或灯具做得比较好的客户是哪几家？在哪里？还可以询问代理或经销一些知名品牌的经销商是哪几家？在哪里？达到去了市场后能一次性充分了解市场的整体情况。 E、对确有意向客户一定要深入了解其经营思路（一定要和公司的思路匹配），经营性质（最好是做照明灯具批发），经营产品（有无中高档的产品），经营规模（有无业务员），根据公司《选择代理商的标准》进行评估。 F、经过评估后，当场能确定签约合同，销售人员须事先让客户填写《客户资料卡》，同时向营销部总经理取得合同签订授权，同时在应有的权限范围内为公司争取最大的利益，签订合同。 G、在合同签订完后，向客户取得《营业执照》、《国税务登记本》、《法人身份证复印件》、《增值税一般纳税人证书》，一并带回公司交给营销部存档。

设备综合管理制度范本大全..

设备综合管理制度

目录设备技术基础管理制度 (3) 设备检修管理制度 (8) 设备维修保养综合管理制度 (10) 设备巡回检查制度 (19) 设备润滑管理制度 (21) 起重机械管理制度 (24) 设备密封管理制度 (26) 工具管理制度 (30) 设备事故管理制度 (32) 备品配件管理制度 (36) 设备防腐管理制度 (39) 修旧利废管理制度 (41) 重点设备的使用和维护制度 (43) 设备抢修制度 (45) 设备技改管理制度 (48)

设备技术基础管理制度为加强设备的基础管理，向设备管理提供基础资料、技术信息和考核依据，特制定本管理制度。第一条、本制度的设备技术基础管理主要包括设备标准化管理、设备技术档案和设备技术台帐管理。第二条、设备标准化 1、设备标准包括技术标准和管理标准，设备的设计、制造、安装、使用、维护、检查和报废，应认真贯彻执行国家标准和企业标准。 2、设备管理技术标准，应根据设备修造的需要，制定出设备操作规程以及相应的安全技术规程等。设备管理标准，应根据设备管理工作内容制定工作规程，并根据各级责任制，制定相应的工作标准。制定工作标准时，应该认真总结公司工人、技术人员的实践经验，与吸收国内先进经验相结合，经过充分讨论后，让公司领导批准颁发实施。第三条、设备技术档案 1、设备技术档案包括：（1）设备履历卡：设备编号、名称、主要规格、安装地点、投产日期，附属设备的名称与规格、操作运行条件、设备变动记录等。（2）设备结构及易损件图纸。（3）设备运行累计时间。（4）历年设备缺陷及事故情况记录。

（5）设备检修、试验与技术鉴定记录。（6）设备ABC分级记录。（7）设备润滑档案。第四条、设备技术台帐 1、生产各车间应建立本车间的设备技术台帐，设备技术档案是车间设备的综合技术资料。设备技术档案主要包括以下内容：（1）设备技术状况总表（设备完好率、泄漏率和主要设备缺陷）。（2）主要设备运转状况汇总表：设备（装置）运行时间、停机（计划检修停机、事故停机、备用停机）时间。（3）主要设备检修状况汇总表（大修计划项目、实际完成项目、计划外项目、检修工时、维修费用支出等）。（4）设备事故汇总表（事故次数、停机累计时间、停机损失等）。（5）备品配件、材料消耗汇总表。 2、生产技术部设专人负责技术台帐的汇总工作，并负责按照公司有关规定上报设备动力的工作情况。

