2014电大个人与团队管理第二次任务_0003(课程代码5108542)

2014电大个人与团队管理第二次任务_0003（课程代

码5108542）

个人与团队管理（2014秋新增）（省）课程代码5108542

第二次任务第二次任务_0003

一、单项选择题（共 25 道试题，共 100 分。】

1. 副语言沟通是通过非语言的声音来实现的，【 D 】没有体现出副语言沟通的运用。

A. 小高说话声音很响亮

B. 小李说起话来抑扬顿挫，富有节奏

C. 小赵在情绪激动时，就会加快说话速度

D. 小李在与人交流时，常常喜欢低着头

满分：4 分

2. 时间安排是沟通五要素之一，在进行时间安排时，需要注意的因素不包括【 B 】。

A. 需要在什么时候达到沟通目的

B. 如何说服沟通对象执行某项任务

C. 参与沟通的人是否需要花费时间做准备

D. 参与沟通的人什么时间有空闲

满分：4 分

3. 小赵要主持召开一次由公司“智囊团”成员参加的会议，讨论公司发展战略的制定问题。在会上许多人的意见与他的想法不同，而且他知道这些意见有失偏颇是因为发言者掌握的资料不全。对此小赵的做法不合理的是【 D 】。

A. 视情况谈谈自己对一些重要问题的看法

B. 清楚既然是智囊会议，就应畅所欲言

C. 及时提供资料，证明这些意见有失偏颇

D. 直接打断这些发言以发表自己的反对意见

满分：4 分

4. 办公室的内部设计是一种沟通方式的应用。除开放式办公室设计外，常见的办公室设计方式还有【 A 】。

A. 传统式设计

B. 现代化设计

C. 古典式设计

D. 非主流式设计

满分：4 分

5. 不属于谈判过程中的沟通技巧的是【 A 】。

A. 入题技巧

B. 坚持己见

C. 灵活机动

D. 把握谈判基调

满分：4 分

6. 在会议协调中，对于“协助全组讨论问题并提供推进讨论的办法”阶段，说明正确的是【 B 】。

A. 为全体与会人员服务，不是包揽会议

B. 通过提问、邀请发言等形式鼓励大家发表意见

C. 重新陈述议程中的内容

D. 重申结论以确认

满分：4 分

7. 沟通的要素包括【 A 】和时间安排五个方面。

A. 目的意图，沟通对象，信息内容，方式方法

B. 方式方法，察言观色，目的意图，信息内容

C. 目的意图，双向沟通，沟通对象，方式方法

D. 信息内容，沟通对象，双向沟通，察言观色

满分：4 分

8. 交流是一个双向的过程，这个过程不包括【 C 】。

A. 发送者和接收者

B. 向别人发送信息

C. 外部控制

D. 别人给予反馈

满分：4 分

9. 关于副语言沟通，说法不正确的是【 C 】。

A. 副语言沟通可以表现出一个人的情绪状况和态度

B. 副语言沟通可以影响人们对信息的理解以及交流双方的相互评价

C. 副语言沟通是通过词语来实现的

D. 副语言沟通因素中任何一个或全部被加到词语中时，往往能使其意义产生一些变化

满分：4 分

10. 谈判过程中，面对批评，正确的做法是【 A 】。

A. 承认并公开接受合理的意见

B. 针锋相对

C. 无论对错都不理睬

D. 不问原因就道歉

满分：4 分

个人与团队管理培训课程

《个人与团队管理》考试必读襄樊电大傅雨青考核大纲说明本课程是开放教育经济专科工商管理专业的限选课（课程性质为统设）和其他专业的选修课（课程性质为省开），也适于作为其它专业专、本科的选修课程（课程性质为省开）。本课程由劳动和社会保障部职业技能鉴定中心委托天向互动教育中心提供技术支持。学习者学习有关课程，参加相应的考试并合格，可获得相应学历教育的学分，同时可获得由劳动和社会保障部颁发的“通用管理能力

水平等级证书（基础级）”。本课程课计划学时54，共3个学分。本课程体系融合西方最先进的管理理念，经众多著名跨国公司的管理实践得以改进与补充，为国外大量一流公司和企业大学所采用，是打造应用型职业经理人和增强职场竞争力的最有效工具。在保留原课程体系的基础上，国数十位管理学专家、学者与一线管理人员进行了精心的本土化改造，它充分考虑中国的管理实情与需求，是中国管理界迄今为止最为系统、最具指导意义的系统型管理培训教材。同时，它采用了国际上先进的互动式、情景式、案例式和训练式的教学方法，真正实现了理念先进性和操作实用性的完美结合。在此基础上，劳动和社会保障部职业技能鉴定中心出台了国第一个以管理能力水平为导向的从业者管理技

能标准，正式将通用管理能力纳入国家培训认证体系。这套认证体系的推出，为广大从业者和准就业人群提供了一个全面学习基础管理知识和技能、提高职业素质和就业能力的机会，使他们能够成为国家行业发展中所急需的具有通用管理能力的人才，有助于提升中国企事业单位管理层的管理能力与管理素质，培养并发展中国的高素质职业管理团队。一、考核大纲制定依据通用管理能力认证体系是由劳动和社会保障部职业技能鉴定中心引进国外先进理论和资源组织制定的包含一系列通用型管理课程的教学考核系统，它是建立在对就业者应具备能力的长期研究和开发的基础之上。整套

2269电大个人与团队管理答案(绝对全面)

“个人与团队管理”课程考核期末复习材料第一部分：单项选择题第一单元：自我规划一、考核知识点：GSK26 头脑风暴法的步骤（一）教材索引参见《个人与团队管理（上册）》（第二版）（以下简称：“个人上”）第10页。（二）练习题 1.关于头脑风暴法的第二个阶段，做法不正确的是（）。 A. 对那些提出荒谬想法的人进行批评教育 B. 挑出需要保留的想法，并剔除那些无用的想法 C. 仔细考虑剩下的想法并根据价值或有效性进行编号 D. 继续工作，合理处理剩下的想法 2.刘总是团队的领导者，近期举行了一次会议，他是会议主持人。针对最近出现的问题，让大家提出各种解决问题的想法，不管想法多么离奇。刘总规定在其他团队成员发表自己的想法时，任何人不准提出异议，也不准做出任何批评

建议，但是刘总可以做一些启发性的发言和引导。可以看出刘总在这次会议中运用了（）。 A. 德尔菲法 B. 电子会议 C. 头脑风暴法 D. 名义群体法 3.头脑风暴法是一种发挥人们创造力的方法，在使用头脑风暴法的过程中，人们应遵循的原则是（）。 A. 人员都应该是专家 B. 能够进行批评 C. 人员越少越好 D. 提出较多数量的想法 4.头脑风暴法一般分为两个阶段，关于这两个阶段，说法不正确的是（）。 A. 第一个阶段是提出想法 B. 第二个阶段是批评、评估并对各种想法进一步筛选 C. 两个阶段是相互关联的 D. 两个阶段可以同时进行 5.为解决突发问题，公司领导建议大家提出各种各样的想法，想法越多越好。这个建议体现了头脑风暴法的（）的特点。 A. 鼓励“自由想象” B. 排除评论性批判 C. 要求提出一定数量的观念 D. 改进观念（三）练习题分析练习题答案：1. A；2. C；3. D；4. D；5.

