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“四学四提升”学习心得

自开展“四学四提升”活动以来，学习心得颇多，现将学习心得汇报如下：

“四学”：一是学先进思想理论。深入学习中国特色社会主义理论体系，认真学习领会市第十二次党代会报告、《无锡市率先基本实现现代化行动纲要》等精神实质，不断提高政治素养，切实增强工作中的理论指导和实践。二是学岗位业务知识。学习和掌握开展业务工作所需的专业知识、行政法律法规和现代科技知识，在真学、真懂、真用上下功夫。三是学身边先进典型。学习系统内的先进典型和模范人物，在思想作风和工作作风上寻找自身差距，端正思想、改进作风、爱岗敬业，争当为民服务的模范。四是学创新工作思维。学习基层增强创新动力，学习群众汲取创新智慧，学习实践增长创新本领，使创新成为党员干部的自觉意识和工作方法。

“四提升”：一是提升窗口服务质量。进一步深化争创“群众满意的窗口服务单位”活动效果，坚持“便捷、高效、优质、廉洁”原则，优化服务流程，带动本单位服务质量全面提升。二是提升市场监管效能。按照“四化”要求，优化资源配置，加强信息化建设，降低执法成本，提高工作效率，切实用好用活有限的执法资源。三是提升工商行业形象。坚持惠民、利民、便民，进一步加大首问负责制、一次性告知制、服务承诺制、限时办结制、责任追究制等制度的落实力度，坚决杜绝不作为、慢作为和乱作为的现象，树立各级工商窗口良好形象。四是提升群众满意水平。实事求是开展群众满意度测评，及时发

现工作中存在的不足，及时制订整改措施。深化工商文化建设，深入推进惩治和预防腐败体系建设，不断提高工商部门“软实力”，努力实现政府、企业、群众“三满意”。

通过学习与思考，在今后的工作中要做到以下几点：

一、提高创新意识，防止精神懈怠的危险。组织工作连续性、传承性强，但是过去的经验和成绩，不能成为我们的负担，我们不能固步自封，过去的好经验、好做法要继承和发扬，但更要始终保持一种朝气蓬勃、奋发有为、永不懈怠的精神状态，遇到新问题、新情况不能畏难徘徊、因循守旧，要多动脑思考，多问为什么，多想好办法，更新工作理念，创新工作方法。要时时处处谦虚谨慎，注意把党的创新理论与自己的工作实际紧密联系，牢固树立“争先”意识和“精品”意识，用一流的工作和一流的业绩让党和人民放心。

二、提高学习意识，防止能力不足的危险。当今世界形势瞬息万变、信息发展日新月异，我国正处于发展的攻坚期、社会的转型期和矛盾的凸显期，不断面临的新问题和新挑战是对党的执政能力的严峻考验，是对每一名党员干部能力素质的考验，更是对组工干部业务能力和综合素质的考验。尤其面临今年的四级党委换届，不仅工作量骤增、严谨性要求更高。这些都要求我们组工干部要时刻注意提升自己的业务能力和综合素质，争做勤于学习、善于学习，勤于思考、善于思考的代表，努力掌握和运用新思想、新知识、新经验，实现知识的不断更新、业务能力的不断加强和综合素质的不断提升，为面临新的挑战打下坚实的基础。

三、提高为群众服务意识，防止脱离群众的危险。胡锦涛总书记强调：“密切联系群众是我们党的最大政治优势，脱离群众是我们党执政后的最大危险。”高部长提出以群众满意为标准做好组织工作的要求。水能载舟亦能覆舟，人民群众是真正的英雄和历史潮流的推动者，作为一名组工干部在工作生活中应当做到：思想上要牢固树立人民最大、人民最高的思想，拜人民为师。只有我们把群众放在心上，群众才会把我们放在心上；只有我们把群众当亲人，群众才会把我们当亲人。要心里时刻装着群众，处处为群众着想，把实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益作为一切工作的出发点和落脚点。工作中要始终坚持从群众中来到群众中去的路线，立足本职工作为群众服好务。利用一切可以利用的时间到基层去，到矛盾、困难和问题多的地方深入调查研究，掌握真实情况；到群众中去交心，在同群众朝夕相处中增进对群众的思想感情；到一线去学习，热情帮助群众，自觉做到民之所思，我之所想，民之所愿，我之所虑，民之所急，我之所向。

四、提高纪律责任意识，防止消极腐败的危险。“消极腐败”极大损害了党和政府在群众中的影响力、公信力，严重损害了党和政府以及广大干部的形象。反对消极腐败是检验领导干部思想、行为、作风正不正的一块试金石，更是检验各级组织部门开展工作扎实不扎实的一块试金石。面对当前市镇换届，组织干部应当树立正确的人生观、价值观、道德观，着力增强宗旨观念、着力提高实践能力、着力强化责任意识、着力增强党的纪律观念。要正确处理好与工作对象之

间的关系，对前来办事的干部群众要热情接待、周到服务，对阿谀奉承者要头脑清醒、心中有数，对拉拢腐蚀之徒要义正言辞、划清界限。要自觉培养健康向上的生活情趣，多一些洁身自好，少一些庸俗追求，要守得住清贫、耐得住寂寞、经得起诱惑。给广大党员干部作出表率，时刻维护组工队伍的良好形象。

解放社区居委会

2011年12月23日