团队管理与安全保障预案

团队管理与安全保障预案（一）队伍管理 1.出发与返回团队的所有成员原则上应统一出发，如有特殊情况（比如家离实践地点很近，不需要回学校集体出发），则需事先向实践团队负责人报备，征得同意后方可进行。活动结束后，所有成员原则上统一回校，再行解散。团队成员统一购票、乘车。团队负责人跟踪每一名队员返家情况，并及时将情况汇总报送学院团委。田野调查期间，任何成员不得擅自离队，必须听从团队负责人的安排；若有成员需要提前离队，必须征得调查团队负责人的同意。田野调查团队负责人登记好提前离队人员的名单及去向，并做好队员安全到达跟踪工作。 2.联系制度田野调查活动过程中，团队成员应保持信息通畅，团队负责人24小时保持畅通。调查期间，团队实行一日一报制度，有事报事，无事报平安。 3.禁止规定严格禁止在室外（江、河、湖、海等水域）游泳；严格禁止在不具备安全保障的区域进行调查活动；必须乘坐有营运执照的交通工具，禁止搭乘摩托、拖拉机、电动车等没有客运资格的交通工具；禁止队员单独活动，注意防患社会治安隐患对团队可能产生的影响。 ( 4.食品和住宿安全注意食品卫生，在有卫生许可证的食堂或饭店就餐。注意住宿安全，在有接待资格或者有安全保障的室内入住，必须两人以上同住一室。 5.其他管理规定团队负责人负责活动期间的安全工作，为队员的食宿及出行做好安全教育和安全保障工作。团队成员应看管好自己的行李物品，如有丢失，责任自负。如有个人擅自行动或违反规定导致意外的，责任自负。

（二）突发事件应急救治突发事件发生后，在进行事件调查处理的同时，团队应立即将受伤人员送往最近医院进行救治。（三）安全应急预案细则 1.乘车安全（（1）汽车抛锚、以外事故：及时与领导取得联系，并汇报相关情况。（2）乘车过程中严禁将头、手等伸出车窗。（3）队员晕车、中暑：事前备好药品，以备不时之需，贮备充足的饮用水，补充水分，防止中暑。（4）乘正规公交公司车辆杜绝事故发生。 2.人身安全（1）行前安排各项负责人，要求落实到位，做到行动一致，防止掉队或离队。（2）水土不服引起的各类疾病即由于高温引起的中暑：备好各类药品、尽量避免高温开展工作，合理安排伙食。（3）不得私自在湖边、交通干道边逗留。 % （4）晚上严禁单独外出，以免意外发生。（5）一切行动听指挥，加强组织纪律性教育。 3.饮食安全（1）组织队员尽量到有卫生保障的餐饮店就餐。（2）不随便购买路边小吃。

公司安保管理制度1.doc

公司安保管理制度1 公司安保管理制度一、目的为了树立良好的企业形象，维护企业财物和员工的安全，特制定本制度。二、适用范围本公司所有保安人员。三、权责管理部负责本制度的制定、修改及执行的监督；总经理核准执行；四、值班规定 1、各岗位保安应着制服，保持仪容整洁、精神状态佳、态度和蔼、认真负责； 2、热情接待来访人员，总经理、理事以及贵宾来访时应敬礼问好； 3、督导员工打卡，按规定穿工衣，记载员工出勤情况； 4、坚守岗位，不擅离职守，因事离开岗位时必须有人代班，无关人员不得进入保安室； 5、值班保安严禁睡觉、看小杂志、酗酒、听收音机等做与

工作无关的事，监守自盗。 6、不定时巡察厂内各区域，包括各楼层水、电源开关及仓库物资，保证重要区域的安全，防止意外事件的发生； 7、厂内如发生民事纠纷，应及时劝阻和制止，并及时报告保安队长或管理部处理； 8、保持保安室、公告栏、打卡机及厂门的清洁卫生； 9、准时打开厂区大门、办公室大门及通向生产部的小门，于生产部上班前一小时打开生产部的大门； 10、加强对厂区、宿舍水电、消防设施的巡察，发现问题及时向上级报告处理，对因工作失职，给公司造成损失者，追究当班保安责任。五、门禁制度（一）人员进出管理 1、节假日及上班以外时间，如果公司生产部没加班，保安应阻止员工进入生产部及仓库，其它特殊情况须经相关部门审核登记方可进入。 2、员工上班时间出厂应持管理部开出的《员工外出准行条》，有携带物品时，须有负责人检查，无放行条时，保安有权制止其外出。（特殊情况应记入值班记录表备底。 3、员工应自觉维护厂内及宿舍环境卫生，保安有权制止乱扔果皮、纸屑等杂物垃圾的行为，包括在厂里边走边吃东西的行