2020年国家开放大学电大考试证据学精选考题题库及答案

单选题)神示证据制度产生于（）时期，是证据制度发展史上最原始的一种证据制度。 A.原始社会 B.奴隶社会 C.封建社会 D.资本主义社会题](单选题)法定证据制度是对神示证据制度的（），是历史上的一大进步。 A.肯定 B.否定 C.继承 D.修正第2题](单选题)新中国的证据法律制度被称为（）。 A.客观真实的证据制度 B.自由心证证据制度 C.法定证据制度 D.实事求是的证据制度第3题](单选题)（）是指证据对案件事实的证明的价值和功能。 A.证据方法 B.证据力 C.证明力 D.证据原因第4题](单选题)我国证据制度的基本原则是（）。

A.客观真实 B.证据法定 C.自由心证 D.确定充分 [第5题](单选题)（）具有证人资格。 A.法人 B.非法人团体 C.公民个人 D.企事业单位 [第6题](单选题)下列各项中不属于证据的基本属性的是( )。 A.客观性 B.关联性 C.排他性 D.合法性 [第7题](单选题)神示证据制度产生于（）时期，是证据制度发展史上最原始的一种证据制度。 A.原始社会 B.奴隶社会 C.封建社会 D.资本主义社会 [第8题](单选题)下列有关自由心证证据制度的说法中，不正确的是（）。 A.法官“内心确信”的程度在民事诉讼和刑事诉讼中相同 B.1808年《法兰西刑事诉讼法典》标志自由心证证据制度正式确立

C.法官的心证受到许多证据规则的制约 D.以法官的理性和良心、内心确信为核心内容 [第9题](单选题)法定证据制度的基本证明方法是( )。 A.十字形证明 B.刑讯逼供 C.决斗 D.司法认知 [第10题](单选题)证据制度发展史上最原始的证据制度是（）。 A.法定证据制度 B.神判法 C.神誓法 D.神示证据制度 [第11题](多选题)证据是与案件有关的一切事实，包括（）。 A.口头的 B.书面的 C.复制的 D.实物的 [第12题](多选题)在神示证据制度下，所采用的证明方式有（）。 A.神誓

刑法学_0003(浙江电大-课程号_3309003)参考资料全

刑法学#-0003 广播电视大学形成性测评系统课程代码：3309003 参考资料试卷总分：100 判断题(共15题,共15分) 1.(1分) 在没有产生任何危害结果的情况下，也可能构成犯罪。 √ × 参考答案：√ 2.(1分) 甲骑车不慎撞着行人乙，乙上前对甲拳打脚踢，致甲鼻口流血，然后扬长而去。甲的行为不属于正当防卫。 √ × 参考答案：√ 3.(1分) 对单位犯罪的处罚，我国刑法规定的是双罚制。 √ × 参考答案：× 4.(1分) 乙欠甲人民币30万元，屡催不还。甲遂纠集丙、丁二人前往乙家中将乙骗到自己开来的车上，挟持乙至邻省一朋友家中拘禁数日。本案中，对甲应定非法拘禁罪。 √ × 参考答案：√ 5.(1分) 许某将一辆车开到甲家，说是偷来的车暂时在甲的院子里存放几日。甲在许某离

开之后就联系买主将车卖掉了。许某后来向甲索要时，甲拒不交出，甲构成侵占罪。 √ × 参考答案：× 6.(1分) 乙某交通肇事后，将被害人带离现场后遗弃的，构成遗弃罪。 √ × 参考答案：× 7.(1分) 犯罪分子提供重要线索，得以侦破其他案件的并且阻止他人犯罪活动的属于重大立功，可以减轻或免除处罚。 √ × 参考答案：× 8.(1分) 拘役的缓刑考验期为原判刑期以上一年以下，但是不能少于一个月。 √ × 参考答案：× 9.(1分) 牵连犯是指行为人实施某种犯罪（即本罪），而方法希望或结果行为又触犯其他罪名（即他罪）的犯罪形态。 √ × 参考答案：√ 10.(1分) 甲与乙因宅基地边界问题发生纠纷，引起殴斗。在殴斗过程中，甲拿刀朝乙肚子

上猛刺一刀后逃走，致乙死亡。甲对乙的死亡在主观上属于直接故意。 √ × 参考答案：× 11.(1分) 罪刑法定原则禁止适用不利于行为人的事后法，但不禁止适用有利于行为人的事后法。 √ × 参考答案：√ 12.(1分) 附加刑不能够单独适用，只能附加于主刑适用。 √ × 参考答案：× 13.(1分) 在脱逃罪中没有行为对象。 √ × 参考答案：√ 14.(1分) 被假释的犯罪分子，在假释考验期犯新罪的，应当撤销假释，按照先并后减的方法实行数罪并罚。 √ × 参考答案：× 15.(1分) 监狱管理人员甲指使犯人乙殴打犯人丙。在该案中甲属于犯。 √

电大《个人与团队管理》期末考试试题及答案(已排好)