设备基础技术管理制度

设备基础技术管理制度加强设备技术管理，为设备管理提供管理资料、技术信息和考核依据，特制定本制度。一、本设备的技术基础管理主要包括设备标准化、设备管理定额、设备技术档案、设备技术台帐图纸资料等工作。二、设备标准 1.设备标准包括技术标准和管理标准。设备的设计、制造、安装、使用、维护、检修和报废等环节，我厂应认真贯彻执行国家标准和行业标准。 2.设备技术管理标准，应根据设备用、管、修、造的需要，制定出设备操作规程、设备维护保养规程设备检修规程、设备制造工艺规程以及相应的安全技术等规程。设备管理标准，应根据设备管理工作内容制定工作程序，并根据各级责任制，制定相应的工作标准。我厂制定标准时，应该认真总结我厂工人，技术人员的实践与吸收国内先进经验相结合，经过充分讨论，最后交厂部批准颁发实施。三设备管理定额 1.设备管理定额主要有设备设备检修周期定额、检修工期定额、检修工时定额、维修费用定额，流动资金定额和备品配件、材料的消耗、贮备定额。我厂应保持定额的严肃性，定额的制定和修改需严格执行有关审批程序。 2.我厂应建设执行定额和严格考核定额标准制度。对执行结果应有记载并定期进行综合分析。

团队安全生产管理制度

团队安全生产管理制度第一条为了加强团队安全生产管理，保障企业生产安全、稳定及员工在生产过程中的生命财产安全，根据国家有关法律、法规、标准，以及行业和公司相关安全生产、安全保卫文件精神，结合本团队安全生产实际情况，特制定本制度。第二条坚持科学管理，有效消除和制止生产过程中危及员工生命和企业财产安全的隐患和行为。当生产和安全发生矛盾时，生产要服从安全。第三条明确团队安全工作的组织（一）团队长是团队安全生产第一责任人，全面负责本团队的安全工作，做好部署、检查、控制、考核等工作，确保上级各项安全管理规章制度和要求在本团队的贯彻执行。（二）团队应设1名兼职安全员，协助团队长全面开展团队安全管理工作。安全员不在时，团队长要明确代管人员。团队长不在时，安全员有权安排本团队员工完成与安全有关的工作。（三）团队要建立包括团队长在内的各岗位人员安全生产责任制，明确全员安全生产职责。第四条安全教育与宣传。团队要制定安全培训计划，对新员工进行安全教育；按时召开安全例会，组织团队人员

认真学习安全技术、规章制度等；每次安全教育要有教育记录，且记录详细、整洁。第五条、消防安全管理 1.有健全的消防组织，有必要的消防设备，有严格的防火制度。 2.团队成员要牢记“五知三会”内容，即：一知本岗位火灾危险性；二知本岗位的防火措施和防火安全制度；三知本企业的防火负责人、消防专（兼）职人员的姓名及电话；四知火警电话“119”；五知灭火的基本方法和措施。三会：一会打火警电话；二会使用各种灭火器材；三会逃生自救。 3.严格落实阜阳卷烟厂“安全检查”、“消防安全管理”、“三同时管理”、“危险化学品”等管理制度。 4.认真抓好安保各基层队伍建设和管理。 5.加强厂重点部位检查巡视。发现重大隐患问题时，应第一时间报责任人进行相关处理。 6.加强“两烟”仓库防火管理，严格车辆和特种作业人员管理。第六条团队安全生产管理的主要内容 1、安全用电，做到人来电开，人走电关，每天最后一个离开办公室的人必须对各处电器进行检查，关闭。 2、科学使用本团队内的各类设备管理、安全用电管理、消防控制中心安全管理、消防车辆安全管理。

安保工作管理制度

保安工作管理制度第一节保安工作职责与保安行为准则的规定一、保安工作职责 1、负责整个酒店的治安保卫、消防管理、车辆管理、维护正常的工作、经营秩序。 2、遵纪守法和遵守酒店的各项规章制度，保持高度的纪律性、纯洁性。 3、根据国家有关法规及酒店的有关规定制订工作计划，具体落实岗位责任。 4、对各类突发事件、事故进行调查、处理。 6、落实消防措施，认真做好酒店内的防火工作。 7、负责酒店经营区及办公场所的人员、财物与商品安全。 8、管理酒店各类消防设施并熟练操作。 9、进行定期训练，保证保安部门的工作严谨性与纪律性。 10、协助酒店其他各部门完成上级领导下达的工作任务。二、保安工作行为准则 1、仪容仪表符合酒店形象，根据酒店工作服的着装要求规范着装。 2、严格服从酒店组织调动，并在工作调动过程中按规定程序交接工作。 3、按照酒店岗位职责范围及管理权限，认真履行管理职能和权限。 4、按照考勤规定办理请假，休假。请假结束按规定时间返回岗位。 5、上班期间不迟到早退。 7、对于就餐顾客服务态度友好，维护酒店形象。 8、不得对内部酒店职员采用恐吓，威胁，暴力，人身攻击或诋毁名誉，顶撞上司，以及造谣惑众，破坏团结，煽动闹事或怠工。 9、遵守酒店各项规章制度，配合酒店的绩效考核工作，服从考核及上级管理。第二节岗位工作职责规定、保安主管（队长）工作职责

1、制订保安部月、周工作计划，并严格按照保安部门工作计划开展工作，及时贯彻到位。 2、负责好保安人员的日常管理、教育、训练工作。并严格按照酒店规章制度和岗位职责进行培训和考核，发现违规行为及时指正和查处。 3、监督保安员对进入酒店停车场消费客人车辆的指挥停放整齐有序、泊放安全等管理 4、负责酒店义务消防队并实施管理，所有保安人员均为义务消防队员。按消防法规定建立健全消做好岗位安全保卫工作，按规定领用和归还消防设备，无丢失、人为损坏现象。 5、负责消防设施、安全隐患的检查，保证无安全隐患。 6、负责对突发事件的处理，做到及时、果断、稳妥，不断提高应变能力。 7、负责协调处理与地方公安部门关系，协助部门做好安全防范工作。确保酒店与员工的利益，并树立酒店的良好形象。 8、带头遵守酒店和部门内部的管理规定和制度，严格按照工作标准开展工作。二、保安员工作职责 1.负责所分管辖区内的人身和财产安全，确保所管辖区内的人身安全和财产安全。 2.负责维护所分管辖区秩序，做好车辆管理。对进入酒店停车场车辆的指挥、泊放等管理，保证车辆停放整齐有序。 3.负责酒店内消防设施、安全隐患的检查，保证无安全隐患。 4.严格遵守酒店和部门内部的管理规定和制度，严格按照岗位工作标准工作。 5. 及时准确领导临时交办的其他工作。 6. 负责对所分管停车场进行巡查。发现异常情况，应采取有力措施并及时汇报。 7. 负责维护所分管的停车场秩序，做好车辆管理工作，做到车辆停放有序。第三节保安（消控）等岗位工作标准一、早班保安工作标准 1、严格执行各项规章制度，严禁班前、班中饮酒，着装整齐规范。 2、实行区域责任制（入口处保安一名，区域流动岗一名），工作期间不得脱岗、串岗、溜岗，室外不得坐岗；工作时间无特殊情况不得进入保安室。 3、维护管区内公共秩序，做好车辆管理工作，严禁车辆乱停乱放、被撞现象发生，对

销售团队规章制度

销售团队规章制度公司销售部管理规章制度目录一、总则二、销售部组织架构、岗位结构图三、销售部各岗位职责说明书四、销售部人员素质要求五、服装规范六、考勤制度七、销售报表规定八、薪金分配制度九、合同管理制度十、外出公干管理制度流程表格第三章、销售部各岗位职责说明书销售部管理规章制度一.制定目的为了更好地配合公司营销战略，顺利开展营销工作，明确营销部员工的岗位职责，充分调动员工的工作积极性，提高工作效率，帮助员工尽快提高自身营销素质，特制定以下规章制度。二.适用范围本制度适合公司的一切营销人员和营销活动。三.制度细则 1 .管理制度2.岗位职责3.例会制度4.档案管理制度 1.管理制度积极工作，团结同事，对工作认真负责。营销部的员工要积极主动参与公司各部门的活动，工作会议，并严格遵守例会时间。