《个人与团队管理》试题及答案一、单项选择题（1～80题，每题1分，共80分。请从四个备选答案中选择一个最恰当的答案，将正确答案前的字母填到题目中的括号内，多选、不选或错选均不得分） 1：在非正式学习中，“在任务或项目中进行一对一的指导和支持”属于（D）。 (A)岗位轮换 (B)工作伙伴 (C)工作观摩 (D)训练与指导 2：小张为了适应新工作的要求，为自己制定了学习日语的计划，打算在五个月内实现“通过日语二级考试”的目标。他的这一目标属于（ A） (A)短期目标 (B)中期目标 (C)长期目标 (D)抽象目标 3：人力资源部的陈经理希望每位同事都能及时得到部门最新的员工通讯录，最快捷有效的方式是（B）。 (A)打印出来逐个发放 (B)电子邮件 (C)打印出来贴在布告栏 (D)面对面沟通 4：书面语言沟通过程中，递送书面材料时应当考虑的内容不包括（D）。 (A)递送给哪些人 (B)他们会提出何种反驳论点及论据 (C)他们对这个议题是否事先有所了解 (D)如何组织这份文件 5：非语言沟通的方式中，通过声音（重音、声调、停顿、语速等）来传递信息的沟通方式是（B）。 (A)身体语言沟通 (B)副语言沟通 (C) 道具沟通 (D) 语言沟通 6：周经理将下季度任务要求传递给部门员工，这种工作报告的形式是（A）。 (A)从上到下形式 (B)从下到上形式 (C)平级形式 (D)中间形式 7：谈判结果包括双赢、双输、一赢一输，下列不属于双输的特点的是（D）。(A)双方都没有获得好处 (B)坚持各自立场 (C)损害了长期关系 (D)强调双向沟通 8：“负责日常行政事务的组织与协调”属于组织部门中（A）部门的基本职责。 (A)行政 (B) 市场 (C)财务 (D)人力资源 9：关于组织目标和价值观的说法正确的是（D）。 (A)价值观不能帮助组织界定员工的行为规范 (B)组织的价值观不能规划出组织的愿景 (C)组织的价值观和组织目标没有区别 (D)组织的目标决定了组织的核心价值观 10：小李想要提高自身的自我认知能力，以下对他没有帮助的是（B）。 (A)通过观察反思自己的行为 (B)只进行大量细致的观察 (C)通过阅读反思自己的行为 (D)通过讨论反思自己的行为 11：下列例子中，不属于学习障碍的是（D）。 (A)小立的工作很忙，她觉得自己根本没有空余的时间参加学习 (B)王莉在公司里很受重用，领导交办的任务都完成得很好，他觉得自己能力足够，没有必要再学习。 (C)小刘参加了公司的管理技巧培训，他觉得培训效果很差，对自己没有什么帮助，对此后的培训都不感兴趣 (D)姗姗工作很忙，但是还是坚持每天4个小时的课程培训 12：进行职业生涯规划的基本步骤中，“思考总的事业方向和职位目标”属于（A）。 (A)确定自己的志向 (B)进行自我评估 (C)制订行动计划与措施 (D)职业评估与反馈 13：如果你是自信果断的人，你通常能够恰当地表达自己的情感和需求，在（B）的前提下争取自己的权利。 (A)保持自己利益 (B)不侵犯他人利益 (C)不惜一切代价 (D)不顾别人利益 14：“在做出决策以前及时提供相关信息以供决策者参考”，这是考虑到优质信息特点中的（D）。 (A) 正确的人员 (B) 正确的内容 (C)适度的费用 (D)恰当的时间 15：口头语言沟通中，小组讨论的方式的缺点是（D）。 (A)不利于信息共享 (B)不能获得充分的反馈 (C)不能得到全面的反馈 (D)不适用于讨论涉及个人的问题 16：如果两个人说话语速又快又急，语音又高又尖，则可以推断他们在吵架，传达此信息的沟通方式属于（C）。 (A)身体语言沟通 (B)道具沟通 (C)副语言沟通 (D)会议沟通 17：关于使用形体语言抓住听众心理的做法不正确的是（D）。 (A)不随意走来走去 (B)说话的声音应该传送到室内各个角落 (C)选择适当的表情来讲述 (D)把双臂抱在胸前 18：处理谈判中出现的耍弄职权的困难局面，正确的做法是（A）。 (A)就事论事，只是针对需要解决的问题表达意见 (B)冲他大喊大叫 (C)不问原因就道歉 (D)针锋相对，予以质问 20：头脑风暴法是一种能够发挥人们创造力的方法，在使用头脑风暴法的过程中，应遵循的原则正确的是（D）。 (A)人员都应该是专家 (B)及时进行批评指正 (C)人员越少越好 (D)提出尽可能多的想法 21：电子头脑风暴法不需要暴露身份，可以消除人们的心理障碍和顾虑，这主要是由于其具有（B）的优点。 (A) 同步性 (B)匿名性 (C) 更多人员参与 (D)思想平行而入 22：从整体上看，SWOT分析可以分为两部分，第二部分OT（机会和威胁），可以用来分析（B）。 (A)内部条件或因素 (B)外部条件或因素 (C)环境因素 (D)相关者因素

2019电大证据学形成性考核册参考答案

证据学作业一一、名词解释 1、证据力：又称证据能力、证据的适格性，是指证据材料进入诉讼，作为定案根据的资格和条件，特别是法律所规定的程序条件和合法形式。 2、证明力：是指在许可机关或其他行政机关的行政管理活动中，许可证持有人可持许可证来证明自己的权利能力和行为能力。证据法学中的证据的证明力，是指证据证明案件事实的能力。 3、自由心证制度：是指“证据之证明力，通常不以法律加以拘束，听任裁判官之自由裁量”自由心证是以证据的存在为前提，而不是以单纯的“自由”心证而认定事实。 4、神示证据制度：也称神明裁判或神证，就是用一定形式邀请神灵帮助裁断案情，并且用一定方式把神灵的旨意表现出来，根据神意的启示来判断诉讼中的是非曲直的一种证据制度。 5、直接言词制度：也称口证原则,是指法官亲自听取双方当事人、证人及其它诉讼参与人的当庭口头陈述和法庭辩论,从而形成案件事实真实性的内心确认,并据以对案件作出裁判。二、简答题 1、简述当事人主义的特点：（1）诉讼“当事人化”。诉讼活动都由当事人来发动、推动和主导。（2）程序公正。第二，当事人主义的诉讼模式更强调程序公正的价值。（3）当事人有主动权。当事人主义给予当事人极大的权力。（4）法官中立。法官在诉讼过程中处于消极仲裁者的地位。 2、简述法定证据制度的特点：1、刑讯逼供是法定证据制度的基本证明方法，是获取证据的合法方式。2、法定证据制度的一些做法如防止法官专断也具有相当的合理意义。 3、法定证据制度具有等级性的特点。 4、法定证据制度具有形式主义的特点，法律预先规定了各种证据的证明力和判断规则。 3、简述证据裁判原则的基本内容及例外：（1）对事实问题的裁判必须依靠证据。2）裁判所依据的证据，必须是具有证据资格的证据。3）裁判所依据的证据，必须是经过法庭调查和质证的证据。民事诉讼中具体证明对象的多数内容往往因存在其它证明方法而不具有以证据证明的必要性，从而削弱了证据裁判原则对事实认定的决定性作用。而这些恰恰体现了证据裁判原则在民事诉讼中适用的例外。 4、简述在英美法系国家中主要存在的证明规则：（1）相关性规则；（2）传闻证据规则；（3）任意性自白规则；（4）非法证据排除规则；（5）最佳证据规则；（6）证人的特权规则；（7）交叉询问规则；（8）补强证据规则；（9）推定；（10）司法认知。三、论述题法定证据制度是封建社会的主要证据制度，与奴隶社会的神示证据制度相比，是审判经验的总结，具有一定的科学性和进步性。然而法定证据制度归根到底是一种唯心主义证据制度，机械而脱离实际。特别是法定证据制度把口供视为证据之王，造成了刑讯逼供泛滥，随着社会的进一步发展受到了强烈的批判。(一)法定证据制度的概念所谓法定证据制度,又称为形式证据制度,是法律根据证据的不同形式,预先规定了各种证据的证明力和评断标准,法官必须据此作出判决的一种证据制度. (二)法定证据制度的内容(基本规则): 法律预先规定了证据的形式,根据证据的形式规定了各种证据的证明力和判断证据的

2017年电大刑法学(1)形成性考核答案

刑法学（1）作业1 第一题：山本某某，女，42岁，日本国籍。马某某，男，35岁，中国香港特别行政区，公民... 参考答案:参看教材有关刑法的效力范围即刑事管辖权问题。根据我国刑法的有关规定，走私毒品的，无论数量多少，都应当追究当事人的刑事责任，予以刑事处罚。本案中的可卡因属于毒品的一种。山本某某违反我国的出入境管理制度，携带毒品进入我国境内，不向海关申报而选择绿色通道，意图逃避海关监管，其行为构成走私行为，构成走私毒品罪；马某某携款接货的行为属于走私行为，构成走私毒品罪。根据我国刑法规定，凡在中华人民共和国领域内犯罪的，除法律有特别规定的以处，都适用我国刑法；只要犯罪行为或结果有一项发生在中华人民共和国领域内的，就认为是在华人民共和国领域内的犯罪。山本某某和马某某的走私行为开始于我国境外，但完成于我国境内，属于在我国境内犯罪。同时，山本某某虽然是外国国籍，但并非是享有外交特权和外交豁免权的外国人，而马某某虽然是我国香港特别行政区公民，但其行为并不是发生在香港区域内，因而二人的行为均不属于法律有特别规定的情形，因而适用我国刑法管辖。对山本某某和马某某的行为应适用我国刑法关于走私毒品罪的规定予以处罚，毒品的数量应以查证属实的数量计算，不进行纯度考虑。并以此作为刑事定罪量刑的依据。第二题:王××（男，17岁）与被害人陈××（13岁）系邻居，平素关系甚好。一日，王××与其弟去河边洗澡... 参考答案：王某的行为与陈某的死亡之间存在因果关系，王某的行为构成了不作为形式的过失杀人罪。从客观方面看，王某的行为构成不作为犯罪。王某负有实施保护陈某安全的特定义务，这种特定义务是由王某先行的行为使陈某处于危险状态所产生的。陈某是儿童，王某答应他将他带到离河岸七米多远处的深水处游泳，这无疑使陈某的生命处于危险状态，因而就产生了王某应当保护陈某的特定义务。王某有履行保护陈某的特定义务的可能而未能履行。王某的不作为行为侵犯了刑法所保护的客体和对象，即陈某的生命权。并且，王某的不作为与陈某的溺水死亡之间具有因果关系。所以，从客观方面看，李某的不作为行为构成犯罪。从主观方面看，王某属于疏忽大意的过失。王某作为一个成年人，应该预见到如果自己不陪同保护或把陈某带回到岸边。陈某很可能会发生溺水死亡的危险。然而他却由于疏忽大意而没有预见自己的行为可能会发生危害社会的结果，正是由于这种不负责任的疏忽大意

1最新电大专科《个人与团队管理》机考题库及答案

最新电大专科《个人与团队管理》题库及答案本人针对该科目汇总了该科所有的题，形成一个完整的题库，并且每年都在更新（包含单项选择题、案例分析题）。该题库对考生的复习、作业和考试起着非常重要的作用，会给您节省大量的时间。做考题时，利用本文档中的查找工具，把考题中的关键字输到查找工具的查找内容框内，就可迅速查找到该题答案。一、单项选择题 1．电子头脑风暴法具有很多优点，但也存在不少缺点，下列几项中不属于它的缺点的是 ( ) A．效率受规模约束 B．社会互动减少 C．权威损失和缺乏赞许 D．人员参与变少 2．小明毕业后分配到打字室，可他对打字不是很在行。他给自己制定了一个目标，每天午休抽出半小时练习打字，争取每月把速度提高15字，在18个月后达到每分钟2000字的速度，从而提高自己的计算机办公能力。他的这个目标不符合SMART原则中的( )原则。 A．可衡量的 B．明确的 C．有时间规定的 D．可达到的和可实现的 3．小赵决定提高自我认知能力，有下面几种方法可供选择。这些方法中对他提高自我认知能力最没有帮助的是 ( )。 A．通过观察反思自己的行为 B．通过阅读反思自己的行为 C．只进行局部的观察 D．通过讨论反思自己的行为 4．下面关于反馈的说法不正确的是( )。 A．反馈是发展个人技能和能力的有效途径 B．我们可以通过预见反馈、主动寻求反馈、采取积极的态度来正确对待不同的反馈 C．反馈是发展自我认知的一个有效途径 D．尖锐的反馈是对个人的一种人身攻击 5．学习的方法很多，小刘最近经常与一些有经验的同事或专家在一起，通过观察他们的工作方法、向他们请教等方式进行学习。这是( )。 A．委托培训 B．岗位轮换 C．远程学习 D．工作伙伴 6．小崔想制定一个合理的目标。下面的( )可以帮他达到这个目的。 A．头脑风暴法 B．SWOT法 C．水平思考法D．SMART原则 7．每个员工都需要有一定程度的压力，但压力过大会让人出现问题，下面因素不太可能导致过度压力的是 ( )。 A．对时间和精力不切实际的要求 B．短时间内要做太多的事 C．误解D．缺乏热情 8．李经理在工作时总是把精力放在完成所分配的任务上，对其他事都不太关心，结果导致下属员工对他很不满。李经理的问题在于他没有注意好( )之间的平衡。 A．工作和维持工作能力B．任务、团队和个人 C．思考和行动 D．工作效果和工作效率 9．小赵每天被一些杂事缠身，工作时常常找不到头绪，他不知道哪些工作该优先，哪些工作该推后。根据时间管理矩阵，下面的活动不属于优先级D的是( )。 A．闲聊的电话 B．帮助团队成员解决问题 C．干扰 D．鸡毛蒜皮的小事 10．小秦在工作中不能听取他人的意见，经常责备他人，没有耐心，结果和同事的关系搞得很僵。据此可以认为，他属于( )。 A．好斗的人 B．自信果断的人 C．消极的人 D．自卑的人 11．人们在沟通中首先要考虑的是沟通的目的是什么，下面关于沟通目的的说法不正确的是( )。 A．人们在进行沟通交流时经常希望达到多种目的 B．沟通的方式方法和沟通的目的没有什么关系 C．沟通必须有明确目的，这是使沟通有效的基础 D．当沟通目的不止一个时需要确定最主要的目的是什

中央电大网上形成性考核证据学参考答案资料

单选题）神示证据制度产生于（）时期，是证据制度发展史上最原始的一种证据制度。 A. 原始社会 C.封建社会 D.资本主义社会单选题）法定证据制度是对神示证据制度的（），是历史上的一大进步。 A. 肯定 C.继承 D.修正 2题］（单选题）新中国的证据法律制度被称为（）。V B. 自由心证证据制度 C. 法定证据制度 D. 实事求是的证据制度 3题］（单选题）（）是指证据对案件事实的证明的价值和功能。 A. 证据方法 B. 证据力 D.证据原因 4题］（单选题）我国证据制度的基本原则是（ B.奴隶社会 B.否定 A.客观真实的证据制度 C.证明力）。