服从领导安排，做到四尽：尽职，尽责，尽心，尽力。在销售过程中，如未得到上级允许，不得擅自改变已规定的价格。不得泄露公司的业务计划，保守公司的各项业务秘密，如有违反，根据情节严重予以处罚。以公司利益为重，积极为公司开发新客户和扩展新的业务项目。积极沟通，及时协调公司与客户关系。协助负责领导制定营销战略计划，年度经营计划，业务发展计划，制定市场营销管理制度，明确营销部目标，建立销售网络。对业绩突出和表现优秀的员工，进行一定的奖励。对于违反公司制度规定和不适应公司发展的员工，会按照相关流程给予相关的处理。 2.岗位职责销售总监岗位职责 1.职位名称：销售总监。 2.岗位职责：在总经理和分管副总经理的领导下，全面负责销售工作，确保完成公司下达的销售指标，负责企业产品市场开发，客户挖掘和产品销售等相关的组织工作。

化验室仪器设备管理制度通用版

管理制度编号：YTO-FS-PD406 化验室仪器设备管理制度通用版 In Order T o Standardize The Management Of Daily Behavior, The Activities And T asks Are Controlled By The Determined Terms, So As T o Achieve The Effect Of Safe Production And Reduce Hidden Dangers. 标准/ 权威/ 规范/ 实用 Authoritative And Practical Standards

精品制度范本编号：YTO-FS-PD406 2 / 2 化验室仪器设备管理制度通用版使用提示：本管理制度文件可用于工作中为规范日常行为与作业运行过程的管理，通过对确定的条款对活动和任务实施控制,使活动和任务在受控状态，从而达到安全生产和减少隐患的效果。文件下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用。一、化验室仪器设备应有明细帐、动态帐、检测仪器一览表。建立化验仪器设备技术档案。包括化验仪器设备运转、维修记录等资料。二、仪器设备应定机定人管理、维护、保养。三、进口设备和精密仪器要组织专业人员调试和建立操作规程。四、凡使用仪器设备者，必须仔细阅读说明书，掌握仪器结构、性能和操作程序，严格按照规程操作。仪器运行中，操作者不准擅自离开工作岗位。五、计量器具必须送到法定计量单位检定，根据检定结果，分别在计量器具上贴上“合格”，“准用”和“停用” 标签，标签不得污损遗失，凡已停用仪器设备必须在仪器档案使用栏有记录。六、计量仪器设备全套技术资料、检定证书均应完整归档保存，不得失散缺损。该位置可输入公司/组织对应的名字地址 The Name Of The Organization Can Be Entered In This Location

团队管理制度范例

团队已就纪律约束、财务实施、后勤保障、紧急预案等方面制定明确条则（具体参见博客），摘录部分内容如下：（1）项目以安全为第一准则，团队成员互相配合照应，不擅自行动和实施活动外内容，维护集体纪律。（2）项目按照不同阶段由执行长或项目长决策，项目成员尊重团队集体安排，如有意见及时、积极提出，具体工作由小分队分工负责，队长协调组织。（3）项目队员时刻尊重被访人性别、民族习俗、家庭背景，访问时态度随和、注重倾听、耐心讲解；尊重接待单位的协调安排，不得擅自向当地组织提无理要求，不能随意接受礼物和任何特殊待遇。（1）活动经费实施采取队长负责制，签字确认，经财务核实，由出纳统一收支。（2）活动经费以高效、节俭为原则，日帐日清，票据齐全。（一）团队管理制度（二）1．队长根据活动计划，对团队进行宏观管理，拥有最终决策权，但受到全员的监督；（三）2．突发状况及计划外活动由团队所有成员讨论商榷决定；（四）3．各小组依据活动计划各司其职，并允许通过协商，跨组参与活动；（五）4．按时参加每晚的例会，就当天出现的问题进行探讨，并部署第二天的工作；（六）（二）成员行为规范（七）1.团队成员本着自愿服务社会的原则，尽职工作，遵守团队管理规定；（八）2.自觉维护集体利益，不得参与任何以赢利为目的或违背社会公德，损害学校、团队形象的活动；（九）3.认真高效的完成分内工作，积极协助队友工作；