A. 客观真实 B. 证据法定 C. 自由心证［第5题］（单选题）（）具有证人资格。 A. 法人 B. 非法人团体 C.公民个人 D.企事业单位［第6题］（单选题）下列各项中不属于证据的基本属性的是 A. 客观性 B. 关联性 C. 排他 D. 合法性［第7题］（单选题）神示证据制度产生于（）时期，是证据制度发展史上最原始的一种证据制度。 A. 原始社会 B. 奴隶社会 C. 封建社会 D. 资本主义社会［第8题］（单选题）下列有关自由心证证据制度的说法中，不正确的是（） A. 法官内心确信”的程度在民事诉讼和刑事诉讼中相同 B. 1808年《法兰西刑事诉讼法典》标志自由心证证据制度正式确立

C. 法官的心证受到许多证据规则的制约$ a D. 以法官的理性和良心、内心确信为核心内容［第9题］（单选题）法定证据制度的基本证明方法是（）。2 A. 十字形证明 B. 刑讯逼供 C袂斗 D.司法认知' ［第10题］（单选题）证据制度发展史上最原始的证据制度是（）。O A. 法定证据制度 B. 神判法 C. 神誓法 D. 神示证据制度［第11题］（多选题）证据是与案件有关的一切事实，包括（ A. 口头的厂 B.书面的代 C.复制的 D.实物的［第12题］（多选题）在神示证据制度下，所采用的证明方式有（）。0 A. 神誓Z

2017年电大2017电大刑法学(1)形成性考核册答案

刑法学（1）作业1 分析案例（每小题50分）第一题：山本某某，女，42岁，日本国籍。马某某，男，35岁，中国香港特别行政区公民... 参考答案:参看教材有关刑法的效力范围即刑事管辖权问题。根据我国刑法的有关规定，走私毒品的，无论数量多少，都应当追究当事人的刑事责任，予以刑事处罚。本案中的可卡因属于毒品的一种。山本某某违反我国的出入境管理制度，携带毒品进入我国境内，不向海关申报而选择绿色通道，意图逃避海关监管，其行为构成走私行为，构成走私毒品罪；马某某携款接货的行为属于走私行为，构成走私毒品罪。根据我国刑法规定，凡在中华人民共和国领域内犯罪的，除法律有特别规定的以处，都适用我国刑法；只要犯罪行为或结果有一项发生在中华人民共和国领域内的，就认为是在华人民共和国领域内的犯罪。山本某某和马某某的走私行为开始于我国境外，但完成于我国境内，属于在我国境内犯罪。同时，山本某某虽然是外国国籍，但并非是享有外交特权和外交豁免权的外国人，而马某某虽然是我国香港特别行政区公民，但其行为并不是发生在香港区域内，因而二人的行为均不属于法律有特别规定的情形，因而适用我国刑法管辖。对山本某某和马某某的行为应适用我国刑法关于走私毒品罪的规定予以处罚，毒品的数量应以查证属实的数量计算，不进行纯度考虑。并以此作为刑事定罪量刑的依据。第二题:王××（男，17岁）与被害人陈××（1３岁）系邻居，平素关系甚好。一日，王××与其弟去河边洗澡... 参考答案：王某的行为与陈某的死亡之间存在因果关系，王某的行为构成了不作为形式的过失杀人罪。从客观方面看，王某的行为构成不作为犯罪。王某负有实施保护陈某安全的特定义务，这种特定义务是由王某先行的行为使陈某

个人与团队管理课程问题集锦

《个人与团队管理》课程问题集锦 1、个人与团队管理的主要内容本课程主要讲解与个人发展和团队管理相关的各种最重要的素质要求和管理问题，自我管理能力是一切管理活动的基础，团队管理是工作中最常见的管理形式，也是管理者最基本的职业素养。通过对本课程的学习，可以使学生掌握个人发展与团队管理的有关理论，培养良好的沟通能力、良好的谈判能力、良好的解决问题的能力、团队领导能力以及团队建设能力，并通过大量的案例讨论、训练与练习和单元测试等丰富多彩的学习活动来提高能力和熟练技巧。 2、个人与团队管理的作业必修课程的平时作业是做中央电大提供的形成性考核册。选修课程的平时作业是做市电大提供的平时作业。 2011年秋期开始市开课试点，进行市开课试点的分校，平时作业是做网上作业。 3、个人与团队管理的考试形式修读工商管理专业的学生，这门课程是限选课，考试形式和以前一样是纸介质的，闭卷笔试。修读行政管理专业的学生，这门课程是必修课，根据中央电大文件，本学期这门课程的形成性考核为纸质，期末考试为网络考试，闭卷。 2011年秋期开始市开课试点，进行市开课试点的分校，考试形式是网络考试，闭卷。 4、个人与团队管理的考试题型网考题型: 单项选择题、案例单项选择题。纸考题型：单项选择题、多项选择题、判断题、简答题、案例选择题 5、如何学习个人与团队管理（1）全面了解个人与团队管理课程的知识体系、结构。（2）首先掌握《个人与团队管理》课程里所涉及的基本概念、基本原理、基本知识。（3）充分运用各种学习资源。本课程涉及到的教学资源有文字教材、教学光盘、网络资源等。（4）由于本课程教学内容较为实际，教材中含有大量的训练、练习和小案例讨论，同学们要多做练习，才能够熟悉和掌握所学课程内容。而且，这些训练、练习对于增强同学们的个人发展能力和团队管理能力很有帮助。 6、个人与团队管理怎样复习注重基础知识的复习，认真学习教材，模拟试题是重要的复习资料，增强举一反三的能力。 7、个人与团队有何区别个人是团队的基本组成要素，要完成组织目标，团队工作具有很多优势，本课程分为个人发展管理与团队建设管理两部分，对实际工作具有运用价值。 8、个人与团队管理是管理什么包括个人发展管理与团队建设管理两部分 9、个人和团队哪个更重要个人是团队的基本组成要素，团队是若干个个人凝聚在一起，为了完成统一的目标而相互合作的集体。先有了个人，才会有团队，在进行管理的过程中，要注重个人的自我发展，也要注重团队的建设管理，两者缺一不可。 10、什么是思维导图托尼?巴赞在1974年出版的《开动脑筋》一书中首先提出了绘制思维导图的技术。绘制思维导图是一种创造性思考方式、方法，它能够帮助人们围绕某一主题进行思考。适用于对某种问题进行发散性思维，多角度思考问题。 11、什么是头脑风暴法头脑风暴法是美国创造工程学家Ａ．Ｆ．Ｄｓｂｏｒｍ提出的一种培养创造力的方法。它通过组成一个小组进行集体讨论，相互启发、相互激励、相互弥补知识缺陷，引起创造性设想的连锁反应，产生尽可能多的设想，然后对提出的设想、方案逐一通过客观、连续的分析，找到一组切实可行的“黄金”方案。 12、什么是自我认知对自己的正确认识，自我认知的一个重要环节就是对个人智商（IQ）和情商（EQ）的认知。适用于个人对自己的评价，对自己的认识。 13、如何增强自我认知的能力增强自我认知的能力的途径很多，最主要的是：（1）反思自己的行为及行为造成的后果，从中总结教训或经验。（2）获得他人的反馈此外，观察、阅读、讨论以及实践活动都可以增强自我认知能力。但如果不进行反思，这些活动也不能充分发挥作用。 14、假如你在职业或工作上面临选择，你会采用什么方法来面对这些选择一个人的职业选择会面临很多选择，在选择之前应该从各个方面来认真考虑。对每一种选择仔细考虑，不要老持有固定的想法。有时候应从新的角度来思考。非常重要的一点是，对于出现的选择或挑战要有所准备。预先做好准备就需要仔细的思考自己以及自己的未来，发掘自己的潜力。可以利用书中提到的方法如绘制脑图、头脑风暴等来思考自己的目标、现状及面对的选择。利用书中提到的方法来全盘考虑自己的工作，如满意和不满意的地方，有助于自己如何选择。 15、KLOB学习周期的定义是什么学习周期就是人们从经验中学习所要经过的阶段。在学习周期中，每个单独的阶段不能称之为完整的学习过程，每个阶段都是自然而然地过渡到下一个阶段。所以阶段都同等重要，一起构成完整的学习过程。 16、KLOB学习周期包括哪些阶段