（十）4.集体行动，统一食宿，无相关工作与特殊情况不得单独外出，不能随意离队；（十一）5.对自身安全负责，保管好个人财物；（十二）6.团队成员本着“家”的理念，团结协作，互相关爱。（十三）【团队管理】善用团队管理，对于激发成员潜能、协助问题解决、增进成员组织认同、提升组织效率与效能，具有一定的功能。（博客有）（十四）组内：（十五）联络组 1.由组长根据时间节点，及时确认与各高校、嘉宾的联系（十六） 2.由专人将联系方式制作成表格并录入电脑存档（十七）宣传组 1.及时更新博客信息，组长负责提醒并监督（十八） 2.所有宣传资料电脑存档（十九）活动组 1.由组长负责审核以保证节目质量（二十） 2.组员应积极参加每一次天使之音沙龙活动，若因故请假，应提前告知（二十一）组际 1.各组之间协调合作，及时沟通并共享信息。有任何问题应及时与总负责沟通。（二十二） 2.活动前期准备期间，保证每两周召开一次例会，各组汇报进度。（二十三） 3.音乐会筹备期间，召开一次全体工作人员会议，明确各组分工。（二十四） 4.所有组员应保证在不耽误学业的前提下，参与此项目。（二十五）具体可参考博客（二十六）（二十七）（二十八）（1）团队成员均本着热心公益事业，乐于助人的理念，自愿加入，遵守团队的管理制度。（二十九）（2）团队活动由所有成员共同商榷决定，使民主制度深入团队，从而减少团队矛盾，高效率的工作。（三十）（3）团队成员在高效完成计划的分内工作时，应尽心协助其他成员的工作，以达到人员的高效利用，促进活动顺利进行。（三十一）（4）所有成员都拥有监督其他成员的权利，并提出合理的意见。（三十二）（5）所有成员在工作时间，必须身着队服。（三十三）（6）所有活动统一进行，不得私自外出，保证人员调配以及成员的安全。（三十四）（7）每周一次团队会议，队员回报一周工作情况，不得无故迟到早退。

安全管理制度及保证措施

汉滨区老年公寓及汉滨区残疾人托养中心工程安全管理制度及保证措施编制：审核：

编制单位：安康市汉滨区成瑞建筑工程有限公司编制日期：二零一六年九月三十日第一章施工现场安全管理制度为了提高施工现场安全生产工作的管理水平，保障职工的生命安全和施工作业的顺利进行，特制定以下制度。一、贯彻执行“安全第一，预防为主”的方针，坚持管生产必须管安全的原则。二、工程开工前，施工单位必须详细核对设计文件，根据施工地段的地形、地质、水文、气象等资料，在编制施工组织设计的同时，制定相应的安全技术措施。三、参加施工的人员，必须接受安全技术教育，熟知和遵守本工种的各项安全技术操作规程，并应定期进行安全技术考核，合格者方准上岗操作。对于从事电气、起重、建筑登高架设作业、锅炉、压力容器、焊接、车辆驾驶、机动船艇驾驶、爆破、瓦斯检验等特殊工种的人员，应经过专业培训，获得合格证书后，方准持证上岗。四、施工单位均应按国家规定建立健全各级安全管理机构和设立专职或兼职安全检查人员。五、施工现场要设置足够的消防设备。施工人员应熟悉消防设备的性能和使用方法，并应组织一支经过训练的义务消防队伍。六、施工单位应加强与气象、水文等部门的联系，及时掌握气温、雨雪、风暴和汛情等预报，做好防范工作。七、施工中采用新技术、新工艺、新设备、新材料时，必须制定相应的安全技术措施。八、操作人员上岗前，必须按规定穿戴防护用品。施工负责人和安全检查员应随时检查劳动防护用品的穿戴情况，不按规定穿戴防护用品的人员不得上岗。九、施工所用的各种机具设备和劳动保护用品，应定期进行检查和必要的检验，保证其经常处于完好状态；不合格的机具设备和劳动保护用品严禁使用。十、下挖工程，施工前应根据设计文件复查地下构造物(电缆、管道等)的埋置位置及走向，并采取防护措施；施工中如发现有危险品及其它可疑物品时，应即停止下挖，报请有关部门处理。十一、重要的安全设施必须执行与主体工程“三同时”的原则，即：同时设计、审批，同时施工，同时验收，投入使用。 1、安全生产检查制度

房地产销售团队管理制度

前言专业与规范得房地产市场需要专业高素质得营销队伍，专业高素质得营销队伍就是当今房地产公司赢得市场得法宝。体会这个重要性才能建设出具有竞争力得队伍。销售团队就是房地产公司得一张“脸”，就是公司先于产品对市场进行得展示，专业得素质优越得服务就是吸引市场得基础。对销售人员加强专业及服务培训就是建设一个优秀得销售团队必经得途径。优秀得团队需要通过规范得流程来降低工作中出现得问题，更需要严格得制度来约束行为避免涣散，保证团队得竞争力执行力。“流程化”“制度化”得管理就是团队建设得重要保证。

目标：建立人信“品牌”营销服务一、围绕“品牌”建立开展团队建设，建立规范得营销服务流程表，要求细化。 1、建立销售部工作流程图，制定各流程环节制度。 2、建立各环节流程表，制定管理细节。 3、制定执行奖惩制度，强化管理。 4、制定成册，人手一份，进行学习熟悉。二、根据流程建立与完善相关流程制度，严格管理，提升队伍得执行能力。 1、销售部主管两人，一人负责现场管理，一人负责销控管理。 2、制度无条件执行，在执行过程中完善。 3、奖惩公平分明、积极采纳员工意见。三、提升服务品质，建立服务监督系统，促进员工服务心态得转变。 1、增添盆景美化售楼环境，优化细节。 2、完善销售流程，树立专业服务品质。 3、建立客户意见渠道，建立服务规范体制。四、积极开展专业知识培训，增强销售人员得谈判技巧。 1、寻求人力资源部配合，提供谈判技巧培训。 2、进行全方位得市场调查，熟悉地区中长期规划。 3、制定销讲，规范销售内容。五、积极开展礼仪妆容培训，提升队伍形象。

一、销售部组织架构及职能说明 1、销售总监职责（1）、负责组织调查项目前期房地产市场信息资料得评估，作出市场预测及分析。（2）、负责项目前期设计方案得评审选定并提出产品定位方案。（3）、协同各项目部拟订各项目房地产销（预）售方案并提交总公司讨论通过后予以执行。（4）、负责与公司各部门得协调与沟通。（5）、负责公司项目销售及经营，根据公司有关规定，对营销部聘任职员进行考核及晋升与任命。（6）、协同策划部制定项目广告包装宣传策略与媒体发布。（7）、负责公司房地产代理业务拓展。实现销售利润与销售率就是目标，进行完整得市场调查，确定产品得市场定位就是基础，营销价格得统一分级管理就是保证，有效得营销策略与营销方式就是核心。 2、销售经理职责（1）负责定期组织市场调查，收集房地产市场行情，进行分析、评价，提出市场调查报告，为公司经营策略提供依据。（2）组织制定销售计划、资金回笼计划。组织销售网络，开展销售活动。（3）作好项目销售经营得综合统计，妥善管理经营合同等一切档案资料。（4）编制售楼价格表及其她有关技术资料。（5）组织编制销售报表，掌握销售进度，提出销售建议，定期报送公司。（6）收集客户意见，及时报请公司领导反馈给有关部门解决。（7）负责项目销售现场得日常管理及指导工作。 3、销售人员职责（1）准时到岗做好工作环境卫生并在岗前检查仪表、仪容；（2）准时上下班及交接班工作；（3）热情接待顾客，回答顾客来访、来电、来函，耐心解答客户得每一个问题并做好详细记录（客户姓名、来访时间或来电、信息渠道、咨询内容、预约再次来访时间、意向追踪情况等），并每日上缴；（4）宣传公司得经营方针、宗旨，介绍公司开发项目并引导客人填写客户来访登记表；（5）对已成交客户签定当日立即建立科耐客户档案。 4、分管销售主管职责（1）协助售楼部经理进行日常事务处理与人员安排；（2）组织销售员收集房地产综合信息，定期调研市场走势，并结合项目提出对策；（3）监督工作环境卫生与员工仪表、仪容；（4）监督现场物品得使用、维护、清洁；（5）监督销售流程得进行，规范员工行为。二、销售部日常管理规程 1 销售人员守则营销中心人员在遵循公司员工守则得同时，应遵守以下准则：