2017年电大(个人与团队管理)期末考试答案

2017年电大专科《个人与团队管理》考试答案第一部分单项选择试题及答案 1.“成果”是绩效评估的标准之一，关于“成果”标准考察的问题,说法不正确的是（A）。各个 2.“负责日常事务的组织与协调、档案管理、对外接待、后勤服务等工作”属于组织部门中（A）的基本职责。行政 3.“领导者要公正，要以事实而不是感觉为依据”属于营造信任氛围中的（D）的方法。客观 4.“领导者应真诚地说出自己的意见和想法，让团队成员完全了解所有与他们工作有关的事情”属于营造信任氛围中的（B ）的方法。开诚布公 5.“为团队成员提供支持”是营造团队授权气氛的方法之一，对这一方法说法不正确的是（C）。支持 6.“学习”是绩效评估的标准之一，考察（B）属于以“学习”为标准的绩效评估。团队成员 7.“与标准相比较”是控制过程的步骤之一，此步骤（A）。偏差 8.“在任务或项目中进行一对一的指导和支持”是非正式学习中的（D）。训练 9.“综合”是绩效评估的标准之一，考察（D）属于以“综合”为标准的绩效评估。是否一致 10.SMART原则中的M代表（B）。可衡量的

11.SMART原则中的R代表（C）。可达到的 12.SMART原则中的T代表（D）。有时间 13.SMART原则中字母与其含义，对应不正确的是（B）。M——可实现的 14.SMART原则中字母与其含义，对应正确的是（D）。①S——明确的； ②M——可衡量的；③A——可达到的；④T——有时间规定的。①②③④ 15.SWOT分析法又称为态势分析法，其中字母O代表（D）。机会 16.SWOT分析法又称为态势分析法，其中字母T代表（D）。威胁 17.按照KOLB学习周期，学习一般由四个阶段组成，描述不正确的是（A）。四个 18.白总公司的销售部门与生产部门经常发生矛盾，要解决他们之间的矛盾，做法不合适的是（B）。拒绝妥协 19.白总公司的员工对目前的工作条件很不满意，大家决定集体罢工，逼迫公司改善工作条件，白总召开紧急会议处理此事。处理员工不满的过程中，最重要的是（C）。注意 20.办公室的内部设计是一种沟通方式的应用。除传统式办公室设计外，常见的办公室设计方式还有（A）。开放式设计 21.办公室的内部设计是一种沟通方式的应用。除开放式办公室设计外，常见的办公室设计方式还有（A）。传统 22.办公室的内部设计是一种沟通方式的应用。关于办公室设计，说法不正确的是（C）。充当屏障

电大【证据学】网上作业01-05任务答案

下面答案只供参考，大家可以用CTRL+F进行查找对照电大【证据学】第一次网上作业一、作品题（共1道试题，共100分。） 1. 联系实际讨论学习【证据学】的意义和作用。每位学生须提交讨论提纲，其内容应包括：个人的讨论提纲、联系实际的例子以及小组讨论后形成的提纲。教师根据每一位学生的讨论提纲以及小组讨论的提纲进行评分。电大【证据学】第二次网上作业一、简答题（共2道试题，共100分。） 1.案情：2003年辽宁省商人张某某突然死亡，周围的群众反映可能是他的妻子刘某与其奸夫占某合谋害死的，侦查机关在侦查过程中，收集到了以下证据材料：（1）刘某供认，为了同占某结婚，两人多次谋划杀死张某某，最终乘张某某熟睡的时候，占某用铁锄将其杀害。（2）占某向侦查机关做了与刘某一样的供述，承认杀了张某某。（3）刘某的公婆，即张某某的父母说，在张某某死的当天，他们不在家，听儿媳妇刘某说张某某是不小心摔倒死的。（4）邻居张三、李四、王五共同证明，刘某与占某通奸已久，周围的人所共知，张某某的父母也有所耳闻，只是，他们一家老实，没有声张。（5）从占某家里搜出来的铁锄上的血迹，经鉴定与死者张某某的血相吻合，其外形与死者的伤口也吻合。请问，根据你所学的证据法的知识，上述5种证据分别是有罪证据还是无罪证据？是间接证据还是直接证据？是原始证据还是传来证据？是言词证据还是实物证据？【答案】（1）凡是能够证明犯罪嫌疑人有罪的证据就是有罪证据，凡是不能证明犯罪嫌疑人有罪的证据就是无罪证据。按照证据的来源划分，凡是直接来源于案件事实，未经复制、转述的证据是原始证据，又称为第一手资料。凡是间接来源于案件事实，经过复制、转述的证据，是传来证据，又称为第二手资料。根据诉讼证据与案件主要事实之间的证明关系，学界将证据分为直接证据与间接证据。凡是能直接证明主要案件事实的证据，就是直接证据；凡是不能直接单独证明案件主要事实，而须与其他证据结合起来才能证明案件主要事实的证据，就是间接证据。根据证据的表现形式不同，可以将证据分为言词证据和实物证据。凡是表现为人的陈述，即以言词作为表现形式的证据，是言词证据。凡是表现为物品和痕迹和以其内容具有证据价值的书面文件，即以实物作为表现形式的证据，是实物证据。（30分）

2015年电大【刑法学(2)】形成性考核册答案

【刑法学(2)】形成性考核册答案作业一：分析案例(每小题50分) 第一题：【案情】王某，男，44岁，某医院职工。【问题】对王某的行为应当如何认定和处罚(处理原则)?为什么? 答：对王某的行为应当认定为爆炸罪。 1、王某构成爆炸罪。王某为了杀害刘某，实施爆炸，造成1死亡3伤，其行为严重危害公共安全，因而构成爆炸罪，而不是故意杀人罪或故意伤害罪。王某非法制造爆炸物的行为本已构成犯罪，但由于该行为与爆炸行为之间具有牵连关系，依照处理牵连犯的原则，应依照爆炸罪处罚而不实行数罪并罚。 2、根据刑法第115条规定，应处10年以上有期徒刑、无期徒刑或死刑。 3、此前实施的故意伤害罪，因情节轻微，又有自首情节，可以免除刑事责任。第二题：【案情】谢某，男，26岁，××市公交公司121路车队司机。【问题】对于谢某的行为应当如何认定和处理(处理原则)?为什么? 答案1：对于谢某的行为应该认定为以危险方法危害公共安全罪,属于危险犯. 这里有故意伤害罪和危害公共安全罪两种罪名的想象竞合,区别这两者之间的主要点是区别两种罪名的客体方面,故意伤害罪的的客体是固定的人,而危害公共安全罪的客体是公共安全,公共安全指不特定的人群或者公\私财务.在此案中对于人群的数量和人员的出现是不确定的,因此应该按危害公共安全罪处罚! 处理原则应该是按一罪处罚,这个属于事实上的一罪,本案的情节和谢某的主观方面处罚,依据受伤群体的程度和国家受损害的程度,对谢某的行为进行处罚!

在此案中也许有人会认为有过失的行为,另外要说明的是以危险方法危害公共安全罪不存在过失的情形.因为本罪要求作案人的主观方面必须是直接故意! 答案2： 1、谢某构成交通肇事罪。谢某为抢道，实施了超车的行为，主观上出自故意，以致12人被撞倒乱倒受伤，并与120路车发生碰撞，造成9人受伤。 2、根据刑法第133条规定，处3年以下有期徒刑或拘役。作业二：分析案例(每小题50分) 第一题：【案情】胡某，女，33岁，无业。【问题】对胡某的行为应当如何认定和处罚(处理原则)?为什么? 答： 1、胡某为牟取非法利益，客观上实施了伪造居民身份证的行为；主观上出自故意，因而构成伪造居民身份证罪。胡某伪造公民身份证的目的是为了实施信用卡诈骗，但由于其利用信用卡进行诈骗，骗取财物的数额没有达到法定的数额，因而不构成信用卡诈骗罪。 2、根据刑法第195条规定，处五年以下有期徒刑或拘役，并处2万元以上20万元以下罚金。 3、之前触犯的故意伤害罪，构成累犯，应从重处罚。第二题【案情】赵某，男，17岁，辍学在家。对赵某的行为应当如何认定和处罚(处理原则)?为什么? 答： 1、不构成盗窃枪支罪，因未满16周岁，不符合该罪的犯罪主体要件； 2、构成绑架罪，为主犯，根据刑法239条规定，应处10年以上有期徒刑或无期徒刑，并处罚金或没收财产。 3、构成故意杀人罪。赵某在妨害公务行为过程中致人死亡，符合想象竞合犯特征，应按照从一重罪处断原则，以故意杀人罪认定处理，根据刑法第232条规定，应判处死刑、无期徒刑或10年以上有期徒刑。

个人与团队管理课程模拟题一解析版

读书破万卷下笔如有神《个人与团队管理》课程模拟题一一、单项选择题（1～80题，每题1分，共80分。请从四个备选答案中选择一个最恰当的答案，将正确答案前的字母填到题目中的括号内，多选、不选或错选均不得分） 1.“在一旁观察别人的工作情况”属于非正式学习中的（ (A)工作观摩）。 2.关于制订工作计划，说法不正确的是（ (C)计划限制了行动的自由度）。 3.在工作场所应用QQ、MSN、Skype等软件进行沟通，属于现代信息技术沟通方式中的（ (B)即时信息沟通）。 4.华阳建筑公司的建筑工地分散在很多地方，各工地领导需要就建筑材料调拨和人员安排进行交流，不适合他们的书面沟通方式是（(C)布告栏）。 5.关于身体语言沟通，说法不正确的是（ (C)相对于口头语言沟通来说，身体语言沟通的有效性要差很多）。 6.小张向项目经理递交了一份建议书，提出了自己对项目进展的一些看法，这种工作报告的形式属于（ (D)从下到上形式）。 7.组织部门中，“负责主体业务的研发”是（ (B)业务）部门的基本职责。 8.关于组织目标和价值观，说法正确的是（ (D)组织的目标决定了组织的核心价值观）。 9.关于增强自我认知能力的两种方式，说法不正确的是（ (B)反思仅仅是简单地思考问题）。 10.关于学习中存在的障碍及其解决方法，对应不正确的是（ (D)工作无稳定感——辞职，寻找新的工作）。 11.利用活动跟踪表可以清楚地了解自己的工作习惯，填写活动跟踪表的最后一步是（ (C)按照优先级别对一天的活动进行分析）。 12.人们的行为通常反映出他们的性格，属于消极/自卑类型的人的典型行为表现是（ (D)无条件地自我牺牲）。 13.“在做出决策以前及时提供信息以供参考”，这是考虑到优质信息特点中的（ (D)恰当的时间）。 14.演讲台上，小薛的音调富有变化，抑扬顿挫，给他人以自信、坚定的感觉，传达此信息的沟通方式属于（ (B)副语言沟通）。 15.关于使用形体语言抓住听众心理，做法不正确的是（ (D)把双臂抱在胸前）。 16.在工作谈判中，出现的谈判冲突和其处理方法对应不正确的是（ (C)大声斥责——不问原因就道歉）。 17.根据PEST分析法，劳动和社会保障属于组织的（ (A)政治法律）环境。 18.从组织内营销类部门有影响力的员工所掌握的信息，来获取客户需求信息的缺点是（ (C)员工为保证自身利益，不轻易将这些信息进行分享）。 19.查尔斯·汉迪在《认识组织》中提出的组织文化类型不包括（ (C)强势文化）。 20.关于头脑风暴法的第一个阶段，做法不正确的是（ (D)谨慎思考，避免出现荒谬想法）。 21.电子头脑风暴法是一种简便的创新思维方法，属于它的优点的是（ (C)更多人员参与）。 22.从整体上看，SWOT分析可以分为两部分，第二部分OT可以用来分析（ (B)外部条件或因素）。 23.小李在利用SWOT分析法进行自我评估时，发现自己做事缺乏恒心，这属于他的（ (B)劣势）。 24.根据KOLB学习周期，“总结从经验中获得的知识，并对这些知识进行研究，然后将所有的信息汇总，从中得出结论，接下来决定应该怎样应用自己的知识进行实践”是从（ (B) 反思）阶段开始学习。．读书破万卷下笔如有神

国家开放大学电大《个人与团队管理》精选试题及答案(按字母排列)

一、单选题空格： 1.()的经营方式风险最大。——多元化经营 2.()不会出现在实施计划的过程当中。——确定目标和计划 3.()属于定性的绩效测量方法。——顾客满意度调查 4.()最有可能增加企业的利润。——缩减经营成本 5.()不是由授权带来的好处。——团队成员不愿意参与其他成员的工作 7.()可防止团队双方产生摩擦和冲突。——人员调换 8.()不属于企业文化范围内的。——资源的计划 9.()理论讲述了人们的期望是与他们的努力相关。——期望理论 10.()对于开好会议是无用的。——参会人员必须是管理者 11.()不属于经验学习周期。——计划 12.()的做法不能帮助团队做出有效的决策。——领导者取后做出决定 13.()讲述人们的期望是与他们努力相关。——期望理论 14.()不属于健康冲突的特征。——情绪性 15.()不是影响工作计划制定的主要限制因素。——团队目标 16.()不属于头脑风暴的基本原则。——想法越离奇越好 17.()不是非正式沟通的优点。——信息能够被高层管理者迅速采纳 18.()工作是一个团队领导者应该做的事。——以上答案都对 19.()是企业发展的推动因素。——以上答案都对 A AB.ABC公司上个月组织了几次集中学习，现在需要对学习的效果进行评估，下面一般不属于应该评估的内容的是（）。——学习的地点 AZ.按照KOLB学习周期，学习一般由四个阶段组成，描述不正确的是（）。——四个阶段中前两个阶段最重要 AZ.按照KOLB学习周期，从获得经验阶段开始学习，首先应该（）。——实践一些从未做过的事情 AZ.按照KOLB学习周期，一个完整的学习过程包含四个阶段，不属于这四个阶段的是（）。——认真分析 AZ.按照时间管理矩阵，重要但不紧迫的任务属于（）。——优先级 AZ.按照时间管理矩阵，优先级A的任务特征是（）。——重要而且紧迫 B BC.保存记录是反馈过程中的重要步骤，关于保存记录的作用，说法不正确的是（）。——仅有助于促进团队工作，对个人完成工作没有帮助 BD.表达需求有很多种方法，说出需求的方式不正确的是（）。——对你的需求做到心中有数，不但要积极还要好斗 BD.彼得.圣吉的《第五项修炼》中所提到的五项修炼，不包括下面的（）。——团队创新 BD.彼得.杜拉克说，一贯成功的人们的公式是他们在( )和( )之间保持了平衡。——思维，行动 BG.办公室的内部设计是一种沟通方式的应用。在办公室设计中，开放式设计的特点是（）。——方便人们的交流和沟通 BG.办公室的内部设计是一种沟通方式的应用。除传统式办公室设计外，常见的办公室设计方式还有（）。——开放式设计 BG.办公室的内部设计是一种沟通方式的应用。除开放式办公室设计外，常见的办公室设计方式还有（）。——传统式设计 BG.办公室的内部设计是一种沟通方式的应用。关于开放式的办公室设计的特点，说法不正确的是（）。——高层和普通员工之间会有一定的办公距离 BG.办公室的内部设计是一种沟通方式的应用。关于办公室设计，说法不正确的是（）。——传统式办公室设计是用各种帘、屏风来充当屏障 BG.办公室的内部设计是一种道具沟通方式。常见办公室设计的两种方式是（）。——传统式设计和开放式设计 BG.办公室的内部设计是一种道具沟通方式。关于办公室设计，说法正确的是（）。——开放式设计的空间是开放及共用的 BG.办公室的内部设计是一种道具沟通方式。在办公室设计中，传统式设计的特点是（）。——各个办公区域之间有明显的界限和独立的空间 BG.办公室的内部设计是一种沟通方式的应用。关于开放式办公室设计的特点，说法正确的是（）。——用各种帘、屏风或者花木来充当屏障 BG.办公室的设计风格体现了沟通方式中的（）沟通。——道具 BG.办公室可通过不同的设计方式来进行道具沟通。办公室设计主要有两种方式：传统式设计和开放式设计，关于传统式设计的说法正确的是（）。——各个办公区域之间有明显的界限和独立的空间 BH.变化对于大多数组织来说是一个重大挑战，下面关于组织变化的说法不正确的是（）。——变化只是组织某个阶段具有的特征 BJ.保健因素是指与工作环境或工作关系有关的能够导致员工不满的因素，不属于保健因素的是（）。——工作成就 BL.不良的工作方式会大大降低时间的利用效率，（）不属于不良的工作方式。——及时调整工作计划 BS.不属于有效反思的方法的是（）。——不考虑情感和直觉 BS.办事拖拉严重影响工作效率，对克服拖拉推延没有帮助的是（）。——凡事都追求完美 BS.不属于谈判过程中的沟通技巧的是（）。——坚持己见 BS.不属于PEST分析法分析的内容的是（）。——生活环境 BS.保存记录是反馈过程中的重要步骤，关于保存记录的作用，说法不正确的是（）。——记录在非正式评估中，是没有用处的 BS.不是定量绩效测量方法的是（）。——评估面试 BT.不同类型的团队有不同的特点，其中项目团队的主要特点是（）。——从事一次性项目，完成项目，团队解散 BT.不同成员互相配合完成工作这体现了团队工作优势中的（）。——加强工作的整体协调性 BT.不同类型的团队具有不同的特点，其中供销团队的主要特点是（）。——包括消费者和供应商 BT.不同类型的团队有不同的特点，其中虚拟团队的主要特点是（）。——电子交流，很少面对面交流 BT.波特提出的竞争优势理论中，关于目标聚焦的特点，说法正确的是（）。——向已定位的市场提供额外的产品或服务 BX.编写各种商业文件时,都必须具有三个方面要点,( )不属于这三个方面。——文件的长度 BY.本应提供给研发部的客户需求信息，却送到了物流配送部，这不符合优质信息特点中的（）。——正确的人员 BY.博益公司有很多外部利益相关者，在这些相关者中最重要的是（）。——客户 BZ.白总公司的销售部门与生产部门经常发生矛盾，要解决他们之间的矛盾，做法不合适的是（）。——两部门坚持各自的立场，拒绝妥协 BZ.白总打算召开一次公司高层座谈会，讨论公司下一步的发展策略。这句话没有包含沟通的关键点中的（）。——时间安排 BZ.白总公司的员工对目前的工作条件很不满意，大家决定集体罢工，逼迫公司改善工作条件，白总召开紧急会议处理此事。处理员工不满的过程中，最重要的是（）。——注意倾听 C CB.从悲观否定的观点来看待员工的是（）。——X理论 CB.从别人的角度思考问题的唯一方法就是全力的关注他们，给与关注的方法有多种，那么下面( )不能够有助于团队领导了解团队成员。——对自己无益的就不要听 CD.从订购资源到接收资源期间所需要的时间为（）。——等待时间 CD.传递优质信息时的“适度的费用”是指( )。——信息准备妥当需要花费多长时间和多少费用 CE.查尔斯?汉迪在《认识组织》中提出的组织文化类型不包括（）。——强势文化 CE.查尔斯?汉迪在《认识组织》中提出的组织文化类型不包括（）。——驳斥别人的观点 CE.查尔斯·汉迪在《认识组织》中，认为组织文化的类型包括（）。——权利文化、角色文化、任务文化、个人文化 CG.成果是绩效评估的标准之一，关于成果标准考察的问题，说法不正确的是（）。——各个团队之间的工作是如何协调一致的 CJ.成就、自信和承诺是指领导者的（）能力。——个人能力 CJ.从经验中学习的周期一般分为四个阶段，这四个阶段部包括（）。——训练 CJ.常见的监督指标有软指标和硬指标，不属于软指标的是（）。——统计数据